企业加强员工队伍建设
第一篇：企业加强员工队伍建设
如何加强企业的员工队伍建设
面临日益严峻的形势，要想求得生存和发展，就要始终坚持以人为本，致力于人力资源的开发和利用，以建设学习创新型企业为目的，不断提高企业员工的综合素质，增强企业的竞争力。
一、建立新型用工机制，优化人力资源配置。
1、建立职工队伍动态管理的用工机制。制定《职工队伍动态管理总体方案》、《职工队伍动态管理实施细则》、《劳动组合与竞争上岗实施办法》等制度，经过考试考核、劳动组合、竞争上岗等在企业内部建立职工队伍动态管理机制，使职工在上岗、下岗和离岗培训的过程中不断提高自身素质，为职工队伍动态管理的实施提供制度上的保证。职工队伍动态管理机制的实施，是为了实现企业人力资源的优化配置和素质置换。职工动态管理的整个过程都要在公开、公平、公正的原则下进行。
2、建立完善企业内部人才市场。当企业出现空岗时，在企业内公开岗位、职数、上岗条件，竞争上岗，改变论资排辈的用人方式，真正实现能者上、平者让、庸者下，能上能下的企业用工机制，优化人才结构。
3、实施职工业绩考核、岗位转换。为巩固动态管理成果，正确评价在岗职工的工作业绩，推行量化指标考核体系，将企业的总目标进行逐级分解量化，按照岗位职责的不同，落实到岗到人，选择最能反映该岗位工作成果的指标进行业绩考核，考核结果与职工本人的工资挂钩，在企业内部建立起自下而上地目标保证体 1
系，将职工个人收入与企业的效益紧密联系，提高职工对企业的关切度。
4、职工动态管理关键在于“动”。动态管理首先体现在待岗规定，从基层班组中收集汇总待岗规定，谁触犯谁下岗，用职工自己定的条款来约束职工，形成在岗人员的下岗流动;其次是下岗人员经岗前培训合格后参加空岗竞争的上岗流动;第三是末位淘汰，内部转岗，形成下岗、转岗的岗位间的流动;第四是脱产培训职工根据所培训的专业参加岗位竞争的上岗流动。企业的动态管理机制真正动态运转，使在岗职工有压力，下岗职工有动力，激发了每个职工做好本职工作的积极性。
5、用多元化分配机制巩固职工队伍动态管理成果。在建立起职工队伍动态管理机制的同时，还要配套进行企业分配制度的改革，实行以按劳分配为主，推行“岗位职责、产量含量、工时含量、有偿服务、年薪制等多种分配方式并存”的分配机制，设立带有导向性的单项奖，对完成任务突出或解决生产管理难题的单位或个人进行单项奖励，灵活多样的分配方式使职工的收入与工作业绩紧密挂钩，充分调动了职工的积极性，责任心、市场意识、竞争意识均得到了加强，使每一个职工都在想方设法做好本职工作。
二、加强职工培训工作，不断提高职工队伍素质。
坚持“科教兴企”的发展战略，坚持“以岗位培训、学历教育、继续教育相结合，以业余学习为主;短期培训与长期培训相结合，以短期培训为主;内培外送相结合、以内培为主”的原则，多形式、
多渠道、多门类对职工进行培训，重点突出岗位培训、岗位练兵和技术比武，探索具有自己特色的职工教育培训模式，全面提高职工队伍的综合素质。
1、坚持以岗位培训为主。岗位培训坚持缺什么补什么的原则，采取灵活多样的培训方式，继续发挥着传统培训如师徒合同、技术讲课、事故演习等的重要作用，全方位、大规模地开展岗位练兵、技术比武活动，有效地提高职工的技术素质。树立“参加培训是企业的一种福利”的理念，将培训机会以奖励的方式偏向于工作努力、积极要求进步的优秀职工，提高职工学习业务的积极性，变“要我学”为“我要学”。
2、职工培训与企业用人制度相结合。明确规定各岗位的文化素质要求，把培训工作与用人制度有机地结合起来，让提高自身素质成为职工自觉的需求。企业要因势利导，大力宣传和鼓励职工参加文化理论的学习，并为职工创造良好的学习条件。
