物业保安人员奖惩细则
第一篇:物业保安人员奖惩细则
物业公司保安部奖惩细则
XXXX保安部奖惩制度
为了使物业的保安队伍具有高度的组织性、纪律性,切实做到“有令必行、有禁即止、责任分明、奖惩适度”,充分调动保安员的积极性,不断提高保安队伍的服务质量和管理素质,维护物业的声誉,特制定以下奖惩制度,以提高工作效率。
一、奖励制度(每分5元)
1、因工作出色受到业主和上级表扬者,一次加2分;
2、在当班期间发现或抓获各类违法犯罪分子者,一次加20分;
3、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争者,一次加20分;
4、积极参加抢险救灾,保护小区业主生命财产安全者,一次加20分;
5、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件者,一次加20分;
6、拾金不昧者,一次加2分,数额巨大者,一次加10分;
7、在工作中提出合理化建议被采纳且收效明显者,一次加10分;
8、积极遵守各项规章制度,无违章现象,并勇于和不良倾向行为作斗争者,一次加5分;
9、在当班期间发现事故隐患,采取积极措施,避免事故发生者,一次加20分;
10、工作勤奋认真,自觉奉献,绩效显着者,加10分;
11、当班期间,抓到损坏公物者,并进行赔偿者,加10分;
12、当班期间及时发现制止乱张贴、散发广告传单,每次奖励4分;
13、大门口如有违反物业车辆管理规定,寻衅滋事,立即报警的一次加20分。
二、惩罚制度(每分5元)
(一)管理制度及纪律考核
1、上班期间未经领导批准私会客人或经常用手机玩游戏、发短消息、看报纸者,每次扣4分;
2、损害物业利益或财产受损而不制止者,每次扣5分;
3、对上级任务不积极主动完成或不圆满完成者,每次扣5分;
4、当班期间衣着不整洁,不按规定着装者,发现一次扣2分;
5、私自换班或换岗、不按规定交班者,一次扣5分;
6、上班迟到、早退者,发现一次扣1分,每超过10分钟加扣一分,每发现一次脱岗扣2分。
7、不按规定做好岗位记录或在值班记录本上记录不实者,发现一次扣2分;
8、当班期间睡觉一次扣4分;
9、当班时擅离职守,发现一次扣10分;
10、隐瞒、虑报、做假者,发现一次扣20分;
11、不服从上级合理工作安排者一次扣4分;
12、巡逻岗不按规定巡逻检查,未能及时发现或排除解决问题或未能及时上报的,每发现一次扣4分;
13、当班期间对于不明底细人员或可疑人员不闻不问者,一次扣4分;
14、对进出车辆未按小区车辆管理规定执行的,一次扣20分;
15、对违章违规现象不及时制止,对在大门口寻衅滋事影响车辆通行未能及时报警的,每次扣20分;
16、巡逻时间过长,并无正常理由、没有在值班登记本上进行登记或无领班签字确认者,超过规定时间,每发现一次扣2分;
17、离岗:未经请假,擅自离开工作岗位,发现一次扣10分,时间较长者按旷工处理;
18、脱岗:擅自脱离岗位,发现一次扣10分;
19、吃饭时间规定为30分钟,领班应妥善安排,确保小区内有足够人员值班;吃饭超过规定时间10分钟每次扣1分,超过10分钟按擅自离岗规定处理扣10分;
20、凡通讯不通畅者每次扣2分。
21、每天不能按规定时间在门口立岗者每次扣2分。
22、当班期间若创城被上级检查出属自己工作范围内有问题的,每次扣40分,造成恶劣影响的开除。
23、凡在小区监守自盗者,每次扣40分。
24、上班时间无故饮酒者,每次扣40分。
25、因个人原因辞职,须提前十五天向物业提出书面申请,经物业审核批准后,方可办理有关辞职手续。未按规定办理辞职手续而私自离职者,扣发所有应发款项。
26、工作期间造谣生事、挑拨是非、拉帮结派和斗殴者,每次扣5分。
27、因工作粗心、工作不负责任,给单位和他人造成恶劣影响或经济损失者,扣发当月工资开除,并负法律责任。
28、物业将委托专人,定期或不定期的进行检查拍照,按以上规定进行每月奖惩,当月以现金形式奖惩,若当场不交者从工资中加倍扣除。为增强责任心,被罚款人,所在的班组长、主管一并同时等额处罚。
第二篇:万嘉物业美景天城保安员奖惩细则
一 目的
