09年度印刷厂工作总结

工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《09年度印刷厂工作总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：09年度印刷厂工作总结

印刷公司2017年度总结

一、 销售概况：

2017年实现销售额1.9亿元，回款1.68亿元，合作客户326个 ，新客户128个，其中新客户订单10万以上客户20个。

二、客户分析：

2017年百万元客户除XX订单金额降低428万元，其余18个客户订单金额全部增长，平均增幅40%。其中XX，XX，XX公司增幅80%以上，平均增幅88%。

2017年新增百万元客户8家，合计订单金额2126.9万元，

2016年百万元客户业绩下降5家，16年订单金额845万元，XX，XX，均属于公司淘汰客户及非重点发展客户。

3、前十大客户销售额累计21221万元，(2016年为17122.3万元，2015年为12328.9万元)同比增加21.9%。

增加新客户xx公司，山东xx,xxxx，中国xx，中国xx，xx等下单金额20万元以上企业。

4、主要客户情况：

xx集团2017年实现销售订单1.1亿元，同比增幅12%、 xx集团2017年实现销售订单0.6亿元，同比增幅21%、 无锡xx2017年实现销售订单0.4亿元，同比增幅7%、

三、货款回收：

1、2016年回款通过规范合同，财务对账单制度等措施，现有客户全部实现欠款证据齐全，新客户定金逐步增加.业务员有了风险防范意识，主动收集欠款证据。

2、还有xx乳业,等少数客户因之前合作不规范，没有证据起诉，争取4月份前收集完成证据，催款起诉。5月31日前全部规范完成。

3、2016年起诉xx5家企业,其中奥龙滤芯，精细化工货款4月20日前会到位，其余三家企业欠款还需等待法院执行。

4、通过规范管理，严格要求，定期检查等措施，2017年计划实现100%账目清晰，证据齐全。

四、培训：2016年合计培训40次，1-9月按照计划完成培训，10月份以后因订单增加，业务繁忙培训都是在早会插空进行。业务员还存在学习动力不足，专业基础知识欠缺，沟通及礼仪不规范等现象，还需要长期坚持培训。

五、公司存在问题：

1、 业务员专业知识欠缺，比较马虎，开单低级失误较多。

2、 新业务员没有明确方向，零碎客户太多，开发客户不专业。

3、 新客户评估考核不足，回款太慢，比如安徽xx，江西xx。

4、 大单货期评估不足，一个大单延误5个小单，货期失控。

5、 生产计划应对不足，部分工序出现窝工，覆面，覆膜，模切，糊盒多次出现停机几天等货，导致货期延误，客诉增加。

6、 外协执行力太差，缺乏人才，没有计划，春节计划乱，导致窝

工造成产品延期10天以上。

7、 生产部门货期意识淡薄，窝工导致延期产品跟踪力度太小，没有积极性。

8、 仓库发货管理失控，库存出现多次低级失误。

9、 行政派车找车困难，态度不积极。

10、 快递接收混乱，容易导致文件丢失。

11、 老职工流失严重。

六、2017年计划

1、销售目标26000万元，通过目标分解、奖罚激励、开发渠道、增加人员等措施，开发100万元级别新客户4个;50万元客户4个;十万元以上客户10个。

2、回款目标23000万元，目标分解、奖罚激励、定期检查等措施实现客户回款目标达成率96%以上。严格评估新客户风险，控制回款达成率。

3、培训目标，2017年专场培训45次以上，实行培训加考试的模式，提升知识转化率，通过鼓励创新演讲，沟通等形式，激励大家学习兴趣。

2017年1月6日星期五

第二篇：09年度园安全总结

幼儿园2009年安全工作总结

2009年我园在区教育局、院及物业公司的关心支持下，坚持“安全第一，预防为主”原则，通过安全教育，增强幼儿自我防护能力，通过齐抓共管，营造全园教师关心和支持幼儿园安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失。

一、领导重视，措施有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，幼儿园把安全工作列入重要议事日程，在园长的领导管理下，幼儿园教职工分工负责、组织实施。