3、突出培养重点。中层干部是企业中坚力量，加强中层干部的培训，是关系到企业兴衰的大事，企业要突出加强中层干部培训。提高中层干部的业务素质和管理能力。
4、建立健全教育培训机构。建立健全教育培训网络，科学制定职工教育培训规划和培训计划，努力在企业内部形成人人关心、人人支持、人人参与教育培训的良好氛围，保证培训工作的顺利开展，塑造一支高素质的适应企业不断发展要求的职工队伍。
5、强化培训措施，确保培训质量。完善相关规章制度，将职工培训和技术比武工作纳入企业各级经济责任制和目标责任制。将培训计划完成情况与分配挂钩，教培人员定期或不定期检查落实培训计划的完成情况。
三、坚持“以人为本”，加强企业文化建设。
企业不仅要求出效益，更要出人才，坚持“以人为本”，注重在企业中营造尊重人、理解人、关心人、让人奋进、促人成材的氛围。
1、注重以人为本，开发职工的潜能。致力于推行以人为本的发展战略，把人才视为企业发展的第一资源，把职工的科技和文化素质的提高视为企业发展的真正动力，通过文化价值和文化精神的塑造和弘扬来调动激发职工的创造性，挖掘职工的内在潜能。将企业文化建设与职工队伍动态管理相结合，加强对人才的培养和使用，改“相马”为“赛马”，通过竞争上岗给广大职工提供充分展示自己才华的机会，使大批优秀人才脱颖而出，做到人尽其才，才尽其用，为企业发展注入生机和活力。
2、把企业文化建设与提高企业整体素质结合起来。企业的竞争力依赖于企业的全体员工，与全体员工的整体素质直接相关。企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力不仅是一种无形的资产，更是企业竞争能力的反映。企业的竞争力并不仅仅取决于各个成员的个人素质，也不等于个人素质的简单相加，而取决于经过协调整合的整体素质。通过学习解决工作中存在的实际问题，提高
管理水平;让职工明白在企业中没有最好的岗位，但有最适合自己的岗位。
3、以活动促进职工素质的提高。充分发挥“活动”易于被职工接受的特点，结合各个时期工作侧重点的不同，组织开展多种形式的专题活动来提高职工综合素质，以活动激发全体职工的工作热情，在企业内部营造争先创优，人人奋发进取的良好氛围，全面提高企业员工的素质能力，以企业文化建设整合企业综合素质，全面提高企业竞争力。
第二篇：加强员工队伍建设推动企业持续发展心得
人力资源是企业最宝贵、最重要、最核心的资源。任何企业的发展都离不开人的努力奋斗，尤其是困难企业的发展，更需要发挥人的潜能，最大限度地调动广大员工的积极性和创造热情，加快企业发展步伐，最终实现全面协调可持续发展。
矿业(集团)公司新班子上任伊始，就把加强员工队伍建设作为实现企业可持续发展的当务之急和长远之策来抓
，倡导“谁拥有高素质的员工队伍，谁就拥有发展潜力和不竭动力”的企业发展理念，在各级班子中形成了今天不抓员工队伍建设，明天企业就没有发展的共识，提出并确立了加强员工队伍建设一抓三年不变的总体框架和“巩固稳定、壮大提素、精干优化”的基本思路，突出采掘一线员工、高技能员工和工程技术人员队伍建设三个重点，以“忠诚教育、能力培养、行为训练”为内容，统筹规划，精心组织，多策并举，强力推进了员工队伍建设，使员工精神面貌焕然一新，队伍整体素质明显提升，管理水平不断提高，安全生产经营、党建、精神文明建设等各项工作总体持续攀升，企业竞争实力进一步增强。他们在加强员工队伍建设上的成功作法，主要是：
