丽水市信访局局长电话
第一篇：丽水市信访局局长电话
全国信访局长电视电话会议精神
全国信访局长电视电话会议精神 时间：2012年1月17日下午三点
主要任务：贯彻中央会议，宁波会议，十八次全体会议精神，总结2011信访工作，做好2012年信访工作。 会议议程：
一、信访局长作工作报告
二、各地市代表发言，介绍经验
三、国务院秘书长马凯讲话
信访局长作工作报告
一、总结2011信访工作，全国信访工作环境平稳向好。
二、2012年工作安排
1、做好街访下访工作。制定工作方案，明确重点。
2、解决信访工作。完善机制，狠抓落实，以责任到位促进工作到位
3、努力化解信访积案。
4、促进政策落实和完善，用政策来解决信访问题。
5、强化综合指导。
6、加强信访部门自身建设，着力组织建设，作风建设。
北京市副市长：探索规律，把握主动权
天津市副市长：超前预防
江苏省委常委：积极推广信息系统，提升效能 海南省委常委：提升群众理念，化解矛盾纠纷
四川省委常委：多措并举，下大力气，化解信访积案
国务院秘书长马凯讲话
一、充分肯定2011信访工作成绩
制度创新有突破，标本兼治，统筹化解矛盾，建立健全机制，齐抓共管。
二、充分估计今年复杂形势。
三、牢牢把握重点
1、深入推进街访下访工作举措
2、提升激励，化解信访积案
3、最大限度减少进京上访和非正常上访。
4、切实提高社会诉求解决。
5、加强信访源头防范，提高政府决策水平。
6、全力做好重点时期信访工作。“两会”“十八大”提前部署，领导到位，责任到位，工作到位。
四、狠抓工作落实
1、加强组织领导
2、创新工作方法
3、强化工作保障
第二篇：市政府信访局市长专线电话办理情况工作汇报
2005年，在市政府市长专线电话办公室的指导和帮助下，在局党委的高度重视和正确领导下，我局站在讲政治的高度，以为人民服务为宗旨，一切从人民群众的利益出发，充分发挥市长专线电话“直接、快速、灵活、权威”的优势，根据及时快办、要事必办、难事力争办好的原则，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，办群众之所需，抓热点，攻难点，重落实，
看效果，以最短的时间、最快的速度、最佳的效果，想方设法为群众办好事、办实事，在服务经济建设、维护大局稳定方面发挥了重要作用，取得了较好的成效。现将我局2005年度市长专线电话办理情况总结汇报如下：
一、一年来接办市长专线电话的总体情况-http:///
2005年我局共接办市长专线电话转办件36件，办结率100。内容涉及市政建设、园林绿化、市政管理、路灯、公交、污水等各个方面。我们接到市长专线电话办公室的转办通知后，迅速按照程序提出拟办意见，呈主管领导审批后，及时通知承办单位，并对办理工作在办结时限和成效等方面提出明确要求。各单位和职能部门接到任务后，也迅速明确责任，分解任务，把办理工作一直落实到具体承办人，确保件件有落实。为了能够及时地协调解决一些较为棘手的问题，全局上下参与办理市长专线电话的各级领导和工作人员达30余人，经过大家的不懈努力，克服了种种困难，较好地完成了全年的办理认务。
二、主要做法
(一)领导重视，组织机构、规章制度健全。
局党委和各级领导对市长专线电话高度重视。局一把手经常过问，在有关会议上多次提要求，对重大问题召开班子会集体研究。遇到棘手的转办案件，局党委常常专门召开会议，制定确实可行的解决方案，以便能给群众一个满意的答复。主管领导对群众反映的问题逐件过问批转，有时亲临现场调查研究;基层单位的主要负责同志也都是身体力行，亲自协调解决有关重大问题，使群众反映的热点、难点问题都能很好地到解决;具体工作人员则始终牢记市长专线电话是沟通党和政府与人民群众的桥梁，是党和政府直接倾听群众呼声的平台，它在转变机关作风、服务人民群众、提高办事效率等方面发挥着极为重要的作用。为此，他们认真处理好每一个群众来电，按照局党委的要求，站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，小事不小看，增强群众观念，始终把为人民服务当作工作的出发点和落脚点。在工作中，我们已经形成了办理专线电话的网络体系，使市长专线电话的转办件做到了件件有落实。
