二0一0度工作总结
工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《二0一0度工作总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一篇：二0一0度工作总结
二0一一年四季度工作小结
长湖乡卫生院二0一一年四季度工作小结
本季度共有产妇132人，婴儿出生137人，其中男孩81人，女孩56人，双胞胎三对，三胞胎1个，无死胎死产。高危出生29人，所有高危都分级住院分娩母婴平安，本季度无新生儿及5岁以下儿童死亡，更无孕产妇死亡，通过总结具体工作如下：
一、与体检组一起利用下村体检的机会，加强了为孕产妇行产前产后访视的工作机会，为部分妇女进行妇科病查治，宣传妇女病防治知识，使他们对自我保健意识进一步加强。
二、为了迎接产科建设复核验收顺利通过，妇幼各项工作进一步加强，完善好孕产妇儿童的建档工作，高危的管理面访得到了进一步落实，加强完善了妇产科各项登记及必备的器械设备，病历书写规范，组织妇产科医师进行业务学习，测试提高妇产科医师的实践与理论能力。
三、9月份的高危筛查比以往更具特色，医院领导十分重视组织孕妇全面学习孕期孕后知识及应该注意的问题，本次共查孕妇50人，其中查出高危18人，评分25分的1人，评分20分的4人，评分15分的3人，评分10分的5人，评分5分的5人，10分及以上的高危都建立面访卡并动员至上级医院进一步检查，所有高危都建卡建册进入高危孕产妇管理行列。
四、下村查漏，对全乡31个村进行了查漏，并对漏报原因作出分析，详细写出查漏小结。
五、本季度例会三次，对各村情况进行反馈，完善孕妇电话以便定期督促产检，特别是高危孕妇，所有孕保手册都留有急救电话及妇产科医生电话，有问题可随时联系，从而大大减少了孕产妇异常情况的发生而造成的后果。聆听村保健员的汇报能更好地掌握妇幼工作的动态，并总结好每次例会记录。
本季度工作做的全面，也较具体扎实，在2012年的工作中争取做出更多的成绩，确保母婴安全争取把妇幼工作更上一个台阶。
长湖乡卫生院
2011-10-6
第二篇：二0一0工作总结
在站领导和同志们的大力帮助、协助下，经过全组职工的共同努力和扎实苦干，我组以“安全为天”，确保安全供气。树立服务至上的理念，以最佳优质服务，塑造公司形象。树立以人为本理念，增强全组凝聚力，圆满地完成各项任务。现将一年中的主要工作汇报如下：
一、 深刻领会公司精神、做好人事管理工作
认真学习劳资管理的相关文件，熟悉劳资工作的有关内容， 加班加点做奖金、上各类台帐。经常和公司人事科领导、师傅进行工作沟通，一直按时、保质地完成公司安排的各项工作，能够按规定时间录入考勤，严格执行请假制度。不定期检查劳动纪律，掌握职工出勤动态，每次考勤详细记录及时向站领导汇报。严格按照公司批准的工资总额发放工资、奖金，遵守财经纪律，不乱发奖金、乱发津贴、补贴。在工资奖金分配中，遵循效益优先、兼顾公平的原则，坚持向一线岗位倾斜，向贡献突出者倾斜，向苦、脏、累、险岗位倾斜，体现多劳多得的分配原则。严格执行公司奖金二次分配精神，合理拉开档次。每月及时把考勤、工资、奖金等资料装订存放。能够按规定及时登入每月的全站职工收入台帐、养老保险台帐、职工个人收入台帐、人员变动台帐。站里人员岗位变动、班组长任免能够及时按程序上报公司，掌握每个职工的基本情况。对新分来的职工和变岗职工按程序办理工资手续，满试岗期限的能及时与教育科联系进行考试。严格执行《劳动合同法》，执行公司中短工合同细则。按时按要求完成公司安排的临时性、阶段性工作。职工对工资、奖金、养老金、住房公积金等有疑问及时和公司联系并耐心给职工解答，把职工的事当做自己的事来办，急职工所急、想职工所想，凡是涉及职工切身利益的事宜，积极争取想方设法为职工办，做到了一个劳资员承上启下的作用。几年来在公司人事系统竞赛中排列一二，成绩可喜，为我站争得荣誉。
二、 大厅全体员工以热情优质的工作态度为用户服务
1、营业大厅是重要的服务性窗口，我们的产品就是服务，服务质量的好坏关系到公司的形象。经常提醒大厅工作人员我们每月的工资奖金来源于广大用户，微笑服务会给自己和别人带来愉快的一天，用户需要的是以热情的服务、过硬的业务技术和急用户所急的工作态度。面对来站的众多用户大厅全体员工热情接待，微笑服务，和蔼解答用户提出的各种问题，从不冷落用户。经常为用户宣传安全知识，使用户提高安全意识，告诉用户使用燃气时要提高警惕，要保持室内通风，老化破损的燃气胶管必须及时更换，发生漏气或疑似漏气立即打开门窗通风，严禁开启电源开关，拨打电话告知煤气管理站进行处理。