制定优惠政策稳定壮大队伍。受市场经济影响，鸡西矿业集团公司也曾一度存在采掘一线员工，特别是高技能员工和工程技术人员流失问题。面对这一现状，领导坚持深入实际调查研究，组织有关部门制定了特殊招工政策，出台了采掘工出勤奖和采掘一线工资倾斜政策，用提高待遇吸引人。两年来，不仅出现了外出员工“回流”现象，而且新招录采掘工3000多人，新组建37个采掘队组，保证了生产发展需要。坚持就地取才，定向培养的原则，利用职业技术培训中心，举办了采矿、机电、地测等专业脱产学习班，培养了265名中专毕业生全部充实到生产一线技术队伍，并先后与黑龙江科技学院等高等院校联合办学，培养采矿、机电本科生275人，较好地缓解了技术人才紧张的局面。坚持人才兴企战略，组织制定了《科技效益项目奖励管理办法》、《科技进步奖励办法》等激励政策，拿出40多万元对有贡献的技术人才和技术能手进行表彰。同时不断提高技术人才的各项待遇，注重在工程技术人才中发展党员和提拔干部，评选先、优时，技术人员必须达到30%以上，使技术人才在创造价值的同时得到了认可，增强了对企业的依赖感和忠诚度，使队建工作实现了由点上突破向面上拓展，由井下向地面延伸，由单纯巩固扩充向全面提素提升，为企业持续发展提供了人力保证。
拓宽培训渠道提升优化队伍。在认真总结经验的基础上，领导班子提出了结合实际，区分层次，多策并举，不断提高队伍整体素质的培训思路，先后以四级培训和脱产培训为主要形式，对5658名特殊工种人员进行系统培训;以五级培训为重点，投资200多万元，上齐培训设施，坚持“五位一体”培训模式，严格按照“四统一”标准组织教学，使安全教育培训朝着日常化、全员化、规范化迈进。这一成功作法在全国安全生产培训工作座谈会上介绍了经验，国家安全生产监督管理局做出决定：全国煤炭行业安全培训向鸡西矿业集团公司学习，以准军事化训练为标尺，培养员工严明的纪律、雷厉风行的作风和顽强拼搏的精神，提升了队伍的战斗合力和执行能力。目前已有23000多名员工接受了准军事化训练;以岗位练兵、师徒“传帮带”为载体，激励和带动员工学业务、比技能，先后有6544名员工经考试合格获得了技术等级证书;以中心组学习为主导，组织各级班子围绕科学发展观、构建和谐企业和领导方法等方面专题学习，提高各级干部驾驭局面的能力;以借鉴先进企业经验为目的，组织专业干部外出考察学习，开阔视野，加快知识技术更新;以定期集中轮训和重点培养为手段，先后对1331名处、科级干部进行培训，选派60名有发展潜力的年轻人才参加清华大学115执行力培训班，培训工程技术人员275人。通过多渠道培养，员工队伍整体素质实现了新的跃升。
实施亲民举措凝聚激活队伍。班子成员始终把造福员工作为一切工作的出发点和落脚点。在环境上抓补欠。在最大限度地解决矿区环境治理、员工吃水、供热等生活难题的同时，引导加大安全生产投入，仅去年安全投入11028万元，解决了很多安全欠账，使矿井安全基础得到改善;筹集资金4427万元，强化标准化建设，改善井下作业环境，使员工的安全健康进一步得到保障。在政策上抓兑现。先后落实了员工工伤保险、医疗保险、御寒津贴等一系列政策，在陆续补发了前欠工资的基础上，连续两年人均工资每年增长1666元。在生活上抓改善。先后投入3500多万元，改造了“两堂一舍”，添置了工作服，提高了班中餐标准和服务质量;深入开展“一帮一”扶贫助困工程，先后发放救济款915万元，使24600多名困难员工得到救助，发放助学款160多万元，保证困难员工子女2269人按时入学。通过为员工办实事、做好事赢得了民心，汇集成推动企业发展的力量之源。
第三篇：提高员工质量意识，加强企业品牌建设
