安全感满意度实施方案

一项工作不能盲目的开展，在开展前必须要进行详细的准备，这就是方案存在的意义，那么要如何书写方案，才能达到预期的效果呢？以下是小编整理的关于《安全感满意度实施方案》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：安全感满意度实施方案

安全感满意度方案

曙府发〔2017〕157号

曙光镇人民政府

关于印发《曙光镇提升人民群众安全感和满意度

工作方案》的通知

各村(居)、镇直各工作部门：

《曙光镇提升人民群众安全感和满意度工作方案》已经2017年8月30日党政联合办公会研究同意，现印发给各村(居)、镇直各工作部门，请认真抓好贯彻落实。

曙光镇人民政府 2017年8月30日

曙光镇党政办公室 2017年8月30日印发 (印45份，存3份)

- 12认识，了解他们的所需所盼所想，对他们反映的情况要如实登记，及时反馈给主要领导，同时报镇综治办备案。

4、抓职责，重落实。镇直各工作部门负责人包保本系统座机电话。教管中心负责人包保各中小学，安监站包保全镇大型煤矿企业。

5、抓培训，提认识。一是提高全体镇村干部职工抓好群众安全感满意度重要性和必要性认识;二是召开镇村干部职工会，向全体镇村干部职工宣传安全感测评的重要意义，熟悉安全感满意度测评内容，要求干部职工，若接到测评电话(12340)，应本着耐心聆听、实事求是回答所提问题，切忌答非所问，不耐烦、语言难听或中途挂断电话等;三是召开好镇直单位负责人和办公室主任会议，要求在省、市安全感测评期间，办公室人员必须按时上下班，不能迟到和早退，下班或节假日期间所有办公电话实行呼叫转移，确保有人接听电话;四是召开好以村民组为单位的板凳会、院坝会等各种群众会，宣传党的政策、法律法规和社会治安防范基本知识，以及公安机关打击违法犯罪取得的成绩，以便他们正确认识当前社会治安形势。

6、抓管控，防命案。抓好命案防控工作是提高人民群众安 全感的重要举措，命案(特别是恶性命案)一旦发生，影响极为 恶劣。各村(社区)一是切实摸清重症精神病患者底数，依法落实监护责任，对有危害性的精神病人要及时全部收入精神病医院医治，认真落实“应治尽治，应管尽管，应收尽收”的原则，绝不能放任自流，肇事肇祸，造成恶性命案。二是对非婚同居姘居、夫妻关系紧张、男女交往复杂、经济矛盾突出等婚恋家庭纠纷开展专项排查，对排查出的矛盾纠纷认真落实化解包保稳控措施，严防因婚恋家庭纠纷引发命案。三是加大对山林土地权属争议、邻里纠纷等易“民转刑”民间纠纷的排查调处力度，提高排查率和化解率。建立信息奖励机制，引导群众积极提供矛盾纠纷特别是具有“民转刑”隐患的信息，做到“底数清、情况明”。四是对扬言以杀人、放火、爆炸、枪击、投毒、驾车冲撞等危险方式报复社会和他人，以及因矛盾突出、生活失意、心态失衡、性格偏执、悲观厌世、行为失常透露出严重暴力犯罪倾向的高危重点人员要认真进行排查，落实管控措施。五是认真落实刑释解戒人员、社区矫正人员帮教衔接机制，切实了解掌握行踪、轨迹，做到“底 数清、动向明”，认真开展法治教育、行为矫正、心理辅导工作， 最大限度地预防和减少重新违法犯罪。各个学校要深入开展法 制进校园活动，抓好青少年法制宣传教育、道德熏陶、心理疏 导工作，防止杭园暴力、欺凌等案事件发生。要健全留守儿童 关爱服务体系，加强安全常识教育和关爱保护，防止发生危害 留守儿童的案事件。

7、抓整治，肃乱点。坚持问题导向，聚焦社会治安乱点， 实施重点整治，着力解决人民群众反映强烈的突出治安问题。

- 56 张 甫(司法所所长)

龚 腾(群工站负责人) 李云飞(纪委副书记)

陈仕洪(社事办主任)

李雁山(教管中心负责人)

王东(卫生院院长)

刘飞龙(国土所所长)

陈 杰(安监站负责人)

刘奇青(危改办主任)

王剑锋(整治办负责人)

王乾(林业站负责人)

李 松(水利站站长)