为了保安部工作的全面开展,完善保安部奖惩制度,提高保安员的自律性,促使员工严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明受住户爱戴的保安队伍。
二 考核方法
1公司组织、部门考核
2现场考核
3奖励与处罚将于当月工资挂钩
三 考核内容
1岗位职责与现场操作
2仪容仪表
3内务考核
四 奖励标准
1连续三个月忠于职守、工作积极、文明执勤,表现优异者,给予表扬奖励。(50元)
2密切联系群众,为群众做好事,助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀(贿赂),屡受客户称赞者或连续受表扬者,给予嘉奖。(视情况而定)
3抢险救灾,保护客户和管理区内人民生命财产安全,有突出表现者,给予嘉奖。(50元)
4对在辖区内抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子的保安队员给予表扬,并奖励每人50元;挽回公司重大经济损失者,奖励每人100元。
5努力学习业务知识,大胆提出合理化建议,对保安工作的改进做出较大贡献者,报请公司晋级或奖励。(100元)
6 保安员分别在队列或内务会操评比中突出者(20元)
7保安员在工作或生活中因表现突出而受到业主书面表扬或锦旗。(50—100元) 8举报同事利用职权不正当获利或利用公司资源占位已有。(视情况而定) 9积极参加公司组织的各类培训、集体活动并取得良好成绩。(20) 10公司可根据具体情况调整奖励方案。
五 处罚标准
5.1有下列行为之一的处口头警告(20元)
5.1.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止,连续两次提醒和经教育无效者。
5.1.2迟到、早退10分钟以内,未请假者。连续两次提醒和教育无效者。
5.1.3未经批准擅离岗位,时间较短尚未造成事故损失者。
5.1.4当班期间做与工作无关事情的,如看书报(杂志)、相互嬉闹、抽烟、吃零食、吹口哨、乱丢杂物等,在岗位上接待亲朋好友的。
5.1.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。
5.1.6不服从领导指挥,不服从工作安排者。
5.1.7岗位职责和要求执行不力,尚未造成损失的。
5.1.8不按规定参加培训、会议者。
5.1.9当班记录不完整、记录潦草。
5.1.10在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息的。
5.1.11保安员经公司同意方可在外租房。保安员外出时,不得穿着保安服装和配带保安器械。
5.1.12保安员宿舍实行准军事化管理,如检查发现被子、蚊帐、衣物及生活用品不按指定方法、位置摆放的,连续五次发现或屡教不改者。
5.1.13无故不参加学习、训练、会议等集体活动。
5.1.14未按要求做好值班记录,交接班时未做好交接手续或交接物品不清。
5.1.15应急报到要求5 分钟到达指定地点,无特殊原因故意拖延时间或不到者。
5.1.16保安员集体宿舍当天值日人员未做好值日的。
5.1.17巡逻岗未按规定路线、时间、巡逻签到。
5.1.18佩戴工号牌、对讲机及通讯工具不按要求的。
5.1.19上岗执勤时,坐姿、站姿等队列动作不按规范要求的,不符合标准的。
5.1.20保安员留长头发、留胡须、留长指甲或染异色头发,不注意个人清洁卫生的。
5.1.21未按规定时间和地点站岗的。巡逻时必须两人成排、三人成行。
5.1.22对业主或来访人员置之不理,不主动示好问候的;对老、弱、病、残、幼,者不主动提供帮助的。
5.1.23各保安员在履行本职岗位工作的同时,未能配合其他部门开展工作。
5.1.24不履行门岗职责,随意放任各类人员、车辆物质及小区禁止物品进入小区不礼貌询问、不核对确认、不登记上报或不阻止谢绝的,经查实属门岗责任的。
5.1.25遇到各级领导检查、参观或视察人员不主动敬礼问好的。
5.1.26未按规定使用文明用语的或使用通讯工具不规范。
5.1.27当班期间岗亭卫生及责任区域卫生较差,无人打扫的。
5.1.28未经当值班长允许擅自换岗的,未经队长同意私自换班、调休的。
