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跨境电商运营课程标准(全文)

跨境电商运营课程标准第一篇:跨境电商运营课程标准跨境电商平台运营模式跨境电商是指分属不同关境的交易主体,以电商平台为媒介达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2016年中国跨境电商进出口贸易额达6.5亿。

跨境电商运营课程标准

第一篇:跨境电商运营课程标准

跨境电商平台运营模式

跨境电商是指分属不同关境的交易主体,以电商平台为媒介达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2016年中国跨境电商进出口贸易额达6.5亿元人民币,商务部预测未来几年跨境电商占中国进出贸易比例将会提高20%。可见,跨境电商是推动贸易全球化、经济一体化的技术基础,是推动我国企业发展及国家经济建设的重要端口。就运营模式来看,目前的跨境电商平台主要分为:自营式、平台式、综合服务商和企业应用这四种。本文将从运营模式概念、运营具体方式及相应现实意义三个方面对以上四种跨境电商平台进行探究。

自营式模式

概念。自营式模式是指企业以标准化要求,对其经营的产品进行在线交易、产品展示、生产或采购,并通过物流配送方式将产品投放给消费者的一种运营模式。具有交易流程管理体系完备、产品质量可控、品牌力强等特征。

运营具体方式。企业自建外贸平台来向海外销售自己的产品,通常自己拥有一整套渠道供应链。运营基础活动包括:生产活动、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括:平台建设、人力资源管理、研发与购买。由运营方式决定,贸易中具有货物小包化、产品集中差异化等特点。其中,货物小包化具体是指此运营模式下客户大多为终端消费者,而产品集中差异化是指此类电商通常选择一种或多种利润较高的商品,即A.-7.商品。所谓大宗商品主要包括:农副产品(大豆、玉米、稻谷、小麦)、金属(黄金、铜、铝、铁)、能源与化工(燃料油、沥青、柴油、汽油、焦碳聚乙烯、聚丙烯)。另外,生产成本的控制与营销是此种运营模式创造核心价值的重点,所以其产品销售给利润率更高的国际市场,从而提高企业效益。此种跨境电商平台运用模式比较有代表性的企业包括:Pandawill、Focalprice、兰亭集势、DX等。

应用现实意义。我们国家正在进行产业改造与升级,而跨境电商自营模式恰是对传统制造业的一种升级,不仅对国内市场需求与消费者产生影响,同时对进出口贸易提供了更多的资源与产品,为我国企业提供了一个渠道与平台,真正实现了“走出去”战略。

平台式模式

概念。平台式模式具体是指通过集中买卖双方的信息,并提供给相应的客户、供应商而进行交易。

运营具体方式。平台式模式运营,其生产与销售的均是信息,其中的信息流,即是实物商品企业的物质流。运营的基础活动包括:商家管理、信息发布、营销活动、客服售后。支持活动包括:平台建设、人力资源管理、研发与购买。其经济效益主要通过向会员收取会员费得取。以作为不同国家企业之间信息展示平台。该运营模式下,最典型的案例包括:环球资源网、阿里巴巴国际交易市场等。其中,环球资源网,前身为Asian Source,成立于20世纪70年代,专营为买家提供采购信息,是亚洲较早的贸易市场咨询者;阿里巴巴创立于1999年,专营为网商提供在线交易市场、商机信息等等。

应用现实意义。传统运营模式下,无论买方还是卖方寻求交易信息的成本相对较大,想在某一领域达成信息对称相对困难,并且想在短时间完成会很难实现。然而,随着互联网的发展,出现平台式运营,从而改变了信息的交互模式。市场投入具有聚集效应,线下市场会形成统一的采购市场与很多集市,这些在线上同样可以产生。因此,平台式运营实现了局部市场信息共享的短期形成。

综合服务商模式

概念。综合服务商模式具体是指电子商务企业核心功能不仅限于产品销售,同时还具备产品质量控制、支付、物流等方面业务功能。

运营具体方式。该运营模式基础活动包括:商家管理、配套服务、营销活动、信息发布、客服售后。支持活动包括:平台建设、人力资管管理、研发与购买。其盈利模式不是靠收取会员费,而是靠转而收取交易佣金。该运营模式下,最典型案例包括:京东、淘宝、敦煌网等。上述电子商务企业均有物流配送体系,为国内出口企业提供物流、客户管理、支付等服务。

