物业保洁主管岗位职责
第一篇：物业保洁主管岗位职责
物业保洁主管职责
主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：
一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
第二篇：商场保洁保洁主管职责
一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实现工作的量化、细化，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置区域内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作(清洁剂,清洁工具,清洁设备等)。
八、带领保洁各班完成服务中心或公司领导安排的临时任务。
九、完成上级领导交代的任务,定期向上级领导汇报工作情况.
十、制定合理绩效考核制度,对好的员工给予鼓励和奖励,同时对表现不好的员工给予指导、批评、处罚,对情节严重者解雇.
第三篇：物业主管岗位职责
物业主管岗位职责 物业主管岗位职责：
第二十五条在部门经理的领导下，做好对物业助理的管理、培训和教育等工作，具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理，协调解决业主投诉。
第二十六条全面掌握物业公司管辖的各物业情况，协调、安排各物业助理的工作。第二十七条收集收集一天的工作情况，填写《日工作汇总表》，于次日早呈报公司分管领导和总经理;
第二十八条定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查，并通报检查结果，以确保巡楼质量和效果;
第二十九条收集物业助理填写的各种楼宇档案资料，并做好归档工作，以便随时进行查阅;对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理;
第三十条配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查;
第三十一条了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况;
第三十二条做好对物业助理的业务指导和培训工作，不断提高物业助理的业务水平和协调能力;
第三十三条每月对物业助理的工作情况进行考核，并报部门经理审核后交人事培训部;
第三十四条学习物业管理法律法规和相关的管理规定，提高自身理论水平;
第三十五条做好与外单位，如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作;第三十六条收集相关的物业管理信息，为公司的管理及发展出谋划策;
第三十七条岗位职责范围内的其他工作;
第三十八条完成部门和公司领导交办的其他工作。
第四篇：保洁主管岗位职责
1、 负责统筹管理本管理处保洁业务相关工作;
2、 执行公司保洁业务制度。操作标准、服务程序，检查保洁工作质量;
3、 制定、修改保洁业务工作计划，并组织实施;
4、 负责员工考勤检查统计、新进员工培训及技能培训、岗位调配、考核评估等事务;
5、 负责客户的拜访沟通，处理相关投诉，持续改进和提升服务品质;
6、 负责保洁工具规范使用、物料控制管理;
7、 负责部门例会召开，工作文档日常填写/指导(员工)/存档;
8、 协助相关部门完善相关应急预案，处理相关的突发事件与事故;
9、 负责员工仪容仪表、保洁工作质量和安全生产的督查，督查记录递交经理审阅;
10、 上级安排的其他工作。
第五篇：保洁主管岗位职责
一、执行上级领导的指示和交付的任务，忠于职守，以身作则。
二、负责制定具体的保洁工作计划(岗位设置、人员调配、班次排定等)具体组织、落实。
三、负责对员工保洁业务的培训、考核，本部门员工的考勤，做好各项工作的监督、检查评比。
四、搞好班组服务意识建设，使员工树立“客户至上、服务第一”之宗旨，不断提高服务素质和工作质量。
五、对员工的保洁工作进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的投诉事件。
六、严格要求员工正确操作机器工具，正确使用清洁剂，控制物料消耗。
七、制定保洁品采购计划，合理控制使用。
八、及时收集汇报顾客意见及建议。
九、完成上级领导交办的其他工作。
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