1、我园对全体教职工安全教育，教职工的责任感。并组织全体教职工学习的安全教育、安全检查等文件，学习，让大家到安全工作是人命关天的大事，安全工作人人有责，使教职工在对安全工作。

2、组织教职工学习报刊、杂志、媒体报道的事故、案例，分析产生事故的原因，评述，除了不可预测的突发事件外，幼儿园事故主要当事者责任心不强的，让大家认识到肩负的责任重大，要引以为戒，责任心才能事故的。

3、签订责任书。幼儿园和老师签订安全责任书，明确各自的职责，贯彻“谁主管谁负责”的原则，做到职责明确。

二、健全制度，措施到位

1、成立安全工作小组，安全责任到人。

把安全工作落到实处，我园成立了由以园长为组长、副园长为副组长，各班班长为班级安全责任人的安全工作小组，每周对幼儿园设施检查，查找园内不安全隐患，包括显在的、隐蔽的，如开关、电器、食品卫生、消毒，消防栓、灭火器，户外大型运动器械等等，问题措施消除，幼儿了的安全。并了安全检查档案，总结和改进安全工作。

2、接送、交接班制度。

交接班制度执行能有效分清责任、及时掌控幼儿情况，清点幼儿，并作好记录，防止漏失。不违反规定随意接送幼儿,不允许非幼儿家长接送幼儿，特殊情况由家长事前说明并足信凭证。

3、对卫生、药品的管理。

对保健室内的药品、消毒物品、治疗器具等分类摆放，检查，更换过期、失效的卫生用品。有毒药品(如灭害灵、灭鼠药、消毒药等)，单独存放，保管。严禁无关人员卫生室和药品间。每月向家长出保健知识专刊。幼儿带来服用的药品，教师都详细登记服用方法及注意事项，给幼儿喂服时仔细核对，不出差错。

4、对食品卫生的管理。

我园食物均由马王堆配送公司配送及在大型超市购买，严把食品采购关、加工关，不购买腐烂、变质的食品。存放食品有专人管理，食品加工间和操作间，严禁外来人员出入厨房。餐具和炊具的消毒工作，严防食物中毒和经食物传播疾病。对食堂的食品留样24小时，并每天留验纪录。

三、加强教育、促进自护

要确保安全，根本在于提高安全意识，自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是幼儿园安全工作的基础。幼儿园开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对性地进行防护和防范工作。每班每周进行一次安全教育活动，提高了幼儿的保护意识。

四、加强检查、及时整改

开展常规检查。每学期开学以后，幼儿园把安全教育工作作为重点检查内容之一。幼儿园对校舍进行全面的安全检查发现问题及时处理。

由于幼儿自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了幼儿园安全工作的难度

今后，我们将进一步重视安全工作，及时解决安全工作中发现的新问题，不断提高我园安全工作水平。

第三篇：09年度安全生产总结

****************有限公司

20**年度安全生产工作总结

一年来，公司坚持“安全第

一、预防为主”的方针，认真贯彻落实上级有关部门安全生产方面的文件精神，紧紧结合本公司安全生产工作现状，始终把安全生产工作当成企业的一项重要工作来抓，经过全公司上下一致的努力，20**年的安全生产工作取得了长足的进步，安全生产形势进一步稳定，较好地完成了年度安全生产工作任务。现将一年来的安全生产主要工作总结如下：

一、提高认识,加强管理,落实责任

安全生产既是企业工作的目标,也是各项工作的基础.公司领导高度重视安全工作,始终把它列为"一把手"工程,并从加强学习,提高认识入手,全面提高全体员工对安全生产重要性的认识,及时传达学习上级有关文件精神，使之牢固树立“安全问题无小事”理念。加强领导,健全组织,是安全生产工作的基础。为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,公司要求项目的施工单位在签订施工合同时，需同时签订安全责任书，确保安全生产无缺项,安全责任不漏人。

二、加强制度建设，完善安全生产应急预案

完善的制度是做好各项工作的有力保障。在6月份的安全生产大检查中，通过安全检查发现，公司的安全生产制度、会议记录、检查及隐患整改资料文件都比较齐全，程序规范，从制度上为安全生产打下良好基础。同时公司还出台了一系列针对事故和突发事件的应急救援预案，积极开展应急救援演练，提高应急救援能力，将事故损失降到最低限度，对本公司发生安全生产事故后，必须按有关规定及时、准确上报公司安全生产工作领导小组及上级有关部门，并迅速组织、调查及善后处理工作。

