医院文化活动工作总结
时光流逝着，岁月沉淀着，在众多个日夜中，我们辛勤的工作，换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作，都有着独特的成长点，应当写一份工作总结，作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《医院文化活动工作总结》仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：医院文化活动工作总结
医院义诊活动总结
医院“服务百姓、健康行动”义诊活动总结
为了关心和支持百姓健康事业，帮助患者以及当今亚健康人群解除疾病痛苦、并提高整体人群的健康保健意识，9月8日下午XX县人民医院在县委广场特组织了一次“服务百姓、健康行动”为主题的义诊活动，并取得了良好的效果，为百姓提高个人健康保健意识提供了很好的平台，使百姓们了解到自己的健康状况，同时了解未病先防、既病防变的治疗理念。现对本次活动做如下总结：
活动主题：服务百姓、健康行动
活动时间：2016年9月8日下午14:30时-17:30时
活动地点：县政府前广场
活动目的：为过往的行人提供更多免费咨询机会并宣传基础医学知识，提高整体国民的健康保健意识 ，诊疗、体检。
参与人员：儿
科：XXX
呼 吸 科：XXX 内分泌科：XXX 消 化 科：XXX 中 医 科：XXX 护 理 部：XXX 活动中，XX县人民医院工作人员向过往群众散发宣传资料、为他们免费测血压、进行义诊，并向群众散发相关宣传资料，在义诊活动中总共咨询检查人数约186名，发放“高血压”，“糖尿病”、“健康饮食”及“居民保健手册”等宣传材料总300余份，对156名人员测量血压，对有高血压者讲解高血压及并发症的防治知识，对椎间盘突出症、腰肌劳损颈椎病、做了诊断并开具处方，本次义诊活动得到了广大群众一致好评。
第二篇：医院义诊活动总结
医院‘，送医下乡”义诊活动总结
为了更好的贯彻落实党的十七大精神，积极推动社会主义新农村建设， 构建社会主义和谐社会，我院根据中央宣传部、中央文明办、卫生部 等十四部委关于深入开展文化科技卫生“三下乡”活动的通知精神， 积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召， 分别于2010年4月、5月、6月、10月和11月，为牛栏山镇、赵全 营镇、天竺镇、后沙峪镇、马坡镇、高丽营镇、北石槽镇、李桥镇、 仁和镇九镇村民进行免费义诊的活动。此次活动是我院积极响应顺义 区文明办、卫生局“开展送医下乡活动”号召所组织的一次为民举措， 受到了广大农民朋友的热烈欢迎，赢得了良好的社会口碑。现将这二 次次卫生下乡活动情况作总结报告:
一、义诊队组织构成和作用
在100天的“送医下乡”活动中我院始终坚持每天出动医疗车二辆， 15人组成的义诊医疗队，义诊队医师均系我医院医疗骨千，从医多 年，他们之中有学科带头人及我院各科先进医务人员。
在此次活动中部分义诊专家不顾年迈体弱，不顾寒热风雨，坚持下乡 (如外科专家陆世英主任，70多岁，副主任医师)，为解除农民疾
苦做出了无私的奉献，得到各级领导的支持和村民们的认可，是当前 我区一支医术精湛、服务热情的义诊队伍，为社会所瞩目、所称赞。 这次开展的义诊活动我们主要服务对象为顺义城区周边九个乡镇，据 统计，其中咨询检查人数12827人、体检人数10323人，此次活动费 用均由我院出资，为病人节省各种医疗诊疗费900160元(见附表一)。 卫生下乡活动深受广大村民的欢迎，不但解除了村民疾病隐患，减轻 了他们的经济负担，同时也强化了村民卫生健康意识，使广大村民积 极主动参与疾病检查。使他们认识到只有定期进行身体检查，才能预 防疾病，健康的体魄才能全身心的投入到生产建设中，更好的为社会 主义建设服务，实现全面小康社会。
二、2010义诊人数统计(见附表二)
三、各科诊治情况
在12827个咨询人数和10323个体检人数中:内科12322例;外科1 2242例;妇科8376例;血糖检测8280例;心电图检查10172例; 肝、胆、脾、胰、肾等腹部b超检查10036例。