(二)加强学习，提高服务能力和水平。
市长专线电话接待群众较多，受理问题复杂，且热点、难点、焦点问题多。为此，市长专线电话工作人员一是认真学习党的理论和各项方针政策，提高理论素质和思想认识，树立件件无小事的思想，我们专线工作人员牢记党的宗旨，大力弘扬焦裕禄精神，以高度的政治责任感和使命感，以求真务实的工作作风去认真地处理人民群众反映的每一个问题，使领导放心、群众满意;二是切实把握市委、市政府的中心工作，学习有关法律和行政法规，在学习中工作，在工作中学习，向领导多请示，多汇报，向二级网络单位多了解部门职责和专业法规，深入实际，深入群众，了解民情，吃透情况，把握政策，依法办理，努力提高为民服务的能力和水平。
(三)提高认识，增强工作责任感。
市长专线电话是沟通党和政府于人民群众联系的桥梁，是政府部门面向群众、面向社会、面向基层的窗口。能否妥善处理好群众反映的问题，思想认识是关键。认识到位了，工作才能做得细致、认真、负责。首先，做好市长专线电话办理工作是坚持“立党为公、执政为民”的重要体现。全心全意为人民服务，把最广大人民群众的根本利益作为党的最大利益和政府一切工作的出发点和落脚点，就是坚持“立党为公、执政为民”。公用局的工作关系到发展、稳定的大局，与广大群众的切身利益密切相关。作为政府职能部门，能否办理好市长专线电话，解决广大人民群众关心的问题，是判断我们是否真正贯彻“三个代表”重要思想、坚持“立党为公、执政为民”的一个重要标准。其次，做好市长专线电话办理工作是自觉接受群众监督的具体体现。最广泛、最直接、最有效的监督是群众的监督。市长专线电话是政府机关面向社会、面向群众，接受群众监督的重要渠道。几年来的办理实践使我们认识到，只有将我们的一切工作置于广大人民群众的监督之下，才能赢得群众的理解和支持，才能提高党和政府在人民群众中的威信。第三，市长专线电话是对我们工作的有力支持和鞭策。随着公用行业制度的不断完善，公用事业越来越受到全社会的关注，虽然我们做了大量卓有成效的工作，但由于多方面的原因，还有一些困难和问题尚未解决。广大人民群众把一些问题通过市长专线电话反映给我们，使我们能及时发现存在的问题，了解群众
的愿望和要求，对我们工作大力支持的同时也是对我们工作的有力鞭策。
(四)扎实深入，细致工作见成效。
今年我局共接办市长专线电话转办件36件，内容涉及市政建设、园林绿化、市政管理、路灯、公交、污水等各个方面。我们接到转办通知后，迅速明确责任，分解任务，把办理工作落实到具体承办人。对于一些较为棘手的问题，局主要领导则亲自过
问，或全程督办，经过大家今年2月24日，宋俊生同志来电反映化三道口长年积水，行人出行困难，时有交通事故发生。主管副局长贾玉楼同志亲自带领有关科室人员到现场进行了实地察看，走访群众，确认市政工程总公司承担建设至今未正式办理移交手续，决定该道口由市政工程总公司负责清理积水，由于领导重视和市政工程总公司的积极努力，1小时后便清理完毕积水，群众十分满意。6月17日，市长专线电话接到群众反映滨河路环城公园，拆后无人看管，附近居民破坏公共设施，怡景园也遭到破坏。针对这些情况，我局马上与市政管理处联系，要求加强管理，经常巡查，避免了公共设施的流失。12月2日，一名群众反映中山路铜锣湾门前花坛内一灯箱广告倾斜，非常危险。我局立即与银象广告公司联系，派人直接到现场，经过半个多小时的抢修，修复了灯箱，避免了事故的发生。市长专线电话以其特殊的优势和特点，发挥着沟通党和政府与人民群众联系的桥梁作用，虽然大多数反映的是生活中的小事，具体事，但如果处理不好，就会影响到群众的生活、工作和情绪，影响到干群关系和政府部门的形象。因此，局领导经常对接办市长专线电话工作人员强调，要站在事关大局的高度，提高思想认识，牢记宗旨，服务好群众，调动群众的积极性，让群众了解政府工作的意图，理解和支持政府的工作，把我们的政策要求，改革措施变成群众的自觉行为。
