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怎样做市场营销策划书(精选)

怎样做市场营销策划书第一篇:怎样做市场营销策划书怎样做网络营销怎样做网络营销作者:深圳全能广告发布时间:14/06/16网络营销在几年前还是个新鲜的名词,但如今却有很多企业纷纷加入到了网络营销的行列中。但任何一件事物从出现到普及都有一个过程。

怎样做市场营销策划书

第一篇:怎样做市场营销策划书

怎样做网络营销

怎样做网络营销作者:深圳全能广告发布时间:14/06/16

网络营销在几年前还是个新鲜的名词,但如今却有很多企业纷纷加入到了网络营销的行列中。但任何一件事物从出现到普及都有一个过程,虽然网络营销的市场大为扩张,可是网络营销知识的普及和网络营销从业人员的培养却不是一朝一夕的事情。那么,在这种情况下,企业如何开展自己的网络营销呢?

随着网络的普级,越来越多的企业已经意识到网络营销的重要性了。但是,对于大多数企业而言,要在他们所未曾涉足的网络营销领域做成功是非常困难的。

那么怎样去做网络营销呢?深圳市全能广告公司精英团队建议:

首先,网络营销要有一个明确的定位,这个定位就是做的目的,要有则重点;比如是招经销商、还是提高企业知名度、还是获取流量提高网上的销售。别说这些当然都要有,确实都会有,但要有一个重点。比如你如果是以招商为目的,那么你的推广方案应该是招一些精准的垂直行业B2B网站,这里有非常多的经销商资源,你可以选择做一个专题广告。你要是做一个百度竞价那么很无关的点击也会带进来,浪费你的广告费用。因此定位很重要!

第二、网络营销是一个系统的工程,需要一整套的方案,并不折不扣的执行。才能达到最终的效果。比如你是一个作阀门经销的公司。你千万不要以为,你建一个网站就是做网络营销了,建站只不过是最基本的一步,关键还在推广。个人觉得建站要注意这几个方面:

1、要找一个专业一点网络公司,或许价格要贵一点儿,但一分钱一分货。一外行眼里两个一样的网站实质上可能是相差千里;比如设计上的人性,符合用户使用习惯,产品查找的便捷性。

2、网站的站内优化,这个优化就是一个非常重要的东西,决定了在搜索引擎收录效果。这直接影响你以后网站访问量。

3、跟踪与分析,不管是你招的内部员工作这个事情,还是外包给网络公司,一定有计划,要有分析报告,对关键词,或推广方式作改进优化,只这样一步一步的完善,你的推广告效果才会更理想!

深圳市全能广告公司是专业的网络营销公司,如果你对网络营销还不怎么了解、但却又需要进行网络营销的话,找深圳市全能广告公司是一个非常不错的选择。

第二篇:怎样做促销策划

促销是企业拉动销量的杀手锏,但对很多企业来说,促销同时也是价格战。其实,这完全是对促销的曲解。

促销只是鼓励消费者对产品、服务进行尝试或促进销售的一种短期激励措施,而一些企业却将其作为品牌传播的一项“基本国策”来实施,无疑走进了一个误区。首先,企业追求的是利润,不是片面的销量,而盲目的促销往往是牺牲利润换来销量;其次,成功的促销,除了关注销售情况,更要要考虑对品牌的促进,每一个促销活动都应策划周全,考虑方方面面,务求在提升品牌形象的基础上进行,而不只是销售完产品。

一、 促销策划的要点

(1)需要主题

每个促销活动都要有一个主题,主题是促销方案的支撑点,不仅为活动指明方向,也使促销活动有明确的焦点,而不至于陷入混乱的状态。

(2)注意季节

促销活动的策划要注意季节性,结合季节特点设计活动的内容与形式。

(3)聚焦节日

节假日往往是举行促销的重要时机,此外像店庆、新品上市等也都是促销良机。

(4)促销品牌化

所有的促销活动都不应该是单一的,而是要以品牌战略为导向,构成了一个整体,在追求销量的同时,也追求品牌的传播,要在促销活动中演绎品牌的形象,形成消费者对品牌的深度认知,进而促进品牌知名度和产品销量的提升。

