服务窗口自查自该报告

一份优质的报告，需要以总结性的语录、合理的格式，进行工作与学习内容的记录。想必你也正在为如何写好报告而发愁吧？以下是小编精心整理的《服务窗口自查自该报告》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：服务窗口自查自该报告

职业卫生自查自该报告

****厂职业卫生建设自查自改报告

在工作中我们深刻认识到职业卫生工作关乎国家长治久安，关乎企业的生存发展，关乎家庭的和睦幸福，关乎员工的生命健康，是实现效益最大化的基本保障。相关工作开展以来，****厂认真贯彻落实相关法律、法规、标准、制度和各级会议精神，根据集团公司相关要求，对照《用人单位职业卫生基础建设主要内容及检查方法》(ZW-JB-2013-002)对职业卫生建设的薄弱环节进行逐项检查并制定相应的整改措施，现将自查自改情况汇报如下：

一、****厂职业卫生基础建设活动开展情况

1、建立健全职业卫生管理机构

为加强对职业卫生的领导，****厂设置了职业卫生管理机构，建立了职业卫生管理网络，增设职业卫生管理办公室，在**厂安全环保科配备了专职职业卫生管理人员，在三级单位设立了专(兼)职职业卫生管理人员。

2、建立健全职业卫生规章制度与基础管理台账

根据要求，****厂建立了《****厂职业卫生管理规定》。同时，按照集团公司《职业卫生技术规范》要求，我们建立《职业卫生档案》、《职业健康监护档案》、《职业卫生教育培训档案》和《个体劳动防护用品发放登记档案》，按时监测和上报技术数据，定时更新相关资料。

3、做好职业病的前期预防工作

由于长年的运行，现场(活前线)部分设备设施锈蚀严重，现场安全生产管理难度大。**厂根据现场生产实际，加强职业病危害作业场所的监控，细化各项管理规定。对在用的化学药剂、危化品开展普查，在药剂添加区域、化验室张贴危化品安全技术说明书;在大罐盘梯处设置“禁止攀登”、在注水泵区设置“当心高压”、在注水井管线粘贴“当心硫化氢”等警示标志，并做好职业卫生公示工作。

4、加强职业场所职业卫生管理

各管理区平台及油气集输大队联合站现场配备常用急救用品，在中心平台、联合站的注水泵区和天然气压缩机区安装职业卫生警示标识牌，安装耳罩箱并配备耳罩，将噪声危害降低到规定范围内，并定期对生产现场噪声情况进行监测。为加药工配备耐酸碱橡胶防护手套;化验间安装鼓风机，避免油气聚集;加强硫化氢防护检测工作，委托专业监测机构，对油气井、容器进行取样检测，购进便携式防毒面具并配发至岗位;在平台工作现场设立区域危害公告牌，使员工进入该区域前，明白区域存在的工作危害因素。

5、配备防护设施及个人防护用品

为减轻职业病危害因素对员工的影响，**厂建立了《个体防护用品发放登记档案》，为现场配备了硫化氢检测仪、便携式防毒面具、正压式空气呼吸器、洗眼器、护目镜、防护手套等基础职业防护设施。定期保养，按时校验，确保处于好用状态。

三、职业卫生建设存在问题及解决措施

1、**厂职业卫生建设处于起步阶段，部分规章制度制定不够完善、考虑不够全面，需要在下一步工作继续加大对各项规章制度及操作规程的修订、完善。

2、现场(活前线)部分职业防护设备设施不齐全，**厂在下一步工作将根据现场工作实际，有针对性地配备现场职业防护设施，提高现场安全管理水平。

3、部门员工的职业卫生工作的重要性认识不足，职业卫生健康的意识还需进一步加强。**厂将利用宣传栏、网络等加大职业卫生宣传力度、通过专项培训等方式让员工及时了解、掌握其所在岗位的职业危害因素的种类、危害程度、危害后果及防护措施，提高员工对有害作业岗位职业病的认识，增强自我保护意识。

****厂

2013年10月11日

第二篇：自查自该工作总结 (2)

设备自查自改工作总结

本月设备管理工作基本完成了公司预定的设备管理工作计划和设备修理维护计划中的各项指标，设备没有出现重大问题和设备安全事故，现就具体工作做如下总结：

一、加强设备检查，保障设备看管到位

我队使用的是ZJ40J钻机，但是职工生疏操作，不能很快转型。另在日常设备运转过程中要做到定时定期跟踪检查。杜绝设备安全隐患。使设备正常运转保证生产施工的连续性。每口井开钻前的设备安全检查都是设备管理工作中的一个重要内容，在完成统计好检查中提出的整改内容的同时，对提出整改的问题当日组织整改，不能马上整改的，通过书面形式及时反映给有关部门是一项十分重要的工作。我队严格按照此标准和要求，高效率发挥设备性能，顺利生产。而其中最为关键的内在条件在于我队设备维护、保养工作到位。今年我队无因保养不到位、不及时或超保、漏保而造成的设备事故发生。同时，我队重点加大了设备管理中的各项制度的执行力度。对于岗位职责以及巡回检查要求更是重中之重，班组会议强调需利害设备巡检制度的重要性，需谨记设备良好运行环境的重要性。一系列措施的执行使得我队设备保持着良好状态。

