保险主管培训感悟总结
总结对于个人的成长而言,是我们反思自身、了解自身、明确目标的重要方式,通过编写的总结报告,我们可以在工作回顾中,寻找出自身的工作难点,掌握自身的工作优势,更加明确自身的发展方向。今天小编给大家找来了《保险主管培训感悟总结》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!
第一篇:保险主管培训感悟总结
保险主管培训心得体会
导语:市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,以下是小编为大家整理的保险主管培训心得体会,欢迎大家阅读与借鉴!
保险主管培训心得体会
我非常荣幸参加了这次初级主管的培训,首先要感谢公司领导给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长了专业知识,而且让我增加了自信心。为今后的寿险事业打下坚实的基础。
这两天的课程,我对如何作一个自动自发的主管,如何确定属员的目标,如何经营自己的团队等等有了深入了解,对营销的一些数字法则以及营销的理念也有了深切的认识,更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中,我自己也总结经验和教训、自我学习,但是总是没有一个突破。通过这两天的培训,我终于明白了原来是自己根本没有用到心,作业务,作团队还有这么多自己不知道的知识,一个人的思想高度决定了一个人的行为能力。尤其焦向丽老师讲得那个“土豆”的故事,对我启发很大。我觉得我就是那个不会随机应变的人。
通过这次培训,不仅让我学习到了新的知识,还让我增加了信心。在培训中我们有加分环节,每次都是宋在后面鼓励我,让我展示自己,也非常感谢宋,是她的鼓励让我找到了自信。 关于课程方面,这次培训有以下两点对我感受最深:
一、培训体制完善,课程严肃活泼。 我原来没有参加过此类培训,通过这几天的培训我才知道,培训的最好,在于能使我们从中得到激励,能使我们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把
激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。
二、明确目标,目标是方向盘,目标是发动机。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。我个人的生活目标是就是今年无论如何要为家庭增一个小员;工作目标是到年底一定要学会独立展业,能陪访增员。
总之,这次培训收获颇多,不知道如何用更好的更专业的语言来表达自己的感受了,在这短短两天的时间里,就给我的思想带来了巨大的改变,使我更加坚信我将来会在中国人寿成就自己的梦想和事业!感谢给为我们付出的每一位老师。
第二篇: 人寿保险培训感悟范文
这次给大都会保险的培训适逢中美大都会人寿保险和联泰大都会人寿保险的整合期(两家公司均系美国大都会保险在华的保险公司;美国大都会集团是全美排名第一的人寿保险公司),所以原有的两个公司的电销主管人员都参加了,总人数将近100人。虽是周末,但培训现场气氛非常热烈,电销人的热情、保险人的激情、大都会企业文化的朝气都使得这次培训效果有了良好的互动保障。
从大都会保险本次培训项目的初期接洽到顺利实施,我对大都会保险企业文化也有了崭新的认识和体会,也很受启发。
培训前,大都会保险电话行销副总裁、培训总监已确定了培训主题:电销团队管理技巧,且她们也对参训对象进行了问卷调查,并将培训需求点统计、排序后发给我,工作之细致和对员工需求的精准掌握、充分尊重可见一斑。这样的工作确非常好,我相信很多培训师是非常喜欢的,因为这有助于老师准备最对口、最需要、最恰当的培训内容,使课程更易出彩。
但电销团队管理的课题仍比较大,犹如一个大舞台,京剧、越剧、沪剧、秦腔都可以演出,有限的培训时间,如果将电销团队管理的内容不分层
我的想法和大都会保险管理层的想法不谋而合,为此双方约定时间进行了进一步的沟通。大都会提供了三个典型的团队管理案例让我搭配电销团队管理的内容模块进行解析。有了这样的靶子,课程内容的模块搭配、时间分配就非常好了,很快大家就对培训提纲达成了共识,我在课程中也加入了不少保险行业的案例,并特意准备了相关的跨行业思考拓展案例。
培训效果从大都会高层以及其他参加培训人员的反馈来看,非常的不错。
这次培训,我也充分认识到:一次好的培训,犹如电话营销中的外呼电话一样,拨打前对客户相关特征信息、需求信息的充分收集、准备、探讨是非常必要和重要的,也正所谓说听着想听,培训的课前作业决定了培训成功的一半
以上这篇人寿保险培训感悟范文。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。
第三篇:2015人寿保险公司新人培训的感悟-心得体会
