物业服务中心消防演习
第一篇：物业服务中心消防演习
物业消防演习总结报告
为了贯彻落实公司关于119 消防活动日的统一部署，使全体员工掌握消防基础知识，提高消防意识，增强自救和组织疏散的能力，上海********管理有限公司“平安在于，幸福在于创造”消防演习于2012年9月20日下午如期举行，参加该次演习观摩的还有业委会、居委会、***文化中心、***警署的领导们。
首先公司义务消防队员排着整齐的队伍高举********的旗帜进场，由****文化中心李主任宣布演习开始。
第一个节目是穿戴消防战斗服，义务消防员领队宣讲了消防战斗服的作用是“保护活跃在消防第一线的消防队员人身安全的重要装备品之一，它不仅是火灾救助现场不可或缺的必备品，也是保护消防队员身体免受伤害的防火用具”，然后由义务消防员分为组进行比赛，保安队长计时间进行考评。
第二个节目是携带灭火器灭火，同样由消防员分组进行灭火比赛，队员们在匍匐前进过假象障碍物后，走独木桥对火圈及着火点用灭火器进行灭火，此项目的是为了告诉大家在遇到火情后，该如何使用正确使用灭火器扑灭初期火源。
第三个节目是抛水带比赛，由队员以“一带一枪”方法，进行抛水带接水枪出水比赛。
第四个节目是对火场伤员的救护比赛，由队员分别对伤员进行头部及手部进行包扎，视包扎的规范及所用时间进行考评，目的是让大家知道在这种情况下，如何做好伤员的初期救护工作。 接下来由居委、业委会、警署领导对获得
一、
二、三等奖的队员进行颁奖，****警署徐警官在充分肯定此次演习成功的基础上，对我处消防员提出了更高的要求，要求我们将演习的目的深入到日常工作中去，在工作中时刻记住消防的重要性，要将消防工作提升一定高度，并做好安全隐患排查工作，最后宣布演习胜利结束。
通过此次消防演习，提高了公司员工的消防安全意识，同时还让员工学习掌握了一般灭火器材的操作使用步骤及方法,增加了员工的消防知识，使员工应对突发事件的应变能力有所提高，现场演练人员有效组织、迅速对突发事故警报做出相应的反应，对今后应对突发事件有好处，增加了员工“火灾防范于未然、消防责任重于泰山”的责任心。
上海*******管理有限公司 2013年1月28日
第二篇：物业小区消防演习方案88
消防演习目的：检验公司员工及义务消防应急组织应对火灾的能力,考核日常消防训练,教育的技能和成效,提高员工灭火、疏散、自救能力和管理者火场组织、协调、指挥能力，使员工在演习中受到锻炼和教育，进一步增强消防安全意识，使“预防为主，防消结合”的的方针在公司得到更好的贯彻落实。
一、消防演练内容：
1、初期火灾的扑救、控制、火场协调指挥、物资转移演练;
2、火场人员疏散引导和伤员救护演练;
3、火场警戒及配合消防中队演练;
4、灭火器材现场灭火演练;
5、火灾事故处理教育及演习总结。
二、火灾模拟设置
1、2012年12月22日下午12点，高38栋1单元301房因房屋装修，木工施工发生火灾导致火警报警，楼层被困5人，屋内2名木工工人，物业全体员工组织灭火救援视情况并报119。
三、演习的组织指挥分工及参演人员
1、总指挥：XXXX
副总指挥：XXXX
2、现场指挥员：XX、XXXX
3、参演组织及其成员
安管部：梁X、刘X军、于雷、黄X瑞、丁先林、张X平、张X坤、兰X峰、庞X锁、孟X纪、许X峰、于X德、任X欢、王X璐、华X艳 工程部：XXXX、XXXXXXXXXXXXXX 客服部：XXXX、张X、管X琳、王X敏 行政部：
A、灭火行动组(即公司一级义务消防队)
组长：梁X
组员:于雷、丁X林、黄X瑞 B、.疏散引导组
组长：王XX
组员：刘X军、许X
C、通讯联络组
组长：任X欢
组员：华X艳
1 D、医疗救护组
组长：XXXXX
