企业内部培训师的培训

第一篇：企业内部培训师的培训

浅谈企业内部培训师的重要性

知行并举，与时俱进

——浅谈企业内部培训师的重要性

培训是企业的管理职能，是企业发展的原动力。松下幸之助说：出产品之前先出人才，教育是现代经济下企业发展的杀手锏。一个天才的企业家，要不失时机的把培养和训练员工排在重要的工作日程。

日本经营之神的话，说明了企业培训的重要性。企业培训需要有一个完整的体系与机制来进行推动，因而要构建一个科学、合理、系统的企业培训体系，其中一个非常关键的环节，那就是企业内部培训师体系。我们集团的内部培训师体系已经有了一个良好的开端，并逐步在形成一个健康运转的雏形。但是距离真正建设成一个有足够力量推动集团培训事业不断向前发展的组织，我们还需要付出更多的努力。

要让企业培训工作能真正执行落地到位，除了制度的要求与规定以外，更多需要我们现有的内部培训师能真正了解内部培训师体系的重要性，在思维意识上具备足够的高度，才能让培训工作不断保持进步。

企业培训有三种方式：“走出去”、“请进来”、和“自己做”，这三种方式各有千秋。“自己做”就是建立内部培训师制度并培养自己的内部培训讲师。人力资源部专业的内部讲师所讲的课题太少，有局限性，不能满足集团发展全面的需求。集团建立内部培训师制度，可以有效的整合和善用资源，挖掘干部的潜能，发挥各级主管的主观能动性，及时发现问题和解决问题，打造学习型组织。

内部培训师是培训体系中最重要的组成部分，是内部培训的基石和可再生力量，在集团发展中起着非常重要的作用。 首先是传道、授业、解惑的作用。传道就是传播企业精神，开导员工的心灵。老师，在中国的传统中，一直都是人们敬仰和学习的模范。内部培训师是企业内的老师，是一群对集团企业文化最认同和最拥护的群体，他们将企业精神溶入到自己开发的课程中，并在讲课过程中尽情的展示，让所有听其讲课的学员都能被其对企业的忠诚、奉献所感染，让所有听其讲课的学员都能体会到其开发和讲授课程所做出的拼搏、创新精神。授业就是讲解知识、传授技能。集团的内部培训师将自己拥有的知识和技能通过专业的技巧转化为标准化的课程传授给集团需要的员工。解惑就是解答疑难。集团的内部培训师通过日常工作中的现场指导和辅导，为集团员工解答各类的疑难问题。 其次是推动管理变革作用。在企业不断变革中，从观念变革到新方法、新方案的实施的整个过程中，培训作为一种管理手段，历来受到青睐。而集团内部培训师也就自然成为集团变革中的主要推动者之一，他们将在我们集团的各种变革中对宣传变革新观念、传授新方法、新技术实施技巧等方面起着不可估量的重要作用。 再次是促进跨部门沟通的作用。跨部门间不能进行很好的沟通，其中一个很重要的原因就是部门间对彼此工作的不理解和不了解。集团内部培训师作为所在部门里或所在领域的行家里手，可以将自身所在部门的工作制度、流程及其他有关本部门的基本知识向其他关联部门的员工进行宣传培训，以让关联部门理解自己所在部门的工作，为部门间沟通奠定基础。 最后是缔造学习气氛，引导创建学习型组织的作用。建立学习型组织是我们培训工作的最终极目标。要创建学习型组织的一个必备前提是在我们的组织中要拥有学习的氛围。学习氛围的营造过程中，我们集团的内部培训师首先要通过自己不断学习的精神感染集团的员工，成为集团学习的标兵。其次要将学习的理念和价值观与学员进行沟通和交流，不断向学员推荐好书、好课，鼓励学员不断学习。最后积极参与集团人力资源部门组织的比如“读书会”“分享会”等学习活动，带动集团的其他员工也积极参与这些学习活动。

世界上最远的距离，是说到和做到的距离。内部培训师说到就要做到，因为他要接受大家的监督，所以他自己首先要以身作则，做出良好的榜样。同时在讲课之前他必须认真钻研，激发他自己学习的热忱，让自己成为行业的专家。

联想原总裁柳传志说：做一个领导者一要像一个舵手，把握好公司的方向;二要像一个传教士，要喋喋不休的把公司的理念灌输下去。杰克韦尔奇推崇的一个观点是：作为一个领导者就是一手施肥，一手浇水养花。每个人都开花了，这个组织就成功了。从以上两位杰出管理人士的观点来看，企业的各级管理者首先应是优秀的内部培训师，只有打造一支优秀的企业内部培训师队伍，员工的技能和素养提升了，使命感增强了，事业就会有更大的发展。