5.2 一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的,处予书面警告,严重者处予最后警告(50元)
5.2.1违反1.41.3 条屡教不改者,处第二次书面警告。
5.2.2迟到、早退30分钟以上,未请假者。
5.2.3擅自离岗、脱岗情节严重。
5.2.4新进保安员上岗二周后,还未熟识公司领导及车辆、甲方领导及车辆,一问三不知的。
5.2.5不遵守宿舍管理制度、不听从宿舍管理人员管理的。
5.2.6不服从领导指挥、不服从工作安排者。
5.2.7岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。
5.2.8无特殊情况未经允许私入业户房内、仓库、办公室等。
5.2.9 当值睡觉者。
5.2.10私自将保安装备借给别人使用,造成不良影响或后果的。
5.2.11未经本公司允许擅用办公设备(电脑、电视、音响等)或物品者。
5.2.12车岗因违反操作规程造成车辆、器材损坏除照价赔偿外。
5.2.13当班前饮酒或当班期间喝酒影响上班执勤的。
5.2.14监控值班员违反操作造成监控器材损坏或录像丢失。
5.2.15对公司配备的保安器材、装备或物品保管不爱护保养或使用不当,造成非正常损坏的,除照价赔偿外。(因责任人不清或找不到责任人,由在岗人员承担。)
5.2.16当班期间长时间在宿舍逗留、聊天、看电视等。
5.2.17当班期间遇到异常情况时,未能及时上报或相互推诿或处理失误的。造成失误或影响的。遇到突发事件时,未能及时处理、上报或相互推诿,未能及时处理,有严重失职行为的。
5.3有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。并处
罚(100元)。
5.3.1当值时滥用职权,以权谋私。
5.3.2对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
5.3.3监守自盗、敲诈勒索、无理伤人、见危不救、给小区业主生命财产造成损
害者。立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。
5.3.4不请假、连续旷工三天以上者。
5.3.5无论何种原因,与业主、公司员工打架者。
5.3.6不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。
5.3.7因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。
5.3.8搬弄事非,挑拨离间,煽动队友分裂,破坏团队精神,经批评教育仍不改正的,开除处理。
5.3.9不请假或请假未经批准而私自离队的作自动辞职处理,并罚50元;请假不按时归队则按本人月工资的平均收入扣除,超过5天以上者作开除处理(特殊情况除外)。
5.3.10隐瞒或虚报情况(知情不报)。情节严重辞退。
5.3.11保安员不服从检查人员检查,辱骂、威胁、事后报复经核实后视情节轻重处理。
5.3.12未经允许私自调动、删除、剪辑录像。
5.3.13当班期间发生偷、盗、抢等案件时,经查实当班人员负有责任时。
5.3.14在保安员内部发生打架斗殴现象的。
5.3.15随意向业主(住户)或其他人员索要财物,挪用、私吞赔偿金的,处罚后作辞退处理
六班长守则
保安班长应恪尽职守、以身作则、严格管理,带领本班人员完成各项工作任务的同时,积极配合上级展开各项安全管理工作和完成交办的其他工作。
违反规定有下列行为之一的,给予如下处罚:
1、自身违反上述条款规定的,作加倍处罚。
2、因管理不严、洞察未及,不制止纠正队员违规行为的,与队员同等处罚。
3、不以身作则,“只许州官放火,不许百姓点灯”的,或因公报私仇、分工不均及管理不当引起队员一致反对的,按情节作严罚、撤职和辞退处理。
附则
1 保安员违反上述规定,所罚款项由管理处统一保管,专款专用,奖励有功人员及工作表现突出的保安员。
2 本条例将随着保安工作的实际情况而逐步补充和完善。并由美景天城项目部负责解释
3对于队员违反规定虽然尚未造成严重后果和影响,但态度较差拒不认错,甚至强词夺理的,不适用于本条例,按照公司有关规章制度严肃处理。
