跨境电商发展前景分析

第一篇：跨境电商发展前景分析

2015年中国跨境电商行业发展现状分析【图】

1.跨境电商利好政策频现，成为行业热点

2010-2017年中国跨境电商规模及增速

近年来，跨境电商模式异军突起，市场规模迅速增长。 2014 年全国进出口贸易规模为 26.6 万亿，其中跨境电子商务规模约 4 万亿，占比提升至 15%，预计2017 年占比达到 23.1%。

与此同时，国务院和海关总署近期密集发文鼓励跨境电商，助推其成为行业热点。

2015 年 1 月 29 日国家外汇管理局出台关于开展支付机构跨境外汇支付业务试点的通知，网络购物单笔交易限额由 1 万美元提高至 5 万美元;

3 月 12 日中国(杭州)跨境电商综合试验区获批，成为国内首个试点城市。

5 月 12 日，国务院发布《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》 ,提出大力推动跨境电子商务发展，积极开展跨境电子商务综合改革试点工作，抓紧研究制订促进跨境电子商务发展的指导意见。

5 月 13 日，海关总署发布《海关总署关于调整跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限要求有关事宜的通知》。自 2015 年 5 月 15 日起，要求各地海关保持 365 天*24 小时的作业时间。

在政策面利好的环境下，跨境电商行业有望迎来爆发式增长。当当、京东等大电商以及一些传统零售商如广州百货、摩登百货等也纷纷试水跨境电商，启动海外购业务。

近期跨境电商利好政策

2.B2C 跨境电商进口征收行邮税，享巨大税收优惠

一般情况下，国外商品进入中国主要有两种通关方式：第一种是一般贸易通关渠道。由这种方式进入的商品一般是为了在中国市场上销售流通，涉及到中国市场的经营行为;第二种是个人行李物品、邮递快件通关渠道，主要针对从国外带回或寄回的个人自用的物品，并不涉及中国市场的经营行为。

跨境 B2B 模式下，进口方为企业，进口的目的是为在中国市场上再销售，因此按照一般贸易进行通关，并把它纳入海关贸易统计。而跨境 B2C 电商的大部分商品以及一些小海淘、个人代购的商品，其进口的一方是消费者，消费者购买商品不是为了贸易、转售，而是自用。这种情况下一般按照个人邮递物品、出入境旅客行李物品进行通关。

由于通关方式的不同，跨境 B2C 电商和海外代购平台相比于一般贸易在税收方面享受着很大的优惠和便利。

首先，在通关程序上，一般贸易方式进入境内的商品涉及到中国市场的经营行为。

为了保证经营秩序，只有符合中国的市场标准才能销售。因此，一般贸易进口商品需要经过出入境检验检疫局进行商检，以确定是否符合中国市场要求，这些都妨碍了进口商品的快速入关。而跨境 B2C 电商的商品进口的一方是消费者，为保障市场流通安全而对消费者自用的商品进行检验并不合适，因此通关程序上大大缩减。

其次，在税收方面，由于一般贸易进口商品进入流通环节，因此除了关税之外还要缴纳商品流通过程中的增值税和消费税。其中进口环节增值税是 17%;消费税率一般为 30%;而关税根据关税税则，不同商品适用不同税率。而跨境 B2C 电商进口按照行邮税标准进行征收。行邮税把关税、增值税、消费税三税打包在一起，大多数商品的行邮税都在 10%，整体税负比一般贸易要低很多。少部分商品，如美妆产品的行邮税较高，为 50%。但此类商品在进口时往往需要交纳 30%的消费税，所以整体上一般进口商需缴纳的整体税收额还是高于跨境电商。

行邮税将一般进口贸易三税打包

数据来源：证券公司研报

此外，根据海关总署 2010 年《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜公告》规定，从 2010 年 9 月 1 日起，个人邮寄进境的物品在应征进口税税额在人民币 50 元(含 50 元)以下的免于征税。根据此规定，跨境电商行邮税率为 10%的商品通关时，只要单价低于 500 元即可享受免税，而行邮税为 50%的商品单价低于 100 元时可免税。这意味着跨境电商相当一部分商品都可以享受这一优惠政策。

中国海关行邮税归类及税率

数据来源：支付宝钱包

3.消费品关税下调，整体对跨境电商影响不大

财政部关税司 5 月 25 日发布公告称，自 2015 年 6 月 1 日起，我国将降低部分服装、鞋靴、护肤品、纸尿裤等日用消费品的进口关税税率，平均降幅超过 50%。