内部培训师制度的建立，是我们集团的发展大计，更是推动我们集团持续发展最为行之有效的方法。

知行并举，与时俱进。让我们共同携手打造一支最具有创造力、竞争力的内部培训师团队，为集团事业的长久发展贡献自己的力量。

第二篇：企业内部培训师培训文件-企业

广东省企业管理咨询协会文件

粤咨协〖2008〗 18 号

关于开展企业内部

培训师培训(TTT)的通知

各会员单位及有关企业：

TTT(Training The Trainer)培训，意为培训师培训。本着“管理者就是培训者”的理念，目前TTT培训已是企业内部培训师、管理者必修的课程，课程按照国际职业标准教程对经理人、管理者、培训经理进行全面、系统、专业训练。帮助企业培训师快速成长，帮助管理者提升领导力和影响力。

目前，许多中高层管理干部本身已经具备了较好的技术水平和丰富的实践经验，但却不能轻松自如、行之有效地将自己的理念传授给下属和相关人士，原因是他们非常缺乏“培训力”，接受“培训力”方面的培训太少。为达到培育人才之目的，企业必须造就一批具有培训能力的管理者。为了帮助企业提升管理干部的综合能力，使他们掌握高效团队沟通的技巧，有效降低企业管理成本和提高企业综合素质,我会拟定从08年8月开始每月举办“企业内部培训师培训(TTT)”，欢迎各单位积极组织相关人员参加学习。特此通知。

附件：

1、关于企业内部培训师培训(TTT)

2、“TTT”专业技术培训报名表

二○○八年七月二十五日

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附件1:

关于企业内部培训师培训(TTT)

一、培训师培训(TTT)介绍：

对企业员工的培训直接影响到一个企业能否持续成功。在当今的知识经济时代，人力资本的保值增值是推动企业不断向前发展的根本因素。拥有一支专业的企业内部培训师队伍是实现人力资本保值增值的有力保证。

为帮助广大企业提升自身的“培训力”，从而增强企业的竞争力，协会引进“谷唐TTT金三角模型”这一国际先进的训练模式。该训练模式结合中国管理干部的具体特点，通过长达五年在上百家企业的不断实践和持续完善，并透过此模型开发出成熟的最适合中国人学习的培训师培训(TTT)经典课程。本课程紧紧围绕认知、技能和修炼三方面，通过运用精辟讲解、深度剖析、互动研讨和实例演示等形式多样的教学方法有效帮助学员理解和领悟快速成为优秀企业内部培训师的技巧。已有超过3000人接受过本课程的培训，实践证明本经典课程具有极强的理论性、系统性和可操作性，学员一致认为效果极佳，满意度达95分。

二、培训目的：

1、认识培训师角色和任务，树立培训师的专业形象;

2、克服演讲的恐惧心理，有效提升呈现和授课的技巧;

3、掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧;

4、掌握培训的流程和规律，提高课程开发能力、课程组织能力和课程演绎能力;

5、学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面;

6、学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力;

7、掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我修炼的方法;

8、掌握强化培训内容和巩固培训效果的方法;

9、有效地激励团队成员的潜能与积极性，提升团队的整体效能，提升管理威信。

三、教学模式：

讲师讲解、小组讨论、学员演练、案例分析、录像观摩、回馈点评、一对一纠错等。

四、培训对象：

教练型企业领导、职业经理人、HR经理/主管、培训管理人员、企业内部专兼职培训师、负有培训责任的各类管理人员、职业培训师和其他专业人士。

五、课程特色：

1、国际权威机构授证专家讲授，代表业界最高水平;

2、现场模拟演练，老师当场点评;

3、考学结合，考试合格者颁发权威证书;

4、小班制教学，每班不超过30人;

5、真实案例教学，实用性、操作性强;课程内容系统、全面、专业;

6、完善的课后跟踪辅导系统，让学习效果得到巩固和保障。

六、授课讲师：

陈老师：谷唐国际高级合伙人，中山大学工商管理硕士(MBA),波士顿培训力教练研究院中国区授证培训师，谷唐TTT金三角模型核心创始人，PTT国际高级职业培训师， IAPC 国际注册企业教练(RCC)，TECC 九型性格导师。曾在知名企业担任人力资源总监和总经理等职多年，在员工培训发展、企业文化建设及领导能力提升等方面有着深入的研究和丰富的实际经验。他通过对成人教育的深度研究和实践，形成了自己独特的“培训师的培训”的训练方法。除了擅长运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟等独特训练方法有效把握课堂的训练效果外，更注重课后通过各种方式与学员进行一对一的交流、分享、巩固与跟踪。他严谨务实的风格被业界誉为“专业之楷模，用心之典范”。到目前为止，已完成超过1000场次的训练，是国内为数不多的杰出的实战派“培训师的培训”导师。