4 一种行为造成多种后果的,合并一起处理。
备注:本条例如于公司制定的有关条例或规定发生冲突时,按公司条例、规定执行。
2011-2-1
万嘉物业美景天城保安部
第三篇:保安奖惩细则
为了增强保安部全体员工组织纪律性,激励员工责任心、荣誉感,充分调动其工作积极性,明确工作职责。鼓励先进、鞭策后者。建立一支纪律严明、作风过硬的保安队伍,根据公司《员工手册》“绩效考核管理制度”的要求,特制定此细则。
奖励
1、 在完成工作任务、提高工作服务质量方面有显著成绩者奖励2—5分。
2、 在对外接待中,服务工作态度好,创造良好声誉者奖励1—3分。
3、 为客户提供最佳服务,工作积极热心受到客户表扬者奖励2—5分。
4、 在发明、技术改进或提出合理化建议,取得重大成果使公司或所在项目在经营管理中取得显著成效者奖励2—5分。
5、 协助其它部门工作使问题得以及时解决,受到公司表扬者奖励1—3分。
6、 为公司或所在项目节约资金和能源有显著成效者奖励2—5分。
7、 被公司或所在项目评为先进(优秀)员工或被表彰或被嘉奖者奖励3—5分。
8、 工作认真负责,防止或挽救事故有功,使公司或所在项目的客户、住户和商家免受重大损失者奖励5—10分。
9、 服从命令、听从指挥、认真负责、埋头苦干,放弃休息、主动顶班补缺,政今畅通并有工作实效者奖励1—5分。
10、 拾金(物)不昧,及时主动上交者奖励2—10分。
11、 廉洁奉公,拒收贿赂者奖励2—5分。
12、 敢于坚持原则,主动遵守并维护公司或所在项目制度和尊严,同违法乱纪和不良倾向、不正之风作斗争并卓有成效者奖励2—10分。
13、 积极为客户排忧解难,争做好人好事,受到客户书面表扬者奖励2—5分。
14、 个人着装整洁、仪容端正、值班室和寝室内务整洁、清洁卫生,受到公司或所在项目表扬者奖励1—5分。
15、 团结友爱、互相关心、互相帮助并有事迹者1—5分。
16、 敬业精神强、不计较个人得失、对工作认真投入、能够做到在刚一分钟、尽职六十秒,经公司或所在项目相关单位领导认定者奖励1—5分。
17、 其它符合奖励条件的行为。
处分
1、 迟到5分钟之内扣1分、10分钟之内扣2—5分、超过半小时扣5—10分、超过一小时按旷工一天扣发当月两天工资。
2、 脱岗、串岗、早退者5分钟之内扣2—3分,10分钟之内扣2—5分,直至开除。
3、 私自换班、换休、换岗顶岗(双方受罚)扣2—5分。
4、 不按规定参加业务学习和技能训练者扣2—5分。
5、 保安队员交接班时不按要求相互敬举手礼,纠正违章时不先敬礼者扣1—3分。
6、 不按规定进行交接班和填写值班记录不规范者扣1分。
7、 在岗位上吸烟(含办公区)或遇吸烟者不予以劝告和制止者扣1分。
8、 仪容、仪表不整洁,(如留长发、胡须、长鬓角、彩色染发、吹烫怪异发型等,女保安未按规定着装)举止不端庄者扣1—3分。
9、 当班时未按规定着装或未佩带员工工牌扣1-3分。
10、 未按规定在指定地点停放自行车扣0.5分。
11、 发出不必要之声音、喧哗者扣0.5—2分。
12、 工作时咀嚼口香糖、吃零食者扣1分。
13、 未经上级同意上班时使用公司电话办理私事扣1—3分。擅自使用公司电话,拨打长途、电播歌曲等高额话费者除给予扣3—5分,另按电话费总额的2—3倍处罚。
14、 工作时收听收音机、录音机或年报、杂志等者扣2—5分。随地吐痰、乱扔果皮纸屑者扣0.5分。
15、 上下班不打卡者扣1分。工作效率或服务态度欠佳者扣1—3分。
16、 擅自存放私人物品者扣1分。
17、 岗位卫生差、物品摆放无序扣1—3分。
18、 工作消极,责任心不强,受到相关单位工作人员的批评扣3分。
19、 私自使用设施设备(如电脑、电话、复印机、空调等)者扣3分。
20、 未按规定交接钥匙,影响正常工作者扣3分。
21、 乱骑客户和无牌照自行车、摩托车或无证驾驶者扣4—6分。
22、 超越职权范围擅自作主随便作答造成影响者扣2—5分。
23、 精神萎靡不振,有打瞌睡或睡觉者一次扣5分,二次扣10分,根据情节直至开除。
24、 对顾客不礼貌遭到投诉者扣2—5分。
25、 与其他员工争吵者扣3分。
26、 不穿着制服或着制服闲逛者1—3分。
27、 吵闹、粗语秽语或影响公司办公环境者扣3—5分。
