flash骨骼工具详解(通用)-范文网

flash骨骼工具详解

第一篇：flash骨骼工具详解

3DMax骨骼工具动作人物建模教程

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3DMax骨骼工具动作人物建模教程

之前有很多朋友反映总是缺少自己满意的人物角色，相同的人物模型，想要其他的动作，还要重新建一个模型吗?不需要，现在我就教大家一个简单的方法，不用重新建模就可以得到自己满意的模型，还有酷爱LOL的小伙伴，能自己制作一个瞎子回旋踢的小动画，是不是很激动，一起来看一下吧。

1、首先，大家需要准备几个3dmax模型。这里以瞎子为例，准备瞎子，一个眼，一个其他人物模型。(前段时间网站更新了好多游戏人物，这么多福利，大家快去下载。)

2、在菜单栏里面选择-动画-骨骼工具，把骨骼工具调出来，也可以通过创建面板系统-骨骼里面创建。

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3、利用骨骼工具将瞎子的四肢和躯干分别创建骨骼(注意根据人体的关节创建)，骨骼面板很简单易懂，就不过多介绍，有不明白的可以加群讨论。

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5、调节好封套之后，选择脚掌的骨骼，运行动画-IK解算器-IK肢体解算器，连接到大腿的骨骼。并且在脚后跟处创建一个虚拟对象，把创建的IK绑定到虚拟物体上，这样通过移动虚拟物体就可以控制人物的动作。

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6、下面创建动画，将时间条拖到50点开自动关键点，将瞎子拖到德玛身边，调整动作，让他踢德玛一脚，再次点击自动关键点。

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7、将时间点轴拖到100，点击自动关键点，调整瞎子位置回守卫处，并把脚收回来，再次点击自动关键点，退出时间编辑。

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8、都设置完成后，点击播放，看一下效果把。

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由于时间原因，这里就做简单演示一个腿部动作，如果大家有兴趣，不妨做一套完整真实的动作。

第二篇：FLASH课件模板制作详解

教师也“闪”一把

Flash MX 2004打造精美多功能课件

湖南省浏阳市官桥中心完小冯献

随着多媒体课件在教学上的运用，越来越多的教师开始学习设计自己的课件并用之于课堂教学实际。但是却面临着一个问题：用什么来制作呢？Powerpoint档次太低，Authorware又不会… …于是，本人作为小学教师的一员，特地向苦于以上问题的教师们介绍一下如何用FLASH打造出精美的多功能课件。

功能简介：

首先，要简单介绍一下flash：它是一个Macromedia公司出品的动画制作软件，带有丰富的交互功能，配以适当的Action script脚本，能做出功能丰富，画面精美的动画课件。能让我们当教师的也来“闪”一把!

注：本文中代码后面的“//”表示接下来是代码解释文字

一、先设计出一个漂亮的界面来

打开flash MX 2004，按Ctrl+F8新建一个影片剪辑，取名叫“窗口”。然后在主舞台中画一个窗口界面。(如下图1，大小为550*400，怎么画？你自己想要什么样的就画什么样的吧!)

说明：界面设计不能太花了，但要有主色调。我这里用的是淡绿色。

不建议使用晃眼的色调，因为整个课件要协调好。太黑了使人感到郁闷，太亮了眼睛痛，适中最好。

风格看个人的喜好了，比如我喜欢窗口风格的。也有好多人喜欢无窗口的，全由你自己爱好啦。我这个版面上面是标题栏，右边是按钮控制区，下方是显示一些说明信息。

初步做好后，将它拖放到场景中，刚好与舞台重合。并在“属性”栏中，实例名称中输入：window

二、界面做好后，就要来制作交互用的按钮了

一般我们需要制作3-4种按钮：

1、控制课件的屏幕大小及关闭按钮(名为close_btn、fullscree_btn、small_btn)：

2、响应课件内容及相关操作的通用按钮（因为只要在上面加个名字，就能变成“播放”，“停止”，“音乐”等按钮了）；

3、临时按钮：主要在课件中进行临时交互用的。

详细制作方法（不要嫌我啰嗦啊）：

1、点插入--新建元件, 或按crtl+F8, 取名为“按钮”，类型选“按钮”,确定。按钮都有四个帧“向上”（即平常状态）、“经过”（鼠标移上去的样子）、“向下”（鼠标点下去的样子）、“点击”（这里什么色无所谓，它只限定鼠标起作用的范围）。另外还可以为这个按钮加点声音，按下时响一下。方法是，点“文件”－“导入”一个声音来。声音就存在于库中了，在按钮图上新建一层，在“按下”帧插入一个关键帧，将声音从库中拖入编辑窗口中即可。（其实声音还可有好多种设置，这里不必要作过多设置，就不详说了）

2、按自己的想法，分别做好四个不同的帧，这样你的多彩的按钮就做出来了，建议多用渐变色（包括线性和径向）。

3、将做好的按钮拖放到界面中去，命名并输入文字

在库中双击“界面”元件，进入影片剪辑“界面”的编辑状态，新建一层，取名为“按钮”，从库中把做好的按钮拖入到适当的位置，摆放整齐。分别在“属性”栏中的“实例名称”中输入：（不包括后面的汉字） fullscreen_btn全屏 close_btn 关闭play_btn 播放 stop_btn 暂停 back_btn 返回 music_btn 音乐practice_btn 练习 score_btn 计分 help_btn 帮助 quit_btn 退出。再新建一层，取名为“按钮文字”，用文本工具在按钮的上面输入各按钮的名称（如下图）：

