电子商务学员问卷调查
第一篇：电子商务学员问卷调查
电子商务学员问卷调查
电子商务培训调查问卷
填写人姓名：联系电话：联系QQ：大家好!为了更好的了解本次电子商务培训的效果，改进培训工作，在这里耽误大家几分钟的时间，麻烦大家根据自己的真实情况，在合适的选项框“□”前打“√”，谢谢!
1、请问您的性别是：
□A.男□B. 女
2、您网购过吗?
□A、一次也没有□B、十次以下□C、十次以上
3、您认为网购的优势有哪些?(可以多选)
□A、方便□B、便宜□C、商品种类多□D、快捷
4、您周围朋友有没有开网店的?
□A、有□B、没有□C、不清楚
5、您开过网店吗?
□A、开过□B、没有
6、若开过网店，是开的什么网店?开店多久了?
□A、淘宝____________□B、天猫____________
若没开过但有一个机会，您会选择网上开店吗?
□A、会□B、不会
7、如果要开网店，您觉得最大的困难是什么?(可以多选)
□A、不会上网□B、缺少资金□C、没有经验□D、不懂专业知识，不会经营□E、其他
8、您对本次培训满意吗?
□A、满意□B、基本满意□C、不满意
9、针对本期培训，您认为我们的培训工作有哪些地方需要改进?您有哪些好的意见和建议?
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
第二篇：军校本科学员学习动力调查研究
【摘要】本文从学习动机、学习兴趣、学习需求满足度、学习成绩、激励制度和学习动力水平等方面，对我校本科学员学习动力问题进行了问卷调查研究。通过对调查数据进行统计分析，研究了我校本科学员学习动力的现状、问题，有针对性地提出激发学员学习动力、提高学习效率和效果的对策机制，为提高我校本科人才培养质量提供支持。
【关键词】学习动力
期望理论
激励机制
【中图分类号】G64
【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089(2015)05-0050-03
军校学员是我军生长干部的最主要来源，是中国未来军事力量的主力军，肩负着强军兴国的重任。培养高质量的军校学员，对我军的现代化建设和履行新时期历史使命具有重要意义。军校学员具有“军人”和“大学生”的双重身份。作为“军人”，军校严格、统
一、高度制度化的管理模式，在一定程度上限制了学员的自由发展，但军校人才培养的职业指向性明确，又极大地减轻了军校学员毕业后的就业压力。职业指向明确，一方面有利于学员明确学习目的，另一方面也容易使学员产生松懈、倦怠心理，其具体表现之一就是学习动力不足。作为“大学生”，学生的学习受多方面因素影响，其中学习动力是主要的支配因素之一。学习动力能激发学习积极性，挖掘学习潜能，调节学习活动进行，直接影响学习效率和效果。因此，学员学习动力问题在院校人才培养过程中不容轻视。
一、问题提出
学习是教员“教”与学员“学”相互作用、相辅相成的过程。教员“教”是产生学习效果的外因。面向新形势下国防现代化建设与军队深化改革对人才培养提出的需求与挑战，我校下大力气在人才培养模式、培养方式、培养途径和培养方案、教学内容、教学方法手段等方面进行了深入的探索和广泛的实践，其成效正逐渐显现。一批综合素质优良、发展全面、专长突出的学员正在脱颖而出。另一方面，学员“学”是形成学习效果的内因，而学习动力是影响学员学习能动性的主要因素之一。学习动力是学习主体在对学习行为价值判断基础上的心理驱动总和。[1] 但是，在教学管理实践中，很多教员、学员管理干部和教学管理干部都感觉到学员的学习动力不足，具体表现在：一部分学员学习兴趣不高、学习气氛不浓、厌学、被动学习等现象屡屡出现。究其原因，固然有部分学员不善于学习、基础较差和学校教学条件限制等客观原因，更主要的是因为学员没有学习兴趣，缺乏学习的紧迫感、责任感和愉悦感，学习动力显现不足。因此，如何激发学员的学习积极性，有效地挖掘学员的学习潜能，是当前本科学员培养中亟待解决的问题。
