ps认证复习题及答案

第一篇：ps认证复习题及答案

计量认证复评审考题及答案

实验室资质认定基本知识考试试卷

考试时间120分钟，共100分

单位：姓名：分数：

一、判断题

请将你的判断符号填在( )，对的为“√”;错的为“×”。每题1分，共25分。

1.获得资质认定证书的实验室可以根据自己需要使用资质认定标志。(×)

2.实验室使用未经定型的专用测量仪器，需提供相关技术机构的验证证明。(√)

3.实验室所用的检验、检测和校准设备应达到所需的准确度，并符合相应的标准、规范要求。

(√)

4.样品加工设备可以不使用状态标识。(×)

5.新购置的计量器具，只要经该生产企业出厂检定合格且具备CMC标志的，使用前可以不 再检定。(×)

6.凡对检验准确性和有效性有影响的测量和检验仪器设备，在投入使用前必须进行校准和/ 或检定(验证)。(√)

7.实验室应具有被检测样品的标识系统，避免样品或记录中的混淆。(√)

8.实验室向评审组提交整改报告时，需要同时提供相应的见证材料。(√)

9.实验室应优先选择国家标准、行业标准、地方标准或企业标准。(√)

10.实验室内部监督人员的工作职责是按照实验室负责人的要求，对检测数据和检验报告进 行监督。(√)

11.对于主要是在可移动的设备或临时的设施开展检测工作的实验室，可以不具备固定的工 作场所。(×)

12.只要能够保证其公正性，第一方、第二方和第三方实验室都可以申请计量认证。(×)

13.失效或废止文件要从使用现场收回，加以标识后存档。如果确因工作需要或其他原因需 要保留在现场的，必须明确加以标识，以防误用。(√)

14.分包可以充分利用社会资源，实验室在承担检测任务时应提倡多分包。(×)

15.采购服务应包括采购计量校准和计量检定服务。(√)

16.对于常规的检测项目，可以简化合同评审的过程。(√)

17.“投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或抱怨。(×)

18.实验室应时刻关注客户的意见或建议，以改进和保证服务和检测/校准结果的质量。(√)

19.实验室应通过实施纠正措施、预防措施等持续改进其管理体系。(√)

20.预防措施包括对现有不合格的处置和消除产生不合格的原因等两方面。(×)

21.若实验过程中人手少，未来得及记录，可在实验结束后补记或追记。(×)

22.实验室使用的合同制人员。只要胜任工作且受到监督，并按照实验室管理体系要求工作， 可以不签订书面合同。(×)

23.为保证检测或校准质量，管理评审范围应以检测或校准部门为主。(×)

24.实验室管理评审允许采取专题式评审的做法。(√)

25.对于检测方法的偏离，只要客户接受，并经实验室负责人批准，便可以实施。(×)

二、选择题

在下列每小题的备选答案中至少有一个是正确的，请将正确选项的字母填在( ) 内，每题1分，共25分。

1.实验室的授权签字人因经考核合格，并在实验室获得资质认定时(C)予以批准。

A.之前B.一并C.之后

2.除评审组成员外，被评审实验室的(D)也应出席现场评审的首次会议。

A.最高管理者B.全体人员C.技术负责人、质量负责人、部门负责人D. A+ C

3.当客户要求对已有文件规定的抽样程序进行添加、删减或有所偏离时，应当(B)。

A.重新签订合同，并对抽样法法作出明确规定。

B.对偏离进行评估，并上报技术主管经批准后方可实施。

4.实验室应当有( D )来安全处置、运输、存储和使用参考标准和标准物质/参考物质。

A.项目管理要求B.管理者通知C.使用者须知D.程序

5.实验室应分析质量控制数据，当发现质量控制数据将要超出预先确定的判断依据时，应采 取有计划的措施来纠正出现的问题，并防止( C)。

A.出现不合格工作B.报告错误的结果C.检测/校准过程失控

6.标准物质的有效期应由( A)。

A.标准物质证书给出B.实验室内部确定C.供应商指定

7.样品的贮存环境条件如通风、防潮、控温、洁净等应满足( B)，还应做好记录。

A.实验室实际情况B.相关技术规范或标准要求C.仪器设备的要求

8.实验室应具备固定的工作场所，应具备( D)进行检测所需要的并且能够独立调配使用 的固定、临时和可移动检测设备设施。

A.完整B.准确C.正确D.全部

9.质量负责人( E )

A.对技术方面的工作全面负责B.对技术工作日常负责C.应进入最高管理层

D.是技术负责人的代理人E.对管理体系的运行全面负责

10.实验室应有措施确保其人员不受任何来自内外部的不正当商业、财务和其他方面的压力 和影响，防止( B)。

A.行政干预B.商业贿赂C.行业影响

11.管理体系文件包括( D)。

A.质量手册B.程序文件C.质量手册、程序文件

D. 质量手册、程序文件、作业指导书、记录

12.实验室应将分包安排以( A)通知客户，适当时应得到客户的准许，最好是书面的同 意。注意，通知客户的目的也含有保密的考虑。

A.书面形式B.电话通知C.口头通知

13.实验室合同评审的结果之一可能是( A)。

A.检测委托书B.检测报告C.检定证书D.程序文件

14.( A )是对客户实验室出具的检测数据和结果提出书面异议。

A.申诉B.投诉C.上诉D.抱怨

15.在确定了( C )时，应采取预防措施，以减少类似不符合工作发生的可能性。

A.客户申诉B.客户投诉C.潜在不符合的原因D.不符合工作

16.实验室在确定了潜在的不符合原因时，应采取( B)。

A.纠正措施B.预防措施C.整改措施D.纠正

17.每次检测或校准的记录应包括足够的信息以保证其能够( C)。

A.满足要求B.充分有效C.再现D.真实可靠

18.定期内部审核一般是审核( C )。

A.出现问题的部门B.客户抱怨的部门C.管理体系的全部要素

19.当内部审核中发现实验室检验或校准结果的正确性或有效性可疑时，实验室应立即采取 ( A)，并书面通知可能已经受到影响的所有委托方。

A.纠正措施B.预防措施C.改进措施

20.管理评审的步骤一般分为(A B C D )。

A.策划与准备B.评审的实施C.编写管理评审报告D.监督与确认

21.测试设备经校准某一量程不合格，但测试所需的量程合格，其状态标志应使用( B)。

A.合格B.准用C.停用

22.选择合格的计量检定机构一般应评价( C)。

A.实验室规模B.实验室性质C.检定性质D.隶属部门

23.实验室可以按照一定的程序对分包方进行评价和确认，确定本实验室使用的( C)。

A.分包方B.通过认可的实验室C.合格分包方D.通过认证的实验室

24.文件控制的范围覆盖于管理体系有关的所有文件，包括实验室( A C)中与管理体系和实 验室运作有关的所有文件。

A.内部文件B.程序文件C.外部文件D.作业指导书

25.建立识别文件当前修订状态和分发控制清单或等效的文件控制程序，保证实验室人员使 用当前有限版本的文件，防止使用( C )文件。

A.有效地B.无效的C.无效和(或)作废的D.作废的

三、问答题

每题5分，共25分。

1. 申请评审员的人员应具备的条件是什么?

答：

1、具有国家承认的大学专科(含同等学历)以上相关专业学历或中级以上相关专业技术职称;

2、在实验室从事产品检测、校准、检查或者管理工作2年以上;

3、掌握实验室资质认定相关的法律法规，掌握《实验室资质认定评审准则》的内容及相关评审方法和技巧;

4、具有与资质认定评审工作要求相适应的观察、分析、判断能力，能够协助或独立开展评审活动。

5、国家认监委规定的其他条件。

2. 简述抽样检验工作的基本流程和工作要求。

答：现代抽样检验方法建立在概率统计理论的基础上，主要以随机抽取样本和统计推断方法为其理论依据，抽样检验基本流程包括：

1、 制定抽样方案，根据检测任务要求，确定样本大小和质量判定规则。

2、 进行样品采集、采用的抽样方法应尽可能地保证样本是独立分布的简单随机样本。

3、 检验：运用适当的检测资源，实施时样本的全数检验。

4、 统计推断：根据判定规则和样本检验结果对检查批质量进行推断，做出产品检查批是否

可以推定的抽样检验结论。

3. 按国际计量局不确定度规定。A、B两类不确定度的定义是什么?

答：用统计方法计算的叫A类，用其他方法计算的叫B类。

4. 什么叫量值溯源?

答：通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准(通常是国家计量基准或国际计量基准)联系起来的特性，称为量值溯源。

5. 实验室利用计算机或自动设备对检测或校准数据进行采集、处理、记录、报告、存储

或检索时，实验室应如何进行数据的质量控制?

答：

1、使用者开发的软件应被制成足够详细的文件，并加以验证。

2、开展对计算机软件的测评以确保软件的功能和安全性。

3、计算机操作人员应该专职制，未经允许不得交叉使用。

4、计算机硬盘应该备份，并建立定期记录和电子签名制度。

5、软盘、光盘、U盘应由专人妥善保管，禁止非授权签字人推触，防止结果被修改;

6、软件应具有不同等级的密码;

7、当很多用户同时访问一个数据库时，系统应有不同级别的访问权限;

8、应经常对计算机进行维护，确保其功能正常并防止病毒感染。

四、 分析题

请说明是否符合《评审准则》的要求，依据《评审准则》的哪一条款，并说明理由。 每题5分，共25分。

1、 某实验室最高管理着工作繁忙，经常外出开会，没有时间顾及管理评审的事情，该实

验室的质量负责人担心资质认定(计量认证)评审时出现缺陷，于是质量负责人组织管理室人员进行管理评审，并编写了管理评审报告。请对该实验室的这种做法进行评价。

答：⑴不符合《评审准则》第4.11条(管理评审)的要求;

⑵不符合原因：《评审准则》第4.11条规定“实验室最高管理者应根据预定的计划和程序，定期对管理体系和检测或校准活动进行评审。”管理评审是实验室执行管理层的重要职责，一般来说，实验室的高层管理人员都应参加管理评审，并且就各自分管的职能活动中的重

大问题提出报告，共同协商解决。

2、 某实验室热工压力类产品检测项目由二名新招聘人员独立操作和检验。经查，该实验

室建立的招聘人员的技术档案中，并无他们接受过热工压力类检测的教育、培训记录。实验室质量负责人解释说：“两人均系大学应届本科毕业生，计算机专业，是工科类的，应当相同，无需专门培训”。

答：不符合《评审准则》第5.1.2条要求。

检测人员应接收培训并经考核后才能确认其是否具有上岗资格要求，该实验室未培训，人员并未持证上岗虽有相关专业毕业证书，但未经本类产品检测单位培训，并取得相关证书。

3、 评审员再检测有毒物质含量的实验室问检测员：“你们实验室检验工作产生的有毒液体

是如何处置的?”检测员说：“将有毒废液收集在一起，由实验室统一处理。”评审员又问随行的技术负责人：“是如何统一处理的?”技术负责人员回答说：“我们把它拉到郊区的垃圾场倒掉了。”

答：不符合。对有毒废液要按程序规定经过化学处理，不能倒掉，不符合《评审准则》第

5.2.4条中“确保检测产生的废液处理符合环境和健康的要求。”

4、 评审组在评审时发现，某实验室所开展的某个检测项目所采用报告的仅是国际标准，

而没有采用相应的国家标准，也未限定特定委托方。技术负责人解释说：“这个检测项目国际标准比相应的国家标准技术指标高，我们实验是有能力采用这个项目的国际标准。”

5、 评审员发现某实验室的一个再用仪器设备没有贴三色标识，该机构的管理人员解释说：

“这台仪器不需要检定或校准，所以不需要贴三色标识。”

第二篇：保密资格审查认证试题及参考答案

1.什么是国家秘密

国家秘密是关系国家的安全和利益，依照法定程序确

其上级机关的批准。

14.涉密单位不具备复制条件的，应当到那些定点单

23.什么是有争议事项?