4、为各个按钮输入脚本控制语句：

新建一层，取名为“脚本”。按F9调出动作面板（如果是FLASH MX，请选“专家模式”），然后在空白处输入以下代码：

fullcreen_btn.onRelease=function(){ //onRlease表示点击并松开运行(function)

fscommand(“fullscree”,true) //fscommand是一个命令语句 fullscreen是全屏

}

close_btn.onRelease=function(){

fscommand(“quit”,true)

//quit表示退出

}

play_btn.onRelease=function(){

_root.play()

//播放 _root.表示主场景，加上这个前缀来控制主时间轴，下同

}

stop_btn.onRelease=function(){ _root.stop()

//停止

}

back_btn.onRelease=function(){

_root.gotoAndStop(“mulu”) //返回到目录帧（你在课件中有目录的帧的属性面板中找到“标签”栏，在其中输入：mulu 这时在时间轴会有一面小红旗和mulu字样）

}

music_btn.onRelease=function(){

musiccontrol.play() //这里要涉及一个音乐控制影片剪辑，在后面介绍

}

practice_btn.onRelease=function(){

_root.gotoAndStop(“practice”) //跳到练习内容（帧标签为practice）

}

score_btn.onRelease=function(){

score_mc._visible=true //设置计分板为可见，计分板制作将在后面介绍

}

help_btn.onRelease=function(){

helpcontrol.play() //设置帮助信息的可见与隐藏控制，后面有相关介绍

}

输入完成后，点一下上部分的小勾，检查脚本有无错误，如果出现错误提示，认真检查，并正确输入。直到提示“此脚本无错误”。

三、制作实现背景音乐控制、计分板、帮助信息面板的影片剪辑

在这里顺便提一下：建议在库中建立几个文件夹，便于管理众多的影片剪辑

单击库面板中左下角的文件夹图标，就会在库中建立文件夹，可以将各种影片剪辑归类存放：如建立“声音”、“按钮”、“面板部件”三个文件夹，再把相应的元件拖入其中。要使用里面的元件时，只要双击文件夹图标即可。

1、制作背景音乐控制元件导入一个mp3/wav格式的音乐文件，不要太大，以1－4M为佳。导入后，在库面板中会出现一个喇叭形状的图标，将它拖到“声音”文件夹中。

新建一个影片剪辑，取名为“音乐”。将刚才导入的音乐拖入到编辑窗口中，单击第一帧，在“属性”面板中，将“同步”下拉选单中选“数据流”（如下图，为的是让音乐随帧播放，便于控制），然后在700帧左右插入帧（不是关键帧呀！！），如果音乐大概是1分钟就要720帧，自己算算。直到你的最后一帧中无蓝色波形，说明音乐刚好放到那里就完成了。

再新建一个影片剪辑，取名为“音乐控制”。在第一帧的帧动作中输入：

stop()

music_mc.play() //让音乐放

在第二帧插入一个关键帧，在帧动作中输入：

stop()

music_mc.stop() //让音乐停

在库中双击“界面”元件进入它的编辑状态，新建一层，取名为“音乐”，将刚才做好的影片剪辑“音乐”和“音乐控制”拖到工作区任意位置，并分别命名为：music_mc和musiccontrol。到此，背景音乐的控制元件就做好了。能在界面中单击“音乐”按钮进行控制了。按Ctrl+Enter键测试一下吧！

2、制作计分板元件

这个里面将要用到“动态文本”，这是一个可以按要求随时改变字符的文本，用来动态显示分数。

新建一个影片剪辑，取名为“计分板”。先画好板面，要注意与主界面相配。并在适当的位置用文本输入各组组号。

新建一层，取名为“分数”，点T文本工具，并在属性栏中，设为“动态文本”，在面板组名下框出六个文本区，并分别取“变量”为s1-s6，如图：

再做一个加分按钮和一个减分按钮（不细说步骤了），将它们拖放六次到计分板的适当位置，实例名为：jia1_btn，jian1_btn，jia2_btn，jian2_btn … …如图：

新建一层，打开帧动作面板，输入六段下面类似代码：

a1 = 0;

jia1_btn.onRelease = function() { a1++;

//每次单击递加1 s1 = a1; };

Jian1_btn.onRelease = function() { a1--;

//每次单击递减1 s1 = a1; ｝

… …

（以上是1组的加减分按钮，你就另外加5个的进去吧！只要将1改成

2、

3、

4、

5、6即可，注意要认真一点，输完后要检查无误。）

最后还要拖入一个可以将计分板关闭的按钮来，放在右上角，实例名称为：close_btn ，在帧动作面板中还要加入条：

close_btn.onRelease=function(){

_parent._visible=false

//表示上一级（即计分板）不可见

}

这时，计分板己做好。在库面板中，双击“界面”，打开它的编辑状态。

新建一层，取名为“计分”，将做好的“计分板”元件拖入到场景中适当位置，并在“实例名称”输入：score_mc 。你再测试一下你的计分板吧！呵呵！

3、制作帮助信息元件

这个很简单，新建一个影片剪辑，命名为“帮助信息”，画个450*20的矩形，再向里面添加一个动态文本。变量取为 helptxt就行了。

再新建一个只有两帧的类似于音乐控制的影片剪辑：帮助控制

第一帧动作：stop()

help_mc._visible=true //帮助为可见

第二帧动作：stop() <b

</b

第三篇：flash 闪盘U盘短接FLASH方法,解决量产工具无法识别U盘

flash 闪盘U盘短接FLASH方法,解决量产工具无法识别U盘

拆开U盘，找到FLASH原点，用水果刀或者镊子，刀片等金属短接29/30针脚或者41/42/43/44都可以!!直到发现硬件为止 !!如果超过2分钟还是送修或换一个算了!!