三、加强安全生产教育工作，营造安全文化氛围

安全知识的缺乏和安全意识的淡薄往往是导致安全事故的思想根源，为了提高员工的安全意识和安全技能，结合实际，公司采取多种形式高质量、高水平、高效益地开展安全知识宣传教育工作，进一步加大安全生产宣传工作力度。一是利用宣传栏、会议等方式，使员工树立起“生产必须安全、安全为了生产”的理念，切实提高了员工的安全生产知识和遵章守法的自觉行动;二是通过及时传达学习上级有关指示精神，让员工能适时掌握了解文件实质，明确当前工作重点和任务，分清轻重缓急，有针对性地开展各项安全生产工作，努力营造积极、和谐的安全文化氛围，为公司发展创造更为有利的安全生产环境。

四、深化安全生产专项整治，开展大检查和隐患排查

为了保证安全生产工作目标的实现，公司重点加强了安全检查与隐患治理工作。结合公司实际工作情况，公司安全生产领导小组对安全状况适时开展安全生产大检查，元旦、五

一、国庆、春节等重点节点前必查。为保证延寿山庄这个重点项目能够安全有序地进行，公司安全生产领导小组还对其实行实时跟踪督办，加大安全投入。在检查过程中，严格执行“安全第一，预防为主”的方针，坚持“实事求是、细致全面、不走过场、不留死角”的原则，针对存在的薄弱环节和出现的问题，认真进行全面深入的排查，对发现出的问题，要立即纠正，当场不能解决的，限期整改,坚决杜绝危险源的存在。

第四篇：医院09年度医保工作总结

一年来，在院领导的正确领导下，在各个部门的大力支持和全院医务人员的协作下，我们医保科的全体同志以服务于广大的参保患者为宗旨，团结合作共同努力，圆满的完成了全年的医疗保险工作，现就这一年的工作做如下总结：

一、配备优秀人员，建立完善制度

医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者，为广大的参保人员服务不应成为一句空洞的口号，在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的工作队伍。因此院领导组织了精干的人员进行此项工作，并成立了以院领导为组长的领导小组.院领导为了保证基本医疗参保人员在我院就诊的质量、方便患者就医、保证医保科与医保患者和医疗科室之间的联系和沟通。并制定医疗保险各项制度。

二、认真完成工作任务

这一年我们医保科按社保中心及医院的要求认真工作，诚心为患者服务圆满的完成了各项工作，09年我院共收住院医保患者785人次，二次住院75人，人次比例1：10在职265人，离退休520人，城市居民34人，均住院天数17天，申请医疗费用总计242.20万元，医疗保险支付210.65万元，超标费用310.55万元。

三、树立良好的服务理念，诚信待患为了让患者满意在医院，放心在医院，增强全院医务人员的服务意识，开展了创建患者放心满意医院活动。

为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺，我院把所有服务内容及收费标准公开。我院还对就诊患者实行首诊问负责制，每位来院患者问到每一个医务人员都会得满意答复。医保科人员经常对住院部、门诊科室了解情况、问询对

1 医院的要求及意见。医院实行了科学化及自动化管理，收费、药房、护士站均使用了微机管理，每天给住院患者提供一日清单，把每天发生的费用情况打印后交到患者手中，各种费用一目了然，免除了患者很多的麻烦和不必要的担心，增加了收费的透明度。我们医保科经常深入病房之中监督医生服务质量，杜绝了冒名住院、分解住院及未达标准收治住院、串换药品及诊疗项目、串换医疗服务设施、串换病种、乱收费、分解收费等违法违规行为的发生。患者出院后我们医保科及时整理账目和上传病例。保证患者住院费用的及时结算。

这一年我们医保工作取得了一定的成绩，同时也存在一些问题，但我们深信在新的一年里，在院领导的正确领导下，我们一定会把医疗保险这项工作完成的更加出色，造福全国医疗保险人员。

