如何做好一名基层医生
第一篇:如何做好一名基层医生
如何做好一名医生
大家好,我是来自XX见习班的xx。很荣幸能够站在这里和大家畅谈关于做好医生的话题。我演讲的题目是---如何做一个好医生。 如何做一个好医生
曾几何时,我们对“医生”这个神圣而庄严的职业已不感到陌生,因为作为医学生的你我深知医生“救死扶伤”这光荣使命的光环下需要付出多少艰辛,需要承担多少责任。
当我们还周旋于大学的象牙塔中时,医生被袭事件频繁发生。我们不能仅是单一的对受害者表示哀挽,或斥骂袭击者的丧心病狂;而更应该深层次的剖析事件的根源,更加坚定要做一个好医生的信念!然而,想要做个好医生就不得不具备以下条件。
第一:厚德
当今社会物欲横流,金钱成为衡量一个人成败的标准,面对日益尖锐的医患矛盾,我们的道德该如何坚守?德是一种文化,更是一种内涵,是立人之本,是行事之标。尽管有的患者会无理取闹,对医生人格大加指责,但作为医者,“救死扶伤”是我们的本职,不能着眼于金钱,而应坚守我们的底线,不能做出辱没“医德”的行为,用实际行动去澄清患者的误解。当病患脱离危险,远离伤痛,心存感激地对我们会心一笑时,那才是我们收获的最大财富,岂是金钱能够衡量的满足?因此,我想对在座的各位说:”朋友,不要着急,踏实一点,你想要的,岁月都会给你,千万不要做无德的黑医,坚决不做医疗体系的毒瘤“!
第二:博学
古语云:”上善若水,水润万物而不争“。医生就是水,必先让自己成为江海,才能承载患者;必须贡献自己的所学,才能让患者受益。哲人培根曾言:”读史使人明智,读诗使人聪慧 “。要想成为江海,我们要精读自己的专业,在生活中善于观察和发现,同时博览群书,取他山之石、博众家之长,努力提高自己的知识水平。医学,是一门博大精深的学问,针对每种疾病,我们先要去熟知它的病理生理,知晓它的原因诱因,清楚它的症状和并发症以及治疗和诊断标准。学医就像剥洋葱,我们要悉心剥开它的外壳,探究它深层次的奥秘,不能因它的枯燥而中断你探索的目的。
第三:慎行
曾经有一位化学家,他和他的团队在做探知空气组成成分的实验时,每次实验结果都会有0.0025%的未知气体。其中一名同伴劝说:“这是不可避免的实验误差,我们已经成功了”。而这位化学家为力求精确,抱着一颗对科学的严谨之心,独自忍受着孤独与寂寞去反复试验。事实证明他成为了时代的宠儿,他的执着让他发现了稀有气体——疝气。人都说天才和疯子只一念之差,如果不是他,今日城市的夜晚怎会如此缤纷? 常言道:”小心驶得万年船“,用在我们行医之人身上可谓是量体裁衣。否则就会酿成术后纱布残留患者体内而导致反复感染的笑话和悲剧。作为一个医生,疾病就是我们的考题,我们要做的是综合分析,各方面询证,为患者做出一个可靠的诊断,并加以行之有效治疗方案。
第四:慎言
近年来,全国各地的医疗投诉案件每年递增300%,而90%以上的纠纷是由于沟通不当造成的。对于我们来说,患者是一个弱势群体,对医生有着强烈的求助心理以及依赖感,但是医患矛盾的日益激化使很多患者对我们缺乏安全感和信任感。曾有不少人吐槽说“当今世上最坑的两个地方就是学校和医院,在这两个地方不仅不能讲价还得看别人脸色行事”。不禁深思,医生和教师本是两个神圣而光荣的职业,时下在人们的眼里为什么会是这般的污浊不堪呢?沟通是一门艺术,好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。高段的说话艺术,也是一种心理治疗。作为医生,我们首先要学会用心倾听患者的心声,以患者为尊,细心的为患者解答他们心中的疑惑,让他们明白我们为什么这么做,让他们知道他的钱是花在了哪里。患者前来求诊为的是心安,求的是健康,只要说清了一切,又怎会引人纠缠?