组员：管X琳、王X敏
E、水电保障组
组长：XXXX
组员：王XXX纪XX、葛XX
F、警戒保卫组
组长：张X平(保安班长担任)
组员：于X德、孟X纪、兰X峰
G、摄像人员：黄XXX
4、参演人员：公司全体当班员工约人
5、扮演人员(被困楼层人员)：
1、伤员1人(屋内木工) ：
四、演习起止时间
2012年12月20日下午12点30分—至2012年12月20下午13点30以广播警铃或口哨信号启动消防应急预案开始，以总指挥严仕涛总结发言结束。历时计划60分钟。
五、演习准备
1、召集会议修改并确认本演习方案，明确各自责任分工。
2、器材准备：喊话器1部、 各部门集合点标示牌、大铁桶二个、柴油、木料、点火把一个、干粉灭火器10罐、消防水带一盘、消防水枪一个。
3、根据本次模拟火灾事故的原因、责任和教训作员工安全教育发言准备。
4、演习总结发言准备。
六、演习程序及演练要点
1、火灾初期信息通报及火情控制演练
2、高38栋1单元301房发生火情、火势蔓延，引燃楼层铁桶内物品。
⑴按响警铃【广播警铃】; ⑵向上级报告(总指挥); ⑶通报相关负责人。
3、总指挥到现场察看火情
⑴向全公司通报灭火情况;(现火灾初起阶段，公司各部门火速赶往C3栋架空层，组织现场
2 扑救)
⑵通知公司一级灭火行动组火速赶赴现场，实施初期火灾扑救;
⑶组织抢运重要物资，打通疏散通道;(模拟纸箱作为货物，将货物搬出)
4、安防主管到场后：
⑴联通水电保障组决定停电范围，完成水电保障;(接到部门经理通知立即停高38栋1单元301房区域电力，并保证水压完好状态)
⑵检查并决定关闭相关窗户或门;(防火门及旁边门窗)
⑶了解起火原因，为事故调查处理掌握原始人证物证。
5、总指挥根据情况作出决定：
⑴下达员工疏散指令;
⑵决定并下达报119火警指令;
⑶下达有义务消防队员携消防器材增援火场指令。
6、安管班长及队员
⑴接指示后向城阳区消防中队模拟报警;(您好!这里是青岛汇豪物业服务有限公司，德阳路189号，水晶之都正对面)
⑵向安管岗位下达加强小区及大门警戒指令;(小区现有紧急情况处理，各巡逻岗、大门岗加强巡逻与检查核实管理)。
要求：通讯畅通、及时、指令传达明确，人员到达现场紧张、迅速、演习态度严肃、逼真。
七、初期火灾扑救演练
1、灭火行动组迅速携带灭火器材赶到现场,同时将本小区就近灭火器材带到现场，接通水带水枪，作模拟救火，注意不能开水阀，不要拔灭火器铅封和保险销，不要开启手轮，仅作模拟动作。
2、起火各部义务消防队员：参加火场扑救,抢救转移物资。(医疗救护组及警戒组各一人配合抢救物资)
3、其余义务消防队员：携带本就近消防器材增援救火战斗,参与抢救转移物资。
4、水电保障组：检查火场电源，作分区断电，应急发电机启动、保障现场供水，同时检查
3 应急照明和疏散指示灯是否正常。
要求：公司全员迅速赶到现场，水枪、水带连接动作迅速规范，接通水带2条以上，灭火器运送安全无损，人员无碰伤撞伤，抢运物资紧张有序高效，现场动作逼真，态度严肃，听从指挥。演习结束后器材完整恢复原位。
八、火场人员疏散引导和伤员救护演练
1、疏散引导组长王超宇指挥组员分别负责高38栋1单元301房安全出口处的人员疏散，按规定路线，从指定安全出口引导人员有序逃生，避免拥挤，摔倒现象的发生。在最短的时间内将人员引导到指定安全地带;并及时向总指挥报告。(拍摄组注意拍照)
2、员工按指令疏散至公司 38栋前集中列队清点人数
3、火场所在单位留5人在员工疏散完后3人模拟火场浓烟状态下疏散，低姿撤出;3人用布毛巾、纸巾等物品湿水捂住口鼻低姿从火场撤出，再列队回归原单位。要求：让全体员工观摩疏散自救过程。(客服部、工程部人员各3人第一阶段疏散完成后到现场做以上两个疏散状态，拍摄组注意拍照)