在市场经济日益发达的今天，质量对于一个企业的重要性日益增强，产品质量的高低直接关乎着企业的核心竞争力，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续经营的重要手段，一个企业的强盛，除了增强企业的创新能力，努力提高产品和服务的质量水平更是企业生存之根本。
暨5月21日xx公司与殡葬行业相关领导与行业客户技术交流会议，5月23日由生产中心主任xx主任与总裁创作室助理兼雕塑师xx助理特别为公司车间全体人员对“墓制品结构与加工质量标准”、“石雕艺术名称规范”进行培训。会前，xx总裁亲自到场发表讲话，他表示xx公司成立以来，已有20余年，通过不断努力，才有今天的行业领头地位，对于一个行业领头企业来说，我们所做的每一件产品，每一件事都要对的起先辈、客户;要为我们本公司自己负责，更要为客户、墓园负责，取得客户的认可，从而长久立足、不断发展。
Xx总裁发言完毕，x主任对“墓制品结构与加工质量标准”进行了讲解，通过常规墓石结构进行部件分类，并通过基础类、石棺类、盖板类、碑座类、碑类，等十一项类别质量要求与其尺寸进行具体数字明确，以便于车间生产员工加工制作质量把控，提高产品合格效率。雕塑师xx将“石雕艺术名称规范”分为“常用雕刻工艺”、“常用面处理工艺”两大类进行细致讲解，运用图文配套方法，使车间人员更易了解，并对工作中出现的雕刻问题进行分析，从而使其避免所产生的质量问题，同时对以往经典作品进行回放，使xx公司人员对雕刻艺术赏析与制作效仿路径进一步明确。随后各个车间主任对此次会议培训进行总结发表感言„„
此次培训会议结束后，5月29日，xx公司生产中心主任xx主任又专程就xxx单位以及xx车间等地人员前去进行了培训，使xx公司人员对自己从事岗位要求有了新的认识与了解。他们深深地领悟到了产品质量对企业的重要性，并纷纷就其岗位所容易产生的质量问题发表防范措施，积极为企业的生产和质量管理献策，贡献自己的一份力量。
第四篇：加强员工队伍思想建设促进企业和谐发展
2009-4-29 12:58:59简要内容：党的十六届六中全会从构建社会主义和谐社会的全局出发，提出了建设和谐文
化的重要任务，这是以胡锦涛为总书记的党中央对马克思主义文化建设理论的丰富和发展，是
我们党的又一重大理论创新成果，为新时期宣传思想文化工作指明方向。
第二，正确处理好加强员工队伍思想建设与业务工作的关系，做到“两不误、双促进”。找准加强员工队伍思想建设与搞好中心工作的结合点，做好结合形势，通盘考虑，统筹兼顾，合理安排，既不能脱离中心工作开展思想工作，也不能以业务工作忙为由放松员工队伍思想建设，通过开展员工队伍思想建设，充分激发广大员工的主观能动性，推动全行各项工作深入开展，切实做到思想教育和推动工作“两不误、两促进”。
第三，坚持领导干部带头，充分发挥领导干部的表率作用。领导干部既是搞好员工队伍思想建设的领导者、组织者，又是直接参与者，如何将员工队伍思想建设工作不断推向深入，关键在各级领导。各级领导干部要带头组织各项教育活动，带头参加各项教育活动，特别是要不断强化作风建设，认真学习贯彻针对胡锦涛同志提出的八个方面的良好作风，联系我行实际，认真执行上级及我行一系列党风廉政建设的规定，正确使用手中的权利，在各种诱惑面前保持高度警惕，自重、自省、自励，严于律己、廉洁自律。同时，总行和支行要进一步强化对领导干部在重大问题决策、干部人事任免调动、奖金使用等多方面的监督，并每年坚持对各支行领导干部和领导班子进行民主测评，并结合测评结果与考察情况及时调整领导干部。
三、加快和谐企业建设步伐的有效途径