应用现实意义。传统国际贸易,需将产品生产、运输、交付、风险控制、信息管理、供应商管理、市场营销等全方面考虑到。然而,综合服务商模式将信息交互平台与其他配套服务模式打包,促使商务可以更快更直接的进行。男外。该模式为创业者打通上下游渠道,以eBay网上商店为例,其可以将敦煌网上的厂家产品图片放在自己的网店页面,从而省去物流、库存等环节,专注于客户开发即可。

企业应用模式

概念。企业应用模式是指传统企业转变商业方式,将电子商务模式运用进来。自全球金融危机以来,国内很多出口型企业纷纷改变商业模式,以电子商务平台为途径进行外贸交易。

运营具体方式。该运营模式基础活动包括:生产活动、电商组织、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括:平台建设、人力资源管理、研发与购买。

该模式的现实意义。对于跨境电商平台企业应用模式,其销售活动主要是自身建立电子商务网站。同时对自营式模式、平台式模式、综合服务商模式进行组合运用。在此种运营模式下,企业仍需进行生产活动,跨境电商所创造的价值仅是总价值中的一部分。与传统生产型企业相比,其为进出口贸易提供了更多渠道与平台,从而促使企业经济效益大幅提升。

通过以上分析可以看出,跨境电子商务的兴起和发展是互联网技术普及应用和金融危机双重影响下的产物,与传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出数字化、高频度、直接化、多边化等几大新特征。我国跨境电商在政府与企业的大力推动下,逐渐形成规模,围绕整个跨境贸易打造出了一条从营销到物流、金融服务、支付的完整?a业链,对进出口贸易与国民经济发展具有重要意义。

(作者单位:石家庄信息工程职业学院)

第二篇:跨境电商初级证书课程大纲.(新)

跨境电商课程大纲

第一章 冲向跨境电商

 跨境电商现状和趋势 1. 什么是跨境电商> 2. 跨境电商和传统国际贸易、国内电商的不同> 3. 为什么要做跨境电商> 4.跨境电商公司的主要岗位介绍>

 跨境电商职业素养

5. 统一之美-PPT图片统一七大技巧> 6. 马克商务英语系列课> 7. How to make a sales call-打电话实际案例>

 跨境电商诚信&安全

8.知识产权那些事> 9.B2B平台禁限售规则> 10. 外贸电商风险识别>

第二章 实战外贸基础

 贸易术语及单证

11.国际贸易风险防范之术语

12.你认识所有出口文件吗?

 外贸流程

13. 外贸流程与操作(上)> 第三章14. 外贸流程与操作(下)> 15. 与众不同:让客户爱上你的开发信> 16. 外贸寄样攻略(上)> 17. 外贸寄样攻略(下)> 18. 谈判之成交策略上-价格谈判策略 19. 谈判之成交策略下-非价格谈判策略 20. 海外买手和你说客户接待(上) 21. 海外买手和你说客户接待(下) 22. 通关业务知识简介> 23. 实用商务英语之工厂参观

 国际市场分析 24.欧洲市场3步走> 25.如何与法、北欧、日本三国和新兴市场国家的客户打交道> 26. 知己知彼 蓝海市场分析系列-俄罗斯篇> 27. 知己知彼 蓝海市场分析系列-中东篇> 28. 知己知彼 蓝海市场分析系列-南美篇> 29. 知己知彼 蓝海市场分析系列-非洲篇> 30. 如何和阿拉伯人做生意(上)> 31. 如何和阿拉伯人做生意(下)>

实战跨境电商  网站建设&运营 32.产品发布那点事> 33.如何发布高质量的产品信息> 34.这就是旺铺装修> 35.玩转管家-关键词的使用> 36.六分钟了解阿里多语言市场> 37.阿里巴巴外贸直通车简介> 38.P4P三大规则解读> 39.【7天玩转阿里国际站之二营销导图】阿里营销推广四部曲

 网站建设&运营

40.询盘回复的基本技巧和思路>

41.跟进谈判技巧(下)邮件石沉大海的破解方法>

42.牛人回询盘,就这么任性>

43.询盘实战案例分析>

 网站建设&运营

44.一达通操作平台操作指南(总)>

45.供应商如何使用信用保障服务>

第三篇:电商运营教学标准

《电商运营》课程标准

1.课程的任务、性质、要求

1.1任务:

《电商运营》由淘宝大学组织一流专家团队编写,面向创业、就业和再就业人群,通过此课程的学习学生要完成掌握主流电子商务环境下的基础平台操作及推广运营工具的使用的技能和任务。本课程内容涵盖职业规划、网络零售平台、网店日常运营管理、网店工具的运用、商品拍摄与网店美化、推广及营销、电商物流、天猫、阿里巴巴国际站及中文站。

本课程具体任务是通过对具有创业意向和创业基本条件的人员进行电子商务创业培训,使学员了解并掌握网店创建流程,学习网店推广、客服及售后等运营技术,让每一位合格学员具备全面的电子商务技能,适应电子商务就业和创业需求。

1.2性质:

《电商运营》是电子商务典型职业活动直接转化的电子商务专业专业核心课,是一门以学习在主流电子商务环境下的基础平台操作及推广运营工具的使用,详细描述电商运营中各个环节为主要手段,以增进电商运营能力为主要目的的必修课程,是技工学校电子商务专业课程体系的重要组成部分,是实施素质教育和培养德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才不可缺少的重要课程。

本课程以《电子商务基础》、

《网络营销》、《电子商务网站建设与管理》、《电子商务安全与管理》、《网上支付与结算》、《物流配送中心设计与管理》等专业课程为基础,是《网店推广》、《数据化营销》等专业核心课程的前导性课程,具有较强的实操性和实践性。

1.3要求:

通过本门课程的学习,帮助学生了解经营一个电子商务企业的内容——概念、理念、过程、方法和实践。使学生掌握培养学生掌握网络开店的必备理论知识和基本流程;培养学生获得与网店经营相关的学习能力、操作能力、营销能力,强化学生的实践,增强学生的创业意识、交流沟通能力。让学生努力做到完成课程的同时便初步成为了一名拥有自己网上店铺的网商。

2.教学起点

学生已经具备了电子商务基本知识和模拟软件操作等知识技能的准备

3.教学条件

3.1教学地点:电子商务网络机房

3.2教学设施:本课程实践操作性强,需有互联网上网条件的机房、投影、广播软件,学习场景设计可以是电子商务企业办公场所等。

3.3师资力量:

3.3.1任课教师

本专业有丰富实践经验的资深教师

3.3.2实验室教师

机房管理员

4.课时计划分配表

章节

授课内容

课时分配

授课

操作

合计

第1章

电子商务与网络零售概述

2

2

4

第2章

职业规划

2

2

第3章

了解网络零售平台

4

4

8

第4章

网店日常运营管理

6

4

10

第5章

网店工具的运用

4

4

8

第6章

商品拍摄与网店美化

2

2

4

第7章

网店推广与营销

4

4

8

第8章

物流与配送

2

2

4

第9章

天猫

2

2

4

第10章

阿里巴巴国际站

2

2

4

第11章

阿里巴巴中文站

4

2

6

复习

4

练习与考试

6

合计

72

5.教学内容及教学要求

第一章

电子商务与网络零售概述(4课时)

【教学目的要求】通过对本章学习,让学生掌握电子商务的概念、特点、电商的主要表现形式,了解电子商务发展历程和网络零售的新特点。

【教学内容】

第一节

电子商务发展历程

【教学重点及难点】

重点:电子商务的概念、特点、主要表现形式

难点:电子商务的主要表现形式,发展趋势

第二节

网络零售概论

【教学重点及难点】

重点:新商业文明、网商、网货与网规

难点:传统行业与电子商务的交互并进、网络零售的优势运用

第二章

职业规划(2课时)

【教学目的要求】通过对本章学习,让学生掌握从业心态与职前准备、岗位工作与团队配合的理念,了解职业规划与行业选择。

【教学内容】

第一节

从业心态与职前准备

【教学重点及难点】

重点:从业心态、知识储备与持续更新

难点:知识储备与持续更新

第二节

职业规划与行业选择

【教学重点及难点】

重点:正确评估主客观条件、类目的选择和切入

难点:类目的选择和切入

第三节

岗位工作与团队配合

【教学重点及难点】

重点:岗位工作深入和提升、团队的配合和建设

难点:团队的配合和建设

第三章

了解网络零售平台(8课时)

