图书馆工作总结的范本

回首每一天的周而复始，你是否在工作的过程中，获得了宝贵的成长经验？工作作为我们的立身之本，工作是见证我们成长的标志，为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时，发现自己工作的不足之处，寻找出更好的工作方式，成为更好的自己。今天小编给大家找来了《图书馆工作总结的范本》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：图书馆工作总结的范本

学校图书馆工作计划范本2020

图书馆，是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构，早在公元前3000年就出现了图书馆，图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。下面就是小编给大家带来的学校图书馆工作计划范本精选2020，希望大家喜欢!

学校图书馆工作计划2020(一)

今年，学校图书室将继续在学校领导，教师的支持与配合下，认真贯彻《中小学图书室规程》，积极主动地服务，以充分发挥图书室对实施全面素质教育的推进作用。

一、指导思想

我觉得作为管理员应树立“以人为本”的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律，加强图书室管理，热心服务学生与老师，对图书室进行科学的组织和管理。

二、工作重心

1、对图书进行科学管理，提高图书利用率。

2、开拓创新，读书活动力求有特色，以丰富多彩的活动来激发学生们的读书热情。

3、抓好藏书建设。藏书建设是开展读者服务的基础。我室将在图书总数达标的基础上，努力提高藏书质量，调整藏书结构。目前，书库中的部分教师教科研读物较为陈旧，观点，理论已跟不上当前的教育形式，这些图书将逐步剔除更新，此外，还将适当增加一些低幼拼音读物，以满足低年级学生需要。

4、引导阅读，培养道德感

(1)阅读有关文化、科技、思想品德等书籍，深化他们爱国主义情感。

(2)引导他们阅读毛泽东、邓小平等革命先辈的故事集，使他们对党和国家领导人产生爱戴之情。

5、读书活动与少儿实践相结合，培养理智感

让学生当小馆员，参与管理，这是一项实践活动，它可以使孩子得到更强烈的情感体验，并能够迅速的转化为他们活动的动机。让孩子们了解图书馆的工作规律，激发他们到图书馆阅读的兴趣。

6、加强学习，优化服务

图书室这块阵地在当今大力提倡素质教育的今天，越来越显得重要，为了更有效的发挥他的育人功能，我将和全体师生共同努力，加强学习，把工作扎扎实实作好。

三、主要目标

1、积极配合学校各项活动，做好服务工作。

2、开展丰富多彩的读者活动，引导读者充分利用图书室资源。

3、做好新书整理工作，并将图书全部整理完毕。

4、改革图书借阅方式，调动学生读书积极性，确保本学期内人均借书5册以上图书。

5、认真做好书目，为教师查找资料提供一切便利，并做好借阅的记录。

6、做好各项日常性工作。开放学生阅览室，开展读好书活动。

四、常规工作

1、及时做好图书登记、上架、期刊记录，做好出借手续。

2、随时做好破损书刊的修补工作。

3、严格执行“三表制度”，绝不占用图书课时间，保证学生一周一次的阅读课。

4、鼓励学生广泛阅读课外书籍，多增长知识。

总之，本学期的图书室管理工作是根据学校的教育、教学和科研的需要，收集整理和提供各种书刊资料，以“为师生服务”为指导思想来开展工作，牢固树立图书室为师生服务意识，充分利用现有的图书资料及设备，开展丰富多彩的读书活动，激发学生的阅览兴趣，开创读书新局面。

学校图书馆工作计划2020(二)

根据学校工作的要求，进一步认识新时期学校对图书馆工作的新要求，进一步提高对学校图书馆重要性的认识，进一步确立服务育人的思想意识，充分发挥图书馆教育性、服务性、学术性功能，提高图书资源的使用价值，使图书馆的管理工作进一步科学化、规范化。为学校各项工作的开展作出图书馆应有的贡献。

一、认真学习科学管理

1、加强学习，提高素质。加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。本学期根据学校的要求进一步认真学习某报告，认清形势，端正思想。要认真学习《中小学图书馆(室)规程》和各类业务书籍，确保图书馆工作人员业务素质的不断提高。

2、加快建设，提高标准。进一步推进学校图书馆现代化的进程，进一步加快图书馆现代化设施的完善。提高管理效率和使用效率;图书管理系统要更新完善设施，保证使用中万无一失;阅览室要丰富内容，经常开放，为师生服务。

二、规范借阅，认真服务

采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。要迅速做好新生、新教师的登记发证工作，以便让师生能及时借阅;同时本学期调整学生借还书的周期，增加借阅量，保证让学生能看上书，看好书。师生阅览室的开放确保定时准时。

三、积极教育，加强指导

要建立固定的宣传阵地，组织形式多样的读书活动，对学生进行文献知识和图书馆知识的教育;对学生进行课外阅读的指导，包括阅读内容、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书，向学生推荐有益于他们身心健康的书刊。充分发挥图书馆的教育指导功能，加强教育指导。

明确职责，做好考评。根据学校对图书馆工作人员的考核精神，要进一步明确工作职责，提高全馆人员的工作责任性和工作质量。完成学校要求的每位每年至少写出一篇总结文章的要求。

