4s店整车销售管理制度
制度是工作的抓手,也是长效机制形成的保障。那么你真的知道如何制定制度吗?以下是小编的收集整理的《4s店整车销售管理制度》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
第一篇:4s店整车销售管理制度
4S店销售管理制度
销售部管理制度
销售部 行为规范及标准
参加人员:销售部所有人员。
一、早操锻炼标准:
1、销售部早上8点00分点名;迟到将对其考核20元/次。
2、早上点名是工作一天的开始,全体人员应该保持队伍对应整齐、态度积极、愉快参与早点名,按标准认真完成早点名预定动作,未认真完成于第二天前排领做动作,以示工作的积极性。
二、仪容仪表标准:
1、全体人员应统一着深色西装,白色衬衣,穿黑色皮鞋。在晨会之前男士应系好领带配带好工作牌,女士应系好领巾佩戴好工作牌,着肉色丝袜。皮鞋表面要求檫拭干净,整洁有光泽。全体人员应精神面貌饱满、热情积极。
2、展厅销售顾问,必须严格按照仪容仪表标准要求,进行仪容仪表自查。
考核时间:每日晨会,主管对销售顾问进行检查。 考核依据:若未达到标准,将对销售顾问考核50元/项。
三、 展厅展车清洁标准:
1. 晨会后立即抓紧20分钟做完展厅卫生。展厅经理对展厅进行检查,检查出有不符合标准的,对责任人考核50元/次。
2、展车应除去新车有油漆膜、表面远看无灰尘及手印、轮胎表
面无灰尘,光亮、LOGO保持水平位置。车窗和天窗及车门、行李箱开启;手可以触摸到的地方必须清洁干净。车辆内无其他物品、配置符合要求。
四、 接待礼仪标准:
客户进店,前岗人员应使用礼貌用语:“您好!欢迎光临天泰名车,请问您是看车还是做维修保养!”面对客户要面带微笑,实行微笑服务。在展厅内碰见客户须点头示意,礼貌问好:“早上好”“中午好”“下午好”如发现未按标准执行的,次日晨会出列带领接待礼仪演练。
五、 接听电话标准:
电话三声内必须接听电话,采用统一用语:“您好!娄底天泰国际名车,我是销售顾问(经理)XXX,请问有什么可以帮您;--我现在帮您转接,请稍等,XXX不在座位上,请问有什么我能替您转告吗?”结束后采用“X小姐/先生,感谢您的来电”;留下客户信息、车型、颜色、邀约客户来展厅。并立即记录在《来店/电登记本》上。必须符合电话接待流程,如未如实记录的及未按标准接听电话的,考核标准20元/人。
六、客户接待标准:
a) 主动外出迎接客户、问好、引导、热情、积极、认真、专业服务客户。送客户离开、立即登记在《来店/电登
记本》上、录入系统。及时发送短信感谢客户。无如实记录的,对该问销售顾考核标准50元/人。
b) 产品介绍应按照六方位礼仪来为客户介绍车辆,不允许销售顾问将身体任何部位靠在车上对客户进行产品介绍。经理以走动式管理及现场照相,为销售顾问指出缺点,并对销售顾问考核20元/次。
七、前台值班标准:
门口前台值班(1号位)接待客户(1号位):1号位站岗时间30分钟,1号位接客户。(无客户进入时)按值班表轮流进行。(有客户进入时)2号位接岗把1号位剩余时间补完,再把自己30分钟站完。若发现脱岗现象及未及时通知下位销售顾问补岗,考核标准50元/一次。备注:站岗时桌面上只允许放客户来店登记本和销售文件夹,不允许站岗时间回访客户和与销售无关的一切事物。
八、展厅5S管理标准:
展厅地面、车辆、办公区域、办公设备、办公用品必须干净、整洁、整齐无私人用品及展厅销售无关的物件。
九、售前跟踪标准:
销售顾问应对每位顾客进行级别判定及售前跟踪计划,并如实填写跟踪内容至系统及,销售主管应每日检查销售顾问跟踪计
划,并做出指导性意见。 考核依据及标准:
1、 经理按照级别判定标准对销售顾问进行售前跟踪指导,若进行指导后,销售顾问拒不遵守级别判定跟踪计划,将对销售顾问进行20元/次考核。
2、 销售顾问按标准将客户登入来店客户登记本,并按客户级别认真回访并如实做好回访记录,杜绝出现客户逾期未跟进或跟进未如实记录跟进内容。考核标准20元/一次。
十、签约成交标准:
1、 合同应按照要求签订,必须将客户信息填写完善。销售顾问需向客户当面解释清楚合同条款内容,并与客户确认信息,(姓名、身份证号、地址、联系人、联系电话、订购车型、颜色、金额,预计交车日期、购车方式、预付款金额、附配项目)合同金额需写车辆原价,如有附配精品项目的需填写精品价格。
2、 销售顾问优惠让利不得超出销售部每月公布让利指导价格,若销售顾问超出本人价格范围,上报经理进行价格商议。如让利范围超出经理权限,经理报上一级领导批示。未经批示超出权限范围由当事人自行承担。并处以50元/次罚款。
3、 购车合同需领导签字确认、登记盖章方为生效。购车合同一式四份,上交行政部存档一份,客户一份,财务一份,销
售顾问保留一份待交车完毕后连同档案袋一起上交行政部。订车信息立即上报给销售经理。
4、 销售顾问应及时告知客户付款金额,及付款方式(注:刷卡每台车原则只刷2次)。
5、 付款方式:现金、刷卡、支票、本票及银行转账。 现金、刷卡:刷卡原则同意当日提车。
支票、本票、银行转账:需等公司财务确认款项到达公司账户后,方能开具发票及提车。
十一、新车交车标准:
1、
2、 销售顾问必须自己亲自交付新车。
销售顾问在前一天对要交车辆进行仔细检查,若发现车辆有损伤,应及时填上报经理
3、 销售顾问与客户预约好提车时间,提醒客户提车应该准备的相关手续、交车大概时间及财务注意事项。