【教学目的要求】通过对本章学习,让学生了解主流网络零售平台淘宝网,掌握在淘宝网上开店的基础操作和平台规则。

【教学内容】

第一节

平台简介

【教学重点及难点】

重点:淘宝网首页、淘宝地图、支付宝

难点:支付宝

第二节

开店基础操作

【教学重点及难点】

重点:注册及认证流程、如何在网上开店、买家交易操作、卖家中心的操作、淘宝网的交易流程

难点:卖家中心的操作、淘宝网的交易流程

第三节

网络零售平台规则

【教学重点及难点】

重点:淘宝网注册规则、支付宝与淘宝账户的绑定规则、关于商品发布方面的规则、橱窗推荐位规则、阿里旺旺使用规则。

难点:淘宝网用户行为管理规则、淘宝网评价规则、支付宝交易纠纷处理规则

第四章

网店日常运营管理(10课时)

【教学目的要求】通过对本章学习,让学生掌握商品资料的学习、商品发布、店铺设置、网店日常管理以及网络安全常识,从而基本掌握如何进行网店日常运营管理。

【教学内容】

第一节

商品资料的学习

【教学重点及难点】

重点:商品规格、商品特性、使用方法、商品保养与售后服务

难点:使用方法、商品保养与售后服务

第二节

商品发布

【教学重点及难点】

重点:商品发布流程、商品名称、商品图片、商品描述

难点:商品发布流程、商品名称

第三节

店铺设置

【教学重点及难点】

重点:基本设置、

宝贝管理

难点:基本设置

第四节

网店日常管理

【教学重点及难点】

重点:留言管理、商品管理、交易管理、评价管理

难点:交易管理、纠纷管理、客户管理

第五节

网络安全常识

【教学重点及难点】

重点:交易安全、防骗知识、识骗能力、商业机密

难点:交易安全、防骗知识

第五章网店工具的运用(8课时)

【教学目的要求】通过对本章学习,让学生掌握在线沟通工具、在线支付工具、店铺管理工具的使用方法。

【教学内容】

第一节

在线沟通工具

【教学重点及难点】

重点:个性设置、快捷短语、联系人信息、旺旺群、小工具、E客服、旺遍天下

难点:个性设置、联系人信息、E客服、旺遍天下

第二节

在线支付工具

【教学重点及难点】

重点:支付宝、网上银行、支付宝卡通、线下支付

难点:支付宝、网上银行

第三节

店铺管理工具、支付宝卡通

【教学重点及难点】

重点:淘宝助理、量子恒道、网店版

难点:量子恒道、网店版

第六章商品拍摄与网店美化

(4课时)

【教学目的要求】通过对本章学习,让学生了解数码相机、通用拍摄技术、图片处理基础等方面的知识。

【教学内容】

第一节

数码相机基础

【教学重点及难点】

重点:数码相机的选购、图片分辨率、相机的功能按钮和基本操作

难点:相机的功能按钮和基本操作

第二节

通用拍摄技术

【教学重点及难点】

重点:光圈、景深与曝光补偿、白平衡功能、环境与布光、取景和构图

难点:景深与曝光补偿、白平衡功能、环境与布光

第三节

小件商品的拍摄

【教学重点及难点】

重点:商品的摆放、不同材质表面的拍摄方法、微距功能与细节展示

难点:不同材质表面的拍摄方法、微距功能与细节展示

第四节

服装类大件商品的拍摄

【教学重点及难点】

重点:小道具的搭配效果、布光和补光、展现外形的拍摄技巧、表现质感和细节的摄影技巧

难点:布光和补光、展现外形的拍摄技巧

第五节

图片处理基础

【教学重点及难点】

重点:调整色彩和亮度、调整图片的清晰度、调节图像大小、添加图框、文字和水印

难点:调节图像大小、添加图框、文字和水印

第六节

网店旺铺

【教学重点及难点】

重点:什么是旺铺及作用、旺铺分类、如何订购旺铺及常见问题、旺铺标准装修

难点:如何订购旺铺及常见问题、旺铺标准装修

第七章网店推广与营销

(8课时)