四、提升图书馆各项业务工作管理

1、满足师生需求，热情为师生服务。

2、完善排架，更新导引标识。

3、在图书馆硬环境建设取得极大改观基础上加强软环境建设。

4、充分借助计算机技术和图书馆管理软件，提升图书馆各项业务工作管理。

图书馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索。坚持经常更新图书馆网叶，建立信息服务台发布信息。

学校图书馆是利用书刊资料传播科学文化知识，培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。本学期开始，图书馆的管理者将以良好的心态，积极的工作态度，主动服务的精神做好图书馆工作。

学校图书馆工作计划2020(三)

我校图书馆具有藏书特色，能够吸引到广大师生借阅。为使我校图书馆再攀高峰，也为更好地让学生学会求知，学会审美，学会创造，图书馆工作承负着自我超越的艰巨使命，故而在本学期，制订了如下工作计划。

一、指导思想

近年来知识和经济的迅猛发展，推动着教育的改革。在变“应试教育”为“素质教育”的过程中，学校、家庭、社会需共同参与。学校图书馆作为对学生培养教育的基地，具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。学校图书馆是知识和理想的“第二课堂”，对于学生的身心健康、兴趣、学识的增进起到重要作用，也有利于他们各项素质的全面提高。在未进入社会大课堂锤炼之前，学校图书馆是个人素质形成和培养的重要场所之一。学习是持续一生的事业，学校是人生的转折点;使学生学会从图书馆汲取新知，会影响到他的整个人生历程。

二、工作目标

1、加强阅读、宣传指导。定期开展“好书推荐”工作，使学生喜爱阅读，并在阅读中培养情感，陶冶情操。

2、坚持做好高一年级集体阅读课活动，培养学生的阅读兴趣。

3、做好全校各班图书角图书管理工作;

4、做好学校教材征订、发放工作，确保课本发放及时到位;

5、在图书馆业务水平提高方面，密切关注教育教学服务动向。每周一下午开展图书馆业务学习，提高自身的专业水平，以更好的质量服务广大的师生。

三、具体工作

1、管好用好图书资料，为教育教学服务。

2、科学管理各类书刊资料。对新购的图书，及时进行分类编目与管理，利用电脑出色地完成图书和资料的借出与归还情况，并定期进行汇报。

3、利用现代化信息网络，及时宣传并推荐新书和图书馆各项活动信息;

4、利用学生阅览室，做好期刊阅读、整理工作;

5、培养优秀的管理队伍。对各班级图书管理员定期培训，建立他们的责任意识与服务精神，热心工作，规范图书馆与阅览室的借阅制度。

6、做好书籍的修补与整理。定期检查，整理好书报，杂志资料，及时修补损坏的书籍。月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。

7、填写好各项登记表。为规范管理，便于查找;

8、四月与新华书店合作进行一次图书展销“新书我读”活动。

9、五月开展“与青年艺术家聊艺术”活动。

10、六月与七月配合学校德育处及语文组进行时事活动，图书馆与各年级组做好合作伙伴，共同完成各项准备工作。

总之，图书馆工作要不断学习、思考、服务。克服以前的不足，学习他校图书馆的管理经验，不断完善本馆。

学校图书馆工作计划2020(四)

本学期，图书室将紧紧围绕学校工作计划、图书室的标准扎实开展工作，不断提高图书室的育人功能。以《中小学图书馆(室)规程》为依据，根据学校工作的要求，进一步认识新时期学校对图书室工作的新要求，进一步提高对学校图书室重要性的认识，充分发挥图书室在教学、科研和实施素质教育中的作用，提高图书资源的使用价值，使图书室的管理工作进一步科学化、规范化

一、工作目标

进一步科学化、规范化管理图书室工作。

二、具体工作

(一)、加快建设，提高标准。

1、加强图书室工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。要认真学习《中小学图书室(室)规程》和各类业务书籍，按时参加区组织的图书管理员培训，确保图书室工作人员业务素质的不断提高。

2、进一步推进学校图书室现代化的进程，进一步加快图书室现代化设施的完善，提高管理效率和使用效率;图书管理系统要更新完善设施，保证使用中万无一失。

(二)、规范管理，认真服务。

采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。本学期调整学生借还书的周期，增加借阅量，保证让学生能看上书、看好书。图书室的开放确保定时准时，规定每一天中午为阅览时间，下午第二节课后为全校师生借书时间。

(三)、加强指导，开展活动。

要建立固定的宣传阵地，组织形式多样的读书活动，对学生进行文献知识和图书室知识的教育;对学生进行课外阅读的指导，包括阅读资料、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书，向学生推荐有益于他们身心健康的书刊。充分发挥图书室的教育指导功能，加强教育指导。

(四)、加强研究，科研管理。

在加强学习的基础上要加强研究，掌握科学管理的方法和策略，提高管理潜力水平。

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第二篇：图书出版合同范本

图书出版合同(合同标题)

