职业生涯规划学习心得

第一篇：职业生涯规划学习心得

学习职业生涯规划心得

篇一：职业规划学习心得

职业规划学习心得

通过学习职业生涯规划受益匪浅，正如老师说的：职业规划是一项双赢的举措，于企业于个人都是有好处的，但对于个人来说职业生涯规划是收益一辈子的。职业生涯规划不仅可以使个人在职业起步阶段成功就业，在职业发展阶段走出困惑，到达成功彼岸。通过职业生涯规划重新认识自身的价值并使其增值。 通过自我评估，知道自己的优缺点，然后通过反思和学习，不断完善自己使个人价值增值。

一 、职业生涯规划可以分析自我，提供人生的方向，确立奋斗的目标。 一份行之有效的职业生涯规划将会引导正确认识自身的个性特质、现有与潜在的优势，帮助重新对自己的价值进行定位并使其持续增值;引导对自己的综合优势与劣势进行对比分析;树立明确的职业发展目标与理想;学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施，不断增强自身的职业竞争力，实现自己的职业目标与理想。

二、职业生涯规划有助于鞭策自己努力工作。对许多人来说，制定和实现规划就像一场比赛，随着时间推移，你一步一步地实现规划，这时你的思维方式和工作方法又会渐渐改变。有一点很重要，你的规划必须是具体的，可以实现的。正如老师所讲到的，影响职业生涯规划的因素有很多，所以我们要对自己的职业生涯规划不断地进行修正与评估，以适应职业发展的需要。

三、职业生涯规划有助于自己抓住重点。通过职业生涯规划，能使我们紧紧抓住工作的重点，增加我们成功的可能性。

四、职业生涯规划有助于评估目前工作成绩。职业生涯规划的一个重要功能是提供了自我评估的重要手段，可以根据规划的进展情况评价目前取得的成绩，在职业规划中出现的错误及时作出更正。 职业生涯规划的评估与反馈过程是个人对自己的不断认识过程，也是对社会的不断认识过程，是使职业生涯规划更加有效的有力手段。

五、 职业生涯规划可以增强发展的目的性与计划性，提升成功的机会。职业生涯发展要有计划、有目的，可执行，不可盲目地"撞大运"，很多时候我们的职业生涯受挫就是由于生涯规划没有做好。机会偏爱有准备的人，你做好了职业生涯规划，为未来的职业做出了准备，当然比没有做准备的人机会更多。

职业生涯设计的目的决不只是协助个人按照自己资历条件找一份工作，达到和实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己订下奋斗目标，筹划未来，拟订人生的方向，进一步详细估量内、外环境的优势和限制，在“衡外情，量己力”的情形下设计出合理且可行的职业生涯发展方向。

梁光智

篇二：学习职业生涯规划课程的心得体会

学习职业生涯规划课程的心得体会

学 校：中南林业科技大学

学 院：家具与艺术设计学院

专 业：工业设计

班 级：2 班

姓 名: 朱宇豪

学 号：20102668 我是一个绝对的以兴趣为导向的人，对我来说做一个自己不喜欢的工作是最痛苦的。那如何找到最适合自己的，同时对此有浓厚兴趣的工作呢?这一切的疑惑将我引到了职业规划的面前。认识一门课程，总是有一段曲折的历程，上了

第一节课觉得蛮好玩的，把大学生的学业与就业问题当作高深的理论来讲，我觉得很有必要让我们意识到大学生就业的现状，以及就业的形势和如何在激烈的竞争中调整好自己的心态。

进入大学学习是青年大学生立人生志向、扬理想风帆的关键一步，是进行职业发展准备的重要阶段。在这样一个较高的职业发展乃至人生发展平台上，青年大学生应正确把握毕业前的就业形势与趋势，深入理解社会对人才的需求，主动的参与到学习与实践中来。

课程中很重要的一部分内容，就是学会分析自己。通过分析，认识、了解自己，评估自己的能力，理解自我的性格及情绪变化，发现自身兴趣及特点，明确自身的优劣势，提前给自己一个定位，然后制定符合自己兴趣与特长的职业生涯路线，确定自己的职业发展目标，让大学从起点就为将来做准备。

课程所教的是职业规划，但我以为我们学会的应该是规划——需要规划的不只是职业。很多时候，没有规划的行动低效的，规划有助于我们安排好日常生活的轻重缓急。在没有规划时，我们很容易就会陷入与目标无关的旁事中。忘记了目标、主要的事，便会成为琐事的奴隶。有句话是这样讲的:“智慧是懂得该忽视什么的艺术。”的确如此。而规划便能使我们紧抓工作的重点，提高做事效率，缩短步向成功的道路。这是我的第二点感悟：规划可以提高效率。