【教学目的要求】通过对本章学习,让学生了解信息传播要素,掌握店内推广与营销,站内推广与营销的操作方法。

【教学内容】

第一节

信息传播要素

【教学重点及难点】

重点:信息传播者、分析受众需求、了解传播条件、评估传播的结果

难点:分析受众需求、评估传播的结果

第二节

店内推广与营销

【教学重点及难点】

重点:商品发布的三要素、消费者保障服务、店内活动

难点:店内活动

第三节

站内推广与营销

【教学重点及难点】

重点:淘宝活动类型、营销推广工具、自然搜索、站内SNS

难点:淘宝活动类型、营销推广工具

第四节

外部推广与营销

【教学重点及难点】

重点:淘宝联盟、站外推广

难点:站外推广

第八章物流与配送(4课时)

【教学目的要求】通过对本章学习,让学生掌握仓储管理、货物打包、物流配送、推荐物流等物流基础知识和运用。

【教学内容】

第一节

仓储管理

【教学重点及难点】

重点:检验商品、编写货号、入库登记

难点:编写货号

第二节

货物打包

【教学重点及难点】

重点:分类包装、隔离防震、打包要点

难点:打包要点

第三节

物流配送

【教学重点及难点】

重点:邮局发货、快递发货、货运发货、工作流程

难点:货运发货、工作流程

第四节

推荐物流

【教学重点及难点】

重点:了解推荐物流、操作在线下单、运费计算器和物流跟踪

难点:操作在线下单、运费计算器

第九章天猫

(4课时)

【教学目的要求】通过对本章学习,让学生掌握天猫店商家后台、商家支付、商家平台规则、天猫店铺设置和日常管理等天猫运营方法。

【教学内容】

第一节

天猫店与C店的区别

【教学重点及难点】

重点:天猫店与C店的区别

难点:天猫店与C店的区别

第二节

天猫平台简介

【教学重点及难点】

重点:天猫首页、商家后台、商家支付

难点:商家后台、商家支付

第三节

商家平台规则

【教学重点及难点】

重点:商家平台规则

难点:商家平台规则

第四节

天猫店铺设置

【教学重点及难点】

重点:天猫店铺营销推广、天猫店铺装修、天猫店铺统计分析

难点:天猫店铺营销推广、天猫店铺统计分析

第五节

天猫日常管理

【教学重点及难点】

重点:天猫商品发布流程、天猫商品交易流程、天猫商品评价体系

难点:天猫商品发布流程、天猫商品评价体系

第十章阿里巴巴国际站(4课时)

【教学目的要求】通过对本章学习,让学生了解阿里巴巴国际站的构架,掌握买家操作流程、卖家操作流程,了解速卖通。

【教学内容】

第一节

阿里巴巴国际站概述

【教学重点及难点】

重点:了解阿里巴巴、国际站的构架、国际站会员类型

难点:国际站的构架

第二节

买家操作流程

【教学重点及难点】

重点:买家操作流程图、搜索及浏览产品、发送询盘、联络卖家、发布采购信息

难点:买家操作流程图、发送询盘

第三节

卖家操作流程

【教学重点及难点】

重点:My

Alibaba介绍、信息类型、产品展示、网页建设

难点:网页建设

第四节

阿里巴巴速卖通

【教学重点及难点】

重点:阿里巴巴速卖通概述、速卖通与国际站的区别

难点:速卖通与国际站的区别

第十一章阿里巴巴中文站(6课时)