朱 刚(村建站负责人) 各村(社区)支部书记。

领导小组下设办公室在镇综治办，杨月同志兼任办公室主任，何昆负责具体办公。

(二)切实落实责任。要牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的理念，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。党政一把手亲自抓，专题研究提升群众安全感和满意度工作中的重大问题，集中人力、物力、财力，根抓各顶措施的落实;分管领导具体抓，研究制定提高人民群众安全感满意度的具体措施，逐一梳理影响群众安全感和满意度的主要因素和突出问题，切实加以整改，确保取得实效，力争达到全市平均水平以上。

第二篇：关于进一步提升我镇公众安全感和法治建设满意度的实施方案

一、指导思想

以科学发展观为指导，以全国、全省、全市综合治理工作会议精神为契机，在各级党委、政府的统一领导下，组织动员社会各方面的力量，全面提升我镇公众安全感和法治建设满意度，确保我镇和谐安宁、人民群众安居乐业。

二、主要措施

(一)深入推进严打整治斗争。

1、集中开展百日“护航”行动，严厉打击黑恶势力犯罪。集中开展整治工程施工治安环境专项行动，排查整治影响工程施工建设方面的刑事治安案件，为工程施工创造良好的社会治安环境;重点打击盘踞在交通运输线路、专业批发市场、房地产开发、重点工程建设、城镇拆迁改造等领域的黑恶势力;重点打击操纵选举、破坏集体经济、欺压百姓的“四霸”行为;重点打击隐匿在各种娱乐场所、涉及“黄赌毒枪”犯罪活动的黑恶势力，对组织强迫妇女卖淫、站街招嫖、淫秽色情表演、聚众赌博、黑恶势力插手娱乐场所、娱乐场所内吸贩毒等六类突出问题，全面实行“零容忍”;重点打击专门替人壮声势、撑场子、欺压良善的“地下出警队”;重点打击从事非法讨债的黑恶势力;摧毁黑恶势力的“黑后台”、“保护伞”。

2、严厉打击“两抢一盗”犯罪。深入排查一批盗抢案件多发的区域、路段、部位，组织工作队进驻开展工作，限期改变面貌。针对城区、农村、交通沿线等不同区域“两抢一盗”犯罪的发案特点，调整工作方法，增强打击实效。对系列性、跨区域、团伙性犯罪和其他有重大影响的“两抢一盗”案件，组织联合作战，实行挂牌督办。加强对吸毒人员在社会上进行抢劫、抢夺、盗窃等违法犯罪活动打击，采取强制收治收押，铲除严重扰乱社会治安秩序、影响人民群众安全感的社会毒瘤。下半年“两抢一盗”案件要明显下降，破案率要明显上升，保持全市先进位次。

3、严厉打击杀人等严重暴力犯罪。深入推进“命案攻坚”，全面实行整体作战，注重办案质量，力争发一破

一、破一诉一，诉一判一，努力践行“命案必破，质量必保”的要求，实现命案侦破水平的持续提升。

(二)扎实开展社会治安重点地区排查整治。

1、县公安局、各乡镇要按要求对近期挂牌的乱村乱点，制定详细的工作方案，派驻不少于5人的工作组，要有一名公安局班子成员带队，10月底前必须完成整治任务，要营造整治氛围，落实整治措施，有效解决各类治安突出问题，要整出成果，扭转混乱地区的局面。整治情况要及时上报县综治办，整治期间，县综治办将不定期进行明察暗访、督导检查。如果有乱点不报，上报不整治，整治后案件多发，将对属地乡镇重点管理。

2、要不间断的对流动人口、出租房屋、中小旅馆、场所特业、网吧进行检查。建立健全经常性的滚动排查、联合执法等工作机制，达到排查一批、治理一批、稳定一方的工作效果。

3、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，落实重点人员管控帮教措施，强化校园治安防范措施，严防个人极端事件发生。

(三)切实搞好未破案件的回访工作。

1、回访案事件受害人。案件侦破后，公检法办案干警要开展不定期回访，询问受害人

对案件办理是否满意，告知安全防范常识，让群众时时感到民警就在身边，使群众迅速摆脱因发生案件带来的伤害;对未破案件的受害人，每月要向他们及时通报一次工作进展，表明公安机关破案的决心，使群众直观感受到公安机关在尽力侦破案件。要重点对今年以来的盗抢案件进行回访，给群众承诺。