四、统计病例
义诊活动中，常见疾病比例:高血压3562例;脂肪肝2976例;糖尿 病1982例;妇科疾病2322例;肩周炎颈椎病1237例;腰椎肩盘突 出腰肌劳损1263例;胆肾结石471例;心肌缺血心肌炎219例;子 宫肌瘤136例等。
五、义诊活动敲响健康检查警钟
在这次义诊活动中，我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很 大的提高，很多村民都积极的参加了检查。但也普遍存在很多问题引 起了我们的注意:
1、健康意识差;
我们进行检查，主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病，以 便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各
种检查，而是应该定期的去做全面的身体检查。在4月30日赵全营 马家堡村义诊中，81岁的村民李卫琴在进行妇科检查时，医生发现 宫颈息肉建议她进行治疗，通过医生询问，老人之前没有做过身体检 查，对自己的病情也一无所知，而且觉得自己已经这么大岁数了，有 点小病也就每必要去医院了，直到现在，老人依然没有来医院就诊; 在5月13日后沙峪回民营清岚花园小区义诊中，村民刘明芹在进行 妇科检查时，医生发现她的腹部按下去非常硬，通过b超检查后发现， 里面己被疑似瘤状的不明实体物填满(大13. 5cm，初诊为子宫肌瘤)， 医生建议到医院做全面检查进行确诊。经过了解得知她只是感觉腹部 胀满，没有食欲，所以一直没有放在心上，如果不是这次义诊活动可 能还不会认识到病情的严重性。所以，当专家告知其病情后，她第二 天就去医院做了全面检查被确诊为特大子宫肌瘤并进行了手术。
2、亚健康人群较多;
针对本次体检，我们发现农村有相当多的一部分人已处在临床疾病边 缘，亚健康人群较多，但往往这部分人对此漠不关心，对于健康的人 而言，必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。例如每年至 少就要进行一次身体全面检查。
3、妇科检查怕羞;
活动中，有些村的村民不太愿意做妇科检查，还有些女性认为自 己都六十多岁了，没有必要在做什么检查了。其实这些认识都是存在 误区的，只有提高健康检查意识，才能做到防患于未然。
4、自恃身体好不用再检查;
很多人将健康体检视为可有可无，还有的人自恃身体好对体检不以为 然，其实健康体检是对身体健康状况的一次核实，不仅要按时做，而 且检查出有问题后，要及时去医院治疗，不要等到病情严重后才追悔 未及。
六、“送医下乡”义诊活动真诚为民，在社会上赢得了广泛赞誉
我院积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号 召，组织了此次送医下乡义诊活动。通过深入开展卫生下乡活动，及 时发现了广大村民的潜在病情，并向村民普及健康知识，在一定程度 上提高了村民对健康的重视。
这次义诊活动是社会主义和谐新农村建设的生动体现，是贯彻落实党 的十七大精神的具体实践，是积极响应顺义区政府为民举措的实际表 现，充分发挥了医疗卫生单位联系党和人民群众的纽带作用，使广大 人民群众真正感到了党的关怀。
这次活动既收集了农民群众健康信息基本的情况，又切实为农民群众， 特别是中老年群众提供了优质的医疗保健服务，促进了农民群众对疾 病的重视。这次活动充分体现了顺义区精神文明办公室和卫生局对农 民的关心，加深了相关部门与农民的关系，同时也为顺义农村医疗卫 生事业的进一步发展奠定了良好的基础。当然活动中也有一些不足之 处，也有一定局限性，如由于时间限制不能每个镇(村)都去，有的 镇(村)会有看法;由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所
有村民都检查，有些村民会有不满的情绪等，所以这就要求我们与各 村委会、村民之间多沟通与交流，并争取在09年继续开展“送医下
乡”活动，到其它镇(村)进行义诊为更多村民体检。
