适应企业制度的过程是
制度是单位开展日常工作的准绳,完善、有效的制度有利于建立健全内部控制体系,助力单位长远发展。以下是小编整理的关于《适应企业制度的过程是》仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：适应企业制度的过程是
适应现代财务管理制度要求的企业制度
2013-09-06 11:00:06清华大学领导力培训互联网
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随着我国经济体制改革的不断深入和发展，现代企业制度的建立，企业的经营方式、管理模式和运行机制都发生了深刻的变革。特别是正式加入WTO后，由于关税减让、非关税壁垒逐步取消，市场准入逐步放开，国际大公司的低成本高质量的产品，将越来越多地涌入中国市场，迫切要求我们提高自身的竞争力，与国外大公司竞争。
建立以财务管理制度为中心的运行机制是适应现代企业制度要求，符合社会主义市场经济的客观规律。
一、财务管理制度在企业经营中的重要性
财务管理制度是伴随着生产发展和人们管理经济的需要而产生的。在现代企业管理制度中，财务管理制度的作用越来越大，其在企业管理工作中所处的地位也越来越突出，并且关系到企业的生存和发展。市场经济中，特别是随着金融市场和企业组织形式的不断完善创新，财务管理制度thldl.org.cn才是综合性最强、渗透作用最大、对其他各项管理影响最深的管理。也只有抓住财务管理制度这个“牛鼻子”，才能带动和推动其他各项管理。
(一)财务管理制度在企业管理的中心地位
企业管理就是通过一系列科学、规范的手段，对企业的人、财、物等生产要素进行有效的组织和利用，使其产生巨大的经济价值和社会效益。企业生产经营活动的复杂性，决定了企业管理必须包括多方面的内容，诸如生产管理、技术管理、质量管理、劳动人事管理、营销管理、财务管理制度等，涵盖着企业人财物、供产销各个方面。企业生产经营活动的复杂性，决定了企业管理各项工作既有科学的分工，又有紧密的配合。
(二)财务管理制度贯穿于企业经营活动的各个环节
在投资过程中加强财务管理以实现收益最大化;经营过程中加强财务管理以实现现金流量最大化;融资过程中加强财务管理制度。随着产品市场竞争加剧和金融系统市场化程度的提高，企业资产预期收益和金融市场的不确定性明显增加.外部投资者与企业对经济和金融形式。公司发展的评价和差异日益增大，股票市场又往往对信息反应过速或不实导致企业高估或低估资金成本。企业融资过程中只有加强财务管理，综合考虑全部因素，才能更好地匹配资产收益风险降低融资成本。
二、财务管理制度在企业经营中的作用
更新思想，转变观念。企业管理要以财务管理制度为中心，实行财务管理制度，就必须转变观念。必须认识到，财务关系是各种关系的反映，企业的一切经营活动都要通过财务关系来处理协调，所有经营管理活动的目的都是为了取得最佳经济效益，经营成果最终要通过财务成果来反映和体现。也就是说，生产经营是手段，经济效益是目的。树立市场观念、风险与收益对等观念，资金循环观念、机会成本观念、全员财务意识观念、经营观念、竞争观念、节约观念、效率观念、信息观念、人才观念、法制观念等等，树立一个有价值的财务管理制度思想新体张宇先生
—— 天下伐谋高级合伙人、财务领导力学院院长、独家讲师!