七、培训证书：

培训考试合格后，颁发广东省企业管理咨询协会的技术培训证书，该证书是培训工作者能力的证明，是行业认可的从事企业管理、咨询、培训工作的通行证。

八、主办单位： 广东省企业管理咨询协会

承办单位： 谷唐国际培训力教练机构东莞市谷唐企业管理咨询有限公司

九、报名事宜：

1、报名时请携带正面免冠两寸彩色照片两张，报名表和身份证复印件各一张。

2、报名地点：东莞市南城区鸿福西路国际商会大厦708室谷唐国际培训力教练机构。

3、学习费用：2880元/人(包含培训费、教材费、证书费和午餐费，晚餐和住宿自理)

4、培训时间：每月第三周的周

五、

六、日连续三天，循环上课。(每天9：00AM — 17:30PM)

5、培训地点：东莞、广州、深圳 三地循环上课。

6、报名方式：电话索取或网上下载报名表报名资料审核确认、交费。

7、联系方式：电话 0769-216804110769-21680412 传真 0769-21680405

联系人 李敏老师13929264021E-mail gutung@gutung.com

8、相关网址：或 传真至 0769 -21680405谢谢!

第三篇：企业内部培训师培训心得

红岭煤业公司王文强

4月7日参加鑫龙公司企业内部培训师的教学培训及风格和学习方式深深打动我内心深处，各位老师讲课方式带动了大家学习热情。我感道了老师的辛苦和用心做事的追求目标。

通过整场培训我认识到了做好一个企业内部培训师不是一件容易的事，做好一个企业内部培训师要学会编辑培训教材，教材的适用性要通俗易懂，让每个学员用心接受学习好培训内容。在平时工作中收集资料，可以是相机拍的可以是网上传的，也可以是找人借鉴的，资料可以是图片、文字、音乐及其它形式的影音资料，资料收集了随时都会有用武之地，总有一天在合适的课程中可以派上用场，同时在编辑培训资料的时候要注意课件的完整性及编辑的小技巧，保证课件的美观及适用性。

材料编好后，首先做好开场的准备，与大家拉近关系，建立互信，从而引起大家的兴趣往下听下去，在讲课的同时中间可插个小曲，比如讲个幽默笑话，要把握讲课的时间及现场的气氛，如何在有限的时间内调动大家的积极性把知识传授给大家达到预期的目的。

培训的资料整理完成以后，就要应备实演这个过程了。演这个过程是每个培训师必须面对的，突破第一次，注意按事先编好的内容讲出来，特别要注意开头演讲，配合培训师的手势给培训者不同的感受，同时为了调动现场的气氛，需注意穿插些小活动、小游戏、小笑话，同时要注意语言的表达方式，要轻松活泼。

做一个培训师并不难，但是要做一个好的培训师却需要付出许多努力，要坚持不断学习新知识，新经验、语速的练习，要克服自己的心理障碍不断在寻找上台锻炼的机会，同时要善于听取他人的意见不断的总结经验以实现新的突破与改善。

企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两下子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握更多的知识应付每个学员突来奇想的想法，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战、实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。

对于培训工作，我向来都十分喜欢参加，一方面是增长见识，提高工作技能，通过培训不断激发自己的学习欲望和拓展自己的知识面。因为每一次专题培训都会告诉我某方面的知识还是空白，必须不断为自己“充电”。另一方面，我认为培训是无形的福利和待遇，既然公司能提供，我会抓住培训机会丰富自己阅历和知识。

从现在开始让我们好好准备、好好练习、把握好每次上台机会，成为一个合格的企业内部培训讲师而努力奋斗。¨

第四篇：企业内部培训方案

为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据公司领导要求与规划决定开展公司内部培训工作如下安排：

一、公司级整体培训：

1、培训对象：市场部各部门业务员

2、培训目的：

(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

(2)、树立正确的工作意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司服务管理水平。

(3)、强化员工主人翁意识，全面扩大金融领域的专业视野。

3、培训内容及方式

培训内容：调动员工学习积极性

培训方式：人力资源部统一组织全体员工集中面授。

4、培训学习时间：

周日下午15:30—16:30(根据实际情况灵活安排)

5、考核

业务员培训完毕后以书面形式写培训心得。(要求：写出培训所欠缺的内容。)

二、市场部中层管理培训

1、培训对象：市场部各主管、经理

2、培训目的：(1)端正个人态度。

(2)提高专业水平。 (3)提高管理能力。

3、培训内容及方式：

培训内容：(1)培养态度

(2)传授知识

(3)训练能力

培训方式：(1)讲授式

(2)案例式

(3)录像式

4、培训学习时间：

每周日下午14:00—15:00(根据实际情况灵活安排)。

另外此次培训安排还有一个目的：培训需求调查。只有经过科学、严谨的需求调查，才能决定什么人需要培训，需要什么培训，需要采取什么培训方式为好，什么时间来培训等一系列问题。目前公司是 “培训一刀切——所有的人参加同样的培训。”没有经过严谨、科学的需求调查，因而存在培训的盲目性。