其中，西装、毛皮服装等的进口关税将由 14%-23%降低到 7%-10%，短统靴、运动鞋等由 22%-24%降低到 12%，纸尿裤 7.5%降低到 2%，护肤品由 5%降低到 2%。此次调整的目的在于完善消费品进出口政策，丰富国内消费者购物选择。

服装、鞋靴、护肤品、纸尿裤等日用消费品的进口关税税率下调，将促进这些产品的一般贸易进口，而目前仍采取行邮税的跨境电商在税率上的优势则将在一定程度上缩减。但由于一般贸易进口高达 17%的增值税并没有变动，所以事实上影响不大。

内容选自产业信息网发布的《2015-2020年中国电子商务市场调研与投资前景报告》

跨境电商与一般贸易进口税率对比

数据来源：经济参考报，新华网

此外，对一些大型 B2C 电商来说，其价格优势也并不是完全来源于税收优惠，更多的是在于其缩短了供应链，减少的中间分销环节的加价。更重要的是，相对于价格优势，这些电商的占领市场的关键在于其在经营模式、产品品质及服务体验方面的综合竞争力。外购的商品中还有很多是线下零售店并不销售的品牌或商品，因此并没有与传统进口渠道有直接的竞争关系。 同样，对于一些 C2C 平台上的小海淘上来说，此次关税下调后价格优势会有所缩减，但相对于一般进口商品而言仍具有很大的价格优势，因此受到的影响也并不明显。但我们认为未来随着消费者对于品质和服务要求的提升，综合实力较强的平台类 B2C 将占较大市场份额，不断成为市场的主流。税收优势的不断缩减将强化市场机制的作用，加快这一进程。

信息来源：中国产业信息网

第二篇：跨境电商是什么？跨境电商的发展是怎样？

跨境电商来源于原贸易环节的电子化，基于电商平台交易的发展。从贸易属性上说，跨境电商参与者必须考虑跨境贸易中涉及的进出口流程、贸易和监管政策;从电商属性上来说，跨境电商需要依托互联网技术下的电商平台，利用线上交易改变传统线下贸易环节。从出入通道上来看，包括进口和出口两个方面。

从跨境电商的参与人群来看，主要有三类：

传统贸易商、贸易工厂的业务人员：他们开展跨境电商的活动实际上就是贸易线上化，B2B是大头。

零售电商卖家：他们实际上只是认识到了电商零售的买家发生了地理变化。B2C是大头。

平台与服务商：他们的活动实际上就是利用互联网来优化甚至改变现有贸易服务环节。例如阿里巴巴国际站、亚马逊、递四方物流等。

跨境电商的构成

跨境电商有3部分构成，分别是：跨境电商应用、跨境电商服务、跨境电商环境 应用：主要是B2B与B2C。B2B是企业与企业之间的在线沟通与交易，B2C是企业与消费者之间的沟通与交易。

服务：如通关、结汇、单证、退税、物流、支付、金融、信用担保等。 环境：海关、商检、税务、外行管理、不同国家间的法律、制度、文化等。 跨境电商的生态圈

跨境电商生态圈由5个方面的种群构成：

买家端：买家身份具有多样性：贸易商、采购商、品牌商、零售店、网店主。买家的规模层次分散：大型跨国公司、中小型企业、微型商户和个人。

卖家端：主要有两个来源：一是线下的外贸企业，二是国内电商领域的商家。主要分布在东南沿海，如广东，浙江，福建等省区。

服务商：B2B业务中，涉及报关报检、退税结汇、货代、海运等。B2C中，涉及跨国快递、包裹、信用卡和第三方支付等。

政府监管机构：海关、商检、税务、外行管理 跨境电商平台：

出口电商的优势品类主要是：电子产品、机械、汽摩配、服装、家居、园艺、珠宝手表、鞋子、收藏等。进口商品优势品类主要是：食品、母婴、酒类、箱包等。

首先对于B2C和B2B之间的PK，这是三千亿VS四万亿的对比，可是为什么电子跨境商务B2B不能实现在线交易呢?项目创始人对于这个问题提出两个痛点：结算问题和清关问题。那么如何通过互联网技术使跨境贸易流程更加便利和高效?在互联网时代，进出口的贸易模式和规则可以做哪些优化?如果解决以上问题，那么对于打造一个可持续、可复制、可推广、有生命力的跨境电子商务交易模式(涵盖B2B和B2C)是不是有着飞跃式得进展呢?