第五篇：09年度团支部工作汇报

2011年度中核华誉煤化工项目管理部团支部工作总结 煤化工团支部根据本项目部实际情况，认真贯彻落实公司党委和华兴公司团委工作部署和要求，按照服务大局，服务青年的指导思想，大力开展了“青”字号品牌工作，下面，我就煤化工共青团工作向各位领导及同事汇报如下：

一、推进团的组织建设，完善团的运行机制

1、建章立制。建立健全各项共青团规章制度、岗位责任制，为今后各项工作的顺利开展奠定基础，提供依据。

2、建立健全团支部和团小组机构，加强组织队伍建设。建立团员档案，加强团员管理。

3、以实现安全生产为目标，组织建立青安岗，充分发挥青安岗组织在生产经营中的安全协管作用。严格按照青安岗组织管理办法，对青安岗员严格管理，实行奖罚，充分调动广大青安岗员的工作积极性。通过各种方式组织学习和培训，不断提高青安岗员的业务水平和工作能力，使他们在上岗检查过程中，能够真正地发现问题和解决问题，更好地发挥青安岗的安全监督检查作用，为确保我公司的安全生产秩序长期稳定做出积极贡献。

二、深化“四为”工作理念

1、坚持“青年为本”的工作理念。激发青年团员的主人翁精神及责任感，使广大青年员工紧紧团结和凝聚在企业周围，与企业同甘苦、同呼吸、共命运，造就一支具有优良的思想品质和奉献精神的青年员工队伍。

2、加强青年思想政治教育，尤其是思想道德建设。加强企业文化和精神文明建设，引导青年，进行爱国主义教育、道德教育及形势任务教育。注重企业光辉历程和美好前景的宣传，从而以积极向上的精神面貌迎接新机遇新挑战。

3、服务为重。为青年团员做好服务保障工作，努力提高服务质量。本年度重点完善大学生生活设施，改善居住生活环境，为大学生青年团员购买技术类及管理类书籍，努力提高青年团员的物质生活和精神文化水平。

4、发展为主题。深刻认识把发展作为主题的重大意义，更加牢固地树立“发展是硬道理”的战略思想。抓住机遇，加快发展，是顺应市场潮流，参与市场竞争的需要。青年团员是公司的新生力量，努力提高青年团员的素质，鼓励团员参加社会执业资格考试，为青年团员提供更大的发展空间。同时也是为公司的发展提供源源不断地动力。

三、增强团组织凝聚力，激发青年创新能力

1、认真开展“学雷锋，树新风”活动。提高团员青年思想道德素质。通过此项活动，以

修旧利废，节资降耗，技术攻关，抗震救灾等活动为起点，不断提高团员青年思想道德素质，弘扬雷锋精神。

2、开展创建学习型团组织活动，打造素质高、能力强的青工队伍。以公司开展的群众性经济技术创新活动“青”字号活动为契机，深入开展创建学习型团组织活动。把新老员工及师徒间的“传、帮、带”和青工技术业务的“比、赶、超”作为创建学习型团组织活动的一项主要内容，通过制定切实可行的奖励机制，激励团员青年积极参与到学习型团组织的建设中来，不断提高团员青年的技术水平。在创建学习型团组织活动中，对学习成绩优异、工作能力强并创造较大价值的员工(如发明新的操作方法，提高工作效率，解决技术难题，节能降耗等)树立为典型，给予奖励，使之成为全项目部青工的学习榜样。

3、结合青年特点，开展各类有意义的文体活动，活跃青工文化生活。充分调动广大青年员工的积极性，增强团组织的凝聚力。使广大青年团员爱岗敬业，陶冶情操，以饱满的精神状态投入到公司的生产建设中去。同时积极参加上级团委举办的各项文体活动，认真对待，充分准备，尽最大努力为公司争光。

在今后的工作中，我们团支部要继续在公司党政的正确领导下，带领项目部全体团员青年立足岗位、刻苦学习、开拓进取，继续传承和发扬我们华兴人忠诚坚忍，勤恳俭朴的传统美德，与企业同成长，为建设更加和谐美好的华誉而努力奋斗。

中核华誉煤化工团支部

2011年5月6日