【教学目的要求】通过对本章学习,让学生掌握阿里巴巴中文站的概况、中文站注册与登录、供应产品的发布与管理、阿里旺铺、生意参谋

的使用。

【教学内容】

第一节

阿里巴巴中文站的概况

【教学重点及难点】

重点:阿里巴巴中文站的架构和基本功能、我的阿里系统的功能介绍、中文站的用户类型

难点:我的阿里系统的功能介绍

第二节

中文站注册与登录

【教学重点及难点】

重点:免费用户注册、诚信通会员注册、会员登录

难点:诚信通会员注册

第三节

供应产品

【教学重点及难点】

重点:供应产品概述、供应产品的发布与管理

难点:供应产品的发布与管理

第四节

阿里旺铺

【教学重点及难点】

重点:阿里旺铺简介、阿里旺铺管理、阿里旺铺外观设计、公司管理、图片管家、企业在线、旺铺评分系统

难点:阿里旺铺管理

第五节

生意参谋

【教学重点及难点】

重点:概况、流量分析、访客分析、排名优化、旺铺点击分布图、产品信息诊断、行业资讯

难点:流量分析、访客分析、排名优化、旺铺点击分布图、产品信息诊断

6.教学模式和教学方法

6.1教学模式

采用把讲授电子商务课程与利用校园商务网站进行实际经营运作相结合,要求学生在网上开店,自己策划经营方案,设计盈利模式,一边上学,一边开店,一边挣钱,同时学校与企业签订资源共享协议,为学生提供更多的实践机会。通过这样的工学结合的教学方式,既锻炼了学生的动手能力与实际电子商务操作能力,也锻炼了学生对企业的经营掌控能力,同时大大提高了学生的学习兴趣。

6.2教学方法

采用项目教学、案例教学、任务教学等方法开展教学活动,将学生分成若干项目组,按照各个模块不同交易对象的工作流程,轮换扮演不同角色,完成同一任务下的不同岗位工作,突出学生的主体地位,发挥学生的主动性。在教学设计过程中,既要保证学生专业能力的培养,也要重视学生方法能力和社会能力的培养。

7.考核评价

7.1评价方案

评价方案

评价项目

评价时间

评价主体

评价方式

比重(%)

评价

1

第一章

随堂

教师

操作

3%

2

第二章

随堂

教师

操作

3%

3

第三章

随堂

教师

操作

3%

4

第四章

随堂

教师

操作

3%

5

第五章

随堂

教师

操作

3%

6

第六章

随堂

教师

操作

3%

7

第七章

随堂

教师

操作

3%

8

第八章

随堂

教师

操作

3%

9

第九章

随堂

教师

操作

3%

10

第十、十一章

随堂

教师

操作

3%

11期中考试

期中

教师

操作

20%

评价

期末考试形式为:上机考试

50%

合计

100

补考方案:主要章节、模块综合性操作。

7.2命题教师:课程负责任人

8.教学参考书

8.1教材:

《淘宝大学:电商运营》,淘宝大学,电子工业出版社,

ISBN:9787121178535

8.2参考书

淘宝大学系列教材

9.本大纲所突出的教学特色

工学结合

一体化教学

第四篇:跨境电商是什么?跨境电商的发展是怎样?

跨境电商来源于原贸易环节的电子化,基于电商平台交易的发展。从贸易属性上说,跨境电商参与者必须考虑跨境贸易中涉及的进出口流程、贸易和监管政策;从电商属性上来说,跨境电商需要依托互联网技术下的电商平台,利用线上交易改变传统线下贸易环节。从出入通道上来看,包括进口和出口两个方面。

从跨境电商的参与人群来看,主要有三类:

传统贸易商、贸易工厂的业务人员:他们开展跨境电商的活动实际上就是贸易线上化,B2B是大头。

零售电商卖家:他们实际上只是认识到了电商零售的买家发生了地理变化。B2C是大头。

平台与服务商:他们的活动实际上就是利用互联网来优化甚至改变现有贸易服务环节。例如阿里巴巴国际站、亚马逊、递四方物流等。

跨境电商的构成

跨境电商有3部分构成,分别是:跨境电商应用、跨境电商服务、跨境电商环境 应用:主要是B2B与B2C。B2B是企业与企业之间的在线沟通与交易,B2C是企业与消费者之间的沟通与交易。

服务:如通关、结汇、单证、退税、物流、支付、金融、信用担保等。 环境:海关、商检、税务、外行管理、不同国家间的法律、制度、文化等。 跨境电商的生态圈

跨境电商生态圈由5个方面的种群构成:

买家端:买家身份具有多样性:贸易商、采购商、品牌商、零售店、网店主。买家的规模层次分散:大型跨国公司、中小型企业、微型商户和个人。

卖家端:主要有两个来源:一是线下的外贸企业,二是国内电商领域的商家。主要分布在东南沿海,如广东,浙江,福建等省区。

服务商:B2B业务中,涉及报关报检、退税结汇、货代、海运等。B2C中,涉及跨国快递、包裹、信用卡和第三方支付等。

政府监管机构:海关、商检、税务、外行管理 跨境电商平台:

出口电商的优势品类主要是:电子产品、机械、汽摩配、服装、家居、园艺、珠宝手表、鞋子、收藏等。进口商品优势品类主要是:食品、母婴、酒类、箱包等。

首先对于B2C和B2B之间的PK,这是三千亿VS四万亿的对比,可是为什么电子跨境商务B2B不能实现在线交易呢?项目创始人对于这个问题提出两个痛点:结算问题和清关问题。那么如何通过互联网技术使跨境贸易流程更加便利和高效?在互联网时代,进出口的贸易模式和规则可以做哪些优化?如果解决以上问题,那么对于打造一个可持续、可复制、可推广、有生命力的跨境电子商务交易模式(涵盖B2B和B2C)是不是有着飞跃式得进展呢?

针对这些痛点和问题,创始人希望充分利用互联网技术,通过与海关、银行等相关部门实现数据实时传输,创造一种崭新的贸易方式,从而实现进出口贸易便利化。创始人的想法让现场的创客们产生了浓厚的兴趣,可是投资人表示想法虽好,但是对于实际操作与该行业的前景还是持观望的态度。跨境电商无疑是近年来逐渐浮出水面的热门话题。据统计,2014年中国跨境电商规模达到4万亿元,增速达到30%,如此强劲的势头也集中反映了跨境电商发展的诸多问题。

尽管深圳跨境电商发展迅猛势头正劲,但是还要营造跨境电商快速奔跑的环境,政府要在政策支持和优化上想办法,跨境电商企业则须优化供应链。要解决目前的问题,一是与现有国际性的传统跨境物流企业合作;二是建立海外仓;三是依赖现有的

国际邮政体系。这些想法和创始人不谋而合,然而如何真正落实还需要在未来拭目以待。

第五篇:零起步如何做跨境电商 跨境电商创业故事

目录

一、

二、 90后创业跨境电商:一年从零变身大卖家 .................................................................. 1 月入2万美元 90后动漫迷敦煌网创业史 .................................................................... 4

一、 90后创业跨境电商:一年从零变身大卖家

在跨境电商平台敦煌网上活跃着一大批90后的创业队伍,他们虽然不像余佳文那样一时名声大震,却用默默演绎出的精彩让人不禁惊叹“后生可畏”。用一年时间从零做到TOP卖家的90后小帅哥Jack就是其中一位。

Jack,中文名郑伟铎,来自于广东潮汕地区,就在去年11月,他还是一家传统外贸公司的职员,一年时间,摇身一变成了敦煌网3C行业TOP卖家。他说,“传统贸易必死,未来电商就是生活”;他说,“维护好大客户,店铺早晚会火起来。”他说,“我不欢迎小单,大单是我的目标”。

Jack在自己的办公室

注册5个淘宝店,只为摸索跨境电商门道

Jack毕业后两年时间一直在传统贸易公司工作,从未接触过电子商务,但是目睹了传统贸易的不景气,认识到电子商务是必然趋势。了解到敦煌网的跨境模式,毅然辞去了工作,专心做起了跨境贸易。为了摸索电子商务的门道,他一口气注册了五个淘宝店铺,因为他觉得在无论淘宝还是敦煌,在线交易都有相同的地方。经过几个月的摸索,淘宝店铺也能月入2万元,但是那不是他的终极目标,他的终极目标是跨境贸易。

于是,2台电脑,一个小屋,一个没日没夜上传产品的90后, 经过6个月的时间,使敦煌网商铺步入了正轨。没有订单、亏本、不够支付房租的迷茫,在6个月后转化成了前进的动力和做跨境贸易的信心,再6个月后,推广、招人、扩大办公区,敦煌网TOP卖家,月交易额成倍增长,不过一年时间而已。

关注海外信息 打有准备的仗

一年时间,从零做到TOP卖家,一定有着自己的独特玩法。他的特长是善于使用社交网络进行推广,Facebook、Twitter以及各大海外论坛,是他经常逗留的地方。有时投入10美元推广费,能换来8万点击量,他觉得这个投入非常值得,他说,有了这个流量和点击,还用担心生意做不好吗?