针对这些痛点和问题，创始人希望充分利用互联网技术，通过与海关、银行等相关部门实现数据实时传输，创造一种崭新的贸易方式，从而实现进出口贸易便利化。创始人的想法让现场的创客们产生了浓厚的兴趣，可是投资人表示想法虽好，但是对于实际操作与该行业的前景还是持观望的态度。跨境电商无疑是近年来逐渐浮出水面的热门话题。据统计，2014年中国跨境电商规模达到4万亿元，增速达到30%，如此强劲的势头也集中反映了跨境电商发展的诸多问题。

尽管深圳跨境电商发展迅猛势头正劲，但是还要营造跨境电商快速奔跑的环境，政府要在政策支持和优化上想办法，跨境电商企业则须优化供应链。要解决目前的问题，一是与现有国际性的传统跨境物流企业合作;二是建立海外仓;三是依赖现有的

国际邮政体系。这些想法和创始人不谋而合，然而如何真正落实还需要在未来拭目以待。

第三篇：跨境物流对跨境电商制约作用分析

跨境电商，又称为跨境电子商务贸易，是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易， 线下开展物流进出口业务操作的电子商务应用模式。跨境电商的交易主体分属不同国境，交易平台是互联网络，需要通过跨境物流实现货品的运输，是一种国际商业活动形式。诸多中国跨境电商、第三方物流仓储公司，纷纷涉足海外仓业务。通过自建或租赁海外仓库，为中国跨境电商提供海外仓储、小包、 专线、 国际快递、订单管理和售前售后等物但是当前跨境物流发展远远落后于我国跨境电商业务，且存在一些亟待解决的问题。

1 当前跨境物流存在的问题

跨境物流因为复杂性、跨国性等特征对物流企业提出了更多、更高、更专业的要求。从事该业务的企业成为第三方物流企业。第三方物流企业是除供方和需方之外的，不拥有产品，只为客户提供物流服务的企业。作为供应链上专业的参与者，应能够提供更专业的物流服务。只有主要参与者和专业参与者共同努力，才能把供应链的风险降到最低，实现 “双赢”。然而，我国的第三方物流企业长期以来，大多数存在着规模小、实力弱、功能单

一、服务质量差。电商企业对其缺乏信任，现实中二者合作并不理想。

同时物流从业人员对物流在电子商务环境中的重要性，以及对电子商务发生变化的认识都不够，认为对于大部分服务和货物来说，物流依旧是传统的流通途径。但随着世界经济的发展和电子商务的广泛应用，物流对其发展的制约越来越显著。电子商务的核心是商品的交易。交易的过程中，伴随着商流、信息流、资金流及物流，商流、信息流、资金流都可以通过网络来实施，而物流与其他三流不同，是商品实体本身的流动过程，实施时涉及的因素众多，操作较为复杂，要认清其重要性。

跨境电商物流的运行除建设跨境物流网络之外，还需要考虑到跨境商品关税、商检、跨境快递等一系列的费用。例如运送 500g 的商品至美国，使用联邦快递、UPS或中国邮政的EMS需 100 元以上，邮政小包相对便宜但物流时间较长，这样的费用相对于跨境电商所销售的产品成本是非常高昂的。如果跨境双方完成交易后，买方由于种种问题需要退换货，所增加的时间和金钱成本成倍增加。很多跨境物流成本甚至远超货物本身的成本。

2 跨境电商对跨境物流的需求

2.1 经济实用型需求

中国跨境电商交易的主要品类包括标准化必需品、中低价消费品的跨境电商模式既有B2C也有C2C，对物流服务的需求以经济型国际普通邮递为主，订单货物价值和批量适中，运费承担能力与交货时间要求相对较低，市场呈中频需求，企业或卖家一般通过国际普通邮递直接交货给个人买家。

2.2 安全保障型

高价值奢侈品的跨境电商模式以 B2C 为主，对物流服务的需求以高端型国际航空快递为主，订单货物价值高(通常个人卖家难以介入该领域)，其运费承担能力强，重量与体积小，交货要求安全可靠、速度快，市场需求较不稳定，企业卖家一般通过国际航空快递直接交货给个人买家。