二、 促销注意事项

(1)要充分准备,对促销过程中的细节有充分把握。促销活动中难免会出现各种意想不到的问题,任何一个细节把握不到位,整个活动的效果都会大打折扣。因此,在活动之前要统筹规划,把任何可能出现的问题都考虑到。

(2)促销活动中,要规范各种宣传物料,使品牌的视觉符号整齐统一,这将提升消费者对品牌的良好印象。

(3)一个促销活动要真正打动消费者不仅要“晓之以理”,给予实质的物质满足;更要“动之以情”,从情感上、从心理上给予某种满足,比如说将促销与慈善结合起来,让消费者感觉自己不仅仅买了产品而且还是在做好事。

(4 )要清楚促销只是手段,不是目的,不要为了促销而促销,每一个促销活动都必须能够为产品的销售和品牌的提升做加分。

(5)好的促销主题应该是具有吸引力的,而且不脱离产品,最好能与时事热点结合起来。

(6)促销活动的设计要有创意,能带给消费者有趣的体验。

(7)促销活动不能过于复杂,一定要容易执行。

(8)进行联合促销时,要选择好合作伙伴,双方应处于平等互利的地位,相互有所依托,能够共同提升销量,起到“一加一大于二”的效果。

三、 终端策划十八招

技巧1:

让员工想象自己是顾客,然后填写问卷。与顾客填写的问卷和顾客满意度测试问卷进行比较。这可以增进员工的服务,使顾客成为忠诚的拥趸。

技巧2:

告诉顾客“你是第一批拿到货的人”。有时候新产品上市,货会供不应求。这种情况可以让消费者先预约登记,货一到分公司立即打电话告知,并祝贺他是第一批拿到货的人员,顾客一定非常高兴。

技巧3:

取悦孩子,为儿童设计礼物。平时做促销礼品策划,一般人都针对目标消费者,而笔者在做美的空调赠品策划时,就反其道而行之。针对儿童设计一个北极熊公仔,收到意想不到的效果。通过市场走访发现,节假日购物,大人一般都带着小孩一起。平时相处时间少,节假日一家人开开心心,在大人无法选择时,小孩的决定就成了关键的一票。

技巧4:

与其在报纸上刊登一则没人注意的广告,不如上街主动争取顾客。 在如今媒体宣传过度的年代,我们的报纸广告经常淹没在广告的海洋里。如果在《羊城晚报》刊登半版广告,费用大约10万元。10万元可以印刷300万张单页,放在终端能详细告诉目标顾客你的产品有哪些特点。在终端散发宣传单页,未必不是低成本促销的一种好办法。

技巧5:

二三级城市电视广告,可以换种谈判方法。在二三级电视台投放广告时,按照媒体的报价去谈折扣,不如提供部分节目赞助来的划算。一来赞助节目可以让对方赠播相同收视点的广告,二来可以让对方刊登企业新闻。记住,媒体也是以市场为中心的。

技巧6:

不同广告刊登不同经销商的电话号码。在平时刊登广告时,一般企业菲林都由总部统一制作,就连经销单位名单也都是统一打印上去。其实,消费者看到满意的广告后,就立即想知道在什么地方可以购买,如果在他熟悉的商场,一定会增加他的记忆。所以,在刊登地方广告时,最好多留点地方让各分公司刊登当地大小经销商的联系电话,让经销商来帮你一同与顾客沟通。

技巧7:

邮寄广告不如直接邮寄小礼品。人人都爱占小便宜。打开报箱,满满的邮寄广告,100%会随手丢到垃圾筒。所以不如把制作邮寄广告的费用用来制作小礼品,把广告附在小礼品上。顾客收到小礼品时,一般情况下,是不会随手扔掉的,这样我们的广告效果也就达到了。

技巧8:

让竞争的电话转到你的公司来。在市场竞争过程中,如果竞争对手实力不及你,在竞争中被淘汰,公司倒闭。你就可以到邮局,与邮局沟通达成协议,把对手的公司电话号码买下来,安装成录音电话,告知来电消费者:“你现在所打的电话已无人接听,如果你需要xxx服务,xxx公司可以为你效劳,请在电话结束后按‘#’号,你的电话将免费转到xxx公司服务热线上”。请问,如果你是消费者,你会拒绝吗?