三、存在问题和打算
尽管我们在办理工作中做了很大努力，也做出了一些成绩，在认真总结的同时，也看到了工作中也存在一些问题：一是有的办理人员素质还不能适应办理工作的需要，专线办理工作人员变动性大一些，特别是新上来的同志工作不熟悉，影响了办理时限和办理质量;二是有些问题本来就本来就应该解决，群众提了多年，终因财力有限一时不能解决，难免让群众有意见;三是部门划分不清，影响了办理质量。
针对存在的问题，我们一方面要加强培养一批懂业务、肯吃苦、热心办理市长专线电话工作的队伍，另一方面搞好调查研究，把工作做到前头。同时，要积极地把群众提出的建议和意见向市政府反映，认真解决热点难点问题，达到群众满意，为我市经济建设和社会大局稳定做出新的贡献。
第三篇：市政府信访局市长专线电话办理情况工作汇报
2005年，在市政府市长专线电话办公室的指导和帮助下，在局党委的高度重视和正确领导下，我局站在讲政治的高度，以为人民服务为宗旨，一切从人民群众的利益出发，充分发挥市长专线电话“直接、快速、灵活、权威”的优势，根据及时快办、要事必办、难事力争办好的原则，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，办群众之所需，抓热点，攻难点，重落实，
看效果，以最短的时间、最快的速度、最佳的效果，想方设法为群众办好事、办实事，在服务经济建设、维护大局稳定方面发挥了重要作用，取得了较好的成效。现将我局2005市长专线电话办理情况总结汇报如下：
一、一年来接办市长专线电话的总体情况-http:///
2005年我局共接办市长专线电话转办件36件，办结率100。内容涉及市政建设、园林绿化、市政管理、路灯、公交、污水等各个方面。我们接到市长专线电话办公室的转办通知后，迅速按照程序提出拟办意见，呈主管领导审批后，及时通知承办单位，并对办理工作在办结时限和成效等方面提出明确要求。各单位和职能部门接到任务后，也迅速明确责任，分解任务，把办理工作一直落实到具体承办人，确保件件有落实。为了能够及时地协调解决一些较为棘手的问题，全局上下参与办理市长专线电话的各级领导和工作人员达30余人，经过大家的不懈努力，克服了种种困难，较好地完成了全年的办理认务。
二、主要做法
(一)领导重视，组织机构、规章制度健全。
局党委和各级领导对市长专线电话高度重视。局一把手经常过问，在有关会议上多次提要求，对重大问题召开班子会集体研究。遇到棘手的转办案件，局党委常常专门召开会议，制定确实可行的解决方案，以便能给群众一个满意的答复。主管领导对群众反映的问题逐件过问批转，有时亲临现场调查研究;基层单位的主要负责同志也都是身体力行，亲自协调解决有关重大问题，使群众反映的热点、难点问题都能很好地到解决;具体工作人员则始终牢记市长专线电话是沟通党和政府与人民群众的桥梁，是党和政府直接倾听群众呼声的平台，它在转变机关作风、服务人民群众、提高办事效率等方面发挥着极为重要的作用。为此，他们认真处理好每一个群众来电，按照局党委的要求，站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，小事不小看，增强群众观念，始终把为人民服务当作工作的出发点和落脚点。在工作中，我们已经形成了办理专线电话的网络体系，使市长专线电话的转办件做到了件件有落实。
(二)加强学习，提高服务能力和水平。
