电子商务概论课程介绍
第一篇：电子商务概论课程介绍
《电子商务概论》课程介绍
电子商务，从上世纪70年代美国航空公司的机票预定系统到沃尔玛利用EDI来完善订货业务;再从90年代全球开放互联网到如今如火如荼的网上购物，可以说电子商务在短短的几十年中创造了无数让世人震惊的奇迹。如今，电子商务的实践无处不在，已经渗透到现代生活的方方面面，是当今社会涉及经济、政治、生产、消费的重要组成部分。
电子商务在科学发展、经济建设和百姓生活中的作用与影响越来越大，在管理与经济领域中的学科意义也越来越突出，电子商务的知识、技术、经验和人才对管理与经济学科的影响和对百姓的生产生活的贡献是不可估量的。《电子商务概论》已渐渐成为经管类专业的核心专业课程。
一、《电子商务概论》课程开设的目的与任务
《电子商务概论》是经管类专业的核心专业课，在珠海学院国际商学院的各专业均有开设。课程开设的主要目的是使学生掌握电子商务的基本概念，掌握电子商务的商业流程以及电子商务实践，提高对电子商务认识，培训电子商务实际操作和解决问题的能力。
本课程的主要任务是：
①要求学生掌握电子商务学的基本概念、基本原理。
②要求学生了解电子商务的发展历程、现状、以及未来发展趋势。
③要求学生掌握电子商务涉及的计算机技术、网络技术、建站技术、电子商务安全技术。
④要求学生掌握电子商务的商务运作模式，了解其涉及的管理、运作、营销、支付、物流、售后等相关流程。
⑤培养学生的电子商务实践能力，掌握电子商务基本的网络洽谈、网上购物、电子支付等实践。
⑥培养学生理论联系实际能力、自我实践能力以及在生活中学习的能力。 《电子商务概论》课程开设受益面大，除管理、经济类专业外，其它许多专业的学生对电子商务的实际需要也是显然的。因为，电子商务概论是一门多学科的交叉课程，所涉及的知识非常广泛而且普遍。电子商务的实践广泛的体现在生产生活的各个方面，已经是我们日常生活必不可少的组成部分。所以，我们把《电 1
子商务概论》课程建设成网络课程，把电子商务的教学做精做细，加强和广大师生的共享交流，教学相长，共同进步。
二、《电子商务概论》调和的课程特性与教学方式
《电子商务概论》课程本身属于概论性课程，但涉及的相关学科知识非常多，所涉及到的学科知识包括管理学、经济学、市场营销学、计算机基础、网站开发、密码学、金融学、国际贸易、物流与供应链管理、法律等。基于这一特性，《电子商务概论》的开设一般放在四年本科教学中的第七个学期，只有前面的基础打好了，才可以更好更全面的领会、学习电子商务，才能把各相关课程的知识联系起来，做到融会贯通。
《电子商务概论》又是一门理论和实践紧密结合的课程，这是本课程的又一大特性。当今社会是一个商业社会，是一个经济活动无处不在的社会。计算机和网络以及手机的普及使电子商务实践彻底的融入我们的日常生活。这要求我们在教学的过程中以合适的方式，把学生从课堂引导到现实中来，在现实中学习电子商务。要加强自身的电子商务实践锻炼，掌握电子商务实践能力。
由于课程的特征，《电子商务概论》的教学若按照一般专业课程的教学模式，教学效果是不甚理想的，是不能满足对电子商务人才的培养要求的。所以我们需要尝试、探索新的教学方法。国内外的有关专家、教师也纷纷探索改革途径，做了很的有益工作，积累了丰富的经验。我们在本课程的教学安排和教学过程中会积极参考国内外最新教学与科研成果，努力提高《电子商务概论》课程的教学效果。
《电子商务概论》课程涉及的知识比较广，内容与实际问题结合较为紧密，教学有一定的难度。根据课程本身的特性，本课程在阐述基本概念基本原理时，力求做到深人浅出，通俗易懂，适合于教学和学生理解。在讲授电子商务实践的时候，要强调学生的动手能力。主要以学生课下动手为主，教师课上以引导为辅，通过学生自己动手以掌握实践能力。