本文从学习动机、学习兴趣、学习需求满足度、学习成绩、激励制度和学习动力水平等方面，对我校本科学员学习动力问题进行了问卷调查研究。通过对调查数据进行统计分析，研究了我校本科学员学习动力的现状、问题，有针对性地提出激发学员学习动力、提高学习效率和效果的对策机制，为提高我校本科人才培养质量提供支持。
二、本科学员学习动力现状调查研究
为了掌握当前我校本科学员学习动力的基本状况，从学习动机、学习兴趣、学习需求满足度、学习成绩、激励制度和学习动力水平等方面考虑，设计了“本科学员学习动力”调查问卷。在全校范围内随机发放调查问卷500份，累计回收有效问卷482份，回收率96%。其中技术类学员占被调查人员的53.26%，指挥类学员占46.74%。对调查所得数据，应用SPSS系统进行了统计分析，结果如下。
1.学习目的
本次研究主要从环境影响与内在驱动力两方面考察学习动机与目的。
在“环境影响方面”，81.6%的学员认为“父母期望”是影响自己学习动机和目的的最重要的环境因素。除此之外，成绩排名、领导和同学的评价和毕业压力也是影响学习动机和目的主要因素，但其重要性依次递减。
在“内在驱动力”方面，从在校期间的阶段性目标和满足未来发展需要两方面进行考察。就“在大学本科阶段最期望实现的学习目标”而言，排在前两位的依次是学有所专长和有丰富的知识，排在第三位的学习目标因培养类型不同而有所不同。56.8%的技术类学员希望能够考取研究生获得继续深造的机会，而90%以上的合训类学员更期待顺利毕业。这种差异与不同培养类型学员的培养制度有关。根据相关制度规定，合训类学员本科毕业后必须任职而不能直接攻读研究生学位。在“满足未来发展需要”方面，技术类学员与合训类学员表现出显著差异。技术类学员期望能够通过本科阶段的学习，在专业领域有比较的基础，为研究生阶段的学习或未来的技术岗位工作奠定基础。而合训类学员更期待在军事素质和管理能力方面有所斩获，为第一任职做好准备。上述差异说明我校的本科学员对自己的培养定位理解比较准确，同时也比较期待通过在校学习提高未来任职能力。
2.学习兴趣与满足度
高等教育区别于其他教育阶段的一个显著特点就是按专业区分培养专门人才。但是，本次调查显示，我校本科学员对所属专业的认知普遍比较模糊，67.3%的学员表示不知道所属学科专业内涵，也不了解专业应用领域。这就形成了学员“知道想干什么，不知道能干什么”的矛盾，其直接影响就是学员专业学习目的性不强，在一定程度上影响了其学习兴趣。
就学校已有的专业领域而言，技术类学员与合训类学员的主要兴趣点呈现出显著差异。技术类学员最感兴趣的专业依次为计算机技术、航天宇航和机械领域，合训类学员的兴趣点依次为管理科学、人文与社会科学和计算机技术。计算机技术是现代信息社会必不可少的知识技能已经得到了各类学员的认可和重视。航空宇航和机械领域得到技术类学员的关注，一方面得益于近年来我国航天事业在载人航天、探月工程、卫星导航定位等领域取得的重大突破性进展，另一方面也得益于近年来我校在学员中广泛开展的机器人大赛、虚拟仪器大赛等课外科技活动。这说明，帮助学员了解学科前沿发展，了解专业领域应用，帮助其回答“能干什么”的问题，对提高学员学习兴趣能起到积极作用。对合训类学员而言，成为优秀的基层指挥官，是其对未来任职发展定位，因此人文素养和组织管理就成为他们在校学习期间的兴趣焦点所在。但是就现行的课程体系而言，调查中53.8%的合训类学员和44.9%的技术类学员表示，“学了很多知识但不知道如何应用”、“不知道学完之后能用于解决什么问题”仍然是困扰学员的两大问题。
第三篇：骨干教师短期集中培训项目” 学员需求调查问卷范文
教育部“国培计划(2012)——山西省农村
中小学骨干教师短期集中培训项目” 美术学员需求调查问卷
尊敬的学员：
您好!
为了提高本次培训的针对性和实效性，我们首先需要了解您的情况和想法。希望能认真填答该问卷，您的配合就是对我们培训工作最有效的支持。
该问卷不与学员评价挂钩，请放心填写。
感谢配合和支持!