市长专线电话接待群众较多，受理问题复杂，且热点、难点、焦点问题多。为此，市长专线电话工作人员一是认真学习党的理论和各项方针政策，提高理论素质和思想认识，树立件件无小事的思想，我们专线工作人员牢记党的宗旨，大力弘扬焦裕禄精神，以高度的政治责任感和使命感，以求真务实的工作作风去认真地处理人民群众反映的每一个问题，使领导放心、群众满意;二是切实把握市委、市政府的中心工作，学习有关法律和行政法规，在学习中工作，在工作中学习，向领导多请示，多汇报，向二级网络单位多了解部门职责和专业法规，深入实际，深入群众，了解民情，吃透情况，把握政策，依法办理，努力提高为民服务的能力和水平。
(三)提高认识，增强工作责任感。
市长专线电话是沟通党和政府于人民群众联系的桥梁，是政府部门面向群众、面向社会、面向基层的窗口。能否妥善处理好群众反映的问题，思想认识是关键。认识到位了，工作才能做得细致、认真、负责。首先，做好市长专线电话办理工作是坚持“立党为公、执政为民”的重要体现。全心全意为人民服务，把最广大人民群众的根本利益作为党的最大利益和政府一切工作的出发点和落脚点，就是坚持“立党为公、执政为民”。公用局的工作关系到发展、稳定的大局，与广大群众的切身利益密切相关。作为政府职能部门，能否办理好市长专线电话，解决广大人民群众关心的问题，是判断我们是否真正贯彻“三个代表”重要思想、坚持“立党为公、执政为民”的一个重要标准。其次，做好市长专线电话办理工作是自觉接受群众监督的具体体现。最广泛、最直接、最有效的监督是群众的监督。市长专线电话是政府机关面向社会、面向群众，接受群众监督的重要渠道。几年来的办理实践使我们认识到，只有将我们的一切工作置于广大人民群众的监督之下，才能赢得群众的理解和支持，才能提高党和政府在人民群众中的威信。第三，市长专线电话是对我们工作的有力支持和鞭策。随着公用行业制度的不断完善，公用事业越来越受到全社会的关注，虽然我们做了大量卓有成效的工作，但由于多方面的原因，还有一些困难和问题尚未解决。广大人民群众把一些问题通过市长专线电话反映给我们，使我们能及时发现存在的问题，了解群众
的愿望和要求，对我们工作大力支持的同时也是对我们工作的有力鞭策。
(四)扎实深入，细致工作见成效。
今年我局共接办市长专线电话转办件36件，内容涉及市政建设、园林绿化、市政管理、路灯、公交、污水等各个方面。我们接到转办通知后，迅速明确责任，分解任务，把办理工作落实到具体承办人。对于一些较为棘手的问题，局主要领导则亲自过
问，或全程督办，经过大家今年2月24日，宋俊生同志来电反映化三道口长年积水，行人出行困难，时有交通事故发生。主管副局长贾玉楼同志亲自带领有关科室人员到现场进行了实地察看，走访群众，确认市政工程总公司承担建设至今未正式办理移交手续，决定该道口由市政工程总公司负责清理积水，由于领导重视和市政工程总公司的积极努力，1小时后便清理完毕积水，群众十分满意。6月17日，市长专线电话接到群众反映滨河路环城公园，拆后无人看管，附近居民破坏公共设施，怡景园也遭到破坏。针对这些情况，我局马上与市政管理处联系，要求加强管理，经常巡查，避免了公共设施的流失。12月2日，一名群众反映中山路铜锣湾门前花坛内一灯箱广告倾斜，非常危险。我局立即与银象广告公司联系，派人直接到现场，经过半个多小时的抢修，修复了灯箱，避免了事故的发生。市长专线电话以其特殊的优势和特点，发挥着沟通党和政府与人民群众联系的桥梁作用，虽然大多数反映的是生活中的小事，具体事，但如果处理不好，就会影响到群众的生活、工作和情绪，影响到干群关系和政府部门的形象。因此，局领导经常对接办市长专线电话工作人员强调，要站在事关大局的高度，提高思想认识，牢记宗旨，服务好群众，调动群众的积极性，让群众了解政府工作的意图，理解和支持政府的工作，把我们的政策要求，改革措施变成群众的自觉行为。
三、存在问题和打算
尽管我们在办理工作中做了很大努力，也做出了一些成绩，在认真总结的同时，也看到了工作中也存在一些问题：一是有的办理人员素质还不能适应办理工作的需要，专线办理工作人员变动性大一些，特别是新上来的同志工作不熟悉，影响了办理时限和办理质量;二是有些问题本来就本来就应该解决，群众提了多年，终因财力有限一时不能解决，难免让群众有意见;三是部门划分不清，影响了办理质量。