有争议事项是指与各有关保密范围的规定不一致，而在确定密级问题上产生争议的事项。 24国家秘密解密的条件是什么?

《保密法实施办法》第十五条规定，对保密期限内的国家秘密事项，根据情况变化，有下列情形之一，应当及时解密：

(1)该事项公开后无损于国家的安全和利益的。

定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 位复制国家秘密载体? 2.国家秘密的密级分为哪几个等级?基本期限如何确定?

国家秘密的密级分为绝密，机密，秘密三个等级。 国家秘密事项的基本保密期限规定为，绝密级一般不得超过30年，机密一般不超过20年，秘密级一般不超过10年。

3.《保密法》规定的保密工作的方针是什么?《保密法》规定，保守国家秘密的工作，实行积极防范，突出重点，既确保国家秘密又便利各项工作的涉密单位不具备复制条件的应当到当地保密工作部门审查批准的定点复制单位复制国家秘密载体。 15.摘录，引用国家秘密内容所形成的秘密载体，应当如何进行标识和管理?

摘录，引用国家秘密内容所形成的秘密载体，应当按

照其中的最高密级和最长保密期限进行标识和管理。 (2)从全局衡量公开后对国家更为有利的。 16.因工作需要携带绝密级秘密载体外出应当符合什么要求?

应当经本机关，单位主管领导批准，并有二人以上同

25.申请保密资格的单位应当具备哪些基本条件? (1)中华人民共和国和国境内登记注册的企业法人或事业法人;

方针。

4.保密工作的原则是什么?

保密工作的原则是：业务工作谁主管，保密工作谁负责。

5.国防科技工业保密管理工作应该遵循的原则是什么?

积极防范，突出重点，严格标准，严格管理。 6.保密工作与业务工作应当做到那几个同步? 同计划，同部署，同检查，同总结，同奖惩。 7.什么是“泄漏国家秘密的行为?

《保密法实施办法》规定：泄漏国家秘密是指违反保密法律，法规和规章的下列行为之一： (1) 使国家秘密被不应知悉者知悉;

(2)使国家秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被知悉者知悉的。

8.泄漏国家秘密行为者依法应当承担哪些法律责任?

违反法律规定，故意或者过失泄漏国家秘密情节严重的要承担刑事责任。不够刑事处罚的，可以酌情给予行政处分。

9.什么事国家秘密载体?

国家秘密载体，是指以文字，数据，符号，图形，图

像，声音等方式记载国家秘密信息的纸介质，磁介质，光盘等各类物品。磁介质载体包括计算机硬盘，软盘和录音带，录像等。

10.国家秘密载体保密管理的主要环节是哪些? 国家秘密载体保密管理工作的主要环节是：制作，收发，传递，复制，使用，保存，维修和销毁。 11.什么是密件?

密件是指以文子，数字，图像，声音的形式载有国家

秘密的物件。他包括传统的多为纸介质的文件，资料，也包括磁介质和光介质等国家秘密载体。 12.什么事密品?

密品是指直接含有国家秘密信息的设备，产品。这种

设备，产品通常不是直接裸露国家秘密，但通过测试，分析等手段可以获得国家秘密的信息。 13.复制绝密级国家秘密载体的要求是什么? 复制绝密级秘密载体，应当经确定密级机关，单位或

行。禁止携带绝密级秘密载体参加涉外活动和出境。17.如何销毁国家级秘密载体?

(1)销毁秘密载体，应当经本机关，单位主管领导审核批准，并履行清点，登记手续。

(2)销毁秘密载体，应当确保秘密信息无法还原。销

毁纸介质秘密载体，应当采用焚毁，化浆灯方法处理;使用碎纸机销毁的，应当使用符合保密要求的碎纸机;送造纸厂销毁的，应当送保密工作部门指定的厂家销

毁，并有送件单位二人以上押运和监销。销毁磁介质，光盘等秘密载体，应当采用物理化学的方法彻底销毁。(3)禁止将秘密载体作为废品出售。 18.国家秘密的保密期限在载体上如何标识? 国家秘密事项的保密期限在一年以上的，以年计;保

密期限在一年以内的，以月计。国家秘密的标识为★，★前标密级，★后标保密期限，例如“机密★5年”。标志的地点是在封面或者首页的左上角。 19.定密和变更密级的依据是什么?

定密和变更密级的依据，是指有关保密范围的规定和项目原定密级。项目原定密级下达后，承包单位应当适时分解定密。

20.定密工作小组的职责是什么?

定密工作小组在单位保密委员会领导下开展工作，应

当结合实际，依据任务或项目原始密级和有关保密范围，研究制定本单位《国家秘密事项范围目录》或《涉密事项一览表》，并经单位法定代表人或主要负责人审批后生效。

21.项目原定密级指的是什么?

项目原定密级，是指下达武器住那个被科研生产项目的部门确定的密级。

22.如何确定不明确的密级事项?

(1)工作中对依据单位《国家秘密事项范围目录》或《涉密事项一览表》不确定的密级事项，应当有承办人提出拟定密级，保密期限和知悉范围的初始建议，经部门或项目负责人审核，提交单位定密工作小组审

核后，有单位主要领导审批确定。 (2)定密工作小组对无法确定密级的事项，应当提出密级确定意见，报单位法定代表人或主要负责人审批后，提交业务主管机关确定。

(2)承担或拟承担武器装备科研生产的项目或产品涉密;

(3)无外商投资和雇佣外籍人员，国家有特殊对顶的除外;

(4)承担涉密武器装备科研生产任务的人员，应当具

有中华人民共和国国籍，在中华人民共和国境内居住，与境外人员无婚姻关系; (5)有固定的科研生产办公室，并符合国家有关安全

保密要求;

(6)1年内未发生泄密事件; (7)无非法获取，持有国家秘密以及其他严重违法行为。

26.《办法》中对保密资格证书的有效期是如何规定

的?保密资格有效期为5年。有效期满，需继续承担涉密武器装备科研生产任务的，应提前90个工作日重新提出申请。

27.《办法》中对保密资格现场审查评分分值有何规定?

现场审查实行评分分制。满分500分，达到450分以上为符合标准;450分以下为不符合标准。 28.《标准》中规定的中止审查或复查共有机箱，分别是涉密?

一、二级保密资格单位共有8个基本项，三级单位保密资格单位共有7个基本项。

(1)保密工作工作机构设置不符合标准要求的，中止审查或复查。

(2)涉密信息系统未经国家保密工作部门审批的，中止审查或复查。

(3)涉密计算机或信息系统连接国际互联网和其他公共信息网络的，中止审查或复查。

(4)使用连接国际互联网或其他公共信息网络的计算机和信息设备存储和处理涉密信息的，中止审查或复查。

(5)涉密信息远程传输未按国家有关部门要求采取密码保护措施的，中止审查或复查。

(6)处理涉密信息的办公自动化设备连接国际互联网或其他公共信息网络的，中止审查或复查。

(7)使用连接国际互联网或其他公共信息网络的办公自动化设备处理涉密信息的，中止审查或复查。 (8)选择的涉密协作配套单位不具有相应保密资格的，中止审查或复查。

三级保密资格单位不含第8个基本项。

29.取得保密资格的单位，什么情况下应当申请变更保密资格证书?

密管理工作。

38.《标准》中对申请各级保密资格的军工单位在保密机构的设置和专职保密工作人员配备方面有什么要求?

一级保密资格单位：单位应当设置负责保密管理工作专门处室，在保密委员会领导下独立行使保密管理职能。

(12)提出保密责任追究和奖惩建议。 42.《标准》中基本保密制度的内容有哪些?1保密教育2涉密人员管理

3确定，变更和解除国家秘密管理4国家秘密载体管理5 要害部门，部位保密管理6 计算机和信息系统管理7 通信及办公自动化设备管理8 宣传报道管理9 涉密会议管理

(1)法定代表人变更的;(2)单位名称变更的;(3)涉密人员100人以下的，可不设立专门处室，确定以注册地址变更的。

30.取得保密资格的单位，什么情况下应当重新申请保密资格?

(1)需要提高保密资格等级的。

部门负责保密管理工作。

涉密人员1000人以上的，专职保密工作人员不得少于4人;500人以上1000人以下的，不得少于3人;100

人以上500人以下的，不得少于2人;100人以下的，10协作配套管理 (2)资本构成，企业性质发生重大变化的。 (3)涉密场所发生重大变化的。

31.取得保密资格的单位，什么情况下应当注销保密资格?

(1)保密资格有效期满的、

(2)不再承担涉密武器装备科研生产任务的。 (3)单位申请注销的。 (4)单位撤销的。

32.取得保密资格的单位，在什么情况下撤销保密资格?

(1)以欺骗，贿赂等不正当手段取得保密资格的。 (2)擅自引入外商投资或雇佣外籍人员的。 (3)出租，转让，转借保密资格证书的。 (4)存在重大泄密隐患，经警告逾期不改的。 (5)严重违反保密规定，发生重大泄密事件的。 (6)有非法获取，持有国家秘密行为以及其他严重违法行为的。

被撤销保密资格的，自被撤销之日起1年内不得再次申请。

33.《标准》中保密责任对哪些人员提出要求? (1)法定代表人或主要负责人;(2)分管保密工作负责人;(3)其他负责人;(4)涉密部分负责人或项目负责人;(5)涉密人员。

34.法定代表人要在哪些方面为本单位保密工作提供保障?

人力，物力，财力三个方面。 35.单位保密委员会应由哪些人员组成?

保密委员会主人由单位负责人担任，成员一般由单位其他负责人，综合，科研，生产，计划，组织人事，宣传，外事，财务，信息，保密和保卫等内设部门的主要负责人担任。

36.《标准》中对分管保密工作的负责人有什么要求? (1)对本单位的保密工作进行决策和部署; (2)保障标准在本单位的组织实施;

(3)保障本单位的保密工作管理机构及其工作人员能够切实履行职责。

37.负责保密管理工作的专门机构指的是什么?单独列入单位编制序列的二级机构，专门承担保

不得少于1人。

二级保密资格单位：单位应当设置负责保密管理工作的专门处室，在保密委员会或保密工作领导小组领导下独立行使保密管理职能。

单位涉密人员200人以下的，可不设立专门处室，确定一部门负责保密管理工作。

涉密人员200人以下，可不设立专门处室，确定一部门负责保密管理工作。

涉密人员1000人以上的，专职保密工作人员配备不得

少于3人;200人以上1000人以下的，不得少于2人;200人以下的，不得少于1人。

三级保密资格单位;单位应确定一部门负责人担任保密工作机构负责人。

涉密人员100人以上的，专职保密工作人员配备不得少于1人，涉密人员100一下的，应当配备兼职保密工作人员。

39.什么是专职保密工作人员?