一、学员基本情况：
姓名：学科名称学科教龄市县工作单位：
1、性别()
①男②女
2、年龄()
①30岁以下②31—40岁③41—50岁④51—55岁⑤56—60岁
3、第一学历()
①中师②专科③本科④硕士研究生
4. 第一学历是否所教学科专业()
①是②否③所学专业
5. 您的专长是()
①理论研究②教学③行政管理④三项综合
二、中小学美术教学及教研、教改方面的现状
1. 您对美术教学工作()
①充满激情和追求 ②有一定激情，不太追求 ③ 没有激情，感到无奈 ④感到厌倦
2. 您认为目前我国中小学美术教学内容分为“造型表现、设计应用、欣赏述评、综合探索”四大领域 ()
① 非常理解和赞同② 比较理解和赞同③不清楚④不理解不赞同
3. 您对利用多媒体教学的认识及操作水平如何?()
①不了解，不喜欢运用②认为很有帮助，并能进行简单操作
③操作自如，并能根据课型合理运用
4.您认为在美术教学中最大的困难是什么?()
①差设备②缺教具③少学具④领导不重视
⑤杂务多⑥经费不足⑦课时太多⑧课被其他任课老师要走
5. 您认为美术教学应该强调
①以掌握美术知识技能为主② 以审美为核心③以传承文化为主④其他
6. 当学生提出一些您不知道的问题时，您怎样回答? ()
①随便忽略说一下②.承认不知道，答应回去找答案，下节课告诉他
③批评学生思想不要开小差④不回答
7.您使用美术教材的方式是()
①上完全部内容②根据学校、学生实际选择使用
③根据地域特点自编教材完全不用
8.备课的时候，您重点考虑的问题有()
①学生的兴趣点②每节课必须完成的教学任务③评价方式及其有效性④落实新理念于教学中⑤课程资源的整合与利用
⑥教学目标与本校具体情况的关系
9.您对课堂中小组合作教学方式的看法是()
①有利于培养学生的合作精神 ②形式很好，组织起来有点困难，学生会借此讲话、分心
③在大班额班级教学中有利于关注学生学习情况
④有利于好生差生的相互帮助促进⑤有时会教学进程会受到影响
⑥讨论的话题很难设计，要慎用
10.您是否认为提高教师科研能力可以提高教学质量()
①是②否
11.您所在学校教研组(备课组)每月组织研究活动的次数是()
①无②1次③2次④3次⑤4次⑥5次以上
12.您对自己参加中小学美术教学研究的看法是()
①没什么看法，为了工作，服从领导安排
②工作已经够杂、够累，人也定型了，不参加的好
③自己觉得有研究的必要，但有点力不从心
④研究要讲究实效
13.您是否经常关注美术领域的最新动态和发展，以及教育科学的最新研究动态()
①经常②偶尔③ 很少④ 从不
14.您平时注重采用何种方式提高自己的专业水平()
①参加市、区、校组织的继续教育学习②注意学习专业理论、文化书籍③上网查阅资料 ④关注周围出现情况，多用换位思考研究对策
⑤学习他人先进经验 ⑥积极参加课题研究
15.您认为对改进美术教学最有帮助的活动是()
①市、区县教研室组织的教研活动 ②学校组织的教研活动 ③继续教育 ④参与课题研究⑤通过网络、书籍自学
16.在日常教学中，您最希望教研部门为中小学教师()
①提供更多的展示机会②提供更为丰富的教学资源
③多组织专业知识的培训 ④其他(请填写)
17. 您除担任美术教学外是否还承担了学校其他工作()
①有时有②从没有③大量教学外工作
18. 您承担美术第二课堂的教学学校给予工作量计算的情况是() ①非常满意②基本满意③不满意④没有计算
19. 您所在学校对一节美术课的工作量计算是()
①1②1.1③1.2及以上④0.9⑤0.8⑥0.7及以下
20. 从事工作以来您所创作的美术、书法、摄影作品参加了哪一级专业机构组织的展览()
①国际级②国家级③省、市级④.区、县级⑤.没有
21. 您加入了哪一级文联领导下的美术、书法、摄影家协会组织() ①国家②省、市③区、县④没有
22.您在备课时所花费的时间最多的往往是()
①寻找课外相关知识②策划学生活动③制作教学课件④研读课程标准和教材⑤书写教学设计文稿(教案)⑥选择教学策略23.一堂课结束后，您通常采取的后续策略是()