◇合同首部

·双方当事人名称：

著(译)者： (简称甲方)。

出版单位：----(简称乙方)。

·著(译)稿名称：一一

·本译作原著有关情况：

原著名称：--

原著者姓名： 国籍：

字数：--万字。

原出版者_ 地点：

年份：--。

·序言。

◇合同正文

·出版时间：

·发行方式：

·稿酬标准及支付方式：

·合同期限：

·双方当事人的权利和义务：

·合同的变更、解除和废止：

·违约责任：

·其他：

◇尾部

·合同份数：

·双方当事人签字、盖章：

·签订合同的时间、地点：

关于出版合同，因下面要举出例文，所以这里对双方权利和义务以及违约责任等不予详述。

☆严格按照国家《著作权法》和相关实施条例签订图书出版合同与约稿合同。

☆按有关部门统一印制的合同文本样式填写，凡国家法律法规有明确规定的，必须依照法律法规办理，如著作权的保护期、稿酬标准。凡国家法律法规没有明确规定的，或者虽有规定但有机动余地的，可由双方协商确定，如交稿时间、付酬方式和时间、出版权的再转让等。

☆约稿合同与出版合同配套使用。一般约稿合同在先，出版合同在后。约稿合同的标的通常是尚未完成的作品，甚至是还未开始写作的作品，在合同中要对作品的内容、大约字数以及质量要求作明确的约定。交稿日期、稿酬标准、违约责任也应交代明白。约稿合同签订后，著译方应及时撰制或译制作品。作品定稿后符合约稿合同要求则可签订出版合同。出版合同的标的是已完成的作品。出版合同的主要条款应写明交稿时间、出版时间、印数、稿酬及稿酬的结付方式以及再版和转让出版权的收入分配。

☆由于出版与约稿的标的是具体的作品，属于精神产品，对精神产品的质量认定以及是否侵权的认定不像物质产品那样清晰，为防止由此而发生的争议，有必要在合同中写明仲裁者和仲裁方式，以获得权威的认定。

图书出版合同范本推荐：

这份图书出版合同的首部、正文及尾部的结构项目均齐备完整。主要条款中对著作权、版权问题、交稿审稿的要求、稿酬的支付标准和支付时间、重印再版的有关问题、合同变更、续签以及发生争议的解决办法等内容，都作了全面而又合理的规定。这些规定既严格遵循《合同法》与《著作权法》，又明确了本合同双方当事人的权利和义务，从而为合同的履行提供了法律保证。应该说这是一份结构内容完备、语言明晰、行文规范的图书出版合同。

图书出版合同

著作权人：XXX(简称甲方) 地址：XXX市文联。

出版者：X X出版社(简称乙方) 地址：广州×X大学。

作品名称：XXX X丛书(全八册)。

作者姓名：XXX等。

甲、乙双方就上述作品的出版，于20 X×年X月×日签订本合同，双方达成如下协议：

第一条 甲方授予乙方在合同有效期内，在国内以图书形式出版上述作品中文文本的专有使用权。

第二条 甲方保证拥有第一条授予乙方的权利。如因上述权利的行使侵犯他人权益，甲方承担全部责任并赔偿因此给乙方造成的损失，乙方可以终止合同。

第三条 上述作品的内容、篇幅、体例、图表、附录等应符合齐、清、定的要求，即全书必须是内容齐全、誊抄清楚的定稿本。

第四条 甲方应于20 X×年X月至×月X日前将上述作品第一辑和第二辑的誊清稿交付乙方。甲方因故不能按时交稿时，应在交稿期限届满前X日通知乙方，双方另行约定交稿日期。甲方到期仍不能交稿，乙方可以终止合同。

甲方交付的稿件应有作者签章。

第五条 乙方应于20 X X年X月X日前出版上述作品，因故不能按时出版，应在出版期限届满前X日通知甲方，双方另行约定出版日期。

第六条 在合同有效期内，未经双方同意，任何一方不得将第一条约定的权利许可第三方使用。如有违反，另一方有权要求经济赔偿并终止合同。一方经对方同意许可第三方使用上述权利，应将所得报酬的X%交付对方。

第七条 乙方可以更动上述作品的名称，对作品进行修改、删节、增加图表及前言、后记，但改动结果应得到甲方的书面认可。

第八条 上述作品的校样一校、三校由乙方审校，二校由甲方审校。

第九条 乙方向甲方支付报酬的标准为：

(一) 基本稿酬每千字X元;插图每幅X元。

(二) 重印、再版按实际盈余额的x%付给作者(包括美术作者)的重印、再版稿酬。

(三) 上述稿酬于图书出版后X日内付清。

第十条 上述作品首次出版X年内，乙方可以自行决定重印。

首次出版×年后，乙方重印应事先通知甲方。如果甲方需要对作品进行修改，应于收到通知后X日内答复乙方，否则乙方可按原版重印。

第十一条 乙方重印、再版，应将印数通知甲方，并在重印、再版X日内按第九条的约定向甲方支付报酬。

第十二条 上述作品出版后，乙方应于XX日内将作品原稿退还甲方。

第十三条 上述作品首次出版后，乙方向甲方赠样书X册，并以X折价售予甲方图书X册。每次再版后X日内，乙方向甲方赠样书X册。

第十四条 双方因合同的解释或履行发生争议，由双方协商解决。

第十五条 合同的变更、续签及其他未尽事宜，由双方另行商定。

第十六条 本合同自签字之日起生效，有效期为五年。

第十七条 本合同一式两份，双方各执一份为凭。

甲方： 乙方：X×出版社(公章)