短接方法：事实上量产。先短接29/30 或者 41/42/43/44FLASH引脚都可以插上电脑USB接口通电，放开短接点，发现了新硬件即为短接得胜，如果还是不行即为短接不得胜，重新短接或者是U盘硬件损坏，建议送修

FLASH短接图(解决U盘量产失败/U盘复位/无法鉴别硬件等问题) 许多朋侪通常因为U盘量产失败等原因造成无法应用，因为涉及到硬件方面的知识，需要一定的发端能力，所以我简单的介绍一下。

此方法的缺点就是要拆开U盘，会造成无法保修。或是操作失识误而使U盘报废! 先看两张U盘内部FLASH的实物图：

这是我们发端的基础和前提条件再看一张wqwq212制造的FLASH引脚功效图：这个说明是用在MP3上的下面开始了

我的SM321主控U盘在一次量产的过程中，突然断电了再次插上U盘，闪盘。发现量产工具中鉴别不到设备

但在电脑屏幕右下方可以发现一个安全弹出USB设备的箭头图标提示：安全弹出USB Mass Storage Device 有人说，这不鉴别到了吗?再认真一看，不对呀，想知道flash。怎么没有显示驱动器盘符?

再打开我的电脑，也找不到这个U盘图标

我们的量产工程就这么夭折了。kindle 论坛。。。。。。。听说魅族m9报价。。。看来要来―硬‖的了!

拿出镊子，取出刀子，剖开U盘，一气呵成后果就是U盘外壳报废了，看来心急吃不了热豆腐所以大家还是对自已的―小U‖温柔些，慢工出细活嘛

按上面的常识，你用镊子拔出―小U‖的小蜜，人称小闪存的29和30腿之间 O-yeah 量产工具找到了，状态显示―Ready‖，虽说容量显示为0MB，老*不管了，反正人家不是说―Ready‖了嘛

此时激动的情就像是火箭倒数发射升空一样，我七上八下的按了―开始‖，看着闪盘U盘短接FLASH方法。成败在此一举!

可能是我平时香烧得比较多，所以老天爷并没无为难为，让我―pass‖了

所以大家平时有时间还是应当多来数码之家烧烧香的，香火旺了，你肚里水平也高了

终于松了一口气重新拔出―小U‖ 她竟然给了我一个―H‖ 这个H是什么意思呢?

当各位涉猎一些网站上的MP3and4等数码产品的维修帖子时，常可以看到短路闪存脚后重写固件之类的描绘。

但，对待新手，或者是不知道问什么的维修者来说，两者都有疑问，前者是不知道所以不知道短路，后者是知道怎么短路而不知道原理(可能吧)。

这里简要的给大家说明注解下，为什么要短路呢，大家可以想到引起需要短路的原因是写错固件了，对比一下解决。或者固件出现问题，还有闪存有坏道(少数工具支持这个问题)等，总结上述原因，就是闪存里的数据错误，但主控复位后又检测到闪存有数据(只有闪存无数据才进入维修形式)并读取，因为数据错误，当然就不开机了或者白屏等不一般显示。错误的固件也可以检测到移动盘符

这时就要短路闪存让主控读取检测不到闪存(短路的脚不同原理不同，效果一样)，魅族m9软件。这时主控就工作在维修形式，就是以对应写固件工具可以鉴别的设备工作。短路方法

短路主控或者闪存的对应脚都可以，但主控型号不同各个脚位排列位置不一样，所以短路闪存就显的很容易找脚位了。闪存的任意不为空脚和电源的脚都可以短路达到宗旨，学会任天堂nds模拟器。一般是应用最多也是最简单就是闪存的第二边(第一脚的为第一边)，假设靠边为1第5.6.7.8脚，短路其中二个，从左或右开始都可以例如：D0&D1 D0&D2 ……即29&30 29&31 一般

29、30比较常见。 QUOTE: 短路任意脚都不会烧毁芯片，只是短路了供电脚会造成机子工作不一般了短路FLASH的解决方法

针对刷错固件或固件错误的PCBA和返修机，可以不拆FLASH，请参考以下的方法：

1、机器不接电池，用尖头镊子短路FLASH的 D0~D7管脚的任意两个

2、打开量产软件，将USB线拔出机器

3、待软件提示找到ADFU升级设备后，放开镊子

4、重新下载正确的固件，并格式化磁盘

原理：u。人为短接FLASH数据端，系统认为FLASH数据出错，需要重新写入内容。

注意：你看黑莓手机大全。切勿短路电源管脚

%C9%B5%BA%A2%D7%D3%B5%C4// item/8dfdc4d7df7495cba9ec9af2.诺基亚n8多少钱刚买的一个2G U盘，后果拔出USB接口后，相比看psp电影下载。无法打开，且无法格式化。于是从网上搜索解决的办法，方法几乎都用尽了，后果没一个可行的，最后经过一番折腾后还真管用，U盘格式化得胜了。，下面供大家参考下供大家解决问题。(借用那位仁兄的) 尝试一：杀毒排查，flash。无毒尝试二：当然是本机格式化，有效

尝试三：DOS下format，提示出现错误，有效

尝试四：到管理工具–计算机管理—磁盘管理下找优盘盘符，删除分区，再建新重新格式化，后果虽找到盘符，但是右键的删除分区根本无法应用，有效尝试五：无反。下载星梭进行低格，但是软件鉴别不到我的优盘，有效