针对存在的问题，我们一方面要加强培养一批懂业务、肯吃苦、热心办理市长专线电话工作的队伍，另一方面搞好调查研究，把工作做到前头。同时，要积极地把群众提出的建议和意见向市政府反映，认真解决热点难点问题，达到群众满意，为我市经济建设和社会大局稳定做出新的贡献。
第四篇：信访局局长先进事迹
**就任市信访局局长3年来，始终以一名共产党员和一名基层信访干部的标准严格要求自己，用一颗爱心架起了党和政府与人民群众之间的“连心桥”。由于他和同事的共同努力，XX年，我市一举摘掉了赴京访全省重点管理县的帽子，并进入**市信访工作先进行列，他个人也被省委、省政府办公厅授予先进工作者荣誉。2011年信访局推行的“四联”工作模式，还得到省、**市的高度评价。
来到信访部门，**每当看到一封封求助的信件，一张张困惑的面容，一双双期盼的眼睛，就深深体会到上访群众的难处。因此，他始终把帮助群众当职责，把化解矛盾当目标，把为百姓排忧解难当追求。政策、法律范围内可以解决的问题，他真心实意全力帮助群众解决到位。赛湖农场杜某反映其在办理退休时姓名被遗漏，导致其退休工资无着落，要求补办社保退休手续问题。**几次会同社保局、赛湖农场进行协调，由于**全力协调和两家单位的共同努力，这一老大难问题终于得到圆满解决。民师转编、乡企人员工资等问题，均是**接手后遗留的疑难复杂问题。当时，这几类人员情绪偏激，动辄要找领导、找上级。他通过认真调研、深入分析，提出了合理建议供领导决策参考，最终使问题得以妥善处理。
对不符合政策、法律规定的过高要求，**认真做好教育、解释、疏导工作，同时尽量予以关照，取得群众的理解和支持。范镇网络公司陈某某因广电网络资产整合问题起诉至法院并败诉，因而到各级信访部门信访不止。对此已依法终结的信访案件，信访部门本可以不予受理，但**并非简单的一推了之，而是怀着诚心，不厌其烦的通过多次的协调，最终就陈某某反映的网络资产整合问题双方达成一致，并签订协议，陈某某也明确表示停访息诉。周某某60年代因错划“右派”而被开除公职，对后来的安置不满，固执己见，三番五次进京赴省上访。XX年全国“两会”期间的一个周末，黄局长接到信息称周某某已买好了去北京的火车票准备进京上访，他冒雨第一时间赶到周某某家，正巧碰到准备出去的周某，黄局长与他拉家常，将政策法规娓娓道来，也许是被诚心所打动，周某从上破旧的背包里掏出了火车票和所有的上访材料交到黄局长手中，保证不再为此事上访。桂林街道丁某某、二轻公司刘某某多次到信访部门反映有关诉求，黄局长亲自查找中央、省、市有关政策依据，带领他们到相关部门补办相关手续，最终得到了上访人的理解。他们说，黄局长对群众的事情认真负责，就算问题解决不了我们也心服口服。
作为信访部门的一班之长，他一方面要为党委、政府分忧，另一方面要让群众满意，他认为要不断强化服务意识，增强服务本领，提高服务能力，将每一件具体事情做快做好，把每一个具体细节做实做细。作为一名基层的信访领导干部，他认为他只是做了一名党员领导干部应该做的事情，他始终牢记：权力意味着责任，职务意味着奉献。
第五篇：信访局局长述职报告
200*年，按照组织分工，我主持信访局全面工作。在县委、人大、政府、政协的正确领导和市局的关心支持下，各涉访单位积极配合下，坚持定期排查制度，尽量把矛盾消化在萌芽状态，把问题解决在基层，有力地维护了社会稳定，较好地履行了职责，完成了目标任务。XX年，信访局共受理群众信访总量为1668件。其中来信323件，来访1345人次，其中化解集体访54批958人次。
一、履行职责情况
㈠增强学习意识，提高政治素质
一是坚持党的方针、路线、政策，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大报告、十六届四中全会报告及县党代会、县人代会报告，从思想上、行动上与党中央保持高度一致。二是按时参加周五学习日活动，积极参加县举办的理论培训，不断充实自己坚持挤出时间抓学习，并做到勤学善思，学用结合，提高了行政能力。三是加强业务学习，知悉办信接访知识，努力使自己成为信访上的行家里手，更好化解矛盾，维护稳定。