很早之前就听朋友反复提到人在努力得不够、用心得不够的时候总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身以便下台。 总认为自己没有时间没有能力。 总认为成功依赖于某种天才某种魔力但是我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。 一个人能飞多高并非由人的其他因素决定而是受他自己的信念所制约。 成功与失败的差别是成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生而失败者刚好相反。 因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。 怀着感恩的心回报客户。 也许这只是小小的善小小的德但都是成功的颗粒。 每一个成功的人都有不平凡的传奇故事这些不平凡的传奇是靠着不断的努力奋斗出来的。 给自己一个希望和订立一个目标因为它们是催促人们向前的最大动力。 只要有希望和目标生命便不会枯竭生命就有了活力。 在这些天里我学到了许多当我们初当业务员的时候面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办要学会百折不挠的精神要有良好的心态要不断学习技巧发现并创造机会与人沟通建立诚信。 退一步说即便客户拒绝我们从交往中不是多了一个朋友吗。 有朋友的路会越走越通的。 在保险上得不到他们的帮助说不定在别的方面让你受益匪浅呢。 当然这要求我们一定要开诚布公以信取人。 因为信任是一种有生命的感觉是连接人与人之间的纽带。 生活、事业都需要激情它就像一把利剑穿透寒冰封锁的静寂让我们能露出生命的光。 每个人都会感动于自然的声音譬如夏夜蛙虫鸣唱春晨鸟雀的啾唧甚至刮风天里滔天骇浪的交响。 然而它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗让我们鼓起勇气用真诚的承诺真情的回报去追求收获的明天吧
第四篇:培训主管如何撰写年终总结报告
培训主管如何撰写年终总结报告免费文秘网免费公文网
培训主管如何撰写年终总结报告2010-06-27 22:50:29免费文秘网免费公文网培训主管如何撰写年终总结报告培训主管如何撰写年终总结报告(2)
培训主管如何撰写年终总结报告又到年终总结时,作为企业的培训主管,你构思好你的年终总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份年终总结报告呢?你是否觉得年终总结每年都一样,没有什么新意?作为培训主管,工作繁杂,你是否认为撰写一份重点突出,简洁有效的年终总结报告总是那么难呢?下文我们一起探讨的话题就是:培训主管如何撰写年终总结报告。希望对各位培训主管在撰写年终总结报告有所助
益。年关将近,又到一年一度总结时!每到这个时候,就是企业员工做年终总结的时候。年终总结年年做,年年都大同,固定的空话套话,如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的一致赞同”等成为年终总结中的常见词语。年终总结成为了一种形式。实际上,年终总结应该是对过去一年工作中的得失进行总结,对来年工作改进提供依据。年终总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括,就工作成绩和不足进行定性和定量分析,在此基础上提出来年的工作计划。一般来说,年终总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的具体工作进行总结。因此,培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的年终总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责,根据这些职责对应做了哪些重要的工作,从而对这些工作的实施情况进行总结汇报。由于年终总结报告存在一套相对固定的格式,因此还需要对总结报告的格式进行了解和
掌握。在年终总结报告相对固定的格式基础上,结合培训主管的主要工作职责,就培训主管一年来的核心工作进行总结概括,再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出,简洁有效的培训主管年终总结报告了。培训主管的主要工作职责一般来说,企业培训主管的主要工作职责包括:在人力资源部经理的领导下,负责公司人力资源培训与教育工作;负责编写公司人力资源培训本文来源:文秘114http://教育发展规划,拟订工作和预算计划,在领导批准后组织实施;指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划,并协助其实施;负责组织
公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进行考核;负责合理安排培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果;组织收集、筛选、编写、翻