三、本课程的教材、参考书及主要教学内容
本课程目前使用清华大学出版社出版的《电子商务概论》一书，主编为王玉珍教授。该书属近几年出版的比较优秀的同类教材，内容全面，章节结构合理，与实践结合紧密，案例新颖，符合电子商务日新月异、发展迅速的现状。主要教
学内容包括：第一章电子商务概述、第二章电子商务框架及环境、第三章电子商务技术基础、第四章电子商务安全技术、第五章电子商务交易模式、第六章网络银行与网上支付、第七章电子商务物流管理、第八章电子政务概述，共八章核心内容。
主要参考书目：
1、杰弗里·雷波特、伯纳德·杰沃斯基著，时启亮、杨坚争译，电子商务导论，中国财政经济出版社，2004年7月第一版
2、张宽海，电子商务概论，北京：机械工业出版社，2008
3、管有庆，电子商务安全技术，北京：北京邮电大学出版社，2005
4、周源，林晓峰，电子商务概论，地质出版社，2005
5、李洪心，电子商务概论,东北财经大学出版社
6、黄敏学，电子商务，北京：高等教育出版社，2008
四、本课程的授课教师和授课对象
《电子商务概论》课程为专业限选课，32学时，2学分。授课对象包括商学院的信息管理与信息系统专业、会计学专业、市场营销专业，每学年的第一学期开课。
课程由商学院管理科学与工程系的教师团队负责授课，现有任课教师 6 人，其中：教授 1 人，讲师4人，助教1人，其中学历均为硕士以上。总体上，电子商务概论课程教师队伍状况很好，是一支学缘结构良好、职称结构、知识结构比较合理，有较高学术水平，老中青结合、朝气蓬勃的教师队伍。他们治学严谨，爱岗敬业，甘于在教学第一线默默努力，具有强烈的事业心、责任感和团结协作精神，在教学工作中发挥着重要作用。
第二篇：《电子商务概论》课程作业三
(第六章——第七章)
一、填空题
1、在网络环境下，消费者不再是被动地接受不需要的信息和产品，因而网络营
销更加注重。
2、网络软营销的本质是
3、直复营销不同于直接销售的区别是，它秉承了以为中心的
市场营销观念，但更强调以比竞争对手的方式传递客户所期
待的商品或服务。
4、4P、
和。
5、4C理论强调企业首先应该把
6、传统营销与网络营销相比缺少了层
次。
7、网络营销对不同的产品应有不同的策略，面对软件产品应提供和策略。
8、网络营销的渠道策略包括。
9、网络营销渠道包括
10、与传统调查方式比较，网上调查在、信息采
集、和调查效果等方面具有明显的优势。
11、电子商务中物流的作用可以总结为和。
12、电子物流的服务内容包括与。
13、电子物流的前端服务包括、网络设计/管理、等。
14、电子物流后端服务的六类主要业务为：、仓储与分
拣、、退货管理、以及数据管理与分析。
15、电子物流市场的参与者有物流、、集
成商以及物流供应商。
16、物流配送中心可以选择以、、、1
为中心主体。
17、由于公司自身实力的限制，为了更好地降低成本、高效率的生产，许多公司往往采用的物流服务。
18、物流，不参与商品的买卖，只提供专门的物流服务。
二、名词
1、网络营销
2、直复营销
3、网络软营销
4、网络社区
5、网络礼仪
6、关系营销
7、网络关系营销
8、网络整合营销
9、网络促销
10、网络营销渠道
11、网络市场调查
12、电子商务物流
13、电子商务概念模型
14、业务外包
15、第三方物流
16、第四方物流
17、物流代理
18、综合物流代理
三、简答和论述题
1、简述网络营销的基本理论。
2、简述网络营销的基本理论。
3、网络营销有哪些策略?请分别就其特点谈谈其典型应用。
4、什么是网络市场调查?网络市场调查有哪些方法?
5、简述电子商务物流的概念及其内容。
6、电子商务物流的发展趋势是什么?