㈡增强公仆意识，狠抓思想和作风建设
今年以来，按照县委关于切实转变作风的要求，坚持把思想和工作作风建设放在首位，求真务实，以改进作风为契机，要求自己和干部不管在什么时候，干什么事，都在牢固树立宗旨意识，当好人民公仆。坚持按照“三个代表”要求，规范自己行为，讲学习、讲政治、讲正气，树立正确的人生观、世界观、价值观。工作上认认真真、兢兢业业，不图名不图利，真抓实干。工作中，公仆意识在先，服务意识在先，鼓励和倡导干部职工为全县的改革、发展、稳定做出贡献。在学习、工作、生活等方面要求别人做到的，自己首先做到，处处从严要求自己，事事带好头，以身作则，当好表率，以诚待人，团结共事，千方百计地营造一个良好的工作环境。 ㈢增强责任意识，认真履行职责。
今年以来，坚持实施“生态立县”战略为指针，围绕全县发展大局，积极做好信访工作，维护全县稳定。
1、推行了信访制度建设。一是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓，督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。二是推行了信访矛盾定期排查制度。按照“分级负责、归口办理”的原则，对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查，做好矛盾化解工作。三是推行了信访听证会制度。对一些缠访户按政策答复仍不服的，召开信访听证会。
2、加大了案件查办力度。一是在信访案件查办中坚持了定包案领导、定责单位、定办案责任人、定办结时限、定办案质量五定原则。二是对转办信访案件实行跟踪督办，对久拖不办的单位发书面督办通知，保证了信访案件的及时查办。市以上要结果案件18件，已全部按时报结，自立案件98件，已查结87件，有效地化解了社会矛盾，切实为群众解决了一些实际问题。
3、有效化解集体访。针对集体访数量增多，规模扩大的趋势，灵通信息，及时排查，变上访为下访，及时化解矛盾、解决问题，确保大局稳定。去年12月份以来，共接待集体访54批958人次，由于向群众做耐心细致的思想工作，稳定群众情绪，下茬解决一些实际问题，使大多数集体访得到及时化解。
4、加强了信访信息传送。一是以《平利信访信息》为载体，及时对全县信访动态进行了分析，通报了来访情况，为各级领导提供参考。二是及时向领导和涉访单位反馈信访信息，时刻掌握信访动态，使问题解决在基层。三是加强了信访宣传。今年以来，向市局报送信息31条，宣传了平利信访工作，得到市局肯定。
5、搞好重大活动、重大会议和重要节庆期间的信访工作。一是坚持重大活动、重大会议和重要节庆信访值班制度，落实专人到会场接访，保证了重大活动、重大会议和重要的正常进行。二是做好重大会议、重大活动和重要前期的信访排查工作，做好思想疏导工作，把矛盾化解在基层。中、省“两会”期间，我县无越级上访。
6、开展了无访乡镇、办信接访先进单位创建活动。年初，为进一步强化信访工作，及时讨论制定了创建标准，在全县范围内积极开展创建活动，以创建活动为载体，提高乡镇部门的工作主动性和积极性，提高信访工作水平，把群众关心的事情办好，改进工作作风，减少遗留问题，及时纠正工作中的失误，把问题解决在基层，消化在当地。
7、开展重复上访专项治理工作。为确保专项治理工作扎实有序开展，县信访领导小组会议专题对老户信访问题进行安排，县级领导主动过问、亲自上手抓协调，使一些老户信访问题得到妥善解决。如汪厚福、赵高凤、刘金美、洪善德、张定江等信访问题，上访人都达到了基本满意。
二、履行廉政建设责任制情况
能认真学习并遵守廉洁自律、廉洁从政若干规定和各项制度，慎言、慎行、慎事、慎独，强化职责、淡化权利，在灵魂深处筑牢反腐倡廉的大堤，较好地履行了党风廉政建设责任制。