加油吧,伙伴们。再烦,别忘微笑;再急,也要注意语气;再苦,别忘坚持;再累,也要爱自己;低调做人,相信我们会一次比一次稳健;高调做事,相信我们会一次比一次优秀。愿大家逆风飞翔,舞出生命的精彩,愿你们每一位都成为一名真正的仁医!!!
xx见习班:xx
第二篇:如何做好一名基层干部
如何做好一名基层公务员
按照组织安排,我于2011年11月到县委党校进行了为期一个星期的学习,在学习期间,按照县委组织部和县委党校的培训的要求,强化理论学习,增强党性修养,转变思维方式,通过学习、交流、研讨、等多种形式,提高了自身素质,获得了诸多收获。同时深入思考了作为一名基层公务员,如何才能站在时代的高度,以饱满热情、崭新的姿态投入到工作中去。
一、首先要加强学习,提高素质。
作为一名基层公务员要提高自身各方面水平,具有好的工作方法和工作作风,最重要是加强学习,在干中学,在学中干。我们面临着新形势、新任务,不懂得、不熟悉的东西很多,只有刻苦学习,不断增长知识,才能提高本领,干好工作。要学好政治理论。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、 “三个代表”重要思想和科学发展观,积极提高自己的理论水平,并学会运用其基本观点分析问题,指导实践。要学透党的方针政策,特别是党在农村的基本政策。我们的基层公务员对党的政策理解了、吃透了,才能及时、全面、准确地把这些政策传达到群众中去。最后,还要学习掌握农村工作的基本方法。在农村第一线工作,我们经常会遇到计划生育、宅基地纠纷等难题。能否化解、疏导和处理
1 好这些难题,是衡量一个基层公务员是否合格的标准。因此,我们要注意学会运用思想的、法律的、经济的、行政的多种手段,而不能只靠行政命令,而是善于讲政策,做耐心细致说服教育的思想工作,使群众接受,避免和减少不必要的冲突。总之,我们开展工作的方式方法,要从书本上学,更重要的是要在实践中学,向群众学,在失败的教训中学。
二、其次要解放思想,实事求是。
坚持解放思想,实事求是,与时俱进,就是要求我们端正思想,改进工作作风。作为一名基层公务员做好基层工作,就要克服因循守旧、安于现状的思想,要与时俱进,开拓创新地认真研究新形势下基层工作如何进一步适应经济和社会发展的需要,如何进一步在工作中学习实践科学发展观。要根据改革、发展、稳定的需要和代表广大人民的根本利益的需要,坚持从我国改革开放和全面建设小康社会的情况出发,以我们正在聚精会神搞建设,一心一意谋发展为中心,着眼于马克思主义理论的运用,着眼于对实际问题的思考,着眼于新的实践和新的发展。根据基层工作的实际,创造性地开展工作,把中央的路线、方针、政策和有关的决议决定变为自觉的行动。要想尽千方百计解决他们遇到的各种困难。对群众提出的一时做不到或某些不合理的要求,也要做好宣传疏导、解释工作,不能简单粗暴地加以拒绝或不理不睬,以取得群众的谅解和支持。
三、再次要勇于实践。
勇于实践是提高公务员素质的必由之路,只有实践是亲知,出真知,求深知。作为基层公务员,应该勇于实践,善于实践。人们常说:“情况明,决心大”。我们只有全面、准确、及时地了解情况,才能创造性地开展工作。要做到这一点,基层公务员首先要吃透中央和上级的精神,然后结合本地本单位的实际问题,包括乡情、村情以及群众的意见和要求。有的放矢地向群众宣传党的方针、政策、国家的法律法规、上级指示精神。同时,要注意听取群众的反映,要与群众多沟通、多请教,及时了解和掌握群众的思想。作为基层领导公务员,一定要忠诚于党,忠诚于人民,把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众利益作为第一考虑,把群众满意作为第一标准;要以良好的精神状态,饱满的热情和高度的责任感,勤奋工作。作为基层领导公务员,一定要淡泊名利,廉洁奉公,要带头不断校正坐标,讲修德,讲谦耻,讲荣辱,要树立正确的世界观、人生观、价值观,时刻牢记为人民服务的宗旨,在思想上、行动上、作风上做到以民为本,以事业为重,无私奉献,不计得失,老实做人,扎实做事。只有这样,位人民群众的根本利益,为全面建设小康社会而努力奋斗。
第三篇:如何做好一名基层纪检干部
湖江镇 肖江海