2、回访社会影响较大案件的案发地群众。案发地所在地派出所要及时向当地群众通报案件进展情况，增加案件的透明度，提高群众的防范意识，正确引导防止以讹传讹情况的发生。

3、进一步规范案件回访工作机制。各基层法庭、派出所、检察院业务科室要指派一名班子成员负责，要责任到人，要统一建立案件回访台帐，县政法各部门要定期抽查案件回访登记表。同时，从接报案的初始环节入手，建立案件核查机制，通过与案件当事人电话联系及时核实案件受理情况，确保受理、立案环节不出问题。

(四)深入推进社会建设和社会管理创新工作。全县各级党委、政府要以人民群众满意为标准，把人民群众关注的热点作为党委、政府关心的重点，加大以改善民生为重点的社会建设投入力度。政法各单位和有关部门要进一步研究制定改善民生的政策措施，积极主动地想办法解决民生问题，切实解决好人民群众普遍关心的热点、难点问题，解决好就业、就学、就医、社会保障、住房保障等实际问题，解决好涉及人民群众生产生活的问题。特别是对低收入群体、上访人员等要多策并举，让他们进一步感受到党和政府的温暖。政府各有关部门、政法各单位要实现由防范、控制型管理向人性化、服务型管理的转变，提高人民群众对社会管理服务的满意度。努力避免各类群体性事件的发生。

(五)进一步健全社会治安防范体系。

1、加强专职巡防队建设。县级财政供给不少于100人，乡镇不少于10人，工作必须落到实处，要加大对巡防队的投入和管理，巡防队必须真正巡防，要科学合理地安排巡逻时间和路段，有效挤压犯罪空间。县巡防队要按照巡防区域划分大、中、小队，必须保证每两小时巡防一遍，坚持24小时巡逻。县城主要路口，各乡镇主要街道，夜间要有警车值班，警灯闪烁。县综治办每周至少要督查一遍。

2、完善技防体系建设。三级技防平台要在11月底前全部完成，

一、

二、三级技防平台能联网的要实现联网，要加大对技防监控人员的培训，切实发挥技防平台的作用。要加快城市视频监控向居民楼院、单位，公共场所、要害部位的延伸，真正形成点线面结合的监控网络，加强维护管理，常年完好率要在98%以上，城区覆盖率要在95%以上。

3、做好楼院封闭管理工作。要按照有专职保安、有值班室和门岗、有来客和车辆出入登记、有自行车停放位置、有管理制度的标准，年内使楼院封闭率达到90%以上。

4、强力推进治安志愿者队伍建设。要迅速行动，通过广泛宣传，把思想好、作风正、身体强的离退休人员、门店业主、流动摊贩、部门保安吸收进治安志愿者队伍。

(六)继续深入推进政法干警下基层工作。干警下基层活动近一时期要集中活动，迅速下去，走访调查，服务群众、打防犯罪，和群众沟通，组织发动群众共同维护社会治安，解决矛盾纠纷。要以群众安全感为核心，以创建平安单位为目标，突出群众见警率、熟悉率、参与率、满意率以及辖区发案率等内容，进一步规范“政法机关下基层”考核评估体系，让下基层活动成为政法系统的一项民心工程。

(七)加大宣传力度，强化网络信息管理。

从现在开始，全体政法干警都要走下去，走村串户，宣传政策法规。要在各种媒体上宣传政法部门所取得的成绩和优秀政法干警的先进事迹，让人民群众知道我们在干什么、为谁干，真正赢得人民群众的理解和支持。要切实加强对网吧实名上网的现场检查和技术监控，加强互联网安全监管，提高预警能力、完善处置手段，综合利用网上删贴、舆论引导、落地查控等多种手段，各单位要有专人负责，发现问题要及时上报并迅速采取应对措施，严防形

成现实危害。

四、工作要求

(一)加强组织领导。提升安全感工作在市委政法委、市综治委的统一领导下，各县区、各部门齐抓共管，共同实施。要按照属地管理、分级负责的原则，认真落实第一责任人的责任，层层建立领导责任制、部门责任制和单位责任制，切实把提升安全感工作各项措施落实到基层、落实到责任人，形成“纵向到底、横向到边”的责任体系。