X X(盖章) 代表人：×X X(签章)

签字日期：20××年X月×日 20××年X月X日

第三篇：图书(插图)出版合同范本()

图书出版合同

甲方(插图著作权人)：

详细地址：

电话：

乙方(出版者)：

详细地址：

电话：

作品名称：

插图作者署名：

文字作者署名：

甲乙双方就上述作品的出版达成如下协议：

第一条甲方授予乙方在本合同有效期内，在中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾及全世界其他国家和地区，以图书形式出版发行上述作品(中文简体版、繁体版、外文版)及其修订本、改编本、汇编本的专有使用权和专有出版权及在其它期刊、报纸上的转载权。

第二条在本合同有效期内，甲方将上述作品的全部财产权包括但不限于复制权、发行权、展览权、广播权、翻译权、摄制权、信息网络传播权(数字出版权、电子出版权)、改编权、汇编权授予乙方专有使用。乙方有权以各种形式自行行使前述权利，也可授权第三人以各种形式行使前述权利。

第三条在本合同有效期内，乙方有权根据自身需要，在宣传营销或其他方面使用上述作品。

第四条甲方保证拥有本合同授予乙方的权利。甲方违反前述保证给乙方造成损失的，应向乙方承担赔偿责任，且乙方有权解除本合同。

第五条 甲方保证上述作品不会侵犯第三人的著作权、名誉权、肖像权、姓名权或其他导致法律纠纷的情形。甲方违反前述保证给乙方造成损失的，应向乙方承担赔偿责任，且乙方有权解除本合同。

第六条 甲方保证在本合同有效期内，不将上述作品(原稿、清样、成书)

及其非纸质形式的全部或部分内容，或加以修改的内容，以原名或更换书名许可或转让给第三人出版发行或以其他形式使用。甲方违反前述保证给乙方造成损失的，应向乙方承担赔偿责任，且乙方有权解除本合同。

第七条在本合同有效期内，未经乙方书面同意，甲方不得将本合同授予乙方的权利自行或许可第三人使用。甲方违反前述约定给乙方造成损失的，应向乙方承担赔偿责任，且乙方有权解除本合同。

第八条甲方保证上述作品不含有违反宪法确定的基本原则，危害国家统

一、安全，泄露国家机密，侵害少数民族风俗习惯等内容。

第九条 甲方应于年月日前将上述作品的定稿交付乙方。甲方因故不能按时交稿的，应在交稿期限届满前15日通知乙方，双方另行约定交付日期。甲方到期仍不能交稿的，应按本合同第条约定报酬的向乙方支付违约金，且乙方有权解除本合同。

第十条 甲方交付的稿件如未能达到乙方出版要求，乙方有权要求甲方进行修改。如甲方拒绝修改，或虽同意修改，但经修改仍未达到乙方要求的，乙方有权解除本合同。

第十一条 乙方应于年月日前出版上述作品。乙方不能按时出版的，应在出版期届满前约定期限内仍不能出版的，除非因不可抗力所致，甲方有权解除本合同，且乙方应向甲方支付赔偿金，赔偿金的数额为本合同第条约定报酬的30%。

第十二条乙方有权自主决定上述作品的编辑、出版、发行事宜，包括但不限于上述作品的样式、开本、定价、材料、工艺、发行和促销等事宜。

第十三条甲乙双方同意按以下第种方式支付报酬

(1)一次性付酬：支付标准为元/页。报酬支付期限为图书出版后________日内。

(2)其他方式：乙方向甲方支付报酬时，有权按国家规定从中代扣代缴甲方所得税。 第十四条 在本合同有效期内，乙方有权自行决定上述作品的重印、再版、修订。

上述作品出版后发生市场滞销等情形，乙方有权委托他人另行创作新的作品。

第十五条上述作品首次出版后30日内，乙方向甲方赠样书册，并以折价向甲方出售用于非商业目的之上述作品。每次再版后日内，乙方向甲方赠样书册。上述样书的邮寄费用由乙方承担。

第十六条 在本合同有效期内，乙方授权第三人(包括境外版权贸易机构、境外版权出版机构)行使本合同项下的权利，乙方如从第三人处获得报酬的，乙方按下列比例分成：甲方%，乙方%，文字作者%。

第十七条 双方因本合同的解释或履行发生争议，由双方协商解决。协商不成的，选择下述第方式解决：

(1)提交仲裁委员会仲裁;