尝试六：下载Manage X，安装后，启动画面一闪而过，右键打开托盘图标，解决量产工具无法识别U盘。菜单上除了退出和关于可以应用，其他功效键一律灰色。。。有效

尝试七：下载Mformat，能鉴别优盘，但是无法进行格式化，有效

尝试八：下载HP的U盘格式化工具，格式化时提示有媒体写保护，方法。无法进行，有效

此时已经抓狂了，只好硬着头皮继续征采，无意中想试试启动盘的方式。于是。。。无反。

尝试九：下载Usboot，用HDD方式进行格式化，其中需要按照提示拔下再拔出优盘，最后完成启动盘制造。这个时候可以双击盘符，提示是否需要格式化。。。然后点―是‖，终于看到久违的格式化窗口，对比一下flash。选择FAT格式化，一切顺利，完成后，优盘重新可以一般应用，容量没有损失。有同样问题的朋侪可以试试这个方式，当然，优盘无法格式化的情况千差万别，只要不是硬伤，总有解决的方式。希望对大家有用。

最后没办法的时候用量产方法：(可参考前一篇文章关于量产的详解)解决过程：

1、插U盘前，按死shift键，打开我的电脑，索尼ps3 slim。不要再双击，直接以fat格式格U盘，没有效果，失败。

2、在DOS下输入下列命令 format x: fs/fat32，没有效果，失败。

3、在安全形式下格式化，磁盘管理下格式化，flash。没有效果，失败。

4、试过网上下载的优盘修复程序，像MFORMAT、UMSD，后果没有效果，失败。

5、所有办法都试过就差拆开U盘了。想既然能认得盘符，提示格式化，应当不是硬件出了问题。最后只有使出绝招，将U盘量产刷新，学习u盘和闪盘的区别。得胜。我也着重介绍这种方法。其实无法。量产前准备：

量产前需要对U盘内中的数据进行备份，用来做这个工作，对EasyRecovery Pro的安装、应用，本文也不详细叙述。

请参考%C2%DE%BA%BA%C9%FA//item/2 47ee880a026fbdd940.ipad2越狱 U盘量产：第一步：如果要量产刷新，就必需知道U盘芯片的型号，不同的芯片型号需要找对应的量产软件，黑莓手机8830。不拆开U盘，怎么查找芯片的型号呢?一个小软件就OK。

芯片精灵chipgenius V3.00 下载地址：chipgenius.htm 该版本为最新版(数据库已更新至)，可以检测出现在的所有U盘和闪盘。包括各种MP3.MP4.MP5.等

应用方法：将U盘或MP

3、MP

4、闪盘等拔出电脑，其实windows phone7软件。打开芯片精灵点击你要审查的盘符，即可看到厂家，芯片类型、芯片型号等。如图第二步：知道芯片型号，下载对应型号的量产软件这里有很多主流芯片型号的量产软件：read.php?tid=4345 第三步：软件准备好后，开始量产。将U盘或MP

3、MP

4、闪盘等拔出电脑，打开下载的量产软件，闪盘U盘短接FLASH方法。软件会自动搜索U盘信息，点击―闪盘设置‖，对要量产的U盘进行格式化设置。量产心得：

1、如果还是不行或容量与原来有较大出入，可能是Flash类型不匹配，需要自己多试

2、闪盘设置，千万不要选自动播放盘;如果你的记性不够好，千万不要选加密盘。

3、分区设置一定要将容量滑块调到最左边，否则会有缺失现象。下面还有两个软件，u。我没试过，有兴趣的朋侪可以自己去试试：万能的修理U盘软件(usbboot) v1.68 免费版 lee/usboot.rar? 48xx-e217ca03d42d6d783 ae038aa5 说明一下，这个软件本来是用来制造WIN98的启动盘的，也就是将U盘直接制造成WIN98的启动盘，但可能作者自己都没有想到，哈哈，修理U盘的功效才是这个软件的价值所在。真是万能的修理U盘软件啊，即使要花钱购买也是值得的，但居然还在免费，真是不可思议。

PortFree Production Program(U盘修复工具) 3.27 ha_U3Por-v3.27.rar

一般网上的U盘修复程序均为Mformat 1.00，你看iphone4 8g报价。实际上并不好用。而这个U盘烧录修复程序非常好，可以修复很多问题，比如说：U盘能检测到，但无法读取数据，或无法访问，事实上乐phone s2。变成了0字节，又或是容量变小了这些问题……等等，其实这些问题在您自己就可以解决，解决的方法是进行烧录，U盘烧录的这个软件可以使您的U盘重新恢复容量，可以一般的读取。但如果您有首要的数据那就真的很抱愧了。量产不了或失败——-请看下边

如果什么方法都试了，那就试下边这种方法把：xbox360模拟器。短接flash引脚 u盘短接flash引脚：

一、将MP3拆开，看到Flash即可。

二、将MP3用耽误线接上USB接口，主要是便于观看。

三、用金属(如钢针、镊子等)的尖端将Flash的第29和第30引脚短路短接到电脑认出新硬件为止。引脚之间距离很短，注意别接错，如果确实接对了，那么电脑可以认出新硬件，但会提示要装驱动(xp操作系统)，你知道thinkpad x220。会问你是自动搜索还是指定位置找驱动。这时你是否持续短接引脚已无所谓了。由于后面装的升级程序中包含了驱动，这时你只要选―自动搜索‖即可。驱动安装完毕，说明电脑认了MP3。

只要短接D0—D7之间任意2个就OK! 保举(D1 D2) 大家多试试注意ic方向

注意：赤色的是千万不能连的!!否则…后果你应当知道识别 kindle4 工具

看看解决量产工具无法识别U盘

第四篇：十二大最新营销工具详解

1体验式营销

从宏观上看，体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说，“体验”只是一种奢侈。其次，从微观上看，体验式营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验”。