计领域的金牌讲师，国资委下属企业CMA集训班特聘讲师，国内多家培训机构的特聘讲师。
MBA、美国管理会计师协会(IMA)会员。
10年的职业讲师经验，前4年主要讲授营销以及质量和设备管理、最近6年主要讲授管理会计的知识体系。
10年世界500强企业的管理经验。
决策和管理水平。
面的企业管理理论素养。系统地掌握管理会计的理论体系，同时又熟悉企业
的销售、生产、采购等经营活动，并将两者进行完美结合。因此既能为企业财务人士授课，又能为经营部门的管理人员授课。
出版书籍
《财务领导力》
擅长课程
《美国注册管理会计师(CMA)课程系列》、《管理者的财务素养课程系列》、《全面预算编制实务课程》、《经营与财务的绩效管理课程》、《战略成本管理课程》、《投资与经营的决策分析课程》
培训客户
中国电信、中石油、中石化、中国移动、中海油、南车集团、中国船舶、中国国家投资、中国工商银行、民族证券、华润集团、今世缘酒业、宁波港、徐州矿业、摩托罗拉(中国)、乐斯福(明光)有限公司、法国欧尚超市有限公司、法国希诺基发电运营有限公司、世纪联华超市有限公司、杭州中粮美特容器有限公司、广州奥桑味精有限公司等
系，充分发挥财务管理制度在创造或取得最大经济效益过程中的龙头作用。
(一)发挥财务杠杆作用，合理调度使用资金
“巧妇难为无米之饮”。资金是企业的粮食，没有资金，企业就不能开展业务，甚至于倒闭。但企业大量资金存放在银行，也未必是好事。有资金不进行投资，企业将会失去更好的发展机会。这就要求财务借助财务杠杆的作用，提高商品的适销能力和投资项目的盈利能力。
(二)发挥财务预测功能，提高项目收益可靠性
财务预测是建立在历史数据和现实市场基础上的。财务人员通过历史资料，选择适当的分析方法，对历史数据进行分析、比较，预测数据变化的走向。对现实市场进行调查研究，掌握市场第一手资料，分析预测项目的可行性或不可行性，为领导决策提供依据，减少决策的盲目性。实行全面预算管理制度，是发挥财务预测功能的一种方式。通过预算管理，明确企业发展的目标。通过实际与预算的比较，分析产生差异的原因，及时调整目标偏差。
(三)发挥财务监督职能，节约成本，提高效益
企业发展到一定阶段，总是为如何扩大经营、提高经济效益而困扰。但在市场份额相对饱和之时，通过扩大销售取得效益是比较困难的。外延上不能取得更大突破，只有从内涵上挖掘出效益，也即节约成本。企业的成本包括商品采购成本、各种费用成本，还包括资金使用成本。对采购商品成本的控制，要求采购要货比三家，选择合适的供应商，对库存商品进行有效的控制，减少商品的积压。这不仅有利于加速商品的周转，还有利于减少仓容、租金和人力成本。对各种费用的控制，要求必须建立健全内部控制制度，对各种开支做出明确规定，包括开支范围、开支标准、审批权限等。财务人员应秉持职业道德，对各种费用开支进行严格的审核，杜绝不合理、不合法的开支，堵塞漏洞。资金使用成本控制要求必须充分利用资金进行可行性投资，利用资金的时间价值，使资金保值增值。对应收的款项及时收回，防止资金被占用，节约资金的使用成本。在出版、发行行业，由于行业的特殊性，货款被占用或占用别人的货款是常有的事。出版社占用材料供应商的货款、发行单位占用出版社的货款、下级书店占用总店的货款。凡此种种，打破了正常的结算秩序，造成了不诚信的经营环境。在市场经济条件下，讲究的是诚信经营。保持资金流的畅通，才能构建和谐的市场环境。这就要求财务部门必须加强资金管理，加强对发出商品的跟踪，分析应收账款的账龄，通过合法途径收回应收账款。
第二篇：安全文化建设过程是企业文化的组成部分
2013-12-24 16:32:20清华大学领导力培训互联网
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在安全文化建设过程中，应做好以下几个方面的工作。
