无锡商业项目调研报告

国民经济的快速发展下，越来越多的行业，开始通过报告的方式，用于记录工作内容。怎么样才能写出优质的报告呢？以下是小编收集整理的《无锡商业项目调研报告》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：无锡商业项目调研报告

无锡南长区关于流行前线商业广场的政府报告

2011年政府工作报告

政 府 工 作 报 告

—— 2011年1月11日在南长区

第十六届人民代表大会第四次会议上

区长 董 平

各位代表：

现在，我代表区人民政府作工作报告，请予审议，并请政协委员和其他列席人员提出意见。

2010年工作及“十一五”发展情况

2010年是“十一五”规划的收官之年。区政府在区委的正确领导下，在区人大、区政协的监督支持下，紧紧依靠全区人民，围绕建设“最有魅力的现代化中心城区”的总目标，以“转型优化、科学发展”为工作主线，坚持“保增长与调结构并重、扩投资与促消费并重、强经济与惠民生并重、重发展与增和谐并重”的工作思路，经济社会实现了又好又快发展，预计实现地区生产总值169.1亿元，增长12.1%;财政一般预算收入16.8亿元，增长

23.5%;城镇登记失业率控制在3.5%以内。各项工作迈上了新的台阶，圆满完成了“十一五”发展的各项任务。

一、多措并举促进增长，综合实力显著增强

突出稳定增长工作重点，深入开展“百企超亿、千企创新、万民创业”等系列活动，经济保持平稳较快发展的良好局面。投资增长态势良好。坚持政府投资与民间投资双轮驱动，牢牢抓住项目建设这个“牛鼻子”，年初确定的47个重大项目进展顺利，日航大酒店正式营业，君来洲际酒店即将开业，金科世界城一期、永通公馆已开盘销售，九龙仓国金中心、世贸中心二期已完成桩基工程，茂业二期住宅及商业裙房已经封顶。预计完成全社会固定资产投资75.8亿元，增长27.9%，其中服务业投资达到72.9亿元，增长72.2%，占全社会固定资产投资的95.3%。工业经济量质齐升。规模以上工业总产值预计达到287.5亿元，增长40%以上，增幅全市第一;技改投入占工业总投入的比重达到93.3%，全社会研发经费投入占GDP比重达2.7%。一汽锡柴获“中国行业十大创新品牌”奖，国盛模具研制出的超高精度微注塑工艺高透光高分子微流控芯片，博阳集团开发的“基于网络和传感技术的智能工业系统”已在相关行业中推广应用。消费市场持续旺盛。通过“政府搭台，商家唱戏”，消费潜能有效激发，市场持续升温，完成社会消费品零售总额168.8亿元，增长18.1%。招商引资成效明显。引进企业820家，增长81%;新增注册资本30.5亿元，增长57%;实现到位注册外资2.6亿美元，其中服务业占比达99.9%;新批3000万美元以上重大外资项目4个，新批外资研发中心1个;完成进出口总额4亿美元，增长16%;服务外包接包合同额、离岸外包合同额、服务外包业务执行额、离岸外包执行额分别完成1.8亿、1.5亿、1.4亿、1.3亿美元，经济开放的领域、层次和水平明显提高。

二、创新发展加快转型，竞争能力逐步提升

把稳定增长与调整结构、推进创新紧密结合起来，推动经济平稳较快增长与转型优化升级互促并进，全面提升区域经济竞争力。新兴产业快速发展。出台了《更大力度加快培育战略性新兴产业三年行动计划》，传感网、软件及服务外包、文化创意三大战略性新兴产业加快集聚，完成产值43亿元;南长科技创新及服务外包集聚区纳入国家传感网创新示范区，集聚物联网及相关企业84家;N1955文化创意产业园吸引了二泉网、对外图书交流中心等20余家创意设计类企业入驻。服务业发展提速增效。服务业增加值占GDP的比重达到63.5%。清名桥历史文化街区荣膺中国十大历史文化名街，成功开辟江南民俗风情之旅、民族工商休闲之旅和“古运河之恋”婚庆游三条旅游线路，举办了世博婚庆盛典、无锡首届万人相亲大会、南门头上美食节等大型活动，文化产业主营收入达11亿元，旅游业接待游客达20万人次。创新支撑更加有力。新增技术开发项目44个，备案金额3.6亿元;新增530企业13家，其中A类项目3个;引进高层次人才98人，海外留学人才56人，“530”计划团队人才68人;建立省级博士后科研工作站2个，海外引才工作站4个;完成专利申请360件，增长78.2%，其中发明专利132件;实现专利授权202件，增长88.8%，其中发明专利13件;辖区20余家企业与科研院所保持紧密合作关系，企业自主创新能力明显提升;“感知太湖•智慧水利”、“感知环境•智慧环保”等传感技术应用项目列入国家级示范，新得宝金属软管有限公司与复旦大学合作的汽车绕节器研发设计检测平台，获得省级中小企业技术平台支持。载体建设步伐加快。无锡(南长)国家传感信息中心以 “感知节点高端研制”和“感知技术应用创新” 为重点发展传感网产业的导向进一步明确，物联网研发基地正式奠基，创智园二期、创业大厦、科技创业中心等功能性载体建设进展顺利;太湖广场国际商务集聚区、清名桥古运河文化创意集聚区建设加快推进;成立南长传感网产业发展基金，金融服务体系不断完善。

三、建管并重优化环境，城市功能日趋完善

坚持“都市产业创新区、文化休闲特色区、品质人居引领区”的区域定位，全力加快城市现代化进程。城市建设步伐加快。大力推进道桥工程拆迁建设，轨道交通

1、2号线南长站点前期拆迁基本完成;通扬路、清名东路等城市重点道路已建成通车，辖区路网密度列城区第一，基础设施日益完善。大力推进清名桥历史文化街区建设，完成南禅寺广场升级改造，实现了业态布局的调整优化;南下塘轴线、跨塘桥两侧广场、永泰创意产业区和民宿区等区域的修复改造工作有序推进;南长街招商已经完成，其中北段的商家入驻已完成60%，春节期间一批文化休闲业的知名品牌店将为消费者提供全新的服务。大力推进旧城改造，完成金城新村、大竹园新村、南苑新村等8个老新村78.3万平方米改造;完成房屋拆迁面积146.2万平方米，其中危旧房2545户，城中村1517户，非住宅89.5万平方米;安置房施工面积达80.7万平方米，竣工45.2万平方米，人民群众居住条件进一步改善。城市管理全面推进。完成沪宁城际铁路南长段、永乐路、南长街的环境整治和立面改造，对芦庄路实施道路改造和环境综合治理;全区新增绿地36.2万平方米，绿化覆盖率达28%;在全市率先建成投运500吨大型生活垃圾中转站，全区生活垃圾机械化收集率达100%，区域生活垃圾收集转运体系进一步健全;切实加强社区工作，顺利完成新一轮社居委换届选举工作，8个社区被评为“江苏省和谐示范社区”，46个社区被评为“无锡市和谐示范社区”，安排专项经费建立了社区市政、绿化、环卫、保洁的新机制，实现了市、区、街三级管理的全覆盖。生态环境明显优化。控源截污快速推进，完成206块排水达标区创建工作，点源治理全面达标;“清河行动” 全面展开，完成106万平方米河道保洁任务，河道水质逐步改善;开展“蓝天行动”，坚持源头控制、预防为主、统筹协调、整体推进，对各类污染源实施综合治理，大气环境质量逐步好转。

四、以人为本注重民生，社会建设扎实推进

坚持以人为本、普惠于民，把推进经济社会又好又快发展和建设幸福市(县)区有机结合，大力提升人民群众的幸福感和满意度。社会保障全面深入。建成创业实训(见习)基地6个、创业孵化基地5个，开发创业项目12个，开发社区灵活就业岗位3316个，完成各类职业培训6529人次，带动就业再就业4988人次，完成城镇失业人员再就业17859人次，“零就业家庭”就业覆盖率、充分就业社区达标率均达100%，养老保险净增实际缴费6913人。社会事业整合发展。义务教育高位均衡发展，完成塘南中学体育场馆建设和南长培智学校易地改扩建工程，实施侨谊实验中学清扬校区和塘南中学初中部的合并办学，学校布局、教育资源配置更趋合理;文体设施建设步伐加快，完成“两馆一中心”建设，社区体育健身路径建设覆盖率达100%;区域卫生资源优化整合，全面实施国家基本药物制度，实行社区卫生服务中心“收支两条线”管理，初步建立三级考评体系;推行“一证二合同三承诺”流动人口服务管理制度，建立全员人口综合信息库，顺利通过省“十一五”人口和计划生育终期评估;完成了全国第六次人口普查工作。社会秩序安定和谐。加强防控体系建设，先后投入2000多万元完善、改造覆盖全区域的技防监控系统;组织开展各类专项整治行动，全面加强校园安保工作，顺利完成上海世博会安保维稳任务;高度重视安全生产和食品安全工作，健全和落实分工负责制和责任追究制，安全生产形势继续保持平稳，食品安全工作得到加强。文明程度逐步提升。围绕“幸福南长、魅力南长”建设，积极开展“精彩世博、文明先行”等系列主题活动;认真做好无锡创建全国文明城市“市民公共文明指数测评迎检”工作;深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，推进诚信社会建设，市民道德素养进一步提升。