技巧9:

竞争对手一直在做的事情,你取而代之,可以成为公众的焦点。华宝空调在江苏市场,曾以一枝独秀,在当地成为绝对强势品牌。华宝公司与当地经销商苏宁每年举办一次“华宝之夜”的晚会,答谢消费者的厚爱。98年,美的空调直线上升,直逼华宝。为了让消费者感觉到美的上升势头,美的抢下了每年一次的晚会主办权,成为公众的焦点,市场结果也就不言而喻了。

人的思维是有惯性的,习惯性的事情不会让人惊奇,而当你打破常规时,一定会吸引别人好奇的目光。

技巧10:

让影视剧组到你的公司来,可以为你做很多免费广告。《情满珠江》这部电视连续剧,曾让美的节省了上亿广告费。这部戏,就是以美的为创作的基本素材,整个拍摄场景也是在美的工业城。虽然摄制组在公司折腾好几个月会带来不少麻烦,但电视剧播出后的效果,一定会让你感到十分值得。

技巧11:

接收对手的折扣券。在销售旺季,各厂家促销活动不断,折扣券是常用的方法。其实,你大可不必为印刷折扣券伤脑筋,你只要在店内树上小牌一块:“任何空调品牌折扣券,在此一样有效”,就能把顾客拉到你这边来。如此可谓一举两得,不但可以省去印刷折扣券的麻烦和费用,更可吸引竞争对手的消费者。

技巧12:

巧用包装箱。包装箱是非常好的媒体,除了保护产品外,它还有许多用途。

①包装箱可作说明书。把你的产品功能和使用方法直接印在包装箱上,不但省去说明书的费用,也让消费者购买前一目了然。

②包装箱可作抽奖券。把抽奖券印在包装箱外,吸引顾客购买你产品,也省去抽奖券印刷费用。

③回收包装箱,成为你资料库来源。让消费者把包装箱邮寄给你,换取折价券,你不但能送掉折价券,同时也得到了消费者的资料。

④在包装箱上印上公司的网址,让消费者很快找到他想要的信息。通过包装箱与网站互动传播,可以节约你的广告宣传费用,例如乐百氏集团曾利用瓶装水与新浪联合广告达到双赢的目的。

技巧13:

产品是个活广告。

将你公司的产品赠送或低价卖给大公司作为促销活动赠品。通过大公司的宣传推广,你的产品知名度可以随着一起上升。美的微波炉上市之初,就低价把微波炉卖给宝洁公司作为抽奖礼品,随着宝洁公司的广告在全国各地刊登,美的微波炉也家喻户晓了。

技巧14:

巧用购物袋。

面对残酷的市场竞争,企业有时也不妨用一些利已不损人的方法:促销员在上班时,可以多拿几个购物袋装满自己品牌的产品,放在显眼处,让人感觉非常热卖,好像买你产品的消费者等着开票排成队。这样可以吸引消费者跟随购买你的产品。

技巧15:

邮寄广告小点子。

①邮寄广告,每次可换不同信封。

②在信封上印一句诱人的话,吸引读者打开信封。

③个人化信件比较让人接受。所以手写好过铅印,直呼其名好过称头衔,贴邮票好过盖邮戳,密封信封好过寄账单透明信封。前者都显得更个人化。

④以不完整的句子作一页的结束,它会使读者有想翻看后面内容的欲望。

技巧16:

在大商场展示,在零售店销售。大商场销量自然大,但大商场收取的进场费也高。所以,最好是在一个城市选择一两个大商场作为品牌展示点,并在大商场的宣传单页上印上全市经销点的店名及地址、联系电话。通过这样在大商场展示产品提升形象,在小零售店销售产品创造销量,企业可以花相对较低的成本,获得理想的效果。