一是把加强领导干部责任意识作为企业安全文化建设的保障。领导在安全生产中负有重要的责任，公司的安全状况如何，很大程度上取决于领导的安全责任意识，工作作风，管理水平。各级领导都牢固树立“安全责任重于泰山”的意识，深刻认识安全管理是第一决策，第一话题，第一保障，第一要务，不折不扣地履行安全职责，在切实抓好安全技术措施和安全管理的基础上积极倡导建设企业安全文化，在公司形成“人人讲安全”“人人懂安全”的良好氛围。
二是把落实《安全工作规程》作为企业安全文化建设的核心。安全文化发展的过程是人们从安全文化理念到安全文化实践的过程。搞好安全文化的最终目的是以保证人的生命安全为基础的。为此，认真执行《安全工作规程》，落实各项安全措施是企业安全文化的最终体现，也是企业安全文化建设thldl.org.cn在员工中深入体现的标志。通过公司的安全教育和培训，员工们深知遵守《安全工作规程》和落实各项安全技术措施是保证自己生命安全的保障，自觉遵守《安全工作规程》、落实各项安全技术措施已成为员工的自觉行为。习惯性违章作业的少了，充大胆，冒险作业的没有了，公司的安全生产形势明显好转。面对安全生产形式的变化，员工们情不自尽地说《安全工作规程》是用血写成的，字里行间中都渗透着违章作业人员的鲜血和生命，《安全工作规程》是我们的保护神。
三是把现场安全监督检查作为企业安全文化建设的手段。对施工现场进行安全监督和检查，有利于各项安全保障措施的落实;有利于创造良好的安全施工环境;有利于杜绝各类违规违章不良现象的发生;有利于各级安全生产责任制的落实;有利于促进企业安全文化融于每个员工的心中。进行施工作业现场的安全监督和检查，对安全生产起到着提示和警示作用。我们采取经常性检查和定期检查相结合，专项检查和普遍性检查共同进行的方法对施工现场进行监督和检查，及时纠正员工的不安全行为和堵塞施工现场的安全管理漏洞，收到了较好的效果。在对施工现场安全监督和检查的过程中，我们始终坚持“六查”和“三勤”。“六查”：
1、查工作负责人有没有违章指挥;
2、查施工安全组织是否健全，是否发挥作用;
3、查安全措施是否落实;
4、查工作人员违规违纪;
5、查工作人员习惯性违章;
6、查设备使用安全状况。通过进一步的安全监督和检查，安全生产状况真正做到了井然有序。“三勤”：一是眼勤：就是要勤看，勤看才能发现问题，才能找出问题的根源;二是嘴勤：就是发现不安全现象或不安全行为要及时制止，提出警示，要讲清楚违章违制的危害及后果;三是腿勤：就是在检查中多走多看，才能发现潜在的不安全因素。促进了我公司安全管理水平的提高，安全文化内容得到进一步的落实。
四是把落实各级安全责任作为企业安全文化建设的重要任务。企业安全文化是“以人为本”理念为基础，安全价值观为表现的。安全价值观直接影响到人的安全行为，在安全生产实践中，不但要加强职工的安全生产理念的认识，还要认真落实各级人员的安全生产责任，既有“以人为本、安全第一”的思想理念，又要对安全生产负有相应的安全责任，形成一个既安全又和谐的安全生产氛围。安全责任是企业对各级人员在安全生产应承担的义务和责任，是赋于员工安全生产的使命。安全责任有效的落实是安全生产的保障和动力。每个员工自觉的有责任感和使命感，安全生产工作才能顺利的进行，企业安全文化才能真正的得到体
现。从各部室到生产班组，从安全生产第一责任者到每一个员工，在安全生产中都承担一定的安全责任。并把安全责任层层分解，进行考核，做到了安全生产“谁主管，谁负责”，“谁工作，谁负责”。实现了安全工作从专人管理到每个员工都为安全工作负责的转化。
