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企业家环保转型发言稿(通用)

企业家环保转型发言稿发言稿是一种实用性非常强的应用文类型,进行发言稿写作需要遵循一定的写作方法和技巧,这正是很多人写不好发言稿的原因所在。今天小编给大家找来了《企业家环保转型发言稿》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓。

企业家环保转型发言稿

发言稿是一种实用性非常强的应用文类型,进行发言稿写作需要遵循一定的写作方法和技巧,这正是很多人写不好发言稿的原因所在。今天小编给大家找来了《企业家环保转型发言稿》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:企业家环保转型发言稿

提升客户服务水平 服务转型势在必行(企业转型民主生活会发言稿)

提升客户服务水平 服务转型势在必行

根据局“召开民主生活会,把转型发展推向新高潮”的工作安排,下面,我把我对企业转型的一些认识,和本单位发展转型的方向、具体措施等做个发言,请同志们批评指正。

在国家经济产业结构变化、00行业三大板块结构调整的大形势下,在省公司“实现三大转变、打牢五大基础、提升五大效能”科学发展总体思路指引下,在市场环境变化的推动下,加快企业转型发展的步伐,是实现“量收”向“效益”、从低端市场向高端市场、从粗放型发展向精细型发展的转变,实现发展速度、规模、质量、与效益的有机统一,实现企业又好又快的发展的助推器。对于我们分局的来说,贯彻局“以转型促发展“的工作思路,一是坚持局“做好后台支撑“的指导思想,把用车部门当作客户,以委办相关单位说好为标准,积极主动做好局委办支撑服务。二是坚持局”拓宽经营思路“的指导思想,以开源节流为中心,开发适合分局运作的业务,以客户满意为服务标准,提升客户服务水平,高效的完成局下达的营收任务。

随着近年来业务规模的不断扩大,渠道资源与社会渠道资源整合和有效搭配,分局的经营运作能力明显提高。根据经营状况逐步完善了各项管理制度、流程规划和奖惩制度,整体管理能力得到明显提高。但是,从近期的运作中出现的状况来看,我们发现我们在服务理念普及的力度与强度上不够。因缺乏以客户为主导和全员全局性的服务意识,致使各层面仅仅停留在被动服务状态,并未形成以客户为主导的,

主动服务的服务理念。这种不规范的客户服务是缺乏竞争力的,将直接导致客户流丢。究其原因在于:

全网服务意识缺乏。作为以00网络资源为依托进行第三方00经营的对外窗口,高品质的全网服务素质是业务合作得以延续发展、业务顺利拓展、效益提升的源泉。在全程全网的实际生产工作中,细致的客户服务并未贯穿始终,在各个接触客户的层面,从最初引入项目的营销和业务运作规划层面、到班组生产、操作及查询辅助、结算层面,即使是每天直接与客户进行交流的客服层面也只是就问题而解决问题,甚至出现了项目接入初期重视、运作起来后次要、旺季忙起来忽视的状态。这种没有全网意识不能全程跟进,服务水平一时却难以提高。

全局服务观念淡薄。每一个业务项目接入之初,我们都设计了项目运作方案,包含项目运作流程、人员配备、部门职责,以及服务质量评定标准等,这既是对客户的承诺,也是内部运作的需要。但是随着业务运作日常化,服务的关注常常落在客户投诉的一些问题上,忽略了全面性的整体服务。同时由于内部对服务工作的定义及范围理解上出现偏差,例如将全局性的服务工作下意识地分解为对外的客服工作及内部生产作业工作;又如把需要全体人员共同努力关注的项目却认为是业务经理一个人的业务,或信息员的工作,于是全局性的服务被诸如受理客户投诉、反馈信息等具体的服务行为所取代,服务工作范围被缩小了。全局服务意识缺乏,导致服务系统性不强,随着业务量的不断扩大,投诉也越来越多, 运作难度却越来越大了。

