范文网 论文资料 红色旅游研究现状综述(全文)

红色旅游研究现状综述(全文)

红色旅游研究现状综述第一篇:红色旅游研究现状综述中国红色旅游发展的研究文献综述摘要:红色旅游作为一种新型的主题旅游活动,近年来迅速成为新的旅游热点。然而,不管是在理论界还是在旅游实践领域,都缺乏对红色旅游发展原因和原理的深层次探索。因此,对。

红色旅游研究现状综述

第一篇:红色旅游研究现状综述

中国红色旅游发展的研究文献综述

摘要:红色旅游作为一种新型的主题旅游活动,近年来迅速成为新的旅游热点。然而,不管是在理论界还是在旅游实践领域,都缺乏对红色旅游发展原因和原理的深层次探索。因此,对红色旅游动力机制相关理论的研究就显得非常有意义,通过对这个问题的研究,可以深层次地了解红色旅游动力要素作用的内在原理和机制,极大地丰富红色旅游相关理论研究,更好地指导红色旅游开发建设。红色旅游动力机制成为红色旅游可持续发展的重要研究内容。目前,国内关于红色旅游的学术研究主要包括红色旅游的发展现状和问题、对策和建议以及红色旅游的资源整合、产品和市场开发、区域合作等。

关键词:红色旅游,发展,中国

1999年,江西省首次提出“红色旅游”概念;2004年1月,由江西发起并联合七省市签订了共同发展红色旅游的《郑州宣言》;同年,国务院颁布《2004~2010年全国红色旅游发展规划纲要》,社会各界对红色旅游的关注开始与日俱增,相关学术研究也逐渐升温,研究成果层出不穷。目前,国内关于红色旅游的理论研究成果比较丰富,应用研究也日渐丰富,为红色旅游资源的进一步开发和可持续发展积累了宝贵的经验。

一、关于红色旅游发展的现状和问题

随着红色旅游在全国范围内的广泛深入开展,红色旅游市场需求逐渐向个性化、体验化和多样化方面发展(何烈孝等,2011)。在红色旅游的发展走向研究上, 张娟认为在“红色” 圣地发展的初级阶段, 可以优先发展 “红色旅游” , 并留出足够时间培育“绿色” 旅游市场;红色旅游迅速发展的同时,资源开发、产品开发、环境保护等方面也暴露出一些问题。张颢(2007)认为当前红色旅游资源开发中普遍存在同质化严重、基础设施欠缺、整合力度不够、缺乏创新意识、从业人员素质偏低、发展不稳定等问题。此外,红色旅游发展的水平空间差异明显,资源开发存在一拥而上的现象;行政区划壁垒阻碍红色旅游区域合作;多数红色景区所在地经济基础薄弱,区位条件欠佳,可进入性差;红色文化内涵挖掘不深,游览形式以静态参观为主;旅游产品功能单一,综合功能不强,客源市场狭窄等也是红色旅游开发过程中凸显的问题。中国红色旅游资源丰富,全国有12个重点“红色旅游区”、30条“红色旅游精品线路”和100个“红色旅游经典景区”。有关红色旅游发展现状和问题的学术研究分为全国范围红色旅游研究和地方红色旅游研究,尤以后者较为丰富,侧重开发中出现的问题和相应对策,研究范围涵盖中国若干重要的红色旅游省份和城市,如湖南、山东、江西、陕西、临沂、韶山、南昌、长株潭、泛珠三角、“红三角”等省市和地区。

地方红色旅游研究以红色旅游重点省份湖南、山东、江西居多。湖南是全国红色旅游之源,是最具知名度和影响力的红色旅游目的地,但良好发展态势中依然存在旅游市场主体发育不够、旅游产品单

一、文化内涵不深、旅游发展不平衡、管理体制不顺畅等问题(唐闪光,2008;杨洪等,2010)。长株潭开展发展红色旅游的区位优势明显,要持续发展还应解决基础设施欠缺、投入资金不足、开发层次不高等问题(陈雄根,2007)。江西红色旅游发展迅速,但因忽视红色旅游的精神内涵,开发简单化、过度商业化,导致产品开发、景区管理、市场开拓等方面出现旅游企业规模小、市场管理水平落后、旅行社推荐红色旅游不积极等问题.

二、关于红色旅游的资源整合、产品开发和客源市场研究

资源整合和产品开发应坚持保持历史真实性、全面重点开发、可持续性、尊重市场需求等开发原则。“文化是旅游者的出发点和归结点,是旅游景观吸引力的渊薮,是旅游业的灵魂。”(马波,1988),因此,红色旅游的开发和持续发展应当重视对红色旅游资源文化内涵的挖掘、旅游产品的推陈出新以及客源市场的宣传推广.

红色旅游资源是红色旅游发展的基础。 关于红色旅游资源概念的论述较多, 大多数论者认为红色旅游资源指的是中国共产党成立以后, 新中国成立以前,包括红军长征时期、 抗日战争时期、 解放战争时期等革命战争时期重要的革命纪念地、 纪念物及其所承载的革命精神; 地域范围主要是指革命老区和红军长征路线, 并以长征沿线为重点。 [19 ]这是狭义的红色旅游资源。王发中(2006)认为湘粤赣红色旅游产品的整体开发,应采用政府引领、企业包装、专家策划、行业联合促销等策略。张君(2007)用GIS技术分析后认为陕西红色旅游发展应以西安、咸阳和杨凌为中心实现规模化开发。

三、关于红色旅游的区域合作研究

Gunn、Inkeep、Steven等学者对旅游区域合作的研究集中于旅游区之间的组织行为方式上,Selin首先就旅游区域内部组织之间合作的重要性进行了论述,Tazim和Donald探讨了旅游区域内部之间的合作和协调,Alberto Sessa的计量研究为建立旅游区协作体系提供了理论依据和指导意义,Sheela Agarwal研究英国海滨旅游地生命周期时提出避免旅游地走向衰落的应对措施,即产品重组、产品转化、劳动力转化和空间迁移(张万华,2008)。然而,目前各红色旅游地区独自建设、竞相开发,加之行政区域分割明显,行政壁垒阻碍了各地区之间的联合协调和互动发展。因此,有关红色旅游区域合作方面的研究大都属于理论方面的探讨,实践发展相对滞后。以泛珠三角红色旅游资源的区位接近性、资源组合合理性、经济互补性、客源充足性等区域合作开发条件为基础,探讨