构建和谐企业要准确把握创建和谐文化的深刻内涵，用加强员工队伍思想建设来保证企业和谐，用构建和谐企业的成效来促进我行实现又好又快发展。
第一，切实把加强员工队伍思想建设工作抓实抓细。加强员工队伍思想建设关键在领导，各级党组织和领导干部要把加强员工队伍思想建设作为一项长期任务，切实摆上重要议事日程加以认真研究。我们倡导领导干部做员工的知心朋友，了解他们，关心和爱护他们，主动与他们结成帮教对子。各单位领导在日常工作中努力做到“六必知”，即：对每一位员工的品德性格必知、家庭情况必知、经济状况必知、健康状况必知、重大变化必知、沉着!意见和呼声必知。“五必谈”，即：员工之间产生矛盾时必谈、员工思想不稳定时必谈、员工受到重大奖惩时必谈、员工遇到困难时必谈、员工岗位变化时必谈。“四必访”，即：员工有较严重的病伤必访、员工生活遇到特殊困难必访、员工家庭遇到意外灾害必访、员工直系亲属病故必访。使员工切实感受到集体的温暖，提高全行的凝聚力。新时期思想政治工作不但要创新工作方法，同时也要注重与一些传统的好做法、好形式相结合。例如：红银支行领导班子以家访这一传统的工作方式，不仅拉近了与员工的距离，而且赢得了员工家人的支持，从而进一步增强了企业的凝聚力和向心力，有力地促进了和谐团队建设。西青支行在管理的民主性上狠下功夫，在今年4月份召开的加强领导干部作风建设民主生活会上，支行行长林路结合员工关心的热点问题，以及会前员工提出的意见和建议进行深刻分析和反思，并制定整改措施，收到良好效果。
第二，以班组建设为入手点，努力构建和谐团队。基层班组(科)是构建和谐团队的根基;基层骨干是构建和谐团队的最基层、最直接的组织者和实践者。因此，加强和谐团队建设应从最基层的团体抓起，抓基础、抓基层，特别是要注意充分发挥基层骨干的作用。例如：
建立班前(班后)会制度，解决只见工作不见思想的问题。可通过组织“四个一”活动，即：每天一句格言，每周一次讲评，每月一次总结，每季一次评优等方法，加强班组(科)建设。一方面，可加强班组员工之间的沟通，有问题化解在基层。另一方面，培养积极向上的企业文化，每月总结和每季的评优，使大家互相学习，树立各方面的典型。同时，有针对性地加强对基层骨干的日常培养，提高他们的组织、协调能力和管理水平，切实发挥好基层班组的作用。日前，北辰支行组织召开了员工恳谈会，会上，广大员工敞开心扉、吐露心声，交流想法、沟通思想。通过恳谈会这种方式使广大员工调整心态，释放压力，化解矛盾，促进和谐，达到了预期效果。
第三，根据新形势新要求切实做好思想政治工作，提高员工队伍素质。面对新形势，新目标，需要一支过硬的员工队伍。要引导员工充分认识企业的新变化、新形势、新起点、新目标，主动查找自身不适应的地方，转变观念，自觉学习，努力提高，尽快适应并争取有新的超越。要加强对员工教育，在当前社会转型、人们思想活跃、物质极大丰富的情况下，员工的精神工作一定要跟上，要让我们的员工认识到我行的过去，了解到我行的现在，要摒弃眼前利益，放眼长远利益，要对我行未来的发展前景充满信心。要加大培训力度，提高员工队伍素质，有针对性地进行一些培训，岗位练兵，给员工提供学习，交流的机会。要认真抓好宣传、学习先进典型活动，培养和树立了一批不同类型的先进典型，成为全行员工学习的榜样。去年，我行为进一步弘扬正气，不断加大对先进典型的宣传力度，总行编写了“十大功臣”、“百名优秀员工”风采录，组织员工学习，继续利用《商业银行报》“每期一星”专栏大力宣传先进典型事迹。同时，今年我行还以更名为契机继续在全行员工中开展了“外塑形象、内强素质”大讨论活动，使广大员进一步深化对新形势的认识、对建设“好银行”的认识，对打造新品牌形象的认识。另外，将结合评选劳模和“五一”劳动奖章获得者工作，继续开展树典型、学先进的活动，并在“五一”、“七一”等重要纪念日前后，组织召开先进人物座谈会或报告会，掀起宣传先进、学习先进的热潮，不断激发广大员工“干一行、爱一行、精一行”的敬业精神，增强诚信服务，依法合规经营的自觉性。