译、审校各类培训教材和资料;负责教育仪器设备的保养、维修,以及审查新器材的选型、采购;安排和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请;负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析总结现有培训政策效果,提出改进咨询意见;完成人事部长临时交办的其他任务。明确了培训主管的主要工作职责后,还需要了解和掌握年终总结报告的撰写格式。那么,年终总结报告的一般格式是什么呢?培训主管如何撰写年终总结报告年终总结报告的格式年终总结报告,是组织或个人对过去一年发生的情况或问题进行概括和分析后撰写的文书。常见年终总结报告格式一般包括标题、引言、正文、结尾四部分:
1、标题年终总结的标题有单行标题和双行标题两种。典型的标题由对象名称、时限、主题、文种四部分组成。
2、引言引言,也叫前言或开头。引言一般都很简单,主要目的是引出正文。有时甚至可以不要引言。
3、正文总
结正文占全文三分之二以上的篇幅。典型的年终总结正文有以下几个部分:(1)一年中主要工作基本情况这部分要求全面、简要的说明过去一年中所做的各项工作,可以分项逐条表述。但不能“记流水账”,应该着眼于大事,并要清楚反映出工作的开展过程。(2)取得的成绩这部分要对应基本情况,有重点的概括介绍工作中取得的主要成绩或经验。这部分充分体现总结的评价性,主观评价与客观真实的材料结合起来。(3)存在的问题总结工作中的问题与总结成绩一样,也应有重点、有主次。一般而言,成绩总是主流,但提到成绩与问题时,仍应本着实事求是的原则,具体问
题具体分析,一是一,二是二。(4)今后的打算总结和回顾过去的工作,是为了把下一段的工作做的更好。总结中谈到今后的打算时,既要与常规工作、中心工作和长远计划相结合,又要与本阶段存在的问题相对应。但总结毕竟不
是计划,在谈今后打算时宜粗不宜细,宜简不宜繁,宜大不宜小。
4、结尾总结的结尾通常用简短篇幅做出结论或说明努力的方向、今后的打算等。如果这些内容很重要,需要详写,可纳入正文中。结尾不是年终总结报告结构的必须部分。培训主管如何撰写年终总结报告结合培训主管的主要岗位职责和年终总结报告格式,根据一定的撰写方法就可以撰写出一份规范的年终总结报告。一般来说,培训主管年终总结报告撰写方法是:
1、收集材料撰写年终总结,培训主管首先要掌握一年来所负责的培训资料和数据,包括培训规划、组织培训课程、参训人员、师资、教学教务
第五篇:xx年培训主管个人工作总结
撰写人:___________
日
期:___________
xx年培训主管个人工作总结
一、作为培训员,首先要改变自己的“角色”,把自己看作一名经验丰富的“训导员”,而非一名手执教鞭的“老师”。
这二者的区别在于,一个是以实实在在的工作经验为基础,一个是停留于空洞的书本教学。你是在做生动活泼、易于理解的“培训”,而不是枯燥乏味、永远理论的“教书”;学校的课堂是认真听课、完成作业、准备考试的地方,而培训则是针对某一项任务或者是可以直接动手做的现场演练,缺乏生动或太过于复杂都会失去培训的意义。还有,你的听众可能是有经验的“员工”,而不是什么东西都不懂的“学生”。我们的培训不是永远针对新员工或没有经验的员工,他们其中一些恰恰是酒店的老员工或是刚进店但有经验的工作者。他们会给你出难题,可能还会让你措手不及甚至解决不了他们的问题,你需要给他们的信息是:你是正确的!但一定要有说服力。因此,“角色”的改变是首先要解决的问题之一。
二、学员在接触新工作之前,对能够给他提供培训指导的上司的期望值是很高的。
因为他们希望自己能通过培训在有限的时间内胜任自己的工作。以下几点是他们对“训导员”的期望,也是作为“训导员”应该努力的方向
自信:胸有成竹、充满自信,建立良好的开端。“万事开头难”,树立良好的第一印象是事半功倍的一大捷径。在做一个培训之前,应有充分的准备,千万不能“临场发挥”,影响培训的效果和质量。
博学:经验丰富、知识广泛,可以巩固你的地位。作为一名培训员或部门主管,最主要的应该比员工懂得多、会得多、经验丰富得多,否则,就不能正确督导员工。员工不懂的,培训员一定要懂,真正做到督导培训的作用。
友好:亲和友善可以缩小和员工之间的距离。有一句话叫“管理的无情离不开有情的管理”也可以折射出培训的时候不能过于严肃或是“官位”太浓,以至于与员工之间的距离相隔太远,造成沟通上的障碍。
热情:心胸宽广、热情随和,培养积极的心态。工作不是一味的上班、下班、领薪金,不断重复的机械运动。培训也一样,需要有热情,能将自己的思想,积极的心态融入其中,才不至于枯燥乏味、单调呆板。
耐心:无私奉献、自始至终,可以加强信任。培训工作就短期内来讲,可能会有一种新鲜感,员工乐于接受。若是时间长或者内容单一,恐怕培训员也会身心疲惫,培训质量便受其影响。因此,做一个有耐心的培训员,你将会得到充分的信任,与员工共同进步。
负责:兢兢业业、认真负责,给员工做个工作榜样。员工在实际工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有关,还和培训员的口头传授和以身试教有不可忽视的关系。培训员应特别注意传授标准,不能误导,否则适得其反。还有自己培训时的准时性、出勤率、及时性等都需要认真负责地做到位,给员工做个工作的好榜样。
范文仅供参考
感谢浏览