五、勤廉务实提升效能，政府建设不断加强

建立健全充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制，全面推进创新型、法治型、服务型政府建设。坚持依法行政。不断完善行政决策机制，严格决策程序，坚持依法、民主、科学决策;扎实开展“五五”普法，法律服务、法律援助工作得到加强;自觉接受区人大及其常委会的法律监督、工作监督和区政协的民主监督，完成人大代表、政协委员建议、提案139件，办结率100%。深化机构改革。完成新一轮区政府机构改革工作，管理职能进一步理顺，政府机构职能配置的系统性和协调性进一步增强;加快推进事业单位改革，明确事业单位岗位设置，实施了事业单位聘用制度。推动职能转变。着力深化行政审批制度改革，不断完善区街二级行政服务体系;推进行政权力网上公开透明运行工作，网上运行平台建设已通过省级验收，全年受理各类行政审批、服务事项11.2万件，办结11.1万件，行政服务质量和效率显著提升;深入开展“扩内需访企业下基层”活动，出台多项优惠扶持政策;完善突发公共事件应急预案和快速反应机制，建立区应急救援大队，应急处突能力得到加强;认真开展党政组织执行力监督检查深化年活动，扎实推进惩防体系和部门内控机制建设，加大对区管党政干部经济责任审计、政府投资建设项目和民生项目的审计工作力度;加强区属国有公司经营集团成员任期管理，开展综合考核评价，规范经营管理行为。

此外，人民武装、国防动员、双拥共建、民族宗教、妇女儿童以及老龄、残联、人防、物价、商会、侨台、档案、地方志等工作也取得了新的成绩。 各位代表，2010年南长经济社会发展取得了令人鼓舞的成绩，为“十一五”画上了圆满的句号，为建设最有魅力现代化中心城区和加快推进战略转型奠定了坚实基础。实践证明，“十一五”期间，是南长经济社会各项事业实现又好又快发展的重要时期，是人民群众普享发展成果取得重大进展的转折时期。

过去的五年，是经济发展提速增效，综合实力显著增强的五年。全区上下主动适应改革发展的新形势，正确应对国际金融危机和宏观经济政策的新变化，始终坚持以经济建设为中心，全力推动经济平稳快速发展，综合经济实力得到明显提升。地区生产总值年均增长14%，一般预算收入年均增长17.2%，全社会固定资产投资年均增长22.3%，社会消费品零售总额年均增长17.3%。

过去的五年，是转型发展步伐加快，经济结构不断优化的五年。实施先进制造业和现代服务业双轮驱动战略，经济转型取得重大进展，二次产业结构由“十五”末的59.2：40.8演化为2010年的36.5：63.5;全面完成“退城进园”工作，规模以上工业综合能耗下降31.9%，远高于下降20%的目标任务;新增新认定高新技术企业8家，引进市“530”计划创业企业21家;引进高层次人才158人，入围省“双创”人才2名，新增省级以上博士后工作站2个;完成技术开发项目备案5.5亿元;完成专利申请1012件，实现专利授权592件。

过去的五年，是城市功能日益完善，城市品位明显提升的五年。完成了市人民医院、疾控中心、三馆、体育公园、凯宾斯基、君来洲际、日航饭店等一大批公共服务设施的拆迁建设;完成了学前西路、健康路、红星路、南湖大道、通扬路等近30个城市重点道桥工程拆迁建设;实施了九龙仓、世贸中心、茂业城、紫金广场等一批市、区重点建设项目;累计完成各类拆迁近530.2万平方米，完成安置11054户，其中区自建安置房达180多万平方米;城管体制改革深入推进，构筑起权责明晰、条块联动的“大城管”格局，城市管理更加高效，城区品位显著提升，广大市民对城市环境的满意度不断提高。

过去的五年，是各项事业统筹发展，社会建设稳步推进的五年。教育卫生、文化体育、人口计生、社区建设等社会事业改革发展步伐加快。教育实现高位均衡发展，高水平通过省区域教育现代化评估验收;医疗卫生体制改革不断深入，社区卫生服务体系全面加强;文体事业基础建设步伐加快，各类文体活动深入普及;全面完成“十一五”人口和计划生育各项目标任务;社区服务管理水平有效提升。先后获评全国基层残疾人组织规范达标区、全国红十字服务示范区、省社会治安安全区、省义务教育均衡发展先进区、省教育现代化建设先进区、省社区卫生服务先进区、省人口和计划生育优质服务先进单位等荣誉称号。 过去的五年，是民本意识牢固确立，公共服务全面加强的五年。围绕提高公共服务水平的目标，实施了政府机构改革;深化行政审批制度改革，积极推行行政权力网上公开透明运行;在全面清理行政职能的基础上，按照凡进必进的原则，建立了区行政服务中心，实行行政审批服务办事“九公开”;实施了自收自支事业单位和区街企业的改制工作;强化公共财政职能，财政支出主要用于教育、卫生、文体、社保、民政、城管和社区等涉及民生的项目，实现了“政府职能围绕公共服务，政府项目覆盖公共服务，政府财力保障公共服务”的民本目标。

各位代表，“十一五”发展的成就来之不易，令人振奋!发展取得的每一点进步，都凝聚着全区人民的智慧与努力。在此，我代表区人民政府向在各个领域、不同岗位上辛勤劳动、默默奉献的市民群众，向给予政府工作监督支持的人大代表、政协委员，向各民主党派、工商联、离退休老同志、人民团体、辖区单位以及社会各界人士，向所有关心、支持南长建设和发展的各界朋友，表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意!

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我区经济社会发展中还存在不少困难和问题，政府工作离人民群众的要求还存在不小的差距，主要表现在：经济增长的基础还很脆弱，结构调整的压力和难度不断增加，资源环境制约不断加大，面临的竞争不断加剧，创新发展的能力亟待增强;城市品位的提升任重道远，老城改造的工作压力和成本压力日益增大，城市管理的瓶颈制约日益显现;社会建设的任务十分繁重，经济转轨、社会转型、城市改造引发的矛盾增多，应对处置、增进和谐的压力增大。对于这些困难和问题，我们将高度重视，积极采取措施，切实加以改进和解决。

“十二五”奋斗目标

“十二五”期间，我国仍然处于可以大有作为的重要战略机遇期。从国际看，世界经济发展格局出现新变化，科技创新孕育新突破，新一轮产业革命呈现新趋势;从国内看，我国的城市化、工业化、信息化、国际化和市场化快速发展，经济社会发展长期向好的基本面仍然没有改变，长三角区域经济一体化进程全面加快;从自身看，无锡城市发展由“运河时代”进入了“太湖时代”，南长城市地位“中心化”优势凸显，综合实力明显增强，经济社会发展积累了丰富而又宝贵的经验。这些都为我区加快经济结构调整，优化城市功能，改善民生福祉提供了极好的历史性机遇。同时，我们也要看到，国际金融危机的影响还未从根本上消除，世界主要经济体增速放缓，我国调结构、扩内需、控物价、维稳定的压力增加，我区经济社会发展中所面临的矛盾和制约增多，都将对我区“十二五”发展带来新的挑战。面对新机遇和新挑战，我们必须审时度势，科学研判，扬长避短，坚持有所为有所不为，凝心聚力，突出重点，求真务实，向着建设最有魅力的现代化中心城区的目标坚实迈进。

“十二五”时期，是我区推动由工业经济向服务经济转型、城市化向城市现代化跨越和率先实现基本现代化的黄金机遇期。《南长区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要(草案)》(以下简称《纲要》)提出了今后五年南长经济社会发展的指导思想、主要目标和重点任务，区政府以书面报告的形式提请大会审议。