2、电话受理能够在规定的时间内接起电话，并正确使用公司的标准文明用语，根据站内实际情况，电话派单实行了跑票制，做到了及时派单、返单登记并回访客户。在今年4月份燃气发生大面积漏气，电话接连不断，我们的电话受理连喝水的时间都没有，一刻也不敢耽误，接电话，派任务，重重复复一次又一次的接电话，一遍又一遍的派任务，抢时间，将客户的利益始终放在首位，有力地推动服务意识的提升和服务水平的提高，客户满意率达百分之百。年维修下票4220余张，其中四月份大面漏气电话报修就达到了900多张，回访漏气客户率达到了100%。为抄收组和维修组工作的协调发展起到了关键性地作用。在新程序学习过程中电话受理更是认真学习、不耻下问。特别是在公司系统升级期间，又赶上营业大厅改造，前来维修的、充值的、智能表帐卡不符的客户很多，门庭若市，混乱嘈杂，电话授理没有由于工作量的增大而冷落任一客户，没有由于噪音大而不去回答客户，而是想客户所想，急客户所急，客户听不清，就走出办公点来到大厅做进一步的解答。客户的满意率达到了100%。她们现在还担负着换表录入表编号的工作，她们没有因为工作的生疏而影响其他工作的进展，在十一月初仅用几天时间录入表编号400余户，现在对这项工作已经做到了得心应手。因库工是行政班，双休日休息，为了避免无表而影响工作，影响客户正常使用燃气，制定了库房领用材料制度。电话受理在双休日、节假日和库工不在的情况下担负领用材料任务。
3、对微机员落实了现金管理制度，做到了当日收款全部交财务，现金安全率100%。而且保证了帐、一致，无差错。大厅微机岗由原来单一的收费工作增加了智能表户的变更补气，所有卡户的补卡、变更、处理滞纳金、月底出报表等工作，大大提高了工作效率，避免了客户办理业务楼上楼下来回跑。基本上实现了一站式服务。系统升级后，相互配合很快进入工作状态，在大厅改造期间自己克服困难，正值天气降温，她们便身穿棉大衣坚守岗位，仍以积极主动热情的态度迎接着每一位客户。截止目前共收费410百万余元，办理智能卡帐卡不符400余户，为客户补卡300余户，普卡帐卡不符变更余额700余户。
4、由于工作需要，大厅的两个岗位全是倒班制，为了避免由于人员的变动而导致工作的拖延，当班人员在下班时，将本班当天的事务情况汇总，遗留问题写明经过，认真填写交接班薄。做到人是变动的，工作是一致的，即工作，有落实，有安排，有结果。一年来，大厅各岗位基本做到了岗位操作标准、规范，人员职责明确，各种记录、台帐、资料、报表字迹工整规范，保存完整。电话受理、统计报表、微机操作，做到准确及时。这都是全组组员共同努力的结果，今后我们仍要增强基础业务培训，不断提高组员整体业务水平，兢兢业业地完成站下达的各项任务。
三 、树立创新意识、建设文明和谐、强化质量管理
员工是班组的主人，只要员工的积极性充分调动起来，才能好心情工作，才能优质服务与广大用户。所以，必须要树立以人为本的观念，必须要增加感情投入，要关心职工生活，把职工当朋友，形成合力、凝聚力量，建设一支思想过硬、作风过硬、技术过硬、员工和谐、用户满意的特别能战斗，能打胜仗的职工队伍。我们将奖惩制度有效结合，在此约束下由强制性管理，然后逐步过度到了自主管理，激活了职工的核心竞争力，使每位职工都去热爱这个集体，关心这个集体。班组长实行不定期、不定点检查组员在岗位上工作质量和服务质量达标情况。遇有特殊帐卡不符客户，班组长能亲临现场为客户做认真细致地解答。通过全组职工的共同努力实现了全年零投诉，重大工作错误为零的工作目的。我们将奖惩在2010年7月气化集团和煤气公司班组建设验收中我组取得的良好成绩 。
四、做好站里的其它工作
1、积极参加太钢27宿舍换表工作，时间紧、任务重，加班加点圆满完成换表任务。截止目前还有31户没有换表。
2、在热水器管理工作中，热情向用户推荐和销售热水器，建立热水器台帐，发放热水器使用证，做好每月热水器报表。截止目前销售5台热水器。
3、严格执行公司公章管理制度，各职能部门在领导的同意后方可盖章，并签字备案。
4、复印看起来简单但很烦琐，每日都复印资料。
所有的工作离不开领导的支持，同志们的帮助，今后全组要进一步加强实践锻炼，促进思想、学习、工作全面提高。在以后的工作中要不断提高职业道德，内心信念和良好习惯，团结、互助、爱岗、敬业、提高员工的责任心。
迎新街管理站 常毅征
2010年11月25日
第三篇：二0一0个人工作小结
二0一0年十二月三十一日最后一天的工作随着紧张忙碌的脚步声和飞飞扬扬的雪片洒落圆满地画上句号。在喜迎二0一一年元旦佳节之际，回顾一年来在公司领导班子的带领下各项工作都取得了骄人的成绩。为此，本人就二0一0个人工作作如下小结，以便总结经验，努力工作。
一、抓管理，增效益体现一个字“早”
二0一0年新春佳节刚过，公司领导班子早早地将各项工作提前布置下去，我是一位从事盐业工作多年的老同志，离内退的时间仅不到两个年头。而且日前岗位即盐业公司办公室后勤管理员一职。从某种意义上来讲，船到码头、车到站，歇下来也无可厚非的事。经公司领导和科室主任等劝导下，发挥一下余热不是什么难事。所以佳节刚过，我们立马对恩施辖区的固定资产出租一事纳入主要工作来抓，经过市场运作，第一批是将胜利街门店实行招租。按照程序，元月二十七日，有八人参加报名，元月三十日经招标程序最终由原来胜利街门店整体租金26150.00元提升到年租金为15万元。第二批土桥坝门店也实行此方案，由二00九年的4.881万元提高到8.169万元。在此基础上，我们再接再厉，第三批舞阳坝原闲置多年的办公楼实行招租，最终以每年10万元的租金成功出租。经过努力，我们将所有控制的固定资产进行了盘点，并加以利用，整个恩施公司辖区固定资产出租
费用总额为31.2760元。这一成绩的取得，都是与领导班子的正确领导和同志们的共同努力的结果。