28、 对讲机里讲话语气生硬、讲脏话制造噪音,谈论与工作无关的事,干拢他人正常通讯者扣1—3分。
29、 私自摘取院内果实者扣1—3分,见其他人员摘取果实未及时制止扣1—3分。
30、 值班时无故与其他员工闲谈、玩耍或在内巡岗无故不见人者扣1—3分。
31、 不按规定回宿舍休息或影响他人休息者扣1—3分。
32、 下班时着制服在附近打电话、游玩等扣1—3分。
33、 损坏公司财物者除相应的赔偿外扣2—5分。
34、 未经客户同意而进入客户房间者扣5—20分。
35、 个人内务不符合《宿舍管理规定》者扣0.5—3分。
36、 不认真履行内务值班制度者扣0.5—3分。
37、 当班时饮酒或上岗前(三小时内)饮用含酒精类饮品扣3—10分。
38、 不服从上级的工作安排和调遣,对上级不礼貌顶撞者扣5—10分。
39、 拾遗不报者扣2—5分。
40、 违反操作规程,造成公司较大损失者扣5—10分。
41、 上班旷工者一次扣2—5分,二次扣5—10分。
42、 私自收藏或观看黄色书籍、录像者扣5分。
43、 未经上级同意私自带家属、朋友到集体寝室留宿者扣1—5分。
44、 上班时佩带与工作无关的物品(钥匙、手机、传呼机)外露,未经班长同意私接电话者扣2—10分。
45、 当班和公众会议、活动时、传呼机、手机均应开到振动或关机状态,否则扣1—3分。
46、 着制服行进散漫或在园区内未按规定着装者扣1—3分。
47、 执勤时未按规定佩带执勤用品(对讲机、橡胶棒、手电筒等)扣1—3分。
48、 执勤时不能正确履行岗位职责,不能及时发现问题、处理问题、报告、登记处理者扣2—10分。
49、 指挥车辆手势不规范,不按要求其将车辆停放在指定位置,导致车辆乱停乱放堵塞者扣1—3分。 50、 礼节礼貌差、遇领导、贵宾、客户不打招呼,不主动提供服务者扣1—3分。
51、 对责任区域设施、设备等物品检查不仔细,不作认真交接,登记扣1—3分。
52、 监控人员对监控区域不熟悉,不能主动发现监控区域的各种动态,并及时通报各有关岗位。消防系统误差报警或接到报警电话,未立即用对讲机通知就近值班保安赶赴现场进行处置,同时未作好记录(未造成后果)者扣1—3分。
53、 监控值班人员应保证室内干净、清洁、物品摆放有序、室内清洁设施、设备确保其干净、清洁,否则扣1—3分。
54、 监控设施设备出现故障应及时通知相关部门维修,并作好记录,否则扣2—5分。
55、 监控人员不能及时转接对讲机呼叫者扣1—3分。
56、 值班时弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰,背手、插腰、手插入大衣袋,姿态不端正者扣1—3分。
57、 对入场车辆的良好状态未作认真检查或对有损车辆作详细登记者扣1—3分。
58、 值班员无故私自进入样板间或使用其设施者扣1—3分。
59、 未爱护执勤用品。私自乱折、乱拧或将对讲机乱调频率者扣1—3分。
60、 遇相关情况不及时请示,报告造成不良影响者扣2—5分。 6
1、 发现安全隐患不按规定处理、上报,未造成严重后果者扣2—5分。
62、 泄露谈论公司秘密者扣2—5分。
63、 按受贿赂给公司形象造成不良影响,视情节扣2—5分。 6
4、 对未办理停车证的车辆,只收费不扯票者扣5—10分。并给予收费撒票部分总额的3—5倍处罚,视情节直至开除。 6
5、 对区域内发生的刑事案件或治安事件,未采取有效措施或保护现场,维护秩序和提供情况扣2—5分。
66、 对有损区域内设施、设备和公共财物的行为未及时劝阻制止扣2—5分。
67、 对违规进出入的可疑入员,车辆及其乱携带、装载的物品,未按规定进行跟踪、检查、验证者扣2—5分。
(注:以上细则所实行的扣分制为每分为人民币10元)
金秋乐园管理处·保安部
2005年10月21日
第四篇:物业保安奖惩制度
一遵纪守法,服从分配,听从指挥.
1. 迟到早退10分钟以内的扣20元,超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元.
2. 保安人员不服从领导工作安排,教育后仍不服从,可责令其离岗,离岗期每日扣50元.连续离岗3日以上,一律作辞退处理.