《纲要》提出的主要发展目标是：

经济实力稳步提升。到“十二五”期末，地区生产总值年均增长10%以上，服务业增加值占地区生产总值的比重达73.5%，财政一般预算收入年均增长13%以上，全社会固定资产投资五年累计超过550亿元。

创新能力显著增强。到“十二五”期末，全社会研发经费支出占GDP比重超过1.5%，人才总量达到5.6万人以上，科技对经济社会发展的贡献度达到60%以上，新兴产业营销收入达150亿元以上。

人居环境持续改善。到“十二五”期末，城镇生活污水集中处理率达99.5%以上，建成区绿化覆盖率大于30%，万元GDP能耗在2010年基础上降低20%以上，化学需氧量等主要污染物排放量降低20%以上，单位GDP二氧化碳排放削减20%以上，环境质量综合指数大于92。

民生福祉不断增进。到“十二五”期末，常住人口规模控制在51万人左右，城镇居民可支配收入实现翻番，基本社会保险覆盖率100%，城镇登记失业率小于4%，高等教育毛入学率达到60%，学前教育、义务教育优质资源覆盖率100%，卫生服务体系健全率98%以上。

实现“十二五”期间经济社会发展的目标任务，必须着力抓好以下五个方面：

优化结构，集聚优势，加快发展新兴产业。按照服务创新、科技创新、文化创意的发展方向，积极打造物联网、软件和服务外包、文化创意、休闲旅游、商务服务五大新兴产业，不断提升生活服务、精密机械、汽车组件等传统优势产业，全力建设清名桥古运河、太湖广场、无锡(南长)国家传感信息中心三大集聚区，加快建设古运河、清扬路、京杭大运河三条产业带，大力建设南长街、南禅寺、人民西路等九条特色街(区), 努力实现经济增长速度、结构、质量和效益的协调统一。 增强动力，提升品质，加快发展文化事业。在继承和发扬我区深厚运河文化以及吴文化、工商文化、民俗文化的基础上，积极打造彰显尚德、乐活、开放、创新文化理念的城市文化新标杆，通过加快文化企业发展、扩张文化传播能力、打造文化活动品牌，不断提升文化创新力和竞争力;通过加大公共财政投入力度和整合社会文化资源，提升公共文化事业服务水平。

多措并举，以人为本，加快发展社会事业。以创建幸福南长为目标，着眼于人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，加强民主法制和精神文明建设，认真解决就业与社会保障、社会事业、社会服务、社会稳定和其他社会发展中的突出问题，促进社会和谐发展，努力构建幸福宜人首善区。

综合治理，打造特色，加快优化生态环境。按照建设最有魅力的现代化中心城区的总目标，重点提升生态环境、人居品质以及城市智能化水平，打造出行便捷、环境优美、居住舒适的高品质宜居宜业城区，全面推进城市现代化发展。

立足自身，广泛引导，大力塑造社会风尚。进一步加快政府职能转变，全面推进创新型、法治型、服务型、效能型政府建设，不断完善现代市场体系，创新人才引进机制，深化社会事业管理体制改革，为我区转型发展提供诚信包容的体制机制环境。

2011年工作安排

2011年是 “十二五”开局之年。做好今年的工作，将为胜利完成“十二五”目标任务奠定扎实的基础。政府工作要深入贯彻落实科学发展观，正确把握形势变化的情况和特点，以建设“创新南长、魅力南长、幸福南长”为主题，以加快推进转型发展为主线，以保障和改善民生为根本，凝心聚力，励精图治，真抓实干，努力实现经济优化平稳发展，社会包容和谐稳定。

综合考虑各方面因素，今年经济社会发展的主要预期目标是：地区生产总值增长11%以上;财政一般预算收入增长10%以上;全社会固定资产投资增长15%以上;社会消费品零售总额增长16%以上;万元GDP能耗下降、主要污染物排放削减、城镇居民人均可支配收入、城镇登记失业率达到市定目标。

在完成上述目标的同时，本着量力而行、尽力而为的原则，努力为民办好以下实事：

1、积极推进城中村、危旧房改造，拆迁面积超100万平方米以上，在建安置房70万平方米以上，竣工30万平方米以上;

2、积极推进控源截污工作，全面完成市政府下达的排水达标区创建任务，开展五爱河、芦村河、潘婆河等河道的整治;

3、提高生活垃圾收集转运水平，完成垃圾清运车辆的升级更新;

4、完成清扬新村等6个小区60万平方米老新村改造，全面完成面积在2万平方米以上的老新村改造任务;

5、进一步整合教育资源，新建南湖小学和侨谊幼儿园，资助150名家庭贫困的优秀非义务教育阶段学生完成学业;

6、加快构建社会养老服务体系，新建居家养老服务中心10家，新建养医结合护老院1所;

7、“无锡市和谐示范社区”创建率达90%以上，创建南长区“幸福社区”示范社区6个，为弱势群体提供法律援助不少于90件;

8、构建和谐劳动关系，已建工会企业工资集体协商制度建制率达98%以上;实现城镇下岗失业人员再就业8000人次以上，其中就业困难人员2500人次以上，“零就业家庭”动态清零。

为实现上述目标，必须重点抓好以下五个方面工作：

一、坚持优化升级，全力推进转型发展

坚持人才引领和创新驱动，把推动经济结构优化升级作为加快转型发展的重要抓手，大力提升产业创新能力和综合竞争能力。提升产业能级。围绕城市功能提升和产业定位，进一步加快实施高端服务业、传感网、服务外包、文化创意、旅游休闲五大产业行动计划，加速太湖广场国际商务集聚区、清名桥古运河文化创意集聚区、无锡(南长)国家传感信息中心三大功能区的产业集聚，加快推进九龙仓国金中心、世贸中心、燕莎商务中心、西水东等城市综合体项目建设，推动茂业购物中心、君来酒店等重大服务业项目加快开业运营，千方百计促进服务业发展提速、比重提高、结构优化，不断提升服务业对经济增长的贡献份额;引导南长现有存量企业运用新技术、新装备、新材料、新工艺改造传统产业，提高产品的技术含量和附加值，从而提升重点产业的能级及其对区域经济发展的支撑。培育新兴产业。围绕《纲要》总体战略目标，以发展创新型经济为战略抓手，立足我区基础和优势，突出战略性和前瞻性，加快发展传感网、软件和服务外包、文化创意三大战略性新兴产业，加快推进物联网研发基地、中科博阳感知工业创新园、扬名创智园二期、采煤厂地块、明丽雅地块等项目建设，加快构建“微纳流控芯片、传感器件测试、无线射频识别”三大共性技术平台，着力发展“精密器件设计研制、智能工业传感应用”等八大特色产业门类。大力提升精密机械加工、电子元件封装、系统集成开发等配套产业，积极推进物联网技术创新应用示范工程。力争突破一批核心技术，拥有一批自主知识产权和知名品牌，引进一批科技领军型创业人才，培育一批优势骨干企业，努力形成新的经济增长点和区域差异化竞争优势。推进科技创新。建立健全政策激励扶持体系，实现政府资源配置和公共服务向科技创新型企业倾斜，引导各类创新要素向创新型企业汇聚;以坚持应用研发及其产业化为重点，加快产学研合作项目的引进，积极筹建知识产权服务平台和技术转让交易平台，帮助企业拓展创新源头，增强现有企业自主创新的内生动力。引进高端人才。坚持高端引领、创新机制、统筹推进、服务为本的原则，以培育促进新兴产业和优化提升重点产业为目标导向，加强与陆家嘴“人才金港”、AMT集团等人才服务机构的全面合作，通过政策激励、拓宽渠道、载体支撑、优化服务，重点引进一批能够对我区产业结构优化、产业层次提升和新兴产业加速发展有重大影响和带动作用的高层次创新创业人才、高水平经营管理人才和高素质技能型人才。