总之，这次“送医下乡”义诊活动受到了广大农民群众的欢迎和赞赏， 得到了农民群众的认可，为保障人民群众健康、创建和谐社会、建设 社会主义新农村，做出了应有的贡献。
第三篇：医院义诊活动总结
医院义诊活动总结范文一：
9月27日，医院党支部组织了由志愿党员组成的医疗骨干共12人，来到石碁镇凌边村开展了狠抓落实迎亚运、深化服务促发展为主题的创先争优大型义诊活动。本次活动是我院为了为贯彻落实区卫生局、镇党委《关于深入开展创先争优活动的实施方案》精神的一次为民举措。受到当地群众的称赞和热烈欢迎，赢得了良好的社会效益。
此次义诊的科目有内科、外科、骨科、五官科、中医科、健康咨询、测BP、血糖等。义诊现场免费为当地村民测BP、血糖;免费进行各专科常规检查;免费赠送药品;免费派发预防甲型H1N1流感、登革热、肠道传染病及各类慢性病防治宣传资料。一个上午，测BP、血糖共50人次;进行健康知识咨询及诊病60人次;免费赠送药品价值近800元;免费派发各类宣传资料200多份。不少村民表示，石碁人民医院的义诊活动办得好、办得实在，真正为困难患者解决实际问题。希望今后多举办这样的义诊活动。
本次活动得到镇爱卫办、凌边村委的大力支持，将为今后我院开展社区医疗卫生工作起到积极的促进作用。
医院义诊活动总结范文二：
为更好的解决乡下百姓看病难的问题，结合党的十八大精神，推动农村医疗建设为宗旨，我院于20xx年5月24日在 巴彦县丰乐乡卫生院举行大型义诊活动，此次活动以不收百姓一分钱，不喝百姓一口水为宗旨，人员安排以乡下常见多发病为主，由科室资深人员参加，在医务院长郭天龙带队下;由内二科王晓东主任、骨外科温宪滨主任、普外科金德主任、妇产科齐宏艳主任、彩超室石伟林主任、内一科顾晓辉医师、中医科李逍遥医师等人组成。为了体现检查的准确性，自备彩超机与心电机投入到义诊活动中。
义诊当天即受到丰乐乡百姓的欢迎，专家来不及休息就投入到紧张的义诊活动中，本来面积不大的诊所变得人满为患，如此条件下，每位专家都能极其认真的对患者进行诊断，耐心的回答患者所提出的问题，展现了医护人员崇高的奉献精神。
此次义诊活动历时一天半，共接待百姓400余人次，活动得到了丰乐乡政府刘书记、丰乐乡刘乡长和丰乐乡卫生院全体工作人员大力支持，丰乐乡百姓更是感受到了乡政府的关怀，以此加深了政府与乡民的鱼水之情。
医院义诊活动总结范文三：
新春将至，为切实做好党员创先争优活动，县中医医院和城关镇码头社区积极搭建在职党员参与社区活动的平台，拓宽党员服务群众、服务社区的渠道，促进我院党组织与社区党组织的共建联建，更好的使我院在职党员为人民服务作表率，1月6日上午在码头社区进行舒城县中医医院在职党员进社区义诊活动。
此次义诊，我院领导高度重视，刘排芹副院长亲自带队，由内科、外科、妇产科、骨科、推拿科、眼科即朱晓稳(医务科长，外科副主任医师)、李孝年(内科副主任医师)、王国宝(中医推拿科副主任医师)、汪龙凡(骨伤科主治医师)、黄华(妇产科医师)、邓小玲(供应室护士长)、吴曼云(骨科护士)组成的专家组及其工作人员共计10余人参加活动。工作人员早上8:30就到城关镇码头社区居民委员会进行诊疗活动。当时已经有不少等待接受义诊的群众，由于前来就诊的人多且多为老年人，刘排芹副院长亲自担任引导员，引导群众到相应的专家面前就诊，使得整个义诊场面火热而有序。测血压、健康咨询和就诊的群众络绎不绝。专家们认真接待每一位前来诊治的群众，需要药物治疗的，免费送药，做到让每一位前来就诊的群众得到满意。其中一位老大爷拿到免费提供的药品后拉着我们工作人员的手满意地说我也是一名党员，今天看到县中医院的专家亲自下来给我看病，不收钱，还免费送药，为我们服务到了家门口，我真的很感动，说明党和政府并没有忘记我们，还时时刻刻想着我们，感谢党和政府，感谢中医院这些党员和专家，活动一直持续到中午11点。县直工委及城关镇领导亲临现场，看望医护人员。
此次共义诊100余人次，免费发放药品30多种(总价值达2000余元)，发放健康宣传单200余份，测血压80余人次。此次活动受到了码头社区群众的热烈欢迎，取得了预期的社会效果。
医院义诊活动总结范文四：