此外,他还积极关注海外相关的活动。比如2015年拉斯维加斯即将举办的网游大赛,他是这样认为的,专业玩家对电脑配件的要求非常高,所以产品需求量大,而这恰好是他销售产品的好时机。现在他已经在为此做准备了。

公司仓库待发货

不欢迎小单 B2B很适合我

Jack说,做跨境电商定位很重要,要想清楚自己想做批发还是零售。我就想做B2B,发货和收款效率高,敦煌网很适合我。我不喜欢在其他平台上做小单,小单物流成本和人力成本都高,维护好几个大客户就不愁赚不到钱了。比如我有一个大客户,每个月有4次采购,每次2000美元,我维护好他们就足够了。

在广州卖家大会上 Jack分享后众多卖家向他取经

对于给其他卖家的建议,他提到,定位、效率和坚持三个关键词。

对于未来,他还有着很多想法和规划,你会发现,这个90后Jack,他丝毫不任性,很理性,有想法,有态度,想好了就去做,也许这就是跨境电商90后的特点吧。

二、 月入2万美元 90后动漫迷敦煌网创业史

90后创业已经不是稀奇事儿了,先不用说马佳佳如何搞火了情趣用品电商,就在外贸电商平台上也活跃了一大批90后、甚至是95后的创业队伍。选择电商行业挖掘人生第一桶金,对于90后而言确实会是一条捷径,或者说是一个成本更低、技艺门槛更低的平台。今天,我们不妨来看看一个90后小鲜肉如何成功启动了她的跨境电商创业之旅。

90后跨境电商创业者 郑丽君

郑丽君是一个刚刚大学毕业的90后,也是一个超级动漫迷。在动漫这个爱好上她是下了不少功夫,如果能够从兴趣中掘金,岂不快哉。所以,在创业第一站,她就选择了动漫,还是通过跨境电商平台实现自己人生的第一桶金。如今,她的月收入已经有2万美元,相对自己当白领的同学,其月收入足足高出了4倍之多。

“门槛很低。” 郑丽君在总结时表示,选择做跨境电商做上出口贸易生意,并不是因为自己的英文很好,而是希望能逃出国内一片红海:“现在国内做动漫电商的太多了,做起来很累。”

她首站选择的平台是敦煌网。作为典型的跨境B2B电商平台,敦煌网在小B类客户市场上拥有十分优质的资源。而郑丽君目前最为活跃的客户也正是中小批发企业客户。“对于这类客户,要诀很简单,就在发货速度。”例如,她曾接受了一个客户1200美元玩偶装饰订单,“当时这个客户是要举办某个主题活动,需要大量的玩偶来当做装饰以及赠送的礼品,在很短的时间内我便备齐了产品发过去,及时收到货物的客户满心欢喜,后来成为了一名老主顾。” 郑丽君说。

郑丽君在跨境电商敦煌网上的动漫商铺

在电商行业中,选品是一个十分重要的技能。不过对于郑丽君来说,这个门槛并没有想像中的那般高。“如果不是真正的玩家,就无法理解买家的需求。首先我很了解动漫,所以对货品的质量和内容都信手拈来。” 她说,在学校念书的时候自己还是一个“宅女”,平时追动漫算是最大的爱好。《灌篮高手》、《樱桃小丸子》、《火影忍者》、《海贼王》等动漫都是她最喜欢的。

当然,仅仅是兴趣支撑的选品经验还不够,她平时更加倚重平台上大数据指导。敦煌网平台的数据智囊工具,就可以进行有效的分析,提升流量、打造店铺的爆款。从而方便地对平台产品的销售状况和走势进行分析。

郑丽君坦言,在创业的第一年,自己也不是一帆风顺的,但收获还是比较大的,如今她的店铺已经步入正轨并保持着高速增长,对比年初,营业额提升10倍。“如果有更多资金,我们会复制当前店铺的模式,走规模经营的路线。因为我们已经意识到做哪种产品能够真正赚钱。她表示:“未来做到一定程度,也会尝试一些新的产品线。跨境电商时代为我们营造了一个可以自由发挥的舞台,让我们学习成长,同时得到创业和生活的乐趣。”

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