我是今年6月刚刚上任的一名基层纪检干部,第一次接触纪检工作,心中有激动、有疑问、有憧憬。经过一个多月的工作,我认为做好一名基层纪检干部应该从以下三个方面着手:
一、加强学习,在心中树立清正廉明的版样。
一是学习理论知识。学海无涯,人生的进步始终离不开学习这条必经之路。自从上任后,我就自费购买了《基层纪检工作手册》、《纪检监察机关办案全县程序和方法》、《纪检监察干部常用法律法规全书》、《纪检监察公文》等书,掌握作为一名基层纪检干部所需要的理论知识。二是树立榜样力量。在学习理论知识的同时,我还阅读了《石碏重廉除孽子》、《李离舍身护国法》、《田穰苴严法治军》、《晏婴尚俭拒新车》、《腹粹依法斩独子》、《张释之拒行帝旨》、《霍光秉公辅帝政》、《董宣硬颈震京城》等故事。在故事中学习清正廉洁的历史,在心中树立起榜样,作为我行事为人的准则。
二、提高认识,在脑中强化纪检工作的重要性。
我觉得作为一名基层纪检监察干部应该做到三“信”。第一要有信仰。我们都是纪检干部,我们更是一名党员。既然是党员我们就要有坚定的信仰,为共产主义事业奋斗终生的信仰。为了使这种信仰能够最终实现,我们纪检干部就要成为最有力的保障。第二要有信念。作为一名纪检干部,我们要有肃清腐败、清明吏治的信念。我们要成为啄木鸟,清除干部队伍中的“蛀虫”打造清廉的干部队伍。我们要成为蚯蚓,翻动干部队伍的土壤创造良好的干事环境。我们要成为猫头鹰,监视着每一个角落确保三务的正常运作。第三要有信心。作为一名纪检干部,我们要有对党的事业的信心,对肃清腐败的信心,对清明吏治的信心。有信心才能铆足干劲全身心的投入到纪检监察工作当中去,有信心才能义无反顾的为纪检事业甘心奉献,有信心才能确保各项工作的圆满完成。
三、创新理念,在实践中创新工作方法开创纪检工作新局面。 纪检工作是党常抓不懈的一项工作。从党创建之初开始一直到现在近百年时间,纪检工作随着环境、年代、政策的改变而一直改变着自己的工作方法。作为21世纪新一代的基层纪检干部,我们要适应这个网络时代给我们带来的冲击和改变。我们要利用新鲜的渠道和途径去拓宽纪检监察工作的方式方法。充分利用网络这个迅速、便捷、信息量大的特点,从网络上搜集各种监察信息,密切关注网络舆情的动态动向。为纪检工作开创新的局面。
感谢组织上对我的信任,给了我基层纪检这个平台。我一定不辜负组织的重托,迎难而上、负重向前、全心全意把湖江纪检监察工作推向新的高点。
第四篇:如何做好一名基层副职领导
各位领导,同志们:
大家好!看到今天在座的一张张年轻而充满朝气的面容,我想起自己。。。。。。,现就个人多年工作中的经历和心得,同大家交换一下意见。就如何做好一名基层副职,我谈六个方面的看法。也欢迎大家多提宝贵意见。
一、基层领导干部应该具备的知识素质
(1)具备知识素质的意义
首先,知识是能力的基础。知识素质指领导做好本职工作必备的基础知识和专业知识,它是领导能力的坚强依托和后盾。一般说来,一个人掌握的知识越多,对客观规律认识的越深刻,就可以有更高的能力,统计结果也表明,在当代活动家(包括政治、经济、文化、社会等方面的领导人才)中,受过高等教育的人数占到71.8%。可见在多数情况下,知识越多,成才率就会越高,尤其对党政人才,更是如此。
其次,知识是竞争力的基本要素。当今人类已经进入21世纪,知识经济的春风已经扑面而来。在知识经济时代,创新能力是一个国家、地区、企业以及个人的存身立命之本。个人的创造力与诸多因素相关,但知识无疑是至关重要的。我们国家的几代领导人都非常重视学习,没有学习和继承,哪来的发展和创新?现在社会知识更新非常快呀,虽然在座的大都有大学文凭,但是假如不学习,也是会很快被社会逐渐淘汰的。
其三,丰富的知识有利于个人发展。目前,我们国家党政人才的提拔使用越来越倾向于两条途径,一是将你放到经济建设主战场上考察你的业绩,第二就是公开选拔领导干部。尤其是后者被更加普遍的运用。近年来,我县多次公开选拔副科级领导干部,连书记到洛阳以后,也采用考试形式选拔过副处乃至正处级领导干部。而据参加过公选的同志说,公选考察的知识面越来越广,涉及政治法律经济文化历史科技甚至军事等方面,不能靠一时的死记硬背和突击,必须有长期的积累才能取得好成绩。
(2)学什么?