指不兼任其他工作，专门从事保密管理工作的人员。40.专职保密工作人员须具备的条件有哪些? (1)具备良好的政治素质。

(2)熟悉保密法律法规，掌握保密知识技能，具有一定的管理工作能力。

(3)熟悉本单位业务工作和保密工作情况。 (4)通过培训和考核，获得保密工作资格证书。 41.保密管理部门应履行哪些职责?

(1)向保密委员会提出工作建议，组织落实保密委员会的工作部署。

(2)组织指导制定保密制度。

(3)组织指导涉密人员的审查界定和保密教育培训。(4)组织保密检查工作。 (5)监督指导定密工作。

(6)组织协调保密审查工作。 (7)监督指导重要涉密活动的保密管理工作。 (8)组织确定和调整保密要害部门，部位。 (9)监督指导计算机和信息系统，通信及办公自动化设备的保密管理工作。

(10)监督指导保密防护措施的实施。

(11)查处违反保密法律法规的行为和泄密事件。

11涉外活动管理12保密监督检查13泄密事件报告和查处14责任考核与奖惩

43.《标准》中对二级制度的制定有什么要求?二级制度是单位内部涉密部门根据工作需要，依据基本制度，结合业务工作实际，制定的具体保密管理措施。应当按照业务工作流程，明确保密要求和保密责任。应当按照业务工作流程，明确保密要求的保

密责任，做到简明扼要，易懂易操作，由涉密部门责任人签发后实施。

44.《标准》中对专项制度的制定有什么要求?专项制度是针对重大涉密工程项目，外场试验制定的专门保密管理措施。应当按照专项任务的特点和要求，做到密级划分清楚，责任明确，措施具体，经单位法定代表人或负责人签发后实施。

45.能够使保密制度得到严格遵守和执行的保障措施

是什么? 在所制定的制度中有监督制约有关人员执行制度的有效措施。

46.涉密人员指那些人?

涉密人员是指工作性质与国家秘密有涉及的工作人员，包括酝酿，制造，保管，传递，使用，销毁等环节因工作需要而接触国家秘密的所有人员。 47.对涉密人员应当如何审查?

对涉密人员的审查，主要是用人单位的人劳部门考评他们的现实政治表现和工作表现，保密工作管理部门考评他们学习和遵守保密法制度和纪律的情况。

48.对涉密人员应实行什么制度? 涉密人员实行保密补贴，脱密期和签订保密承诺书等制度。

49.对涉密人员的脱密期应当如何确定?

涉密人员脱离单位，应当与原单位签订保密承诺书。单位应当对其实行脱密期管理。核心涉密人员的脱密期为3至5年，重要涉密人员的脱密期为2至3年，一般涉密人员的脱密期1至2年。 50.涉密人员一般分为哪几个等级?

一般分为核心涉密人员，重要涉密人员和一般涉

密人员三个等级。

51.界定涉密人员的涉密等级的依据是什么?涉密工作岗位。

52.确定涉密工作岗位应综合考虑哪些因素?一是涉密程度是否深;二是涉密事项是否多;三是涉密期限是否长。 53.保密要害部门如何确定?

单位日常工作中经常产生，传递，使用和管理绝密级或较多机密级，秘密级国家秘密的内设机构，应当确定为保密要害部门。 54.保密要害部位如何确定?

单位集中制作，存放，保管国家秘密载体及重要密品

62.保密管理工作经费主要包括哪些费用?保密管理工作经费是指用于单位保密工作机构日常保密管理工作的经费。主要保括保密教育培训，调研，咨询，宣传，项目评审，表彰奖励等工作开展所需要的费用。

63.专项保密工作经费主要用于哪些方面?

71.什么是重要涉密会议?

重要涉密会议是指会议内容或发放的载体涉及机密级以上国家秘密，且涉密人数较多的会议。重要涉密会议应当在内部场所召开并制定保密工作方案。 72.组织涉密会议应采取什么保密措施?

1.选择具备安全保密条件的会议场所。重要涉密

专项保密工作经费主要用于技术检查工具购置，会议应当在内部场所召开，主办部门应当提前制定保单位保密防护设施的建设和设备的配备等经费开支，专项保密工作经费要保证满足工作需要。 64.什么是保密技术检查工具?

保密技术检查工具是指对信息系统违规操作，非法外联等进行检查的工具，这是能否有效查找隐患，

密方案，并向单位保密工作机构备案。必要时单位保密工作机构应当派人监督和检查。

2.限定参加会议人员的范围，并对与会人员进行身份确认。

3.制定专人负责会议涉密载体的发放，清退，传研制，实验的专门场所，应当确定为保密要害部门。 55.涉及保密要害部门，部位的新建和改建工程项目，所采取的保密防护措施应做到哪“四个同时”?同计划，同设计，同建设，同验收。 56.保密要害部门部位的防护措施有哪些?一是人工防护措施;二是物理防护措施;三是技术防护措施。

57.保密防护措施中“物理防护”是什么?

安装防盗门窗，配备密码文件柜、密码保险柜等。 58.保密防护措施中“技术防护”是什么? 安装防盗报警装置，视频监控装置，电子门禁系统，配备计算机视频干扰器，会议保密机，文件粉碎机以及涉密计算机信息系统所使用的安全保密设备等。 59.保密防护措施中“三铁一器”指什么?铁门，铁窗，铁柜，报警器。 60.保密工作经费分为几项?

保密工作经费分为保密管理工作经费和专项保密工作经费。

61.保密管理工作经费按什么标准预算?(1)一级保密资格单位

1.核心涉密人员平均每人每300元，重要涉密人员200元，一般涉密人员100元。

2.经合计高于30万元的单位，以30万元为保证基数，低于10万元的单位以10万元为保证基数，不足部分按实际工作需要增补。

3.管理多个独立法人单位的，按所属单位涉密人员总数计算。

(2)二级保密资格单位

1.核心涉密人员平均每人每300元，重要涉密人员200元，一般涉密人员100元。

2.经合计高于20万元的单位，一20万元为保证基数，低于8万元的单位以8万元为保证基数，不足部分按实际工作需要增补。(3)三级保密资格单位

以5万元为保证基数，按照平均每人每重要涉密人员200元，一般涉密人员100元计算，不足部分按实际工作需要增补。

发现问题，履行职责必不可少的工具。 65.保密工作档案指的是什么?指的是单位保密工作开展情况的凭证，包括有关文件，记录，图标，数据，音箱资料等。 66.保密检查主要包括哪些内容?

1.检查保密工作方针，政策的贯彻落实情况。2.检查保密法规，制度的贯彻执行情况3.检查保密组织机构及人员配备情况

4检查保密设备的配备和保密环境的安全情况5.检查有无泄密事件的发生和对泄密事件的处理情况

6.泄密人员执行保密制度情况

67.《办法》中对保密资格单位复查制度是如何规定的?

对取得保密资格满2年的单位应当进行复查。对重要事项达不到《标准》或严重违反保密规定，存在重大泄密隐患的，应当终止复查，给予警告，并要求其限期采取整改措施。对中止复查的单位，3个月后

再进行复查，对未达到整改要求的，撤销其保密资格。 68.《办法》中对保密资格单位自检制度是如何规定的?

取得保密资格的单位，对照《标准》进行自我检查。每年1月底前应当提交自检报告，报原审查认证机构。自检报告由单位法定代表人或主要负责人签发。对不按期提交自检报告和自检报告内容不属实的单位，将作为保密资格复查的扣分内容。 69.保密检查的时限要求是什么?

单位应当每6个月组织保密检查，对发现的问题提出书面整改要求，并督促整改。

单位保密工作机构应当每3个月对涉密部门负责人进行保密检查，保密委员会内应当组织对单位负责人的保密检查。

涉密部门和涉密人员应当每月进行保密自查。 70.发生泄密事件应当向哪几个部门及时报告?

单位发生的泄密事件应当及时向上级主管部门，上级保密工作部门，合同甲方单位以书面形式报告。对泄密事件所造成的后果，要及时采取相应的补救措施。

递和销毁，履行登记和签售手续，加强保密管理。4.会议使用的技术设备应当符合保密要求，禁止带入手机和具有无线上网功能的便携式计算机等，未经批准禁止带入具有摄录功能的设备。根据会议需要，必要时英当在会议室设置手机干扰仪。 73.对参加涉密会议的人员有哪些保密要求?1.涉密会议上的报告和讲话，应在会前宣布可否记录

2.严谨在通话，通信或会客时按照会议主持单位指定的文件，规定内容，范围和办法传达。3.与会者传达会议精神时，应按照会议主持单位制定的文件，规定内容，范围和办法传达。4.对参加涉密会议的工作人员，必须严格审查，进行保密教育。

74.涉及军工科研生产事项的宣传报道审批程序是什么?

涉及军工科研生产事项的宣传报道，展览，公开发表著作和论文等，应当经单位业务主管部门保密审

查和保密工作机构审核，须报上级主管部门审批的，应当履行报批手续。

接受设计军工科研生产事项的新闻媒体采访，应当履行审批手续，不得涉及国家秘密。 75.个人发表文章有哪些保密要求?

个人向新闻出版机构投寄稿件和作品，要严格执行《新闻出版保密规定》

投寄的稿件和作品不得涉及国家秘密内容，也不得涉及机关，单位的工作秘密或商业秘密及他人隐私。 76.涉外接待工作应遵循哪些保密规定?

1.对外方提出的考察或调查项目，资料要进行认真研究和筛选。

2.确定接待现场要实现有所准备。

3.加强涉外工作中主办单位与接待，协办单位之间的协调和通报情况工作。

4.涉外接待单位和陪同人员在接待工作中药严格遵守

外事纪律和保密规定。 77.外宾进入我涉密单位有哪些保密要求?1.须在我方工作人员陪同下，在我方提供的工作项目和制定的活动范围内，从事外事活动。

2.对我方提供的各类涉及国家秘密内容的密件，85.计算机中涉密信息的密级标识指的是什么? 密品及秘密信息，承担保密义务，未经批准，不得将其带出工作场地或转让他人。

3.未经批准不得在我涉密单位内部从事录音，录像，照相等活动。

是指在计算机中涉密信息的首页标注相应密级。 86.如何防止计算机电磁辐射泄密?1.使用低辐射计算机设备

2.采用距离防护方法，尽量扩大处理车迷计算机

使用情况等。

95.《标准》规定，计算机和信息系统管理中属基本项的有哪些?

1.涉密信息系统未经托架保密工作部门审批。 2.涉密计算机或信息系统连接国家互联网和其他公共信息系统

3.使用连接国际互联网或其他公共信息网络的计算机和信息设备存储和处理涉密信息

4.涉密信息远程传输未按国家有关部门要求采取密码保护措施

96.如何进行电磁泄漏发射防护?

1.涉密信息设备的电磁泄漏发射不符合安全要求的，4.使用我内部电话，传真等设备必须经过批准。 的安全距离，这种方法仅使用于能采用较大防护距离5.遵守涉密单位其他有关保密规定。 78.在对外经济，技术合作项目中出售涉及国家秘密内容的密件和密品专门办?