后台支撑部门服务边缘化。后台支撑部门没有意识到自己在客户服务上的价值,在观念上将自己的工作屏蔽在客户服务工作之外,认为客户服务与自己无关。但是事实上后台支撑部门的工作效率直接影响着前台的服务水平,如生产作业设备的及时供给与维修与否直接影响到作业能否顺利进行,渠道结算的顺利与否直接影响渠道的服务质量等。

客户服务是一项严谨的工作,需要以细致、认真呵护的态度去对待每一个客户。认识到现时分局经营运作服务的薄弱环节,面对市场竞争和风险的加剧,我们要提升客户服务水平,进行服务的全面转型升级:

提高认识,树立全员全局服务意识。

一是要管理层重视,充分认识到服务的重要性,切实把服务工作放在突出位臵来抓。管理层要勤到班组生产一线调查了解,多回访客户,情况不明就无法正确决策,就不能及时发现问题及时进行指导处理,也无法推广新经验,提高运作效率。管理人员重视服务,定期与客户、生产人员沟通,定期对业务运作的各个环节进行验视,不仅能及时了解客户需求、掌握项目运作情况,更能从全局上出发指导员工如何进行开展具体的服务工作。二是全员要认识到强化服务的重要性,培养全员始终如

一、全程的服务意识。经营的目的是为了赢得效益,00经营要通过服务实现效益。强化服务,不仅可以保有效益,还可以实现服务增值,引导企业摆脱低层次的市场竞争,经营模式由

粗放型经济向效益经济转变。因此在思想观念上,向员工灌输“服务就是发展、就是经营”的道理,让员工明白服务好,不但能留住客户,更能发展客户,不仅能直接为企业创造收入,更是与个人的薪酬水平息息相关。三是强化服务的全员全局意识。向全体员工灌输“以客户为中心”的服务理念,让员工认识到所有工作都是围绕着“以客户为中心“这个服务理念进行运作的,认识到服务工作不仅是客户服务部门的事,不仅仅是某一二个人的工作,而且是一项全员全局性的工作。

明晰权责,加大服务质量管控力度。

一是,建立项目负责人制,对业务服务质量进行全面监控。项目经理全面掌握项目运作动态,进行日常客户关系维护、对帐结算,信用评估等,对项目运作过程中存在的问题、突发状况,及时发现迅速解决,从全局的角度对服务质量进行监控。二是,明晰分局内部各个工种岗位的职责及作业标准,将服务质量具体化、指标化,将服务质量标准落实到员工的作业标准中。如限定信息员信息反馈的时限、完善装卸人员作业标准,完善司机终端服务的行为准则等等,围绕“以客户为中心”这个服务理念,让每一个员工知道自己应该做什么,自己作业的标准是什么。三是,进一步明晰奖惩制度。结合分局现有的服务质量指标,做好奖惩的兑现工作,做到公平公正,提高员工的积极性。

优化流程,健全服务运作体系。

一流的流程培养一流的员工,一流的员工铸造一流的企业。以满足客户需求、节约成本、提高效率为中心的流程体系是落实以客户为中心服务理念的关键。优化流程,一是要细化流程设计,指导员工作业。积极开展流程再造,删除现有流程中的冗余,制定详细的运作流程及作业规范。细化作业流程设计,细化到诸如在提货时怎样装车,发什么地方的应该放在什么样的位臵,便于发运时可以跳过分拣流程,缩短时限,节约成本。二是要完善流程设计中各个环节的作业标准。完善信息反馈服务标准、上门提货服务标准、装卸标准、运输配送标准等服务标准,将客户的服务要求细化到流程中的每一个环节。三是,强化流程的执行力度。一流的流程设计,员工不能照章执行,就没有存在的实际意义。完善分局现有的监管制度,完善奖惩制度,加强对员工的作业监管。

强抓落实,扎实推进服务转型

围绕局“抓落实、推转型、促效率”的指导思想,分局目前已经开始实施“抓时限保质量”的作业流程整改计划,首先对各环节的作业展开自查,针对封发00车厢操作不规范、驾驶员终端服务不到位、信息反馈不及时等问题及时进行整改,提高00邮件处理效率和服务质量。其次在转运分局、00分局等部门的大力支持下,为解决我分局自身运能无法满足业务发展需要的实际情况,对利用我局一二级干线发运00邮件的具体操作细节进行协商和修订,有效完善和规范封发交接流程。再次,强化员工的团队协作意识,进一步明确信息查询、