一、义诊队组织构成和作用
在关爱生命 关注健康 无锡华清医院专家义诊活动中我院出动医疗车1辆，8人组成的义诊医疗队和3人组成的策划执行团队，义诊医师均系我院医疗骨干，多年从医经验，他们之中有学科带头人及我院各科先进医务人员。
在此次活动中部分义诊专家不顾年迈体弱，不顾天气寒凉，坚持出诊(如老年病专家俞荣庆，72岁，副主任医师)，为解除居民疾苦做出了无私的奉献，得到各级领导的支持和居民们的认可，此次义诊医师团队是当前我院一支医术精湛、服务一流的专家队伍，为社会所瞩目、所信赖。
这次开展的义诊活动我们主要服务对象为华庄社区，义诊活动深受广大居民的欢迎，不但解除了部分居民疾病隐患，同时也强化了居民卫生健康意识，使广大居民积极主动参与疾病防治。使他们认识到定期进行身体检查，才能预防疾病，拥有健康的体魄才能真正享受小康生活。
二、义诊活动敲响健康检查警钟
在这次义诊活动中，我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高，很多居民都积极的参加了检查。但 也普遍存在一些问题必须引起我们的重视：
1、健康意识差;
我们进行检查，主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病，以便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查，而是应该定期的去做全面的身体检查。在义诊现场，余忠护士长在给一位近80高龄的居民量血压检查时，发现该居民血压很高，收缩压已达一百九十多，建议她应及时进行治疗，通过询问，老人之前并没有做过身体检查，对自己的病情也一无所知;同时，有一位居民常感觉头重脚轻还伴有头晕，去市二院检查没查出什么毛病，但就是始终觉得整个人头很重，医生建议他到我院神经外科找蒋文旭教授复诊。
2、亚健康人群较多;
(优质服务在华清，充分体现我院医护人员医术精湛，服务一流)针对本次体检，我们发现有相当多的
一部分人已处在临床疾病边缘，亚健康人群较多，但往往这部分人对此漠不关心，对于健康的人而言，必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。专家建议40岁以上人群每年至少要进行一次身体全面检查。
3、自认为身体好不用再检查;
很多人将健康体检视为可有可无，还有的人自认为身体好对体检不以为然，其实健康体检是对身体健康状况的一次核实，不仅要按时做，而且检查出有问题后，要及时去医院治疗，不要等到病情严重后再追悔未及。
通过深入开展义诊活动，及时发现了广大居民的潜在病情，并向居民普及健康知识，在一定程度上提高了村民对健康的重视。
这次活动既收集了居民群众健康信息的基本情况，又切实为居民群众，特别是中老年群众提供了优质的医疗保健服务，促进了居民群众对疾病的重视。当然活动中也有一些不足之处，如义诊当天天气有些寒凉还伴有息息小雨，血糖仪的准备也不够充分，现场的秩序也有些欠缺，这些都是今后我们在开展活动中需改进和加强的。整体来说，这次义诊活动受到了广大农民群众的欢迎和赞扬，得到了居民群众的认可，今后我们还会将这样的活动持之以恒的开展下去。
医院义诊活动总结范文五：
3月25日，天蒙蒙亮，研医路的四名小干事张昀笛、沈小琴、童小鹏、沈梦瑶乘上早班车，来到浙江中医药大学第二附属医院新华医院义诊。早上乘坐1个多小时的公交车，大家有些疲惫，但当到达医院，看到许多老人已经挂完号，排队等待量血压、测血糖时，大家立刻提起了精神，有了干劲。
在马纲老师的指导下，我们各自分配了任务，量血压、测血糖、做记录，大家各司其职。老人们排着队，次序井然;小干事们认真严谨、井井有条，面对老人们提出的问题及有关测量结果的咨询，小干事们一一解答，气氛十分融洽。待老人基本测量完毕后，马纲老师进行了有关糖尿病的知识演讲，为更多糖尿病患者和血糖偏高者提供更专业的知识及帮助。
将近3个小时的义诊活动很快就结束了，小干事们清理好义诊室，告别了马纲老师，踏上了回校之路。此时，阳光明媚。
第四篇：2010年中医院“医院管理年”活动总结