四、关于发展红色旅游的对策研究

总体而言,红色旅游实现可持续发展,应当解放思想、科学发展;政府主导、市场运作;提升旅游地品牌、实施项目带动战略;加大资源整合力度、拓展发展空间;提高从业人员素质、优化红色旅游服务;综合宣传推广、树立红色旅游地形象;开创多种融资渠道;深入挖掘红色旅游的内涵,以市场需求实现“红绿古俗”结合,发展多色彩旅游,完善产品体系,并实行“红红”联手,强化区域旅游合作,构建大沂蒙山红色旅游区陈建(2006)认为江西红色旅游要重视打造核心竞争力,南昌红色旅游发展要加强旅游产品开发,积极促销和品牌营销,强化市场管理,促进区域联动。

综上所述,现有研究对红色旅游发展进行了多角度探讨,以地方个案研究为主,侧重对红色旅游开发的意义、现状、问题和对策方面的探讨,区域特色明显,尤以对井冈山、延安、瑞金等著名红色旅游地区的红色旅游资源研究为主。这些地区虽有一定的代表性,但我国红色旅游资源地域分布广泛、地区特色迥异。同时,现有理论研究属于定性描述的规范研究,个案研究偏多,缺乏系统性、综合性的一般理论模式、模型和定量的论证,相应的对策大多不具有普遍适用性。此外,从红色旅游基础、旅游产品竞争力、旅游地核心竞争力、区域协作联合开发模式等理论角度探讨红色旅游可持续发展的研究比较少,这些都将是今后研究的拓展方向。

作者简介:叶月翠,浙江省社会科学院助理研究员;王晓琳,复旦大学经济学院博士研究生。

参考文献

[1]王忠,阎友兵.基于TOPSIS方法的红色旅游绩效评价——以领袖故里红三角为例[J].经济地理,2009,(3).

[2]罗茜, 方世敏. 谈红色旅游产品营销策略[J ] . 内蒙古农业大学学报(社会科学版) , 2005, 7 (24) : 40- 42 .

[3]左兴俊,张永胜.临沂市红色旅游资源的开发与研究[J].经济研究导刊,2009,(19).

[4]陈建.论江西红色旅游的核心竞争力[J].江西社会科学,2006

[5]党红星.山东红色旅游资源开发研究[D].山东大学硕士学位论文,2006.

[6]马波.现代旅游文化学[M].青岛:青岛出版社,1988:33.

[7]郭信艳, 钟滨. 红色旅游区域合作分析[J ] . 科技情报开发与经济, 2006 [8] 范方志, 林澍. 红色旅游饮水思源——对保持共产党员先进性教育活动的再认识[J ] . 温州职业技术学院学报, 2005, 5 (4)

[9] 李蕾. 发展红色旅游产业推动精神文明建设[J ] . 承德职业学院学报,2006,(3)

[10] 阎友兵, 曾妍. 红色旅游与革命老区全面小康建设[J ] . 湖南城市学院学报, 2006, 27

第二篇:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展现状研究综述

北方民族大学 学年论文

论文题目: 旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展现状研究综述

学 院 名 称: 管理学院 学 生 姓 名: 祁 瑞 娇 专 业: 旅游管理

学 号: 20112312 指导教师姓名: 张慧老师

北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

论文提交时间: 2013年11月29日

摘 要

伴随着旅游业的快速发展,网上订房、订票等旅游电子商务形式以及通过第三方旅游网站选择旅游目的地等网络旅游形式已经逐渐在我国开始流行,比起传统的模式,在线旅游具有便捷、选择范围较广等优势。如今随着旅游电子商务的发展,电子商务成为酒店发展的一个主要方向。酒店电子商务不仅可以为顾客带来方便,也可以为酒店带来经济效益和先进管理。本文对酒店电子商务的发展现状进行了研究,分析了在电子商务背景下,企业网络营销的特点以及优越性。通过讲述旅游电子商务与酒店网络营销结合的发展,找出酒店在自身网络营销和旅游电子商务背景下网络营销的区别、问题,及对旅游电子商务背景下的酒店网络营销发展作分析。

酒店网络营销 发展现状

1 北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

Abstract

With the development of tourism, online booking, booking and other tourism electronic commerce and travel through the site to choose a destination networkforms of tourism has gradually started to be popular in China, compared with the traditional mode, online travel is convenient, a wide selection advantage. Now with the development of tourism electronic commerce, e-commerce has become a main direction of hotel development. Hotel e-commerce can not only bring convenience for the customer, can also bring economic benefits and management for the hotel. This paper studied the development status of thehotel e-commerce, analyzes the background of e-commerce, enterprise network marketing and the superiority of the. The development about tourism

electronic

commerce

and hotel

network marketing combination, difference, find problems inthe network marketing network marketing the hotel and Tourism under the background of electronic commerce, and the analysis of Tourism under the background of electronic commerce hotel network marketing development.

Keywords:Tourism e-commerce, Hotel network marketing, Development situation.