4、火场救护演习(1名伤员现场临时设置)：演习开始五分钟后，医疗救护组按疏散组长指定的位置将1名伤员带到安全地点(38栋一单元地面)，进行紧急抢救处理(创口止血、烧伤护理等)，(拍摄组注意拍照)
5、演练要点：
⑴员工疏散前要随手关闭本岗位设备电源;
⑵距窗户边的员工疏散前就近关闭窗户;
⑶要保证防火门的关闭;
⑷总指挥组织现场干部对疏散出来的员工分单位列队清点，确保人员全部到齐，并能查出何人被困火场等待救助。
九、火场警戒
1、火灾现场警戒演练
安管部班长在接到指令后立即加强火场及小区的安全警戒，防止有人趁火打劫，人员倒流。同时派员沿小区围墙巡逻，严格控制小区大门的进出人员及车辆，对小区内重点目标，部位加强警力。
2、重新模拟119报警
在员工疏散集合完毕后，先由总指挥向灭火行动组长再次下达向119报警指令，再由安管主管用喊话器向员工模拟报警内容，目的是让员工掌握报警方法及要点。
4
报警要点：单位、地点、位置，提出紧急救援要求,起火的时间、楼层、燃烧物、火势及控制情况;有无易燃易爆危险品，人员疏散、伤亡、被困情况,有人在何处接应消防车，联系电话，报告人。
可安排不同人员重复报警内容2-3次，让参演者加深印象。
十、灭火器材现场灭火演练：人员集合完毕，宣布灭火实战演习开始。
1.布置火场，在各部门清点人数的同时，完成准备工作。
2.先讲解干粉灭火器使用方法、分解动作及注意事项。
(1)、使用方法
a、除掉铅封，拔出保险销，操作者站在火焰上风有效距离2-3米处。
b、左手握着喷管对准火焰根部，右手提着按下压把，干粉即喷出。同时左手左右适当摆动喷管，使气体横扫整个火焰根部，并逐渐向前推移。
c、如遇多处明火，可移动位置点射着火点，直至火焰点完全熄灭，不留明火为止，防止复燃。
d、火灭后，抬起灭火器压把，即停止喷射。
(2)、注意问题
a、用灭火器灭火时，避免冲击液面，以防火种飞溅。
b、灭火器一经开启使用，不能保存重用，须到专业消防器材经营部门重新灌气后才能保存使用。
c、应加强巡视检查，检查压力是否符合要求、喷管有无破损、外观有无明显锈蚀等。
3.灭火行动:当听到指挥人员下达灭火命令后开始灭火演习。
⑴义务消防队员用干粉灭火器轮流扑灭大火。
⑵消火栓灭火:义务消防队员用室外消火栓接水带水枪将火扑灭。
要求:
⑴先作模拟动作,再作实战动作,动作正确果断。
⑵让员工上来感受灭火器操作,并作讲解。
⑶掌握风向,控制现场的烟、雾、水流。
⑷使用快到期灭火器，开启后的灭火器要反复使用使药剂耗尽,以节约器材。
十一、火灾事故教育及演习总结
1、火灾事故教育：由总指挥向全体员工宣讲。
5 ⑴本次火灾的起因,财产损失和人员伤亡情况。
⑵本次火灾的教训,违章违纪造成的后果。
⑶火灾得以控制、扑灭的原因、表扬各行动组的努力协作。
⑷宣布组成事故调查组,进一步查明原因落实责任,处理相关责任性，进一步作好消防工作。
要求:
以上讲话均属模拟，目的使员工从演习及火灾事故中知道火灾的危害性,明白火灾事故处理程序,增加日常遵章守纪的自觉性,进一步提高消防工作重要性的认识,从中吸取教训,受到教育。
2、演习总结:由总指挥对本次演习全过程、各环节、各行动组的反应速度、技能进行讲评;对救火组织协调、指挥与消防义务队的配合进行总结,肯定优点,指出不足,进一步提高演习水平,使平日训练、演习接近实战,提高应对可能发生的火灾的实战能力。同时安排演习结束后器材、物质的保养、复原、归位等有关工作。
3、演习结束后召开会议,对照消防应急救援预案和演习中出现的问题进一步分析总结,并对预案作必要的调整修订。
安防部：XXXX
2012年12月10日
第三篇：物业消防演习总结新闻稿