县中医院“医院管理年”活动总结根据省卫生厅、中医药管理局“以病人为中心、提高医疗服务质量”为主题的医院管理年工作会议精神，按照县卫生局制定的医院管理年活动实施方案的要求，我院在医疗工作中以质量、安全、服务为重点全面启动医院管理年活动。现将工作总结如下：
一、提高认识，加强领导 为贯彻“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，院领导高度重视，认真学习文件精神，统一思想，切实加强领导。及时成立了由***院长为组长的医院管理年活动领导小组，领导小组下设办公室，全面负责医院管理年活动的具体工作，制定了《县中医院医院管理年活动实施方案》，成立了由***副院长担任主任的医院质量管理委员会，制定了各科室质量控制方案，采取了一系列行之有效的管理措施，保证医院管理年活动顺利开展。编辑。
二、宣传动员，目标明确
我院组织召开领导班子会、中层干部会议及全院职工大会，会议传达了天台县卫生局关于组织开展“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动通知及实施方案，对医院管理年活动的主要目的及内容、医疗质量的监督与评价、卫生法律等作了动员，强调加强医院内涵建设，不断提高医院管理水平的重要意义。通过学习动员，增强了医务人员的卫生法制观念，以保证医院管理年活动的开展能达到预期的目的，并将“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的核心内容落到实处，使全院职工真正理解了此项活动的实质，使全院职工积极主动地参与到医院管理年活动中去。同时，医院通过电视、报刊等新闻媒体和中医院院报、向社会宣传医院管理年活动，扩大社会影响，主动接受社会监督。
三、结合实际，逐步落实
在医院管理年活动中，我们特别注重结合医院实际，扎实开展医院管理年活动，将医院管理年活动与保持党员先进性教育活动紧密结合，及时印发《中医院管理年实施方案》及行政管理、医疗质量、护理质控、药械管理、财务监督等质量控制方案到各科室贯彻执行，将医院管理年活动纳入医院工作要点，使医院管理年活动的内涵更加丰富，以促进医院各项工作的全面开展。
四、狠抓医疗质量，确保医疗安全
医疗工作涉及人民群众的切身利益，医疗质量的好坏，技术水平的高低，不仅关系到病人的安危，而且还影响医院的声誉。院领导始终把医疗安全放在第一位，不断强化对医务人员安全意识的教育，要求每个工作人员都要从新的高度、新的角度来认识医疗质量对于医疗安全的重要性，进一步强化责任意识、质量意识，采取一切有效措施，确保医疗安全，维护医院稳定，把确保人民的身体健康和生命安全作为头等大事来抓。
1 、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章规章以及诊疗护理规范、常规，组织全院医务人员学习《执业医师法》 《 护士管理办法》《 医疗机构管理条例》《 医疗事故处理条例》 等卫生专业法律法规，使广大医务人员熟悉各项卫生专业法规，做到依法执业，行为规范。
2 、健全并落实了医院规章制度和岗位责任制，特别是首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊制、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等医疗质量和医疗安全的核心制度。制定了医疗事故防范处理预案，成立了突发公共卫生事件救灾防病应急小组，医疗纠纷、重大医疗过失和医疗事故处置制度，建立了健全和完善了各项护理工作制度、分级护理制度等。
3 、医教科和护理部加强了基础医疗和护理质量管理。为确保医疗质量和医疗安全，医院始终把基础医疗和护理工作作为重要工作来抓，对各项制度狠抓落实，定期举行“三基理论”和技术操作考试。医教科全面协调各项医疗工作，督促和检查医疗制度的落实，坚持定期进行医疗服务质量考核，每月对医疗工作、病历质量、感染控制指标进行考评，奖罚分明，定期通报考核情况。护理部根据护理工作计划，积极推进整体护理，坚持护理查房，注重护理环节质量，落实病人的基础护理，加强危重病人的生活护理，健全护士长夜查房制度，定期进行护理质量检查，针对问题提出整改处理措施，基础护理合格率和危重症病人护理合格率达到95 %以上。