学习了该课之后我认为与其在进入职场后叹息迷茫，不如现在进行职业规划的探索。职业规划是要依据个人的特殊情况、特殊才能，考虑社会背景等多方

面主客观因素，结合职业发展的阶段，提出相应的发展目标、拟定实现目标的工作和教育的一个综合体系。做一个适合自己的、合乎现实的职业规划，不仅能帮助我们学生在进入职场时省时省力，还能帮助我们能健康发展职业能力。在大学阶段，为自己规划一条职业之路是很有帮助的。

接着，我觉得进一步规划，让我对适合自己的行业和公司类型有了了解。思索自己的职业环境要求和职业目标计划，让我对职业有了一个细致的描绘。现在我比较清晰的理清了自己的职业系统，进行了相应的职业规划，拨开迷雾，第一次清晰地看到了自己的职业之路。但是我也了解现实变化很多，不可能完全按照自己的职业规划进行，所以我有了心理准备，面对不同的情况适时调整职业规划的细节，长期目标是明晰的，职业自我系统是明确的。

其实老师在谈论着一个很浅显的话题。觉得深奥或是正由于浅显反而觉得深奥，是因为我们的理解没联系现实，如果你足够幸运，老师所举的例子里就有你日常生活中的影子。规划不仅仅是让自己定一个目标，还会激励、鞭策自己前进。随着规划一步一步的转变为现实，践行者便会产生成就感，此时它会激励人前进。不试图认真的听听，你永远不会知道，当你满以为道路清晰的时候，你心底的困惑不知还要有多少迷茫。老师的谆谆教导，我们要牢牢记住，不仅是我们的方向，更是一笔我们的不小的财富。

这是一门伸发性很强的课程，

没有充分认识到职业生涯规划的意义与重要性，认为找到理想的工作*的是学识、业绩、耐心、关系、口才等条件，认为职业生涯规划纯属纸上谈兵，简直是耽误时间，有那时间还不如多跑两家招聘单位。这是一种错误的理念，实际上未雨绸缪，先做好职业生涯规划，磨刀不误砍柴工，有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践，这样的效果要好得多，也更经济、更科学。

篇三：学习”就业职业规划”的 心得体会

学习”就业职业规划”的 心得体会

“职业生涯规划”这门课程在一开始时就不被人摆放在正式的位臵。起初我们只是把它当作故事来听，作为非正式课堂上的某种消遣活动。但是随着时间一天天的流逝，我们也即将成为新一批的毕业生，找工作也是我们必须面临的考验。此时，突然意识到拥有好的职业生涯规划的重要性。在短短一次的《大学生职业生涯规划》课在老师精彩的讲说中结束了，期间，我们学习了简历制作、面试分类、面试技巧、面试着装等等一系列职场专业知识，令我受益匪浅。在此，我仅说下我通过学习这门课程的收获与感想。

这是一门伸发性很强的课程，它所涉及到的能够覆盖整个人生。人类因为要实践所以学习各中理论，现在我们需要知道如何去掌握这些理论，因此又要求有另一种理论来指导我们，这种理论我想就是“职业生涯规划”。它是对学习方式的规划，也是对人生道路的规划。 通过学习职业生涯规划，可以发掘自我潜能，增强个人实力。让我正确认识自身的个性性质、现有与潜在的资源优势，更好的帮助我重新对自己的价值进行定位并使其持续增值。同时是我树立明确的职业发展目标与职业理想，不断增强我的职业

竞争力，实现自己的职业目标与理想。

职业生涯规划首先要做的就是防止自己产生混沌度日的倾向，培养自己的危机意识：“人生要有目标，要朝着目标努力才能成功。”而且提醒你、启发你，让你自发地、迫切地感到：“这是我走向成功必须具备的意识，而且有了这种意识，我在平时生活中可以看得比别人更远，想得比别人更深，做事更有毅力和决心。如果我想站在更高的起点，到达更辉煌的终点，我需要为自己进行职业生涯规划。”其次，职业生涯规划的目的是要突破障碍、激发潜能、实现自我，它提供了一些有效的方法或工具，可以养成一种能力，能在不同发展阶段都能对自己的过去、现在和未来有一个重新审视、评估的机会，并不断调整自己、修正可执行的计划，为自己的每一个人生阶段创造最大的成就感和满足感。正如大海中航行的船只需要目标一样，只有经过规划的职业人生，才有明确的方向和强大的动力。