1.权衡利弊，根据利大于弊的原则，决定密件或密品是否可以出售。

2.按照国家队对外经济合作有关保密规定办理的场合。

3.电磁屏蔽技术

4.计算机电磁辐射干扰技术

87.涉密场所连接互联网的计算机管理有什么要求?严谨在涉密场所连接互联网的计算机上配备，安装和使用摄像头等视频输入设备。在涉密场所谈论国审批手续

3.对售出的产品，要求买方承担保密义务，并签订保密协定，若对方违背协定，应从经济等方面给予赔偿。

4.对密级程度高，经济数额打，影响范围广的产品和合作项目，要求买方所在国家的保密职能部门承担保密监督的职能。

79.保密工作在考核与奖惩方面有哪些要求? 1.单位应当严格执行保密责任追究制度 2.保密责任落实情况应当纳入绩效考核内容 3.对保密工作做出突出成绩的单位和个人应当给予表彰和奖励

4.对违反保密法律法规的行为，应当视情给予处罚，泄漏国家秘密的，应当按照有关规定作出处理。 80.对涉密办公多功能一体机的使用有什么要求?严禁将用于处理国家秘密信息的具有打印，复印，传真等多功能的一体机与普通电话线连接。 81.为什么不能在普通移动电话上谈论国家秘密?因为所有的无线电通信，包括短波，超短波，微波通信，使用频率相同的无线电接受设备，都可以接受到普通移动电话的童话内容，所以普通移动电话上谈论国家秘密会造成泄密。

82.为什么不能将手机带入涉密场所?

有的手机，特别是进口手机，在制造时背植入特种程序，具备隐藏通话功能，可被用于遥控窃听，有

的手机通过对其软件进行改造，也可以实现遥控操作，使手机从关机或待机状态转换为普通状态，无振铃，无屏幕显示的情况，将周围的声音发射出去，这时手机就成了窃听器。把手机带入涉密场所，实际就在涉密场所放了窃听器。

83.便携式计算机外出审批主要包括哪些内容?应包括携带外出的事由，涉密事项的密级，部门领导的审批意见，保密工作管理机构的保密检查情况及审批意见，外出及返回的时间，返回后保密工作管理机构的保密检查情况等。 84.涉密存储介质应如何标识密级?

涉密存储介质存储多种密级的信息时，应按最高密级进行标识。

家秘密事项，应对具有音频输入功能并与互联网连接的计算机采取关机断电措施。

88.涉密信息系统安全保密策略文件的内容有哪些? 一般包括：物理安全策略，运行管理策略，信息安全策略，备份与恢复策略，应急计划和相应策略，访问

控制策略，信息完整性保护策略，安全审计策略等。89.如何加强对单位互联网计算机管理?

单位应加强对连接国际互联网计算机的管理和使用。

(1)集中使用的国际互联网计算机应当指定专人负责

管理，分散使用的国际互联网计算机应当明确责任人。(2)在涉密场所使用的国际互联网计算机不得安装配备和使用摄像头和麦克分等视频

(3)应当采取技术措施对连接国际互联网计算机的使用人及其行为进行监控。

90.如何对国际互联网信息发布进行管理?1.单位制定国际互联网信息发布管理制度。2.想国际互联网和公共信息系统发布信息时，内容应当经过严格审查

3.采取技术措施对通过互联网或公共信息系统发送电子邮件等信息进行监控和记录

91.为什么要加强对无线通信设备的保密管理?1.无线通信设备，在使用中极易被窃听2.无线通信设备还可能成为二次发射装置，把附近的电磁信号转发出去，采用电磁泄漏发射接收还原

技术可以获取转发的信息 92.非涉密信息如何导入涉密计算机中?

1.经单位信息化管理部门批准后将信息导入非涉密中间转换机中。

2.拔出存储介质，进行计算机病毒与恶意代码，间谍软件，木马程序查杀，将信息刻录到一次性写入光盘。3.导入到涉密计算机中，记录导入过程 93.如何管理中间转换机?

中间转换机应当制定专人管理，控制使用范围，并安装计算机病毒与恶意代码防护产品。 94.计算机台账应当包括哪些信息要素?

至少包括：部门，使用人，名称型号，密级，操作系统安装日期，硬盘序列号，IP地址，MAC地址，

要采取防护措施。

2.涉密信息设备和传输线路要符合红黑隔离要求 3.涉密信息设备应采取电源滤波防护措施 97.对安全保密管理人员有哪些要求?

1.安全保密管理要定期接受管理和业务方面的

集中培训，持证上岗。2.不断提高信息安全保密知识和防护技能3.单位要按照重要涉密人员对安全保密管理人员进行管理

98.如何正确选用安全保密产品?

1.使用国产设备，产品 2.正确设置计算机安全保密策略

3.安全保密产品要通过相关主管部门测评和授权 99.涉密计算机和信息系统服务器，用户终端相关安全策略的设置原则是涉密?

设置原则是：关闭所有的端口，共享，服务，连接和系统授权，根据实际需要有限制地开放 100.对涉密办公自动化设备的维修如何进行管理?1.涉密办公自动化设备现场维修时，应当由有关人员全程旁站陪同

2.需要带离现场维修时，应当拆除所有存储硬件和固件

3.与维修单位和维修人员签订保密协议，建立维修日志和档案

4.无法拆除存储硬件和固件的，应当经审批后到顶点维修单位进行维修

第三篇：宽带安装维护岗位五级认证试题及答案

中国电信

宽带安装维护岗位认证五级试题

宽带安装维护岗位五级认证试题及答案

单位： 姓名： 考号： 得分：

一、单项选择：(每题2分，共30分)

1、 测试到新浪网服务器(连续发送200个数据包)的时延和丢包率的命令用法是(

)。 A.ping -f 200

B.ping -t 200

C.ping -n 200

D.ping -l 200

2、 测试到新浪网服务器(PING数据包的大小是3000字节)的时延和丢包率的命令用法是(

)。 A.ping -f 3000

B.ping -t 3000

C.ping -n 3000

D.ping -l 3000

3、 ADSL的最大理论上行速率为(

)。

A.512kbps

B.1Mbps

C.4Mbps

D.8Mbps

4、 0.5mm线径的电话线缆开通ADSL的距离大约是(

)。

A.1~3km

B.3~5km

C.5~10km

D.10~15km

5、 调制解调器的作用是实现(

)之间的相互转换。 A.并行信号与串行信号

B.高压信号与低压信号 C.交流信号与直流信号

D.数字信号模拟信号

6、 DNS服务器的作用是(

)。

A.将英文域名解析成IP地址

B.认证ADSL用户是否是合法用户

C.用于给用户的电脑分配公网IP地址

D.是ADSL局端使用的调制解调集线设备

7、Windows XP操作系统中列出本机IP地址的命令是(

)。 A.iplist

B.ipconfig

C.winipcfg

D.netstat

8、 ADSL Modem最常见的默认IP地址是(

)。

A.192.168.0.1

B.192.168.1.1

C.10.0.0.2

D.127.0.0.1 9个人计算机通过电话线接入Internet，必须安装的硬件是(

)。 A.路由器

B.交换机

C.网桥

D.Modem

10、 要接入Internet，计算机必须安装有(

)协议。 A.NETBIOS

B.IPX/SPX

C.PPPoE

D.TCP/IP

15、 发送或接收电子邮件的首要条件是应该有一个电子邮件地址，它的正确形式是(

)。 A.用户名.域名

B.用户名&域名

C.用户名*域名

D.用户名@域名

二、多项选择 (每题3分，共30分)

1、 下列工具装备中，属于辅助工具装备的有(

)。

A.RJ11/45压线钳

B.防静电环

C.笔记本电脑

D.交换机

2、 宽带安装维护人员在客户现场施工时，设备和软件安装维护技术规范规定的设备安装工作全部完成的标准包括(

)。

A.设备必须放置在干燥、整洁、平整的机架内或者桌面上，须摆放平整，安装牢靠 B.完成设备电源线连接，并正常供电 C.完成设备间的线缆连接，绑扎美观

D.若需将设备放置在机架内，应依次摆放

3、 宽带故障维护业务规范中规定电信故障维护界面包括(

)。 A.中国电信提供的终端设备

B.中国电信提供的客户端软件 C.线路和电信相关设备

D.网络使用故障

祝大家取得优异成绩

1 中国电信

宽带安装维护岗位认证五级试题

4、 ADSL设备按故障现象分类，分为(

)。

A.线路和局端故障

B.无法上网

C.网速慢

D.频繁掉线

5、 PPPoE协议的作用是(

)。

A.电信宽带用户上下网管理

B.电信宽带用户认证

C.获取IP地址

D.获取上网许可

6、 ADSL Modem与计算机可以通过(

)来连接。

A.电话线

B.电源线

C.网线

D.USB连接线

7、 在组建局域网的过程中，需要对客户端计算机设置IP地址，下列IP地址中，属于局域网常用的IP地址有(

)。

A.10.0.0.101

B.172.16.0.101

C.192.168.1.101

D.61.139.8.101

8、 如果使用了ADSL Modem的路由功能，可能会引起的问题是(

)。 A.ADSL Modem不能稳定工作

B.ADSL账号/密码容易被盗取 C.ADSL Modem易受病毒攻

D.无法上网

9、 某ADSL用户，使用的ADSL Modem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有(

) 。

A.输入了错误的用户名/密码

B.网卡未安装驱动程序 C.拨号软件故障

D.网卡被禁用

10、 某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后，有可能出现 (

)现象。 A.电话有杂音

B.无法上网

C.网络掉线频繁

D.长时间网速慢

三、填空题：(每空1分，共15分)

1、 客户申告故障的受理途径有10000号、______营业厅____、_____网上营业厅_____。

2、 1GB等于___1024_____MB。

3、 1kB等于___1024_____字节，1字节又等于_____8_____bit。

4、 四川电信DNS服务器的IP地址是__61.139.2.69________和___202.98.96.68_______。

5、 在光纤接入技术中，FTTH的中文含义是___光纤到家_______。

6、 四川电信网上营业厅的网址是___SC.CT1000.COM_______

7、 在Windows XP系统中，如果本地连接出现“本地连接受限或者无连接”提示，能否使用ADSL正常拨号上网?_____可以_____

8、 在不上网的情况下，可以用IE打开ADSL Modem配置界面吗?_____可以____

9、 .如果某用户的线路参数处于开通临界状态，将通道编码方式设为_____交织____可以提高网络稳定性，降低掉线率。

10、 低阻语音/数据分离器的Line口是用来连接__电话进线(外线)____。

11、 有一电信ADSL用户，可以正常拨号，但无法通过域名打开网页，可以通过IP地址打开，可能的原因是___ DNS故障,,浏览器故障__。

12、 某ADSL用户上网时，使用电话就会断线，可能的原因有___分离器故障,,线路连接方式错误____。

四、问答题

1、某一用户ADSL实开速率：下行2M b/s，上行1M b/s，在速率稳定的情况下，下载一个32MB的文件需要多少秒的时间?请写出计算过程。(9分)

32×1024×1024×8 ÷ (2×1024×1024)= 32×8 ÷ 2=128秒

祝大家取得优异成绩

2 中国电信

宽带安装维护岗位认证五级试题

2、如何解决678故障?(8分)

(1)、局端设备故障

(2)、外线故障

(3)、ADSL Modem故障

(4)、用户电脑故障

等等

3、 某ADSL用户可以正常拨号，但无法浏览任何网页。该如何处理此问题?((1)、手工添加DNS地址

(2)、重新安装浏览器

祝大家取得优异成绩 3

8分)

第四篇：阿里巴巴跨境电商人才认证试题及答案外贸卷

一、单选题(共 40题，每题1分，共40分)

1、通过以下哪种方法,可以在国际站找到买家的求购信息? A、BUYERS参考答案：A B、SUPPLIERS 

2、在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄

A、侧面参考答案：A B、正面

3、以下哪项关于视觉营销的说法是错的?