消防安全齐参加
预防火灾靠大家
----记南郡项目2017消防疏散演习
2017年6月26日15点，南郡二期正在进行如火如荼的施工推进，大堂的施工如往常一样繁忙，工人们忙着脚手架的拆卸、石材的切割及角钢的焊接，行政人员也在大办公区进行正常的办公及例行会议的召开。突然，秩序部接到巡逻人员紧急上报：“在巡检时发现火情，现场已确认2楼装修施工区域发生固体燃烧物中期火灾，需要紧急支援。”
此时，大量的烟雾已开始向各楼道及办公区域蔓延，秩序经理迅速拿着对讲通知应急小组在广场紧急集合，消防主管第一时间向总经办汇报，得到指示立即启动应急预案，救援总指挥迅速前往监控中心成立临时指挥部，开展疏散救援工作的总体指挥;大批在一楼作业的工人开始窜出楼层，情况十分危急。秩序经理此时已在临时指挥部集合了应急救援小组，救援总指挥一声令下：“行动开始!”。各小组负责人立即组织本组成员按照预案规定的疏散路线，对被困人员及重要物资进行有序地疏散、撤离。经过5分钟的紧急救援，在2楼办公区域和3楼施工区域的所有被困人员被疏散到指定区域。
在施工工人和被疏散人员的一阵惊愕下，南郡项目“2017年上半年消防应急疏散演练”的横幅展现在大家眼前。原来这是为了响应消防大队关于加强辖区消防安全教育工作，提高员工消防安全意识，由秩序部组织策划的一次消防疏散演习。
疏散演习完毕后，秩序部还组织全体人员对灭火器使用的实操培训，各部门员工都踊跃参与到灭火器使用的实操演练中，并且都能将理论培训的内容运用到实际操作中，熟练的使用灭火器对起火源进行扑灭，达到了组织演习演练的效果。
通过此次消防演习，项目员工提高了应对突发事件的应变能力，增强了消防安全意识，同时熟练掌握了基本灭火器材的使用方法。演习过程中，公司各部门团队协作能力得到体现，项目应急指挥部在应对突发事件时的组织能力、指挥能力、应变能力也得到了锻炼。秩序维护部作为项目的安全防范部门，号召大家努力学习消防安全知识，增强消防安全意识，一旦发现火灾，要沉着应对，切实做好火灾防范工作。最后，救援总指挥赵总对本次演习作了“火灾很突然、发现很及时、疏散很到位、灭火很成功!”的总结，在赵总深刻总结下，南郡项目首次消防演习取得圆满成功。
格林南郡物业服务中心 秩序维护部 2017年6月26日
第四篇：物业公司消防演习灭火应急方案
根据消防安全工作的一般原则，公司考虑小区建筑结构、布局特点，消防设施(备)状况，物业管理工作人员和客户情况等因素，制订小区灭火应急方案(预案)，并坚持组织消防灭火模拟演习，是贯彻“预防为主，防消结合” 方针的重要措施。
一、制订预案
楼宇管理部在认真调查研究基础上，制订出切实可行的要害部位灭火应急方案(预案)，由物业经理审批消防演习方案，并报综合管理部存档。消防演习方案的内容包括：
(一)报警、召集信号与集合地点;
(二)总(副)指挥与指挥部人员姓名;
(三)灭火组织结构与分工、职责;
(四)灭火方法与消防器材;
(五)疏散抢救人员、物品的地点和方法;
(六)防爆防毒等安全措施。
为保证应急方案在实践中得到正确运用，管理处应安排时间按预案内容进行分布演习。
二、演习
(一)演习的次数与时间
实地演习的次数，一般每年应不少于二次。开展演习的具体时间，可根据季节变化或工作繁忙程度等情况来确定，通常安排在春冬季。每季度至少进行一次全员消防基础知识培训。
(一) 演习形式与范围
1、模拟操场训练。按接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作演练，检验是否符合应急预案。
2、模拟实战训练。即按接警出动到现场，按照实战要求抛掷、连接水龙带，供水出水，
适量使用干粉、泡沫灭火器，同时进行疏散物品和伤员救护训练。