(2)向甲方所在地法院起诉。

第十八条 本合同的变更、续签及其他未尽事宜，由双方另行商定。

第十九条 本合同自年月日起生效，有效期为年。本合同终止后，无论甲乙双方是否续签合同，乙方都可以继续销售库存图书。

第二十条 本合同一式三份，每份具有同等法律效力，甲方执一份，乙方执两份。

甲方(签章)：

乙方：

法定代表人(授权代表)：

住所地：住所地：

邮政编码：邮政编码：电 电话：

传真：传真：

电子信箱：电子信箱：

____年___月___日____年___月___日 话：

第四篇：图书馆读者座谈会的总结

11月27日，图书馆召开了读者座谈会，这次座谈会共有22位读者参加，其中21名本科生读者，一人为研究生读者。此次座谈会主要是针对本科生读者，在召开座谈会之前，我们对到馆的学生进行了满意度调查，共发放调查表500份，回收461份。会上，读者就图书馆文献资源建设和图书馆的服务，提出很多宝贵的意见和建议，图书馆馆长和部主任就读者提出的问题给予了解答。

一、读者的意见和建议

(一)文献资源建设方面的意见

1. 各类考试辅导书、文学类图书等需求量大，不能满足需要。

2. 新增专业的教学参考书比较少：如输血、生物技术、形象设计等专业的教学参考书缺乏。 3. 经典课程的课件应该上网。

4. 外语类图书能否和外语老师协商，购买更有针对性的图书。 5. 学生们喜欢阅读的一些热门图书买的少。 6. 推荐了一些杂志和中文图书。

(二)图书馆服务方面的意见

1. 关于开时间，希望能够业余时间开放过刊阅览室，晚上能够开放复印，延长借书的借阅时间。 2. 读者培训的问题：新生1个小时的培训不够，有关期刊、数据库的使用等，应该再开设专门的培训，培训的时间最好能在业余时间。可以多种形式：图书馆利用的小册子，图书馆利用的录象片等。

3. 复印的收费问题：收费比较高，外面有0.1元/页的。

4. OPAC检索系统不完善，检索效果不佳。视听资料应该有检索目录，视听室应该放检索机。 5. 期刊上架速度慢，报纸的上架慢，星期

六、日的报纸星期一才能看到。 6. 借书的时间还是太长，丢书罚款太多了，能否设计的人性化一些。 7. 读者反映意见的途径和反馈有问题。 8. 电子阅览室网速比网络中心的慢。 9. 借阅的图书有脱页的现象。

10.对有些问题不了解，如：“基藏库的书在什么地方，如何借阅?”，应该设立阅览室，只阅不借。 11.个别阅览室的老师吃零食、洗东西，弄出声响。

二、图书馆对一些问题的解释和改进的措施

读者满意度调查结果统计出来以后，针对读者意见较多的问题，图书馆进行了认真的反思和调查研究，调查了市内六所高校图书馆复印收费标准和学校对面打字、复印社复印的收费和复印质量，比较了市内六所大学图书馆开放时间，对外文书库星期六读者流量等方面作了调研。对读者提出的问题给予了认真的解答，并提出改进的意见。座谈会后，就一些问题图书馆又进行了讨论，对于我们能够改进的提出了改进措施。

1. 通过对比近10年来图书馆图书的采购情况，我们可以发现，由于历史原因，造成图书馆各类图书的全面缺乏。但是，从2003年起，学校加大了对图书馆的投入，2003年图书馆购买新书1.4万册，2004年已经加工完成投入流通的图书已经达到1.5万册，尚有7000册已经到馆，正在加工处理之中。相信这个问题会有所改善。

2. 对于读者推荐的杂志，在2005年定单中已经给予补充订购。其中读者推荐的《视觉》由于定价比较高，我们与摄影学院院长联系了，摄影学院已经订购，并提供摄影学院学生阅览，为避免重复浪费，图书馆不再订购。读者推荐的中文图书，由图书部主任负责采购。另外，今后将在报刊阅览室放置中文报刊订购推荐表，方便读者推荐中文报刊。对于青年学生喜欢的热门图书的采购，我们决定在借书处成立读者推荐采购意见台，读者可随时推荐图书;同时成立选书委员会，邀请学生自愿参加图书馆图书采选推荐工作;充分宣传和利用网上图书推荐采购的功能和读者留言。

3. 对于学校新增专业的各类信息要主动搜集，主动与专业老师联系，由老师们提出参考书的书目，我们有目的地去购买。

4. 课程的课件上网不是图书馆自己可以解决的问题，这里涉及到版权等问题。我们已经申请了两个教学改革立项：临床医学教学参考书数据库和美容医学多媒体素材库。但是图书馆目前没有大型的存储设备，还不能考虑制作视频的数据库。我们可以考虑与有关部门反映意见。至少可以做一个校内课件的导航。

5. 对于开放时间的意见，我们调查了大连部分高校图书馆的开放时间，我馆属于中上水平。教育部规定，高等学校图书馆开放时间每周70小时。目前，我馆开放时间是89小时。今年9月，根据读者的意见，我们在周六又增加开放了外文书库。到目前为止，每次最多来15人。考虑到目前图书馆人员情况，我们还无法增加开放过刊和复印，对此，我们只能表示遗憾。