技巧17:

现场试用产品。新产品上市,消费者通常会持观望态度。所以要吸引他们亲身体验产品。美的电饭煲采用三洋技术,特别是电饭煲内胆舍弃了传统的铝制内胆,采用合金铝一次性冲压而成,不粘层也是原材料一次合成。传统内胆只要消费者用力一拉就会变形,内涂层脱落,美的采用的内胆则不会。但是从表面上来看,两者并无太大差别,因此美的就策划一次消费者拉内胆比赛,让消费者现场体验美的电饭煲的好品质。从而口碑相传,打开市场。

技巧18:

利用企业的行业权威。如果企业在行业中属于领导品牌,可以多多利用这种权威性,授予经销商和员工多荣誉,同时也提高自己的形象。比如美的每年授予经销商资格证书,就是很好的例子。

四、 美的电风扇促销策略

(1)明确目标。一切促销活动要以提高美的电风扇的美誉度及社会公众形象为根本目的----让美的电风扇听得到、看得见,摸得着,使消费者永远忘不了。

(2)重点培养一支专业的导购员队伍。将“与客户共同沟通”的价值观作为现场促销的首要要求,其次是重点提炼各产品的卖点,有侧重、有针对性的进行现场推广。

(3)逐步集中资源。把以前重点依靠POP、赠送礼品、报纸软文、甚至降价等低层次的促销手段,转移到一年策划一个大规模的主题活动上(主题活动要以长期的公益活动为主线)。通过主题活动将美的电风扇的社会形象进一步的提高。

(4)实施美的电风扇产品增值计划。目的在于:让选择美的电风扇的消费者所购买的不仅仅是产品,而且是让人满意的服务和享受,从而进一步的提升品牌价值。

a.通过完善的售前售后服务体系来提高产品的服务价值。

b.通过各种主题活动、促销手段以及终端导购形象工程提升产品的形象价值。

五、斯沃琪手表的促销策略

一般情况下,低价位和高品位似乎难以调和,但斯沃琪手表却别有一套功夫。它不断推出新款,但每款手表推出15个月后就停止生产,因此即使最便宜的手表也都是具有收藏价值的。斯沃琪每年分两次发布数目极为有限的时髦手表设计版本,斯沃琪手表的收藏家享有特权参与投标,购买其中的一种设计版本。不过斯沃琪公司可能只生产4万只手表,而收藏家

的订单却有1O万份甚至更多,以致斯沃琪只好举行通过抽签活动来决定可以购买手表的4万位幸运收藏家。这套限量生产销售的方法,不但使每款斯沃琪手表供不应求,也在无形中提升了斯沃琪的品牌形象和产品价值。

第三篇:怎样做一份节日营销计划

怎样做一份节日营销计划 来源:亦锐营销策划

假日既是机遇,更是一种挑战,因此酒类企业如何挖掘现有潜力,如何打好“假日牌”,全面有效开展假日营销,是酒类厂商在未来激烈市场竞争中站稳脚跟,分享假日经济这道大餐的关键。

确定促销活动目标

一个节日营销活动要包容整个流通环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路。通过对零售商和消费者这两个终端的非常刺激,形成一条直线以拉动整个销售面的铺开。零售商业包括超市、仓储、百货、商厦、大卖场,主要目标就是要通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率和取得销售点的优越化、生动化,有效配合厂家节日推广活动。

节日营销活动必须有量化的指标,才能达到考核、控制、计划目的。量化的指标通常有销售额、市场占有率、毛利率、对比日期、增长率、重复购买率、促销广告的参与率、到达率等。 选择营销沟通工具的组合