第四，发挥工团组织职能作用，建设特色企业文化。在大力推进企业文化建设过程中，工、团组织要从各自职能特点出发，注重发挥宣传教育阵地和桥梁、纽带作用，引导员工深刻认识开展和谐创建活动重大意义，统一思想、统一行动，努力在促进和谐企业建设中发挥更大作用。
各级工、团组织通过开展丰富多彩的文化体育活动，建设特色企业文化。例如：总行工会充分利用了员工“健身中心”，通过组建各类文化、体育协会的方式，最大限度地满足大家的文化健身需求，使之真正成为员工之家。去年，总行机关还组织全体员工举办了一台形式新颖、别开生面的春节联欢会，联欢会上的每个节目都是由各个部门员工自编、自导、自演，既联系了我行实际，又体现了各部门工作特点，员工参与热情很高，参与范围很大，节目异彩纷呈，收到很好效果。为了全面了解和掌握我行团员青年的思想动态，团委于去年底在全行40岁以下青年员工中进行了一次广泛深入的“倾听你的心声-青年思想状况问卷调查”。在全面详细地分析了我行目前青年思想状况特点以及我行青年最关心的问题基础上，向党委提交了《我行青年思想状况调查研究报告》，并提出了许多合理化建议，既为广大员工多提供了一种与党委交流的渠道，又为党委决策提供了参考依据。通过这些活动的开展，在全行营造了一个和谐的氛围，体现了全行的核心价值观与企业精神，形成一个有统一信仰、统一理念、统一精神、统一行为规范的企业文化体系。 (天津银行党委副书记、监事长、纪委书记、思想政治工作研究员桑瑞敏)
第五篇：加强企业文化建设提高物业公司员工队伍素质
[摘要]本文从分析服务性企业员工队伍素质存在的问题入手，阐述了加强企业文化建设的重要性，以尊重人的主体地位为原则，探讨了企业员工素质与文化建设的内在关系，得出加强企业文化建设是提高员工队伍素质，从而提升企业核心竞争力的根本途径的结论。
[关键词]企业文化建设 员工素质 影响
加强企业文化建设提高物业公司员工队伍素质
物业公司作为社区生活服务性企业，涉及范围十分广泛，有人戏言：物业是箩筐，什么都可以装。由于从事物业管理的大部分人员素质比较低，而接触面又比较广，很多人对此不适应，造成物业公司与客户的纠纷频繁发生，影响了社区的和谐与稳定，也给物业公司的经济发展造成一定困难。我赞同这种观点：企业文化是企业竞争力的核心，为企业的生存和发展服务，企业文化具有强大的驱动力、凝聚力和感召力[1]。加强企业文化建设，对提高物业管理人员的素质有很大帮助，在此谈点自己的看法。
一、物业公司员工队伍素质存在的问题
1、文化程度偏低，跟不上时代发展的要求。
受社会偏见的影响，文化程度高、有知识的人才不愿意进到企业里来，目前，大多数物业公司的员工70%以上只有初中及以下文化程度，这种以服务业为主的企业，不仅吸引不到高素质的人才，而且优秀人才流失严重，更造成物业公司管理人员文化水平普遍偏低，只能从事一些简单的操作，如卫生清扫，手工抄表、收费，住户简单机电管线路维修、维护，房屋修缮等工作，对现代社会要求物业管理实现的专业化、自动化、标准化、社会化等功能，差距尚远，与其它行业相比，存在明显的距离，确实跟不上时代发展的步伐。