6. 读者培训的问题，目前针对本科生的培训主要以新生的入馆教育为主，平时的培训对象主要以研究生和老师为主。对于新生的培训目前图书馆正在准备脚本，拍摄一个图书馆利用的录象片，供读者使用。同时准备制作一个图书馆利用的课件，放在图书馆主页上。编制小册子供读者阅览。从下学期，图书馆会针对本科生开设一些免费的培训课程。关于培训的时间，由于目前从事培训工作的老师同时承医学文献检索课的教学工作，上课的时间也经常是在业余时间，再安排业余时间的读者培训，暂时还有困难，我们可以考虑安排培训时间更灵活一些。

7. 复印的收费问题：我们调查了大连市部分高校图书馆复印收费情况，我馆收费水平处于中游。我校老师对于复印质量要求较高，有申报课题、毕业论文、科技成果报奖等方面的需要，提供高质量服务是我们一惯的追求，因此我们使用的碳粉、纸张的品质比较高的，成本也高。我们不想与小复印社打价格战，如果读者追求复印的质量，可以到图书馆复印，如果不用考虑高质量，可以到小复印社去复印。尽管如此，我们也考虑读者的意见，从12月1日起，对于学生自费复印的按照A4：0.3元，B5 0.2元的标准收取。

8. 对于图书借期和丢书赔款的问题：图书借期的改变还需要进行读者调查，目前不会改变。丢书赔款，我们是严格按照省里的有关规定执行的，如何设计的更人性化一些还有待探讨。

9. OPAC检索系统的问题我们无法解决，是软件本身的问题。我们已经编制了音像资料目录，读者可以通过图书馆主页检索图书馆音像资料目录。我们决定在五楼视听室安装一台读者检索用机。 10. 期刊上架速度问题：预定的期刊本来比零售的期刊要晚到一点，图书馆要求期刊到馆后两个工作日内必须上架。我们的馆员也是严格按照规定执行的。周

六、日报纸问题通过调整工作程序已经解决，先上架，星期一再记到。

11. 电子阅览室网速慢，我们也很无奈，凡是我们能够改进的已经做了改进：更换了交换机和服务器。比学校网络中心的慢的原因不在图书馆。我们也希望更快一些。

12. 阅览室里是不允许吃零食的。部分阅览室因中午与晚上连续开馆，且值班老师只有一人，因此，她们只能在阅览室里吃饭，这也是暂时的困难，还希望读者们谅解。吃零食的问题我们已经把同学的意见转告给有关的老师，责成他们改进。

13. 读者反映意见的途径的问题： 目前的读者反映意见的途径有：

1) 读者留言：2003年9月开通，至今有141条留言，我们均做了回答。

2) 馆长信箱：偶尔会有读者给馆长发信，大部分是表扬信，有的提出问题，馆长都一一作答。 3) 在图书馆主页上与图书馆二楼大厅里有各位馆长与部主任的电话与e-mail地址。可以与他们直接联系。

4) 读者调查：范围、规模、形式不等，去年小范围进行了读者对图书馆服务的意见调查，预约借书保留期限的调查，今年图书馆工作满意度调查 5) 与馆员、馆长直接交流：可以随时进行面对面的交流。

今后我们会经常性地进行不同层次的读者调查和召开不同范围的读者座谈会，积极征求读者的意见和建议，并通过图书馆主页、宣传栏等对读者的意见作出答复。

最后感谢读者对图书馆工作的支持，特别感谢参加座谈会的读者牺牲休息时间，为图书馆的建设和发展提出了宝贵的意见和建议。我们非常欢迎和珍惜读者的意见和建议，读者满意是我们的追求，图书馆馆员工作的成就感来自于读者的认可。希望读者能够继续对图书馆的工作关注，并提出宝贵的意见和建议。我们将以更优质的服务来回报读者对图书馆的关爱。

图书馆

2004/12/1

第五篇：图书馆的“特殊馆员” ：论珠江学院图书馆勤工助学工作

陈伟英

摘要：珠江学院图书馆自建立勤工助学机制以来，图书馆管理队伍不断壮大，学生图书管理员的组织管理各项制度不断发展与完善，练就了一支由“特殊馆员”组成的团结能干，不怕吃苦的学生队伍，为图书馆的发展做出了巨大的贡献。 关键词：特殊馆员 勤工俭学 人性化管理

一、 珠江学院图书馆勤工助学工作的发展情况简介

勤工助学：勤工助学是指学生在学校的组织下利用课余时间，通过劳动取得合法报酬，用于改善学习和生活条件的社会实践活动。勤工助学是学校学生资助工作的重要组成部分，是提高学生综合素质和资助家庭经济困难学生的有效途径。

民办高校图书馆引入学生勤工俭学机制，可以在很大程度上缓解图书馆由于延长开馆时间、增加服务内容等引起的人员不足问题。据有关统计指出，全国各高校贫困生所占比例最低为10%，最高达35%，平均数量已占在校大学生人数的20%以上而且还呈上升趋势。虽然广东所有高校为新生设立了綠色通道。多年来.珠江学院形成了以奖、助、贷、勤、等措施相互补充的经济资助体系，其中，勤工助学是学院资助体系中主导型的一项措施。

勤工助学活动必须坚持“立足校园、服务社会”的宗旨，按照学有余力，、自愿申请、信息公开、扶困优先、竞争上岗、遵纪守法的原则，由学校在不影响正常教学秩序和学生正常学习的前提下有组织地开展。