A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注是做好营销必不可少的营销手段之一以增加网站和产品的吸引力 参考答案：C

C、视觉营销就是网络营销。

B、视觉营销 D、视觉营销可

4、关于发布新产品,以下描述正确的是

A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的个类目中随便选一个参考答案：D

C、产品图片要越大越好

B、产品的类目可以在推荐的3 D、产品属性要填写完整,专业

5、产品的曝光跟什么因素有直接关系?

A、产品的排名参考答案：A

B、产品标题

C、产品的详情页面

D、产品图片

6、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权?

A、点击率更高参考答案：C

B、反馈率更高

C、排名优先

D、一定会上首页

7、产品详情中出现图片失效的原因有可能是

A、产品是零效果产品 图片格式不对

B、图片太大

C、该图片在图片银行被删除

D、参考答案：C

8、全球旺铺“多商家在线”版块(即悬浮旺旺)可以设置几个旺旺ID?

A、5个参考答案：A B、7个

C、3个

D、1个

9、客户收到开发信的时候一般最关注什么?

A、价格参考答案：A B、交期

C、质量

10、给同一个客户发开发信每月什么频率最好

A、2-4次参考答案：A B、1-2次

C、4-6次

11、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?

A、所有答案都不对

B、单纯的经济利益上的盈利

C、单纯的心理上的双赢 D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 参考答案：D

12、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是?

A、所有答案都不对

B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略

C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略参考答案：B

D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略

13、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：

A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算代理与外商也用美金结算参考答案：A

B、企业与代理用美金结算,

C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算

14、在CIF术语下,以下是买方义务的为：

A、租船订舱 B、购买保险

C、出口国报关

D、进口国清关 参考答案：D

15、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格

A、CFR Sydney参考答案：A

B、CIF Shanghai

C、CIF Sydney

D、FOB Shanghai 

16、在T/T付款方式下,单据是通过( )传递的

A、买方向卖方银行买方货代 参考答案：B

B、卖方直接向买方

C、卖方向买方银行

D、卖方向

17、信用证是一种(

)信用

A、企业参考答案：B B、银行

C、商业

D、民间

18、信用证的第一付款责任人应该是

A、开证行参考答案：A B、转让行

C、议付行

D、通知行

19、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是

A、装箱单参考答案：B B、提单

C、保险单

D、商业发票

 20、以下的流程顺序正确的是

A、退单——核销——退税——报关报关——退单——核销——退税参考答案：C

B、退税——核销——退单——报关

C、

D、核销——退税——报关——退单

21、As you are

wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us. A、in the line of, relate参考答案：B

B、specialized in, enter into business relation

22、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B;第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么?

A、论坛营销参考答案：B B、展会

23、对于有回复未成交的客户,该如何跟进?

A、已报价情况品的推介 参考答案：B

B、特价或有新产品时及时通知

C、定期关怀

D、其他产

24、以下哪一个是FOB计算公式

A、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率出口退税+利润)/汇率 +保费海运费

B、(产品成本+国内费用-

C、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率 + D、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率 +海运费+保费

参考答案：A

25、一份完整的报价单包含

A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式称 C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装

B、价格,贸易术语,产品名

D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期 参考答案：D

26、以下报价的基本原则错误的是

A、知己知彼参考答案：B

B、宁低勿高

C、争取有利交易条件

D、有舍有留

27、以下关于PI的说法错误的是

A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证法律效力参考答案：B C、形式发票是一种数量化的报价

B、形式发票没有

D、形式发票可以当做销售合同

28、金砖5国是指哪5个国家?

A、中国、欧洲、美国、德国、法国中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西参考答案：D

B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西

C、

D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西

29、西联汇款属于以下哪种交易模式?

A、以上都不对参考答案：C

B、新型交易模式

C、传统交易模式

 30、寄送样品后是否需要留样?

A、不用留样参考答案：C B、根据实际情况决定

C、一定需要

31、邮政的航空大包航程一般需要多久?

A、2周参考答案：A B、1周

C、4周

D、3周

32、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是?

A、规避运费风险参考答案：C

B、锁定利润高

C、确定船舶便利

33、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是?

A、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税装船、制单交单、结汇退税

B、往 C、签

D、往来磋商、签订合同、生产备货、参考答案：B

34、在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货?

A、FOB参考答案：A B、CER

C、CFR

D、CIF 

35、装船通知应在时间发出给买方?

A、即提即通知参考答案：B

B、提单后三天

C、提单当天

D、提单后一个月

36、在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是?

A、结汇汇款参考答案：A B、商检

C、安排运输

D、领取外汇核销单

37、单单一致(货物单据),以下不包含的是?

A、发票签发日参考答案：D

B、汇票签发日

C、箱单重量单

D、包装规格

38、著作权英文是：

A、copyright参考答案：A B、patent

C、trademark 

39、著作权也称为：

A、人权参考答案：B B、版权

 40、每个主账号下面有几个子账号?

A、6参考答案：C B、

4 C、5

二、多选题(共 10题，每题2分，共20分)

1、数据管家包含哪几大版块?

A、知买家 B、诊断中心

C、知己

D、知行情 参考答案：ABCD

2、以下哪些原因会造成招牌上传不成功?

A、浏览器原因求

B、招牌设置与旺铺风格不一致

C、Banner尺寸规格不符合要 D、招牌图中如展示公司名称与认证信息Verified Supplier模块中不一致

参考答案：ACD

3、如下描述中,正确的是?

A、CIF=成本+运费+保险费 D、CIF=成本+运费 参考答案：AB

B、CFR=成本+运费

C、CFR=成本+运费+保险费

4、国际贸易术语风险的来源有哪些?

A、货代 B、收汇

C、物权

D、运输

E、责任

F、交货

参考答案：ABCDEF

5、如何避免样品寄出后石沉大海

A、样品管理参考答案：ABCD B、及时通知很重要

C、建立稳定联系

D、跟踪样品情况

6、以下哪些是国际快递公司的正确缩写?

A、DHL B、UPS

C、Fedex

D、TNT 参考答案：ABCD

7、取样原则一般包含哪些内容?

A、保证待寄样品的质量 D、样品要有代表性 参考答案：ABCD

B、制作样品标签

C、保留样品及生产批次等资料

8、FOB环节,供应商需要承担哪些费用的成本? A、进口清关参考答案：BCD B、出口清关

C、内陆运费

D、出厂价

9、决定交单的因素有哪些? A、信用证到期日单

参考答案：AB

B、装运日之后的特定交单日 C、没有具体的要求随时可交

10、装船通知,常见以多长时间为准?

A、以天为准参考答案：AD B、以年为准

C、以月为准

D、以小时为准

三、判断题(共 40题，每题1分，共40分)

1、跨境电商经营的商品一般价格高、利润率相对低。

是 否

参考答案：×

2、跨境电商缩短了对外贸易的中间环节,提升了进出口贸易的效率,为小微企业提供了新的机会。

是 否

参考答案：√

3、跨境电子商务不利于中国制造应对全球贸易新格局。

是 否

参考答案：×

4、跨境电商需要对海外贸易、互联网、分销体系、消费者行为有很深的理解,对世界各国人民的风俗人情、购物习惯都得有一定的了解。

是 否

参考答案：√

5、竞争商也可能是客户。

是 否

参考答案：√

6、相比较而言, EMAIL的正文比标题更重要。 是 否

参考答案：×

7、在旺铺首页,轮播图最好放在第3屏。

是 否

参考答案：×

8、店铺中的产品详情页最好分6屏,俗称黄金6屏。

是 否

参考答案：√

9、在全球旺铺中,产品详情页的最后一屏建议放上回到首页的选项。

是 否

参考答案：√

10、剪贴画处理时,可以通过2次取消来对其中的某个图形做修改

是 否

参考答案：√

11、在平台上询盘和反馈是一样的概念。

是 否

参考答案：√

12、产品越多,询盘也一定会越多

是 否

参考答案：×

13、我的效果里面的产品类目是我们自定义的产品分组。

是 否

参考答案：× 

14、通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

15、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

16、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么?

是 否

参考答案：×

17、报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件,并接受海关的监管和检查的一种行为,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

18、把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

19、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么?

是 否

参考答案：√

 20、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么? 是 否

参考答案：√

21、通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

22、对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

23、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：×

24、由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。这样的说法正确么?

是 否

参考答案：×

25、接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

26、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么?

是 否

参考答案：×

27、报关委托书为一式三联,其中第一联(白联)为委托方留存。 是 否

参考答案：×

28、部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。

是 否

参考答案：√

29、部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。

是 否

参考答案：√

 30、西联汇款的手续费按笔收取,对于小额收款的手续费很低。

是 否

参考答案：×

31、对于陌生的贸易伙伴不要使用西联付款。

是 否

参考答案：√

32、西联汇款提供至少一种形式的第三方担保服务。

是 否

参考答案：×

33、出于礼貌,我们一定不能问客户收取样品费。

是 否

参考答案：×

34、形式发票和商业发票不同的是在发票上有“形式”字样。

是 否

参考答案：√

35、样品比大货生产质量要差。

是 否

参考答案：× 

36、客户有警服的生产资格证,所以允许在alibaba平台发布警服。

是 否

参考答案：×

37、若要发布品牌产品,需先提供授权证明经平台审核

是 否

参考答案：√

38、阿里巴巴是否开通了信保服务?

是 否

参考答案：√

39、发布产品的时候,是否三个关键词都要填满?

是 否

参考答案：×

 40、图片银行空间是否有容量限制?

是 否

参考答案：√

一、单选题(共40题，每题1分，共40分)

1、以下关于PI的说法错误的是 A、形式发票没有法律效力

B、形式发票是一种数量化的报价

C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 D、形式发票可以当做销售合同

 参考答案：A

2、独立的自定义营销页面最多能添加多少个?

A、4个 B、3个

C、1个

D、2个

 参考答案：D

3、以下哪项不是制约跨境电商发展的主要因素?

A、通关结汇易

B、产品同质化严重

C、品牌化未建立  参考答案：A

4、信用证的第一付款责任人应该是

A、议付行 B、开证行

C、转让行

D、通知行

 参考答案：B

5、询盘分析要素要素包含

A、询盘内容是否使用电子商务 B、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 D、客户IP地址

C、 参考答案：B

6、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是?

A、所有答案都不对

B、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略

C、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 D、可以使用250,250,250,250 平均幅度 的让步策略 参考答案：C

7、以下哪组的关键词设置的比较好

A、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory

B、Gas Scooter,  Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter 参考答案：B

8、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B;第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么?