4、
5、 车辆交车前必须清洁干净、加油。
销售顾问利用《交车检查表》中所列的附件和文件移交给客户。与客户核对《交车检查表》陪同客户做绕车检查。检查完毕请客户在《交车检查表》上确认并签收。客户信息需填写完全。如发现代写行为,将对当事人处以50元/次罚款。 交车过程标准:介绍车辆性能、功能使用、磨合期(新车)、保险出险等注意事项、车辆保养、质量担保、照相、填写服务满意
表。向客户指导新车使用知识及车友汇的推荐。
6、 交车仪式中全体销售部人员必需参与欢送仪式,上前与客户握手祝贺后列队整齐鼓掌欢送。(正在洽谈客户及交车可除外)
7、 销售顾问需目送客户直至离开视线范围,立即发送感谢短息至客户手机。测算客户回家路程及时间,并尽量在最恰当的时候再次对客户进行电话感谢。
8、 行政部门对交车客户进行电话回访,对未按照以上标准将对销售顾问考核50元/次
十二、工作纪律及考核要求 1) 工作时间遵照公司制度执行,中午安排轮流值班。中午值班人/组员须保持在展厅接到台及前台,不允许看报纸、上网、玩手机等非工作相关事情;如有事离开须由经理批准,私自离开者扣50元/次。 2) 上班时间由所有销售顾问轮流接待顾客,接待人员必须在展厅门口接待台等候顾客光临。无故不到位者,扣50元/次。一天发现两次者,暂停三天客户接待,进行整顿学习。工作时间门口接待台始终保持一人值班。 3) 中午时间(12:00---14:00)为中午休息时间,超过14:00仍在休息扣50元/次。 4) 中午(12:00---14:00)除值班人员外,必须须安排一名销
售顾问在展厅值班接待客户,未安排扣销售主管50元/次,安排未值班的扣50元/次。 5) 中午休息期间严禁在一号包厢内休息,休息可到办公室休息,如发现在一号包厢休息人员扣20元/次。 6) 为客户准备的午餐按要求须在售后休息室用餐,严禁在展厅内安排客户用餐,发现一次扣20元/次。 7) 每月调休不超过4天,无故不上班或迟到30分钟以上,按旷工处罚,另扣100元/次;当天在岗人员,早退、私自外出或上下班迟到、无故串岗、脱岗,发现一次扣50元/次。 8) 人员外出须报经理批准并填写外出条,违者扣50元/次,弄虚作假者扣100元/次。 9) 工作时间禁止在营业区(展厅)内吃零食、就餐、严禁中午饮酒;禁止吃大蒜等带刺激未到的食物(饭后注意洗漱);禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、抽烟、听MP3等,以上违者每次扣50元/次。
10) 原则上每日轮休人员不许超过2人,及当天有自己的顾客交车的不允许请假。如委托交车出现客户不满意该车提成只发放50%。
11)衣物等相关生活用品随意摆放的,每次扣20元/次 12)客户资料(含交车档案)没有及时更新(上交)的每个扣20元/次。
13)当天值班人员负责关闭和整理所有门窗及前台的用品,未关
闭门窗、电源、灯光、空调、电脑、车辆的扣当天值班人员50元/次。
14)销售人员不得利用职务之便欺骗顾客,或者损公利己,如若发现将做除名处理。
15)揭车辆必须款到后方可提车,如销售顾问私自放车的扣销售顾问100元/次,并视情节轻重上报公司严肃处理或予以开除。
16)每月进行总结一次,连续三个月扣钱最多的,劝其停岗反思,不服从安排的,将做开除处理。同时作为年终考核将做为评优及提拔的主要依据。 十
三、奖励制度
1) 每个月对于从未违反公司制度者奖励50元/次。 2) 在每月的考勤中未出现过迟到、早退、多休者奖励50元/次。
以上规定于2013年09月01日式实施。
2013-08-30
第二篇:汽车销售4S店展厅管理
为了提高客户满意度,营造一个温馨、舒适的购车环境,现特制定销售部展厅管理规定。
一、仪表着装
1、统一工作服并佩戴工牌。
2、统一穿黑色皮鞋
3、女同志要化淡装,扎头发。
4、男性的不易过长,要经常洗发。
5、不要佩戴夸张饰品。
一、展车清洁
1、展车必须时刻保持干净(包括车胎需经过喷蜡处理)、车身及门把手须无指纹印。
2、脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、“XX汽车”牌,必须按规定的位置摆设。
3、座椅要调整标准,车内无任何杂物,玻璃上无任何多余标贴。
4、每人负责的车辆必须在早9:00之前擦拭完毕。展车均须开锁。
5、每进一部新展车由该编号负责人清洁(垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架、贴“XX汽车”牌)
6、展车开出去要将“XX汽车”牌、车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。
7、如发现展车没电,由该车负责人当日及时充电。
8、展厅经理应在上午9:30和下午4:30进行检查。
9、展厅内、外墙面、玻璃等保持干净整洁,应定期(1次/每月)进行清洁。
10、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视频设备等保持干净整洁,墙面无乱贴的广告海报等。
二、资料架整理
1、每个资料架上必须放置附近展车的车型资料(注意粘上“XX汽车”的标识)
2、每种车型资料至少不能少于15份(如没该车型彩页可用A4纸复印代替)