7、电子商务物流的解决方案有代表性的有哪些?
第三篇：《电子商务概论》课程教学大纲
课内学时:72 大纲本文
第一章
阐述了电子商务的产生与发展过程的三个阶段和发展现状，电子商务的未来等内容。通过学习要求了解电子商务的产生与发展，掌握相关学科对电子商务的影响，电子商务的发展趋势，知道国内电子商务发展所存在的问题。
第二章
本章阐述了电子商务的基本概念，电子商务需要的各种软硬件工作平台的优缺点，电子商务的相关支撑环境，电子商务安全技术和电子支付技术。通过学习本章，要求正确认识电子商务的概念，了解电子商务的软硬件工作平台及电子商务的主要支撑环境与安全技术及支付技术。
第三章
介绍了电子商务相关的信息处理技术。分别介绍了这些单位与电子商务系统的关系及这些系统处理电子商务事件的方法。通过学习要求知道MIS、DSS、EDI和AI这些系统与电子商务的关系，掌握其概念及这些系统处理电子商务事件的方法。
第四章
讨论了电子商务系统的基本结构，电子商务结构的技术和应用优化，掌握电子商务的基本结构，了解电子商务结构的技术优化，掌握电子商务结构的应用优化。
第五章
阐述了电子上午系统的设计方法，设计过程中的软硬件工作平台的选择，设计的法律规则，数据库的选择规则，电子商务系统的集成规则等。通过学习本章，要求了解电子商务系统设计的软硬件平台选择;掌握设计的法律规则，数据库选择规则，电子商务的集成。
第六章
本章介绍了几个最新的电子商务应用系统的实例，目的是使读者对电子商务系统有一个具体的体会。本章内容可做一般了解。
大纲说明
一、课程的地位、性质和任务
电子商务概论，是电子商务专业的一门基础课。开设本课程的目的是使大家对该专业涉及到的基本知识及课程体系有一个完整的了解，为深入学习后续课程奠定基础。
二、课程的基本要求
通过学习本课程，要求掌握电子上午基础知识，懂得使用电子手段从事商务活动，提高经济信息搜集、加工、处理的能力。
三、与相关课程的衔接、配合与分工
电子商务概论，简要介绍了从事电子商务活动所需要的各种知识和技术，是本专业的基本轮廓和框架，而后续课程，则从各个不同角度充实了这些内容。
四、实验要求
第二、
三、
四、五章各三个机时，共12个机时。
五、教学用书
《电子商务概论》，覃征编著，人民邮电出版社出版。
第四篇：电子商务概论课程-总结2011版
《电子商务概论》课程总结
考试题型：
选择题20题(30分)，填空题20空(20分)，简答题5题(25分)，填图题1题(6分)，综合论述题2题(9分+10分)
9) EDI的软件组成。
第五篇：《电子商务概论》课程教学方法的探索与实践
侯萍
[摘要]本文结合本院《电子商务概论》课程的教学现状及自己的教学经验，提出了一些《电子商务概论》课程的教学方法，并应用于实际，取得了良好的效果。
[关键词]电子商务概论教学方法探索
《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业基础课程，也是一门综合性、交叉性.边缘性课程，通过该课程的学习为后续专业课程打基础。该课程教学质量的高低.不仅关系到学生对电子商务专业的理解与把握、后续专业课程的学习效果.也直接影响到学生毕业后从事电子商务分析.运作、管理等实践工作的能力。所以对于《电子商务概论》教学改革的研究对于电子商务人才培养及电子商务专业建设都有深远的意义。
一、目前我院存在的问题
我院除了对电子商务专业同学开设了《电子商务概论》课程外，对市场营销、信息管理与信息系统等专业也都开设了这门课程。目前《电子商务概论》的教学方式是以教师为中心，是一种灌输式的教学方法，学生只是被动的接受知识，缺乏学习的兴趣和积极性。如果用这种方式来继续培养，那么学生只会死记书本上的理论，而很少能做到独立思考、分析及解决问题。为了改变这样的现状.《电子商务概论》课程教学方法改革势在必行。
二、针对不同的教学内容采取不同的教学方法