分拣封发、统计结算和驾驶员等岗位职责,更好地维护客户,确保所占市场份额不流失。

第二篇:服务企业转型升级工作座谈会上的发言

各位领导、同志们:

根据会议安排,下面我汇报一下县税务局服务企业发展的工作情况。今年以来,县税务局紧紧围绕县委县政府决策部署,主动服从服务全县经济发展大局,立足职责,担当作为,出实招、举实策、务实效,全力支持企业健康发展。

一、“实打实”落实税收政策,为企业发展注入源泉活水

紧紧围绕党中央、国务院“六稳”“六保”以及税务总局“四力”要求,多渠道、多方式、多措施抓好税收政策落实,努力做到“应免则免、当减则减”,用税收政策为企业发展注入源泉活水。

一是坚持长处着眼,抓好税收优惠落实。

着眼长远发展,对各级密集出台的支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策,通过完善落实机制,强化跟踪问效,确保政策全面、精准、及时、有效落地。截至目前,全年累计兑现新增减税降费红利XX亿元。其中,县级兑现减免XX万元,占全部减免的X%。加上资源综合利用、节能环保、成品油消费税退税、出口退税等原有税收优惠政策落实,全年累计兑现税收优惠XX亿元。这些资金全部注入到了全县经济发展大局,直接转化为助力企业转型发展的源动力。

二是坚持细处着手,加速出口退税办理效率。

我县2020年申报出口退税的出口企业共计X户(生产企业X户,外贸企业X户),申报出口销售额XX亿美元,退税额XX亿元,免抵税额XX亿元。疫情发生以来,针对外贸企业面临回款周期延长、资金周转困难的现状,我局积极响应“稳外资、稳外贸”工作要求,全力提高退税各环节工作效率,目前我县出口退税所需平均时间压缩到0.6个工作日,比税务总局要求的最短10个工作日,缩时94%,同时,积极落实重点企业“随报随批、随批随退”服务,针对特殊情况急需在非工作日办理退税的,做到“特事特办、急事快办”,基本实现了“上午申报、当天办结、当天到账”,大大缓解了企业资金压力,降低了企业财务成本,促进了企业转型升级。

三是坚持实处着力,扩大“银税互动”惠及面。

针对小微企业融资难、融资贵等问题,坚持开源与节流并举,在落实好小微企业税收优惠政策的基础上,与X银行、邮政银行、中银富登等金融部门联合推出“税单贷”“税票贷”等贷款产品,银行根据企业纳税信用情况以及税款缴纳情况予以审核授信,实现了小微企业贷款免担保、免抵押,大大降低了企业融资成本,为小微企业复工复产、加快发展注入了强心剂。截至目前,“税单贷”产品授信客户XX户,授信金额X亿元,用信客户XX户,用信金额X亿元,真正让企业纳税信用这一无形资产变成了“真金白银”。

二、“一对一”提供特色辅导,为企业发展精准把脉问诊

一是扎实落实疫情防控税收政策。

疫情发生以来,坚持因时因地制宜,实行“一户一策”精准服务,严格落实疫情防控税费政策。制定下发了《疫情防控减税降费工作落实机制》,加强对各项税费政策落实情况的监督检查和工作调度,确保政策全面及时落地。截至目前,全县共有X户次纳税人享受疫情防控相关税收优惠政策,累计兑现税收优惠XX万元。

二是扎实推行税收专家顾问制度。

选拔系统内的注册税务师、各级人才库以及公职律师,集中优势兵力,组建专家顾问团队。制定专家顾问团队工作流程,建立《税收专家顾问团队会商机制》,实行“一户一策”“一业一策”税收解决方案,到重点企业召开专家顾问服务推介暨税企恳谈会X次,为纳税人提供个性化政策支持方案、特色服务方案和“精准化”风险解除方案X个,助力企业高质量发展。

