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4s店试乘试驾邀约话术(通用)

4s店试乘试驾邀约话术第一篇:4s店试乘试驾邀约话术4S店试乘试驾专员话术您好,**先生/女士,我是本店的试乘试驾专员徐方通,很高兴为您服务!接下来,将由我带领您体验试乘试驾感受,试驾车已在展厅外备好,**先生/女士,请随我来,这边请。(边。

4s店试乘试驾邀约话术

第一篇:4s店试乘试驾邀约话术

4S店试乘试驾专员话术

您好,**先生/女士,我是本店的试乘试驾专员徐方通,很高兴为您服务!接下来,将由我带领您体验试乘试驾感受,试驾车已在展厅外备好,**先生/女士,请随我来,这边请。

(边介绍边走)**先生/女士,跟您说一下,首先是由您先试乘,后试驾,整个过程时长为20-50分钟,路线为您选择的线路—。**先生/女士,您稍等,我帮您打开车门。

(上车后)**先生/女士,您觉得车内温度还适宜吗?请您系好安全带,您请稍等。(坐到驾驶室)首先给您简单介绍一下咱们这款车的主要配备。咱们这款试驾车搭载

发动机,底盘是采用......,变速箱是采用第三代6速手自一体变速箱,在试驾的过程中,您可以体验一下这款车带给您的优越感受。

试乘试驾过程中保证CD/收音机能够正常播放,,收音机调好频道可随时播放,时间和正常时间相差不得超过10分钟;导航可随时打开,车辆内部保持清洁,无任何塑料保护套,车辆油量充足,汽油指示灯不亮

(准备开车)**先生/女士,您坐好,咱们准备出发。

出发后结合路况讲解车辆优势特点(加速时介绍车车车辆发动机与变速箱结合平顺性,转弯时讲解车辆平稳性,颠簸路段讲解车辆的地盘减震及悬挂对路面的过滤性等优越特性,制动区体验车辆的制动效果,高速区讲解车辆静音效果和方向盘的操控性能)

(至换乘阶段)**先生/女士,前方为我们的换乘区,您可以在这里进行试驾,体验一下此车带给您的优越感受。现在我将车辆靠边,由您进行驾驶。您请稍等,我为您打开车门。(此时注意将车熄火,钥匙拔掉进行换乘)

(试驾专员帮客户打开车门,注意此时动作规范,待客户落座后)**先生/女士,您的座椅位置还合适吗,我给您调一下(调好后),**先生/女士,您请稍等我上车。(上车后)**先生/女士,您看左右后视镜以及内后视镜还符合您的驾驶习惯吗?(客户开车过程中进行简单提醒,在各个路段体验什么性能)

(试驾完成,指引客户返回店内停到展厅门口,车停下后,下车为客户打开车门,赞美客户驾车技术)**先生/女士,很高兴为您本次试乘试驾提供服务,(询问客户试驾感受由销售顾问进行询问并了解,指引客户填写试乘试驾记录表)

第二篇:汽车4S店试乘试驾申请单

试乘试驾申请单

申请人:

申请时间:

车型: 驾乘路线:

公司-----解放立交桥------大兴路-----建设街-----公司 驾车人身份证号(驾驶号):

以上路线如有变动,需驾车前提出申请方可。在驾乘过程中要遵守交通规则,听从陪驾人员的指挥,造成车辆损害或交通后果,均由驾驶员自负。

车辆状况:

审批人:

接车人(陪乘人):

储运部 年

第三篇:4S店活动邀约话术

421邀约话术(第二轮)

基本话术:先生/女士您好,我是铜陵荣威店的销售顾问XXX,打扰您一下,我们店的人之前跟您联系过的,对的就是关于4月21号举行的“四月早享五一出行”的活动,我们的时间已经确定下来啦,4月21号上午10点开始,除了平时无法享受的优惠外活动现场我们会有油卡、电饭煲、红包、特价车型 等丰厚的礼品送给您,您看您是否有时间参加呢?之前也跟您提到过的此次活动我们是有数量限制的,如果您想参加活动是需要购买门票的,门票是100元到时候您订车这100元可以抵充2000元车款,如果您不订车我们也会在24销售内无条件退还给您。 常见问题:

1问:到底有什么样的优惠?

答:是这样的此次活动是有荣威厂方组织的,主要是为了让正准备购车的您能早日拥有心仪的爱车,把五一的活动提前组织了,即让您”早买早享受‘ 又在价格上保障您能拿到个最低的价格政策,也为了4月底公司能多冲点辆。因为厂家会补贴优惠决对会是您平时在店里享受不到的,就像刚才和您提到的100的门票到现场订车除去当时所宣布的优惠外还好抵充2000元车款,等于又优惠了两千,这种优惠力度也是我们第一次见呢,而且只有您当天过来凭门票还能领取我们店里和厂方的签到礼品,这些礼品哪怕您不订车也是送给您的,如果当天价格您满意订车了您还能获得其他比如油卡啊电饭煲啊红包啊之类的订车礼,您说这次活动给不给力,绝对是您买车的最好时机! 2问:我没时间去你们店买门票

答:没事您可以转账给我,不放心的话可以给您送票

3问:现在很多家都做活动,活动不活动的不重要,你给我说优惠多少就行

答:您还真了解我们行业,现在我们4S店确实是基本每周都有活动,但是那都是我们店内的促销手段,我也一直很您强调本次活动是由厂方组织,我们每台车都会有厂方的补贴,所以这次活动的优惠才会比我们平时做活动时更大,这种大型活动时很难得的,毕竟厂家也不会一直补贴。 4问:你们会不会是骗子啊?