3. 未按规定要求和时间上岗的,查获一次扣20元,上岗后,不按执勤要求做,查获一次扣30元,上岗后脱逃,脱岗时间超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元.
4. 执勤时打瞌睡的扣50元,发现睡觉一次扣10分.
5. 严禁在驻勤地块所属区域和宿舍内饮酒,发现一次扣20分,违反规定酒后上岗的发现一次扣20分,执勤时间内饮酒,发现一次扣30分,责令其离岗,离岗期一日扣30分.
6. 擅自把亲友或无关人员带入执勤范围,或执勤时看无关书籍,发现一次扣5分.
二维护保安队伍形象,注重仪表仪容,坚持文明执勤.
1. 上岗后,不按规定着装,发现一次扣10分,上岗间发现一次打人,骂人扣10分,情节严重者按分司其它规定严肃处理.
2. 离岗后或不在执勤时,穿戴保安服发现一次扣10分.
3. 对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件,发现一次扣10分.
4. 执勤巡检时,晃动走样或其它畸形走样,发现一次扣10分.
5. 站立不按规定立姿,发现一次扣10分.
三奖励
在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励50元, 抓获重大案犯一次,一人奖100元.
四说明
1. 全年扣分累计达100分者,作辞退处理.全年有扣分行为的不参加评选活动.
2. 扣分的分值按每分2元计算,从其工资中扣出.
3. 凡因在工作时间内不负责任,造成的各种经济损失,由当班人100%的赔偿.
4. 本奖惩责任制从宣布之日工起执行.
门卫值班制度
1. 按规定着装,仪表要端庄,精神饱满,态度和蔼,坚持原则,上岗执勤要文明,按要求搞好工作场地和责任区的卫生.
2. 工作时间不准睡觉,擅离职守,聊天看报,不准干私活,不准酗酒,吸烟.严禁有刁难人,打骂人,粗暴无礼,侮辱人格的行为.
3. 查验出入人员的身份和证件,严格履行登记手续,处理问题要灵活.
4. 对出入人员和车辆所携带,装运的物品,物资进行严格的检验,核查,禁止私自将危险物品带入,严防客户物资流失.
5. 疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区内的无关人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻.
6. 在执勤中发现可疑人,可疑事,尤其是犯罪线索要及时报告公安保
卫部门,并主动配合工作,采取相应措施妥善处理.
7. 搞好夜间巡逻,严防各类型,治安案件的发生,并按要求填写值班日志.
8. 对发生在服务区的刑,治案件要及时保护好现场,并向公安机关报警和单位公司领导报告.
9. 认真完成好领导交办的其它工作.
第五篇:保安押运勤务考核奖惩细则
由于保安押运岗位编制的特殊性,保安押运人员实行日薪制,并累计月发放管理。 本细则与各岗位人员百分考核公示板相结合,适用于全体保安押运人员,凡违反规定的按章处罚,情节严重或考评分数低于80分的予以辞退。细则内容如下: 一.勤务考核制度
1.凡保安因病、丧、婚、生育,及其它特殊原因需要离开岗位的,必须事先按规定办理请假手续。方可交清工作手续离开岗位,否则视为旷工。
2.事假:保安因事请假,三天以内(包括三天)由队长批准,三天以上报公司分管领导审批。假期停发工资。
3.请假应提前一天提出,并填写请假条,打电话、捎口信、临时请假均无效。
4.病假:凡需请病假的必须持有医院证明才能请病假。三天以内(包括三天)由各单位(部门)领导审批,三天以上需报公司分管领导审批。确需住院治疗的,凭特约医院证明,经单位(部门)领导审批后,按公司有关规定停发假期工资。