三是扎实开展小规模纳税人申报专项辅导。

主动了解纳税人需求,制作《关于加强小规模纳税人对电子税务局应用的培训方案》,成立申报辅导小组,到城区24小时办税服务厅及政务大厅办税服务区,在申报期内分批次对纳税人开展培训,通过面对面现场操作演示,手把手辅导纳税人完成申报,大大提高了纳税人申报效率。

三、“心贴心”优化营商环境,为企业发展畅通绿色通道

一是全面优化办税体验。

深入贯彻落实“便民办税春风行动”,大力推进全业务、全流程“非接触式”办税缴费,加快加速电子税务局在线受理审批流程,从企业开办到注销,实现全程网上办、快速办、即时办,实现一网通办、一窗通办、一天办结,切实减少企业办税时间、环节和成本,真正实现了从“跑马路”到“跑网路”,从“最多跑一次”到“一次不用跑”,纳税人缴费人满意度、获得感不断攀升。

二是全面深化税企联动。

利用鲁税通征纳互动平台,推送税收优惠政策、办税提醒、办税热点问题X条;通过税企交流微信群、朋友圈等方式转发税收信息X条,不断扩大税收宣传覆盖面。成立“XX税”工作室,扩展税费宣传平台,开展网上直播4次,在线回复纳税人缴费人业务咨询79次,制作“票E送”规范使用流程等系列短视频X期,拉近了税企距离,增强了宣传效果。

三是全面强化税收执法。

依法行政是最好的服务。依托我局全省法治税务基地,全面落实行政执法三项制度,加强法治税务建设。修订完成了县局和X个分局权利和责任清单及权责事项信息表,主动向行政相对人和社会公开有关行政执法信息,加强完善法律文书全面审核,梳理规范常用税收执法文书,全面规范税收执法行为,最大限度地降低执法对市场的影响。

服务无止境,满意无终点。下一步,我们将以本次会议为契机,紧紧围绕县委县政府工作部署,持之以恒抓好政策落实,坚持不懈提升服务效能,全力以赴优化营商环境,努力为全县经济社会发展贡献税务力量!

以上汇报,不当之处敬请批评指正。

第三篇:环保督察,催生转型升级“化学反应”

环保督察绝不是一阵风,不仅是生态环境的保卫战,也是一场转型升级的持久战。 环保部最近公布,第四批中央环境保护督察组完成对吉林、浙江、山东等8个省(区)的督察进驻工作。至此,自2015年底从河北试点开始的中央环保督察巡视,两年内覆盖全国31个省(区、市),督察范围不可谓不广;超过1.5万人被问责,问责力度不可谓不大。就像一家企业负责人所说,“原来治污就像打一巴掌,这次感觉手术刀真的架在了病灶上”,环保督察被视为“刮骨疗毒”,其催生的“化学反应”有目共睹。

“千秋胜负在于理”。环保督查雷厉风行的背后,是新发展理念的引领,是绿色发展的深入人心。加快淘汰落后产能,用环保倒逼产业升级,实现经济“强身健体”,越来越多的地方学会“算大账”。比如,河北文安县停产整改7000多家人造板企业,整合后的200家企业全部达到标准,企业数量减少到原来的几十分之一,产值、纳税却实现翻番。这样的环保“账本”表明,环保督察不仅是生态环境的保卫战,也是一场转型升级的持久战,必将有力地推动供给侧结构性改革。

如果说,理念决定了“你认为重要的事”,那么,推动你为此竭尽全力的力量,主要是责任心。在中央环保督察巡视的引领下,各地政府落实环境保护主体责任越来越主动。曾经“能躲一时是一时,能拖一会儿是一会儿”的“庸懒散”减少了,以“党政同责”和“一岗双责”强化环境保护的做法越来越普遍。有的地方在中央环保督察组来之前便先行展开省内督察,有的地方设置专门的环境监察机构推进环保督察常态化。一位市委书记坦言,如今,早上起来第一件事,就是拿起手机,看空气质量是不是达到优良标准。近两年来,“早起先看空气”已成为很多领导干部的习惯。在一些县市,大会小会说生态、茶余饭后谈环保,成为一种风尚;PM2.5、挥发性有机物、黑臭水体等专业术语,成了不少领导干部脱口而出的高频词汇。