3、演习的范围可分为小区综合性演习、段(片)区演习、局部演习。
(三)演习内容
报警与验证，紧急集合与灭火器材的携带，水龙带、水枪的抛掷与连接， 灭火抢险， 疏散人员，试验消防设备(启动防排烟机、正压送风机、消防泵等)，救助伤员，清理现场。
(四)演习步骤
1、确定适当时间、地点;模拟着火源(如油桶);准备灭火器材;迷彩服、安全带、头盔、空气呼吸器、安全绳、保险钩等。
2、管理处提前一天向客户发出消防演习的通知，演习前举办一次防火安全知识宣传教育。
3、发出演习通知后，如遇天气变化和特殊原因，公司领导可提前更改演习时间。
4、管理处召集人员，布臵场地，准备器材，宣读要求与纪律。
5、物业经理下达演习开始的命令，并负责组织实施过程。
6、播音员根据演习项目的内容进行广播讲解。
7、各部按照演习方案规定的职责和分工行动。
8、演习结束后，护卫员迅速将灭火器材等整理好，然后整队集合，全体人员列队。
(五)相关职责
1、义务消防队员
1)、责任区全体员工均属于义务消防队员，有义务、有责任承担消防工作。
2)、学习消防知识，熟悉并掌握责任区消防设备(施)基本功能、位臵，手持灭火器具摆放点位及使用方法，手动报警器报警方法，消防疏散通道位臵及疏通方法，破门救灾方法，消火栓使用方法，紧急灭火程序。
3)、宣传、贯彻消防法规，制止任何违反消防安全法规的行为，发现火险隐患迅速报告。
4)、发现消防设施(备)遭破(损)坏，应立即报告消防控制中心进行处理。
5)、积极参加管理处及公司组织的消防灭火训练，自觉接受相关业务培训。
6)、积极参加灭火战斗，抢救、疏散受灾人员及物资。 7)、灭火过程中必须坚决服从命令，听从指挥，维护火场秩序，保护火灾现场。 8)、积极参加消防安全宣传教育活动，提高全员防火意识。
2、公司负责人组织、指挥员工进行灭火救人工作。 1)、接到火灾消息后，立即赶到消防监控中心或着火现场组织灭火救人工作。
2)、组织火情侦察，掌握火灾态势，确定火场主要危险，有效组织抢险力量。
3)、根据救人、灭火的需要，果断发出人员疏散或报告公安消防部门的命令。
4)、向各部门明确下达启动风机、供水和救人、灭火、疏散物资的命令。
5)、当公安消防队到达现场时，立即向带队指挥员报告情况，服从其统一指挥调度。
3、楼宇管理部主管职责
1)、组织人严密监视火势的发展，及时向公司领导报告火场变化情况，提出相应对策。
2)、根据公司领导的指示，向各部门传达战斗命令，并跟踪检查，及时向公司领导反馈执行情况。
3)、组织火场警戒、救护、清扫与保护工作。
4)、当公司领导不在现场时，由楼宇管理部主管代行本公司领导职责。
3、消防控制中心值班员职责
1)、自动报警器显示火警信号后，立即通知当班巡逻员前往报警点查验。
2)、火灾确认后，立即发出警报，随后迅速向公司领导报告，同时通知义消队员紧急赶赴现场扑救。
3)、根据公司领导的命令，执行通报程序、消防设备使用程序，向各部门和相关人员通报火灾情况，或向公安消防部门报警。
4)、检查通讯设备，保持联络畅通。
5)、负责现场与消防控制中心之间，火场指挥员与各部之间的通讯联络工作，传达命令，通报情况。做好火场记录。
4、维修部长职责，负责指挥全班做好火场灭火战斗保障工作：
1)、保证持续供水。
2)、保证防、排烟机械设备的正常启动运行。 3)、迅速切断火灾现场的电源，并关闭电梯和煤气阀。 4)、根据火场需要，及时组织并持续供应灭火器材。 5)、负责重要设备的保护与疏散工作。
5、各部负责人职责
当责任区域发生火警时，组织指挥本部员工投入灭火救人工作;当外区发生火灾，接到支援的命令时，迅即带领本部员工携带灭火器材，奔赴现场协同作战。