答:当然不是,我们是正规的4S店,我们加微信我给你发些能证明的图片,你也可直接到我们店来找我。

5问:我对你们活动很敢兴趣但是我真的没有时间去参加,我要上班

答:先生/女士买车对我们来说应该还是一个比较大的事,我刚才也跟您一直在说我们本次活动的力度是空前的,您只要抽出半天的时间就可以为您节省几千甚至是上万元,我是真心的在帮助您,还是希望您能抽出您宝贵的时间,我们的活动一定不会让您失望的。

6问:我可以去参加但是我不想买门票

答:那么您是什么原因不想购买我们的门票呢,首先们承诺24小时内无条件退还这个门票费,你不用担心,而且您凭门票还能领取我们店里和厂方的签到礼品,这些礼品哪怕您不订车也是送给您的,如果当天价格您满意订车了您还能获得其他比如油卡啊电饭煲啊红包啊之类的订车礼,绝对是您买车的最好时机!

第四篇:4S店活动邀约话术

过年回家就开东风日产

百台特供欢庆新年,20万礼包任性回馈

第一轮邀约

A:您好,是xx先生吗?我是东风日产XX店销售顾问李XX,您还有记得吗?您上次不是来看天籁车来吗? B 记得。

A xx先生您现在方便接听电话吗? B 方便, 你说吧

A 呵呵。Xx先生,是这样的,最您马上过年了,不知道XX先生最近忙吗(客户:还行吧),这次打电话主要是告诉您个特大的好消息:2014年我们临沂东风日产取得了全国20强的销量成绩,厂家给予了特殊的政策支持,特别举办:“新春特卖会”我们董事长为了春节的销售旺季,将厂家的所有支持政策全部给参加活动的客户,可以说这次的价格政策全国最低,活动当天100台特供车、20万新年礼包任性回馈,关键本次活动是主要邀请像您一样的优质客户参加,我这边仅有2个名额,接到我们领导通知我这边就第一时间通知你了,您看有时间参加吗?

B 我看看吧,有时间就过去,我看的那款xx车型能优惠多少钱啊?

A这次优惠活动是春节前买车价格最低的一次了,关键是马上春节了您也可以开个新车过年,您说对吧,价格优惠方面您可以放心。具体活动政策到现场才能享受。我们的活动时间是周六下午2点准时开始,具体的活动信息我明天再跟您通知,我们明天电话联系好吧 B 好吧,再见。

第二轮邀约

A;您好XX先生/女士

我是东风日产XX店的销售新天籁销售顾问XXX,,请问您现在方便接听电话么? B:奥,可以,你说吧。

A:昨天不是电话邀请您过来参加周六新年特卖会活动的。今天是想告诉您具体的活动信息的 我们的活动时间是10号下午2点开始,活动地点:金九路易华店 您看看明天确定过来参加吧? B:过去

A:好的,我先帮您预留好座位,那我们活动现场见。

第五篇:汽车4S店定保邀约话术

定保邀约话术

X先生/小姐,您好, 我是上海科达汽车客服部的,方便打扰您一下吗? X先生/小姐,您有一辆爱车,牌照为XXXX在X月X日来我公司保养,目前使用情况怎么样呢?之前来我公司保养时里程为XXX公里,现在开到多少公里数了?

状况一:客户已经开了超过5000公里,客户的行驶里程在2年5万公里以内

X先生/小姐,为了发动机使用的更加良好,一般我们建议客户是每隔5000公里来做保养,首先,按期保养可以保证您的发动机处在最佳的运转状态,减少发动机故障率,延长发动机寿命,另一方面,因为目前你的车辆还在我们三包期内,如果按期保养,是可以享受三包权利的。

状况二:客户已经开了超过5000公里,客户的行驶里程在2年5万公里以外

X先生/小姐,为了发动机使用的更加良好,一般我们建议客户是每隔5000公里来做保养,而且按期保养可以保证您的发动机处在最佳的运转状态,减少发动机故障率,延长发动机寿命,从另一面来见,也是帮您节省了很多费用。 状况三:客户行驶里程还未达到5000公里

X先生/小姐,您的爱车每天行驶多少里程呢?您看我什么时候再提醒您比较好呢?

X先生/小姐,您看,我帮你约明天还是后天过来保养呢?提前帮您预约可以节省您的等待时间,你进厂时我们可以及时帮您安排人员与工位。

X先生/小姐,谢谢您,就不打扰您了,祝您工作愉快,再见!

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