二、提高认识，加强管理，厉行节约，搞好服务是确保盐业公司各项任务完成的后勤保障。
后勤管理涉及面宽而且繁杂，有时是出力不“讨好”自己还倒贴，说句实话有很多的不愿意。
一是就拿收取职工家属水电费一事来说，每月的二十五号左右，抄录水电表，月初收费一事，有时连续几天都收不齐，不是人不在家，就是电话联系不上，跑一两趟是家常便饭。而且跑路费都是自己贴上的，几乎每月都是如此。虽然数额不大，但是心里总不是滋味。包括土桥门店水电费的收取工作，我都是做到有记录有台账，收费有凭据，做到账账相符，帐实相符，及时入账，从不相差单位及个人钱款。
二是单位内的小型维修、维护、购置物品，也是经常的事，而且也经常牺牲自己的休息时间、电话费、摩托车油费都得自己出，还不一定让人满意，甚至有人认为这是一块肥缺。说句心里话，自任职这一工作以来，从未得到一点什么好处，顶多抽上一支烟罢了，落下的是自己的辛苦和无奈。但是还是要认真去面对，去提高认识，加强管理。
三是职工食堂已承办了近
七、八年了，经我接手已有五年，在这几年当中，我始终坚持凭着自己的良心和责任心来对待食堂的管理。做到账与物的核对、票与账的核对，核算
台账与经营情况表公布于众，让广大职工一目了然。同时，还有力的保障食物的营养搭配让大家吃的放心，数年如一日从未发生过因食物不卫生和不安全而引发人员身体不适，得到了广大职工的好评。
四是加强综合安全治理，也是后勤管理的一部分，一旦出现安全事故，公司所有一切经营活动的成败将付之一炬。所以我们在平时与门卫值班员经常沟通，大家都不能放松警惕，特别是节假日更不能懈怠。并做到环境卫生、值班记录，无论大事小事都必须记录在案，及时反映，特别是重大隐患，都必须将其扼杀在摇篮中。
三、相互配合、相互支持完成领导交办的其他工作。 办公室的工作确实比较多，全科室在主任的领导下，团结互助，做到繁忙时，既分工明确又相互配合。就配送中心工程工作来说，我对这方面的工作的确不熟悉，可以说是不懂，就虚心向曾科长学习，向懂行的同志学习，很快地就进入了角色。类似这样的工作还有很多，我觉得我们科室的办事效率是可以的。
复杂的心情，繁杂的事，絮絮叨叨无从言表，所做的事只是自己份内的事。新的一年即将来到，让我们同心同德共同努力，为了盐业更美好的明天，努力吧!
总结人：李安祥
二0一0年十二月三十一日
第四篇：二0一0年工作总结
2010年，我所在市畜牧兽医局和省畜牧技术推广总站的正确领导和大力支持下，在各县区畜牧技术推广站的密切配合下，围绕畜牧新技术示范与推广中心任务，以畜牧业增产增效和农民增收为目标，创新服务模式，大力推广先进技术，积极转变生产方式，有力地促进了全市畜牧业持续、健康发展。现将全年开展的主要工作，以及取得的成绩总结如下：
一、大力开展调查研究，逐步理清工作思路
2007年以来，榆林市各县区陆续开展了兽医体制改革,载至2009年底，绝大部分县区完成了畜牧兽医体制改革任务。新的畜牧技术推广服务体系在现代畜牧业生产中如何发挥作用、存在哪些问题、今后如何创新服务方式适应现代畜牧业发展等,需要进一步理清。于是今年5月，我们成立了由市、县畜牧技术推广单位主要领导和技术骨干组成的调研小组，深入各级畜牧技术推广单位、重点养殖场户、养殖示范村等,广泛开展调查研究。主要工作和成效:
1、榆林市北部草滩地区畜牧业发展前景调研。榆林市北部六县区自然条件优越,发展畜牧业基础好,加之陕北能源基础建设,财力越来越雄厚,大力发展现代畜牧业前景良好。全国畜牧总站和陕西省畜牧技术推广总站十分关注我市
1 现代畜牧业发展，上级领导三次来我市指导工作，并实地进行调查研究。今年我所组织开展畜牧业发展调研工作3次，先后有20多人参加调查研究，取得了一批调研成果。其中《关于加强农技推广工作的思考与建议》调研报告，获得了推进陕西农业发展方式转变优秀调研成果三等奖。农户适度规模养羊调研组，就今后草地建设和陕北白绒山羊适度规模养殖同步发展，进行了深入调查研究。提出的农户适度规模养羊与草原建设保护和改变二元农业种植结构，为养羊业提供充足的饲料供应，进一步加强陕北白绒山羊选育工作，提高繁殖率等技术措施。据统计，今年我所科技人员参加由省、市组成的调研组，对榆阳、神木、定边等县20多个乡镇的40多个规模化养猪场、规模养羊场(养殖小区)和20多个万头养猪示范村、养羊示范村，就今后如何进一步发展现代养殖业，需要的政策性配套措施和养殖技术服务等内容，进行了广泛调查。通过深入调查研究，基本掌握了榆林市现代畜牧业生产现状和存在的问题，也为我市畜牧业的发展提出了建议。我所提出的建议已被有关方面编制的榆林市畜牧业“十二五”规划采纳。
2、专题调研工作。完成了“榆林市生猪小区发展现状调查”和“榆林市畜禽规模养殖粪尿污染防治及综合利用调查”工作。目前全市有生猪养殖小区10个，生猪存栏1.092万头，出栏2.4万头，年出栏1000头以内的养殖小区3个，
2 年出栏1000—5000头养殖小区7个，养殖小区统一饲料加工和自动饮水设施，防疫规程建全。在畜禽规模养殖粪尿污染调查中，全市共调查3307场户(小区)，只有191场户(小区)对粪尿进行生产沼气或三级氧化塘发酵等方式处理，粪尿处理占5.78%，未处理占94.22%。