另外，不同层面的培训，所选择的培训方式也应该是不一样的。

比如态度培训，以谈心式、体验式培训为佳;而知识培训采用讲授式或录像式即可(当然采用案例式或互动式更佳);而技能方面的培训则唯有互动式训练才能达到最佳的效果。

态度是基石

态度决定一切，胜利来源于正确的态度，而失败往往来源于不正确的态度。培训同样如此。如果没有正确的态度，就不能有学习知识与技能的内驱力。

知识是中坚力量

有了正确的态度，能够学习到相关的知识，而没有相关知识，学习起技能来会非常的有难度，因而知识是由态度到技能的必由之路。

技能是最终目的

只有有了正确的态度与充分的知识，才能得到相应的技能，如果缺少其中的任何一项，都不可能得到较高的技能。

由此可见，要想进行知识方面的培训，需要首先进行态度的培训;而要想进行技能提升的培训，则须经过：培养态度→传授知识→训练能力三个阶段。

第五篇：培训师的泰

培训师的《泰囧》

李伟希

2013，《泰囧》依旧，三个屌丝闹泰国的故事已经卖过10亿了，国产电影的票房冠军易主了!非专业写影评，但时常凑热闹。关于《泰囧》，关于高票房，从培训的角度谈谈我的观点，具体如下： 1，简单。管理上，有个剃刀法则，概而言之就是这样一句话：凡是有效的都是简单的。在我们这个崇尚“深度”的国度，剃刀法则往往被想当然的肤浅。而剃刀法则的精妙，往往只有在管理生态链顶端的人才能体会到这一点，才能明了这一点，才能运用这一点，时间成本N大啊。关于简单，关注屌丝接地气的《泰囧》做的很好，就如王长田所言，我就想投资一部简单的电影：情节简单，类型简单，如此而已。关于剃刀法则，再提供一案例：国产电影，姜文的《让子弹飞》第一个突破7亿，但姜文一直认为他拍的最好的电影是区区3千万票房的《太阳照常升起》。《让子弹飞》无疑是个简单的故事，《太阳照常升起》有多复杂，这么说吧：如果看2遍你就整明白了，哥，我服你;

2，快乐。从思维的角度来说，不同的情绪激发不同强度的思维唤醒。在此其中，快乐的强度无疑是最高层级的。基于这个原因，我们就很容易解释：为什么新浪草根微博大号都是讲笑话的?为什么冯小刚冷幽默的贺岁电影年年跑火?为什么只有喜剧大师而未曾听说悲剧大师......《泰囧》是一部超快乐的电影，有多快乐?我女儿笑出了眼泪，我老婆笑出了腹肌。至于我，我一直认为：人活着，不过就是图个乐。所以我很抗拒悲剧色彩的事物，诸如《南京，南京》、《唐山大地震》、《金陵十三钗》这些电影都没看过，看完《泰囧》，我回家上奇艺，把2年前的《人在囧途》温习了一遍;

3，口碑。如果说简单与快乐构建了一个好的产品，那么剩下的就是产品的推广，也就是营销了。电影的营销有很多种，比如像《1942》大面积的央视广告，比如像《建X大业》票都发到敬老院了......与之比较，《泰囧》的营销是纯口碑的，纯老百姓自发掏腰包的，这一点，与曾经的《疯狂的石头》是一样一样的，简单的东西才容易分享，快乐的东西才容易传播。另外，从营销的角度而言，口碑才是最有信服力的，一传十，十传百的如此复制，绝对的正循环。

当然，一部电影无所谓好，也无所谓坏;你搜狐，我搜狗，各搜各的;与票房无关，与获奖无关，没有标准答案，这是潘石屹所言“一个纯价值观的问题”。这个观点，看过同一人导演的《太阳照常升起》与《让子弹飞》会深有体会;看过同一年出品的《阿甘正传》与《肖申克的救赎》会深有体会。 看《泰囧》的时候，我们笑的缺氧。我邻座一爷们，长得挺像陕西杨表叔的那种，老严肃了。最后起座的时候，他的评价“太没内涵了，太没深度了，纯扯淡”，霎那间，我突然发现，与如此深厚的百科全书与四库全书的杂交体相比，我就整个一白痴。望着他那永不回头，迫不及待的脚步与背影，我深深的祝福他“步子千万别迈的太大了，否则容易扯着蛋”。

我回过头，想起了《一声叹息》《一地鸡毛》......

我的微博：@李伟希培训师