二、坚持建管并重，不断提升城市品质

围绕建设最有魅力的现代化中心城区的总体要求，坚持建管并重，优化城市功能，改善城市环境，提升城市品位，推进城市现代化进程。提高城市建设水平。加快完善基础设施。突出以路桥、公共绿地、水、电、气、通讯和消防等基础设施为重点，继续加密路网，优化路网节点，提升水、电、气、通讯和消防的保障能力。加快重点功能区建设。高标准加快推进清名桥古运河历史文化街区、太湖广场国际商务区和无锡(南长)国家传感信息中心三大功能区建设步伐，基本完成清名桥历史文化街区核心区建设，太湖广场所有项目按计划推进，传感中心基础设施和重点载体建设完成年度目标。优化公共服务设施。优化市、区、街三级教育、卫生、文化、体育、商业等公共服务设施的功能。提高新建小区的品位。南长是全市平均房价最高的区域，要在方案设计、空间布局、建筑质量、配套设施、物业管理等各方面体现“优价优质”。完成旧城改造任务。根据老新村改造计划，围绕保安、保洁、保绿的基本居住要求，加大前期改造和后期管理力度，实现清扬新村等所有面积在2万平方米以上老新村的旧貌换新颜;加快危旧房、城中村改造，重点实施夹城里、绿塔路、南长街、南下塘、大窑路区域的危旧房改造项目和扬名、迎龙范围内的城中村改造，实现城区环境品质优化提升。进一步加强拆迁管理。继续强化拆迁属地负责制，严格拆迁程序，依法规范拆迁。提升城市管理水平。强化条块分工协作机制，提升城管队伍的整体素质与合力;建立对违法(章)建设及时发现、及时处置、及时拆除的动态管理机制;强化市容管理，加强对环卫保洁、市政养护，绿化管护三支队伍的管理，提高政府购买公共服务的效用;继续落实好“路长制”和“河长制”的各项要求，严格落实清洁生产、节能减排的要求，全面完成排水达标区创建任务，保持河道整洁，水环境和大气环境得到持续改善;努力实现城市管理的精细化和常态化，切实提高城市管理的水平。

三、坚持共创共享，加大民生保障力度

坚持以人为本，共创共享，加大社会建设力度，努力让发展成果普惠市民群众，不断提高群众的满意度和幸福感。全力促进富民增收。继续深入实施“百千万”工程，完善政策扶持、创业培训、创业服务“三位一体”工作机制，落实就业创业、社保补贴、岗位补贴等优惠政策，积极促进创业带动就业工作, 着力提高居民劳动性收入、财产性收入和转移性收入在家庭收入中的比重;完成城镇下岗失业人员再就业8000人次以上，其中就业困难人员2500人次以上，零就业家庭动态清零;加快构建和谐劳资关系，深化企业工资集体协商制度，年内完成企业工资集体协商855家,实现企业建立工资集体协商制度覆盖率98%以上，居民人均可支配收入增幅与全市同步。不断完善社会保障。进一步完善社会保障体系，完成市下达的社保扩面任务，企业职工基本养老保险参保缴费率90%以上;进一步完善社会救助体系，实行分类救助，着力提高保障水平;进一步加强物价工作，落实平稳物价的各项措施;鼓励和扶持社会力量兴办养老服务设施，建立区域平衡、结构优化、功能多样、布局合理、多元投入的养老服务网络;进一步加强残疾人工作，着力提高残疾人保障水平，完成区级残疾人康复中心建设，继续抓好社区康复工作，着力提高残疾人工作水平。

四、坚持全面发展，提高社会和谐程度

不断完善和优化公共服务，扎实推进社会管理创新，努力实现向服务管理型转变，切实提升全社会的文明和谐程度。积极推进社区建设。加强街道在社区建设方面的主体职能，继续完善和推进社区扁平化管理，理顺社区党组织、社居委、社区事务工作站的关系，有效推动和落实人员、资金、信息 “三整合”，形成扁平化管理机制。深入推进社区工作“准入制”，按照“尊重民意、顺应民需、权随责走、费随事转”原则，在准入内容、准入程序、准入审核上切实把好关，在社区建设管理经费上加大投入;完善社区自治功能，有效推进基层社会管理的体制转型、功能转型和工作转型;进一步完善社区服务体系，依托公共信息服务平台，加快形成政府公共服务、居民志愿互助服务、市场提供服务相衔接的社区服务体系;优化社区工作者队伍知识结构，提高专业化能力与水平，合理设置薪酬体系，提高薪酬总体水平和绩效，逐步建立起一支职业化社区工作者队伍。大力发展社会事业。加快推进区域学前教育改革发展、义务教育优质均衡发展步伐，完成侨谊幼儿园搬迁和南湖小学主体工程建设，实施中小学校舍安全工程，加大优质学校创建力度，整体提升教育教学质量;“两馆一中心”全面对外开放，引入市场化运作模式，拓展服务功能和内涵，举办运河文化、民俗文化等主题活动，积极打造“特色文化”品牌;深入实施国家基本药物制度，推行社区卫生绩效考核，合理布局社区卫生服务站，实行中心和站一体化管理，落实基本公共卫生服务项目，推进基本公共卫生服务均等化;全面实施 “一证二合同三承诺”流动人口服务管理制度，大力推进人口文化建设，开展幸福家庭创建活动，推进流动人口计划生育公共服务均等化。切实维护社会稳定。加强社会治安综合治理“大防控”体系建设，完善“打控防一体化”机制;健全社会矛盾纠纷化解机制，不断完善“大接访”、“大调解”机制，深入开展“大走访”活动，处理好涉及群众利益的各类矛盾;坚持以争创“平安社区”和系列平安创建活动作为社会治安综合治理的平台，深入发动群众，科学整合群防群治队伍，不断提升创安质量，维护社会治安安定;建立健全社会预警应急救援机制、安全生产和食品安全监管机制，强化和提高突发事件的预防和处置能力，切实维护人民群众生命和财产安全。

五、坚持改革创新，提升政府服务效能

切实转变政府职能，健全决策机制和有效执行机制，勤廉为民，进一步提高政府系统的执行力、公信力和免疫力。坚持依法行政。认真听取人大代表、政协委员以及人民群众的意见、建议和呼声，自觉接受人大及其常委会的法律监督、工作监督和政协的民主监督;主动加强与各民主党派、工商联、人民团体和社会各界人士的沟通联系;充分发挥内部监督、新闻舆论监督和人民群众监督的作用，提高行政行为透明度;完善行政执法责任制，规范行政自由裁量权;继续开展“法治南长”创建活动，启动“六五”普法教育，提升全社会法制意识。加强效能建设。提升职能部门的业务指导能力，实现由重管理向既重管理更重指导、服务的转变;进一步完善领导接待日制度，努力为企业、基层和群众排忧解难;积极推进社会公共服务改革，切实履行社会管理职能，改进社会管理方式，逐步构建以政府为主导、社会组织为中介、社区为基础、公众广泛参与的社会管理和公共服务体系，提升管理服务水平;完善政府部门之间协调配合机制，加强与市直部门的沟通联系，促进条块之间良性互动;启用新的区行政服务中心，实行事项进驻、窗口授权、网上服务平台构建“三到位”，完善中心功能，拓宽服务渠道，进一步提升行政服务效率;加快电子政务建设步伐，提高信息化水平。保持廉洁从政。加大政府系统廉政建设和反腐工作，加强教育管理和制度建设，切实从源头上预防和治理腐败;加强审计监督，重点开展领导干部经济责任、各项重大投资和关系民生项目的审计监督;认真落实政府采购、工程项目招标及资金审核管理制度;加大对违纪违法行为的查处力度，坚决打击违法犯罪行为;积极推进政务公开，加强对权力的有效监督和制约，维护社会公平正义;坚持恪尽职守，廉洁从政，切实提高政府的公信力和免疫力。

各位代表，我们正站在一个新的历史起点上，推动科学发展，建设幸福南长是全区人民的共同追求。让我们紧密团结在以胡锦涛为总书记的党中央周围，在无锡市委市政府和南长区委的正确领导下，同心同德，锐意进取，开拓创新，求真务实，为率先基本实现现代化而努力奋斗!