4 、认真贯彻落实《 抗菌药物临床应用指导原则》，定期抽查住院病历和抽查门诊处方，坚持对抗菌药物实行分级管理，切实做到合理检查、合理用药、因病施治。
5 、加强了急诊科和“3896120”急诊救护工作，专业设置、人员配备、抢救设备设施均符合要求，急救物品完好率达到100 % , 急危重症抢救成功率达到90 %。急诊医务人员相对固定，值班医师能胜任急诊抢救工作。为保证“绿色通道”畅通，检验、放射、b 超、ct 、“3896120” 24 小时为急诊提供及时服务。
6 、加强了临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作，每年参加省临检中心开展的室间质量评价工作，均符合标准达标。 7 、坚持科学合理用血，保证血液安全，杜绝非法自采自供血液，无违规用血和不合理用血。用血安全率达到100 % ，成分输血率 86 %。
8 、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。我院的消毒、灭菌、隔离工作严格执行卫生部《消毒技术规范》 《 医院感染管理规范》。建立了完善的消毒隔离工作制度度，院感办每月对各医疗环节进行督导检查，对存在的问题督办整改，医疗器械消毒灭菌合格率达到100 % ，医院感染率控制在2 . 6 % 以下。此外，院感办对医疗废物进行了严格管理，统一由台州市括苍山医疗废物处置中心处置，符合卫生监督的管理要求。 9 、医院领导坚持定期或不定期研究提高医疗质量和保证医疗安全工作，院领导还亲自深入临床一线科室了解情况，解决具体医疗服务工作中出现的间题，有效地防止了医疗事故的发生，确保了医疗质量。
五、改进服务流程，方便病人就医 1 、优化工作流程，合理布局。为方便病人，在门诊设立导医咨询台，免费为病人提供开水，输液大厅设有便民箱，方便病人药品保管，药房发药窗口免费为病人提供装药塑料袋;各科室悬挂介绍医护人员职称、姓名、照片的文明服务监督岗，方便病人选择医生，并接受社会监督。
2 、科室统一进行标识设计，标识规范、清楚、醒目。加强保安力量，整顿和规范院内机动车辆的停放，维护了医院秩序。
3 、改善医疗环境，尽可能地为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施，设置候诊椅，住院楼有饮水设施，配备轮椅、平车等设施，方便了病人。
4 、简化服务环节，通过调节上班人员，即在门诊高峰期增加上班人员，缩短病人排队等候时间。提倡限时服务，要求急会诊到位时间<10 分钟;急诊留观时间<48 小时;挂号、划价、收费、取药、采血等服务窗口等候时间<10 分钟;大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间，一般情况下<24 小时、急诊<1 小时;检验、心电图、超声、影像常规检查项目自开始检查到出具结果时间<30 分钟，肝功、电解质<6 小时。
第五篇：某医院创建“和谐医院”活动上半年总结
﹡﹡﹡医院创建
“和谐医院”活动上半年总结
创建和谐医院是一个医院发展的需要，也是公众在新时期对医院提出的新要求。根据﹡﹡区卫生局《关于开展创建“和谐医院”及“健康卫士”评选活动的通知》文件精神，我院于年初开始积极组织开展了此项活动，现将具体情况总结汇报如下：
一、设立组织机构为创建和谐医院提供组织保证
1、及时成立医院“创建和谐医院”领导小组，由院长和书记任组长，主抓此项工作，保证活动能够扎实有效的进行;医务科根据文件精神及本院工作实际，制定出切实可行的《活动实施方案》，下发每个科室。召开科主任会议，要求将活动意义、目标及具体方案传达到每一位员工。
2、上半年每月坚持召开1次支委会、组织召开2次中心组学习，每月1次定期召开院长办公会议定下月重点工作安排，遇人事变动、福利待遇、购置设备等重大事物均及时召开相应班子成员会议，从而使领导班子成员之间及时沟通、统一思想，也在院内领导层呈现一种民主决策的氛围。每月两次行政查房，保证了班子成员和职能科室领导及时了解员工及患者具体需求，并给予现场解决，促进落实医院的各项管理制度。