(二)加强舆论宣传。要加大提升安全感工作的宣传发动力度，切实把广大干部群众的思想统一到提升安全感工作上来，把全社会的智慧和力量凝聚到落实提升安全感工作的各项措施上来，使提升安全感工作成为全市广大人民群众的自觉行动。每个自然村宣传标语常年保持在3幅以上，重点整治村(乱点)要在10幅以上。

(三)加强监督考评。健全提升安全感工作领导责任制、部门责任制、责任追究制，建立完善检查监督、考核评比、奖励惩罚和责任追究制度，把安全感的提升作为检验各级党政领导班子和领导干部执政能力和执政水平的重要标准，列入干部考核评价的重要内容，将考核结果记入领导干部综治工作实绩档案，作为干部晋职晋级和奖惩的重要依据。市综治办从下月起将对各县区的打击“两抢一盗”、巡防队建设、技防建设、重点地区排查整治等工作每月一督查，每月一通报，年底的综合成绩将作为评优表先的重要依据。

(四)严格兑现奖惩。严格落实奖惩措施：我县安全感指数的奋斗目标是95.5%，各乡镇必须保证95.5%以上。各乡镇安全感指数低于93%高于92%的，通报批评;安全感指数低于92%高于91%的，黄牌警告;安全感指数低于91%高于90%的，实行重点管理;安全感指数低于90%的，坚决实行一票否决。

(五)狠抓责任落实。各乡镇、政法各单位要以提高安全感、满意度为目标，结合自身实际，因地制宜，制定行之有效的工作方案。做到工作有人抓，事事有人管，责任有人担，确保我县下半年安全感、满意度有一个较大的提升。

第三篇：关于提升群众安全感和满意度宣传工作方案

为构建钦州港区平安和谐家园，促进钦州港区社会治安持续稳定，进一步提升群众安全感和满意度，结合本单位的工作实际，制定2016年提升群众安全感和满意度宣传工作方案如下：

一、工作目标

为全面推进社会治安综合治理，提升开发区群众安全感和满意度，除了通过公安机关强化打击防范、开展治安专项整治，相关职能部门深入开展化解社会矛盾纠纷，各基层人民政府加强基层综治中心建设外，我办即通过宣传协调工作，让人民群众对社会治安综合治理工作有更深刻的认识，与各综治成员单位一起共同把开发区的群众安全感和满意度提升，增幅比率不低于全市的平均水平，让各镇单项安全感要力争达到90%，开发区综合排名继续保持全市前列。

二、宣传工作方式

(一)转发自治区综治办、自治区统计局关于《2016年群众安全感调查工作方案》给开发区综治各镇、各成员单位学习，让领导干部及群众知道和了解2016年广西群众安全感调查问卷的内容、问卷时间、问卷方式，以便顺利配合问卷回答工作。

(二)印制宣传资料。在去年印制的基础上，再加印2—3万份《全力提升钦州港区公众安全感和满意度》宣传手册，用于分发到各机关、单位、学校及村队群众手中。发放渠道：

1、通过宣传日设点发放资料给群众，包括与各综治成员单位开展各种宣传活动设点发放。

2、通过各镇综治部门分发到各村群众手上。

3、通过各中、小学校发放到学生手上。

4、通过各政法机关在日常业务中发放给群众。

5、其他发放方式，包括通过精准扶贫工作等。

(三)制作围墙宣传标语。在现有围墙标语的基础上，计划在进港大道、新市场、新中学等人多活动的公共场所喷绘六条醒目标语(内容见附件)。

(四)利用中山广场电子显示屏滚动播出与提升群众安全感相关的内容。

(五)送戏下乡。与演出团合作，出资请演出团编排与群众安全感内容有关的节目，并以问答有奖的方式，到各镇村开展晚会演出活动。

三、宣传内容

以平安建设活动为宣传着力点，大力宣传开发区的社会治安整理工作、社会矛盾纠纷调处化解工作、政法队伍执法工作、综治工作等，宣传政法综治工作服务群众，执法为民，让群众感到社会安全，从而提升群众对政法综治工作的满意度。

四、宣传时间计划

根据自治区民调队的调查时间计划，结合开发区的工作实际，各种宣传方式的时间计划如下：

1、转发《2016年群众安全感调查工作方案》于4月20日至5月10日发放完成。

2、印制宣传资料于4月10日前完成(已完成)。

3、发放宣传资料，利用宣传节点，分期分批次适时发放。已于3月、4月利用公安分局、工商局、纪工委开展宣传日活动发放了7000多份《全力提升钦州港区公众安全感和满意度》宣传手册。