第二篇：无锡商业职业技术学院 乒乓球赛

无锡商业职业技术学院

2013年秋季乒乓球比赛

策

划

书

无锡商业职业技术学院

体育部 2013年11月

乒乓球比赛

一、比赛宗旨：团结、拼搏、进取、创新

二、比赛口号：友谊第一，比赛第二

三、比赛时间：2013年11月22日和11月27日

四、比赛地点：校乒乓球室

五、主办：校学生联合会体育部

六、参加人员：各二级学院代表队

七、组织机构及其职责

1、裁判员

2、后勤保障组：

A、对场地进行整理并负责设备检修,调试及维护

B、负责比赛现场的安全保卫,财务管理,包括赛球,饮

料等物资的供应及登记

C、负责赛后清理,保持场地整洁

3、信息宣传组：负责比赛现场的摄影,力求精彩再现

4、机动工作人员：负责突发事件的解决和保证比赛的正常进行

八、比赛项目：男子单打、女子单打、团体赛

比赛形式：男单、女单：双方各出三人，采用三局两胜制

(男女)团体赛：每方各出三人，采用三局两胜

九.评奖办法：评选出项目的前三名予以奖励，奖品或证书由体

育老师颁奖 十.比赛规则(另附) 十一.有关事宜：

1、所有裁判员必须严格履行裁判职责，做到严格、认真、

公正 准确;尊重参赛选手,所有选手必须认真对待每场比赛，遵守比

赛

次序和规则，准时到达比赛场地，统一服从安排;尊重、服从裁

判,赛出风格。以上如有违反，将视情节轻重给予不同程度的处罚。

2、为保障大赛顺利进行，任何人在任何情况下不得直接干扰

裁判员正常工作，凡对当值裁判员工作有意见者，由其本人与负责人

一同找总(副)裁判长进行交涉，否则，一律维持原判

3、

未尽事宜，另行通知。

比赛规则要点

发球

(1)发球开始时，球自然地置于不持拍手的手掌上，手掌张开，保持静止。

(2)发球时，发球员须用手将球几乎垂直地向上抛起，不得使球旋转，并使球在离开不执拍手的手掌之后上升不少于16厘米，球下降到被击出前不能碰到任何物体。

(3)当球从被抛起的最高点下降时，发球员方可击球，使球首先触及本方台区，然后越过或绕过球网装置，在触及接发球员的台区。双打中，球应先后触及发球员和接发球员的右半区。

(4)从发球开始，到球被击出，球要始终在台面以上和发球员的端线以外，而且不能被被发球员或其双打同伴的身体或衣服的任何部分挡住。

(5)在运动员发球时，球与球拍接触的一瞬间，球与网柱连线所形成的虚拟三角形之内和一定高度的上方不能有任何遮挡物，并且其中一名裁判员要能看清运动员的击球点。

击球

双方发球或还击后，本方运动员必须击球，使球直接越过或绕过球网装置，或触及球网装置后，再触及对方台区。

失分

(1) 未能合法发球; (2) 未能合法还击;

(3) 击球后，该球没有触及对方台区而越过对方端线; (4) 阻挡; (5) 连击;

(6) 用不符合规则条款的拍面击球;

(7) 运动员或运动员穿戴的任何物件使球台移动; (8) 运动员或运动员穿戴的任何物件触及球网装置; (9) 不执拍手触及比赛台面; (10)双打运动员击球次序错误;

(11)执行轮换发球法时，发球一方被接发球一方包括接发球一击，完成了13次合法还击。

一局比赛

在一局比赛中，先得11分的一方为胜方;10平后，先多得2分的一方为胜方。单打的淘汰赛采用三局两胜制，团体赛采用三局两胜。

次序和方位

(1)在获得2分后，接发球方变为发球方，依次类推，直到该局比赛结束，或直至双方比分为10平，或采用轮换发球法时，发球和接发球次序不变，但每人只轮发1分球。 (2)在一局比赛中首先发球的一方，在该场比赛的下一局中应首先接发球，在双打比赛的决胜局中，当一方先得5分后，接发球一方必须交换接发球次序。

(3)一局中，在某一方位比赛的一方，在该场比赛的下一局应换到另一方位。在决胜局中，一方先得5分时，双方应交换方位。

间歇

(1) 在局与局之间，有不超过1分钟的休息。

(2) 在一场比赛中，双方各有一次不超过1分钟的暂停。 (3) 每局比赛中，每得6分球后，或决胜局交换方位时，有短暂的时间擦汗。

竞赛方式：

1、 单打：每系科各三人，共27人，1~27号，抽到27号的直接

晋级。

第一轮：1 Vs 2

13 Vs 14

25 Vs 26

3 Vs 4

15 Vs 16

5 Vs 6

17 Vs 18

7 Vs 8

19 Vs 20

9 Vs 10

21 Vs 22

11 Vs 12

23 Vs 24 第二轮：剩下13人与27号共14人;

14人角逐，剩下7人;

第三轮：再次抽签：1~7号，抽到7号直接晋级，

剩下4人; 最后：4人角逐，取前三。

2、 团体赛：每局双方各出一人，三局两胜。

抽签：1~9号，抽到9号直接晋级(进入第三轮) 第一轮：1对

8、2对

7、3对

6、4对5; 第二轮：剩下4组及晋级组打循环赛，取前三。

奖品设置

一等奖1名，奖品待定

二等奖1名，奖品待定

三等奖1名，奖品待定

第三篇： 1无锡农村商业银行的基本情况

1.1无锡农村商业银行概况

1.1.1企业发展概况

2005年6月14日由无锡市城郊信用联社改制成江苏锡州农村商业银行 2008年10月9日，锡州农村商业银行与建湖县信用联社签约合作 ，此次签约后，锡州农商行将入股建湖信用联社，成为单一最大股东，并推荐一批优势企业入股。双方还将在人才、技术、业务等方面进行全面的深度合作，促进双方合作共赢。

2009年，锡州农商行实现了“走出去”发展。一是在徐州市铜山县控股设立了铜山锡州村镇银行，于8月10日挂牌营业;二是在淮安市楚州区设立了第一家异地分支机构——楚州支行，于11月28日正式开业，迈出了从社区银行向区域性银行发展坚实的一步。同时，参建了“市民卡”工程。在市委、市政府的关心支持下，该行荣幸地成为了无锡市民卡的唯一发卡银行，为全行的未来发展开辟了广阔的空间。

2010年7月19日经中国银监会批准更名为无锡农村商业银行，10月21日正式更名揭牌。11月26日泰州靖江支行开业，11月30日徐州丰县支行开业，12月10日南通如皋支行开业。1.1.2企业经营特点

无锡农村商业银行以振兴地方经济为己任，主动参与农业产业结构的调整，加大信贷投入力度，注重支农的实效性，积极打造新农村建设;不断创新支持中小企业发展的信贷方式，大力扶持中小企业，有力促进了地方经济的发展。 根植无锡大地，建设美好家园。无锡农村商业银行愿与社会各界朋友真诚合作，携手并进，共创辉煌。 1.1.3企业经营范围

无锡农村商业银行的业务范围包括：个人业务、公司业务、国际业务、银行卡业务以及电子银行业务。

个人业务包括了各种个人存款业务、“阿福易贷通”系列个人贷款业务、金阿福系列个人理财业务以及其他各类个人公共代理缴费、保险、通兑等业务，满足客户的存款、融资、理财及缴费等各种需求，帮助客户提高个人生活品质，开创事业和生活的美好未来。 公司业务为企业客户提供多项服务，包括存款、公司融资、人民币结算、国际结算、国际贸易融资、对公理财、现金管理等。

该行结售汇价格实时合理，并有多个海外账户，覆盖美元、欧元、英镑、日元、港币等主要结算币种。 无锡农村商业银行国际业务主要有T/T收付汇、出口信用证议付、进出口押汇、光票/跟单托收、打包贷款、进口开证、发票融资、福费廷、外汇贷款等。

无锡农村商业银行综合自身在无锡的地缘优势，针对无锡城乡居民，先后推出了金阿福借记卡，金阿福农保卡，金阿福青年卡，金阿福信用卡，市民卡等具有地方特色的银行系列卡。持有该行任一种银行卡，客户均可以在该行遍布无锡城乡的营业网点办理存款取款、个人结算、通存通兑等多种业务;同时，该行为中国银联成员机构，客户还可以在有银联标识的国内外ATM和POS设备上取款、消费及办理其它业务。

电子银行业务包括网上银行，个人网上银行可实现网上账务查询、贷款查询、个人账户转账、账户挂失等银行业务。企业网上银行可实现账户查询、转账付款、交易授权、代付业务服务、客户服务等银行业务;自助银行，服务功能有存款、取款、转账、账务查询以及修改密码等;电话银行，通过电话，向客户提供借、贷记卡账户余额查询、信息查询、更改密码、转账等自助服务。 1.1.4企业经营规模

近年来，无锡农村商业银行以服务“三农”为宗旨，以改革为动力，以客户为中心，经过全体员工的共同努力，各项工作取得了显著的成绩，截至2010年12月末，全系统各项存款余额为420.54亿元，贷款余额为280.94亿元。 无锡农村商业银行坚持与时俱进，开拓创新，实施科技兴行的战略，开发了具有国内同业领先水平的计算机综合业务网络系统，大力开拓新业务，培育新市场，积极发展中间业务和国际业务，服务功能日趋完善，并于2009年正式成为无锡市民卡唯一的金融合作伙伴。

无锡农村商业银行是S.W.I.F.T.(环球金融电讯协会)在中国的总行级成员之一，与花旗银行、渣打银行、美联银行、东京三菱银行等国际性跨国银行建立了账户行关系，形成了一个能与全球209个国家/地区的9000多家银行机构、证券机构和企业客户进行实时清算的国际结算网络。使得汇路更畅通、缩短了客户收付汇时间、节约收付汇成本。