①在其他班以同样的方式实施教学②以教学后记的方式提出一些问题并思考③征求学生对本节课的意见 ④.在反思的基础上进一步完善教学设计
24.就您本身来说，对改善教学效果最大的障碍是()
①专业知识欠缺②教育教学理念滞后③经验不足
④其他(请填写)
25.您对中小学生美术学习的主要评价方式是()
① 学生自评、互评② 教师评定③ ①与②的结合④笔试
26.您所在的学校有兼职美术教师()
①1名②2名③3名④4名⑤5名⑥6名及以上⑦没有
27.您认为有助于迅速提高自身教学水平的教研方式有()
①说课、上公开课②专业知识讲座 ③教学案例分析④名师指点
28. 您认为新课改对您教学最大的挑战是什么?(请说明)
三、.培训需求
1、您认为美术学科属于()
① 知识技能学科②文学科③道德教育学科
④ 文化知识学科⑤其他
2、您认为美术学科的知识素养应包括()
①美术基本知识② 美术基本技能美术审美素养④其他
3、您对美术教师的人格魅力包括爱心、学识、气质，表示()
①非常赞同② 比较赞同③ 不赞同④ 其他
4、您对中西方美术史()
① 非常了解② 比较了解③ 一般④ 不了解
5、您对著名的中外美术作品()
① 了解很多② 了解较多③ 有一定了解④不了解
6、在美术教学中，您的国画能力()
①非常强② 比较强③ 一般④很差
7、在美术教学中，您的西洋画能力()
① 非常强②比较强③一般④不行
8、在美术教学中，您的版画能力()
① 非常强② 比较强③一般④ 不行
9、在美术教学中，您的手工制作能力()
① 非常强② 比较强③ 一般④ 不行
10、在美术教学中，您的语言表达能力()
① 非常强② 比较强③一般④不行
11、开展学校课外艺术活动，您能承担学生美术活动策划和指导的能力(① 非常强② 比较强③一般④不行
12、在学校课外艺术活动中，您辅导学生参与各类美术竞赛获奖() ① 非常多② 比较多③ 很少④ 没有
13、您认为本次培训最迫切需要开设的培训内容是())
① 美术教学理念的更新 ② 美术专业技能 ③美术教学理论与实践
④ 美术教研和教改的新思路
14、您认为本次培训最好的形式是：()
①专家讲座②观摩示范课③技能训练④经验交流
15、您希望授课教师：()
①深厚的理论功底②突出的专业技能③较强的课堂教学能力④积极的课堂互动
16、您最希望具备的教学资源和支持是：()
①名家名师②典型课例③美术学科前沿信息
④专业技能训练师资和设施⑤美术图像及文本资料
17、您希望通过这次培训获取哪些专业方面的充实和提高?(请说明)
18、对于这次培训，您有哪些建议?(请说明)
注：选择项可单选，也可多选
各位一线教师，感谢认真填完上述问题!您的思考对本次培训贡献很大，期盼在运城学院与您见面。
再次感谢!
请把问卷于2012年9月5日前发往运城学院国培计划办公室公共邮箱： ，邮件以“地市+学校+姓名”命名。
运城学院国培计划项目办公室
2012年8月12日
第四篇：Caltech--CMU电子工程PhD申请总结(世毕盟学员)
Caltech, CMU电子工程PhD申请总结
申请项目：EE PHD 个人背景：
本科(电子工程)GPA：88.4 研究生(信息与通信工程)GPA：87.7 GRE： 149+170+3.5 TOEFL： 99: 27(R)+25(L)+20(S)+27(W)
论文：发表三篇会议(两篇申请方向顶会，对申请有一定帮助，还有一篇申请方向的相关方向的顶会);在投两篇期刊(一篇申请方向顶刊，一篇申请方向的相关方向顶刊)
推荐信：硕士导师一封，申请方向课程任课老师一封，港中文交流时导师一封(该老师为领域中大牛，名声好，影响大，对申请起到较大作用)
研究经历：四段，第一段为本科在计算机系所做，第二三段为研究生阶段所做，均完成论文，第四段在港中文做，尚未形成论文。
申请结果：Caltech (offer), CMU (offer), UCSD (Admission), Cornell (Interview Invitation),
我听说的录取流程有两种，一是committee推荐，可能就是把流程走一遍吧，按推荐程度排名，从前往后录;还有就是该校某教授极力推荐，或者直接要人(听说Caltech和UIUC似乎没老师要就没戏了，只是听说)，这个应该就可以直接录了吧。