4、从第二季度开始，每季度利用10个晚上在中心广场电子显示屏滚动播放群众安全感宣传内容。

5、制作围墙宣传标语在5月30日前完成。

6、送戏下乡演出晚会于5月底开展到10月底，分二个时间段即二批次进行，每镇巡回演出2—3晚。

五、宣传工作要求

(一)这次宣传工作由负责综治宣传工作的同志负责，办班子领导跟踪落实。

(二)这次宣传活动以镇为宣传主阵地，由此要加强与三镇的协调和联系，把宣传工作落实到处。

(三)由于民调工作严谨，而我们人少，资金没保障，所以，各科室人员需主动配合这一次的活动宣传工作，随叫随到，不得借口推诿。

钦州港区综治办 2016年5月3日

附件

2016年钦州港区政法宣传 标语内容及定点方案

围墙设计标语内容及定点：

1、加强社会治安综合治理，提升群众安全感和满意度 (设在进港大道中石油管道桥东面南墙50米处)

2、群防群治，全面提升群众安全感! (设在港区工商局西面路边围墙)

3、严厉打击违法犯罪活动，努力提升社会群众安全感! (设在港区工商局西面路边围墙)

4、综治连万家，平安靠大家! (港区中学北门路转弯围墙处)

5、港区稳定我责任，港区发展我光荣! (港区中学北门路转弯围墙处)

6、人人关心平安建设，家家共建平安社区! (在金鼓至鹿耳环滨海公路选点)

第四篇：安全感满意度部署情况

盘关镇平田小学安全感满意度测评部署情况

根据盘宗委【2016】11号文件的精神，我校安全感满意度测评部署情况如下：

1、认真学习文件精神。我校要认真学习和研讨文件精神，通过校委会和教职工大会大力宣传，做到人人知晓。

2、向在校教职工和学生学生发放安全感满意度测评宣传卡片，让每一位教职工和学生进一步了解安全感满意度测评的重要性，并要求每位学生将宣传卡片带回家让其家人了解，做到学校和社会共知。

3、召开安全感满意度测评工作专项座谈会。

盘关镇平田小学 2016年11月10日

第五篇：群众安全感满意度调查问卷

×××县/区×××年群众安全感满意度调查问卷

先生、女士：

您好!我们受×××县/区×××委托，正在全区进行群众安全感满意度调查，想听听您的意见和看法，耽误您几分钟的时间。 第一部分：甄别部分

S1:请问您的现居住地是×××县/区的哪个街道(或乡镇)?

1. ×××镇

2.×××镇

3. ×××镇

4. ×××镇

5. ×××街道

6. ×××街道

7. ×××街道

8. ×××街道

9. ×××街道

10.其他——终止访问

S2：请问您在当地居住是否有一年以上?  是

 否——终止访问

S3：请问您的年龄是多少周岁?  16周岁以下——终止访问  16—20周岁  21—40周岁  41—60周岁  60周岁以上

第二部分：主体问卷

1、请问在目前的社会治安环境下，在您居住的地方生活，您感觉安全吗?

1.安全 2.基本安全 3.不太安全 4.不安全

2、请问您家附近，下面哪些违法犯罪现象比较严重?(多选题)

1.盗窃、诈骗、抢劫 2.赌博犯罪 3.吸毒贩毒 4.传销 5.其他

3、请问您对当地正在开展的扫黑除恶专项斗争如何评价?

1.成效很好 2.成效较好 3.成效一般 4.不了解(不读出)

4、请问您对当地的道路交通秩序如何评价?

1.满意 2.比较满意 3.不满意 4.不了解(不读出)

5、请问您附近今年的社会治安状况与去年相比怎么样?

1、比去年好

2、和去年差不多

3、比去年差

3、不了解(不读出)

6、请问今年以来，您或您的家人及家庭财产是否遭受过侵害?

1.遭受过 2.未遭受过——跳转至第9题

7、请问您或您的家人遭受不法侵害后有没有向公安机关报案?

1.报了案 2.未报案——跳转至第9题

8、请问您报案后，公安机关采取了什么措施?

1.已查处或破案 2.按规定办理 3.未采取任何措施

9、请问您对当地公安的工作是否满意?

1.满意 2.比较满意 3.不满意 4.不了解(不读出)

谢谢您接受我们的访问。祝您身体健康，万事如意!