节日期间,市场竞争的激烈与市场需求的激增,使得推广节日营销活动不仅要求企业自身迅速推出适销对路的产品,制定吸引人的价格,使目标顾客易于取得他们需要的产品,而且还要求企业在节日期间乘机加强或重塑其在市场上的全新形象,设计并传播新颖、独特的外观、特色、购买条件和产品,给目标消费者带来利益诱惑等方面的信息,以及根据不同消费者的文化背景、收入不同、所处地域文化,进行沟通与促销活动,并借助这些工具或活动把这些信息在特殊时期(节日)、特殊地点充分披露展示,以吸引超常的规模消费。这些营销沟通工具包括广告销售促进、宣传人员推销的组合和优化。

比如,为巩固成熟产品的市场,节日营销中可采用送小面值赠券、连环大抽奖;为推出新产品,采用免费品尝试用、买一送一(小包装)、邮寄产品名录、报价单等 ;制造公关事件,渲染张扬产品或企业,如献爱心回馈社会活动、体育赞助或傍星促销等 ;主题广告宣传,从色彩、标题到方案、活动等均突出节日氛围,以主题广告营造节日商机 ;人员推广,在超市,商场、百货、大卖场,人员推广是促销的润滑剂,比如圣诞、春节期间促销人员可扮装成圣诞老人、新年天使 ;通路激励,对在规定节日期间(如春节期间),完成计划销售任务的经销商给予奖励“× 节几日游”,或加大批量折扣,试销、代销权(新产品),或网上销售,方便顾客。这里重点阐述销售促进策略。

售促进是市场营销沟通系统的主要环节,也是节日营销的主要工具、手段,因此制定一个完整有效的销售促进方案是节日营销成功与否的关键。因此酒类企业营销制定者了解掌握以下销售促进的步骤、方式、内容很有必要。

1. 促销的市场类型。不同的市场类型需要不同类型的促销工具,比如酒楼与超市,超市与百货、商厦,商厦与大卖场的特点和环境有共同点,又有不同点,选择促销方式也应不同。

2. 竞争条件、费用分配。这包括酒类企业本身在竞争中所具有的实力、条件、优劣势及竞争品 牌的条件、环境。由此制定企业可提供的奖励幅度、数量、品种、折扣率和奖项设计与兑奖率、产品销售费用、附加利益费用(指投入的奖励及回收率)。

3. 销售促进媒介的选择。比如,选定赠券这种促销工具,必须对媒介进行组合派对,多少直接 送给顾客,多少发放在包装里,多少直邮到家,多少通过报纸、杂志附带等,都应量化、细化、合理化。

4. 销售促进时机的选择。销售促进时机选择是成功的开始,时机起止是节日营销的生命钟,必 须予以重视。过长过短,都会制约节日营销的顺利开展。按照国外惯用的做法,节日营销促销日期以 3 周为宜,节前 7天为推动期,节中 7 天为重点期,节后 7 天为修补期,每期持续时间以平均购买周期的长度为宜。

5. 销售促进目标对象的选择。节日促销需要促销的对象多种多样,既可对消费者、社会团体的 销售促进,对中间商、零售商的销售促进,亦要对推销人员乃至同行制造商、供应商进行销售促进。分清主次,正确选择销售促进对象是开展节日营销首要考虑之因素。一般而言,只有把产品流转到消费者手中,企业营运才算最终完成,因此节日销售促进的对象应以拉动消费者为主,辅之对零商的销售激励。但如果是大型节日营销活动,考虑完成规模、效应,就须多节促动,多方齐用。

制定产品策略把产品的卖点节日化

1. 形式产品 :产品节日化的实现,就要借“节”造势,打“节日牌”,售卖概念产品,赋予产品更多的精神载体功能、特征,卖产品的休闲化、主题化、营养化这三个基点,所有节日营销活动都要围绕产品的“三化”展开,如定位于重阳节的茅台“九月九”酒,定位于春节、婚庆的五粮液的“喜酒”,定位于世界杯的金六福的“庆功酒”,以及定位于五一节的韩国大岩清酒集团的“劳动酒”等,都是成功的产品定位,营销的利器。