作为我们在本职岗位上工作,那肯定要学习专业知识,现在社会,外行领导内行的情况已经越来越少了,要干好上级交派的任务,要指导下级完成工作,都必须要精通业务。“非学无以广才,非志无以成学”做一名基层领导干部,除了精通本行业知识外,还要博学。一要学政治,二要学法律,三要学经济,四要学科技,五要学文史。培根说:“读史使人明智,读诗使人聪慧,演算使人精密,哲理使人深刻,伦理使人有修养,逻辑修辞使人善辩。” 总而言之是开卷有益,还需要学一些领导学知识,我们在后边第三第四部分将专题讨论。 (3)怎样学。
首先,向书本学。理查德*尼克松在《领导者》一书中归纳了政治领袖的两个共同点,其中一个就是博览群书。就我们县有位很有能力的副县级领导,无论他调动到哪一个单位,都不忘记把以前的书籍带到新的办公场所。他的才学能力很多都是从书本中学来的。书本,可以说就是领导者成功的秘诀。其次,向他人学。人都有自己的长处,行政机关里边的人,不仅仅领导值得学习,每一个人身上都有值得学习的地方。更能学习到书本上学习不到的宝贵东西,使自己快速提高。再次,到学校学。有些领导同志,虽然第一学历不高,但利用自学,利用函授、培训再教育都使自己获得了很高的学历。再教育不仅可以系统的学习知识,还可以交朋友,开眼界,拓胸怀,希望有机会和条件的时候,大家可以对自身进行充电。最后,挤时间学。鲁迅先生有一句著名的话,时间像海绵里的水,只要挤,总是有的。现在单位一般都有电脑,不少年轻同志家里也有电脑,少玩一些网络游戏,一天利用十几二十分钟时间思考当天工作中存在的问题,往电脑里敲500字,十年下来,就是182.5万字,这是多大的精神财富!我记得连书记刚到洛阳时曾经讲过一句话,今天说出来与大家共勉:让故都洛阳少一些酒气,多一些书香,少一些迎来送往,多一些朗朗书声。
二、基层副职领导应具有的从政能力。 目前的西方管理学认为,一个成功的领导者必须具备7项能力,
保持高度干劲的能力; 灵活掌握人际关系的能力; 随机应变的能力; 沟通与创新的能力; 综合判断能力; 组织和执行能力; 培养信心的能力。
在这方面,我简单谈几点:
第一,要保持激情。毛主席说,与天斗其乐无穷,与地斗,其乐无穷。周总理说,只有奋斗,才有出路。时间到了市场经济的二十一世纪,两位伟人的话仍然没有过时,什么被认为是现代人成功的最大原因?是积极的心态!人生是一场艰苦而漫长的旅途,与其庸庸碌碌过一生,不如尽心尽力去奋斗,与其到年老的时候留遗憾,不如趁着年轻去奋斗。领导者希望看到的是一个有朝气和活力的下属,群众比较信服的多数是乐观和充满自信的领导。一定要自我激励,不断暗示,哪怕在暂时遇到困难的时候,也要克服灰心和疲惫,也要看到希望,只要不断努力,只要你保持高度的干劲,总会有被组织上看到的那一天,总会“守得云开见月明”。 第二,要重视沟通。人与人之间的沟通,不仅仅是信息的传递和,而且是情感的思想的交流,它可以使领导掌握必要的信息,使领导决策更合理有效;可以让下级不断适应工作要求,可以加深同志们之间的了解,让组织关系更加协调。有些同志说,我只管把工作干好就行了,我不想经常去向领导汇报。这些同志干工作的精神值得肯定,但是呢,你想想,领导比较忙,假如你不主动找领导沟通,那领导要想知道你工作完成的怎么样,是不是还要再展开调查研究呢?是不是耽误事了呢?同样,多和下级沟通,也有利于你掌握情况,有利于开展工作。
第三,要有大局观念。有人说,大局观念是当上领导以后才需要的,我现在还是一般同志,所以不需要有大局观念。错了,一个单位是一个整体,假如只重视个人利益、局部利益,缺乏大局观念,那么组织整体目标就难以实现,缺乏大局观念的同志也很难走上领导岗位。一要服从上级,因为上级的部署一般都是从全局出发的;二要善于抓中心,要知道什么是自己单位的大局,哪些是重要工作,要集中主要力量解决主要问题;三要围绕中心做好本职工作。做一名副职,就是要干好自己的本职,每个人的本职工作做好了,单位的大局也就有了。