在大学阶段，非常有必要为进入社会、开展职业做好方方面面的准备，规划好自己的人生，不要让自己在进入社会之初就落后于人。同时，经过长期积累，大学生无论在思想的成熟度、知识的储备量以及生活经验方面都具有了生涯规划的能力。可以说，大学生既有生涯规划的需要，又具备了这方面的条件。

一个人在大学这两年培养起来的行为习惯，将决定他一生的高度。我们能否成功，在某种程度上取决于自己对自己的评价和发展方向的选择，这就是规划。你给自己规划成什么，你就是什么。规划能决定人生，规划能改变命运。丑小鸭变成白天鹅，只要一双翅膀;灰姑娘变成美公主，只要一双水晶鞋。而我需要的是人生规划，“一个完善的规划、一个现实可行的规划、一每个学子都希望自己的职业生涯能够前程似锦，有人说成功属于有准备的人，有人说成功属于勤奋的人，而我觉得成功是属于有准备的奋斗者，我决心以这份设计书的作为我的准备，在大家的监督下努力拼搏，走出一个无悔的人生!个为实现心灵深处的最初梦想奋斗的规划。大家加油，我也会继续加油的。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，工作、社会对于我而言都是陌生的、第一次，第一次可以允许自己失败，允许自己干出一点让人无法理解的事情，我要做的不是为自己的失败寻找理由，而是给自己一个空间，一段时间，去寻找人生的方向。所有的东西只有等自己真正去实践后才能明白今天的抉择是否正确，今天的思想是否可取，职业生涯，一个浩荡的词语，也等着自己去描绘、去探索。在失败中进取，在进取中前进，不断思考，不断前行。

第二篇：职业生涯与发展规划学习心得

姓名：黄军 学号：20131289 班级：13级电气二班

以前，我一直幼稚的认为找工作是件很简单的事。自己的一生，可以过得很轻松，很精彩。但是自从听了“大学生职业生涯与发展规划”课之后，我的观点彻底的改变了。我不再以为只要搞好专业知识就肯定能找到让自己满意的工作，而是越发的感觉自己身上的担子越来越重，对大学毕业后的生活也有了更多的思考。我更加坚定了信心，我要努力，要奋斗，要为自己的人生负责!

当初选择这一门课程的初衷是为了完成2个限选学分，同时也有为自己的就业做准备的想法。在这一学期的学习中，我的初衷也基本得以实现了，我了解到了许多有关于职业的知识，也对职业有这一概念有了更深的理解，原来职业是这样的精彩、有趣。我想，所谓职业生涯，就是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。简单的说，职业生涯就是一个人终生的工作经历。职业生涯开始于工作前的职业学习和培训，终止于退休。在学习这门课后，我觉得，一个人的职业生涯，跟他个人的职业生涯规划有着密切关系。

职业生涯规划可以说是一个复杂的，系统的，拥有压力和挑战、更要切合实际的对未来工作和生活的一种设想。它是对一生的工作、生活的一个规划。它是为以后作准备的，我们必须要考虑到职业竞争、生活等各方面的压力。由此我们在规划我们的职业生涯时，通常会感到有压力，最明显的是，不敢随意的给自己定目标。除了压力外，我们还面临各种挑战，即便慎重定下的目标，但仍然充满挑战。职业生涯规划，存在压力和挑战，所以我们更要尽力做到切合实际。在规划前，要去了解社会、了解自己，把现实的同自己的情况相结合起来。

学习这门课后，我想应该有以下几个作用：

一、能够评估目前的成绩，也可以说是对目前的自我评价。

二、帮助确定职业发展目标，我们通过自我评价、分析，确定自己的职业路线，正确制定自己的职业发展目标。

三、有助于帮助抓住重点，职业生涯规划能让我们区分工作的轻重缓急，紧紧抓住重点，增加我们成功的可能性。

四、能让我们努力奋斗，很多时候，当规划具体时，我们每做出一份努力，都能看到成绩。所以，职业生涯规划，有助于我们为目标而努力奋斗。

五、有助于个人潜能的发挥，当我们拥有一个规划后，就会把主要精力放在实现规划的努力上。这个时候，我们会逐渐发挥出一些潜力，在不断努力下，越来越多的潜力会发挥出来。

学习了这门课我想我至少学到了以下的几点：

1、定立目标,借助目标不断的修正完善自己。没有目标的人，不可能找到人生的方向，有的人适合做学者。有的人适合做工程师，有的人适合做老师，这些都是根据个人的兴趣来选择的，最好的不一定是最适合自己的。同样我们制定目标的时候同样要根据实际情况，即时调整，让自己保持最旺盛的激情，去实现目标。