A、展会 B、论坛营销

 参考答案：A

9、以下哪一个是FOB计算公式

A、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率 +海运费国内费用-出口退税+利润)/汇率汇率 +保费

B、(产品成本+

C、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/ D、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率 +海运费+保费

 参考答案：B

10、哪里查看客户来访的行为记录?

A、访客详情 B、RFQ商机

C、营销管理

D、我的效果

 参考答案：A

11、在CIF术语下,以下是买方义务的为：

A、出口国报关

B、进口国清关

C、租船订舱

D、购买保险  参考答案：B

12、旺铺的导购系统哪项描述是不对的

A、每个产品介绍页都有在线沟通工具客服

B、建议在旺铺首页上放上最多8个在线

D、在页面显眼 C、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好时常在线 的位置放上联系方式 参考答案：B

13、产品详情中最佳图片像素建议为?

A、1000*750

B、1000*750

C、750*800

D、1000*1000  参考答案：C

14、一份完整的报价单包含

A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期易术语,产品名称 C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装

B、价格,贸

D、价格,贸易术语,产品 名称,规格,包装,MOQ ,付款方式 参考答案：A

15、给同一个客户发开发信每月什么频率最好

A、2-4次 B、4-6次

C、1-2次

 参考答案：A

16、线上的询盘发送方式有哪些?

A、传真,电话 B、邮寄,邮件

C、邮件,聊天工具

D、电话,邮件

 参考答案：C

17、较容易引起知识产权纠纷,后续司法诉讼和赔偿十分麻烦的商务形式是什么?

A、国内电子商务

B、跨境电子商务

 参考答案：B

18、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格

A、CIF Sydney

B、FOB Shanghai

C、CFR Sydney

D、CIF Shanghai  参考答案：C

19、金砖5国是指哪5个国家?

A、中国、欧洲、美国、德国、法国中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西

B、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西

C、

D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西

 参考答案：D

20、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品? A、19 B、14 C、15 D、10  参考答案：B

21、跨境电子商务可以将信息流、资金流和物流集合在一个平台上完成,而且可以同时进行,因此相对于传统贸易而言,交易双方的交易频率大幅提高。这种现象我们称之为什么?

A、多边化 B、高频度

C、透明化

 参考答案：B

22、在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在

A、系统设置 B、发布产品页面

C、管理产品页面

D、图片银行页面

 参考答案：B

23、询盘的来源有哪些?

A、Internet(B2B,Search engine) , MSN, AdvertisementsSKYPE, Friends’ recommendationpages

B、Yellow pages,

C、Trade fairs , Trade association, Yellow D、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendation

 参考答案：C

24、以下报价的基本原则错误的是

A、争取有利交易条件

B、宁低勿高

C、知己知彼

D、有舍有留

 参考答案：B

25、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权?

A、排名优先 B、反馈率更高

C、点击率更高

D、一定会上首页

 参考答案：A

26、影响产品曝光到点击的最主要因素是什么?

A、产品标题 B、公司信息

C、产品图片

D、产品交易信息

 参考答案：C

27、以下哪项关于视觉营销的说法是错的?

A、视觉营销就是网络营销。

B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一

D、视觉营销 C、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注可以增加网站和产品的吸引力 参考答案：A

28、客户收到开发信的时候一般最关注什么?

A、交期参考答案：C B、质量

C、价格  

29、邮政的航空大包航程一般需要多久? A、2周 B、1周

C、4周

D、3周

 参考答案：A

30、产品相关性最主要表现在什么地方?

A、类目相关性

B、产品标题相关性

C、产品描述相关性

D、关键词相关 性

参考答案：A

31、在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品?

A、固定排名 B、顶级展位

C、自然排名

D、P4P产品

 参考答案：D

32、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一月情况都是每月几号更新的?

A、2号 B、4号

C、1号

D、3号

 参考答案：D

33、在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄

A、正面 B、侧面

 参考答案：B

34、关于发布新产品,以下描述正确的是

A、产品属性要填写完整,专业

B、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的

D、产品图片要越大越好 C、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个参考答案：A

35、产品详情中出现图片失效的原因有可能是

A、图片太大 B、图片格式不对

C、产品是零效果产品 D、该图片在图 片银行被删除 参考答案：D

36、哪里查看平台所有关键词的数据效果?

A、我的效果 B、我的产品

C、我的词

D、我的全球旺铺

 参考答案：C

37、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的?

A、周二 B、周四

C、周三

D、周一

 参考答案：A

38、当橱窗展示形式为全小图展示模式时,最多能展示几个橱窗?

A、10个参考答案：D B、20个

C、30个

D、60个 

39、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是 A、保险单 B、装箱单

C、提单

D、商业发票

 参考答案：C

40、网站专业术语, PV指的是?

A、重复访问者数量的页面浏览量 参考答案：B

B、页面浏览量

C、独立访问者数量

D、每个访问者

二、多选题(共20题，每题2分，共40分)

1、产品详情中至少需要由哪些要素组成? A、图片 B、视频

C、表格

D、文字

 参考答案：ACD

2、以下哪些是统一ppt的技巧

A、同一图片中截取元素

B、同一系列出处

C、统一效果的处理

D、统一 色系

参考答案：ABCD

3、成为跨境电商人必须具备的素质有以下哪些?

A、心态年轻,充满激情 D、复合型的知识结构

B、追求创新 E、敢冒风险

C、快速的学习能力和客户反应能力 参考答案：ABCDE

4、数据管家我的效果可以查看哪些效果趋势?

A、曝光 B、反馈

C、访客

D、点击

E、点击率

 参考答案：ABCDE

5、阿里巴巴多语言市场的特点有哪些?

A、高排名高曝光

B、多语言国际询盘激增

C、高质量询盘

 参考答案：ABC

6、取样原则一般包含哪些内容?

A、制作样品标签 D、样品要有代表性

参考答案：ABCD

7、随样品文件一般包含哪些内容?

A、物品种类参考答案：ABCD B、目的地

C、收件人

D、数量

B、保证待寄样品的质量

C、保留样品及生产批次等资料 

8、如下关于为什么要报关,描述正确的是? A、WTO的要求

B、统计的需求

C、监管的需求

D、以上都不对

 参考答案：ABC

9、主帐号进入橱窗管理页面有哪几种方式?

A、数据管家 B、建站管理

C、外贸直通车营销中心

D、产品管理

 参考答案：CD

10、产品审核不通过,被退回的原因有可能是?

A、属性没填全

B、标题及描述语句不通顺

C、使用到品牌词

D、图片侵 权

参考答案：CD

11、跨境电子商务的参与主体主要有以下几种类型?_ A、自建网站或通过第三方平台进行跨境电商经营的企业方平台 C、支付企业和银行

B、跨境电子商务的第三

E、物流企业

D、从事跨境电子商务活动的个人 参考答案：ABCDE

12、如下描述中,正确的是?

A、CFR=成本+运费

B、CFR=成本+运费+保险费

C、CIF=成本+运费 D、CIF=成本+运费+保险费

参考答案：AD

13、和传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出哪些新特征?

A、多边化 B、高频度

C、透明化

D、数字化

E、小批量 

 参考答案：ABCDE

14、国际站和客户联系有几种方法?

A、TRADER MANGER

B、传真

C、电话

D、EMAIL  参考答案：ABCD

15、优秀产品网站的要素有

A、尽量使用静态网页

B、网页设计符合科学的阅读习惯

C、内容详实

D、 突出特色

参考答案：BCD

16、多语言市场具有什么优势?

A、费用低廉 B、庞大买家需求

C、低门槛准入

D、精准SEO  参考答案：BCD

17、国内比较出名的b2b站点 A、Made-in-china B、Indiamart C、Tradekey D、Alibaba E、 Globalsources 参考答案：ACDE

18、对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种?

A、主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户

B、论坛营销

C、展会

D、 网上营销,让客户主动找到自己,比如B2B 参考答案：ACD

19、数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么?

A、TOP10均值

B、行业均值

C、我的效果

D、我的趋势

 参考答案：ABC

20、精准的SEO是从何而来?

A、买家市场精准投词上三项都错误 参考答案：ABC

B、用户习惯和特点

C、本地搜索引擎优化

D、以

三、判断题(共20题，每题1分，共20分)

1、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么?

是 否

 参考答案：√

2、店铺中的产品详情页最好分6屏,俗称黄金6屏。

是 否

 参考答案：√

3、报关委托书为一式三联,其中第一联(白联)为委托方留存。

是 否

 参考答案：×

4、在类目优化中,当产品涉及到多个类目时,只发布一个最匹配的类目。

是 否

 参考答案：×

5、买家搜索的关键词在文本中反复出现的越多越好

是 否

 参考答案：×

6、点击率：点击率=曝光量/点击量。点击率可以反映出您的产品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家。

是 否  参考答案：×

7、近几年政府对跨境电商政策支持力度不断加大,利好政策全面铺展。

是 否

 参考答案：√

8、形式发票和商业发票不同的是在发票上有“形式”字样。

是 否

 参考答案：√

9、跨境电商业务通常借助第三方物流企业,一般以航空小包的形式完成,物流因素对交易主体影响明显。

是 否

 参考答案：√

10、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么?

是 否

 参考答案：×

11、在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位,这样的说法正确么?

是 否

 参考答案：√

12、将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布

是 否

 参考答案：×

13、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么?

是 否

 参考答案：×

14、在阿里巴巴平台上,P4P产品排名=关键词出价*推广评分,这样的说法正确么?

是 否

 参考答案：√

15、在全球旺铺中,多语言选项的图标建议设计的小一些,能看清国旗就行。

是 否

 参考答案：√

16、“关键词设置正确,那么产品相关性也就符合阿里要求了”这个说法是否正确

是 否

参考答案：× 

17、跨境电商有利于传统外贸企业转型升级,对保持我国外贸稳增长具有深远意义。

是 否

 参考答案：√

18、阿里巴巴国际站的搜索排名是时时更新的。

是 否

 参考答案：√

19、我的效果里面的产品类目是我们自定义的产品分组。

是 否

 参考答案：×

20、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么?

是 否

参考答案：√

【判断题】 一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。 答案选项:

对

对

错

【单选题】 ( )在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。( )虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。 答案选项:

A

A.B2B,B2C

B.B2C ,B2B 【判断题】 跨境电商交易环节复杂(生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者)，涉及中间商众多。 答案选项:

对

对

错

【多选题】 和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。

答案选项:

ABCDE A多边化 B小批量C高频度 D透明化 E数字化

【判断题】 跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。 答案选项

:对

对

错

【多选题】 为什么要做跨境电商? 答案选项:

ABCDE A有利于传统外贸企业转型升级

B缩短了对外贸易的中间环节

C为小微企业提供了新的机会

D促进产业结构升级

E有利于中国制造应对全球贸易新格局 【判断题】 阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。 答案选项: 对

对

错

【多选题】 跨境电商参与主体有哪些? 答案选项:

ABCD A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人 B跨境电子商务的第三方平台

C物流企业

D支付企业

【判断题】 目前跨境电商人才供应很充裕。 答案选项:

错

对

错

【单选题】 确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责? 答案选项: C A建站与后台维护

B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理 【多选题】 以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质? 答案选项:

ABCD A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识

C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则

D具备“当地化/本地化”思维 【判断题】 熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。

答案选项:

对

对

错

【判断题】 当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。 答案选项: 错

对

错

【多选题】 跨境电商呈现以下发展趋势 答案选项: ABCD A 产业生态更为完善，各环节协同发展B产品品类和销售市场更加多元化

C B2C占比提升，B2B和B2C协同发展 D移动端成为跨境电商发展的重要推动力

【判断题】 跨境电商人除了需要一个灵活的头脑，还需要强大的内心去承担未知的风险。

答案选项:

对

对

错

【多选题】 以下选项哪几个是跨境电商人必须承受的修炼? 答案选项: ABCDEF A 外语交流B外贸实务 C国际营销 D 人文地理

E法律法规 F 性格完善 【多选题】 假如你是一名外贸业务员，当没有客户询盘、没有订单时，如下哪些做法是可取的? 答案选项: ABC A 通过努力提升自己来改变现状B用积极的心态面对工作

C想办法找客户、找询盘、找订单 D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司

【判断题】 如果想改变I自己，一定要先从思想上开始改变，这样的说法正确么?