3、认真参加现代特色畜牧业建设项目的督查和验收工作。分析和总结我市现代特色畜牧业建设项目存在的经验和不足。通过听汇报、看文件、走访养殖场户、和养殖大户及养殖能手进行座谈。大家认为现代特色畜牧业建设项目整体推动了我市畜牧业发展进程，吸引了大量民间资本投入畜牧业生产，但也存在着建设项目实施中现代畜牧业科技含量低，项目建设重点不突出，没有起到科技示范和引领作用，个别项目存在重复建设，南部县配套资金跟不上等诸多问题，应在今后的项目建设中高度重视。
在全市12个县区现代特色畜牧业项目建设工作中，表现尤为突出是靖边、横山县。两县将现代特色畜牧业建设项目安排由县畜牧技术推广站具体负责实施。两县畜牧技术推广站根据省、市项目要求，坚持“高起点、高标准、规范管理”的原则，充分发挥畜牧技术推广技术优势和实干精神，成立工作组，落实专人，对项目建设的标准、进度、验收和补贴办法及保障措施作了具体规定和落实。园满完成项目建设任务，值得我们加以推广学习。
二、以科技项目为示范带动，全力推进畜牧业持续健康发展
1、羊产业作为我市四大支柱产业之一，我们依靠《陕北白绒山羊优质细绒培育基地建设》项目，加强白绒山羊品种基地建设。将靖边县天夏陕北白绒山羊科技开发有限公司和榆阳区点石成金绒山羊养殖场确定为重点培育基地，向全市示范引导带动。通过举办培训班、技术讲座和科技咨询等形式的宣传指导，使养殖户逐渐认识到“优质细绒”的重要性，推动了养羊业的产业升级。加强对规模养殖场户和家庭适度规模农牧示范场户的技术服务，参与完善陕北白绒山羊育种示范村8个，陕北白绒山羊扩繁场4个，羊子人工授精站41个。积极争取建设经费，建立完善榆林市羊毛绒分析实验室，开展羊绒细度检测，派员多次到12县区的重点养殖场采集羊绒样品2380份，经过10名专业人员3个多月辛勤工作，完成检测工作。这项工作的开展，对选育优质陕北白绒山羊品种，建立核心群，建设优质陕北白绒山羊种源基地，具有积极的意义。
开展陕北白绒山羊普查鉴定和登记工作，建立白绒山羊种羊档案，普查鉴定登记建档陕北白绒山羊12480只。据榆阳区对724只陕北白绒山羊(其中周岁公羊106只，周岁母羊138只，成年公羊20只，成年母羊493只)采样显示：(1)绒长：周岁公羊7.4cm、成年公羊7.82cm，周岁母羊6.32cm，
4 成年母羊6.5cm;(2)平均产绒量：周岁公羊810g、成年公羊828g、周岁母羊810g、成年母羊610.4g;(3)平均体重：周岁公羊39.8kg、成年公羊48.15kg、周岁母羊34.5kg、成年母羊39.2kg;(4)绒维细度：公羊17.26±1.69um、母羊16.24±1.53um。我们对白绒山羊各项指标进行评估和分析，为全市白绒山羊育种工作提供基础资料。
积极举办各种类型陕北白绒山羊赛羊会，对参赛的羊子，技术人员严格按照陕北白绒山羊的外貌特征、绒细、绒长、体重和体高等标准进行综合评定，对评选出的优秀羊子颁发证书和奖金，从而调动养羊户积极性，促进了养羊良种化的发展进程。
2、生猪养殖作为我市传统优势养殖产业。养殖量大，养殖面广。我们以现代特色畜牧建设项目为切入点，重点对标准化规模养殖场户和养殖小区及养殖示范村进行实用技术的推广。从规模养殖场户项目建设到养殖小区的规范化管理、以及养殖示范村远景规划布局，各个方面进行技术指导，随时帮助养殖场户解决生产中出现技术难题。先后参与完善父母代种猪扩繁场13个，商品代种猪繁育场25个，生猪人工授精站30个，引进良种猪5300多头，极大提高良种猪的覆盖率。完成67万头能繁母猪补贴任务。以《榆林市发酵床养猪技术推广》项目为带动，认真搞好发酵床养猪法在全市的推广和应用。把横山县和榆阳区2户养殖场作为省、市
5 直抓示范点，向全市幅射带动。截止2010年底，全市建设发酵床面积9450立方米，存栏生猪近4000头，出栏生猪18000头，发酵床养猪新增利润在200万元以上。
3、蛋鸡生产以规模养殖场和养殖专业合作社为重点服务对象。蛋鸡养殖在我市经过多年发展，养殖技术相对比较成熟，养殖规模比较大，管理水平较为精细。我们重点技术服务在经营管理和粪污的处理方面，对规模在万只以上蛋鸡场户进行登记和技术指导，引导养殖场户走粪污—沼气—农田为途径的粪污处理模式，逐步改善养殖环境。积极推进蛋鸡无公害产品认证工作，提高养殖附加值。
4、奶牛养殖以规模牛场和小区为核心，推行标准化养殖准则，全面完善奶牛登记建档工作，在养殖重点的榆阳、定边、靖边、神木县区选择6个牛场作为示范点，推广高产奶牛综合配套技术。推广奶牛小区“六统一”管理模式(统一饲料供应、统一疫病防治、统一挤奶、统一鲜奶销售、统一品种改良、统一档案管理)。按照《乳品质量安全监督管理条例》和《奶业整顿和振兴规划纲要》，开展生鲜乳质量安全监督管理，促进奶业持续健康发展。
三、认真开展《全市畜牧技术支撑体系创建“农民群众满意站所”及“文明行业示范点”活动》，增强服务“三农”意识
根据省总站的统一安排，我所就此项工作向各县区下发
6 文件，要求各县区把这项创建活动贯穿到全年畜牧技术推广工作当中，在全市畜牧技术推广部门掀起一场“农民满意站所”和“文明行业示范点”的创建活动。坚持“纠建并举、标本兼治、服务三农、奉献社会”的原则，树立“为民、高效、清廉”的社会形象。通过加强制度建设，夯实工作责任，极大的提高了广大干部群众的责任感和服务意识，涌现出一批先进单位和优秀示范点。