1.2实习单位-----无锡农村商业银行丰县支行概况

1.2.1实习单位名称

无锡农村商业银行丰县支行 1.2.2实习单位地点

江苏省徐州市丰县 1.2.3实习单位交通状况

该支行的位置处于县城的中心，人流量比较大 1.2.4实习单位隶属关系

无锡农村商业银行丰县支行隶属于无锡农村商业银行 1.2.5实习单位销售渠道

1、前台销售

2、客户经理上门营销

3、网上银行和自助银行服务

4、中间业务的开展 1.2.6实习单位客户群体

1、对公的客户群体：与农业产业结构调整有关的企业事业单位。

2、对私的客户群体：城镇居民、个体工商户等。 1.2.7实习单位资产负债所有者权益情况

截止2011年6月31日 各项存款：4,225,937.16万元 个人储蓄存款：1,380,980.38万元 单位存款：2,600,069.71万元 保证金：202,562.47万元 其他存款：42,324.60万元 所有者权益：258874万元 各项贷款：2809364万元 应收及预付款：911万元 现金及存放中央银行款项：752946万元 行业内资金往来：472106万元 1.2.8实习单位人员结构及规模

该支行人员总数为24名，其中行长1名，副行长3名，管理团队人员5名，客户经理5名，综合柜员10名。

2无锡农村商业银行丰县支行的经营管理

2.1无锡农村商业银行丰县支行组织机构、人员构成和部门安排分工与协调

股东大会(Shareholders Meeting) 股东大会是公司的最高权利机关，它由全体股东组成，对公司重大事项进行决策，有权选任和解除董事，并对公司的经营管理有广泛的决定权。股东大会既是一种定期或临时举行的由全体股东出席的会议，又是一种非常设的由全体股东所组成的公司制企业的最高权力机关。它是股东作为企业财产的所有者，对企业行使财产管理权的组织。企业一切重大的人事任免和重大的经营决策一般都得股东会认可和批准方才有效。

股东大会是无锡农村商业银行的权力机构。中国银行建立了与股东沟通的有效渠道，确保所有股东享有平等地位，确保所有股东对银行重大事项的知情权、参与权和表决权。 监事会对董事会的决策和行长室的经营管理实行监督，对股东大会负责。主要职责包括制订中国银行的战略方针和经营计划，审批财务预算、利润分配等重大方案，聘任专业委员会委员和高级管理人员，审定农村商业银行基本管理制度，听取高级管理层的工作汇报并检查高级管理层的工作等。目前，董事会由15名成员组成，其中内部董事5名，外部董事10名。

监事会是农村商业银行的监督机构，对股东大会负责。监事会依据《公司法》和《公司章程》的规定，负责监督该行的财务事宜，监督董事会和高级管理层履职行为的合法、合规性。无锡农村商业银行丰县支行监事会由9名监事组成，其中内部职工监事3人，外部非股东监事2名，外部股东监事4名。

本行内设办公室、人力资源部、财务会计部、公司业务部、授信评审部、信贷管理部、发展规划部、风险合规部、监审稽核部、科技信息部、安全保卫部、电子银行部、个人业务部、国际业务部、资金营运部、营业部等十七个部、室。

负责具体的业务。

2.2无锡农村商业银行丰县支行的资产负债比例管理状况

债的总量、比例及其组合同时做出决策的一种综合性资金管理的科学方法。其实质是对银行资产负债表中各项目的总量结构进行计划、安排和控制，在保证资金使用安全性、流动性的前提下，以最少的耗费获取最佳的收益。经过发达市场经济国家银行业的实践总结，资产负债管理已被证明是目前银行业较为科学规范和普遍适用的管理办法。安全性、流动性和盈利性以及“三性”的协调统一是资产负债管理的总方针。为有效反映、监控商业银行的资产负债管理情况,各国金融监管当局均制定了相应的监管、监测指标。由于在金融监管方面的国际化、一体化、合作化的进程加快,各国在建立监管、监测指标方面基本趋于一致。根据人民银行规定,商业银行资产负债比例管理分为监管指标和监控指标两大类。其中监管指标包括：资本充足率指标、贷款质量指标、单个贷款比例指标、备付金比例指标、拆借资金比例指标、境外资金运用比例指标、国际商业借款指标、存贷款比例指标、中长期贷款比例指标、资产流动性比例指标;监控指标包括：风险加权资产比例指标、股东贷款比例指标、外汇资产比例指标、利息回收率指标、资本利润率指标、资产利润率指标。

一、资本充足率指标

资本充足率指标是衡量商业银行业务经营是否稳健的一个重要指标,它反映了商业银行的资本既能经受坏帐损失的风险,又能正常营运、达到盈利水平的能力。一般来讲,只要一家商业银行总的现金流入超过其现金流出,它就具备了清偿能力。由于商业银行的债务利息支付是强制性的,而资本能够通过推迟支付股票红利而减少强制性的现金流出,因此商业银行资本构成了其它各种风险的最终防线。一家商业银行的资本充足率越高,其能够承受违约资产的能力就越大,其资本风险也越小。但从盈利角度看,资本充足率并非越高越好,因为较低的资本充足率,意味着商业银行开展资产业务所需资本的支持数量相对较少,资金成本也相应降低。因此，无锡农村商业银行丰县支行一直严格按照《巴塞尔协议》的要求始终保证总资本充足率不低于8%，核心资本充足率不低于4%的要求。

二、贷款质量指标

由于商业银行的贷款在其资产中所占比重最大,贷款质量的高低不仅在微观上会涉及其自身的安危,而且宏观上对一国的金融体系乃至国民经济的正常运行都会产生巨大的影响,因此商业银行最早强调的风险管理就是对其贷款质量的管理,即信贷风险的管理。产生不良贷款的可能性较多,一般认为主要有外部因素和内部因素。外部因素是指由外部力量决定、商业银行无法控制的因素,如国家经济状况的改变、社会政治因素的变动以及自然灾害等,这些因素往往对借款人违约甚至破产的可能性产生很大的影响,导致商业银行无法按期收回贷款本息而产生不良贷款。内部因素是指商业银行对待信贷风险的态度,它直接决定了其贷款质量的高低和贷款风险的大小,这种因素渗透到商业银行的贷款政策、信用分析和贷款监管的质量,以及信贷管理人员的工作实践中。为控制信贷风险,无锡农村商业银行分先支行规定不良贷款合计比例不得高于15%。不良贷款比例越低,说明商业银行的贷款质量高,其控制信贷风险的水平程度也较高;同时也反映了商业银行的资产流动性好,盈利水平高。

三、备付金比率指标

备付金是商业银行为保证存款支付和资金清算在中央银行保留的一般性存款。 为保护存款人利益,控制金融风险,各国金融监管当局一般都建立了存款准备金制度,它和资本充足率、市场准入等一起构成了维护银行体制的重要预防性监管措施。我国于1984开始建立了法定存款准备金制度,并制定了相应的法定准备金率。按照规定法定存款准备金不得用于支付和清算。商业银行的备付金比例应维持在合理的水平。备付金高,意味着一部分资金别闲置,资金周转效益差;备付金率低,商业银行的正常支付将难以保证,资金的清算、款项的划拨将受到影响。无锡农村商业银行丰县支行(在人民银行备付金存款+库存现金)期末余额一直保持在5%以上;(外汇存放同业款项+库存现汇)期末余额也一直在努力提升。

四、存贷款比例指标

存贷款比例是反映商业银行流动性风险的传统指标。该比例很大程度上反映了存款资金被贷款资金占用的程度。存贷款比例越高,说明商业银行的流动性越低,其风险程度越大。一般来讲,商业银行在初级阶段该比例较低,随着经营管理水平的不断提高,该比例也不断上升。同时该比例也随商业银行的规模的扩大而不断增加。此外,各商业银行不同的经营方针在一定程度上也决定了该比例的大小,如强调进取的商业银行与非进取的商业银行相比,该比例就较高,因为前者侧重于盈利性而后者更强调安全性。为了保持充足的流动性，人民银行规定存贷比例不能高于75%，无锡农村商业银行丰县支行也一直奉行这一原则，把存贷比例一直控制在75%左右，保证了该行资金的充分流动性。