2.3 海外仓型

货物或个别买家对商品时效性要求高的情况下，跨境电商企业可能会考虑海外仓型物流模式。但是一般是订单货物批量大，运费承担能力、市场需求稳定、容易预测的商品，企业卖家通过海运或空运将货物运至目标市场国或地区的海外仓(自建或租赁)，进行常规仓储管理，再根据跨境线上交易，安排线下购买者国内发货、配送，将货物交至个人买家。同时这种类型可以极大解决跨境电商中退货难题。

3 提高跨境物流效率的改进建议

3.1 物流企业加快海外仓建设

海外仓是指产品出口商将货物大批量的运输至目标市场国家，在海外建设仓库，随后根据当地的销售订单从仓库进行分拣、包装、配送等。首先，海外仓将商品大批量的运至目标市场国家，形成规模经济，使得物流成本大幅降低。海外仓将跨境物流转变成国内物流，使得跨境电子商务的交易周期得以大大缩短。可以有效的处理消费者的退换货问题。例如，阿里巴巴旗下的菜鸟物流正在推进海外仓的建设，以克服其跨境物流的缺陷。当然海外仓虽有众多优势但其成本往往较高。因而第三方物流企业应该大规模建立海外仓，也可以混合式合作建立海外联盟仓，即物流企业和跨境电商企业合作建立海外仓，以分担风险降低成本。

3.2 物流企业整合做大做强

要降低跨境电商的物流服务成本，就离不开对物流资源的整合，致力于形成多元化所有制、网络化服务和现代化管理的综合性物流企业。这些现代物流企业集团具有技术水平一流、主营业务突出和核心竞争力强的优势特点。随着传统行业中的运输业、仓储业向现代化物流业的成功转型，通过协作联盟制造业、商贸、电子商务等领域，增强国际专业化和社会服务化能力，致力于提升物流企业经营规模化和集约化的水平，最终形成现代化物流企业集团。现代物流企业集团通过规模化经营，形成各个物流企业同步发展，逐渐建立并形成现代化物流服务体系。

3.3 不断提高跨境物流业务功能和服务水平

物流企业应加快转变发展方式，从跟随式发展切换到自主创新发展，主动适应跨境电商的多层次需求，构建综合物流服务体系。跟据跨境电商的多层次需求，物流企业综合服务体系的业务类型主要包括经济型国际普通邮递服务、高端型国际航空快递服务、复合型国际货运储配服务、定制型国际供应链服务。跨境电商行业的持续快速发展，对跨境物流服务水平的要求更高、需求的层次更多更系统，必将推动物流行业创新发展，进一步优化物流资源配置，推动跨境电商行业与物流行业联动发展。

作者单位

嘉兴职业技术学院

第四篇：跨境电商分析论文[定稿]

跨境电商分析

前言

由于各种各样的原因，近年来，国内消费者海外购物的热情高涨。正是应对这种需求，自去年开始，跨境电商这一细分市场格外红火。由于被认为将成为电商领域的下一个风口，各路电商巨头对跨境电商业务的布局也相当热情：天猫国际以第三方B2C的形式，通过海外直邮+保税进口模式开展业务;京东上线了“海外购”频道，本周一刚上线了“日本馆”，主要汇集母婴用户、食品保健、个护美妆、服饰箱包等领域;亚马逊去年就借助上海自贸区引进了全球产品线;苏宁建立跨境电商自营体系，其“海外购”专区也已经迅速在苏宁线下云店落地;最近中粮旗下的我买网也在首页增设“跨境购GO”的入口，正式开展了跨境购业务。

除了电商巨头，还有许多垂直类的中小跨境电商，百货以及其他领域的企业想分一杯羹。原因无他，蛋糕大，前景好。商务部数据显示，去年跨境电子商务企业已经超过20万家，平台企业已经超过5000家。去年成交额达到3.75万亿，同比增长39%，呈现快速增长态势。预计到2016年，我国跨境电商进出口年增速将超过30%，交易额占进出口贸易总额比例上升至20%。艾瑞咨询预测，2017年进口跨境电商规模将达到1.3万亿，未来3年复合年均增速为35%。中国电子商务研究中心则预计到2018年，中国跨境网购人数将达到3560万，消费规模将达到1万亿元人民币。