四、加强畜牧业公共服务信息平台建设
按照全面统计与重点监测相结合的方式，在巩固完善登记用户的基础，重点加强生猪和奶牛的监测。开展市、县、村、农户等不同层次的生产、市场、加工等全方位的畜牧业动态监测，及时掌握全市畜牧业发展形势。强化畜牧信息监测业务技能培训，确保信息采集准确高效。搞好网络信息服务，建立省、市、县区三级信息员制度，利用网络平台，积极开展网络畜牧技术推广和宣传工作。截止2010年底，完成网络平台登记：养殖场管理125个，养殖小区管理7个，养殖合作社管理61个，畜牧技术支撑机构108个。
五、强化自身建设，提升工作能力
加强能力建设是做好技术支撑工作的前提和基础。一是加强工作作风建设，增进干部职工的大局意识和全局观念。发扬求真务实精神和艰苦奋斗作风，所领导带领全体职工深入生产第一线，充分了解和掌握真实情况，提出好意见，当
7 好参谋和助手，先后深入横山县白岔峁村、米脂县高西沟村，参观学习新农村建设和生态农业发展的先进经验和发展模式，并进行畜牧技术交流活动，增强了全体职工服务意识。二是为了全面完成任务目标，就2010年的业务工作进行量化管理，根据工作需要和人员结构，把工作落实到每位技术人员身上。重点抓好榆阳区麻生圐圙村10万头生猪示范村建设，抓好靖边县黄蒿界乡、神木县中鸡镇和榆阳区麻黄梁镇陕北白绒山羊家庭适度模养殖示范乡镇建设。全体专业人员都能积极主动的进村入户，重点围绕生猪、羊子、蛋鸡、奶牛标准化规模生产，进行技术培训和业务指导，先后举办培训班30多次，培训人员达4000多人次，发放科技资料1.2万多份。在工作中遵纪守法，与群众同吃、同住、同工作，帮助解决生产中技术难题，受到养殖户一致赞扬，提升了自身的业务水平。三是采取派出的措施，多次派员参加省内外畜牧技术培训和学术研讨会。9月上旬我们组织由市、县区业务领导和技术骨干组成的东北三省畜牧技术推广考察团，对大连等省、市的现代化养殖场实地参观学习，同志们深感视野开阔，获益匪浅，极大提高献身畜牧事业的热情。四是引进激励机制，按照全员考勤制度和专业人员目标责任考核办法，对全体职工进行量化考核打分，将贡献、绩效与收入挂钩，按绩取酬，对进村入户推广技术的实绩高、分片包抓养殖场户任务完成好的人员给予一定的奖励，极大调动干部
8 职工工作的积极性。
六、加强班子建设，努力打造廉洁高效的干部队伍 我所创建活动在所党支部的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以思想建设为基础，组织建设为重点，作风建设为保证，把制度建设贯彻绐终，全面加强和改进班子建设，切实提高干部队伍的凝聚力、创造力、战斗力。根据市委、市政府的统一安排和部署，制定了《2010年榆林市畜牧兽医研究与技术推广所党风建设和反腐倡廉工作任务责任制一览表》，把党风廉政建设作为加强干部队伍建设的根本措施，与业务工作紧密结合，不仅把党风建设和反腐倡廉各项工作任务落到实处，也使干部职工主人翁意识和工作责任心得到得到了进一步加强，工作效率显著提高。
我们始终以坚持理论学习作为提高职工思想素质的主要手段，并把加强职工思想建设、不断提高职工队伍素质作为开展各项工作的重点。积极开展“双创”活动，打造“书香榆林”。购臵各类书籍120多本，组织全体干部职工学习，做到学习有计划，活动有记录，领导做表率，人人有学习笔记和心得体会。在学习内容的安排上，我们先后多次组织党员干部和职工学习了十七大、十七届五中全会、《公民道德建设纲要》、《公民道德实施细则》等政策文件和专业理论知识，开展深入的讨论，广泛征询意见和建议，举办学习专栏
9 六期。组织全体职工打扫巷道和后院卫生，清除街面野广告，向灾区捐款4350元。通过一系列创建和学习活动，不仅使干部职工增强了政治责任感和使命感，充分调动了党员发挥先锋模范作用，极大的增强单位职工的凝聚力。
存在的问题：
一、市、县、乡镇畜牧技术推广部门科技人员明显不足，有工作无人做和不会做的问题特别突出。工作机制不顺，政事不分，以政代事现象突出，市县畜牧管理部门与技术推广单位本应行使不同的职能，但实际工作中往往是行政干预过度，急需理顺。
二、畜牧业发展支持保护体系还不建全，公共财政对标准化规模养殖、良种繁育体系建设、畜产品质量安合监管，技术服务体系建设投入不足，推广部门办公条件简陋，经费匮乏，已严重影响畜牧技术推广工作正常进行。
三、现代特色畜牧建设项目科技含量低，缺少起示范带头作用的龙头养殖场户，养殖合作社和养殖小区经营管理松散，畜牧产业链短，加之市场生产性原料价格上涨，养殖户效益普遍不高。
2010年工作要点：
一、 加强政治理论和专业技能的培训学习。贯彻落实 党的方针政策，提高服务“三农”能力。
二、加强陕北白绒山羊的良种繁育体系建设和优质细绒
10 培育基地建设。搞好白绒山羊普查鉴定、登记和种羊的档案 建设。
三、抓好现代特色规模养猪场户项目建设，重点服务适度规模养猪示范村的建设，大力推广发酵床养猪法。
四、加大奶牛标准化养殖场建设力度，完善良种奶牛登记建档工作。加快蛋鸡无公害产品认证步伐。
五、加强畜牧实用新技术的培训，充分发挥畜牧网络平台技术推广和宣传功能。
第五篇：二0一0年工作总结