2、人生的路程是曲折螺旋线的,一定有风回路转的时候。我们在实现目标的过程中，总会有失败的时候，但是只要没有失去希望，就要勇敢的向着目标一步步迈进，始终坚信总有峰回路转的时候，今天我们很迷茫，明天我们会很坚强。用坚强的心去学习目标所需要的各种技能素质，“永不言弃”，3包容：从容维护尊严。面对未知的未来，面对社会，我们想必会碰到一些委屈的，难过的，感到不可理喻的，愤懑的，等等的。在这其中我们可能会被挤兑看到那些所谓社会的另一面，或者现在我们不能说出个一二的我相信以后会懂的东西。

职业规划只是一个帮助我们认识自己、制定计划的一个工具，关键还是要看我们的实践，只有长久的按照制定的计划执行下去才会取得效果，否则是没有效果的。所以要想成功，就必须要坚定不移的执行下去。

第三篇：《职业生涯规划和自我管理》课程学习心得

发布日期：2011-6-27 | 点击次数：776 文/数字娱乐系统开发部

大学入学到现在已经过去将近五年。回顾自己的过去，虽然做了不少的事情，但是我对自己的未来却是如此的盲目。做过的那些事或许是很有意义的，但这些根本没有规划。每天走一步算一步。到最后，发现每天很充实，但得到的却看不到，仿佛每天都是在瞎忙。

进入星网视易后，公司给了我培训的机会。这些培训课程是那么的重要、精彩，使我受益匪浅。特别是周坤老师的《职业生涯规划和自我管理》让我感触颇深。我觉得《职业生涯规划和自我管理》这个课程将对我的人生产生巨大的影响。它使我懂得人生是应该有标杆的，使我懂得如何用一张规划表去规划自己完美的人生，使我懂得如何用行动走完这张表以及最终走向成功。

首先，学习了目标如何影响人生。我们所拥有的时间是一样的，如何利用时间将影响着我们的生活质量。如果一个人没有目标，那么机遇到了眼前，他还是抓不住的。但目标不是空想，而要切合实际。针对以上这些知识，在我的工作中我应该依据自己的实际情况设立自己的合理的目标，用来导航自己，用自己最大的愿力，利用好每一天做最有意义的事情。

其次，成功是需要很多条件的。每个人都有自己先天的条件，但是对于成功，还需要机会、背景、人际关系等这些后天因素。我们需要时刻提醒自己，我们还缺什么，因为机会总是留给有准备的人。如何找到自己的缺点呢?每个人都有自己的“舒适区”，每个人都有惯性思维，我们需要用自己的意志，积极努力去克服那些不好的习惯。在生活、工作中，我需要每天给提醒自己，应该有意识的去弥补自己的不足，用主动来争取机会。做事情不可以仅仅按照习惯去做，而要对每个事情有更多的思考，来选择最佳的方法。

然后，心态决定成败。正确的心态对待工作。不要限于眼前的利益论事，而应该发挥自己最大的潜能对待工作。真心对待身边的每个人，培养自己的人际关系，并且克服悲观倾向。作为一个从学校刚刚跨进社会的角色，我必须做一个积极的人，并且学会调整自己的观点和脚步，克服悲观，把握机会。把自己心态调整到最佳状态。

最后，实现有效沟通，根据企业的发展目标来规划自己的发展目标。年轻人走入社会，一定要摆正个人和企业之间的关系。在做出你的职业生涯的规划时，要学会融入其中。在企业中，我需要选择适合自己的、正确的途径。做好职业生涯规划说明和规划图。

总之，通过该课程的学习，我将根据课程的基本理论来规划好自己的职业生涯。给自己一个定位拟定生涯发展策略，规划短程可行方案，检讨并总结。利用自己的能力，以自己最大的愿力去实现人生目标。