1)、进行火警侦察。确认着火后，立即报告消防控制中心，迅速采取救人灭火和保护、疏散物资的措施，确定水枪阵地、使用灭火器材和清除遮挡物的地点和范围。 2)、向本部和前来支援的部下达战斗命令，检查执行情况，根据火场态势及时调整力量部署。 3)、组织人员做好排烟工作。
4)、确定需要疏散的重要物资、设备，向火场指挥员提出疏散物资的工具、技术力量的需求，并按照分工具体组织实施。
5)、确定疏散人员的安全出口和疏散路线，组织人员引导、护送群众有秩序地撤离危险区域，逐房检查有无遗漏的人员。接待并安臵好从上层疏散下来的群众。
6、员工的职责
1)、当接到火警信号后，而本部负责人又不在时，应自动携带灭火器材赶赴着火现场，迅速投入灭火战斗。
2)、组织人员疏散时，必须逐房检查，防止疏漏。组织群众自救时，要尽力稳定自救人员情绪，做好保护工作，为自救人员准备好救生工具，防止轻生自伤事故的发生。
3)、使用水枪时，要注意利用掩蔽物体，尽量接近火源，充分发挥水枪的作用，禁止盲目射水，避免水源损失。
4)、灭火战斗中，要正确使用消防器材，注意保护自身安全。
(六)演习总结
1、公司项目负责人对整个演习效果进行总结。公司总经理对演习效果进行评估指导。楼宇管理部负责填写《消防演习记录表》。项目负责人于3日内完成对消防演习的总结报告，报总经理。
(七)注意事项
为了保证演习效果，使每位参演人员明确演习任务、方法和要求，必须做到：演习前有组织、有准备、有计划;演习中有情况、有步骤;演习后有讲评、有总结。
1、选择恰当时间，尽量不要影响本单位的正常工作。
2、需点火演习的，必须按规定做好安全保护工作。
3、演习时注意疏导围观群众，使其与演习场地保持一定距离，以免造成伤害。
三、相关培训
(一)查明火情和火势发展蔓延的方法是“三查”、“三看八定”。
“三查”：一查火场是否有人被困;二查燃烧物质;三查赶赴火场的捷径。“三看八定”：
一看烟火，定方位、定火势、定性质;二看建筑，定结构、定通路;三看环境定重点、定战力、定路线。
(二)灭火的四种基本方法，冷却灭火法、隔离灭火法、窒息灭火法、抑制灭火法。
1、喷射水流。应把水流喷射到火焰根部，即把水流喷射到燃烧物体上，不要喷射到火焰上。在看不见火焰的情况下，不要盲目射水。要根据火场燃烧情况，及时变换射流角度。
2、喷射泡沫。若是罐内液体火灾，扑救时应朝罐内的罐壁上喷射泡沫，使泡沫顺内壁自动流淌到液面上覆盖火焰，不要用泡沫直接冲击燃烧的液面;若是地面疏散液体火灾，应从近处开始，左右两侧同时喷射，逐步向火场深处推进。
3、喷射干粉。应对准燃烧物体的火焰根部平行喷射。如果燃烧区域火焰面积较大，可在距火源略5米距离的上风或侧上风的位臵，操纵干粉枪向左右两侧略微平行摆动，使灭火剂完全覆盖燃烧区。向被遮蔽物覆盖的燃烧物体喷射干粉时，应居高临下，否则不易扑灭。
(三)灭火策略为室内火灾，内攻近战;楼房火灾，分层截击;下层火灾，上层设防。力量分布上做到：救人、灭火同时进行。灭火部分要把主力用于直接灭火上，同时将小部分力量用在可能蔓延的地方，以防止火势乘隙扩大。当火势已经扩大，就应将主力集中用于防止火势蔓延或可能造成更大灾害的方面。
(四)火场寻人的方法
在火场寻人，主要靠喊、叫、摸、看等方法。要缜密细致地进行观察判断，做到动作迅速，沉着冷静，注意安全。特别注意如下地点：
1、通向出入口的通道、走廊及门窗附近。
2、晚间寻找的的重点是床上、床下和床的附近。
3、儿童发生惊慌后，常常躲在墙角、门后和厨柜里，以及桌椅、床和其他物体下面。
(五)火场疏散
1、明确分工。在管理处灭火总指挥的具体组织下，把引、送、查、接的具体任务落实到参加灭火的消防人员头上。