郴州市城市管理和行政执法局苏仙执法支队
二0一0年工作总结
2010年，在市局与区委、区政府的正确领导下,我队以科学发展观为指导，以开展“行政效能建设年”活动为载体, 紧紧围绕我市“两城”建设和“三创”工作目标，加大执法力度,提升执法水平,圆满完成了各项工作任务,现将全年来工作情况总结如下：
主要工作情况
一、继续深化执法体制改革。在2009年城管执法体制改革的基础上，结合实际，进一步深化执法体制改革。一是成立了机动大队。负责机动应急、督查督办、重大活动协调等工作，一定程度上解决了中心工作繁重、督查督办缺位等问题。二是在全市率先成立公安城管中队，接受苏仙执法支队与苏仙公安分局的双重管理，主要负责维护城管执法秩序，调解处理执法纠纷，预防处臵暴力抗法事件，为城管执法工作顺利开展保驾护航。三是从区公路管理局交流50人充实城管执法队伍，由苏仙区城管局与苏仙执法支队共同管理，联合开展城管执法工作，一定程度上缓解了城管执法人员严重不足的问题。四是做好了支队办公楼搬迁和部分大队办公楼搬迁工作，进一步健全了所属执法大队与“一镇两处”城管办(站)联合工作机制，逐步实现了重心下移、事权下放、条块结合，部门联动，着力构建“大城管”工作格局。
二、切实加强队伍作风建设。以局系统“行政效能建设年”活动为载体，切实加强城管执法队伍作风建设。
(一)全面加强领导班子建设。支队领导班子着力改进工作作风，加强队伍建设。年初，支队领导班子力推实施了“干部职工双向选择”，通过优胜劣汰、竞争上岗，进一步优化队伍结构，优化人员配臵，激发工作热情。今年5月和9月，支队班子召开2次民主生活会，会议之前广泛征求全体干部职工的意见和建议，会上对征求来的5类13个意见建议进行公开答复，强化了领导班子和执法队员的交流沟通。全面落实党风廉政责任制，与各大队签订了《党风廉政建设责任状》等7个责任状，实行一票否决，做到有令必行，有禁必止，努力打造一支风清气正、团结务实的执法队伍。此外，建立了领导值班接访制，支队班子成员每天轮流值班接访，切实为来访群众排忧解难，一系列的举措加强了领导班子建设，实现了用好的党风促政风、带队风的目的。
(二)深入开展“创先争优”活动。结合行政效能建设，在全队开展“五好”、“六比”、“七争”活动和“创先争优，我为党旗增光辉”征文比赛，撰写了心得体会并上墙公示，开展了党员教育和培训等活动。同时，支队把“郴州撤地建市十五周年纪念活动”等重大节会活动与创先争优活动相结合，开展了“苏仙支队城管执法攻坚月”活动，充分发挥了党组织和党员干部的“两个作用”，支队全体干部职工在支队领导班子的带领下，在党员干部的示范带动下，以迎难而上的责任感、攻坚克难的精神、真抓实干的作风，全力保障了我市今年各项重大活动的顺利开展，以实际行动诠释了“创先争优”的意义和内涵。
(三)扎实开展队容风纪整顿活动。今年9月，召开了“行政效能建设年”活动动员大会，分析存在的“低效执行、机械执行、消极执行、选择执行”等突出问题，并按要求对各个重要岗位效能情况进行跟踪监督;逐步建立
2 “路段包干制、巡查台帐制、岗位责任制、督察考核制”等多项制度，将行政效能建设与争先创优活动相结合、与创建学习型党支部相结合、与党风廉政建设相结合、与“两城”建设和“三创”工作相结合，实行限时办结、跟踪督办和行政问责“三位一体”督查机制和失误、延误、错误“三误”问责制，对工作不带状态、工作拖延失误、工作拖沓推诿、工作落实不力的部门和个人给予行政问责，今年来，通报批评违纪人员11人次，亡羊补牢，防微杜渐，坚决杜绝行政不作为、乱作为、慢作为。同时，按照市局统一部署，开展队容风纪整顿，采取对内进行教育学习、对外接受社会监督的方式，找准队容风纪整顿工作与日常执法工作的结合点，组织全体执法人员学习《四条禁令》等相关规定，要求每名队员对照规定和标准进行自我检查;每周
二、四早上进行军训，并组织了全面的军事比武和业务考试，着力提升队伍执行力，实现了“整顿促提高，落实建长效”的目的。同时，结合支队实际，扎实推进开放型政府建设工作，设立政务公开栏和“三图一牌”，推行执法台账制，要求执法人员填写《执法日志》，取得了“以公开树形象，以公开促工作”的良好效果。
二、全力开展“三城”创建。围绕我市“三城”创建工作目标，全力开展各项专项整治行动，着力解决城市管理中存在的各种重点、难点、热点问题。
(一)全力推进“拆违”工作。按照“围绕项目抓拆违，注重方法抓拆违，源头监管抓控违”的工作思路，有效开展拆违控违工作，截止10月底，共拆除违章建筑90492.98平方米，提前一个月完成了全市“两拆”第二阶段任务。一是围绕项目抓拆违。先后对相山大道、郴资桂提质改造、三湖
3 一公园等重点项目184处违章建筑进行拆除，拆除面积达50920.32平方米，其中段家组和上园组的整体拆迁工作得到了市委书记戴道晋、市长向力力的高度评价。二是注重方法抓拆违。强拆是手段，自拆助拆是首选。通过召开座谈会、入户走访等形式,对辖区内的违章建筑户做好宣传引导;在拆除过程中,注重方式方法,尽量避免矛盾冲突的发生;对限期内未拆除的,了解情况,派人帮助拆除。一年来，自拆助拆违章建筑276户，面积达73209.73平方米。三是源头监管抓控违。采取责任到人，分片负责等方式，坚持日常巡查，一旦发现违法建设行为和市民投诉，立即控制，较好地遏止了违法建设蔓延的势头。今年，共控制新的违法建筑80余户，面积达18000平方米。“拆违控违”工作的全面推进，确保了市、区各大重点项目顺利施工，切实优化了经济社会发展环境。