3、资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。
4、展厅经理应在上午10:00和下午5:00进行检查
三、前台接待
1、接待台面要保持干净整洁,无任何杂物,各种文件、名片、资料等整齐有序地排放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
2、如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。
3、值勤人员站姿要端正,不允许弯腿或身子倚在接待台,不允许手插入裤口袋。
4、销售前台人员不允许超过两个人,禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹。
5、销售前台电话要在铃声响三声内接听,并说“您好!XX汽车,我是销售部XX”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的,第一句话要说“您好!XX汽车。对不起,让您久等了。”电话在最后应说:“感谢您的来电”并做好电话记录。
6、前台值班人员必须做好电话记录登记。
7、上班时间不能长时间打私人电话。
8、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的可是使用状态。
四、展厅接待
1、销售员如有事外出一定要知会展厅经理及部门经理并在黑板上注明去向。
2、值班人员须站在门口服务台后,当客户进门时,要微笑致意:“您好!欢迎光临”,在送别客人时,要说:“请慢走,欢迎下次光临”。
3、值班人员如有事离开,须由该组其他人员替代,如该组无人替代需告知展厅经理,由展厅经理统一协调安排,接替人员同样执行本守则标准。
4、销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和(黑色文件(皮)夹,文件夹内需准备合同、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、邮递单、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单)、签字笔和打火机。
5、禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。
6、在接待不饱和的情况下,不允许出现客户看车无人接待(来店维修客户看车亦不例外)的状况。
7、客人就座应立即倒茶水,并向客户微笑致意:“您好,请喝茶”。
8、每人每月请假不能超过两次(每超出1.5小时为一次)。
五、午间值班
1、午间值班人员须分批吃饭,午饭时间不能超过20分钟。
2、如找不到人替班不能离岗。
六、晚间值班职责
1、晚间值班人员负责检查展厅前的库存车辆。(大灯、车窗、门的关闭情况)
2、检查展厅展车(外观、车窗、灯光等),并锁好车门。
3、下班前锁好钥匙柜关好经理办公室门。
七、试驾车管理
1、试驾车必须保持干净,铺脚垫,油量充足,每5000公里进行保养一次。(负责人于每早9:00前整理完毕并安排洗车)
2、销售员试驾车必须填写试驾协议,并按规定路线行驶,行驶完毕要放回指定位置。
3、在试车过程中出现意外时需及时知会展厅经理解决。
4、试驾时速不能超出25KM/小时。
八、市场调查
1、以实地调查为主,电话调查为辅,每人每星期必须进行电话或实地调查,并搜集该车型车行的名片。
2、一星期调查一次,每周一将调查表交由展厅经理,并于第二天早会上分享调查心得。
3、调查地点:展场、其它车型专卖店等。
4、认真填写好调查表格
九、卫生间:
1.、卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男、女标识易于明确区分。 由专人负责卫生打扫与清洁,并由专人负责检查与记录。
2、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,台面、地面不许积水,大、小便池不许有黄垢等不干净的物品。
3、卫生间内无异味,应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
4、卫生间内相应位置应随时备有充足的卫生纸。
十、业务洽谈区:
1.、业务洽谈区沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
2、业务洽谈区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含 3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净。
3、业务洽谈区设有杂志架,摆设相关车型的宣传资料。
4、业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。
5、业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
以上条款请各员工仔细阅读,本手册解释权属鑫龙业汽车。
2013年5月4日
第三篇:汽车销售4S店展厅管理
为了提高客户满意度,营造一个温馨、舒适的购车环境,现特制定销售部展厅管理规定。
一、仪表着装
1)统一工作服并佩戴工牌。
2)统一穿黑色皮鞋
3)女同志要化淡装,扎头发。