2、疏散顺序。疏散时，要先从着火间、着火层以上各层开始，其后才是着火层以下客户。同时，要做好安抚工作，青壮年客户可通过安全消防楼梯疏散，行动不便的客业主，可护送他们从消防电梯疏散。
3、疏散方法。对神志清醒的人员，可指定通道或由义消人员引导他们迅速离开危险区域。对在烟雾中迷失方向的人员要引导他们撤出，必要时派义消人员护送。对惊慌失措或固执不走的人员，还要做好情绪稳定和说服动员工作。对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员或行动不便人员，要采取背、扛、抬、抱等办法将其救出火场，必要时可连人带床一起抬走。
4、疏散途径。从消防通道、消防电梯疏散;采取迂回疏散，如从天台、窗户越过邻楼或从这些部位使用器械降到下层。使用救生绳、缓降器、软梯、救生网、救生垫等器材救人。
(五)指导自救。由义务消防员带领或通过楼内通讯指导等方式进行。
义消队员鼓励或带领客户沿着消防楼梯，冲过烟雾封锁下楼;当不能从预定的消防楼梯疏散时，由消防员带领客户登上天台上风处等待营救，并组织水流喷射掩护。
对于被困在着火层的人员，应通过广播、室内电话等，鼓励被困人员增强自救信心，引导其就地取材，选择如下自救方法脱险：一是先将床单、窗帘、棉布等接连起来做成救生绳，然后把一头紧固在窗框部位，沿布绳缓缓滑落到下一层;二是爬出窗台，蹲在外墙的突出部位，等待营救;三是双人互相配合，采用接力方式降落到下一层;四是密闭门窗，堵塞孔洞，防止烟火窜入房间，用水淋湿门窗降温，并清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延，留在房间等待营救;五是沿着外墙的墙垛、夹缝、水管、避雷针管攀落下一层;六是若房内外有救生器材，则引导使用救生器材，如救生绳、缓降器、救生袋、救生垫等开展自救。
(六)疏散和保护物资
1、重要物资受到火、烟、雾等直接威胁而无法保护时，要进行疏散。特别是客户贵重的和不能用水扑救的物资，必须立即组织抢救和疏散。
2、易燃易爆和有毒有害物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备，在火势威胁下有发生爆炸或释出毒气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施。
3、当有物品阻碍战斗员接近火源而影响灭火行动时，要进行搬移或疏散。
4、对于能够助长火势蔓延的物品，要予以疏散和保护。
5、火场上，疏散与保护物质要按照主次、缓急，确定先后顺序，行动要迅速，方法要得当，以避免物资的损坏和丢失，并注意保护人员安全。首先应当疏散和保护贵重的、有爆炸危险和有毒有害的物品;其次是处于下风方向的物品;再次是受火势威胁较小的、处于上风方向的物品和其他物品。在受到火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的通道和人员。对贵重物品和易燃易爆物品要轻拿轻放，防止损失或因碰撞而引发事故。对需要就地保护的物资、设备等，可以分别不同情况进行处臵，如用水枪射流降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板等耐火材料将其与火焰隔开。疏散出来的物质不得堵塞通道，而应放臵在免受烟、火、水等威胁的安全地点，并派人看护，防止丢失和损坏。
(七)注意事项
1、义务消防员必须具有高度的思想政治觉悟，英勇顽强、不怕牺牲的献身精神，具备熟练的救人本领自救能力。义务消防员行动时，应随身携带必要的器材工具，如：手持灭火器、安全绳、毛巾、手电筒等。
2、在危险情况下救人，要采取预防保护措施，当有人员穿梭于烟火弥漫的区域时，要组织喷射水流进行掩护，必须保持通道畅通无阻。