(二)全力开展市容整治。一是开展市容环境综合整治。按照市局和区政府的统一部署，联合相关职能部门对辖区市容市貌开展综合整治。
1、开展“五小行业”行业整治。按照集中整治与规范管理相结合的原则，重点对违规经营的小饮食店、小废品店、小修理店、小洗车店、小冷作店、小美容美发店、小网吧、小歌舞厅等进行集中整治，取缔了环境卫生差、占道经营的“五小行业”摊点432处，教育纠章门店564家，切实改变辖区“脏、乱、差”的现状，提升了城市品位。
2、开展提质改造道路综合整治。对苏仙路、青年大道、郴州大道、郴资大道等12条提质改造道路进行了综合整治，主要对道路沿线的占道经营、乱丢乱扔、乱吊乱挂、占道停车、损坏市政设施等不文明行为进行集中整治，共教育纠章占道经营行为1600余起，查处乱丢乱扔行为434起，
4 拆除乱吊乱挂广告横幅1860条，对未按规定停放在人行道上的机动车抄牌284台次，取缔违章洗车场3个，查处损坏市政公用设施行为66起。
3、开展背街小巷综合整治。今年4月以来，集中开展背街小巷整治，共拆除了辖区25条主要背街小巷不符合市容标准的广告招牌1518块，共计3862.5平方米，拆除违章搭棚4683平方米。二是开展户外广告规范整治。配合中心城区道路改造，大力推进户外广告及门店招牌拆除工作。按照教育与整治相结合，拆旧与立新相结合，特色与美感相结合，局部与整体相结合的原则，拆除苏仙路、苏石路、人民东路、东街、北街、南街、郴州大道、青年大道、飞虹路、郴资大道等辖区主次干道户外广告、门店招牌3252块，面积72376平方米，同时，对新设臵的门店招牌进行规范管理，严格审批，辖区各路段门店招牌设臵工作逐步规范。三是开展乱丢乱扔专项整治。从今年5月起，对“三乱”现象进行集中整治，规范夜宵摊点560余个，查处乱丢乱扔、乱倒垃圾、乱摆摊设点行为4944起，督促1200余家临街门店和夜市摊点落实“门前三包”责任制，辖区主次干道夜间市容和环境卫生明显好转。四是开展交通秩序整治。在石榴湾大桥设臵执勤点，对未发放通行证的货运车辆进行劝返，对违规运输的渣土车和违规进城的货车进行查扣，限制非城区籍摩托车进城，截止10月底，共劝返违规进城渣土车、货车602台次，查扣违规运输货车58台，劝返非城区籍摩托车进城695台次。五是开展马路市场综合整治。联合相关职能部门对辖区马路市场进行了依法取缔，对农贸市场外溢现象进行集中整治，共取缔裕后街马路市场、河街马路市场等马路市场2个,规范整治市委菜市场、南岭山庄市场、龙骨井市场、苏仙菜市场、东苑阁菜市场等农贸市场5
5 个，同时，实行农民兄弟自产自销瓜果定点销售政策，疏堵结合，规范管理，在确保市容环境整洁的前提下，为瓜农提供了便利的销售场所。六是开展占道报刊亭集中拆除工作。集中拆除了北街、南街、爱地广场、桔井路、飞虹路等15个邮政报刊亭，7个爱心报刊亭和3个私设违章报刊亭，为城区道路提质改造工程清除了障碍，切实美化了道路沿线市容环境。七是开展校园周边环境综合整治。联合教育、工商、交警等职能部门，对辖区17所学校进行了分阶段整治，下达《责令限期改正通知书》650份，取缔占道经营行为698起，规范各类店外经营562处，查处违章占道车辆458台，依法纠章超门店经营638家，切实消除了学校周边突出的安全隐患，校园周边环境明显改善。同时，建立了城管与校方联动机制，积极与辖区各学校分管副校长协调联络，内外同治，齐抓共管，努力为师生营造一个良好的校园周边环境。八是做好重大活动期间市容监管。全年，完成各项重大会议和重大活动的市容整治和秩序维护工作共64次，共出动执法人员5200人次，执法车辆812台次。特别是在全国产业转移现场会、省级文明城市检查、撤地建市十五周年系列纪念活动、全省第七届少数民族传统运动会、元宵焰火燃放、全市游园开园仪式等一系列重大节会活动中，我队充分发扬“晴加雨、白加黑、5+2”的郴州精神，层层落实工作责任制，全体人员取消假期和双休日，开展“城市管理攻坚月”活动，实行错时值班制和16小时轮班制，切实加大辖区市容市貌监管力度，特别是对辖区主干道郴资大道、青年大道、郴州大道、苏仙南北路沿线各类违章行为进行集中整治，对处于城乡结合部的高斯贝尔区域、湘南学院区域、高职院区域和王仙岭周边进行重点整治。期间，共教育纠章1600余
6 起，拆除违章搭棚851个，搬离违规占道石雕30余个，清理广告牌(灯箱)531块，拆除横(条)幅300余条，优质高效地完成了上级交办的各项任务，努力营造了整洁有序的市容环境，全力确保了我市各项重大节会活动顺利有序开展。
三、着力树立良好队伍形象。以“城市管理规范管理年活动”为载体，着力树立良好执法队伍形象。
(一)推行精细化管理。以“城管规范管理年”为载体，推行精细化管理，建立了路段责任制、巡查台帐制、执法台帐制、联合执法制等市容监管长效机制，将责任落实到人到岗，落实到领导到大队，形成点、线、面结合的立体式城管执法模式。同时，为进一步促进城市管理和行政执法工作现代化、信息化，适应新形势下“三创”工作需求，2010年，我队筹措10万元资金配备了40台对讲机，充分提高了办案质量、执法效能和快速反应能力。