李霆道：职业化素养专家。曾在甲骨文(中国)、联想、北大青鸟等知名企业担当业务经理、HR经理、事业部总监、校长职务。潜心研究职业化技能发展10年，对职业化技能均有自己的独门造诣已研究。8年培训授课经验;丰富的大、中型演讲会经验;;擅长8090管理、职业化素养、OFFICE工具类、礼仪修养类培训、沟通管理类等课程开发及管理。现任北京天下伐谋咨询公司高级合伙人、独家讲师、首席职业化专家。
在安全文化建设中坚持“人本理念”，把人本管理作为安全文化创新的核心，通过企业安全文化建设，企业的内在素质有了新的提高，安全价值观在员工中有了新的体现，安全生产态度有所改善，安全生产氛围逐渐形成。我们深深的体会到：“以人为本”，加强安全文化建设为企业增添了生机和活力，是提高企业管理水平的助推剂，是企业发展的基石。
第三篇：财务外包是中小企业发展过程中的不二之选
早前安永发表了一项名为《将风险和机遇变成结果》的研究报告，该报告指出，在未来的三年中，全球企业最大的机遇将来自改善运营灵活性和“优化”成本竞争力。成本控制被排为第六大风险已经两年了，而现在它的排名已飙升至第二位。由此可见，成本控制在某种程度上对企业的发展起着很大作用。
在当下的经济环境下，很明显，一个企业要想存活下来，获得发展，就必须灵活运营，对快速变化的市场做出及时的反应，打造自己的核心业务，合理利用资源，提升成本竞争力。那么什么样的情况下，企业既可以全身心投入到自己的核心业务中，同时又不需要将担忧非核心业务呢?我们可以将目光移向服务外包业务上。
在这个讲究专业分工的时代，公司可以通过服务外包把非核心业务委托给外部的专业公司，通过服务外包缓解压力，公司则可以全身心地专注于核心产业，解决业务挑战，以此来维持市场竞争力。对于在市场经济中偏弱的中小企业来说，通过外包服务可以集中人力资源，合理分配业务，在降低运营成本的同时，最大程度地提高业务质量。
根据调查机构HfS Research的调查，财务和会计职能是企业新一年中最有可能外包的职能，其外包量增幅可能位居第二。在德勤最新发布的共享服务中心全球调查中也证实了这一趋势，财务依然是外包最为活跃的业务领域。调查显示，近91%的企业认为这样做有利于、或者极为有利于压缩成本。这些企业内部约有35%的业务部门提高了运营质量。据分析，在一个中小企业里如果要建立并完善自己的财务部门就要设置配套的专业会计团队，如：出纳、会计、会计主管等三个以上职务。拿北京来说，这个财务部门一年下来所产生的成本(工资、保险、奖金等)每年至少需要支付20万左右，而选择会计公司合作相关业务，所支出相关成本一年下来仅相当于自建财务体系的5%-10%，自建财务体系和外包两者的在成本上的区别是显而易见的。
同时，此调查也显示：在拒绝使用共享服务中心的受访企业看来，28%认为是由于共享服务中心服务质量低劣。由此看来，尽管有迹象显示外包有利于降低成本和获得优质的服务，但企业仍然对其心怀疑虑。外包存在着一定的风险，首先是由于其本身的发展不够完善，从业人员和服务质量存在着很大差异;其次就是有些企业主在选择外包合作方的时候不够严谨，所选择的外包合作方服务质量低，抗风险能力弱。所以，在选择外包服务，尤其是财务外包服务时一定要选择一个专业性强、社会信誉好、服务经验丰富、服务质量高的公司，这样的公司不仅能够替您节约生产成本，而且还能够和您承担风险。在北京，有近两万中小企业选择北京春雪会计服务有限公司常年合作代理记账。
作为北京地区的老牌代理记账服务企业，北京春雪会计经过15年的发展壮大，已经成为北京会计服务行业的领军企业，在2011年“全国服务业公众满意最佳典范品牌盛典”活动上，北京春雪获得“全国会计服务业公众满意十大领军企业”的称号，如今，春雪会计已拥有40多家全资分支机构，近千名经验丰富的专业会计人才常年为中小企业提供代理记账，以及工商注册、社保代理等方面的专业服务，业务及服务对象覆盖北京的各区县，涉及行业百余个。十五年的积淀，近两万客户的认同，近千名专业会计的团队，这样的资质不是任何代理记账公司都拥有的。