总的来说，个人感觉本科GPA非常重要(Princeton很看重，研究生申请也不例外)，这可能和方向相关，感觉偏理论的对数理基础要求较高的方向可能会要求多一些，数理课程好成绩能从一定程度上体现出自己做好该方向科研的能力。
科研牛的话或多或少能对GPA有弥补，所做的工作或者publication如果能展现出自己的数理基础或者创新能力自然是最直接地增加自己的竞争力的，导师应该是希望招到能在他的组下做好研究的学生的。这也意味着方向Match也是可以为自己加分的。当然如果展现出很强的学习或研究能力，或许能减少Match的影响。总之，感觉申请材料的目的就是说服对方老师自己能在他的组内做出令他满意的工作。
GGU语录：申请如歌，旋律由你把握，你永远是主唱，但少不了整个乐队的支撑。
关于推荐信的作用，听说不少学校看申请材料先看推荐信。非领域内牛人的推荐信作用我不太清楚，如果是领域内牛人推荐的话是比较管用的，感觉主要作用是可以让一些教授从海量的申请材料朱注意到你的材料，并审核，而不至于无人问津，或者因为某种数据未达标被草草淘汰。这对与申请者来说已经非常有幸了，毕竟老师时间有限，他们想花尽量少的时间找到合适的人。这种情况下，每个老师能注意到的材料数量是有限的(陶瓷让他眼前一亮的，或者推荐信让他眼前一亮的)，能被招生老师注意到，接下来就看实力了。可能有很多申请者有录取的实力，但要引起招生老师的注意到，并打动他，才能最终录取。
陶瓷从一定程度上能增加自己材料被注意的几率(如前所说)。我没啥经验，总共套了五封，回了一封。因为准备比较仓促，没有经过海套环节，虽然有一封是以海套的方式套的，对方没回。但感觉海套会给有意义答复的一般是自己的CV强到给对方老师深刻印象。一般情况下，还要细套，了解对方老师研究方向和内容，自己背景与他如何match等等。
CV，PS：CV是极其重要的，感觉看材料基本看CV，推荐信，导师单独招人估计主要看推荐信和CV的。PS能写好就写好吧，前提是CV和推荐信比较理想了。
说说申请各学校的个人情况吧。
我基本上把有申请方向的学校都申了个遍，对自己定位差不多是UIUC，CMU，Cornell，UCSD，其他学校Princeton, Stanford, MIT, Berkeley, Caltech是以抽奖的心态申的，本来为了增加录取机会，想申USC和UCLA，Maryland和TAMU。但因为时间问题，没来得及申USC和UCLA(12月1号，比较早)。Maryland和TAMU因为截止时间是三月份，当时偷了点懒没申。
Princeton, Stanford, MIT, Berkeley, UIUC：填完网申后全部石沉大海，没啥可说的，只能说竞争太激烈，自己不够强。除了看到Princeton的PHD program对课程的要求，再加上一些道听途说，感觉Princeton应该是非常看重本科GPA及学校的。陶瓷时给伯克利一个年轻AP套了一封，比较像海套的，对他工作没有深入了解，方向也不太match，再加上个人实力不够强大，没回。包括UIUC，最初比较想去(和定位差不多，学校也挺强)，但是申的三位老师有一位因为年迈据说不招生。另外两位方向有些不match，虽然我都大概看了他们主页，也都套了辞(有一位非常想去的年轻AP方向有GGU语录：申请如歌，旋律由你把握，你永远是主唱，但少不了整个乐队的支撑。
些差别，是以海套的方式套的，有点后悔，还有一位比较牛，但方向差挺多)，最后都没回。
CMU：ECE的offer，当时陶瓷套了个年轻AP，也是唯一回陶瓷信(回信也说有skype chat)的老师，方向和interest很match，对方老师刚好要招生。据说陶瓷回信后，香港的老师又给他发了封邮件。面试时给了篇他的paper让提想法，也让我选一篇自己的paper讲。