体验式营销是要站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

我们一般将体验分为五种类型，但在实际情况下企业很少进行单一体验的营销活动，一般是几种体验的结合使用，将其称之为体验杂型。进一步来说，如果企业为顾客提供的体验是涉及所有的五类体验，就会被成为全面体验。

通常，企业的营销人员为了达到体验式营销目标，需要一些工具用来创造体验，我们将这些工具称之为体验媒介。作为体验式营销执行工具的体验媒介包括：视觉与口头的识别、产品呈现、共同建立品牌、空间环境、电子媒体与网站、人员。

另外，五种体验模块在使用上有其自然的顺序：感官─情感─思考─行动─关联。“感官”引起人们的注意;“情感”使的体验变的个性化;“思考”加强对体验的认知;“行动”唤起对体验的投入;“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。

目前很多企业在其产品和服务的质量、特色、功能上搞得一团糟，这样不仅不会给顾客带来全新的体验，反而会带来负面的体验，导致消费者的憎恨、讨厌。

传统的营销理念，企业强调“产品”，但是合乎品质要求的产品，消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”，然而即使有了满意的服务，顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”，企业只有为客户造就“难忘体验”，才会赢得用户的忠诚，维持企业长远发展。

2一对一营销

目前大多数商家都是一窝蜂地追求表面上的“一对一”，教会一个销售人员做到热心周到是一回事，至于真正掌握如何识别、跟踪并与一个个的客户打交道，进而做到产品或服务的“量体裁衣”，那实在是另外一码事儿。

“一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。

了解“顾客份额”的目的是用来对顾客进行区分，我们可以把顾客归属到“需去争取的”、“需进行培养的”和“需进行维系的”三个不同的阶段，以便有针对性地进行市场营销活动并提供差异化、定制化的产品及服务。

企业应该“与顾客互动对话”，企业应当对顾客个体及其消费习惯和行为都要了解，这种了解是通过双向的交流与沟通来实现的。

企业要“定制化”。企业要想实施“定制化”不需要对现有的产品与生产模式作很大的改动。可以采取的方式有：捆绑销售、在一定范围内可变的配置、个性化的包装、提供灵活的送货以及个性化的售后服务、支付方式等。

目前有许多公司可能急于从“一对一”的学习关系中获取丰厚的利润而忘了关系必须有双方参加这一基本常识，从观念上将“一对一营销”视同为直接邮购或电视直销的等价物，从而使“一对一”成了“单行道”。

“一对一营销”的实施是建立在定制的利润高于定制的成本基础之上，这就要求企业的营销部门、研究与开发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度;研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计;制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行;财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。

3全球地方化营销

全球化营销是指在全球采用统一的标准化营销策略，应用前提是各国市场的相似性，具

有规模经济性等优点。地方化营销则是指针对各个地方市场的不同需求度身定制相适应的营销策略，在各市场存在较大差异的前提下使用，优点是营销效果好，但成本昂贵。

企业在营销实践中发现将以上两者结合起来的全球地方化营销模式则能综合两者的优点，它是一种“全球化思考、地方化行动”的战略。

要想获得全球地方化营销的成功，第一步也是最关键的一步就是仔细研究各个市场，找出不同市场的共性与差别。但在不同国家实施时作适当的调整，从而满足各个市场的不同要求以占领更多的市场。

在经过周密的市场调研后，宝马把顾客要求分为三大类：

对每个国家的细分市场中的所有驾车人都同等重要的特性，即全欧洲通行的要求;

对某个国家的所有驾车人都同等重要的标准，这样就形成了国别差异;

对所有国家中某些驾车人同等重要的特性，由此构成了不同的目标群体。

接下去，宝马针对以上三个分类分别采用：提供统一的欧洲式样、量国裁衣和因人着色三种不同的策略，大大提高了宝马品牌在欧洲市场上的竞争力。后来，宝马公司又将全球地方化营销模式运用到了北美市场和日本市场，也同样获得了巨大成功。

信息技术的飞速发展使世界变得越来越小，也大大推进了全球一体化的进程，一体化与

多元化决定了全球地方化营销战略的生逢其时。特别是在地域广阔、人口和民族众多、各地经济发展不平衡的中国，全球地方化营销有进一步演变为全国地方化营销的趋势。

4关系营销

关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。

作为企业来说，满足顾客的需要是生存的第一条件，但是企业还要时刻关注竞争对手的变化，要作到领先竞争对手一步。在和竞争对手的较量中企业要考虑自己的成本情况，要作到适度领先。

企业要不断研究顾客的感受和行为模式，企业的高层、中层要“体验顾客的经历”，要认识到是以下几个因素影响顾客的行为：员工的态度、企业的特殊事件、顾客的超值期待、顾客的情绪和反应。

其中顾客的期待和情绪反映是外部因素，员工的态度和特殊事件是企业的内部因素，对于企业来说可以影响外部因素，但是只有致力于改善内部因素才是根本的解决办法。也就是说企业要有完善的制度和流程，要有培训良好的员工，要充分调动和满足顾客的期待，要正确回应顾客的情绪和反应。从而最大限度地满足顾客的需要，制度化地培养顾客的忠诚。具体的做法是：利用非正式的场合、利用秘密顾客、安置代表为顾客工作。