二、完善落实各项制度为创建和谐医院提供制度保证
1、制定并实行了《住院病历环节质量检查标准》、《门诊病 1
历检查评分标准》等制度，建立了《医院质量控制体系》，使医疗文书书写水平有了很大提高。
2、继续组织开展每年一次的质量月活动。今年
3、4月份新农合病人较多，为了加强医疗安全，提供良好的医疗服务，医院组织在全院范围内开展“医疗质量安全月”活动。制定并下发活动方案，要求科室认真自查并上报质量安全隐患及整改措施;院部进行总结，召开临床科主任会议，对各项隐患进行逐条分析，提出解决方案。
3、继续落实医疗纠纷处理制度;在醒目位置设置举报箱、举报电话;对常用药品、常规诊疗项目价格进行公示，从而加强监督。
4、按规定召开医院监督员座谈会，由周边社区居民代表和乡医对我院的医疗工作情况进行反馈，从而为构建和谐医院关系提供建议。
三、加强教育培训为创建和谐医院提供素质保证
1、上半年共外请专家讲课6次，选派3名优秀人员外出长期进修，10余人次短期培训;引进3名成熟人才;进行2次住院医师基础知识考试;通过这些活动，从多方面提高医务人员素质，调动了其工作的积极性和主动性。
2、为提高医护人员“三基”水平，医院举办了为期一周的CPR实作培训班，所有医生护士均参加，并且达到人人过关，提高了我院的急救能力。
3、卫生部颁布新《处方管理办法》和《医师定期考核管理
办法》后，医院及时组织员工进行培训，使大家及时掌握国家最新规范与制度;召开药事委员会，制定了医院的处方集。
4、4月份外请专家讲授《医患沟通》，从根本上转变医务人员的观念，从而不断拓宽医患沟通的渠道和内容，使病患者及其家属对病情、治疗、费用等信息增加了解，从而增进对医务人员的理解和信任，创造良好的医疗执业环境。
四、加强医院文化建设为创建和谐医院提供文化保证
1、医院在上半年的活动中注重发展医院文化建设，先后组织科室员工学习了《执行力——制度落实的关键》、《沟通从建立信任开始》、《今年医院管理年提出重要主题——整顿改善医疗执业环境、和谐医患关系》等文章，同时在全院范围内举办《感动医院》征文活动，大家踊跃参与，经过汇集、评选，最后选出16篇优秀文章汇编成册，下发各科室学习，从而在院内大力提倡奉献精神，使员工更深的理解“关爱生命、呵护健康”的服务主题。
2、“5.12”护士节组织全体医护人员重温了希波克拉底和南丁格尔誓言，倡导大家以爱心对待患者，时刻牢记“以病人为中心，一切为了病人，为了病人的一切”的服务理念，并贯穿于整个医疗服务全过程。
3、党支部围绕“创建和谐医院，争做健康卫士”活动在党内开展“创岗建区”活动，组织党员立项43项，查找身边的质量问题。每季对党员和先锋岗进行评比表彰。
4、为丰富职工的业余文化生活，上半年开展了羽毛球、跳
绳、排球比赛及迎新春、迎“三八”、迎“五一”及春游等大型活动;尊重职工，开展人性化管理，上半年看望生病、困难职工家属11名，慰问病丧职工家属4名。
五、加强环境建设为创建和谐医院提供硬件保证
1、为更好的服务于新农合病患者，优化其审核、报销流程，简化环节，合理科室布局，医院选择距离住院部病区和住院处比较近的面积更大房间作为农合科办公室，增设了农合专用窗口。
2、更换综合科病房液晶电视;安装、维修设备带;对全院电路增容，配置空;，更换了医护人员简介;增设导医人员进行全程导医等，从内外环境上为患者营造舒心、温馨、和谐的环境。
六、取得的效果：通过本活动，我院的医患关系有了很大改善，上半年共收到表扬信、锦旗近40封(面)，医疗投诉较往年有所减少;医疗技术水平也有了提升，6月份成功抢救1名发生室颤的急性心肌梗塞，(因条件有限)在随后转往上级医院进一步救治时，上级医院的医生认为不可思议：“﹡﹡﹡医院的条件能抢救成功这样的病人真是奇迹!”
七、下半年工作设想：根据年初制定的活动实施方案，下半年需要重点完成的工作有：召开论文交流会、建立处方点评制度、检修病房暖气管道、住院病房设置饮水机等。
﹡﹡﹡医院