理念之变、责任之变,最终要体现在整改的扎实、精细上。因此,在实践中或把环保督察当“稻草人”,督一下动一下,刮“一阵风”;或在问题整改中措施不细不实,特别是对部分关系群众正常生产生活的行业企业采取“一刀切”、临时性关停等措施……对类似行为,要坚决说不。环保督察既反对纵容污染的“不作为”,又反对简单粗暴的“乱作为”,强调环境治理抓实抓细。比如,四川成都要求精准施策、拒绝“一刀切”,对待不同污染企业要分类处理,该关停的关停到位,该整改的整改到位。山东淄博也要求对“散乱污”企业分为关停取缔类、限期完善类、搬迁改造类等进行分类施治。行动上的精细治理,很好地维护了经济发展与生态改善的动态平衡。

“像保护眼睛一样保护生态环境,像对待生命一样对待生态环境。”环保督察绝不是一阵风,也不是最终目的,问责是为了督促各地根治环境污染的民生之患,回应绿水青山的民心之盼。人人都做绿色发展方式和生活方式的践行者,才能走出一条经济发展和生态文明相辅相成、相得益彰的发展新路。

第四篇:经济转型升级背景下民营企业家转型研究

----基于浙江省台州市的实地调查

2011-12-1

《经济转型升级背景下的民营企业家转型研究》是中共台州市椒江区委党校陈燕鸣负责完成的2010年市社科联研究课题(课题编号10YB05)。本课题以企业家转型为着眼点,把企业家的转型和企业家创新与企业的转型联系起来开展相关研究,并进行较为全面的梳理,提出了私营企业家转型的应对措施。主要观点如下:

一、企业家转型对产业转型升级的重要意义

目前我国私营企业多数属于中小企业,企业家是影响企业活动的重要因素,是企业无可替代的核心人物,是企业发展的引擎。企业家能否实现转型在企业升级中扮演着关键角色:企业家认知的改变、企业家能力的提高和企业家精神的塑造,都是企业升级的重要因素。

私营企业家成长的基本方向十分明确,就是积极主动地适应市场环境、市场机制和市场结构的变化。而当前形势下私营企业家精神的现状是:大多数企业经营者重视创新,善于把握市场机会,而在冒险和挑战意识方面的自我评价相对较低。

二、私营企业家转型的路径选择:新生代私营企业家的培育

(一)新生代私营企业家的基本情况

调查显示,绝大部分私营企业主非常重视子女教育,企业家子女拥有大学本科以上学历的比例达到54%,远高于同年龄层次人群;同时他们视野开阔,竞争意识强;有敏锐的市场触觉,发展目标明确;具有悉心敬业、创新发展的精神;具有市场取向的经营管理能力和管理方法。但危机感明显不如第一代,特别是在心理素质上,缺乏敢冒险、善打拼的精神;对财富的珍惜程度相对也较弱;缺乏掌控全局的经验。

(二)建立新生代私营企业家的培育机制

新生代企业家的培育是一项系统而复杂的工程,始终围绕市场化、职业化与制度化三个关键因素。市场化:私营企业家队伍的市场化的意识普遍增强,市场化的手段已经得到局部的运用。但还存在需要市场不规范,即由于市场经济初期经济秩序还没有完全建立而导致的无序状况。其影响主要表现在:第一,市场不够规范降低了整个社会的信任水平,增加了企业经营者通过市场机制实现自身价值的成本。第二,市场上存在的不守规则行为影响了整个社会的职业道德建设,不利于企业家队伍职业伦理的提升。第三,市场机制不完善增加了对企业经营者进行考核、约束与监督的难度。