每个企业只能在一定的领域、一定的行业形成优势,不可能在多个方向、多个方面都有竞争力，怎么样才能够提升企业的整体竞争力呢?毫无疑问，最主要的就是将自己的核心业务做大做强。明智的中小企业要善于运用市场资源,把有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来,或者谋求成本领先地位,以此形成自己的核心竞争力，保证不在竞争中淘汰，只有这样企业才有发展可言。
第四篇：建设现代企业制度过程中几个问题的思考
摘要：建设现代企业制度已有多个年头，目前已进入攻坚阶段，本文着重论述了建立现代企业制度中存在的一些认识误区，平提出了相关的建议。
关键词：现代企业制度、偏平化、决策体系、制度体系。
从党的十五大提出国有企业改革至今已经有十五个年头了。通过政企分开、公司制与股份制的改造、资源重组、建立现代企业制度等多个阶段的不懈努力，国有企业改革已初见成效。国有大中型企业已经成长为国家经济、社会发展中积极的、稳定的因素，经济效益明显提高，科技开发能力、市场竞争能力和抗御风险能力明显增强，使国有经济在国民经济中更好地发挥主导作用。
目前国有企业改革已进入攻坚阶段，现代企业的基本雏形已建立，随着世界政治经济形势的变化，过去靠拼规模、拼战略、拼格局的时代已经一去不复返了，国企在“紧约束”和“高成本”的挑战下，要进一步完善现代企业制度，提升企业的精细化管理水平，提升企业的管理效能和应变能力。2012年3月国资委在国有企业中开展了“业务改善、管理提升”的专项活动，力争用2年时间，通过全面开展
管理提升活动，加快推进中央企业管理方式由粗放型向集约化、精细化转变，全面提升企业管理水平，为“做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业”工作奠定坚实基础。结合本人在工作中遇到的问题以及相关文献资料对现代化企业制度的论述，本文尝试对现代企业制度建设中几个问题进行探讨，由于水平有限，本文只是抛砖引玉的提出几个问题，供大家探讨研究，不妥之处敬请指正。
企业机构设置应扁平精炼。在建立现代化企业制度中组织机构的设立优显重要，但实际情况中很多企业只是更改了部门名称，管理部门多，层级多，行政级别纷繁而严格，决策者与基层间不能保证信息的完好传递，经常出现一项公司决策基层不了解其内在意义，而一个基层问题决策者不能及时掌控。
20世纪80年代美国通用电气公司CEO杰克·韦尔奇率先提出并在通用公司成功实施了“组织机构扁平化”管理模式，通用公司管理层级从12个缩减为6个，近350个经营部门缩减为13个主要业务部门，企业管理效率大为加强，企业经营和创新能力大为加强。组织机构扁平化一是有利于减少管理层级，从而减少内耗，提高工作效率;二是能克服职能部门间相互脱节、各自为政的缺点;三信息沟通更加顺畅有效;四是人力资源配置得到了优化，更能发挥核心管理人员的才智。
企业机构扁平化时要科学设立部门，系统划分职能，切忌“拿来主义”照搬照套，应按照企业类型、行业特点合理设置;切忌按人设立部门，为了安排或使用某些管理人员二设立机构;机构扁平化的同时相应决策权下放，才能从分发挥组织的效率;机构扁平化的同时应建立新的与组织机构相适应的工作流程。
要建立科学的决策体系。改革开放以来国有企业决策机制基本可分为按《企业法》规定的厂长(经理)负责制和按《公司法》规定的集体决策机制。其中按《公司法》规定的集体决策机制又可分为两种模式，一是股份制公司由董事会行使决策，二是国有独资公司实施集体领导制。由于厂长(经理)负责制存在一权独大，监督不到位，企业领导人个人素质对企业发展影响很大，已不适应当今市场经济发展的需要，因此按《公司法》实施的集体决策机制已成为当今国企的主要领导机制。2010年7月为切实加强国有企业反腐倡廉建设，进一步促进国有企业领导人员廉洁从业，规范决策行为，提高决策水平，防范决策风险，保证国有企业科学发展，推出了“三重一大”决策制度，确立了集体决策制的理论基础，使国有企业决策制度向前迈进了坚实的一步。但在实际执行中，有些企业只是换汤不换药，虽说执行了集体决策，但最终人要负责人拍板定论，没有体现集体决策的精髓。而有些企业在具体决策事