2 北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

目 录

摘 要............................................................. 1 前 言............................................................ 4

一、酒店网络营销发展.............................................. 4

(一)旅游酒店网站的功能........................................ 4

1、展示酒店................................................. 5

2、信息的发布和收集......................................... 5

3、实时沟通与改进........................................... 5

(二)酒店网络营销的特点........................................ 5

1、标准化................................................... 5

2、个性化................................................... 6

3、实时交互性............................................... 6

4、可视性................................................... 6

(三)酒店网络营销的发展........................................ 6

二、第三方旅游网站中的酒店网络营销发展现状........................ 7

(一)第三方旅游网站酒店网络营销的功能.......................... 7

1、信息查询服务............................................. 8

2、在线预订服务............................................. 8

3、代理人服务............................................... 8

(二)第三方旅游网站酒店网络营销的特点.......................... 8

1、跨时空性................................................. 8

2、多媒体性................................................. 9

3、人性化................................................... 9

4、信息齐全................................................. 9

(三)第三方旅游网站在酒店方面的发展............................ 9

(四)第三方旅游网站酒店营销与酒店网站营销的区别............... 10

3 北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

结 论........................................................... 11 致 谢........................................................... 11 参考文献......................................................... 12

旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展现状研

究综述

管理学院 2011级旅游管理专业 祁瑞娇

前 言

酒店电子商务是当今酒店发展的必然趋势。伴随着旅游业的快速发展,网上订房、订票等旅游电子商务形式以及通过第三方旅游网站选择旅游目的地等网络旅游形式已经逐渐在我国开始流行。电子商务以其难以想象的发展速度成为酒店最有效、最经济、最便捷的营销手段。一般酒店自身的网站被称为旅游酒店网站,而旅游电子商务背景下的酒店网络营销,主要说的就是第三方旅游网站中酒店预订的网络营销。两者在功能、特点、发展方面都有相同或不同之处,而现今,第三方旅游网站比旅游酒店网站更被大家青睐。

一、酒店网络营销发展

酒店网络营销是当今酒店业发展的必然趋势。21世纪酒店客人消费需求将更加追求个性化,求新与多变。酒店网络营销主要为网上客房、宴会厅等的预订,此类网站被称为旅游酒店网站,旅游酒店网站有假日酒店、香格里拉酒店集团网等。

(一)旅游酒店网站的功能

网络营销的功能和作用繁多,主要包括品牌的建立和推广、信息的收集和

4 北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

发布、客户服务和顾客关系等。网络营销策略的制定就是建立在去实现这些功能和作用为目标的。具体来说,酒店的网络营销所具有的主要功能包括:

1、展示酒店

通过互联网平台,用户可以跨越时空了解酒店。利用网站建设技术,酒店可以向不同层面、不同地域的用户展示酒店自身的品牌、服务、产品。利用网站建设技术,酒店可以快速的发布实时消息,比如节假日活动,新推出的服务等。

2、信息的发布和收集

互联网络是一个庞大的信息载体,通过网络营销能将大量的信息快速传递给消费人群,这种信息的发布具有快速、覆盖面广的特性,同时可以有效控制和跟踪。因为互联网络具有互动性,信息能进行双向的传递,这对企业来说,收集市场和客户信息,得到相关产品的反馈结果能起到非常重要的作用,企业利用这种方式,更能主动了解市场的反应和营销的效果。

3、实时沟通与改进

酒店通过网站上的调查表、留言薄、定制服务以及E-MAIL可以在不干扰顾客正常工作和生活的条件下倾听顾客的意见,了解顾客的心声,加强酒店与顾客间的联系建立良好的顾客关系,有利于了解顾客的意见,掌握顾客的需求。在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求,通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来,从而实现住前、进店、退房后的全过程和全方位的服务。互联网的特点在于突破地域、时间限制,一个网站能同时服务于世界各地,并且24小时不间断。

(二)酒店网络营销的特点

酒店的网络营销,对于传统的市场营销而言,就以下几个特点:

1、标准化

5 北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

商品信息方面标准化,酒店自身网站上的产品信息比如价格,一般都是与实际相同,会实时更新,不会有大的变动或者差别。商品交易方面标准化,在酒店自身网站预订,都是通过网上银行支付等方式进行都趋向于标准化。酒店会在自身的网站上详细的标明本店所有的各种服务和介绍周边环境,尽可能的给顾客贴心的服务,让顾客更加了解酒店的环境,也使酒店更好的被宣传。

2、个性化

网络不仅是一种新的营销渠道,网上营销正向一对一的个人化发展,来自网络营销的个人服务还将改变商人与用户做生意的方式,而且能够改变产品研究、设计和制造的全部运作过程。酒店自身建造的酒店,都会有自己的特色,以自己的方式向顾客展示自己品牌、服务与产品。

3、实时交互性

在网络上,用户及时网络环境的接受者,优视网络环境的创造者,环境与其主体密不可分,同时大量的智能信息处理软件是互联网能够主动为用户服务。可使市场营销者与其他交易者进行实时信息沟通,高效率的完成信息交换的购买商品。

4、可视性

目前全球几乎所有的国家和地区都已接入了互联网,企业通过互联网可以与全球市场进行联系,以数字化的方式全面反映现实世界,使顾客能够轻松地了解所选择的环境。也可观察同类的竞争者的动向,与其作比较,从而改进自身网站的缺陷。

(三)酒店网络营销的发展

电子商务的基础设施日渐完善,高速宽带网将扮演越来越重要的角色。随着中国加入WTO,电子商务国际化趋势将更明显。中国旅游酒店电子商务必然走向世界,同时也面临国际饭店集团的挑战。就网络本身功能与特性来说,它突破了时间和空间的限制,有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的壁垒,促进每个

6 北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

国家和地区对外的交流。这也是我国旅游酒店开拓国际市场,利用国外资源的一个有利时机。

酒店网络营销慢慢发展向多元化,即电子商务服务内容全面、规模大,能够满足酒店不同消费群体深层次的需求。随着中国网络用户的急剧增长,网上交易的兴趣出现了多元化趋势。这就要求旅游电子商务专业化程度较高,产品定位明确,才能建立固定的客户群体。未来个性化的旅游产品越来越受到人们的欢迎。个性化服务的最大好处在于将大众的喜好都暴露无遗时,旅游酒店可以进行针对性服务,使客人得到最满意的享受。酒店全面地收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,然后将这些信息加以细分,并提供相应产品和服务,对酒店客房软硬件进行尽可能改善,以满足不同个性客人的需要。

整体上,我国旅游电子商务仍处于初级阶段,传统的银货两讫等观念及国民消费本身还未从“怎么买便宜”上升到“怎么买方便”的阶段。同时,网上交易支付平台还未普遍建立,网上支付安全性仍受到质疑等诸多因素,制约了互联网电子商务的发展。在我国酒店行业上,旅游酒店行业和消费者都没有真正认识到网上支付所带来方便、快捷、舒适等特点。