三、基层领导干部必备的政治水平 党的领导首先是政治的领导,作为党政机关干部,政治政策水平是必备的,应该说也是第一位的。科学发展和社会和谐,归根结蒂要靠正确的组织路线来保证,要靠政治坚定的各级干部来执行。一名基层副职领导干部,应该有科学的世界观,正确的政治方向,良好的公仆精神和坚强的党性原则。而提高政治水平,我个人认为有以下五条途径:
(1)学政治。要明确学习的意义;多做学习笔记;挑选书籍进行精读。
(2)识时务。一要了解国内外政治形势,顺应历史潮流;二要用马克思主义分析问题;三要不计名利,埋头苦干,树立政治品格。
(3)重实践。在实践中能检验自身不足;实践能培养实干精神;实践能培养政治素养。
(4)受监督。提高政治素养的过程是自我改造的过程,主要靠自觉,但离不开监督;一要受上级监督,二要受同级、下级和群众的监督。目前,政府自身改革正日渐深化,官员受监督正是建设法制政府和阳光政府的必然要求。
(5)常对表。时间要想没有差错,要经常对表。要求一名基层领导的言行绝对没有误差,按照辩证法来说是不可能的,但是,要以党的路线方针和国家法律为“北京时间”经常对表,以及时消除误差。
四、基层领导干部的人格魅力 人格,也称品格。包括志向、情操、胸怀、气节、涵养等等,其实质是指一个人的德。俗话说,做官先做人。要想走上领导岗位,并且想走的更远,必须具备良好的道德品质,同时,也要有一定的人格魅力。一个心术不正、人格低下的人,即使暂时能走上领导岗位,但是最终会被人们所不齿。一个领导他的权威的大小,一部分来之于他的职权,但是更大的来自于非权力因素。尤其在基层工作,面对村一级和老百姓,直接压制有时候反而会适得其反,靠更多的是靠感情去维系,靠个人品格去感染他们,去完成行政目标。那么如何提升作为基层领导干部的人格魅力呢?
一是要信念坚定。一个胸无大志的人,不可能有高尚的人格,也不会再事业上有大的作为。要有为共产主义奋斗终身的坚定信念,要有为祖国崛起而拼搏的赤胆忠心,要有在现代化建设中建功立业的凌云壮志,
二是要廉洁奉公。俗话说,利令智昏。私心膨胀的人一旦走上领导岗位,会把事业、责任、良知全部抛弃,不仅己身不正就不能正人,而且会被人们深恶痛绝。要不断强化公仆意识,真正做到公而忘私,一身正气,这样也才最有利于自己的进步。
三是诚恳待人。最近电视剧演新版《三国》,刘备三顾茅庐请诸葛亮出山,靠的是真诚感人。真情是最感人的力量,人们总愿意和待人真诚的领导者相处,而不愿意跟虚伪造作的人共事。对人赞扬和批评要并重,关键时刻送温暖,尤其说话一定要讲究诚信,能做到这几点,一定会提升自己的人格魅力和领导水平。
四是宽容大度。法国作家雨果说过,世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的胸怀。作为一名领导,就算其他的品格你不具有,也一定要有宽容的气度。要善于原谅别人的小缺点,难得糊涂,不仅是一种智慧,也是一种福分。要善于同不同意见的人共事,假如一个领导不能宽容反对自己反对的正确的人,不仅是一种气量上的狭小,更是政治上的近视。气魄大才能使你身边聚集一大堆人,才能干好工作和事业。
五是脚踏实地。不少同志,雄心壮志是有的,也想轰轰烈烈一番,谈起话来也激情澎湃,可是呢,没有行动。问原因为什么?回:说是,唉,这点小事,有啥干头!“一室不扫,何扫天下”,小事情还干不好,还想干成什么大事业呢?胡锦涛总书记多次勉励各级公务员要为党和人民勤奋工作,因为天道酬勤,只有把远大理想和实干精神结合起来,我们才能有所作为。这么多年来我见到的聪明人不少,可是干成事业的却不多?主要还是因为空谈理想,作风浮漂,聪明反被聪明误啊。