项上存在范围过大的问题，决策程序冗长复杂，一定程度上造成了工作效率低下。从辩证法的角度看，集体决策其实是一个权力如何集中又不能去不集中的问题，因此企业对于集体决策事项范围要科学划分，建立科学的决策体系，一是企业的重大事项一定要应注意集中决策，并建立科学的决策测序，确保每一个参与决策的人能真正表达自己的意见;而是一般性的工作决策应充分放权给基层决策者，调动其工作主动性;三是不要将集体决策层级扩大化，基层工作使用主要领导负责制效率更高，可通过健全基层工作审计制度来督促工作目标的实现。
要科学建立管理制度体系。制度是一种行为规范，一个企业经营的好坏,固然与企业领导人的能力、品行、胆略有关,但是组织制度、工作制度方面的问题更重要。制度建设的重要性体现在，一是企业可以通过制度建设填补法律的漏洞和不足，规范企业的行为;二是加强制度建设可以规范管理着的权力，规范被管理者的自主行为;三是制度建设可以体现广大员工的聪明才智，避免企业出现家长制的管理模式;四是建立一套完整的内部企业制度，使企业实现规范化管理的必然要求，就像邓小平同志说的“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至会走向反面”。在制度建设过程中要注意以下几个问题。
1、制度建设必须注意系统性、完整性和可操作性。 制度是指导职工行为的标准性文件，它的建设要有一个完整的体系，每项制度又包含具体完整的内容，各制度起草小组在制定制度过程中，要根据企业管理需要和轻重缓急突出各阶段的建设重点及制度本身的重点，注意制度与制度之间的系统性、关联性。同时，制定的制度需要通过推行来规范管理，如果制度本身不具有可操作性，那么制度就仅仅成为摆设和累赘。
2、要注重制度的推行、检查、评估。制度的制定过程本身是对管理过程的规范，由于一项制度从报批到批准有一个过程，建议在制度报批后，对新制度与原有制度或做法没有原则性冲突的，可按新报批的制度执行起来。待制度正式批准后进行重点的落实、推进，并不定期地对执行情况进行检查、纠正，逐步使员工对一项制度的遵守变成其自觉行为。
3、制度制定要符合人本化需要。作为制度规定的执行者，职工是真正制约制度作用的关键因素，是制度作用发挥的核心。因此，制度化管理还须和人本化管理结合起来才能发挥其真正的作用，在制度建设中考虑人性管理的因素，在拟定制度的时候综合考虑职工的人性需求，平衡职工个体需要和企业目标要求，协调激励与约束机制，畅通沟通和信息交流渠道，将职工需要与企业目的有机结
合，从制度上体现一定的措施约定来调动职工的情绪，就能够真正调动职工工作的主动性和能动性，增强职工自觉管理工作的行为动力，制度就有可能得到广泛的尊重与遵守。
4、要注意核心制度的相对稳定性。制度体系在建设初期应集思广益，反复讨论确定制度建设思路和框架，这一阶段的重要因素是领导能否深入其中发挥好带头做作用。制度建设中要体现企业基本管理思想和流程，对这些管理流程要纵向横向充分论证，确保流程在各部门间有效执行，这一阶段的重要因素是管理人员能否深入细则的对业务流程进行分析讨论。制度有了，就需要大力宣贯，明晰考核，以确保制度有效执行。特别要注意的是，企业基本制度应保持一定的稳定性，不能频繁更换。企业不能今天上一套制度，过不了几天又换一套制度，应按照企业发展的需要有针对性的去补充完善，而不能动不动就推倒从来，制度没有延续性会不利于基层管理有效推进。