发展情况：华南农业大学珠江学院图书馆前身是广东技术师范学院翻译学院图书馆，2007年正式改名为“华南农业大学珠江学院图书馆”并积极响应学院的勤工俭学工作，即正式接受在校学生以兼职的身份担任图书管理员，图书馆勤工助学的学生由2007年的几人发展到今天的32人，不仅是人数的由少变多，在个人素质和工作职能上也发生了本质的变化。在提供经济资助使参与学生顺利完成学业的同时，勤工助学工作还帮助他们很好地培养了自我管理、自我服务、自我教育的能力;图书馆的“特殊馆员”也积极参与了图书馆的建设与管理，成为了图书馆建设的坚强后备军。

2007年的几名学生主要工作是整理书籍，保持书架以及书库的整洁。当时无具体的组织体系，学生虽然能在规定的时间内完成当天的工作量，但是没有实行统一量化管理的制度，学生工作秩序相对来说比较散漫。今天图书馆在对于管理勤工助学的学生方面实行“组长任命”制度，组长由一名业务熟悉并具有相应的领导和管理能力的学生担任。组长的主要工作是协助老师管理勤工助学的学生，按时传达管理老师的要求、及时反馈学生的意见，组长的设立，将所有勤工助学的学生团结起来，实现了“单个学生组织化，集体化”;在对于管理老师这一方面，各位老师分管相应的书库管理工作，下有学生组长开展图书馆的日常工作，上有书库管理老师，相互监督，量化考核。

二、 勤工助学对学生的影响

特殊馆员：特殊馆员就是由学院分配到图书馆中勤工助学工作的学生。截止今日，总数达32人。他们家境贫困但品德良好，分别来自一，二，三年级，覆盖了学院五大系，财会，经管，外国语，艺文，信工系。

1)、缓解经济压力

勤工助学工作在很大程度上缓解了贫困学生的经济压力。做为高等教育收费改革制度改革的一项重要配套措施，勤工助学不仅从物质上帮助了家庭经济困难学生顺利完成学业，而且在培养和发挥学生的自我管理、自我服务、自我教育的能力方面起到了很大的作用。根据统计，每个学期中，人均收入约300元/月，寒暑假期中这些学生外出做兼职可达到约1500元/月。这可以满足学生的基本生活费用。

2)、培养了学生的团结协作理能力

2011年11月份的搬馆工作，全体图书馆上到馆长，下到学生，都积极投入到搬馆中。学生们周末集体加班，面临着图书排架以及上架的工作，自行组织分工合作，怎样开展工作能够在最短的时间按质量完成工作。搬馆使学生们内部团结协作，也为馆内学生与学院志愿者提供了机会。馆内学生带领学院志愿者开展搬书，上架等工作。对于每年新进图书馆的勤工助学的学生，图书馆实行新旧搭配原则，让师兄师姐带领师弟师妹开展工作。新队员熟悉工作的过程到日常工作中遇到的问题，在专职馆员的指导下新旧队员自行协调解决。勤工助学的学生对内要做好勤工助学学生内部成员的分工与合作，协调好相互关系;对外则要争取相关部门、工作人员及读者的支持，做好彼此的沟通。工作中勤工助学学生之间产生了认同感，团体内部也产生了较强的凝聚力。通过勤工助学学生的自团结协作，学生们在合作的过程中中培养了积极向上的精神，增强职业道德，为他们正确人生观的树立打下了基础。

3)、培养了学生自我服务能力

勤工助学的学生有的在阅览室里值班，有的在流通部值班，为读者办理借阅手续;有的负责书的排架整架;有的配合馆员进行资料整理和数据输入。通过在图书馆的勤工助学工作，学生们进一步深入了解了图书馆的业务流程，对如何利用好图书馆的资源起到了积极的促进作用。以负责图书馆I书库的勤工助学小组为例，首先学生们不会把“I247.5”理解为或看成是“1247.5”，从工作中他们解了《中图法》，明白图书分类标准，了解排架规则及顺序，不但自己找书快，还能主动帮助其他读者在最短时间内找到想找的图书。图书馆的勤工助学工作培养了学生自我服务能力，树立了良好的劳动意识，也帮助他们加深了对劳动价值的认识。

4)、 培养了学生自我教育能力

图书馆为勤工助学的学生提供了与人交往、培养自身社交能力的条件。勤工助学的学生通过充当不同的馆员角色，同学校各种类型的人进行广泛接触，增强了与人沟通的能力。在良好的沟通交流环境下，勤工助学的学生也增强了自信心，克服了贫困生常见的“心理贫困”问题。

5)、增加了图书馆内部工作的活力

学生通过勤工助学参与了图书馆的管理，改善了图书馆职工队伍结构。给图书馆注人新的活力。学生们在工作与实践的过程中，充分了解了图书馆的内部组织机构、业务工作范围、岗位职责和各项规章制度。作为图书馆的特殊“馆员”，他们中的大部分都积极地工作在图书馆读者服务的第一线。他们具有活跃的思维，对工作中遇到的问题的见解也有独到之处，所有这些都能使图书馆工作人员受到启发，拓宽思路从而对现行工作进行改进。又促进了学生之间以及学生与馆员之间的交流。勤工助学学生的加入，提高了馆员的工作效率，减轻馆员的工作压力，使得图书馆职工队伍更加年轻化、知识化。