二、第三方旅游网站中的酒店网络营销发展现状

旅游电子商务形式中内含酒店营销的一类为支持服务类,比如携程网、艺龙网等。这些都属于第三方旅游网站,这类网站为人们提供一门式综合业务代理服务,包括吃、住、行、游。该类网站一般以较为成熟的订房中心,票务中心为业务基础,结合垫子商务应用技术而发展起来的新兴企业。

(一)第三方旅游网站酒店网络营销的功能

第三方旅游网站是酒店与客人的电子商务,需要投入较大的一个领域。它通过网络在线与客人进行旅游产品的预订、宣传。它们出售的主要商品有客房与餐饮娱乐旅游产品。旅游酒店对电子商务运用当中,主要功能为网上交易和网上推广宣传,所以一个完善的旅游电子商务系统至少应该提供如下功能:

7 北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

1、信息查询服务

此网站会想旅游者或顾客列出关于旅游的一切信息,其中有旅游服务机构相关信息,比如酒店、旅行社以及民航航班等信息,还有旅游景点信息、旅游线路信息、旅游常识等信息。

2、在线预订服务

第三方旅游网站主要主要营利并提供的就是酒店客房预订、民航机票预订和旅行社旅游线路等方面的实时、动态的在线预订业务。一站式的服务如预订和攻略等,为绝大部分顾客减少了很多不必要的麻烦,不用再为了去旅游而从各个地方搜集旅游目的地的资料。

3、代理人服务

第三方旅游网站作为代理方,它会提供可实施网络在线旅游产品预订的客户端应用程序,客户可以与酒店、旅行社等与旅游相关机构的代理人进行实时的网上业务询问与洽谈。代理人可以与客户进行实时的网上业务洽谈、管理其旅游产品的预订、记录、或查阅它的帐目等。

(二)第三方旅游网站酒店网络营销的特点

旅游电子商务背景下的酒店网络营销,即第三方网站的酒店营销,可以为游客提供更加人性化的服务。下面是第三方旅游网站的特点:

1、跨时空性

互联网跨区域、跨时间的覆盖着全球,像携程网、艺龙网这类第三方旅游网站将资料放发布到网上,顾客可以从网站跨时空浏览、预订等,这也使旅游酒店面向更广的人群。这类网站也给一些旅游酒店很多方便之处,会有更多的时间、更大的空间进行营销,可全天24小时随时随地提供全球性营销服务。

8 北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

2、多媒体性

第三方旅游网站可以传输多种媒体信息,使旅游宣传营销的方式丰富化、多彩化、人性化,充分发挥营销人员的创造力、想象力。不仅让酒店在网页上更好的宣传了自己,也给了旅游者更多的联想,把从家门到旅游地的一切实物联系起来,网站的服务步步到位。

3、人性化

在第三方旅游网站上预订,可以进行一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进的,同时也是一种低成本与人性化的促销,避免了推销员为利益而进行的强势推销,并可以通过信息提供和交互式交谈,与旅游者建立长期良好的关系。顾客可以对将要去的地方进行有效的查询,并在网上对酒店提出自己的看法和建见。不同地区、不同季节、不同年龄的顾客,要求建议都是不同的,根据这些,旅游酒店就可以更加了解顾客的需求,及时更新产品、改进产品、调整价格,尽量的做到让顾客满意。

4、信息齐全

旅游酒店可以在第三方旅游网站中展示自己的商品名录,提供有关商品信息查询,还可以和顾客做互动双向沟通等。除此之外,网站也能迅速及时的获得市场信息,了解市场、适应市场,是给网站产品设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。

(三)第三方旅游网站在酒店方面的发展

第三方旅游网站一般由网络公司创立,具有极强的技术创新能力及资金优势,他们对自己公司所发展的方向很明确。这些网站的访问量大,业务发展也比较迅速,但是缺乏专业资源的支持。我国旅游业应用电子商务的总体水平很低,信息服务能力有限,国际竞争力较弱,我国旅游电子商务还处在初级阶段,与发 9 北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

达国家相比还存在较大差距。国内网民登录旅游网站仅限于携程、E龙旅行网几个大型网站。

由于缺少对旅游行业和网络运营的全面了解,未能找准切入点,使第三方旅游网站建成之后缺乏特色与“卖点”,往往照搬照抄其它第三方旅游网站的现成模式。现在大部分网站所提供的服务内容都是针对私人旅游的,如机票、饭店的预定服务等,网民在网上旅游预订也局限于机票、酒店的预定。由于服务方式和价格体系相似,缺乏个性化、针对性的服务,所以对客户的吸引力不大,这就导致第三方旅游网站的利润有限。然而,我国电子商务虽然正处于知识传播和法规阶段发展期,但逐年成直线上升的旅游酒店销售额说明我国旅游电子商务正蓬勃发展。

(四)第三方旅游网站酒店营销与酒店网站营销的区别

酒店的网络营销在旅游酒店网站和第三方旅游网站的酒店预定系统上都大致相同,都是为游客提供酒店客房资料的平台。在以上所述的酒店网络营销的发展中,两者网络营销方式有所不同,带给酒店的影响也不同。

在两者的功能方面,酒店自身建设的网站致力于推广自身,向用户展示自己的品牌与服务,他们对信息的发布和收集及其的重视,这不仅是向游客提供住宿的一个平台,也是酒店向外宣传营销的一种手段,所以旅游酒店网站的营销一般会更个性化。而旅游电子商务下的酒店网站,是第三方提供给游客从出家门到旅游地一站式的服务,包含了游客吃、住、行、游四点。比起之前旅游酒店网站营销的个性化,会更加的人性化。

在两者的特点方面,旅游酒店网站,是为自己的网站所建立的,为的是宣传自己酒店,所以信息更新会很及时,对自己酒店的描述也会更详细。比起第三方旅游网站,旅游酒店网站会更加的敏感、标准化、规范化。对第三方旅游网站的酒店营销来说,他的覆盖面积很广,涵盖了全国甚至全球的旅游景点、交通和住宿,他的空间、面向群体也比旅游酒店网站广。

在两者的发展现状看来,一些酒店网站正在面向国际化,随着网络用户的急 10 北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