以上对企业制度建设中存在的问题进行了简单的分析，提出了一些建议，希望能给企业制度建设和相关管理工作提供一些参考思路，由于水平有限，不妥之处敬请谅解。
第五篇：企业登记制度如何适应《行政许可法》之我见
《中华人民共和国行政许可法》于今年七月一日起正式实施，工商行政受理机关如何应对这样一部崭新的法律，特别是现行的企业登记制度如何适应《行政许可法》的要求，迫在眉睫地摆在我们面前，按照《行政许可法》的六项原则，三项制度的要求，工商行政受理企业登记工作同样要体现合法与合理，效能与便民的总体思路。同样要把制度创新放在突出位置。针对《行政许可法》规定的可以设定行政许可的五类事项：(1)直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控，生态环境保护，以及直接关系人身健康，生命财产安全的事项活动。(2)有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入等，需要赋予特定权力的事项。(3)提供公共服务，并且直接关系公共利益的行业、职业，需要确定特殊性和特殊条件，或者特殊技能等资格的事项。(4)
一、认真学习转变的观念。
1、作为贯彻实施行政许可法的工商行政管理执法人员，要执行好这部法律，必须全面地理解这部法律的内容而要全面地理解定的内容就必须深入学习。
2、加大服务型工商建设。以“让人民群众满意”，“一百个您好不如把一件事情办好，一千个微笑不如一个实效”为工作目标，为企业、公众提供满意的优惠服务。改变现行登记中存在的#的审查，多环节的审批，低效率的工作特征。强化服务意识，为投资者、企业营造良好的市场发展的环境，充分发挥工商职能，为企业公众提供满意的优质服务。
3、处理好管理与服务的关系。实现受理与服务并重。监督管理是工商部门的重要职责，强调服务职能，并不是要削弱监督职能。监督和服务都是以促进经济发展为目标。严格的说也是为企业、投资者提供一个公平、有序的竞争环境。是属于为企业、投资者提供服务的一种表现形势。试想，如果不严格打击违法，维护市场秩序，怎么营造一个良好的市场环境从根本上维护广大企业和公众的根本利益。因此，正确的处理好受理与服务的关系。在服务中严格执法，在执法中融入周到的热情服务，才能实现“公众、企业之上”的现代管理目标。
4.树立以服务，促进经济发展的理念。工商行政管理机关是市场主体发放通行证的登记机关。重新认识、重新定位、要站在时代的高度来认识服务，实施服务，创新服务，为市场主体和投资者营造良好的发展环境，用高质量的服务促进企业和经济的高速发展。
二、强化职能、深化服务。
1、抓好管理。一是对项目的清理。凡是不符合《行政许可法》规定的，都要排除。二是对规定的清理，即对办理许可的那些根据的清理。三是对实施注意的清理，做到各司其职。
2、加强公示，根据信息服务。要充分利用登记机关掌握的企业登记信息，主动出示于社会。一是准入市场主体基本信息的公示。二是企业信用信息的公示。三是机关信息出示，例如法律、法规、办事秩序等。
3、改进工作方法。提高工作效率。做到小事不小视，事无具细，有问必答，从接待、咨询的审阅材料。首问负责，一步到位。要实行领导干部带班服务制度。以最大限度地方便办事者。这样就可以变现行的被动接待、咨询、查询、受理等服务为主动服务。使主客双满意。
三、记制度、提供高效服务。
《行政许可法》的出台，为我们创新企业登记制度提供了有力的法律保障。更为企业登记受理工作从受理申请、到审查决定、许可期限、听政、变更与延续，监督与检察等做出了￥￥具体的操作规范。
1、要完善一个符合《行政许可法》要求的企业登记程序。目前，公司、非公司企业等登记适用的法律、法规不同，在登记程序上也各有规定，不同的市场主体，不同组织形式的企业设立。变更时所提交的文件、材料