2. 营销产品的三个核心层次 :经济、绿色、时尚。

3. 暗示潜在产品的利益点:欢乐、祥和、经济、方便、文化,节顺万事顺,买节日酒,好彩头好心情。

4. 重视包装 :产品“三分养七分装”。包装要“酷、眩”,别具一格。节日包装既要承袭,更要扬弃,从千篇一律的金黄红紫的节日装中跳出来。节日包装要求做到:①素雅化②微型化③附加值化④礼品化。

5. 饮用口感上 :产品要滴滴精酿,更要清香爽口,口感要迎合不同人群、不同地域、不同节日、不同情感的各种需要。

第四篇:怎样做合格的保险营销员

一个优秀的保险营销员应该具有的品格大致包括三方面:

敬业爱业主动热情,保险产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买保险的是少数。营销员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发保险需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和保险营销员,营销员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事保险推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。

态度诚恳形象专业靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在营销员的眼中,所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,

诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。

知识广博专业精深保险业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的营销员应储备专业的保险知识,以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。

为客户着想寿险产品是依据客户的需求“量身定做”的一款特殊商品,一个优秀的营销员应该具备这样的能力,即站在客户的立场上,根据个人财务状况、家庭经济结构等,帮助客户分析保险需求、制定计划、选择产品。这个时候,营销员的身份是一个参谋、一个理财规划师。只有真正为客户利益而非为佣金着想的时候,客户才能得到满足,得到满足他随时会想到你,甚至推荐客户,帮助营销员在工作中形成良性循环。

向更高的境界迈进,保险营销员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多营销员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,营销业绩也就昙花一现了;第二个境

界是卖产品,赶上保险公司新推出一个险种,有竞争优势,营销员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,营销员激发客户的保险需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析保险需求,选择产品;第四个境界是卖规划,营销员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的营销员要从较低的境界向较高的境界前进。

第五篇:公益组织怎样做好做微博营销(推荐)

公益组织如何做微博营销

——微博定位、运营策略、团队建设缺一不可

时间:2012-1-20 19:45:37

编者按:作为一种新兴传播方法,微博在过去一年得到广泛关注和认同。借助微博平台,各种微公益项目如雨后春笋奇军突起,许多大型公益组织也纷纷开通微博,通过微博平台发布各类信息,与网民展开密切互动,深受好评。但如何运作好一个微博,许多人对此却不甚了解。近日,《浅谈公益组织怎样进行微博营销》一文在网上广为流传,吸引众多媒体转载,并得到大量公益从业人员关注。该网友从自身实践经历出发,结合企业微博营销理论,对公益组织的微博营销进行了分类归纳,颇有实际应用价值,或可供已开通微博或即将开通微博的各地各级红十字会参考。

一、初识微博营销

1. 必要性

微博使用的必要性无须赘言:使用人群广泛,宣传成本低,信息传播快,互动性强,方便快捷„„即使是长期驻守项目点、上网条件差的公益组织也可以很方便地用手机更新微博。

2. 基本流程

定位→关注(发现信息、资源、观点等)→分享(分享有价值内容)→互动(回应粉丝评论,建立关系、打造口碑等)→评估

公益组织是有差异性的:关注领域不同,有的关注环保,有的关注扶贫,有的关注助学,还有的“支持型NGO”关注公益组织本身;执行策略也各不相同,有的以宣传倡导为主,有的为试图解决某一地点的某一具体问题奋斗终身。