剧增长,网上交易也出现了多元化趋势。在酒店网站营销最明显的,还是发展中的个性化,越来越多的酒店有了自己的特色,面向广大的顾客人群,提供相应的产品和服务。综合旅游网站的创立发展较为迅速,但缺乏专业资源的支持。我国的旅游网站还属于开发初期。与其他旅游网站发布的旅游信息都是千篇一律,所以一些旅游网站对顾客的吸引力不大。

酒店的网络营销在旅游酒店网站和第三方旅游网站的就带您预定系统上都大致相同,都是为游客提供酒店客房资料的平台。但是两者也都有各自的优点,通过两者的比较,总的一句来说就是酒店网站营销更具体、详细,第三方旅游网站酒店网络营销更人性、更加国际化。

结 论

酒店的网络发展现在也正深深地被旅游电子商务所影响着,酒店对旅游电子商务的应用已成为现在酒店网络营销的主要趋势。虽然我国旅游电子商务虽然正处于知识传播和法规阶段发展期,酒店在线预订的比例也还远达不到国外发达国家的水平,但随着国际旅游业的不断发展以及网民数量的不断增长和出游人次的增加,以及逐年成直线上升的旅游酒店销售额,说明我国旅游电子商务正蓬勃发展。作为第三方旅游网站人性化服务中的一部分,酒店会通过携程、艺龙网之类第三方旅游网站而使发展成为国际化,这也是现在很多酒店更愿意加盟与第三方旅游网站的原因。

致 谢

本论文是在导师张慧老师悉心指导下完成的。在本课题完成过程中,从选题和论文框架确定和修改、定稿,每个环节都凝聚了老师的心血。张慧老师严谨的治学态度和细心的教诲和认真的指导,令我敬佩,这也是我受益匪浅。并且,我

11 北方民族大学:旅游电子商务背景下的酒店网络营销的发展研究现状

的努力也得到了老师的肯定。在此,谨表示我最诚挚的谢意和无限的敬意。

参考文献

[1]杨琴.X快捷酒店网络策略营销研究[D].电子科技大学,2010 [2]樊亦波.对电子商务背景下企业网络营销的分析与研究[J].中国西部科技,2012. [3]沈立真,姜华.酒店业电子商务的应用与发展[J].商场现代化,2008,(30) [4]王振,侯功显.我国酒店电子商务体系构建研究[J].湖北:经济学报,2007,(12) [5]刘绍华,路紫.我国酒店网站服务功能探讨[J].情报杂志,2004,(03) [6]李云鹏.我国旅游预订网站发展态势分析[J].商业时代, 2006,(11) [7]刘砺.我国酒店网络营销问题研究[J].特区经济, 2005,(11) [8]叶鹏.我国酒店网络营销发展趋势分析[J].武汉生物工程学院学报,2006,(03) [9]程丛喜.我国酒店业网络营销的现状及策略研究[J].武汉工业学院学报,2010,(01) [10]江辉仙.中国旅游酒店电子商务发展现状_问题及其对策[J].福建地理,2003,(03) [11]李仲海. 安徽旅游电子商务发展现状、问题及对策研究[D].安徽大学,2010

第三篇: 红色旅游现状及发展趋势

摘要:中国红色旅游是弘扬革命精神、颂扬中华传统文化的新型旅游形式,对于加强全民思想政治教育、促进革命老区和红色旅游区经济快速发展有着重要意义。目前我国红色旅游的发展面临形式单一,吸引力不足,层次不高,基础设施不完善,缺少统筹规划,游客单

一、消费水平不高等问题。要促进红色旅游的长期发展,就要采取全面有效的措施解决以上问题。 关键词: 中国红色旅游 旅游 旅游文化

一、红色旅游的含义。

红色旅游,是指以革命纪念地、纪念物为外在形式,以其所具有的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵,组织接待旅游者进行参观游览,达到学习革命精神,接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的目的的旅游活动。

二、发展红色旅游的意义。

红色旅游是反映中华民族革命英烈们为保护民族、振兴中华而戮力同心、同仇敌忾的团结奋斗精神,承载着中华民族的历史传统与民俗文化、共产党人的光辉业绩与革命精神,生动地融入了国人的思想意识形态。发展红色旅游“是巩固党的执政地位的政治工程”,“是弘扬伟大民族精神、加强青少年思想道德教育、建设社会主义先进文化的文化工程”,“是促进革命老区经济社会发展、提高群众生活水平的经济工程”,“是贯彻落实党的十六届四中全会精神、提高建设社会主义先进文化能力的重要举措,是贯彻和落实以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观的具体体现,也是新形势下宣传思想政治教育创新的一个好形式,是一件利党利国利民的实事好事”。

三、红色旅游存在的问题。

1.红色旅游活动形式较单

一、死板,吸引力不足。

红色旅游景区的旅游开发以橱窗、实物展示等静态的呈现方式居多,这种形式既不生动又不活泼,对于旅游者而言缺乏吸引力,难以引起旅游者浓厚的兴趣、强烈的共鸣及互动,旅游者参与程度极为有限。尽管从内容上看,这些红色旅游旨在让游客感受红色文化及革命历史,是高尚而积极的。但是由于形式单

一、死板,最终不可能吸引大量游客,影响红色旅游的效果。且红色旅游虽然承载着宣扬中华民族革命历史的丰富内涵,但它毕竟是一种旅游形式,因此,除了突出其“红色”

的特点外,还应注重它作为一种旅游形式的一般特征,即娱乐性和消遣性,而只有充分利用更多有效而多样化的形式加强游客在红色旅游中的参与性,提高红色旅游本身的趣味性,才能促进红色旅游的长期可持续发展。 2.红色旅游景区开发层次不高,重复建设严重。 很多的红色旅游景区开发层次肤浅,未能将红色旅游的内涵和精髓深度发掘,脱离了红色景区的传统历史文化,而过于凸显其政治色彩,旅游活动面狭窄、活动内容浅表。因此,很难让游客融入其中。有一部分红色旅游景区因为地理位置、知名度和开发程度等原因,一直存在低层次重复建设的问题,严重浪费了资源。目前的红色旅游景区开发的项目中缺乏“精品项目”和“亮点项目”,难以“留住”游客。此外,有一些红色旅游景区的“红色”特点不明显,旅游景区内或周边被一些大型现代化建筑物环绕,破坏了“红色”景观,使旅游景区整体风格不协调。