3、不准使用载客电梯疏散人员，使用消防电梯疏散人员，须由专人操作，约定联络信号，以便电梯出现故障时能及时采取营救措施。
4、在疏散线路岔路口设立哨位，给业主指明方向。不能让客户重返着火间。
5、及时清点、核对疏散抢救出来的人数，切实搞清被困人员是否全部救出。
第五篇：物业组织写字楼大厦消防演习方案
物业公司组织大厦消防演习方案
为提高XX广大业主的消防意识，检验大厦消防系统的功能，安全管理人员素质及所有员工的防范意识，故大厦服务处计划进行一次消防演习，具体实施方案如下：
一、 实施日期：
11月8日 星期六 下午16：00—17：30，若办公业主较少可控制在16：00-17：00
二、 人员安排：
1、 总指挥：物业公司总经理、XX科领导，消防局领导。
2、 现场指挥：XX。
3、 观摩组：XX领导及代表5—6人、各服务处负责人及安全管理部队员。
4、 照相：XX。
5、 各区域疏散负责人：XX 外围 XX 主楼： 1F XX 3F-7F XX
最后查2F、1F、-1F、-2F 8F-10F XX 11F-13F XX 最后查8F-10F 15F-16F XX 17F-19F XX 最后查15F-16F 20F-23F XX 25F-30F XX 最后需再查20F-23F 副楼： 1F-3F XX 5F-7F XX 最后需再查1F-3F 8F-9F XX 最后查5F-7
三、 检验项目
1、应急疏散
2、消防喷淋隔断检查
四、 疏散集中地 ——大厦广场
五、 前期准备：
1、10月11日做宣传橱窗，每隔10日更换一次。
客服部(落实)
2、10月20日左右要求消防设备厂家进行最终检查。
工程管理部(落实)
3、10月26日发通知及组织业主进行培训。
服务处(落实)
4、10月30日邀请消防科对业主进行培训。
服务处(落实)
5、11月6日16时大厦所有参加消防演习的员工自行培训。
服务处(落实)
6、11月6日确定消防喷淋隔断实验地点。
安全管理部(落实)
7、客服部于7日晚将所有对讲机调齐充电。
客服部(落实)
六、 具体安排：
1、总指挥部设在监控室内，物业公司总经理坐阵指挥，1F消防通道处， 1楼大厅大堂值班台边各安排一人。
2、对讲机配置：物业公司总经理、物业科领导、消防局领导、楼层安全管理员各1部，原当班配置不变。
3、15：45分由监控室观察电梯内有无人后通知01于15：55分前逐步关闭所有客梯，停止使用，关闭在-1F。
4、01在客梯关闭完毕于16：00口令发布前立即至消防梯负责操作运送撤离人员。
5、15：55分前工维人员1人在消防泵房待命;1人备好对讲机在工维办公室随时待命。
6、15：55分物业公司总经理用对讲机通知所有拿对讲机的人员核对时间及对讲机是否正常。
7、16：00准时，物业公司总经理通过对讲机发消防演习的口令。
8、各楼层疏散人员听到对讲机发布后立即至所负责的最高层巡视起，引导每层人员从此楼梯下至1F逐层进行。13F以上人员可乘消防梯，13F以下走消防通道撤离。请保洁员巡视完所负责楼层是否有人，汇同最后一批人员撤离至安全地带。
9、负责楼层的安全管理员巡视完自已的分管区域后，需下楼梯至保洁员负责的楼层做好最后检查疏散工作，完成后至1F消防通道待命。
10.1F安全管理部后场队员立于消防电梯口引导人员朝广场方向疏散，严励存于车棚中间将人员向广场引领。
11、观看消防队员表演节目
1、 云梯高空救人。
2、 灭救盆火。
3、 水带连接。
4、 消防出水。
11、当日人员不宜过多，时间控制60分钟内可以结束，结束时请物业公司总经理总结讲话。
12、演习结束后，请消防科领导及观摩组进行点评。