5.婚、丧、产假:由大队长签署意见并上报到上级领导审批。 ⑴保安押运人员本人结婚,婚假三天,晚婚按公司规定执行。
⑵根据本地区的具体规定,丧假为三天,只限于直系亲属(指父母、配偶、子女),另计经批准的婚、丧假工资照发。
⑶产假:
⑷保安押运员本人结婚或直系亲属丧葬时,由大队长签署意见并上报到上级领导审批。(遇有法定节假日,不另补给假),如必须到外地办理的可给予路程假,路程假按事假处理。
6.工伤假:保安押运员因工负伤,由特约医院出据证明,确需休息者,视为工伤假,一律由大队长上报到公司分管领导审批,否则视为病假。
⑴凡保安押运人员因工负伤,医生证明需要休息者算为工伤假。 ⑵工伤假期间,享受原岗位基本工资待遇。
⑶在工作中因抢险、舍己救人而发生的工伤,事迹突出的给予特别奖。 ⑷工伤和非工伤的认定,以中华人民共和国《工伤保险条例》为标准。
⑸在工作岗位中,按规定时间上下班,不准私自串岗、脱岗。如需请假,按勤务考核制度执行。
7.因事、因病需请假而未请假或请假未获批准而不来或擅自离开的按旷工处理。 二.奖励细则
下列优良行为,将根据情况分别给予公开表扬、现金奖励、评为优秀队员、上报给予表彰等奖励,并在考核公示板相应加分。
1. 工作成绩突出,表现优秀、无违纪现象的加5-10分。
2. 工作成绩较以往有显著提高或因工作表现好受到领导表扬的加2-5分。 3. 提出合理化建议被采纳的加2-5分。
4. 抓获现行犯罪分子或协助公安机关破案有功受到表扬的加10分。 5. 及时发现重大安全隐患或在救火、抢险过程中立功的加5-10分。 6. 及时制止犯罪或避免重大案件、事故发生的加10分。 7. 拾金不昧的视情节加2-10分。 8. 见义勇为的加10分。 三.处罚细则 1.政治思想
⑴.对上级命令执行迟缓的视情节扣1-5分。
⑵.搞小集体拉帮结伙的视情节扣1-10分。
⑶.在队内言行合格,不符合做守押人员的要求,视情节扣1-10分。
⑷.政治思想不过硬,不求上进,牢骚满腹,怪话连篇的视情节扣1-10分。 ⑸.无故不参加队内集体政治学习和军事训练等集体活动的扣5分。 ⑹.业余时间个人行为给护卫中心形象造成损坏的视情节扣1-5分。
⑺.素质低、自私自利、无集体观念,为了个人利益损坏集体利益的视情节扣1-5分。 2.领导责任
⑴.思想工作不到位,影响工作质量或思想国内工作跟不上造成队伍不稳定或队员离队的扣5分。
⑵.思想工作简单粗暴、体罚、打骂队员的扣5分。
⑶.在队伍中不能起到良好的模范作用在队伍中的行为造成不良影响的扣5分。 ⑷.无辜不组织队伍参加护卫中心组织的团体活动的扣5分。
⑸.未能及时的向桑吉汇报本中队或车组人员的思想状况,造成不良后果的扣5分。 ⑹.由于不能坚持组织队员进行业务学习造成队伍整体业务水品底下的扣5分。 ⑺.有吃、拿、卡、要情况扣10分。
⑻.在队内评比时,不能做到公开、公平、公正、民主的扣5分。
⑼.在勤务中下达错误决定命令,视所造成的后果的严重性扣5-10分。
⑽.因领导不利,队伍守押勤务出现重大事故,造成影响负主要责任的扣10分。 ⑾.对上级的指示和下级的请示不能及时妥善处理的扣5分。 ⑿.队内出现事故隐瞒不报的扣10分。 3.内务管理
⑴.随地吐痰、扔烟头,乱扔杂物的扣1分。 ⑵.物品摆放不合适,不整齐的扣1分。
⑶.不按时值日,清扫不彻底,不合格扣1分。 ⑷.随地大小便的扣5分。
⑸.室内有异味不及时清除的扣1分。 ⑹.个人卫生不合格的扣2分。
⑺.乱窜岗位,私自容留外人在队内停留的扣2分。 ⑻.无辜窜队的扣2分。
⑼.着装不整,包括:不系风扣的、衣领脏的、拉锁损坏的、纽扣脱落的、穿浅色鞋子并且鞋子过脏的扣1分。
⑽.制服和便装混穿的、不同的制服混穿的、制服过脏的扣2分。
⑾.发型不呼喝会问中心要求的,留胡须、留长发、怪发、染发(黑色除外)的扣2分。 ⑿.佩戴各类首饰的扣2分。