作为管理者要拿出来一点时间注意倾听顾客的真实需求。在员工中要发展出来一种非正式的倾听文化，并有相关制度保证，而且建立正式的顾客抱怨回应制度。要作到这一点要遵循几个步骤：首先要向员工解释走出去和顾客沟通，倾听顾客的重要性，其次是让员工看到你每天和顾客进行的至少一次沟通，第三要鼓励员工走出办公室，尽可能定期去拜访顾客。第四要做一点因为倾听而改变的事情，使倾听变得有意义。所有的一切做下来就成为了一个倾听的循环：管理人员决定倾听到发现倾听的办法，到倾听的行为，到依据倾听到的信息做改变，到检查结果，最后回到决定倾听。企业在倾听循环中不断了解顾客，不断进步。

5连锁

说到连锁经营，企业面临的一个至关重要的问题，就是如何将自己的门店进行复制扩张，把自己企业的成功经验发扬光大。核心因素是具有完全的克隆功能，连锁经营在经营过程中当然是需要进行企业模式的复制，进而完成企业的连锁化发展。

然而，企业应当如何去复制自己的企业模式，复制企业的那些管理特点和模式，然后将他运用于新的门店中去呢?

我曾经听了这样一件事，甚是佩服。国内某连锁企业的老总和总经理亲自到美国著名的HOMEDEPOT(家居中心)专门学习了一年，从收货部、商品部一直到顾客服务部完全干了一遍，甚至连收银台的高低尺寸也量了回来，当然我们不是要求大家要做的那么细。但是“罗马不是一日建成的”，外资超市也是经历了数十年甚至上百年的艰辛才发展到现在的规模。以前，我们的师傅们在外，我们是出去学习。如今从事连锁的师傅们已经进

到我们的家里了，要和“我们抢饭吃”。国内的连锁企业是拿出中国的热情好客，礼尚往来的习惯，拱手让出自己的市场份额?还是真正掌握连锁的精髓，把自己的企业做强做大，与之竞争呢?

在使用这个工具的时候，企业应当从以下方面入手：首先就是要摸清自己的家底，了解自己的实际能力和现状，扬长避短进行发展;其次就是要将企业的成功经验或所谓的核心竞争力归结出来，进行进一步的提炼，制定出自己企业的标准化管理流程，以便于企业的进一步发展扩张;然后，企业在进行连锁扩张的时候要了解实际情况，要因地制宜，不能盲目照搬。

6品牌营销

世界著名广告大师大卫·奥格威(DavidOgilvy)就品牌曾作过这样的解释：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象，以及自身的经验而有所界定。”

二年前的今天，瑞典皇家科学院将2001诺贝尔经济学奖授予三位美国经济学家，以表彰他们对“信息不对称市场分析”的贡献。

信息不对称理论为我们拓展了一个全新的视角。信息不对称现象的无处不在，就像身边的各种名牌商品，对名牌的推崇也在印证这一理论：一般来说，在任何类型市场中，消费者在对产品信息的占有上较生产者都为弱势;这种现象的存在使得交易中弱势的一方因为信息的不完整而对交易缺乏信心，对于交易来说，这个成本是高昂的，解决方法就

是品牌。

当一个产业正经历从卖方市场转变为买方市场，产业增长方式从数量规模型向质量效益型转变。在这种变革过程中，品牌作为一种重要力量，对市场对决的输赢作用巨大。一个有影响的品牌可以征服消费者，取得越来越大的市场份额，这种现象已在家电、服装等领域中充分表现出来，未来的房地产市场也离不开这一品牌制胜的市场竞争规律。品牌竞争就是以品牌形象和价值为核心的竞争，是一种新的竞争态势。

如何树立品牌呢?

第一步：分析行业环境。你得从市场上的竞争者开始，弄清他们在消费者心中的大概位置，以及他们的优势和弱点。你要寻找一个概念，使自己与竞争者区别开来。

第二步：卓越的品质支持。此必须以质量为根本树立形象。这里所指的质量，是一个综合性品质的概念，包括工程质量、文化质量，还有物业管理质量等。

第三步：整合、持续的传播与应用。企业要靠传播才能将品牌植入消费者心智，并在应用中建立自己。企业要在每一方面的传播活动中，都尽力体现出品牌的概念。

7深度营销

深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它要求

让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系，通过大量的人性化的沟通工作，使自己的产品品牌产生润物细无声的效果，保持顾客长久的品牌忠诚。它强调将人文关怀的色彩体现到从产品设计到产品销售的整个过程之中，乃至产品生命周期的各个阶段。

深度营销的核心，就是要抓住深字做文章。

企业导入深度营销模式的一般流程是：选择容量大或发展潜力大，我方有相对优势的、适合精耕细作的目标市场;深入调查，建立区域市场数据库，通过市场分析找到开发的重点和突破口，制定有效策略及完善的实施计划;强化区域营销管理平台，实现营销前、后台的整体协同，一体化响应市场的运作机制，提高响应市场的速度和能力;选择和确定核心客户，开发和建立覆盖区域零售终端网络，构建区域市场营销价值链;集中营销资源，提供综合服务和指导，不断深化关系和加大影响力，获得营销价值链的主导地位;作为营销链的管理者，引领渠道成员加强协同，提升整体争夺市场的能力，冲击区域市场的NO.1;在取得经验和能力的基础上，及时组织滚动复制式的推广。

企业在导入和实施深度营销管理模式应注意到：要集中营销资源于竞争的关键环节，利用杠杆效应，整合流通领域的市场资源;营销领域的变革，需要企业整体的系统协同，要注意改革的艺术“在变革中保持秩序，在秩序中保持变革”，因势利导，循序渐进;企业高层理念认同、思想统一，采用自上而下、全员参与的变革方式，保证强大的组织力和执行力;营销的艺术性决定了模式有效是基于队伍能力的，要着重客户顾问队伍的建设。