答案选项:

对

正确

错误

【多选题】 关于如何实现目标，下列方法有效的是? 答案选项:

ABCD A鉴定信念

B全力以赴

C邀请身边的人见证自己的行动

D奖励与惩罚 【多选题】 关于如何设定自己的目标，如下描述正确的是? 答案选项: ABCD A要想清楚为什么要做，并明确目标

;B设定关键任务; C通过按时、定时等方法进行时间管理;

D在设定的时间内检查关键任务的达成度;"

【多选题】 如下描述中，属于术语风险的有哪些? 答案选项: ABCD A 交货风险B货代风险C运输风险D物权风险 【多选题】 如下描述中，正确的是? 答案选项: AD A CFR=成本+运费

B CIF=成本+运费

C CFR=成本+运费+保险费

D CIF=成本+运费+保险费

【多选题】 通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些? 答案选项: ABC A生产/备货B 报关前的准备C装船 D退税

【判断题】 通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确么?

答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确么? 答案选项: 错

正确

错误

【判断题】 报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【多选题】 如下关于为什么要报关，描述正确的是? 答案选项:ABC A 监管的需求B 统计的需求C WTO的要求D 以上都不对 【多选题】 如下关于非正规报关描述正确的是? 答案选项: AC A 非正规报关不可以申报退税

B 非正规报关可以申报退税 C 非正规报关是违法违规行为

D非正规报关是合法行为 【判断题】 信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【单选题】 信用证通常包括如下哪些单证? 答案选项:ABCDE A 提单 B 商业发票 C 装箱单 D 汇票 E其他说明货物情况的文件 【单选题】 通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的? 答案选项:

C

A 5-10个自然日左右 B 10-15个自然日左右 C 15-20个自然日左右

D 20-30个自然日左右

【多选题】 如下属于国际上比较知名的船公司的是? 答案选项:

ABCD A 马士基(MAERSK) B 地中海(MSC) C 达飞(CMA-CGM) D 中远(COSCO)" 【多选题】 无船承运人签发的提单是真实的有效的 答案选项: AD A无船承运人签发的提单是真实有效的

B无船承运人签发的提单不是真实有效的

C一级货代是可以承担承运人责任的

D一级货代是不能承担承运人责任的 【判断题】 在美加航线运输货物时是可以不需要考虑限重的，这样的说法正确么?

答案选项: 错

正确

错误

【判断题】 阿里巴巴平台可以为在阿里巴巴平台上做外贸的用户带来流量，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【判断题】 阿里巴巴平台是目前中国在线国际贸易平台中流量最高的平台，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 我们可以通过阿里巴巴平台获得询盘并最终转化为订单，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【判断题】 阿里巴巴平台会通过向外推广增加自身平台流量，进而为平台上的客户引来更多流量，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【多选题】 通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些? 答案选项:ABC A 主打关键词排名优化 B 长尾关键词大量覆盖 C 流量有效转化为询盘 D 以上都不对 【判断题】 提升主打关键词的排名能够有效带动长尾关键词的排名，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得? 答案选项: ABCD A 热搜词B 行业视角C 外贸直通车D 外贸邮

【多选题】 阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得? 答案选项:ABC A

GOOGLE AD

B

UOL

C YANDEX

D SINA 【判断题】 通过本课程的学习，我们不难发现产品图片是影响曝光到点击率转化的最主要因素，这样的说法正确么? 答案选项

:对

正确

错误

【判断题】 通过本课程的学习，我们不难发现产品详情模板是影响点击到询盘转化率的最主要因素，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 关于阿里巴巴国际站旺铺主图，如下描述正确的是? 答案选项:ACD A 主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图; B 主图就是一张图片不需要在意; C 制作主图时要重点突出主产品; D 产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局

【判断题】 在服装模特的展示过程中不要放入人脸，这是很多外国人喜欢看图的一个特点，这样的说法正确么?对 答案选项: 正确

错误

【多选题】 关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是? 答案选项:

ABC A 产品类目要选择准确;

B 产品名称必须包含买家搜索词; C 简要描述相当于产品广告语;

D 以上都不对

【判断题】 产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果，这样的说法正确么? 答案选项:

错

正确

错误

【多选题】 在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度?

答案选项: ABC A 结构化文字，可以便于买家阅读; B 参数表格，可以体现产品重要的参数细节; C 细节图片，可以把产品总要的细节展现出来; D 以上都不对

【判断题】 高质量的产品信息会影响整个网站的权重及关键词的排名，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述产品的时候可以包含如下哪些内容?

答案选项:

ABCD A 生产流程线

B 产品构造示意图

C产品描述

D 产品认证

【多选题】 为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述公司的时候可以包含如下哪些内容?

答案选项:

ABCD A 公司外观图

B 工厂景观

C 工厂车间图

D 合作客户或品牌

【单选题】 在P4P中，关键词共分为几个级别星级? 答案选项: C A 4 B 5

C 6

D 7 【判断题】 在P4P中，星级评定的“相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 在P4P中，优化关键词可以从如下那几个方面入手? 答案选项: ABCD A 优化以推广的产品

B整理星级低的词，重新发布产品

C检查产品类目是否正确

D以上都正确

【判断题】 代理出口是指外贸企业或其他出口企业，受委托单位的委托，代办出口货物销售的一种出口业务，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 代理出口是没有进出口经营权的生产企业积极参区国际贸易的最佳途径，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误 【判断题】 在阿里巴巴后台查看关键词展示及点击情况可以到【数据管家】【|知己】|【我的词】下面操作，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误 【单选题】 在阿里巴巴后台查看热门搜索词的相关信息可以到【数据管家】【|知行情】下面进行操作，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 在阿里巴巴后台可以通过“加词>出价>完成”的操作方式使用关键词工具进行操作，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 在阿里巴巴后台可以通过如下哪些方式添加关键词? 答案选项:ABC A 搜索关键词 B 系统推荐词

C 手动添加关键词

D 以上都不正确

【判断题】 SEO是一种利用搜索引擎的索索规则来提高目的网站在有关所有引擎内排名的方式，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 下列关于“关键字(词)”描述正确的是? 答案选项: ABCD A关键字(词)出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页 B 关键字(词)出现的次数影响排名的顺序

C关键字(词)以自然语句的频率出现效果最佳

D过度人为插入关键字(词)的行为，可能被归类为作弊

【判断题】 网页的最后修改日期也有可能成为搜索引擎排名的因素之一，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【判断题】 制作员权限的账号不可以登陆阿里巴巴后台的外贸直通车板块，这样的说法正确么? 答案选项:

错

正确

错误

【多选题】 在my alibaba后台，可以通过以下那几个维度查看关键词? 答案选项:ACD A 我的词 B 他的词 C 热门搜索词 D 行业视角

【判断题】 站在客户的角度做营销决策有助于提升营销效果，这样的说法正确么?

答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 关键词越简短，客户需求越模糊，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事? 答案选项:

ABCD A增加曝光量让客户找到你

B提升点击量让客户了解你

C增加询盘量让客户爱上你

D增加订单量把客户取回家

【多选题】 在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时，文案设计可以从如下那几个方面入手?

答案选项:

ABCD A吸引注意力、激发兴趣

B产品专业性介绍

C简历信任感

D接触抗拒点

【多选题】 如下哪些是大多数外贸企业主的困惑? 答案选项:

ABCD A 推广方法

B业务员执行

C管理者监督

D统计分析

【判断题】 通过关注并研究提升转化率，可以促进工作效率的提升，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【判断题】 在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【判断题】 在阿里巴巴平台上，P4P产品排名=关键词出价*推广评分，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 在GOOGLE ADWORDS寻找关键词后，我们不能将它下载，这样的说法正确么? 答案选项:

错

对

错

【判断题】 为了更好的访问GOOGLE等国外网站，我们可以借助VPN软件，这样的说法正确么? 答案选项:

对

对

错

【判断题】 GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面，这样的说法正确么?

答案选项:

错

对

错 【判断题】 GOOGLE全球商机洞察的过滤器可以帮助使用者按照市场范围进行数据筛选，这样的说法正确么? 答案选项:

对

对

错

【判断题】 通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出用户的搜索习惯变化情况，这样的说法正确么? 答案选项:

对

对

错

【判断题】 通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出某产品市场的淡旺季分布，这样的说法正确么? 答案选项: 对

对

错

【判断题】 借助GOOGLE地图可以通过搜索行业词来开发客户，这样的说法正确么?

答案选项: 对

对

错

【判断题】 借助GOOGLE地图的街景功能可以判断客户的店铺大小及信息真实度，这样的说法正确么? 答案选项: 对

对

错

【多选题】 在拓展海外市场时，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正确的是? 答案选项: BC A网站适用于拓展日本市场; B网站适用于在线翻译多国语言; D网站适用于拓展日本市场; 网站适用于在线翻译多国语言; 网站www.dragon-guide.net适用于在线翻译多国语言; 2. 【判断题】 通常来说，日本当地的搜索引擎效率会优于谷歌日本，这样的说法正确么? 答案选项: 对

错

1. 【判断题】 写开发信时从客户的关注点切入，可以提升开发信的质量，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

2. 【判断题】 写开发信时同时为客户提供与其产品相关的其他产品资讯，有助于促成更多交易，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【判断题】 正确的进行情感营销可以促成交易并有助于培养长期客户，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

2. 【判断题】 关注客户的社交软件动态并与客户进行互动是情感营销过程中常用的方式，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 答案选项: 我感觉没有客户跟进

我感觉质量好的客户不多

我的客户都自己搞定

我的客户脑袋记得住

2. 【判断题】 为了避免客户跟进“N宗罪”发生在自己身上，需要在客户跟进过程中以积极主动不逃避，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误 1. 【多选题】 如下描述正确的是? 答案选项: 通常来说，B2C是以成交为第一目标的

通常来说，B2B是以成交为第一目标的

通常来说，B2B是以准客户数为第一目标的

以上都不对

2. 【判断题】 对于营销型企业来说，客户数据库是企业的生命，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【多选题】 在处理询盘邮件时，我们通常会围绕哪些核心点与客户进行沟通? 答案选项: Who are you? What do you have? What do customers want? What do you give?" 2. 【多选题】 做外贸时，可以从哪些方面提升自身专业度? 答案选项: 掌握产品的生产流程