且国家的相关政策和措施也在不断扶持跨境电商的发展。从国务院要求积极开展跨境电商综合试点改革工作，到财政部下调部分日用

消费品进口关税，再到跨境电商行邮税的问题，都在进一步降低消费者购买成本，引导跨境电商规范化发展。跨境电商虽然火热，但仍处于发展期，存在各种不完善。从不少消费者的实际消费经历看，体验并不都尽如人意。的确，目前即便是一些较大的电商平台，也多是由个人买手或者专业进口团队通过海外零售商或者经销商采购的，对海外货源的把控力都相对较弱，很难杜绝假货仿货的问题，在物流方面，很多依靠转运公司，不但影响速度，而且物流成本较高。这些都是影响消费体验的环节。 不过，我想，随着电商巨头开始着力布局这部分业务，对消费者来说将是好事。毕竟电商巨头们更有能力和话语权在寻求海外商品资源时能够得到品牌商或者大型国际零售商的授权，以保障商品品质和价格优势，它们也更有实力布局跨境物流体系，提升物流速度和效率。

希望未来跨境电商的购物体验能够越来越好。

目录

一、数据仓库.......................................1 1基本术语.....................................1 2数据仓库的特点...............................2

二、联机分析处理...................................3 1 OLAP的标准运算..............................3 2 OLAP的特征..................................4 3 OLAP的结构..................................5 4 OLAP的分类及其优缺点........................5 5 对于OLAP的评论..............................6 6 OLAP的改进之处及发展方向....................7

三、结束语.........................................7

四、参考文献.......................................8

三、中国跨境电商的典型案例 ——京东全球购

近日，京东在日本东京召开发布会，宣布开放其全球购日本馆，结合之前开放的法国馆、韩国馆，京东自四月份上线全球购业务后，明显加快了跨境电商发展的步伐，或许跨境电商的这只现阶段风口上的猪，更是京东电商生态布局中借力发力的关键点。 3.1跨境电商大潮势不可挡

说2014年是跨境电商元年这是没有异议的，这种火爆的态势一直延续到今年，我的总结是这种火爆具体体现在四个方面：

一、新老平台纷纷加大跨境电商的布局，京东奔赴海外，全力开展海外直采;淘宝、亚马逊等平台推出专门的全球购频道;聚美、唯品会等垂直电商也增加了跨境电商的业务;更有洋码头、蜜淘等垂直跨境电商平台的崛起。

二、强大的中国中产阶级将购买的欲望触角伸向了全世界，消费者对跨境电商消费愈加热衷。数据显示，2014年我国跨境电子商务交易额达到3.75万亿元，同比增长39%。

三、风险投资对跨境电商的追捧，蜜芽宝贝、蜜淘、洋码头等企业分别获得了数千万至上亿元美金不等的风险投资，其中完成B轮融资的洋码头估值已接近10亿美元，更有数十家获得投资的跨境电商创业公司。

四、政策的支持，去年8月份国务院甚至颁布国六条，将在关税、物流、支付等环节给予跨境电商支持。李克强总理也多次提及积极发

1 展跨境电商，跨境电商平台自然“闻风而起”，而近期进口关税下降的政策暖风，估计也将刺激跨境电商的快速发展。

这么多因素，作为国内电商巨头的京东布局跨境电商应该说是理所当然，那么其布局跨境电商的背后逻辑是什么? 3.2京东布局跨境电商的原因?

抛开跨境电商市场巨大的潜力不谈，从京东本身聊聊，为什么其要布局跨境电商。我认为原因有下：

一、继续丰富B2C电商的外延。传统的B2C市场趋于饱和，京东基本上将传统B2C电商做到了极致，除去自然增长，这就要求京东不断拓展其B2C电商的外延，而通过京东这一年来的业务部署，有三个方向值得关注，一是渠道下沉，京东将其赖以自豪的配送队伍下沉到了四五六线城市及乡村;二是进军服务类电商领域，京东推出到家服务正是这一体现;三就是跨境电商，京东将通过整合全球商品来丰富其SKU。所以，京东发力跨境电商很大程度上是其扩张路上的必然。

二、满足消费者需求的升级。由于京东是3C起家，其用户群体相对淘宝而言消费能力更强一些，简而言之，京东的用户群体里中产的比例更高一些。而近些年随着居民消费水平的提升、物流的发展、移动支付的普及等外在因素，越来越多的中产阶层纷纷将购买欲伸向了国外，香港买奶粉、日本买马桶、朋友圈海外代购兴起都是这个原因。所以，继续满足其核心用户群体成为京东发展跨境电商的必然。