职业化:在私营企业家职业化建设中存在三个比较突出的困难:第一,由于处在市场经济的初期,职业化的大环境还不成熟,非职业化的做法还比较普遍。第二,缺乏比较现代的、有效的系统培训,职业化素质的培养任重道远。如何消化、吸收国外的职业化建设经验,并与中国的实际相结合,还需要一个比较长的时间来完成。第三,一些陈旧的观念妨碍了企业家队伍职业化的进程,特别是私营企业中也存在严重的官本位思想,这是中国传统社会官本位思想的顽固延续。

制度化:在市场经济条件下,进行企业家制度化建设需要进行根本性的制度创新。而选拔、激励与约束等制度改革遇到的障碍之一在于有关政府部门的行政干预,因此,在这里,制度创新的主要内容就是真正实行政企分开,加快企业经营者的市场化进程。在各项具体制度的改革上,也存在一些问题需要突破。首先,选拔制度的难点在于行政手段仍占主导,市场机制尚不成熟。另外,在真正采用市场选择时,也需要解决配套措施的问题,例如,需要建立科学、有效的对于企业经营者胜任能力的评价方法。其次,激励制度的难点在于打破过去行政化的薪酬体系,真正推行企业化的薪酬体系。第三,约束与监督制度的难点在于法制法规还不完善,评价考核体系也不够落实。另外,一些重要的监督力量,如新闻媒体对于企业经营者的监督作用发挥得还不够。

三、政府行为与私营企业家转型

目前,政府对于私营企业家往往存在“少予多取”的现象,没有树立起优质服务的理念,目前的培训、培育方式也过于简单。政府如何引导推动私营企业家转型,进而促进区域经济转型升级的政策建议:

(一)引导私营经济转型,努力培育新生代私营企业家资源

首先在思想观念上,对私营企业家的作用和地位要有足够的认识,给予充分的肯定。要充分认识到转型时期,私营企业家资源对区域经济绩效增进具有重要的作用。私营经济的发展不仅能够增加就业机会,而且也能够大大促进中产阶层队伍的扩大从而对进一步“显化”企业家资源具有重要的意义。其次要把私营企业家和其它类型的企业家放在同等的地位,一视同仁。尽量消除对私营企业的歧视性政策壁垒,为私营企业家的成长营造一个良好的市场环境和制度环境,促使私营企业家的大量“显化”。三是要努力降低私营企业家创新创业的风险,提高其创业的成功率。转型时期的最大特点是许多东西都在变,加上全球金融危机的出现,中国私营企业家面临较大的创业风险,这会大大降低其创新活跃程度,不利于形成一个稳定成熟的企业家阶层,所以转型时期政府要注重如何降低这些风险,比如为企业家提供良好的知识产权保护,建立有效率的产权制度,克服政府机构办事效率低下或与企业“争利”的行为,进一步规范市场,引导私营企业家依法经营、诚信经营,讲究商业道德,鼓励私营企业家努力为社会作贡献,承担起必要的社会责任,加快建设促进私营中小企业创新创业的公共服务平台和小企业创业基地,加强信息服务网络建设等。

(二)大力培育发展知识型企业,促使私营企业家的转型

知识型企业是私营企业家转型的重要载体,创新型私营企业家资源是今后区域经济绩效进一步增进的更为重要的企业家资源,政府必须在宏观政策上进行引导,以促使其“显化”或从传统创业型逐步“转化”。一是引导现有私营企业家努力提高自身的能力和素质。要引导他们抛弃小富即安的思想,在加强自身学习、转变陈旧落后观念的同时,积极鼓励私营企业家走出去,引进先进的管理理念,培养私营企业家良好的素质和战略思维的能力,通过大量的“干中学”提升自身的企业家人力资本水平。二是要引导现有私营企业家建立现代企业制度。私营企业家对企业的家族式的管理也是一个有待解决的问题,支持和鼓励私营企业家积极参与国际竞争和交流,引导其尽快熟悉现代管理模式、营销手段、国际商务等,主动参与国际市场的竞争与合作,逐步实现企业生产要素的全球化配置。三是要鼓励和引导私营企业家重视创新。加大创新力