二、齐、准、全设备运转资料确保设备有案可寻

报表资料规范填写记录，确保设备在正常保养周期内得到良好保养，关乎于每个生产过程的安全可靠。并作为依据，有案可寻。

三、提高职工思想意识，从主观角度设立设备管理中心思想

设备就像人的身体一样，平时要仔细呵护，这样才能长久健康，如若等到出了问题再大修大换，势必也会影响设备的运行可靠性以及工作效率。思想认识极为重要，一切问题几乎都可以归结为人员的思想认识不到位。玩忽职守，存在侥幸心理，这才是最大隐患。每次班前班后会，井队都强调思想意识的重要性，设备是死的，人脑是活的，出了问题不是设备问题，而是人的问题。

总之，源于狠抓落实设备管理，才有今年的良好生产局面。 与其他兄弟井队相比较我队的设备管理工作还有待提高，我们将借鉴学习其他兄弟井队设备管理的先进之处不断加强我队设备管理工作。

王太红

2013.2.2

8

第三篇：窗口规范服务达标自查报告

窗口规范服务达标自查“回头看”

自获得“2009-2010规范服务达标单位”以来，我镇劳动保障事务所为了进一步加强劳动保障系统行风政风建设，全面提升劳动保障系统整体服务水平做了很大的努力。今年我所紧紧围绕“规范服务”这一话题，扎实开展整改落实“回头看”活动，确保学习实践活动成果进一步深化，取得了良好的效果。现将自查总结报告如下：

一、为进一步强化服务意识，推广优质服务理念、树立优质服务典型，全面提升窗口服务水平和服务质量，今年我所开展了现场技比武活动。根据年初“优质服务明星”评选计划，结合1至6月份对窗口17名职工的日常工作考核、政风行风测评、五查五比测评、群众满意度测评、各类活动参与度等情况，评选出前三名职工。7月14日开展了一次现场“岗位练兵、技能比武”活动，以“服务场景演练、评委提问、其他窗口工作人员投票三者结合”的形式，从“服务态度、服务技能、业务知识、突发情况应对、整体表现、服务理念”六个方面对参赛职工进行全面考评，评选出“优质服务明星”、“优质服务示范员”。

二、为了进一步提高服务质量，努力形成“比服务、比奉献、比业绩”的工作作风与工作氛围，我所5月份开展了以“****需做有心人”为主题的优质服务征文活动，共收到征文11篇，优质服务案例12个。7月23日开展了窗口优质服务案例演讲活动。一个个生动的故事，一份份感人的情怀，充分体现了中心窗口人员在各岗位上“用点滴汇聚平凡、用平凡铸就辉煌”的优质服务良好形象。

三、以“有改善才有进步 有品质才有口碑”为主题，开展了“金点子”征集活动。共有26名职工积极参与，征集到“提高窗口服务水平、规范叫号器使用、更好地发挥咨询台作用、加强新员工培训、提高学习质量、强化政策宣传、提高应届毕业生就业”等建言献策27条。其中，“增设志愿引导员”一策被评为“金点子”，经采纳应用后，及时、方便、快捷的服务受到办事群众尤其是老年人的一致称赞。志愿引导员身披迎宾彩带热情服务，忙碌的身影成为窗口服务一道亮丽的风景。

四、以“自找差距重落实 创先争优比贡献”为主题，开展了“五查五比”活动。通过“民主测评工作作风”、“试卷测评制度知晓、业余学习等相关情况”、“突击检查纪律、态度、卫生、记录等”活动形式，使窗口人员充分认识到自己在工作细节方面与服务标准、与同事相比存在的差距，进而养成自查自纠的工作习惯，不断自我提升、自我完善。针对活动中反映出来的薄弱环节，于7月1日召开了“进一步规范窗口服务工作”的专题探讨会议，制定了《关于加强窗口服务工作的实施方案》，在提高工作效能上下功夫，在最大程度地方便群众办事上动脑筋，努力建设管理规范、服务一流的政府窗口。