3.配套基础设施建设不完善。 伴随红色旅游景区开发层次不高,重复建设严重而来的还有红色旅游景区配套基础设施建设的不完善问题。交通和通讯的畅通和发达是形成开放型红色旅游的必备条件,特别是在目前全国红色旅游突飞猛进发展的这一阶段,交通、通讯等基础设施落后则成为制约红色旅游发展的一大“瓶颈”,而且这个问题直接影响到革命老区的脱贫致富和红色旅游景区的长足发展。因此,加快进行红色旅游景区的配套基础设施建设显得尤为重要和紧迫。

4.红色旅游区“各顾各家”,缺少统筹规划,难以形成大气候。 在全国红色旅游大兴起的形势下,各地应该将自己区域内的红色旅游发展置于全省、全国红色旅游发展的全局中,这样才能做到整体统筹规划,避免各个红色旅游景区的雷同发展,促成全国红色旅游统筹而又各自凸显特色地发展。在这个过程中,既要主管部门统筹规划,又要使各个红色旅游景区在建设发展的过程中真正站在全局的高度具体落实,这样其主打路线的选择、旅游品牌的树立、旅游项目的策划、旅游产品的开发等方面就会具有大局和长远的战略,以此增强自己的竞争力。

5.游客类型相对单一,消费水平不高。

目前国内红色旅游景区娱乐、疗养等功能不突出,对游客的吸引力不大,且游客群单一,大多是以红色旅游景区为爱国主义教育阵地,所以青少年是游客中的主要组成成分。而且多数是团队旅游,停留时间短,消费不高,因而收入也不高。此外,红色旅游区周边的集群景观或配套的系列性旅游项目缺乏,也影响了游客在景区停留的时间,大多只停留短短两三天,影响了景区的收益。

四、如何保持红色旅游的可持续发展。

在全国掀起红色旅游浪潮的今天,如何针对红色旅游发展过程中的诸多问题,进一步推动和保持红色旅游的可持续发展,如何保持其持久的生命力,是值得深思的问题。

1.进一步扩大红色旅游的综合效益,注重整体有效规划。 发展红色旅游应当注重综合效益,把政治文明建设、物质文明建设与精神文明建设有机地结合,使红色旅游的政治功能、经济功能、文化功能最大限度地发挥,从而促进红色旅游产业的发展走上一条良性循环的路子。在这一过程中,一定要充分提炼红色旅游景区的红色文化内涵,将在红色旅游景区发展的历史长河中涌现的革命历史人物,以及他们的英雄事迹充分挖掘和展示。各地区应将本地区红色旅游景区的发展置于全国红色旅游发展的整体规划中,注重统筹互补,形成气候。

2.构建红色旅游产业格局。

目前,国内很多红色旅游景区多采取展板、实物展示等单一的形式,形式简单,内容缺乏吸引力。不少旅游专家表示,只有将红色旅游内容丰富了才能吸引游客,如果红色旅游线路做不到精耕细作,没有众多游客的参与和整个社会的认同,红色旅游就成了一个空泛的概念,爱国主义教育也相应削弱了效果。 3.丰富红色旅游内涵。 国内有许多红色旅游点“孤立”存在,没有与其它旅游项目或景区形成集群效应,再加上红色旅游景区展示形式单

一、乏味等原因,造成游客在红色旅游景区逗留时间短,能观赏的有价值的景点较少,无法在红色旅游景区形成中长期的游客群,游客消费有限,“回头率”低,经济效益低下。因此,要改变红色旅游区的现状,丰富红色旅游的内涵,就要变“单色”为“多色”,让“孤景”成“群景”,促进多元化游客类型的形成,提高景区的消费水平,提高经济效益。公务员之家 4.加强红色旅游景区的基础设施建设。

对红色旅游景区的基础设施建设加大投入,在交通、餐饮、住宿及其它各项配套服务中凸显优势,在方便游客的同时,吸引更多游客的到来,促进红色旅游的发展,也带动革命老区和红色旅游区当地经济的快速发展。 参考文献:

[1]红色旅游的问题与出路。

[2]红色旅游:怎样保持长久生命力。

第四篇:红色旅游的现状及发展建议

文章来自方圆水木规划设计院转载请注明

一.红色旅游的意义

2004年以来,红色旅游项目在我国各地,特别是革命老区蓬勃升起。红色旅游,是指以革命纪念地、纪念物为外在形式,以其所具有的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵,组织接待旅游者进行参观游览,达到学习革命精神,接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的目的的旅游活动。红色旅游是把红色人文景观和自然景观结合起来,把革命传统教育与促进旅游产业发展结合起来的一种新型的主题旅游形式。发展红色旅游,有利于游客学习历史知识,接受革命传统教育,振奋精神、增加旅游阅历;同时红色旅游也为加强青少年思想政治工作开辟了新途径;更是有助于打破老区封闭格局,加快开发开放,还有助于改善生态环境,造就秀美山川。

二.红色旅游的现状

1.红色旅游景区多为橱窗展示类,展品多为革命时期的文件和工作、 生活等有纪念意义的用品。旅游活动形式较单一,普遍缺少娱乐性和消遣性,对旅客吸引力不足,旅客参与程度极为有限。红色旅游旨在让游客感受红色文化及革命历史,但是由于形式单

一、死板,最终不可能吸引大量游客。且游客群单一,多为接受爱国主义教育的学生群体,其消费购买能力有限,影响红色旅游地区的受益效果。

2. 很多红色旅游的景区开发,脱离了红色景区的传统历史文化,而过于专注突出其政治色彩和以往的政治因素。这使游客难免会产生脱离感,难以融入其中。应在景区规划、建设的过程中注意到,要把当地的历史、文化融入景区的建设,使景区拥有浓重的文化氛围。这样不仅丰富了红色旅游景区的旅游资源,也对当地文化、艺术的传承起到了正面的作用。