2

三、充分释放其物流优势的价值。

京东与国内其它电商平台相比最大的优势就是非常给力的物流，而这种物流优势是没有完全释放的。传统海淘的一个劣势就是等待时间太长，京东全球购的解决之道是一方面利用其自营模式减小全球采购的时间成本与运输成本，另一方面商品一旦到达海关，京东的物流就能发挥其优势，尤其是最后一公里的配送服务，从保税区到用户手中基本上与国内配送无差。 3.3跨境电商的模式之争

现阶段跨境电商的几大主要模式，主要为三种模式：自营模式、代购模式、买手模式。亚马逊全球购是典型的自营模式，亚马逊直接从全球采购，再通过自建物流或者第三方物流将商品配送到消费者手中;淘宝全球购是典型的代购模式，类似于淘宝C2C，只是传统的淘宝卖家变成了海外的留学生、海外华人等群体;淘世界、蜜淘的部分商品属于买手模式，平台方通过资质审核在海外招募买手，由买手筛选商品再放到平台上向消费者售卖。而京东则采取了一种混合的模式“自营 平台”，自营即海外直采，平台则依靠引进第三方商家入驻，两者互为补充，既丰富了平台的SKU也减少了京东本身的资金压力，可谓明智。

一直以来都有关于这几种模式的优劣之争。京东的自营模式是其B2C发展模式的一贯体现，自营模式能最大限度保证平台上商品质量的可靠，与此同时自营模式大批量采购还能节省运输成本，并有议价

3 优势，当然前提是平台方需要有很强的资金实力;京东的平台模式通过对商家的资质审核也能够在很大程度上保障品质并且复制能力较强，而保税进口 京东自营物流的运用，则保障了时效性;淘宝全球购的代购模式能最大化丰富平台上商品的多样性，但商品质量保证不如自营和B2C平台的模式。买手模式通过买手的第一步筛选确保商品的基本品质，但有限的SKU和较高的成本是其劣势。总之，跨境电商的诸多模式各有优劣，但从长期发展看，代购模式的发展潜力明显强于买手模式，而京东独特的“自营 平台”模式在质量和物流上的保证，较代购模式更具优势。 3.4京东与阿里的全面PK

不难发现，京东与阿里这两大电商巨头的PK越来越焦灼，京东做了POP开放平台业务，阿里的发展重心也从C2C的淘宝转向了B2C的天猫;双方都推出来全球购业务，京东要渠道下沉、阿里要进军农村;阿里借支付宝撬动互联网金融，京东借3C基因在众筹领域一枝独秀。回头看此次京东对跨境电商领域的出击，某个方面看也是与阿里PK的延续，而此次京东凭借其自营模式的优势及国内物流配送的优势，跨境电商的这只现阶段风口上的猪，更是京东电商生态布局中借 力的关键点。京东能否拿下一局，我们拭目以待。

四、对跨境电商未来的发展建议

在经济全球化以及电子商务快速发展的大趋势下，全球市场跨境网购需求空间巨大，国内跨境电商行业有望迎来新的发展契机。跨境

4 电商行业成为整个电商行业追逐的热点，未来三年跨境电商规模增速有望超过30%。对此我们给出了对跨境电商发展的四个建议：

一、重视移动端

据中国电子商务研究中心监测数据显示，2014年移动电子商务市场交易额占网络交易总额四分之一左右，众多跨境电商将发力移动端，从欧美市场来看移动消费需求巨大，消费者随时随地的享受购物为卖家带来更大的市场机会，而且移动端的交易具有更强的冲动性，因此转化率比传统PC端更高，利润也更高。

二、产品需要与目标市场对接

对于每一个跨境电商平台来说，都有自己的行业优势和忠实的用户群或者是在某个国家或地区有重要的影响力，所以对特定的产品和用户群来说，对目标市场进行深根细作也是十分重要的策略。从最近上线的跨境平台看，仅有少数几家是综合性的交易平台，其余都是在国家或者品类上垂直细分领域，其中以母婴、美妆、服饰类目最为普遍。