二O一一年十月三十一日

第四篇：窗口自查报告

自查报告

根据中心要求，我局窗口全面查找日常工作中存在的问题，现将自查和整改措施报告如下：

一、工作中的不足

1、有时窗口办公桌台面物品归置零乱。

2、胸牌佩戴不及时。

3、业务知识、服务水平有待进一步提高

二、整改措施

1.严格遵守着装、出勤、按时请销假等制度，严禁上班期间上网游戏炒股等，进一步规范日常办公秩序。

2、改进工作，规范管理，提高效率，满足广大群众的办事需要。

3、开展定期和不定期的自查，对工作中存在的问题及时进行纠正。

商务局窗口

2017.5.22

第五篇：三服务自查报告

“三服务”个人自查报告

根据镇党委在全体机关干部、事业单位中开展的“服务群众、服务基层、服务企业”作风整顿活动，我认真学习，深刻反思，对照要求深入剖析自己在思想作风、学风、工作作风、生活作风中存在的问题，现将结果报告于下：

一、存在的问题：

1、学习上不够主动。有时只顾忙于一些具体的工作，没有自觉主动的挤时间学习。即使学习也只注重与本身业务有关的内容，跟业务无关的涉猎较少，对很多新事物、新知识的学习掌握得还不够好，运用理论指导实践，促进工作上还有差距。

2、宗旨观念有所淡化。全心全意为人民服务的宗旨观念不够强，思想作风抓得还不够紧，深入基层指导帮助农民群众，为群众提供信息服务做得还不够。遇到新情况，新问题不能积极主动地想办法解决，思想不够解放，改革创新精神还不够，而强调客观困难居多。

3、工作作风不够踏实。对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，总希望不要花费太多的精力就可以把事情做好。

4、民主作风有待加强。工作中听取他人意见还不够，有时以自己的意见为上，没有集思广益，对群众的批评和建议有时没有做到虚心接受。

5、工作纪律有待加强。执行制度有时不够严格，由于碍于情面乐于做和事佬，有时对本部门同事中出现的问题没有大胆地进行批评，对各种违规行为处罚不力，防微杜渐意识不够强，自我要求不高，对一些小问题上有所放松。

二、分析问题存在的原因

以上问题的存在，虽然有一定的客观原因，但主要是主观原因造成的，问题出在表面上，根子生在思想上，从更深层次上分析起来，主要有以下几点：

1、政治理论学习缺乏系统性。思想上对理论重要性的认识，没有上升到应有的高度，停于形式，时间观念不强，没有把点点滴滴的零星时间利用起来。对理论的学习缺乏系统性，或是为了进行某一方面理论研究的需要，或是为了应付工作上的需要，对政治理论学习缺乏深入了解，对经济知识缺乏系统学习，流于一知半解，影响了理论水平的提高。

2、为群众服务观念弱。认为自己工作时间比较长，有时产生松口气的念头，致使工作有时不够深入，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性，造成了思想上忽视群众、忽视群众的主体地位、忽视群众的根本利益，在工作上淡漠群众。

3、工作方法简单。有时处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

4、民主意识淡薄。总认为自己工作经验丰富，接触到的事情比较多，对一些意见和建议没有认真听取。平时总因工作忙，没有挤出时间来下基层，对农民的情况没有深入实地去体验和考察。

5、纪律认识不够高。对有关纪律的条文、规定学习得不够，对纪律、制度的拟定比较多，但对认真执行检查得较少，对个别同志不遵守纪律的现象没有给予及时批评，有时自我要求也不够高。

由于以上问题的存在，最终造成在一些工作上的被动，增加了个别工作的难度，导致了在工作中有时不能达到十分满意的效果。

三、今后努力的方向

随着“三服务”作风整顿活动的不断深入，通过自查活动，使我更清醒的认识到自己存在的问题，也更增强了我改正错误、提高自身思想素质的信心和决心。在今后的工作中，我决心从以下几个方面进行改进：

1、树立终身学习理念，坚持学以致用。制定切实可行的学习计划，做到三个落实，即学习时间落实、学习内容落实、学习效果落实，反对图形式，走过场。把有关党的路线、方针、政策学深学透，及时掌握新知识、新技术，努力探索工作新思想和新方法，与时俱进谋发展，开拓创新展形象。

2、坚定共产主义理想信念，强化宗旨观念。理想信念是人安身立命的根本，作为一个共产党员，特别是党员领导干部，更应该时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标，立党为公，甘于奉献，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

3、秉持高度的政治责任感，树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务。工作中多动脑子想办法，敢于管理，大胆管理，坚持原则，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于胜利的优良传统和作风，多和同事交朋友，努力开拓工作新局面。

4、密切联系群众，树立亲民、爱民之心。广泛听取群众的意见和建议，以人民群众满意不满意作为衡量工作的第一标准，与基层农民保持密切的联系，听取来自基层的声音，让自己的行为时时刻刻、方方面面都处于群众的监督之下。

5、事事以身作则，加强工作纪律。工作中处处严格要求自己，起带头模范作用。要求别人做到的，自己首先要做到，引导大家自我改造积极进取、努力向上的工作作风。使自身的综合素质都能适应时代的发展和队伍建设的需要。

总之，面对新的要求、新的任务，自己要振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，力争为全村人民多作贡献。