职业生涯规划与自我管理》学习心得

作为在联盛参加工作三年的我来讲，工作、社会生活对我来说都显得不是那么很陌生了，甚至有时候觉得它们都是那么的无聊与枯燥。每天除了上班，就是对大量空余时间无法利用的茫然，整天过着一种办公室——宿舍两点一线的生活，没有对自己的职业生涯做一个整体的规划。甚至没有正确的审视自己，审视自己的专长。而经过这几堂职业生涯规划课的培训学习，在教授们的讲解和指引下，我开始慢慢地拨开眼前的团团迷雾，瞭望自己的未来，开始重新认识自我和自己所选择的职业，甚至也开始构画自己以后的职业蓝图。我想在职业生涯中我的收获和体会是颇多的。

首先，让我学会了怎样确立自己的职业发展目标。当然自己的兴趣、特长应该是第一位的。只有在自己所擅长的，并且所热爱的工作岗位上，才会全身心地投入，发挥自己的火热。同时职业的选择也必须考虑自己的性格，性格文静可适合一些安静，要求认真、细心的工作;而性格较开朗的可选择环境比较开放、活动性较强的工作。当然，确立自己的职业发展目标，自己所学专业也是考虑的核心问题，只有学以致用，才有可能使自己在工作中游刃有余，所以我将自己的职业目标放在我所钟爱的计算机网络领域。

其次，促使我更加努力地工作学习。职业目标的日渐清晰，使我对自己有了一个更明确的定位，一旦确立了自己的职业目标后，就会朝着这个目标奋进，更积极地工作学习，不断充实自我，使自己更多地具备职业目标对我要求的知识和能力。

职业生涯课程也有利于我们把握现阶段工作和学习的重点。从自己今后的目标中，找寻自己现阶段所必须把握住的东西，有重点地学习，提高自己的素质和工作能力。

同时，这门课程让我重新开始重视社会发展的趋势、考虑社会对各类人才的需求，甚至对每个人才所应具备的各项能力的要求。使我的职业规划能更为贴近现实社会的实际需求，具有现实的可能性和可行性。

职业生涯与目标课中，留给我印象最为深刻的是《职业生涯规划》和《职业生涯与心态》，课程生动、深刻而又不乏吸引力。让我们深刻地理解了职业生涯规划的内涵以及心态对于我们未来生活的重大意义，也使我对职业有了进一步地了解，解开了我原来对职业诸多的偏见和迷团。听完这些课程，现在仍有一种意犹未尽的感觉。

在总体上，我觉得职业生涯规划与人生目标十分贴近我们员工的工作生活，具有很大的现实指导意义，让我受益匪浅

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第四篇：学习《职业素养与职业规划》心得体会

职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。

通过学习，下面有几点收获：

一、通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

二、通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。

三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。

总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。

“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”

我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。

我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。

职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。

在生活中，我们应善于观察，深刻认识自己、了解自己，学会自我评估。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。

下面是我个人对职业礼仪学习一些感想：

1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义

何谓“换位思考法”?就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的“将心比心”。

作为一名站务员，应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位?有些特殊情况是否可以予以特殊照顾?所以是否想到了对方的需求?是否做到了换位思考?是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。

总之，常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历，换位思考一下，我们就会心平气和，就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中，我们必须学会先尊重他人，树立“我为人人，人人为我”的大服务理念，尽量站在消费者立场上考虑问题，努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动，肯定我们的努力，认可我们的工作，使全民健身进入良性循环的轨道。

2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量

我们常讲在服务工作中要做到“三心”，即热心、耐心、细心。

首先，我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢?就是站在对方的角度考虑问题，就在将心比心。设想一下，如果我去乘地铁否希望站务员主动、热情、微笑呢?回答当然是肯定的。同理，我们作为服务方就能做到心平气和，这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的，才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示你的票”有些乘客会不耐烦的说难道我会连票都没不起或者看不起他等等想法，请想想仪态礼节表情美得章节，我们要耐心，努力做到共性问题常规对待，个性问题特殊处理，尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理，我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。

综上所述，如果我们能站在乘客的立场上去考虑问题，真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作，时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足，提升我们的服务质量和满意度，从而实现西南第

一、全国一流、世界领先的口号

经过这次学习，我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。

第五篇：职业规划与就业指导课学习心得

大学生职业规划与就业指导心得

学

院：

专

业：

学

号：

姓

名：

环境与资源学院

环境生态工程

2013335040 张 子 杨

2016年1月2日

职业规划与就业指导课学习心得

环境生态工程 张子杨 2013335040 进入了梦寐以求的大学，面对不同于往日的学习环境和人生经历，我应该怎么应对才不至于惶惶终日，面对充裕的课余时间，我应该怎样规划好自己的生活而不至于让自己后悔，要做好怎样的准备才能致力追求。一个人没有明确的目标，就象船没有罗盘一样。智者都有清晰思考的习惯。意志力缘于持续的行动、自动自发、明确的目标。诚实与努力的工作，需要明确的目标引导才能成功。缺乏明确的目标，一生将庸庸碌碌。