Caltech：offer给的有点出乎意料，申了三个老师，有两个不是很match，当时给那个相对match的老师发了邮件，也没回，几乎不报希望。结果二月底一个我没有注明申请的老师联系了我并给面试，挺意外的。不过这位老师方向和我还算接近。当时有篇文章还引了他的(他学生写的，他尾作)。从面试过程看，他提到了我在香港交流的经历(我猜推荐信起到了作用)，我的学科竞赛经历(参加过数学竞赛，成绩还凑合，算是个加分项)以及我本科在计算机系做过的科研经历(这位老师似乎偏数学和计算机一些，所以主要问这些)，面试时问了我当时申请结果以及选择，之后两天给offer。
Cornell和UCSD：网申后没管，没陶瓷，Cornell一位老师(方向差挺远的，也没注明申请这位老师)联系过我给面试，但因为已经确定去Caltech，把面试回了。UCSD直接给了admission，中间没联系过老师，最后也回了。
最后要感谢韩老师和Mentor，在我从对申请一无所知到最后能拿到录取的过程中给与我的帮助。当初是听身边同学介绍后参加的世毕盟。主要考虑一是因为自己时间比较紧迫，怕耽误了进度。二是参加留学咨询能让自己掌握的信息更加全面，更省心。事实也证明世毕盟给了我一些对我来说必不可少的建议和帮助。比如在申请进度(选校，材料准备)上的安排与督促;选校和申请材料准备的策略;参与外校科研、参加学术会议，或者陶瓷，面试上的一些注意和准备等等。也感谢Yuhao师兄告诉我CV(非常重要的材料)，PS的侧重点，以及帮我修改CV，PS，当然，还有牛到不行的Native老师的润色，非常感谢老师的付出。
GGU语录：申请如歌，旋律由你把握，你永远是主唱，但少不了整个乐队的支撑。
第五篇：电子商务问卷调查
此次问卷调查是针对小微企业主设计的，由个15选择题组成，涉及人群从18岁到50岁，涉及地点是德州。
问卷内容如下：
基于小微信贷对电子商务在银行业中的应用与发展的问卷调查
你们好：
非常感谢大家在百忙之中抽出时间做此问卷，我们正在进行对电子商务在银行业中的应用与前景分析的学术研究。本问卷调查是通过几个小问题了解大家对传统小微信贷以及银行业和现下时兴的电子商务的看法。您的回答对我们的研究结果非常重要，您的真实想法有利于我们的调查。可能会耽误您几分钟的时间，希望你能见谅并积极参与，谢谢。
1.年龄：
A、18岁以下
B、18~25
C、26~35
D、35岁以上
2.性别：
A、男
B、女
3.商户类型：
A、生产型
B、加工型
C、贸易型
D、其他
4.现在的生意您经营多久了?
A、1-3年
B、4-8年
C、8-12年
D、12年以上
5.您的生意在资金短缺时融资渠道是?
A、自给自足，没有资金短缺
B、和亲戚朋友们互相拆借
C、银行贷款
D、其他小额贷款或者民间借贷
E、信用卡
6.您是否有过贷款经历?
A、有过，经常
B、有过，1-2次
C、没有过，但是想尝试
D、从来不
7.您觉得银行贷款在哪些方面需要调整?
A、服务
B、流程太麻烦
C、贷款门槛太高，条件繁琐
D、处理时间较长
E、产品单一
F、额度太小
8.您了解现下的阿里小贷吗?
A、没听说过
B、听说过，但是不了解
C、了解过
D、有自己的网店，并且使用过
9.您了解过现下的余额宝吗?
A、没听说过
B、听说过，但是没用过
C、用过，效果并不好
D、用过，并且正在使用
10.您有过想开网店的想法吗?
A、没有
B、想过，但是难以实施
C、想过，但是最近没想法
D、有自己的网店并且在经营
11.如果开网店，您觉得对您最大的阻碍是什么?
A、对网络以及电脑操作不熟悉
B、对网店开店流程及规则不熟悉
C、对网店盈利情况未知
D、没有充足的时间管理网店
12.您有网上银行吗?
A、没有，不想办
B、没有，但是想办一个
C、有，使用频率不高
D、有，经常使用
13.您觉得网上银行给您的生活带来哪些便利?
A、转账方便，方便与上下游客户结算
B、减少了去网点的次数，节约时间
C、轻松理财，直观性管理自己的资金
D、网银交易，减少了现金的使用
14.您平时使用网上支付方式吗?
A、不使用
B、使用，偶尔
C、使用，经常
15.您觉得未来的银行将会是什么样的?
A、和现在没啥区别
B、在服务上有所改进，微笑服务
C、在业务上有所改进，多样化服务不同的客户
D、在平台上有所改进，利用互联网实现银行电子化