五、跟上级相处的八项原则 下级与上级之间的关系,只要社会区分有领导者和被领导者,它就必然存在。最直接的,跟上级处理好关系可以使我们有一个好的精神状态,工作起来精神愉悦,越干越想干;第二,由于上级对管辖的物质条件有支配权,和上级处理好关系有利于自己改善工作物质条件;第三,虽然逆境也能出人才,但在顺境中我们的进步速度肯定会快得多;第四,上级多数是能力比自己强的,和上级搞好关系可以经常获得“名师指点”,有利于自己学习提高;最后,和上级关系好,容易引发感情共鸣,工作绩效更加容易被上级认可。
综上所述,跟上级处理好关系,意义重大。对于即将踏上领导岗位的大家来说,更是要自觉处理好与上级的关系。具体而言,有以下八项原则:原则是准绳和法则,这八项原则掌握的好,你运用的就是正确的,就是正当的方法和科学,掌握的不好,你运用的就可能是庸俗的,就是所谓的“技巧”和“秘诀”
1、坚持党性原则。党性原则,最根本的就是党和人民的利益高于一切。在处理与上级关系的时候,我们要坚持原则,敢于直言;要秉公办事,不徇私情,一味迎合恭维,阿谀奉承,真正合格上级是不会吃这一套的。三要明确目的,端正动机,处理好与上级关系的目的,是为了求得良好的工作环境,更加有效地履行职责,在此基础上求得自身正常合理的发展,不是为了谋取私利“修桥”、“铺路”,也不是为了谋取上级的“回报”和“恩赐”。
2、坚持服从原则。下级必须服从上级,是党的民主集中制的基本原则。在上下级关系中,作为下级要遵守纪律,自觉服从:服从组织决定和上级指挥,不能以任何借口打折扣,更不能以任何借口置之不理。要表里如一,不阳奉阴违:服从要自觉自愿,真心实意、心悦诚服,有些同志表面上服从,心底里抵触,当面说没意见,下面又不负责任的乱发议论,这既有失于自己的人格,也有损于工作,可谓百害无益。怎么能处理好和上级之间的关系呢?坚持服从原则要以服从为前提,在执行中提出意见:作为下级,如果对上级的决定有不同意见,可以提建议、谈想法,甚至保留意见,但是上级如果没有改变既有决定,必须在政治上保持高度统一,不能有两种错误的做法,一是对上级有意见而拒不执行或者“有选择”地执行,二是明知上级决定有偏差有失误,只管执行而不去提出。
3、坚持大局为重原则。坚持大局为重原则非常重要,不要太计较个人之得失;要维护上级的威信,自己没有参与的决策不要挑剔,凡事不要通过贬低上级来抬高自己,说话要注意分寸和场合。
4、坚持分忧原则。任何一个上级,都希望下级出色地完成自己交给的实际任务,成为自己工作上的得力助手而不是附属品,因此作为一名基层领导干部,要尽职尽责做好工作,为上级领导分忧解难。要做一个积极的执行者,坚决地、不折不扣地执行上级决定,并且在不违背上级精神的前提下,结合本部门的工作实际,富有创造性的完成工作任务。还要做好参谋和助手,要在工作和职责范围之内,积极给上级提供信息,反映情况,出主意,想办法,让上级决策更有效,组织更得法,指挥更有力。
5、坚持定位原则。准确认识自己的角色,做到到位不越位。避免几种“越位”:决策越位,应该由上级作出的决策不要自己擅自决策;表态越位,上级没授权不能乱表态,上级还没说话,不要抢先表态;干工作越位,该上级出面的不要抢着出面;某些场合越位,有些同志跟领导在一起,非要走在领导前头,一块就餐,自己坐在显赫位置等,都不够恰当。
6、坚持弹性原则。按照唯物辩证法,矛盾冲突是普遍存在的,有的尖锐,有的钝化,有的公开,有的潜藏。坚持弹性原则,指的是上下级关系发生冲突的时候要“有限忍耐,合理斗争。”在处理上级关系中,作为副职首先是要坚持做到宽宏忍耐,这有利于双方心理上有一个缓冲度,双方都自我审视,利于上下级关系和谐。当然,对于违犯党性原则侵犯人民利益的,即使是上级,也要在遵守组织纪律的前提下,进行合理的抵制和斗争。这斗争会对上级有利,对事业有利,对处理上下级的关系也有利。