《电子商务概论》课程涉及的内容比较多.基本上涵盖了电子商务的各个领域.对于电子商务专业，我们主要根据教学大纲和电子商务师考核要求.系统、全面.详细地讲解电子商务各章的内容。根据各章节的特点.采取不同的教学方法。主要有如下几个方法：
1.案例教学法。贯穿于《电子商务概论》学习的始终，各个章节几乎均用到此方法。比较典型的就是第一章电子商务概述的学习，第一章的教学目的是使同学们对电子商务产生兴趣，了解什么是电子商务，很多同学都认为电子商务就是网上购物，这显然是错误的，广义电商务还包括网上证券，网上报关，远程教育，远程医疗等等。通过第～章的学习使他们对电子商务有一个全新的认识。在第一章的学习中，可以举一些知名的电子商务案例，如淘宝，ebay易趣，还可以介绍一些电子商务的传奇人物，如马云，等等。除了举典型的知名的
例子外，最好再举一些本地的例子，使同学们有亲切感。如”西祠胡同”里的“败家MM集中营”讨论版，同学们经常登陆这个版，这个版就是典型的二手交易区，好多年轻人都在这里面进行买卖交易。还有的参与其中的团购。这些例子就在身边.会激起同学的学习兴趣。
2.学生参与教学。学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性.变被动为主动。在《电子商务概论》课程中，每次上课的前5分钟交给同学们.让同学说一些关于电子商务最新咨讯，介绍一些关于电子商务的案例.自己从事电子商务的经历，或者对电子商务的一些想法.然后老师再进行总结.激发学生主动学习的兴趣。同学们都会精心准备这5分钟的内容，在课前查阅大量资料，手段多样，充分展示自己。有的同学介绍的电子商务师考证的一些信息，引起了其他同学的兴趣.大家讨论如何复习，做到了信息共享。我觉得这种方式值得推广.既调动了同学们的学习积极性，同时也给他们机会锻炼自己，培养能力。除了这种方式外，定期的开设一些讨论课.就一个有争议的话题.展开讨论.加深同学们对理论的理解。
3.实验教学方法。在每一次理论课后都辅助一次上机实验，这样辅助学生更好的理解相关理论。实验教学方法分为真实的实验和模拟的实验。真实的实验就是去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的讯息。通过真实实验，同学们是以访问者的身份对网上购物的流程进行了解，但是”物流配送”，”会员信息管理”等等这样的后台操作过程，就需要以管理员的身份进入系统，这个真实实验是无法满足要求的。为了使同学们对电子商务有全面的认识，我们学院购买了一套模拟的电子商务平台，学生通过模拟试验，以不同的身份进入系统，了解电子商务各个模块的功能.尤其对后台数据库的操作有了深入的了解，对模拟电子商务系统各个功能模块的开发代码进行研究，为后续的网站建设奠定了基础。这套模拟系统还配有在线考试系统，能够对学生的操作能力做一个正确的评价。
4.实地教学法。在学习电子商务与物流电子商务与供应链，这两章的时候，我们主要采取了实地教学方法，把学生带到到麦德龙，沃尔马等大型超市去参观，了解其物流过程，学生印象颇深。
5.阶段性作业。在每一章学习结束后，我都会布置一个思考题，使同学们在完成作业的同时对电子商务有了深入地了解，例如谈谈你对电子商务的前途的看法等等。在学习电子政务的时候，我让同学们进行社会调查，了解自己的家乡政府运行电子政务的情况。同学们对这些理论联系实际的问题产生了浓厚的兴趣.并认真完成。
三、结语
本人在实际的教学过程中充分运用了上述方法，激发了学生们的学习积极性，使同学们对电子商务概论这门课程产生了浓厚的兴趣.为后续专业课程的学习奠定了基础。 参考文献：
[1]国家劳动和社会保障部. 电子商务师国家职业标准(试行)
[2]李鼎杨玲：电子商务基础(第三版)[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2005
选自“商场现代化” 2008年2月(中旬刊)总第530期