3.红色旅游景区配套设施不完善。一个景区配套基础设施的完善程度,是景区是否能够拥有大量客源以及良好口碑的决定因素。红色旅游景区多在甘肃、延安等较为偏远的山区,交通的便捷和通讯的顺畅,便成为了这些地区发展红色旅游的必要条件。交通、通讯等基础设施落后问题已经成为制约红色旅游景区发展的一大“瓶颈”,直接影响到了红色旅游景区和革命老区脱贫致富的长远发展。因此,加快、加强红色旅游景区的任务尤为重要和紧迫。 三.如何保持红色旅游长远发展

1.多方合作,规范红色旅游产业格局。在全国红色旅游兴起的大势下,各地方应该将自己区域内的红色旅游发展与全国红色旅游发展联系起来,做到整体的统筹规划,避免各地方红色旅游景区的雷同发展,突出自己的特色,增强竞争力。使各地区的红色旅游景区都有自己特色,和特立品牌,获得长远发展。

2.丰富红色旅游内涵。目前,我国国内的红色旅游景区普遍存在的现象是内容单

一、乏味,景区观赏价值小,对游客的吸引力不够,促使经济效益低,不能有效地带动当地革命老区脱贫致富。想要改变红色旅游景区的现状,就要丰富红色旅游的内涵,要在景区建设中更多的体现当地历史、文化价值,着重突出当地特色、民俗,促进多元化游客类型的形成,提高景区的消费水平,提高经济效益,带动革命老区经济发展,走上脱贫致富的道路。

3.加强红色景区的基础设施建设。要想大力发展红色旅游,就要对红色旅游景区的基础设施建设加大投入,在交通、餐饮、住宿以及其他各方面配套服务中突出优势,给游客提供舒适、便捷的服务,促进红色旅游的发展,也带动红色旅游区当地的经济发展,带领革命老区脱贫致富。红色旅游是弘扬中国革命者的革命精神、传承中华传统文化的主题型新型旅游形式,对于加强国民的思想政治教育、促进革命老区和红色旅游景区的经济快速发展有着重要的意义。坚持红色旅游的爱国教育意义,坚定的走科学发展路线,一定可以使红色旅游产业得到长远的发展!

第五篇:惠州红色旅游发展现状及对策

惠州红色旅游一期规划工作总结

惠州市旅游局

惠州是著名的革命老区,从推翻满清反动统治到国民革命,从土地革命到抗日战争,再到解放战争,惠州的革命活动贯穿了中国近现代革命活动的全部历程。这为惠州积累下了丰富的红色旅游资源,促进了惠州红色旅游的发展。惠州主要的红色旅游资源有:惠阳区叶挺纪念馆及故居、博罗县罗浮山东江纵队纪念馆、惠东县高潭中洞红色旅游区、中山公园、黄埔军校东征阵亡烈士纪念碑和纪念园、丰山公园、安墩镇粤赣湘边纵队纪念公园、平山镇百坵田旅游景区、黄山洞丫髻山红色旅游基地。现将有关情况汇报如下:

一、基本情况总结

(一)机制和体制

一是财政支持机制。每年市县两级财政有专项资金支持红色旅游景区的开发和运营,主要工作人员的工资福利等均

1 有地方财政解决。依托专项资金的支持,惠州的红色旅游景区建设取得了重大进展,旅游接待设施和游览设施焕然一新。二是按照《全国红色旅游发展规划纲要》的要求,逐步建立健全了红色旅游工作协调(领导)机构。三是逐步完善了红色旅游多渠道投资机制,吸引了大量的外商投资资金、集体资金、民间资金、个人资金在红色旅游上的投入。四是以红色旅游产品为核心的复合型旅游产品正在形成。在红色旅游景区,通过深入挖掘生态旅游资源、文化旅游资源,实现了在红色旅游景区红色旅游与生态旅游、文化旅游、休闲体验旅游的有机结合,增强了红色旅游产品的旅游吸引力。

二、景区建设

一是加大站点红色旅游景区的建设力度。2009年开始投资1500万元,对叶挺纪念馆进行大规模的建设改造,使景区的规模、游览内容、景观建设有了大幅度的提高。二是利用旅游扶贫专项资金对一些红色旅游景区进行基础设施方面的完善,吸引旅游投资商的进一步投资开发和建设,如平山镇百坵田旅游区、高潭中洞红色旅游区、安墩镇粤赣湘边纵队纪念公园。三是对一批富有市场开发潜力的红色旅游景区进行了整体的规划设计,促进以红色旅游为主题的多吸引力旅游景区的开发建设,如中山公园、黄埔军校东征阵亡烈士纪念碑和纪念园、丰山公园、黄山洞丫髻山红色旅游基地。四是一著名景区带动红色旅游的发展,如东江纵队纪念馆建

2 在罗浮山风景名胜区,成为了景区的一大旅游吸引点。

(三)资源和环境保护

一是各红色旅游景区制定了较为完善的旅游资源和生态环境保护规章制度。二是严格贯彻先规划后开发的基本原则,通过规划,加强景区的旅游资源与环境的保护。三是一红色旅游景区为平台,加大了流失民间的红色文物的发现与收购,发现了很多珍贵的历史文物。四是通过红色旅游开发,很多正在遭受自然和人为破坏的旅游资源得到有效保护。五是加大了景区的生态建设力度,使红色旅游景区通过旅游开发,生态环境质量得到了有效的提升,很多红色旅游景区的生态旅游也正在成为新的旅游吸引点。

(四)基础设施建设

一是红色旅游景区的可进入性问题得到了极大的改善。惠州的红色旅游景区大部分位于较为偏远的乡村地区,交通不便。为改善这一现状,通过增加区域交通干线在红色旅游景区附近的出入口、修建景区专用旅游通道、把村村通项目与景区交通改善相结合等,是红色旅游景区的交通状况得到了根本性的改善。二是旅游服务接待设施逐步健全。叶挺故居、百坵田、高潭中洞等红色旅游景区建设或规划建设了高标准的游客服务中心,一些深处乡村的红色旅游景区把红色旅游与乡村旅游相结合,旅游服务设施也得到了基本完善。