五、中长期贷款比例指标

该指标是存贷款比例指标的分解和补充。在商业银行的资产负债管理中,结构管理要求商业银行恰当安排资产期限和种类以确保支付,合理搭配资产和负债期限以提高变现能力、减少支付准备、提高资产收益率。而中长期存贷款比例指标即反映了商业银行的中长期资产负债结构的匹配程度。无锡农村商业银行丰县支行尽力把余期一年以上(不含一年期)中长期贷款期末余额的比例控制在120%以内，从而促进该行平稳健康的发展。

六、强化负债管理，优化负债结构 与此同时，无锡农村商业银行丰县支行还采取了其他措施强化资产负债管理，并取得了一定的成效。一是强化负债管理，加大对公存款力度。首先，实行以贷吸存、以结算吸存等多种吸存手段,并在目标管理中，增加负债结构指标，突出对公存款考核;其次，开办新的对公存款种类，如协议存款、通知存款等新的业务种类。二是狠抓储蓄存款，合理配置存款结构。积极组织低成本的资金，提高活期存款在各项存款中的占比。要努力拓展储蓄服务范围，以活期储蓄形式积极开展中间代理和存贷结合业务。实现从单

一、被动型的传统储蓄服务方式向多功能、全方位的现代储蓄服务方式转变，从单纯的个人服务型向社会服务型转变，从利息收入型向综合收入型转变。促进了该行业务规模不断扩大，发展状况良好。

2.3无锡农村商业银行丰县支行任务的下达

一、2011年经营计划 各项存款年末达520亿元，比上年增100亿元;各项贷款年末达351亿元，比上年增70亿元;国际业务结算量年末达6.2亿美元，比上年增4000万美元;不良贷款(五级分类)余额为3.39亿元，比上年降2000万元，占比1%以下;各项收入年末超25.89亿元;账面利润超8.3亿元;新发卡量达103万张，其中市民卡100万张;卡消费额年末达15亿元;拔备覆盖率年末达200%以上;资本充足率年末达11%以上;坚持合法合规经营，实现安全无事故无案件。

二、预计利润分配情况

以2010年12月31日总股本750219750股为基数，每股派发现金0.13元(含税)，共计向全体股东分配股利97528678.50元。

2.4无锡农村商业银行丰县支行财务管理状况

1.截止到目前，该行的资本充足率为11.04%，核心资本充足率为9.38%。净利润为55615万元，营业利润为69860万元，资产负债率为94.39%，资产利润率为1.36%，净资产收益率为23.68%，从以上数据可以看出该行的运行状况比较好。

2. 该支行的财务管理系统以会计系统为主系统，采取每笔记账的方法，将零售系统、储蓄系统、信用卡系统、消费信贷系统、清算系统通过一个接口并入会计系统，会计系统由各部门分类操作，由管理团队组织并负责会计系统业务指导，电脑自动进行会计系统的汇总，如需修改再运用手工计提。

2.5无锡农村商业银行丰县支行的薪酬管理

无锡农村商业银行丰县支行主要采取岗位薪酬制，行长的工资按年薪计算，年收入大约在30万左右，高层管理人员的年收入大约在15—20万不等，综合内勤的工资在7000—10000元，综合内勤的平均工资为8500元，柜员—实习生的月工资为1500元，综合柜员的月收入为14000元左右(含奖金)。

3无锡农村商业银行丰县支行业务关系的建立

3.1无锡农村商业银行丰县支行存款客户的营销

1、客户在存款需求上存在着个性与共性的差异。无论存款人来自城市或来自农村，其行为习惯、性格、职业、年龄和性别对他的存款需求产生一定的影响，而且往往表现出一定的个性特征。比如对存款工具的选择，存款期限的确定，存款回报的期盼等，甚至对存款机构的取舍，对银行工作人员操作水平的包容都表现出一定的个性倾向。但无论这种倾向存在多大差异，就其总体倾向考察，也会表现出一定的需求相似性或趋同性，由此对金融产品、金融服务的需求又会表现为群体内的相同性。

2、 首先，有必要了解客户的存款个性需求。由于从事职业的不同，就可能产生不同的需求。比如从事商业活动的个体，其存款选择不但在于回报，而且重视提款方便;工薪族的存款需求则可能从资金积累和安全考虑。就年龄的因素考察，老同志容易接受或选择的存款工具，而年轻人则喜欢电子货币。从个性需求的差异可以看出，存款营销的指向必须因人而异，应当从人们所处的不同位置，如城乡因素、行为因素、心理因素、人口因素及职业因素等。研究不同的社会属性的客户需求，作出市场细分并选择相应的营销策略。

3、其次，要深刻地剖析客户存款的共性需求。人的需求按照美国心理学家马斯洛的观点可以分为五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现。

4、由于商业银行营销的标的具有无形性、金融产品的共同性以及金融服务的灵活性，决定了银行市场营销的复杂性和艰巨性。因此，有必要对现行的银行存款系统运作情况进行分析，寻找差距，方能有的放矢，立竿见影。

5、树立以客户为中心的营销观念。有市场就必定有市场营销。市场是由客户主体的需求，商家为满足这种需求的购买能力以及购买意愿三因素组成。从这三因素的市场地位考察，买方将成为市场的决定因素。所以，银行存款要占有一定的市场份额，就必须树立以客户为中心，适应市场需求变化的全新观念。切实转变计划体制下国有专业银行遗留的卖方市场的观念，积极主动在行动上采用满足各种需求，刺激购买冲动，诱导购买行为的市场营销方法，以求得立足市场、进入市场、争得市场，在市场竞争中发展壮大。

6、要把为客户提供全方位金融服务作为根本保障。针对客户对金融产品及服务的特殊需求，结合企业的不同特征及需求，为企业度身定做个性化的综合金融服务方案。通过优质服务才能赢得客户的信任与支持，多元化的产品更应成为银行向客户提供特色服务的综合能力体现。因此，要拓展本外币贷款、银行承兑汇票、国际结算等综合业务办理的效率，实现更多的优良企业进一步与银行的业务合作领域。 3.2无锡农村商业银行丰县支行客户关系管理

1、使用专用软件分析工具, 将现有重点客户按年龄、职业、收入等进行重新分类, 并就其交易偏好进行归纳、分析,揭示其需求函数特征, 以便制定差异化服务政策。

2、电话银行中心通过对可识别的重要客户交易和投诉信息分析, 修正现有的营销和服务漏洞, 挖掘满足个性化需求的潜力。对重要客户现有金融产品使用情况分析, 通过分析可以明确营销重点, 在满足客户需求的同时, 提高客户的忠诚度和贡献度。

3、全面推行差别服务政策。在对个人客户进行细分的基础上, 银行通过推进销售自动化、营销自动化进程, 全面提升银行服务的品质, 同时切实将服务重点瞄准优质客户, 把满足优质客户的需求作为服务政策的基本取向。对优质客户可分别采取的措施有: 进行个人信用评级制度试点, 增强客户的社会认知和荣誉; 以贡献度标识客户身份, 以便在所有网点能享受相应特别服务; 设立大户室或专门柜台, 由专人提供免排队、免填单等服务; 提供预约上门服务、提醒服务;在新业务和费用等方面享有优惠待遇; 根据不同类型客户群配备相应客户经理, 不定期进行关怀提示等。

4、市场部门的确立和客户管理职责要求。商业银行推行CRM作为一场深刻的服务变革, 对银行内部组织结构也提出了全新要求。CRM作为高度信息化、市场化条件下的产物, 要求银行内部组织结构必须严格遵循以市场为导向、以客户为中心的原则, 尽快摒弃以产品为原则、强调上下对口的官僚组织体系, 全面推行扁平化管理。适应CRM的银行内部组织结构主要包括市场部门、业务支持和管理部门以及保障服务部门三个层面。三个层面的部门都是开放式的, 其运作集中于统一的信息技术平台, 按授权管理原则, 实现信息共享和业务流程的无缝衔接。今后的市场部门将由市场管理人员、信息技术专家和客户经理一道工作, 达到与客户全面接触、全程服务的境界。

5、实行差异化营销政策。除继续推行通过媒体、广告、宣传折页等大众营销手段外, 重点是在优质客户中开展营销。市场部门要根据不同客户群体能够提出/ 一揽子0金融产品组合, 根据客户交易记录推测金融产品的使用范围和频率, 从而确定有效的营销方案。这方面的工作, 对金阿福卡、个人转账、代保管和代保险等收费业务扩展和电子银行业务发展起到重要促进作用, 在满足客户需求的同时, 进一步提高客户的贡献度。个人优质客户的营销可以由客户经理来实行, 也可以由市场部门通过电话银行中心、邮寄和客户E- mail 等方式来实现自动营销。