7、合理节欲原则。一般来说,下级对上级都有期望值,物质方面的条件、待遇和精神方面的信任、重用等。正常的期望值是可以理解的,也应该允许存在,人要是没有追求,就会没有动力,不会维护上级和积极工作。但是,假如私欲膨胀,动不动讨价还价,张口要官,伸手要利,达到上级不能接受的程度,就会使上下级关系恶化。因此,下级在向上级表达期望时,要找出一个合理适中的期望指数,然后再加以坚持。
8、“等距外交”原则。等距外交,是个借用词,在这里指作为下级应该对上级一视同仁,密疏有度。在工作上要一样支持,只要是党和政府的事业,都应该支持和协助,不能看人下菜碟,甚至出难题,拆台。在组织上要一样服从,不能合自己意的就服从,不合自己意的就不服从。在态度上要一样对待,有的人对主管上级,对认为对自己有用的上级领导,表现的非常热情,热到“沸点”;对非主管上级,对认为对自己没有用的上级,态度上比较冷淡,甚至冷到零下。导致受到冷淡的上级对你不满,受到过热待遇的上级又感到不自在。遇到事情往往有的领导就会卡你,使你不顺利,不愉快。平时不烧香,用时抱佛腿也来不及了。所以对待上级要同样热情,同等对待。还要按照程序汇报工作,有的人凡事好越级,直接向一把手汇报,这往往会导致直接领导对你不满;有的只重视某个领导,忽视领导群体,无疑是“捡了芝麻,丢了西瓜”,有时甚至连“芝麻”也捡不着。
六、跟下级相处的六项艺术
前段时间,跟一位刚退居二线的副县级领导干部交谈,他总结自己这一生做好工作的经验,七个字:“跟上、靠下、抓自己。”我们上边提到的属于抓自己和跟上的内容,接下来我们谈谈如何跟下级相处。
在座的都是副科级后备干部,将来你们中的不少人都要走上领导岗位,那么就会有自己的下级。处理下级关系,是一个领导者经常性的工作,频率要比处理上级关系高得多。处理好下级关系,有利于调动部署的积极性,有利于实现领导目标,有利于获得领导绩效。三国演义中的诸葛亮,下属评价他是“二十杖以上的刑罚,都要亲自过问。”结果呢:“出师未捷身先死”,巨星陨落五丈原。自己一个人干得再好,那是一个人的成绩,就算你有不怕苦不怕累的精神和三头六臂的能耐,可能有时也会忙死不落好,出力无成效。下边简单谈一下处理下级关系的六项艺术。
1、树立威信的艺术。领导者有威信,在下级面前才有感召力,使下级顺利接受,认真执行。怎样树立威信呢?一是精通业务,有决策能力,善于组织,以自己的材质和能力树立威信;二是要以身作则,公正待人,清正廉洁,以自己的品德和人格树立威信;三是要谦虚谨慎,与时俱进,保持自己的威信。
2、满足需求的艺术。作为一名领导,如果处理下级要求这个问题处理得好,会使下级干劲倍增,对上级更加信任;但若是处理不好,会让上级威信下降,工作中消极应付。一般说来,对下级提出的合理要求,不论是物质的还是精神的,都要尽量满足;要了解下属需求中,哪些是最主要的,做到急人所需,雪中送炭;要待人公正,处事公平;作为领导者还必须要主动关心下级疾苦,帮助解决实际困难;对下级的合理要求不能久拖不决,对不合理的要求也要耐心答复。
3、包容纳谏的艺术。一个领导本事再大,个人力量毕竟有限,让下级充分发表意见一方面有利于正确决策,另一方面可以充分调动下级的工作积极性。领导者能否纳谏,是个人胸怀的体现,也是做好工作的重要条件,要多给下级提供发表意见的机会,要能正确识别错误一件,正确对待反面意见,尤其重要的是,对下级提出的任何意见都应有所交代,不能使提意见流于形式。
4表扬激励的艺术。一个人有了长处和成就,总希望得到承认,表扬可以使被表扬的下级受到鼓舞,还可以激发其他下级积极向上的精神。但是表扬要适度,不能太多太滥,要实事求是,还要注意一点,就是要注重表扬人的行为,而不是笼统地表扬整个人,这样容易使被表扬者产生骄傲情绪,也容易引起他人的不满。