掌握产品的技术参数

掌握工厂里工人的情况和生产能力

掌握工厂里工人的喜好

1. 【判断题】 在处理询盘回复的过程中，有效的使用换位思考可以促使客户跟着我们的思路走，这样的说法正确么? 答案选项: 正确 错误

2. 【多选题】 如下关于回复询盘描述正确的是? 答案选项: 考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件

考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件

考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复

考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来

1. 【多选题】 关于售后的正确引导，如下描述正确的是? 答案选项: 做好货物的运输跟踪

定时给客户汇报，并为二次销售准备

客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户

客户收到货后，如不满意，根据实际情况，尽力配合解决

2. 【判断题】 把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户，是解决邮件石沉大海的好方法，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 答案选项: 客人是中间商，他在等他客人，或者银行的钱

客人是终端客人，他在等银行的钱，贷款，融资，市场计划等

客人觉得你产品价格高了，对你也没有什么印象

你的报价单不够吸引人，他不想理你

2. 【多选题】 在询盘交流过程中，关于使用"I want to/I need to"句式描述正确的是 答案选项: 这样很好，完全没有问题

建议使用Could I 建议使用May I 建议使用Can I 3. 【多选题】 在询盘交流过程中，客户使用“Thank you”,我们应该使用"You are welcome"作为回复下列描述正确的是? 答案选项: 这样回复很好，完全没有问题

这样回复稍显不足，缺乏灵活性

建议使用No problems回复

建议使用No worries 回复

4. 【判断题】 在询盘过程中，可以在发货前针对产品录制一段视频发给客户，以便于更好的让客户了解更多信息，这种做法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【单选题】 下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是? 答案选项: 单纯的经济利益上的盈利

单纯的心理上的双赢

保证经济利益的同时满足心理上的愉悦

所有答案都不对

2. 【多选题】 下列关于让步策略要点描述正确的是? 答案选项: 你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势

不要做均等的让步，因为买主的要求可能无休无止 不要首先就做一个大的让步，因为它会产生敌意

不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限

3. 【单选题】 当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是? 答案选项: 可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略

可以使用500,200,100,50均匀的让步策略

可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略

所有答案都不对

1. 【判断题】 非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位，这种说法正确么? 答案选项: 正确

错误

2. 【多选题】 下列组合中，属于外贸业务中蚕食策略应用的是那些? 答案选项: 买汽车+装潢、保险

摩托艇+水上安全

价格+支付条件+运输

以上都不对

3. 【判断题】 蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【判断题】 通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

2. 【判断题】 对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【判断题】 邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

2. 【判断题】 由于邮寄的是样品，不是正式的产品，所以考虑样品包装，简单一些即可。这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

3. 【多选题】 关于邮寄样品，如下描述正确的是? 答案选项: 所有客户都需要邮寄样品

不是所有客户都需要邮寄样品

有些客户是一定需要邮寄样品的

所有选项都正确

1. 【判断题】 接待客户前需要对客户进行调查，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误 2. 【判断题】 在接待客户参观时，带领客户参观工厂内部是不必要的，不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【多选题】 接待客户参观工厂内部时，通常需要参观哪些地方? 答案选项: 办公室

车间

仓库

原料间

2. 【多选题】 接待客户参观时，沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍? 答案选项: 公司的规模

公司的产能

公司产品的质量

公司提供的服务

【单选题】 如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是? 答案选项: 俄罗斯人很注重仪表，很爱干净

Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用

俄罗斯人善饮伏特加酒

在俄罗斯上网费用较贵

【单选题】 如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是? 答案选项: 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性

俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买

对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键

与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快

【判断题】 中东客户很擅长砍价，这样的说法正确么? 答案选项: 对

错 【判断题】 中东市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确么? 答案选项: 对

错

【多选题】 如下关于南美市场描述正确的是? 答案选项: 南美洲地广人稀，资源丰富

南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主

南美大陆语言以英语为主

南美洲贫富悬殊，近一半的财富集中在10%人的手中

【判断题】 巴西和阿根廷是南美洲的主要经济大国，这样的说法正确么? 答案选项: 对

错

【单选题】 如下关于非洲市场相关内容描述错误的是? 答案选项: 非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低

非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高

非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕

非洲每年进口到国内的货物量很小

【判断题】 非洲市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确么? 答案选项: 对

错

【单选题】 我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时? 答案选项: 5小时

6小时

7小时

8小时

【单选题】 欧洲大部分人的宗教信仰是? 答案选项: 基督教

佛教

伊斯兰教

天主教

【多选题】 欧洲人的忌讳有哪些? 答案选项: 13 星期五

手帕

菊花

第五篇：认证审核员基础知识考试题目及参考答案(3)

1. 我国行业自律体系基本特征是(C) A. 认证机构与监管机构实施措施 B. 认证机构与认证人员共同执行 C. 自律性行业体系，自发性约束措施 D. 以上都是

2. 我国认证认可行政监管体系的主要特征是(D) A. 政府与机构共同控制 B. 威慑性执法机制 C. 全国性监管网络 D. B+C 3. 我国的认可约束体系主要方式是(C) A. 认可机构认可 B. 政府监督 C. 系统评价与连续监督 D. A+B 4. 我国的行业自律体系基本方式是(B) A. 认证机构与监管机构实施措施 B. 行业规范与监督机制 C. 认证机构与认证人员共同执行

D. B+C 5. 认证人员注册工作的法律依据是(D) A. 国家质检总局《认证及认证培训、咨询人员管理办法》 B. 认证认可条例 C. 认证培训机构管理办法 D. 以上都是

6. 我国的认可约束体系的执行机构是(D) D.中国合格评定国家认可委员会 7. 我国的认可约束体系是(B) B，系统、独立的

8. 中国认证认可法律法规体系它以(A)为主干 A. 认可制度、政府监管、社会监督以及法律责任 B. 国家的法律、行政法规 C. 相关产品的市场准入条件

D. 政府部门规章和行政规范性文件

9. 中国认证主何监管体系的总目标是(D) A. 提高认证认可的有效性和公信力 B. 合理有效规范认证市场 C. 促进认证认可结果得到普遍信任和接受 D. A+C

10. 获证组织确需在证书有效期内转换认证机构的，应由转入机构向()备案，说明转出的原因 B.协会

11. 比较完善的法律法规体系，为调整和规范(D)提供了坚实的法律保障 A. 行政执法活动 B. 中国的认证认可活动 C. 提高认证有效性 D. B+C

12. 由认证机构发放的证书，应当由(C)负责该证书的监督 C该发证机构负责该证书的监督

13. 《与认证证书有关的有违公平竞争行为约束》的依据：(D)A+C A. 中国认证认可协会章程 B. 中华人民共和国认证认可条例 C. 中国认证认可行业自律公约 D. A+B

14. 中国认证认可法律法规体系在内容上主要规定了(D) A. 认证、检测等合格评定机构及其从业人员的资质条件 B. 相关产品的市场准入条件 C. 认可制度、政府监管、社会监督及法律责任 D. 以上都是

15. 目前认证认可法律制度体系基本健全，构建了以(A)为核心的认证认可法律制度体系 A. 中华人民共和国认证认可条例

16. 中国认证认可监管体系的方针是(A) A. 先巩固、提高、再充实、拓展

17. 《与认证证书有关的有违公平竞争行为约束》的目的是(D) A、约束与认证证书有关的有违公平竞争行为

B、维护认证行业的权威和声誉，引导认证机构之间公平竞争

C、维护认证证书的权威性，创造公平和谐的竞争环境，持续提高认证有效性 D.以上都是

18. 我国认证认可行政监管体系的主要方式是(D) A. 行政许可 B. 市场监督 C. 质检总局系统监管 D. A+B

19. 我国的认可约束体系认可依据是 认可规则、相应国际标准

20、(D)标准规定了如何撰写规范性文件的原则和指南 A.ISO/IEC导则2 B.ISO 17021 C.ISO17000 D.ISO 17007

21、国际标准组织/标准组织采纳的并且可向公众提供的标准是 B.国际标准

22、五位一体的监管体系是(D) A、法律法规、行政监管 B、认可约束、行业自律 C、社会监督 D、以上都是

23、自觉信守中国认证认可行业自律公约的承诺包括(D) A、共同抵制和纠正违规违约行为 B、相互监督

C、积极参加中国认证认可协会组织的自律规范活动 D、以上都是

24、()有权向中国认证认可协会反映可能的违约行为的 B、任何单位和个人

25、研究起草并贯彻执行国家认证认可、安全质量认可、卫生注册和合格评定方面的法律、法规和规章，制定、发布并组织实施认证认可和合格评定的监督管理制度、规定是()的职责

A、认监委

26、中国认证认可监管制定包括(D)

A、统一的认证认可监督管理制度(统一管理、共同实施) B、统一的认可制度

C、符合认证认可行业特点的法律责任制度 D、以上都是

27、由认证机构发放的证书，应当由()负责该证书的监督 C.该发展机构负责该证书的监督

28、认可机构有责任确保其( D )负责

A.各项认可活动的公正性和能力符合规定要求 B.对所发布认可结果的真实性、准确性和有效性 C.承担合格评定活动符合认可要求 D.A+B

29、(B)一般为政府机构本身或政府授权的机构。 B.认可机构

30、( D )是质量管理体系_技术状态管理指南 D.GB/T19017-2008/ISO10007:2003

31、我国认可约束体系的基本特征是 ( D )

A.严格的认可体系

B.中国化实施机制 C.国际化认可体系 D.B+C

32、《 C 》明确质量认证制度为国家的基本质量监督制度。 C.《中华人民共和国产品质量法》

33、我国的认可约束体系是( B ) B.系统、独立的

34、我国的认可约束体系执行机构是(

D ) D.中国合格评定国家认可委员会(也是CNAS)

35、我国的认可约束体系主要方式是：( C ) C.系统评价与连续监督

36、我国的行业自律体系基本特征是( C ) C.自律性行业体系 自发性约束措施

37、()国家认监委成立，开始统

一、规范认证监管。 A2001

38、加强社会责任监督，制定行规行业行为，维护行业利益;调查研究中外行业发展及市场趋势……和立法建议是(

C )的职责 。 C.认证认可协会

39、中国认证认可监管制度包括(D)

A自愿性认证和强制性认证相结合的认证制定 B认证机构、认证培训机构和咨询机构的审批 C认证从业人员注册管理制度 D以上都是

40、《中华人民共和国认证认可条例》于(C) C 2003

41、( B)标准规定了对管理体系认证机构的要求 B ISO17021

42、各级别审核员均需满足一定的( D )要求后才能继续保持资格。 审核经历

B.继续教育 C.专业发展 D.以上都有

43、严格、公正的行政监管体系，为规范(B)提供了政府强有力保证。 A.认证人员的活动 B.中国的认证认可活动 C.咨询机构的活动 D.以上都是

44、协会根据国家认监委授权，实施(D) A.对认证人员实施继续教育确认制度 B.培训机构和培训课程确认制度 C.培训教师注册制度 D.以上都有

45、中国认证认可行业自律公约依据(C)制定 A、《中华人民共和国认证认可条例》 B、《国务院办公厅关于加强认证认可工作的通知》 C、《中国认证认可协会章程》 D、以上都是