在后面的阐述中,笔者将公益组织分为两类:希望让更多群众知道了解支持自己的A组织和为NGO提供支持和服务的B组织。

3. 几大作用

即时更新:项目、活动现场直播等。

组织宣传:组织文化、历史、团队。

公关传播:沟通互动,危机公关。

受众管理:目标调查,收集建议,解答咨询。

二、微博账号建立 1. 平台选择

现在最火的微博是新浪微博和腾讯微博。根据这两个平台的主要活跃人群,个人认为社会组织可以选择新浪,学生组织可以选择腾讯,也可以采取双管齐下的方针。

2. 基本设置

微博昵称:简洁易记,以组织名称为宜。

头像:以组织LOGO为宜。

背景:简洁、清晰为主,可以用系统自带的模板,也可以根据微博尺寸自己设计,注意加上网站和联系方式等。

标签:描述组织的关键词。根据组织定位、关注领域及目标人群定位设置关键词,便于潜在受众搜索。

3. 微博认证

加V,既可增加可信度,也防止冒名组织微博混淆视听。

三、运营策略

1. 时间策略

根据目标人群的活动规律制定发布时间,切忌随心所欲。通常来说,星期

一、星期二人们会比较忙,上午刚上班、下午快下班及晚饭后的时间段比较活跃。最好能对目标人群进行前期调研,调研本身也是一种推广手段。

微博发布时间要均匀,避免过于密集(一小时发好几条上十条)或过于分散(几个小时不见一条)。

2. 内容策略

早晚问好,会给人很亲切的感觉。现在是个卖“萌”的时代,公益组织其实也可以活泼一点,没必要整天做悲天悯人或苦大仇深的姿态,适当转发一些活泼的内容更能吸引关注。

一般来说,公益组织微博可以发布的内容有:公益资讯、热点评论、组织动态、经验思考、充电学习、案例分享、财务透明、圈内趣事等等。每天划分若干时间段,如早9点发资讯,晚9点发互动内容。尽量让一个组织的微博看起来是有秩序、有规划、很专业的。

“# #”,即话题制定

概括地说,微博内容要合理包装,让受众容易接受,尽量图文并茂,同时体现“个性”,让粉丝和组织微博互动时感觉是一个人而不是一个冷冰冰的组织,从字里行间能够感受到这个组织的风格。

关注、粉丝和@

组织微博开通后,可以向另一些微博表示关注。通常关注的对象可以有:同行,公益评论人,资助方。可以圈的粉丝有:宣传受众,志愿者,媒体记者,资助方等。当你发布的微博内容希望得到媒体关注时,可以@一些记者的微博,汇报项目进展则可以@资助方。

3. 推广策略

微博和组织的官方网站一样需要宣传推广,方法有平台内部推广:即利用微博平台自身优势的推广方式,主要有活动推广(例如在微博发起微活动,调查网友对组织关注领域的了解程度,或发起某热点公益话题的讨论,吸引粉丝参与);和同行合作(如交换粉丝资源等);主动关注(通过搜索相关关键词,找到潜在目标人群,主动请求关注);站外推广(如在博客、人气论坛、组织官网上发布微博信息);微博组件推广(如在官网上添加关注、分享等微博按钮,在其他论坛的签名档调用组织微博的内容);在海报、折页、名片等宣传材料添加微博信息等。

另外,粉丝数量永远没有质量重要,10个认同的粉丝比100个看热闹的粉丝更有价值。

4. 评估策略 微博是有很多数据指标的,如粉丝数、微博数、评论转发数、通过微博访问组织官方网站的流量和注册人数(即转化率)。有条件的组织可以建立一个微博运营记录进行详细分析,至少要知道自己哪些内容更受欢迎,什么样的内容让人有兴趣访问,什么时间段参与话题讨论互动的人比较多等等,以便对微博内容做出调整改善。面向全国的组织还要知道粉丝的地区分布等。

四、微博运营团队

现在比较可行的模式一般为:组织网络媒体传播专员+志愿者。也许将来会出现专业为公益组织提供网络营销支持的NGO,利用资助方支持的资金无偿为NGO提供微博营销等服务。这种NGO有很强的造血能力,因为它还可以为企业等提供商业服务,获取机构运营费用。

五、微博矩阵建设

微博矩阵是一种概念,用于实战当中,可以有以下形式:

1. 组织有多个项目、需要经常在微博中直播项目现场汇报项目进展时,可以建立“组织微博+A项目微博+B项目微博+其它”的微博矩阵。组织微博始终以组织为导向,把项目报道的话筒交给项目微博。

2. “组织微博+A专职+B专职(或兼职、核心志愿者)”的形式,组织工作人员可以在自己的微博分享工作感受,提出发展建议,与组织微博互动。

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