度、提高创新能力、提升创新层次,在创新中加速私营企业家能力的积累。努力通过创新使企业自身掌握核心技术,拥有自主知识产权,在提升产品和服务质量的同时,建立自身的优质品牌和自身销售网络,打破私营企业在价值链上被低端锁定的不利局面。政府要进一步加强产业结构调整,淘汰一些高能耗、高污染、低层次、低效率的产业,促使产业转型升级的同时也促使私营企业家自身能力和素质的“转型升级”。四是要鼓励和支持私营企业家善于吸纳各类优秀人才。打造领军人才带领下的企业创新团队,不仅注重技术上的创新,还要努力在管理上创新,在市场营销上创新,在企业文化上创新,努力给企业人才提供良好的创新环境和平台。五是倡导先进的文化。引导私营企业家摒弃一些低俗风气和落后的传统观念,弘扬积极向上、勇于创新、艰苦奋斗、回报社会的精神品质。引导社会尊重私营企业家,对私营企业家有正确客观的认识,引导建立一种良好的商业文化。

(三)营造良好政策氛围,进一步拓展私营企业家转型空间

一是要进一步完善政策体系。建立健全法律制度,为广大私营企业家建立一个公开、公平的竞争环境。建立统一规范、公平公正的市场体系,进一步扩大市场准入范围,降低准入门槛,制定有利于私营企业成长的具体办法和措施。大力培育和发展各类要素市场,加强产权保护,促进和规范民间融资,通过政府采购、降低税费,扶持私营企业的发展,努力营造私营企业家成长的良好外部环境。支持私营企业技术创新和产业结构的调整,鼓励国有企业和私营企业的协作,支持私营企业向服务业、软件开发、网络动漫等新兴产业和高技术产业发展。二是加快金融体制改革。融资能力对私营企业的成长至关重要,但统计显示,近80%的中小私营企业从来没有获得过银行贷款。国有银行无法为大量中小私营企业家准备宽松的融资渠道和足够充足的资金,要解决这个问题首先必须出台一些扶持性政策,比如对私营企业家的贷款风险进行补偿,实行差异化的贷款政策和监管措施,加快创业板的建设;畅通私营企业家的融资渠道,建立民间融资机构和组织、规范民间融资行为、引进外国银行;加大对私营企业的财税扶持,设立专项扶持资金,引导社会资金支持私营企业家的创新创业。三是努力构建企业为主体、市场为主导、产学研结合的技术创新体系。进一步加强政府的引导,加强对企业家创新行为的支持力度,除了进一步加大创新项目的资金支持外,进一步建立和完善激励企业自主创新的财税制度、金融(融资)支持、政府采购,鼓励私营企业和高校科研机构采取各种形式紧密合作,建立面向行业、面向区域不同形式的产学研共性技术平台,加强技术研发的合作与联盟,加强人才资源的整合与交流,加快技术成果的有序流转。

(四)进一步创新体制机制,促进私营企业家与社会良性互动

私营企业家与社会良性互动机制的形成有很多影响因素,比如文化,台州地方政府与私营企业家的良性互动是台州私营经济发展的重要特征,台州传统文化中注重功利、工商为本观念,为台州选择市场经济体制提供了人文价值支撑。地方政府在改革开放过程中,相对比较容忍市场经济,比如在全国率先推进市场化改革,使得社会能够较好地与私营企业家进行良性互动,使企业的发展与当地经济社会发展互动,使企业发展能够促进当地社会与人文的发展,从而更能有效推动经济发展与社会进步,有利于区域经济绩效的提高。市场化、职业化和制度化是企业家队伍成长不可或缺的关键条件,这些条件的创造,不仅需要制度

创新,而且需要社会文化的变革。需要通过转变观念、政策引导和舆论宣传,进一步重视和发挥企业家的社会作用,优化企业家队伍健康成长的社会文化环境。社会与私营企业家良性互动机制的形成,反过来又会推动区域制度创新,从而进一步加大对私营企业家激励,促使私营企业家作用空间的拓展。

第五篇:电信企业转型心得-员工个人转型之我见

企业转型其实就是员工个人转型的集合,无论每一位员工做出怎样的选择,都会直接影响企业转型的进度甚至转型能否成功。所以,摆在每一位电信员工面前最迫切的任务之一就是个人转型。怎样才能使个人转型取得成功,并为企业的转型添砖加瓦呢?笔者认为,不外乎以下三点:

一、形成兼容并包、与时俱进的创新观念。众所周知,电信员工中有很大一部分都是技术员出身,长期从事技术作业,一方面会使人形成细致严谨、精益求精的良好习惯,但另一方面又会使人形成固步自封、生搬硬套的思维定式。可以预见,电信企业转型的最大障碍是如何转变企业员工的思想观念。转型后,企业势必会涉足文化、娱乐、系统集成等多个领域,而这些领域对人的思维观念又有着极高的要求。试想,如果电信员工不了解80年代后年轻一代的想法和生活方式,又怎么能紧紧抓住他们的需求,并向他们成功推介电信产品呢?所以,如果今天的你,还不知道超级女声,还不知道pK,以及许许多多的新名词,那就说明你已经远远落后于你所处的时代,也与这个社会的主导消费群体产生了深深的代沟。并且随着社会开放程度的逐步深入,以及和谐社会的持续创建,未来社会必然是一个多元化、个性化的社会,各种价值观、消费观将同时存在。因此,在未来很长一段时间里,处在时代风口浪尖的你,可以不认同你身边的人的生活方式和价值观念,甚至嗤之以鼻,但如果你想把你的产品成功推销给他们,你就必须了解他们的思维方式和消费观念。“海纳百川,有容乃大”,这句话对处在转型阶段的社会和企业很有启发。请首先转变你的观念,这是电信员工转型的首要任务。

二、修炼不以物喜、不以己悲的良好心态。在电信企业上班时间稍长的人都比较清楚,从上世纪90年代末开始,电信企业的改革就从来没有间断过,几乎每年都有一次或大或小的改革。因此一些老员工对此次企业转型的认识,仍然停留在原有的认识层次上,认为只是水到渠成的事情。而另外有一些新近来到企业的员工,却对企业转型或多或少有一些恐惧。其实,这两种心态都是不正确的。因为以前的企业改革,多是在政府干预下企业被动实施的,而此次企业转型则主要是企业为了生存发展而引发的由内到外的、自发自愿的变革,从某种意义上讲,它的风险较之前的那些变革要更大一些,但它同时又会给企业带来无限生机。所以,在企业转型和人个转型的过程中,既要树立必然成功的信心但又不能盲目乐观、不以为然;既要充分认识到转型所带来的必然风险但又不能患得患失、瞻前顾后。企业转型是一个长期的、复杂的、艰巨的过程,这就像在大海上航行的轮船,有到达波峰的时候,就有到达波谷的时候,一个个波峰和波谷紧密相连。如果取得一点成绩就沾沾自喜,遇到一些困难就唉声叹气,转型又怎能取得成功呢?

三、养成终生学习、学以致用的良好习惯。一个人存钱干什么?无非是为将来做一些打算。知识的生产过程其实与财富的生产过程极其相似,一个人有多少学识,就代表了他的知识银行拥有多少“存款”。但处在信息爆炸的当今社会,知识的折旧速度将越来越快,这就直接导致我们的“知识货币”加速贬值。所以,只有不断学习、终生学习,才能将知识的“金币”源源不断地存储到你的 “知识银行”。比方说,,有一个名牌大学的高材生,如果不好学上进,就好比一个有着万贯家财的纨绔子弟在大肆挥霍着自己的财富,却没有一丝一毫新财富的注入,终有一天,他的知识资本必将空空如也;反之,一个学历很低的人,就好比一个家境贫寒的人,却在逆境中奋起直追,废寝忘食地学习各类新知识,总有一天他会成为一名知识的富翁。任何事情都是相对的,今天的你可能学富五车,但如果没有新知识的不断填充,再大的知识宝藏也有枯竭的一天。我想,只要有了主动学习的良好愿望和迫切心情,头悬梁、锥刺股也好,凿壁偷光也罢,终归都能条条大路通罗马。 “既然选择远行,留给地平线的就只能是背影。”借用一位诗人的话结束。

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