2、专业知识贫乏，不能适应现代化高效率的工作。受文化水平的限制，许多物业公司员工学习能力和学习意识欠缺,整体素质低下，对国家法律、法规和政策了解甚少，对与工作相关的专业知识也不熟悉，因此，对服务工作中出现的问题解释不清或解释错误，造成不必要的纠纷，损坏了公司形象，降低了公司的经济效益。由于员工的知识贫乏，造成工作方法简单、粗糙，表现在交往能力弱，不能与客户及有关单位进行有效的业务沟通，在协调、协作和配合方面也经常出现问题，特别是遇到突发事件缺乏应急处理措施，常常束手无策，坐失良机。
3、经营管理能力差，无法实现经营管理目标。企业的稳定健康发展与员工的经营管理能力是分不开的，当前，很多物业公司员工根本不具备管理能力，该自己做的事情不做，该收取的费用不收，在很多时间内从事无效管理、无效劳动，致使部分资产得不到有效利用，部分资源出现闲臵，管理记录、收支账目不规范，亏损现象严重，无法顺利完成经济指标。
4、创新能力差，不利于企业的可持续发展。社会的发展进步要求物业公司不断开发新产品，不断拓宽服务领域，很多物业公司的员工却养成了安于现状，不思进取的不良习惯，缺乏挑战精神，不愿意接受新鲜事物，一提到学习培训就头痛，从思想上抵制改革创新，使公司的服务素质长期停滞不前，严重影响了公司形象，更不利于企业的可持续发展。
5、企业文化建设滞后。许多物管企业忙于筹集资金开发新服务项目、开拓市场等业务，无暇顾及企业文化建设，认为搞企业文化建设会分散企业的精力，甚至认为企业文化建设与企业发展相冲突。因此许多企业走的是“先发展后建设”的道路，这是严重的认识上的偏差。实际情况是企业文化具有激励功能、凝聚功能、导向功能、约束功能等重要功能，搞好企业文化建设更有利于企业的发展。
[2]
二、物业公司员工队伍素质与企业文化建设的关系
1、加强企业文化建设能够提高物业公司员工的职业道德修养。在市场竞争日趋激烈的今天，一个没有优秀企业文化的企业，很难长久支撑下去，企业文化的作用力与影响力越来越大，通过企业文化建设能够提高员工的职业道德水平。因为我国的物业公司员工特别是管理人员普遍出身服务业,缺乏必要的政治思想教育,许多人小商小贩思想和小团体主义思想浓厚,缺乏全局观念和自觉为用户服务的觉悟,他们身上很容易滋生腐败思想，只有强化企业文化建设，才能使他们转变思想观念，做到全心全意为群众服务。
2、加强企业文化建设能够提升物业公司员工的形象。企业文化建设不仅与企业经济效益紧密相关，还对企业的社会形象、长远发展等产生重要影响，所以应把企业文化建设提高到战略高度来认识，通过企业文化培养核心竞争力;企业文化与企业形象有着密切的联系，企业形象是企业员工个体形象的整合，，企业文化建设搞得越好，企业的形象就越高大完美，企业形象可以说是企业的生命，企业文化通过导向、凝聚和控制作用，使员工在潜移默化中树立起优良的自我形象，向社会展示出自己良好的精神面貌，让企业具有更强的竞争力和吸引力，从而使企业在信誉、品质、服务等诸方面得到社会的认可，促进企业兴旺发达。
3、加强企业文化建设能够提高物业公司员工的管理水平。企业文化建设作为现代化企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用是非常巨大的，也是企业获得竞争优势的基础。企业文化渗透于企业经营实践的全过程，具有一种神秘的力量——文化力。企业可以靠这种文化力促进生产经营活动，提高管理水平，增强竞争力。这可从几个方面看出来：(1)、优秀的企业文化能够引导企业成员采取企业所期望的行动，按照经济规律办事，自觉地实现企业目标，保证企业在市场经济舞台上稳扎稳打，避免受到经济规律的制裁;(2)、优秀的企业文化总