三、利用海外仓储服务

随着物流配套的持续升级尤其是海外仓模式的兴起，国内众多电商企业都在密集布局海外购物市场，将大宗货物直接备货在境外，让国外消费者享受本地化的物流和退换货服务。未来跨境电商交易将加强本地化服务质量，提升本地化服务能力，本地化服务竞争将成为未来跨境交易的关键点。海外仓服务商的角色，类似于一个端到端的全程物流整合者。在配送模式上，将拼箱、装柜、报关委托给货代公司，国际物流委托给海运、空运，国外“最后一公 里”的上门服务委托给UPS、DHL等;通过自营仓储，协助卖家预先调节库存，并提供配送过程中的实时跟踪反馈，在卖家的库存成本和买家体验之间取得了一 个平衡。

eBay2015年4月发布了《海外仓：跨境电商新常态》报告。报告数据显示，在2014年第四季度，eBay大中华区卖家通过海外仓销售的产品总额比2012年同期增长145%，eBay中国大陆卖家的增长速度高达199%。

四、提高产品质量与服务，打造中国制造

全球市场对中国制造的选择也逐渐在发生转变，对中国制造的选择不仅仅只是以低价作为切入点，而是对中国制造的产品质量、品牌知名度、品牌影响力、信誉程度、产品价格等多方面因素进行综合考量。全球市场对中国制造选择的转变，表示全球市场对中国制造的进一步认可，且对中国制造报以更高的期望，同时也表现出中国跨境电商未来发展的核心方向。虽然跨境电商在当下正蓬勃发展，但中国的商品在海外缺少竞争力，尤其是缺少品牌竞争力，主要还是以诸如玩具、电子产品及配件、服装服饰等低附加值的商品为主，或者以仿品居多，往往给海外客户留下低价低质的印象。在产品的售后服务环节上，因为是跨境交易双方处在不同的国家，由于物流的成本的制约，售后服务维权也会面临较多的障碍和壁垒，一些电商平台为了销售业绩也对

7 中小电商睁一只眼闭一只眼，不注重售后服务，发生产品质量危机事件也屡见不鲜。

参考资料：

[1]摘自《2014跨境电商研究报告》 艾瑞网; [2]摘自《“科普中国”百科科学词条》; [3]摘自《海外仓：跨境电商新常态》;

第五篇：跨境电商发展建议

《中国跨境电子商务综合试验区实施方案》正式发布，8项创新举措全新出炉，首批100家试点企业也浮出水面。

短短几年的工夫，我国的跨境电商就已由萌芽走向了快速成长期，其巨大的市场潜力也正成为跨境贸易不可忽视的力量。但是，由于缺乏配套的技术标准和业务流程，监管与服务措施没有及时跟进，导致跨境电商在经营跨境业务并接受相关部门监管时无章可循，涉及通关、报关、退税问题时更是手续繁琐，严重影响着电商经营的时效性。为此，有关部门应全力打造全球最优跨境电商生态圈，推动全国“互联网+外贸”跨境商业模式的形成，为跨境电商创造“货畅其流”的氛围，跨境电商综合试验区对诚信守法的跨境电子商务企业给予企业最大化的通关便利，退出跨境零售出口“清单申报”、简化出口商品归类、保税商品“先进区、后报关”、取消关内转关等手续，打通了阻碍整个跨境电商“货畅其流”的最后一公里。

当然，困扰跨境电商的还有配送时间过长等问题，由于跨境的缘故，电商公司目前无法全程追踪货品流动，受限于各国海关不同规则，跨境货品的清关障碍、破损甚至丢失等状况也让跨境电商忧心忡忡，跨境电商综合试验区着力建设信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测和风险防控“六体系”，为解决缩短配送时间问题提供了答案。

作为新生力量，跨境电商已融入世界贸易的范畴中，但发展中也有许多需要克服的困难。一方面，公共服务严重不足，特别是在投资贸易便利、监控高效便捷、法制环境规范等诸多方面还存在制度短缺，需

要相关部门尽快从跨境电子商务主体培育、平台建设、人才培养等方面给予扶持，为跨境电商发展提供的公共服务能够跟上其快速发展的显示需求。另一方面，跨境电商也需要因地制宜求发展，比如尝试与国外物流商建立商业联系，力争尽快适应发展。

目前，跨境电商企业已开始形成国外链条，政府也应为其营造“货畅其流”的氛围，在快速通关、规范结汇、出口退税、负面清单等方面构建“线上集成+跨境贸易+综合服务”的全方位监管和服务体系，跨境电商企业在发展中跑得快、跑得稳、跑的便。