⒀.在队内大声喧哗、打闹、讲脏话、做下流举动的扣2分。 ⒁.在备勤时间睡觉及搞娱乐活动的扣2分。
⒂.找押运制服佩戴押运建厂到公共场所活动的2分。 ⒃.旷工一次扣15分。
⒄.备勤期间未请假外出扣10分。
⒅.无故迟到、早退10分钟以内的扣2分,10分钟以上的扣4分,超过30分钟或不能正常出车的,按旷工处理。
⒆.万家上网及其他娱乐活动超过21点的扣3分。
⒇.损坏队内公共设施、不爱护公物的视情节扣1-10分。 4.日常勤务
⑴.防护装备(防弹衣、钢盔)穿戴不整齐,不卫生的扣3分。
⑵.押运勤务中在运钞车上打电话、听收音机、吸烟、睡觉、吃东西、打闹或做其他与押运无关的事情的扣5分。 ⑶.驾驶员
①违章行驶扣5分。
②车辆卫生(内、外机器)差扣2分。 ③超速行驶,(市内50公里,高速90公里),扣3分。 ④未经批准私自用车扣15分。
⑤由于驾驶员原因造成车辆损坏的视情节扣5-10分。 ⑥乱鸣警报、喇叭、开英雄车、赌气车、霸王车扣5分。 ⑦搭乘无关人员扣5分。
⑧擅自将车辆停放在制定场地以外地点扣3分。造成严重后果的扣10分。 ⑨根据驾驶员在事故中的责任比例扣1-10分。 ⑷.押运员
①押运勤务时,持枪动作不规范,精力不集中扣2分。 ②押运勤务时清所不认真、不彻底的扣2分。 ③押运勤务时站位不标准、不合理的扣2分。 ④站位时和过路的熟人打招呼或看热闹的扣2分。 ⑤押运勤务时不倒退上车扣5分。
⑥押运勤务过程中他人发生纠纷不能冷静饿处理或处理方法不当的扣5分,后果严重的予以辞退。
⑦遇到特殊情况需要的车内待命时随意下车的扣5分。 ⑸.携款员
①在押运勤务中工作不认真,交接本出现错漏的扣5分。 ②在向车辆款仓内送,取款后不将款仓门锁闭的扣5分。
③将款包钥匙遗矢或损坏的扣5分,造成重大后果的予以辞退。 ⑹.值勤、守库员
①值勤守库员脱岗一次扣15分,漏岗、睡岗一次扣10分,造成严重后果的予以辞退。 ②值勤人员拾到钱物如不及时返还失主或上交视情节扣5-10分,造成严重影响的予以辞退。
③值勤人员工作中由于态度差,语言不文明白客户投诉的扣1-5分。
④因未礼貌不使用文明用语值勤的与客户发生争吵或打架的,视情节扣5-10分,造成严重后果的予以辞退。
⑤值勤人员在值勤时与无关人员长时间聊天的扣3分。
⑥值勤人员在其职责区发生的事故及案件,根据其应承担的则让你比例扣5-10分,造成严重后果的予以辞退。
⑦各项记录不完整的扣3-5分。 ⑺.枪支
①随意摆弄枪支的扣10分。
②由于操作不当造成枪支损坏的扣5-10分。 ③枪支保养不及时的扣3分
④枪支各种记录不完整的扣5分。
⑤拿枪支开玩笑、打闹、将枪口对人的扣10分。 ⑥将枪支擅自交于他人保管的扣10分。
⑦将枪柜钥匙丢失,损坏的扣5分,造成严重后果的予以辞退。 ⑧军事业务不合格的扣10分。
⑻.为了保证押运工作的保密制度,除工作需要携带手机的人员,其它人员不允许携带手机,携带手机人员不允许将手机使用在工作范畴以外。违者扣5-10分。情节严重者予以辞退。
四.违反下列行为者予以辞退
1.拒不执行护卫中心现行规定和重大决定或违背中心现行规定和重大决定行为的。 2.公开发表损害中心声誉的言论,造成严重影响的。 3.参与违法犯罪活动受到公安机关处罚的。 4.拒不服从组织调动,不服从组织安排的。
5.在日常勤务中造成重大工作事故的,如:重大交通事故;枪支走火;漏记款包;丢失款包;落款包的。
6.在队内打架斗殴影响严重的。
7.有不良嗜好的,岗上饮酒的(包括酒后上岗的)。 8.由于个人原因给护卫中心造成重大损失的。 9.多次被用人单位投诉,经中心调查情况属实的。 10.警惕性不高,向他人泄露押运机密的。 11.旷工两天以上(不含两天)予以辞退。
12.一个月迟到3次以上(含3次)予以辞退。