4)男性的头发要上发腊。
5)不要佩戴夸张饰品。
6)星期
六、星期日可穿公司T恤,配牛仔裤及波鞋。
一、 展车清洁
1) 展车必须时刻保持干净(包括车胎需经过喷蜡处理)、车身及门把手须无指纹印。
2) 脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、“XX汽车”牌,必须按规定的位置摆设。
3) 座椅要调整标准,车内无任何杂物,玻璃上无任何多余标贴。
4) 每人负责的车辆必须在早9:00之前擦拭完毕。展车均须开锁。
5) 每进一部新展车由该编号负责人清洁(垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架、贴“XX汽车”牌)
6) 展车开出去要将“XX汽车”牌、车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。
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7) 如发现展车没电,由该车负责人当日及时充电。
8) 展厅经理应在上午9:30和下午4:30进行检查
二、 资料架整理
1) 每个资料架上必须放置附近展车的车型资料(注意粘上“XX汽
车”的标识)
2) 每种车型资料至少不能少于15份(如没该车型彩页可用A4纸
复印代替)
3) 资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。
4) 展厅经理应在上午10:00和下午5:00进行检查
三、 前台接待
1) 接待台面要保持干净整洁,无任何杂物。
2) 如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担
所有前台值勤的责任。
3) 值勤人员站姿要端正,不允许弯腿或身子倚在接待台,不允许
手插入裤口袋。
4) 销售前台人员不允许超过两个人,禁止在销售前台阅读书刊报
纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹。
5) 销售前台电话要在铃声响三声内接听,并说“您好!XX汽车,
我是销售部XX”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的,第一句话要说“您好!XX汽车。对不起,让您久等了。”电话在最后应说:“感谢您的来电”并做好电话记录。
6)前台值班人员必须做好电话记录登记。
7)上班时间不能长时间打私人电话
四、 展厅接待
1) 销售员如有事外出一定要知会展厅经理及部门经理并在黑板上
注明去向。
2)负责该区域值班人员必须站在距离门口2-5米左右的位置,当
客户进门时,要微笑致意:“您好!欢迎光临”,在送别客人时,要说:“请慢走,欢迎下次光临”。
3)值班人员如有事离开,须由该组其他人员替代,如该组无人替
代需告知展厅经理,由展厅经理统一协调安排,接替人员同样执行本守则标准。
4)销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和黑色文件(皮)夹,文件夹内需准备合同、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、邮递单、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单、签字笔和打火机。
5)禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。
6)在接待不饱和的情况下,不允许出现客户看车无人接待(来店维修客户看车亦不例外)的状况。
7)客人就座应立即倒茶水,并向客户微笑致意:“您好,请喝茶”。
8)每人每月请假不能超过两次(每超出1.5小时为一次)。
五、 午间值班
1) 午间值班人员须分批吃饭,午饭时间不能超过20分钟。
2) 如找不到人替班不能离岗。
六、 晚间值班职责
1) 晚间值班人员负责检查展厅前的库存车辆。(大灯、车窗、门
的关闭情况)
2) 检查展厅展车(外观、车窗、灯光等),并锁好车门。
3) 下班前锁好钥匙柜关好经理办公室门。
七、 试驾车管理
1) 试驾车必须保持干净,铺脚垫,油量充足,每5000公里进行
保养一次。(负责人于每早9:00前整理完毕并安排洗车)
2) 销售员试驾车必须填写试驾协议,并按规定路线行驶,行驶
完毕要放回指定位置。
3) 在试车过程中出现意外时需及时知会展厅经理解决。
4) 试驾时速不能超出25KM/小时。
八、 市场调查
1) 以实地调查为主,电话调查为辅,每人每星期必须进行电话或实地调查,并搜集该车型车行的名片。
2) 一星期调查一次,每周一将调查表交由展厅经理,并于第二天早会上分享调查心得。
3) 调查地点:展场、其它车型专卖店等。
4) 认真填写好调查表格。
第四篇:4S店销售部日常管理制度
销售部日常工作管理制度
一、新员工入职
1.新员工试用期为个月,转正需填写《试用期员工转正申请》根据其销售情况及工作表现,由销售经理评定其能否转正,签字生效后交行政备案, 2.试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。