随着就业压力的日益增加，大学生在找工作时由于知识能力储备不足、缺乏工作经验、自我定位不够准确等原因被用人单位拒之门外的情形屡见不鲜。因此，大学生应从进入大学校门起，就对自己的大学生活做出完整的规划，为将来的就业与深造打下坚实的基础。 大学是人生的一个重要的转折点，大学也是一生中知识储备、性格成熟、人生成长的关键时期。在大学要提高独立生活能力，让家长放心，确立独立生活意识就要摆脱依赖要自信自律自爱;要虚心求教，细心体察，面对问题不懂就问，要虚心，要主动向老师同学请求帮助;大胆实践，不断积累生活经验，只有在生活的实践中不段磨练，才能逐渐提高独立生活的勇气和能力。

既然选择了，就要坚定地走下去，你再后悔再感慨万般的不是这四年一晃就过去了。而且如果你有能力的话，根本就不会抽找不到工作，抱怨永远不属于成功的人。面对未来的大学生活，我明白：学生要以学为本，大学生的主要任务是学习，大学阶段是人生知识储备的关键时期，要为以后的工作和学习奠定坚实的基础，大学阶段的学习是不容忽视的。

因此开展大学生的职业和规划是具有必要性的。 大学生职业生涯规划现状

目前，高校大学生的就业压力越来越大。这一方面来自于扩招带来的大学生毕业数量的绝对增长，一方面来自学校就业指导部门指导滞后，停留在只为毕业生提供单一的就业指导，缺乏全面的系统指导三是大学生对个人和职业了解不够，没有实施职业生涯规划。据中国人民大学近年进行的一项调查,目前52.9%的高校在大四才进行就业指导,只有17.6%的高校从大一就开始对学生进行就业指导。仅为就业准备的就业指导显然不能满足大学生就业的需要。由于大学生很少接受职业生涯规划的教育，也很难将职业生涯规划理论用于个人职业发展需求上。问卷调查显示，205位大学生中不知道、不了解职业规划理论的有125位,占61.3%。这种状况不利于大学生就业。 职业生涯规划的必要性

职业生涯规划又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标作出行之有效的安排。最新大学生职业生涯规划与就业指导论文。西方国家的就业指导从学生上小学开始,其成功经验告诉我们,完全意义上的大学生就业指导应是以职业生涯规划教育为中心的全方位的就业指导,即与学生的个性相结合,与社会的发展需求相结合。开展大学生职业生涯规划对大学生来说是非常必要的，其对大学生树立职业理想，了解自我及职业发展等方面具有重要意义。 构建职业生涯教育体系

目前，大多数就业指导只针对毕业生，对非毕业生以及就业之外的环节缺乏指导与帮助。职业生涯规划教育要贯穿大学教育的全过程,针对不同年级明确目标,突出重点,逐步形成比较完善的职业指导体系。对于大一新生,应着重就业形势的认知及职业生涯的认识和规划,对于大

二、大三学生,应着重基本技能的培养,让他们对涉及就业方向的相关知识和技能有一个全面的了解，注重培养学生的专业特长和技能。同时还应鼓励学生积极参加社会实践活动,使他们接触社会。对于毕业生,侧重就业形势、政策、方针的宣传和择业技巧的指导,做好就业前的心理调适,从容面对挑战。 建立科学的测评体系

大学生只有对自我进行科学的测评、客观的评价，才能冷静地设计自己的职业，确立正确的职业定位和发展目标。因此,建立科学的测评体系是非常重要的。在具体操作过程中，我们可以借鉴国外通行的某些测评项目和方法，再结合本校实际，制定出切实可行的测评体系，教育和帮助学生实事求是地找出自己的优势,并正视自己的不足。 大学生要以职业道德修养为基础，进行初步的自我完善。不断学习新的专业知识 不应满足现有的知识，一个人掌握的知识、技术越多，对社会的适应能力就越强，克服困难的方法就越多。应及时了解本专业或相关领域发展的最新成果，并能尝试着在实践中借鉴、应用，这才能跟得上时代的步伐，开创职业的新天地，为自己的职业发展铺平道路。