我国市场范围广阔、发展不平衡和区域差异性大等特点将在长时期存在，所以深度营销模式还会是国内市场的主导模式。

8网络营销

网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。

客户与企业之间进行信息交换的循环，根据不同的阶段循环不同的信息要素，并分别对三个要素商品信息、交易信息、感受信息进行定制化处理。

第一循环：商品信息的循环，即企业与客户之间交换商品信息。传统方式是用媒体广告、店面或经销商铺货等方式进行，而网络营销的主要是通过对网站宣传或电子邮件定向发送来完成。

第二循环：商品信息的定制化交换。企业向客户发送定制化的信息，客户接受了定制的商品信息后，与企业发生了交易。第二循环中，处理的主要是在第一循环中得到的愿意与企业交换信息或已发生交易的客户信息，但这样的客户信息也要达到一定量才有必要进行商品信息的定制。

第三循环：交易信息的定制化交换。也就是说，使老客户产生多次购买。同前面的循环

一样，当客户群达到一定规模时才有必要进行这个循环。

第四循环：感觉信息的定制化，或者称为服务信息的定制化，使不断购买的老客户得到不同的服务感受。

上面各个循环中，各类定制化处理后，与企业发生交易的客户占客户群的比例是逐渐增大的。

模型运行中有几个关键：定制化的前提是处理的客户群达到一定规模，否则不仅没有营销方面的意义，而且会增大运行成本，达到什么程度时开始定制化，是第一个关键点;营销方法创新必须与信息处理工具的运用能力相结合，当数据到达海量时，你的企业有没有能力进行定制化处理，这是第二个关键点;以客户为核心的企业文化不可或缺，否则一切都无法长久;时间是这个模型得以实现的最关键要素，用钱的堆积来换取时间的方法已经被证明是错的。

9整合营销

众所周知，企业的产品是否能够博得消费者的钟爱，就取决于你是否对消费者进行了过细的分析和研究，你对他们了解多少，他们对某种商品做出购买决策的真正原因是什么?揭开谜团的关键在于你必须有效的运用“恰当并且出人意料”的利益定位的方法，在消费者的脑海中寻找他们对于你的产品的期望益处的核心要点在哪里。以及如何通过定位策略在消费者的脑海中建立具有差异化的品牌印象。

整合营销的思想使我们能够获得这样的工具：

按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型，寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。

通过第一矩阵归纳出功能与面子的共性之后，即进入工具的第二阶段：第一意念。操作方法是，邀请不同类顾客代表参加测定，把他们分成至少两组进行。把品牌产品线的系列产品摆放在室内进行模拟购物，比赛的内容是将欲购买此产品时大脑里冒出的第一念头(动机)写在纸上，看谁在最快的时间里完成，优胜者将获得这些产品。以此获得几类顾客在购买时得原动力数据。并把这些数据写成“兴奋点写真”。

竞品检视测定：检视竞品的兴奋点诉求策略，在竞品强销或促销期间，在试点区域针对竞品顾客和自身已有顾客发布兴奋点诉求，观察竞品顾客的反应度以及是否具有转化倾向，观察自身已有顾客的支持率和是否被竞品转化的倾向，修正兴奋点诉求。

明测写真：根据第一意念“兴奋点写真”制作出终端明测广告(POP);发布在试点区域。观察广告发布后，顾客的欢迎度和购买量与购买频率的变化。写出“市场明测兴奋点写真”提交企业的跨职能小组备案。

确定兴奋点：提交企业最高决策部门，而后抄送生产、企划、市场、销售、公关各部门。

千万不要轻视这些看似简单得要命的概念，这可能就是许多企业能够成为世界超级大公司的秘诀之一。

10直销

“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再由经销商到顾客。

在国内，直销是这样定义的：制造商在向公众进行一定诉求的基础上，直接与目标客户沟通，以达到实践消费的营销活动。直销有3方面的要素：公众消费意识的支持;一对一关系的建立与形成;现场展示与焦点促销。

由于直销直接面对客户，减少了仓储面积并杜绝了呆帐，没有经销商和相应的库存带来的额外成本，因而可以保障公司及客户利益，加快成长步伐。

公司要进行直销，首先必须透彻研究顾客需求，而不是竞争对手，通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角，与顾客保持互动，如网上直销、电子商务、DIY定单接纳、电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法，确保销售团队高效运转。例如安利公司(Amway)的店铺+销售代表式直销和“按单生产”的戴尔?穴Dell?雪式直销，这是目前最为成功的两大直销方法。安利式直销核心要素在于提高顾客和职员满意度，戴尔式则必须通过不断开发新产品来满足顾客需求的异质性。

无论安利模式还是戴尔模式，合理的利用广告途径增加与顾客的沟通是很有必要的，而所谓的直销省略宣传费用而使顾客需求成本降低，是短视和错误的。没有与顾客的有效

沟通是很难研发出有需求潜质的产品的，更别说提升顾客满意和公司业绩了。

直销将沿着减少流通环节提供满意产品的主旨，通过DIY接受定单，采用OEM虚拟经营，贯彻6Σ原则，采用CtoP(公司对个人)或PtoP(个人对个人)的服务模式不断丰富直销的内涵。在充分了解国家法规、市场特性的情况下采用合理的直销方法，不纯粹模式化，将为直销企业永续经营保驾护航。

11数据库营销

企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束，数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。