4无锡农村商业银行丰县支行经营范围

4.1无锡农村商业银行丰县支行主要业务

1、个人业务，包括了各种个人存款业务、“阿福易贷通”系列个人贷款业务、金阿福系列个人理财业务以及其他各类个人公共代理缴费、保险、通兑等业务，满足您的存款、融资、理财及缴费等各种需求。

2、公司业务，包括存款、公司融资、人民币结算、国际结算、国际贸易融资、对公理财、现金管理等

3、国际业务，该行是S.W.I.F.T.(环球金融电讯协会)在中国的总行级成员之一，与花旗银行、渣打银行、美联银行、东京三菱银行等国际性跨国银行建立了账户行关系，形成了一个能与全球209个国家/地区的9000多家银行机构、证券机构和企业客户进行实时清算的国际结算网络。使得汇路更畅通、缩短了客户收付汇时间、节约收付汇成本。该行结售汇价格实时合理，并有多个海外账户，覆盖美元、欧元、英镑、日元、港币等主要结算币种。该行国际业务主要有T/T收付汇、出口信用证议付、进出口押汇、光票/跟单托收、打包贷款、进口开证、发票融资、福费廷、外汇贷款等。

4.银行卡业务，该行先后推出了金阿福借记卡系列，金阿福信用卡，持有该行任一种银行卡，客户均可以在丰县遍布丰县城乡的营业网点办理存款取款、个人结算、通存通兑等多种业务;同时，该行为中国银联成员机构，客户还可以在有银联标识的国内外ATM和POS设备上取款、消费及办理其它业务。

5、与此同时，该行还提供电子银行服务。个人网上银行可实现网上账务查询、贷款查询、个人账户转账、账户挂失等银行业务。企业网上银行可实现账户查询、转账付款、交易授权、代付业务服务、客户服务等银行业务。自助银行服务功能有存款、取款、转账、账务查询以及修改密码等。通过电话银行，向客户提供借、贷记卡账户余额查询、信息查询、更改密码、转账等自助服务。

4.2无锡农村商业银行丰县支行经营状况和今后的发展趋势

1、单位经营状况

截止2011年6月末，全行各项存款余额为4.259亿元，比上年增加101.43亿元，增长31.58%，各项贷款余额为2.894亿元，比上年增加0.5016亿元，增长21.55%，不良贷款余额为0.112亿元，比上年下降8053万元;不良贷款占比1.28%，比上年下降0.61个百分点;全年全行实现营业总收入19.18亿元，比上年增加1.36亿元，增长21.28%，综合收息率98.92%，比上年增长2.75个百分点;全年全行实现税前利润总额3.18亿元,比上年增加2.69亿元，全年外汇结算量5924万美元，比上年增加638万美元;截止今年年底，借记卡量达11806张，较年初增加9308张。卡消费15600万元。全年共实现中间业务收入(含手续费)2492万元，比去年同比增加855万元;资本充足率为11.04%;已提取呆账准备金余额达2.77亿元，比上年增加0.96亿元;贷款损失准备充足率为158.57%，比上年增长22.87个百分点;不良贷款拨备覆盖率为187.92%，比上年增长57.01个百分点。全行全年安全运营无事故。

2、发展趋势

该行在2011年六月末对各种指标做出了具体的规定与调整，各项存款年末达5.2亿元，比上年增0.8亿元;各项贷款年末达3.5亿元，比上年增0.7亿元;不良贷款(五级分类)余额为，比上年降2000万元，占比1%以下新发卡量达103万张，其中市民卡100万张;卡消费额年末达15000万元;拔备覆盖率年末达200%以上;资本充足率年末达11%以上;坚持合法合规经营，实现安全无事故无案件。

5具体的业务程序

第四篇：商业项目调研报告

此次主要针对裕华路(中华大街至体育大街)路段的商业项目、沿街商铺进行了调研。调研情况如下：

项目一：金正缔景城

物业地址：裕华西路、中华大街、工农路、维明南大街围合区域

物业概况：项目集住宅、商业、商务办公于一体。其中商业部分主要分布在裕华路与中华大街交口及中华大街沿街路段、工农路沿街，为2层底商。面积段为30平米——200平米。一层、二层完全分隔，为独立空间。其中一楼挑高达

6.9米。

商铺价格及销售概况：一楼价格在28000元/㎡——39000元/㎡之间;二楼价格为8000元/㎡——15000元/㎡。全款支付可优惠8个点;分期优惠5个点;贷款优惠为3个点，首付60%。工农路沿街商铺已售完;中华大街与裕华路沿街一楼商铺已销售80%，其余未售位置相对不够理想(裕华路沿街商铺前为规划绿化带)，二楼大部分未售出。

项目二：优盘

物业地址：中华南大街西侧、工农路南侧，北临裕华西路，南临仓安路 物业概况：1栋28层住宅，

一、二层为商业。商铺面积段为100平米——300平米，

一、二层相通，整体销售。

商铺价格及销售概况：单价40000元/㎡(有下调余地)。付款方式全款、分期、贷款均可，具体优惠幅度需与经理商谈。

项目三：中国盒子

物业地址：休门街与四中路交叉口

物业概况：写字楼，沿街(休门街)有2层底商。

一、二层整体销售。拐角商铺面积为500平米，原售楼部所在位置为300多平米，其余面积均为208平米。 商铺价格及销售概况：单价13500元/㎡(2007年时销售价格);总价350万/套(208㎡);月租金为20000元/月。已于07年售完，现都在使用中。经营项目多为餐饮类。

项目四：万隆国际中心

物业地址：裕华东路与育才街交叉口西南

物业概况：集公寓、住宅、写字楼、商业于一体，沿街(育才街)2层底商。商铺最小面积为300平米，

一、二层整体销售。

商铺价格及销售概况：均价26000元/㎡;租金为5——6元/㎡/天。 项目五：旺角

物业地址：青园街谈阁街交叉口(老干部活动中心对面)

物业概况：2层商铺，

一、二层分隔出售。一层8个商铺，面积在47平米——245 平米之间;二层为两个大卖场，面积分别为632平米、588平米。

商铺价格及销售概况：目前以销售为主，最小面积商铺单价为34823元/㎡，其余单价在28000元/㎡左右;二层单价为6600—6700元/㎡。贷款首付50%。目前已售出三间，做为银行使用。

此外对个别沿街门脸也进行了调研。裕华路冶金大厦附近门脸16平米左右(含装修、空调)的转让费为15000元。位于体育大街与裕华路交口的方北新村底商60平米左右的月租金为6000元/月，年租金为30万元/年。中山路与青园街交口东北角，东尚MALL三层14平米年租金35000元/年;9平米商铺月租金1500元/月;19平米商铺转让费为8万。

第五篇：商业项目市场调研报告

调研报告前言：简要说明本次调研的目的和范围、调研组成员、调研日期、调研数据的依据等内容。

一、 PEST分析

 政治要素(Politics)：了解当地政府的结构、指导方向、产业政策等;

 经济要素(Economic)：GDP总量、人均GDP、GDP增长率、财政收入水平及增长率、社会消费品零售总额、各零售业态分类消费水平、居民收入、人均可支配收入、居民存款占比情况、恩格尔系数、物业投资水平、外资投资情况、物业售价、租金价格等;

 社会要素(Society)：是指当地城市居民民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。

 技术要素(Technology): 技术要素包括当地零售业出现和发展趋势以及前景预测。

二、区域城市功能调查

 公共设施状况

 交通体系状况

 道路状况、通行量

 区域性质与功能特点

 各项城区的机能

 城市规划

三、区域商业现状调研

 商业发展现状及布局情况(概况、规模、商圈分类)

 商业发展规划(政策规划、趋势研判)

 租金水平、售价水平研究等;

 发展商开发情况研究;

 零售品牌调研(分档次、分业种、分业态进行交叉分析)

 新店开设趋势研究

 典型案例分析

四、区域商业物业供需分析

 区域供应

 区域消化

 供需交叉分析

 租金走势

 售价走势

 租售交叉分析

 典型开发案例分析

五、区域内主要商圈消费者消费行为调查与研究

 地理细分调查分析

 购买人群细分调查

 年龄细分调查分析

 经济状况细分调查分析

 消费者交通和出行方式

 购买者购买心理及行为分析

六、意向项目SWOT分析

(包括道路类别及交通状况、项目地块自然与社会条件分析、顾客是否容易达到商业区、周边环境和公建设施、项目周围经济条件分析等)

七、结论

 区域投资价值建议

 项目投资建议

 产品投资建议