6)、 加强了图书馆外部的信息反馈

民办高校图书馆的主要服务对象是广大师生，如何加强图书馆服务的宣传，促进读者与图书馆之间的信息反馈始终是图书馆的工作重点之一。勤工助学的学生，因为身份的双重性一既是读者，又是“馆员”，为图书馆开辟了一条与读者之间最直接、最便捷的宣传沟通渠道。参与勤工助学的学生在广大同学当中不仅仅宣传图书馆馆藏、书刊的检索和利用方法，同时还积极宣传了图书馆服务的新举措。他们的宣传更具有说服力和影响力，从而充分加强了读者与图书馆工作人员的相互沟通和理解。同时，勤工助学的学生可以随时将读者的要求、意见和建议反馈给图书馆，使图书馆能够做到及时了解读者的需求信息，最终促进服务质量的提升。

7)、对学生的负面影响

图书馆勤工助学的学生按规定原则上每周周一至周五下午4.30至5.30上班一个小时，这势必影响他们的课余时间也可能会冲击到他们的上课时间，在工作要求的情况下，也有时可能会加班。这就决定了他们的课余时间比其他同学少，所以在学习上必须花比其他同学多的时间。

基于学习和工作的压力，勤工助学的学生在工作上难免会出些差错。比如忘记自己要在规定的时间内值班，或因为有急事无法赶回来上班等。在这些情况下，假如管理员老师不能以宽容的态度来解决，反而一味指责，投诉学生。很容易使学生产生逆反心理，甚至出现辞工的情况。

三、人性化管理

面对勤工助学学生这些特殊的图书馆“馆员”，如何更好地发挥他们的能力，更充分地调动他们积极参与图书馆建设工作，做好对他们的人性化管理成为了一种必然。

1 )、坚持以学业为重的原则

学院鼓励学生在课余时间通过积极参加勤工助学活动减轻家庭经济负担，实现自立自强。但勤工助学必须以学业为主和不影响学习为前提，以课余时间为原则。珠江学院图书馆原则上每周参加勤工助学的时间不超过7小时。大力提倡大一新生参与勤工助学工作。

2)、科学引进图书馆志愿者工作制度

图书馆志愿者工作制度是本图书馆的首次创新制度，通过增加学生学分调动学院全体在校学生积极参与到图书管理工作中来，旨在让学院学生体验图书管理员的工作，部分减轻勤工助学学生的工作压力。

3)、聘任流程的规范化

珠江学院图书馆勤工助学管理制度是在珠江学院勤工助学制度下去年正式建立的。勤工助学工作岗位的招聘是由学院学生处面向全体在校生进行，家庭特困、贫困的同学优先考虑，岗位招聘时学生统一去学生处申请，由图书馆面试。面试按照严格的制度要求实现淘汰和择优录取。为了更好地服务同学和培养同学的诚信意识及责任心，珠江学院勤工助学工作还设立了“淘汰”制度，对于工作表现不好，态度不端正的同学将淘汰出局。

4)、 岗前培训的细致化

岗前培训是做好服务的第一环节。珠江学院图书馆勤工助学岗前培训大致可分为两个部分：一是图书馆文献管理知识、技能培训。二是图书馆职业精神和工作纪律的培训，包括职业道德、工作纪律、职业信誉等。培训由主管老师和岗位负责馆员共同进行。通过培训使学生树立以读者为中心、爱岗敬业、团结协作的精神，熟悉图书馆借阅系统操作，熟悉本库室的架位安排等。同时，对具体岗位

的图书馆馆员要求“身教重于言传”，事事带头苦干，处处以身作则。这样使得勤工助学学生能够与图书馆馆员一起，认真细致地做好每一项工作，为读者提供热情、周到、满意的服务.实现管理服务水平的高标准。

5)、工作管理的灵活化

图书馆在岗位分配的时候会根据勤工助学学生自身的具体条件和不同工作岗位的要求，给每一位学生分配适合的工作岗位和工作任务。这样就能充分调动了学生的积极性和创造性.使学生更好地参与图书馆的管理。针对每个学期末出现的期末学业紧张学生压力大的问题，我们采取不固定时间上岗，根据学生自己的时间调整上班时间，目前图书馆流通部搭建了勤工助学网络平台，图书馆流通部勤工助学管理工作都在这平台上完成，实现信息动态更新，沟通通畅便捷。

四、小结

勤工助学学生参与图书管理工作，是图书馆充分发挥其教育职能，培养社会需要的合格人才的重要途径之一。勤工助学工作为图书馆乃至学校的建设和发展都做出了积极的贡献。图书馆要高度重视这一群体，加强人性化管理，积极提高勤工助学学生的综合素质和各项能力。优化内部学生，对于提高图书馆的管理水平和服务质量有着举足轻重的决定性作用。