(二)提升执法水平。进一步健全了《案卷质量考评实施方案》、《行政执法工作程序规定》，组织了《城市容貌标准》、《规范行政裁量权办法》等法律法规的培训学习活动，全年开展大型法制培训2次，组织业务考试3次，以学习培训促进执法水平提升。严把调查取证、法律法规适用、审查审批、案卷制作归档四个环节，切实加强了案件处罚力度。全年共办结各类案件487起，全年无一例被行政复议和行政诉讼，案件合格率达100%。
(三)广开宣传渠道。郴州电视台、苏仙区委宣传部电视台、《郴州日报》、郴州市人民政府门户网站、《郴州创建》、市局简报、市局期刊、市局网站、《苏仙信息》、《苏仙政务》、《苏仙创建》、苏仙新闻网、苏仙区人民政府门户网站等媒体对我们的工作进行了全方位、多角度的信息报道达122篇次，电视报道15条次，
7 全面反映了队伍的精神风貌和工作业绩，树立了良好的城管执法队伍形象。
四、切实畅通信访工作渠道。加大信访工作力度，完善支队接访制度，建立大队《信访工作台帐》和《执法日志》，指定专人负责，限定办理时限，明确回复责任，逐步形成市局—支队—大队“三位一体”的信访工作机制，畅通了信访投诉渠道，确保了投诉案件“事事有落实，件件有回复”，全年，落实并回复投诉案件396起，经电话回访，满意率和基本满意率在98%以上。特别是抓好了人大代表建议、政协委员提案办理工作。实行定领导、定办理人员、定责任、定时间、定质量和包落实、包回复、包满意的“五定三包”责任制，对各大队的办理情况进行跟踪督查，并将建议、提案办理情况与大队年终考核挂钩。对办理敷衍塞责的，或因工作失误使代表、委员满意度不高的，追究大队负责人的责任。全年办理人大代表议案2件(协办1件)，政协委员提案1件(协办1件)，回复率、和满意率均为100%。
五、统筹兼顾其他各项工作。坚持统筹兼顾，平衡推进其他各项工作。一是把综治、计生和安全生产工作列入全队工作的重中之重，加强组织领导，健全工作机制，落实工作责任，认真做好计生监管、综治维稳、安全生产等工作。建立了综治、计生、安全生产日常检查台帐，全年积极做好综治检查、计生普查和安全生产隐患排查工作，全年没有发生影响稳定事件，没有发生安全事故，杜绝了计划外生育，实现了综治、计生、安全生产工作的责任目标。二是健全党的基层组织。4个党支部进行了改选，支部委员重新配臵，党组织领导力量不断加强;进一步加强党支部建设，完善支部手册等党务资料，党员在工作中率先垂范，党组织和党员的
8 “两个作用”在各项工作中得以充分发挥。三是发挥工、青、妇组织作用，积极组织开展活动。组织团员青年赴邓华故居参观学习，重温入团誓言;组织中层干部和业务骨干赴株洲等地考察学习，激发了干部职工工作热情，营造了团结和谐、积极向上的大家庭氛围。四是按照市、区相关工作部署，抽调多名干部做好了城东新区建设项目拆迁工作、城区交通秩序整治、优化经济发展环境等中心工作，为加速推进我市“两城”建设和“三创”工作进程做出了贡献。
存在的问题和困难
我队为落实和完成2010年的各项工作任务，发扬了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，取得了一定的成绩，但在一定程度上还存在一些困难和问题：
1、拆违控违难度较大。部分市民、村民受经济利益驱动，法律法规意识淡薄，加之违法建设监管网络不健全，乡镇(街道)与职能部门联动不够，造成新建、改建、抢建现象严重，拆违、控违难度较大。
2、市容管理反弹严重。占道经营、超门面经营现象屡禁不止，市场外溢现象严重，行业未划行规市，农贸市场硬件设施不到位，主观和客观因素造成市容市貌管理反弹严重。
3、经费缺口亟待解决。(1)2011年违法私房建设整治、拆除违法建设、广告招牌拆除任务将更为繁重，拆除经费缺口较大。(2)我队执法装备落后，现有执法车辆中，有4辆已过报废期仍在使用，存在较大的安全隐患，急需臵换新的执法车辆。(3)随着“数字城管”工作要求，配备数字化城管执法装备势在必行，需要专项资金投入。(4)从苏仙区城管大队成立起，欠队员入队集资款和养老保险金，需专项资
9 金偿还。
4、人员问题尚无定数。由于行政执法编制尚无定数，并至今尚未下达，正式队员身份臵换问题无法解决，导致人心浮动，影响工作正常进行。
5、部门联动有待加强。“三城”创建工作是市委、市政府的既定目标，作为城市管理的主力军——城管执法部门现基本处于“孤军奋战”的境地。而在城市管理工作中不可或缺的工商、卫生、环保等职能部门的参与管理意识不强，部门联动不够，究其原因是政府城市管理绩效考核工作未覆盖到以上单位(部门)，造成其思想上不重视，工作上不主动。
成绩属于过去，奋斗成就未来。2011年是我市“三城”创建工作的提质之年、攻坚之年、关键之年，我队将在市局和区委、区政府的正确领导下，以“两城”建设和“三城”创建为目标，以“城市管理提质年”活动为载体，以加强执法队伍建设、建立长效管理机制、提质升级市容市貌为抓手，创新工作方法，提高管理水平，为把郴州打造成为宜居、宜业、宜游的区域中心城市提供坚强的城管执法保障。
二0一0年十二月一日