1、认真履行党风廉政建设责任制，落实“五个一”。坚持实行党风廉政建设“一把手”负责制，积极抓好本单位的廉政建设工作。一是及时安排部署党风廉政建设和反腐败工作，印发了《二oo四年廉政建设工作安排》;二是坚持抓好全体党员抓廉政教育，组织学习有关党风廉政方面的文件、纪检监察信息和重大案例，组织全体党员看党风廉政教育电教片，作到了警钟长鸣;三是要求股室负责人每季度向局领导班子汇报一次党风廉政建设工作情况，及时掌握干部思想动态，听取下属的建议意见;四是坚持了对新调入同志的廉政建设谈话，牢固树立“群众信访无小事”和为人民服务的宗旨观念。五是对群众关心的热点问题进行了调查研究，亲自在城关镇纸纺沟村进行退耕还林调研活动，为领导决策提供了第一手资料。
2、严格执行四大纪律、八项要求，增强廉洁自律意识。一是重视加强思想道德和纪律作风教育，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，自觉抓好党风廉政建设;二是坚持民主集中制原则，不独断专行;三是坚持依法行政，不滥用职权;四是廉洁奉公，不吃拿卡要;五是严格要求家庭成员及身边的工作人员，不谋取私利;六是用人公道正派，不任人唯亲、营私舞弊;七是艰苦奋斗，不奢侈浪费;八是务实为民，不弄虚作假。
3、自觉遵守廉洁自律各项规定，筑牢反腐倡廉大堤。一是认真践行领导干部家庭廉洁承诺、三项报告、经济责任审计制度，按要求及时向组织作了家庭廉洁承诺和收入申报，本人在科技局的离任审计结论，无违纪违规现象。二是建立健全了单位党风廉政建设制度，每个党员干部手中人手一册，有力地推动了单位廉政建设。三是开展集中整治党员干部参与赌博活动。坚持以正面教育、自我教育、自查自纠、建章立制为主要方法的集中整治党员干部参与赌博活动，建立禁止党员干部参与赌博的长效机制，取得了明显成效。四是自觉抵制歪风陋习，弘扬机关正气。采取切实有效的措施，狠刹“四股歪风”，不断加强政风、行风和干部作风建设，努力推进党风廉政建设。
4、认真学习贯彻两个《条例》，自觉接受党内监督。一是认真学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，树立监督意识。二是提倡并要求党员干部切实做好相互监督。遵守党的章程，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署，密切联系群众，维护来访群众根本利益。三是警示教育，认真收看党风廉政建设、反腐败工作及重大腐败案件的电视节目和书面材料，提高拒腐防变意识。
5、宣讲中央一号文件精神，落实包村工作任务。在我局人员少、经费紧张的困难下，抽调了5名干部到包建村宣讲中央一号文件。干部进村入户摸清村情，与农民同吃同住同劳动，宣讲中央一号文件精神，发展农村经济，特产税改征农业税，税率降低一个百分点，逐步取消农业税，得到了群众拥护。同时，积极引导群众发展产业，并给予物资上支持，全面完成了洛河镇政府下达给该村的产业建设任务，并协调完成了电网改造、有线电视入户及电话村项目。
三、存在问题及改进措施
1、学习还缺乏深度及广度，难以适应新时期信访工作的需要。主要表现是学习忙松闲紧，深入钻研、思考不够。尤其是在新时期，如何做好信访工作更好地服务于经济建设，维护社会稳定尚不到位。要不断强化学习的紧迫感、危机感，增强学习的自觉性，不仅学好理论知识，还要学好业务知识，多学习、多思考，努力做好信访工作。
2、工作上有畏难情绪。面对目前信访工作的现状，客观讲，工作难度大、主观说，思想上有畏难情绪，工作上有压力。今后，要团结班子一班人，变压力为动力，依靠集体智慧，以干克难，振奋精神，增强宏观决策和驾驭全局能力。
3、要加大干部管理力度。工作中，继续加大干部职工教育管理力度，坚持以人为本，以事管人，以职责管人，严格按制度办事，戒软、戒散、戒懒，防止一手软一手硬，从自身做好，建设一支高素质干部队伍，为维护全县社会稳定做出贡献。