3.试用期间配带试用期工牌,着正装上班;遵守公司的所有规章制度。 4.试用期间由公司专门由培训讲师进行相关业务培训,老销售顾问带其熟悉业务流程,带教销售顾问对新员工负全责,
5.试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。 二。日常规范
1.在公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。
2.公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并点名批评。
3.晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜
4.所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘,给予警告一次。 5.上班时间不得以任何理由外出公司办私事,有事请假销售经理批准后,方可离开。
6.请假或休班者于前一天提前告知销售经理及行政部;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外,特殊日期不允许休息。
7.展车卫生由销售主管负责检查,晨会前销售顾问开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。由销售主管负责检查。
9.新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。
10.销售顾问接待客户完毕后及时清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方。
11.销售顾问严格按照规定值班,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗,用餐时间不得超过半小时,接待客户除外。
12.全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音上。
第五篇:汽车4S店销售管理实习总结
转眼间都大四了,根据学校的相关规定和自己的努力我找了一个汽车销售公司进行了为期一个多月的实习工作。时间从XX年3月1日到XX年3月31日,该公司的地点在广东省xx市锦纶汽车有限公司。由于我们专业的特殊性,计算机和管理结合的专业,毕业之后大致从事计算机编程和销售管理方面的工作,由于自己的兴趣爱好等因素,我选择了从事销售管理方面的工作,所以在实习阶段找了一个关于销售方面的公司,在该公司我主要跟着公司的老人学习销售的技巧。
我实习的公司xx市xx汽车有限公司成立于XX年3月,是由广汽汽车集团公司授权在xx地区最早的第一家集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈,四位一体的特约销售服务店(行业称4S店),并冠名:广汽本田汽车xx特约销售服务店。广汽本田汽车xx特约销售服务店,成立十年来为本地区及周边地区销售近9000辆汽车,为各类轿车提供优质服务近12.5万辆次。分别在xx市、高州市、信宜市拥有特约店,是行业的开拓者,更是行业的领先者。该公司通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。实习的过程和内容主要是销售汽车、零部件的供应、售后服务、信息反馈,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。我在xx市xx汽车有限公司进行了为期一个多月的实习。在这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,同时我也虚心向他们请教学习,把大学所学的理论知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这段时间的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,在实际社会中还需要很多学校里学不到的能力。虽然已经大四快毕业了,我们要想适应社会的发展需求,我们需要了解到我们在学校和社会的差距在哪里。我们在学校学到的知识和能力还是有限的学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,在学校由于诸多的因素,我们很少能有实践的时间和机会少,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能;而社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。只有通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。让自己在这竞争激烈的社会中立于不败之地。
通过这段的实习从基本上帮助我们这群刚要毕业的大学生学到如何适应这个社会,如何将自己在大学四年学到的理论和社会所需要的实践技能结合起来,从而更好发展自己使自己更好更强大。我觉得同时也能让我们学校在专业大纲修订时也能更好根据社会的需求培养社会需要的人才。还有通过这一个多月实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,及时补充相关方面的知识,让我们更早适应社会的需求。