5批评鞭策的艺术。领导者纠正下级错误言行思想离不开批评,掌握批评鞭策的艺术也非常重要。有六句话:
目的要端正。批评要本着“惩前毖后,治病救人”的目的。
批评要准确。批评一定要有根有据,不能主观臆断,听风就是雨。
语言有温度。良言一句三冬暖,就算是批评人的话,如果能在批评的过程中使用暖人肺腑的话语,就能为下级接受,成为催其奋进的激励因素。
时机要找准。比方说下级刚吵完架就批评他们,效果肯定不如等他们心平气和再批评好;再比如,下级悲观消沉的时候,如果不能给予及时的批评和激励,往往就不能使人振作起来。
场合要适当。当两个下级存在对立时,就不适宜当着这个面批评另一个,个性的问题也不太适合拿到大会上去点名批评。
分寸要讲究。任何事情都不能超出某个临界值一旦超出,就会发生质变,走向反面。批评也要讲究适度,不能无度、缺度或过度。
6、授权分责的艺术。授权是一种权力分工,有利于领导自身照管大局,抓好大事,充分发挥下级的聪明才智,能够提高工作效率,能够锻炼下级提高其才干,也能够改善上下级关系。授权要权责一致,权责明确,既保持有效控制也不要对下级过多干预。可以制定明确的工作准则、考核办法和监督措施保证对工作的控制,但授权后,就要信任下级,让下级在其职权范围内自主的工作。掌握授权的艺术,可以使领导者一脑变多脑,一身变多身,集中和借助下级的智慧共同做好工作。
综上所述,要想做好一名基层领导干部,必须具备一定的知识素质、从政能力、政治水平、人格魅力以及处理人际关系的能力。在座的诸位都是新安县的副科级后备干部,大家年龄优势较大,学历较高,工作能力较强,都是各自工作单位的骨干,可以预见在不远的将来,你们中的不少同志都将走上领导岗位。可谓风华正茂、前途无量,毛主席说:“希望寄托在你们身上。”当然要想做好一名基层领导干部,还需要在座的大家付出更多的努力,希望大家多学习,多锻炼,多提高,早日走上领导岗位,为党的事业做出贡献,为新安人民谋取福祉。
言有不当之处,还请大家批评指正!
第五篇:如何做好一名基层领导者
------------品读《超级领导力》
作为世界上最大的餐饮集团的主席兼首席执行官-----大卫·诺瓦克。他的工作经验和领导感悟对我这样的百胜集团基层领导者而言有很强的借鉴和学习意义!
成为一名优秀的管理者需要不断提高自身的管理素养。我们要随着企业一起成长。要与企业一起成长就一定要提高自身修养。以身作则,这对于管理者权威的树立十分必要。修正自身个性,每个人带着不同的经历、个性、学历来到企业。 第一要学会的是适应,要融入企业运行轨道,管理者个性要随企业发展,企业文化而有所改变,最终重新塑造。我们要专注与计划、实施、沟通、协调、监督、落实、反馈等多项管理工作。而我们作为组成企业的最小单位的最终领导,就必须能和决策者有相同的目标和方向。要求我吗不断调整工作方向和工作思路,要更多掌握和运用先进的管理理念和管理手段,管理好自己的点和部属。
一个好的领导者绝不单单只是自己优秀,他会带领自己的团队去成就伟业。要让自己的团队伙伴们都作为一家店的积极分子,发现他们的特长与优点,提高他们的短板。让他们在这里都感到自己时时刻刻都在成长-----优点更突出,短板在变长。无论他们在执行哪一个系统都真心的去帮助他们,作为前辈而不是领导。让他们在轻松的工作之中发现自己依然成长了。就像去年年会的主题一样开心在这里成长在这里。每一次做活动都要记住一个原则------搞一次活动,明确一个
目标,收获一次经验,锻炼一次队伍,完成一次成长。
在这里,我们要保持本色做最好的自己,更要开发队伍使之做最好的伙伴。在这里我的目标是人人有事做,事事有人做。