数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析，找出目标沟通消费与服务对象，有的放矢地进行营销与客户关怀活动，从而扩大市场占有率与客户占有率，增加客户满意度与忠诚度，取得企业与客户的双赢局面。

实施数据库营销时?熏企业需要在总体战略与服务理念、人员组织配置与素质和信息技术系统几个方面协同配合。

开展数据库营销的基本战略包括：开发出企业与客户接触沟通的主要方式;建立一个完整的客户服务体系;识别哪些是优质客户，花精力去建立其忠诚度;计算客户终身价值以决定营销活动的经济学;分析找出客户特征群貌，并用之来复制优质客户;不断测试

检验，让每一次营销战役成为企业增强对客户了解的机会;改变企业的认知、人员角色与绩效系统使之适应企业与客户关系的新架构;组建能有效管理数据库的专业团队，不断充实、升级营销数据库。

可以预见，数据库营销将与1对1营销、客户关系管理等融为一体，它所代表的量化、个性化、数码化、有的放矢地接触与服务客户的思想将成为大多数企业的共识与客户互动的前提，企业对具有这方面能力的营销与管理人员的需求势必急速增加。

12文化营销

言之无文，行而不远;企之无文，行而不久。意即在企业发展过程中，缺少文化营销是难以取得长足发展的。文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。那么，什么是文化营销呢?

文化广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。狭义的文化指社会意识形态和组织结构。作为营销学里的文化营销指的是企业?穴或组织?雪以文化为主体进行营销的行为方式。

在文化营销观念下，企业的营销活动一般为奉行以下几项原则：给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵;强调企业中的社会文化与企业文化，而非产品与市场;努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针。

那么，在实施文化营销过程中应该注意什么呢?

人性化。即符合、满足人的精神需求。

个性化。即要有企业自己的声音。

社会性。即充分挖掘社会文化资源并回归社会。

生动性。即营销技术要灵活、创新、形象、易传播。

公益性。即营销活动必须对社会公众有益。将文化有机融进营销，就像将钻石镶进白金戒指，形成1+1>2的社会价值。

第五篇：留学工具箱：留学德国步骤详解

德国有100多所国立综合高等院校(Universit?t, Hochschule)，还有应用科学大学(Fachhochschule)，以及几十所私立大学。授予的学位也有所不同，如：Diplom，Magister Bachelor， Master，Doktor等。德国在中国设有专门的学术交流机构DAAD，全称是：Deutscher Akademischer Austausch Dienst，每个工作日有专人接待，答复留学德国的问题。具体地址如下：

北京

德意志学术交流中心驻京办事处

北京市东三环北路8号，亮马河大厦二座1718室 (100004)

电话：010 – 6590 6656 6590 6676

上海：

DAAD上海信息中心

上海市福州路8号百腾大厦0102A(200001)

德国驻上海领事馆文化教育处

电话：021 – 6391 2068

广州：

DAAD广州信息中心

广州市中山大学外国语学院601房间(510275)

电话：020 – 8411 321

4相关网页：

网页：

德福考试在线等级测试：www.ondaf.de

德福考试样题可在此网站下载：www.testdaf.de

联系方式：

德福考试院

北京市朝阳区东三环北路8号，亮马河大厦二座1718室

邮编： 100004

联系人： Dr. Beate Geist

电话：010-6500 3997

电子邮件： beate.geist@testdaf.de

Step 5

申请大学的学习位置：

德国大学分为冬季学期和夏季学期，冬季学期的申请日期截止到7月15日，夏季学期的申请日期截止到1月15日，有些大学的申请日期还要早，所以邮寄申请材料的时间应该相应提前，才能保证录取，比较合适的时间应该提前为：冬季学期2月份到5月份，夏季学期9月份到11月份会比较有利。

申请材料：

申请信(英语或德语)(Motivation)及个人简历

——这是学校对你最初最直观的了解，大家要认真对待，好好起草定稿, 主要内容有：自我介绍; 从何处了解到该大学;为什么要选择这所大学;为什么要选择该专业;毕业后的职业意愿;有些大学还要求对本校的网站进行评价，提出建议等。

个人简历应设计为相应的表格式。

完整填写的入学申请表

APS证书原件

学士学位证书复印件及公证件(如已经毕业)

大学成绩证明(公证件)

大学在读证明(未毕业)公证件

高中毕业证公证件

高考录取证明公证件

德语证书 (DSH或者TestDaF证书)

学时证明(如无德语证书，需要提供)不需公证

实习证明翻译件

小学毕业证翻译件

初中毕业证翻译件

高中会考证明翻译件

英语四级、六级证书翻译件

有些大学要求在邮寄的材料中还要寄上国际回邮?，备退回材料时用(不予录取)。

Step6

申请材料寄出后，根据各校处理材料的时间不同，需要等待2个月左右的时间，最晚应

在8月底收到德国大学的录取通知书(Zulassung)，之后应携带录取通知书，护照，前往德意志银行开户，并在中国银行办理自保金的汇款手续，一年7020欧元。拿到汇款证明，到留德审核部办理签证，并需要办理在德国的医疗保险，办理签证的时间是4-6周。

拿到签证后，可在德国的汉莎航空公司(可办理学生机票优惠)或中国民航预定机票，去德国的机票比较紧张，应提前预定。

在国内安排住宿事宜，很多德国大学在寄通知书的同时会寄来学生宿舍申请表，只要填好寄回，就可以在国内安排好住宿问题，如果没有这个便利条件，可在德国网站发帖子联系住宿，也是一个选择。如网站：www.kaiyuan.de或者在www.ouline.de 这个网站上可以找到很多相关网站和住房信息，可在网站上搜索 kleine Anzeigen.