(五)作用的发挥

3 一是在弘扬爱国主义教育方面发挥了巨大的作用。惠州大部分的红色旅游景区均为爱国主义教育基地,在青少年的爱国主义教育中发挥着重要作用。二是优秀传统的传承。惠州在中国近现代的革命运动中发挥了重要的作用,这是惠州的骄傲,是惠州精神的一个重要方面,开展红色旅游,促进了惠州的这种革命精神的传承,在惠州的精神文明建设方面发挥着积极的作用。三是促进了地方经济和社会发展。通过景区的社区共建、把景区基础设施建设和社区的基础设施建设相结合、积极吸引社区居民就业、引导社区居民参与与旅游有关的经营活动等,对地方的经济和社会建设发挥了重要的引导作用,使革命老区通过红色旅游脱了贫致了富。

(六)景区的运行管理

惠州所有的红色旅游景区均实行免费开放。在管理模式上有以下几种:一是独立经营管理模式。如叶挺故居。有各级财政的支持,资金较为充裕,实行的是公益性的独立经营管理。二是依托管理。如中山公园、东江纵队纪念馆等,依托著名景区,实行半独立的经营管理。三是综合管理。以红色旅游为主题,兼开发其它旅游产品,如生态旅游、乡村旅游等。

(七)人才队伍建设

2008年,红色旅游景区旅游直接就业人数220人,其中不包括具有乡村旅游性质或其它以红色旅游辅的旅游景

4 区就业人员。主要旅游景区均配备有专职导游和解说。在人才队伍建设方面,一是进行定期的业务培训,把红色旅游景区工作人员的业务培训纳入到市旅游培训工作计划之中。二是自我学习培训,鼓励工作人员的学习、进修和业务自学,并对学有所成的人员予以奖励。三是积极引进高层次的旅游管理人员。四是加大旅游管理人员的培训力度,组织旅游管理人员的不定期外出学习、培训。五是开展旅游管理经验交流。通过走出去请进来的方式,邀请外面的旅游专业人士来传经送宝,组织旅游管理人员区外地考察学习。

(八)经验体会

一是要打造大品牌。一个地方的红色旅游发展,一定要有叫得响的大品牌。所以,惠州近年来着力打造叶挺故居红色旅游品牌,以国家4A级旅游景区的标准规划建设叶挺故居红色旅游景区。二是要实现旅游产品的融合,推出以红色旅游为主题的复合型旅游产品。惠州叶挺故居的红色旅游开发与秋长客家文化旅游开发的结合、丰山公园、东征阵亡烈士纪念碑、中山公园的红色旅游开发与城市历史街区的旅游开发的结合,百坵田、黄山洞、高潭中洞与生态旅游和乡村旅游的结合,东江纵队纪念馆与罗浮山旅游的结合等,都是在试图尝试红色旅游与其它旅游产品之间的结合。三是领导和地方财政的大力支持。红色旅游是公益旅游,需要各级领导和财政的大力支持,缺少这些支持,红色旅游是很难做大

5 做强的。四是社会各界的广泛关注。红色旅游资源是分等级的,品质较低的红色旅游资源开发大多依靠民间资金。所以,要加大这些次级红色旅游资源的招商引资力度,鼓励和支持更多的旅游投资者关注红色旅游资源的开发,把这些红色旅游资源融入到其它更多的旅游产品之中,实现旅游资源的综合开发和多用途利用。如百坵田村民采取以土地入股,劳力参股等形式,发展红色旅游、绿色休闲,给了我们很好的借鉴。

二、主要指标完成情况

(一)游客接待

2009年游客接待55万人次,2004-2009年均增长21%。

(二)旅游收入

2009年直接收入850万元,带动社区经济发展,实现地方社区经济增收超过4000万元。2004-2009年红色旅游收入年均增加24%。

(三)入境旅游接待

2009年接待入境游客5000人次。

(四)重要项目投资

叶挺故居迁建新馆,中央投资到位700万元,省100万元,区政府投入专项资金700万元,已到位专项资金1500万元。

(五)红色旅游区规划

6 惠阳区叶挺纪念馆及故居、惠东县高潭中洞红色旅游区、平山镇百坵田旅游景区完成规划;博罗县罗浮山东江纵队纪念馆纳入罗浮山旅游发展规划;中山公园、黄埔军校东征阵亡烈士纪念碑和纪念园纳入惠城区桥西片区总体开发之中;丰山公园纳入惠州西湖旅游开发之中;黄山洞丫髻山红色旅游基地、安墩镇粤赣湘边纵队纪念公园旅游发展规划正在编制之中。

(六)A级景区建设情况

东江纵队纪念馆属国家4A级旅游景区、国家重点风景名胜区罗浮山的一部分。叶挺纪念馆及故居按照4A级旅游景区标准规划建设,2012年可完成创建工作。丰山公园、中山公园、黄埔军校东征阵亡烈士纪念碑和纪念园纳入到惠州创建国家5A级旅游景区的工作计划之中。高潭中洞和黄山洞按照国家3A级旅游景区标准规划建设。

(七)精品线路

1、惠阳红色革命线路一日游:

叶挺将军故居、纪念馆、育英楼、会龙楼 碧艳楼-周田村廖屋、会新楼-崇林世居(镇隆)

2、惠东红色革命线路一日游:

(1)九龙峰-安墩粤赣湘边纵队纪念公园-高潭中洞(东江红都)-平山百坵田革命根据地。

(2)九龙峰-安墩粤赣湘边纵队纪念公园-高潭中洞(东江

7 红都)-平山百坵田革命根据地-巽寮湾。

3、博罗红色革命线路一日游:

东纵纪念馆-东纵司令部旧址(冲虚观)- 东纵对外联络处旧址(朱明洞)-东纵政治部旧址(白鹤观)-东纵《前进报》旧址(朝之洞)-东纵军政干校旧址(澜石果园村)-元帅楼-将军楼-罗浮山自然景点。

惠州市旅游局

二〇一〇年八月三十日

上一篇
下一篇
返回顶部