是向社会展示自己良好的管理风格，处处体现着“以人为本”的管理思想，能够使全体员工衷心认同其核心价值观，从而使员工充分发挥聪明才智和工作积极性，自觉参与管理，确保企业经营业绩不断提高;(3)、优秀的企业文化具有可持续性。优秀的企业文化一旦形成，就会在企业里产生深远的影响，这种文化风格的影响力具有持续性、传承性和示范带动性，不会因为管理者的变迁而终止和淡化，因为这是一种心灵的塑造和精神的传播，对人的思想、行为、观念产生很强的约束作用，从而对企业的经营策略、管理理念及至员工的行为举止、生活作风等都产生重要影响，进而对企业现在与未来的发展产生持续性影响;(4)、优秀的企业文化能够顺从企业文化建设基本规律，提高组织效率。优秀的企业文化坚持与时俱进的原则，紧密联系企业实际，不断完善组织结构和经营机制，大力实施管理创新战略，促使企业采用新的经营方式和科学管理方法，从而带来组织效率大幅度提高，为企业提高经济效益创造良好的条件。
4、加强企业文化建设能够满足物业公司员工自身价值的追求。。传统的企业管理模式忽视人的自主精神、创新潜质和责任感等主体能动作用，企业文化建设则注重这些方面的内容，因此，必须充分尊重人的价值，注重发展员工的自主精神，从根本上调动他们的积极性，要做到以人为本构建企业文化;企业管理改革的实践证明，企业员工有追求物质利益的一面，又有追求受人尊重、关系和谐、自我发展的一面。企业要有计划地满足员工这种由底层次向高层次的追求，只有这样，才能使员工从内心深处受到激励，持续不断地用最大潜力为企业出力。企业文化建设强调尊重知识，尊重人才，使员工从被管理、被支配向自觉自愿发挥能动性，以实现自身价值转移，这是企业文化建设带来的新型管理方式，也是实现企业最佳管理的重要手段。建设企业文化的重要任务之一，就是创新经营理念，逐步形成与现代化相适应的最佳管理思想，实现管理的科学化、规范化、制度化，从而实现企业利润的最大化。
5、加强企业文化建设能够提高员工整体素质。企业解决所有问题的关键在于自身的发展，而科技进步是企业发展的强大源动力。企业文化建设能够从各个方面支持这种进步。学习是企业提高员工素质，优化人才结构的重要措施，通过构建学习文化，可以营造奋发向上的气氛，有利于人才辈出和知识积累，为开拓创新打下坚实的基础;加强企业文化建设，可以改变过去陈旧的观念，从企业的长远建设出发，积极培养和引进有知识有能力的人员，把他们放在工作实践中进行锻炼，进一步丰富其实践经验。给他们创造良好的工作环境，适时的将他们提拔到领导岗位，委以重任。这样才能留住人，用好人，发挥他们的优势，从根本上提高物业管理人员的素质。可以说企业文化是科技进步的基础，企业文化的优劣，直接关系到科技进步的快慢。先进的企业文化为人们积极进取创新提供了优
质的营养，也给科技进步指明了前进的方向，能够适应科技进步发展的客观需要，从而推动科学技术的迅猛发展。企业文化可以影响员工的创新积极性，影响科技发展的目标和重点，先进的企业文化能够依据企业发展战略，准确把握企业发展方向，为科技进步的实施指明目标和重点，提高科技进步的实用性，把科技进步成果转化为企业产品优势，顺利实现企业经营目标。改变过去陈旧的观念，要从企业的长远建设出发，积极引进大专院校毕业的人员，把他们放在工作实践中进行锻炼，进一步丰富其实践经验。要给他们创造良好的工作环境，适时的将他们提拔到领导岗位，委以重任。这样才能留住人，用好人，发挥他们的优势，从根本上提高物业管理人员的素质。
山东肥城博爱公司
董鹏飞
2010-10-21
[1]盖乐民：企业文化建设：企业竞争力的核心[J]《现代企业》2005[2]
[2]潘红梅：民营企业的企业文化建设《企业经济》2010[1]