物业保洁班长岗位职责

第一篇：物业保洁班长岗位职责

物业班长岗位职责

秩序维护员班长岗位职责

1.秩序维护员班长在项目经理的直接领导下，全面负责本班各项管理工作。 2.定期和不定期检查当班人员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。

3.负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。

4.检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施等物品。

5.按照制定的培训计划组织工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

6.及时做好上传下达和请示汇报工作，与小区业主搞好关系。

7.能够在紧急情况下指挥本班的工作，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向项目经理请示汇报。

8.团结本班人员，做好本班人员思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

9. 服从上级领导，完成领导交办的其它工作。

第二篇：保洁班长岗位职责

1、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定、所管辖区域保洁工作实施方案、计划。

2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，作好考核评估记录。

3、负责制定消杀服务实施方案。

4、负责核实工具用品的申购计划。

5、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派并巡查物业区域内的保洁卫生状况，做好日检巡查记录。

6、对一些专用设备进行使用指导、对员工进行业务培训和考核工作。

7、负责处理涉内外纠纷、投诉。

8、完成领导交办的其他任务。

保洁员岗位职责

1、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度，按规定着装，佩戴工作牌。

2、熟悉各自分工及所负责责任区内的保洁卫生情况，对责任区内的卫生全面负责，进行全面保洁打扫，确保任何时候卫生情况均能达到卫生标准。

3、负责责任区垃圾拖运到垃圾中转站，并按标准清洗垃圾箱并配合垃圾装车，清洁、消毒工作。

4、负责责任区范围内的消杀工作，定期实施消杀作业。

5、负责物业区域内公用设施设备室外管道的除尘工作。

6、在作业时避让客人，使用统一规范的文明礼貌用语。

7、执行安全操作规程及各项保洁操作规程。

8、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报管理处备案。

9、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现业户违反相关规定时(如：损坏或故意损坏楼层、办公室设施、设备和使用大功率电器、私架线路等)要进行劝阻并迅速上报领班。

10、保洁工作中，发现物业区域内公用部位有破损等异常现象时，及时报告管理处。

11、不得在上班时间与他人聊天。

12、配合所在地居委会进行灭鼠、灭蝇等活动。

13、完成领导交办的其他任务。

绿化班长岗位职责

在项目负责人的领导下，贯彻执行园林绿化方面的规章制度与管理措施，完成各项工作任务。

1、直接领导绿化班开展工作。

2、协调各部门之间的关系，提高工作效率。

3、配合项目负责人搞好环保的宣传工作，响应政府部门倡导的环保建设活动，搞好物业区域内垃圾分类工作。

4、根据物业区域的环境规划，制定好月份工作计划并组织实施。

5、根据物业区域的总体发展规划和要求，做好环境规划设计并实施有关环境管理工程项目及改造方案。

6、定期对本班员工进行考评，并不定期对其工作进行检查。

7、完成上级交办的其他任务。

绿化员岗位职责

在绿化班长的带领下，依据作业规程及标准具体实施绿化养护相关工作。

1、熟悉住宅区的绿化地面积和布局，充分利用和发展绿化地面积，并且合理布置花草树木的品种和数量。

2、熟悉花草树木的品种、名称、特性和培植方法，并对较为名贵、稀有或数量较少的品种在适当地方公告其名称、种植季节、生长特征、管理办法等，方便居民欣赏。

3、学习相关业务知识技能，接受培训，掌握机械的基本操作技能;

4、每天对物业区域内的树木、花卉进行日常维护及检查，发现花草有枯萎、凋谢现象，应及时剪除调换,清理绿化地的杂草、杂物，保持环境整洁。浇灌时协助清洁工冲洗水表箱、管道周围及卫生死角。

5、对遭受自然损害的花木及时进行修补、扶持和补苗，发现病虫害，定时给树木花草浇水,及时进行消杀。

6、经常巡视住宅区的绿化地，制止在草地上践踏、倾倒垃圾，或利用树干晾晒衣服和被褥等行为。

7、爱护各种绿化工具，不丢失、损坏、转借或随意携带外出。

8、完成上级交办的其他任务。

秩序维护员岗位职责

一、秩序维护主管

1、在管理处负责人领导下，具体贯彻落实有关安全保卫工作方针、政策、法律、法规、法令及公司各项规章制度。

2、认真贯彻“预防为主，打防结合”的方针，结合管理处业务，积极防范，确保安全。

3、负责健全和完善保安工作规章制度，督促、检查、考核岗位责任制的贯彻实施，组织业务学习、军事训练，纠察保安风纪。

4、按照要求进行安全检查，发现隐患及时整改，一时难以解决的重大隐患，采取临时有效措施，确保安全。

5、对发生的各类案件和重大治安灾害事故，必须及时上报，保护现场，积极配合公安机关勘察、破案。

6、做好易燃、易爆、剧毒物品的安全管理，查处一般性治安灾害事故。

7、带领秩序维护做好消防巡查和预防工作，配合机电班处理火警、火灾事故。

8、对阻碍工作人员执行公务，扰乱企业正常秩序或其他违法行为的，有权予以制止，直至扭送公安机关处理。

9、按标准管理停车场。确保停车场票证、现金一一相符，车辆不损坏、丢失，门禁系统正常运作。

10、按照要求检查各类表格的填写情况，发现问题及时整改，并签字认可。

11、对本管理处不够严密和完善的方面，有责任向部门主管或公司领导建议，使其逐步严密、完善。

12、完成公司和管理处领导交办的其他工作。

二、秩序维护员

1、树立法制观念和纪律观念，严格遵守公司的各项规章制度。

2、忠于职守，敬业爱岗，保持高度的警惕性，认真负责地做好本职工作。

3、熟悉辖区布局及周边环境、主要设备的位置和数量，掌握物业范围内客户情况，不断提高自己的观察判断能力。

4、依照外来人员出入管理和物品进出的有关规定，对进出的外来人员进行审查登记，对进出的家具电器、装修材料等物品须具备相关手续方可放行。

5、严格按照停车场管理制度的规定检查进出车场车辆，认真填写相关表格，发放停车场车辆出入证。

6、严格按照操作规程进行操作，并按程序做好交接班工作

7、注意仪容仪表，文明礼貌待人。

8、接受职业训练、消防及岗位技能培训，熟练掌握消防器材的使用和救护知识，不断提高专业技能。

9、妥善处理、及时汇报岗位内各种突发事件，齐心协力与违法犯罪分子作斗争。

10、完成管理处领导、秩序维护主管交办的其他工作。

三、监控值班员

1、负责秩序维护、消防楼宇监控及录像。

2、负责室内卫生、设施设备的保养、操作、记录等。

3、严格按照操作规程进行操作，并按程序做好交接班工作。

4、发现安全隐患或发生意外情况时，及时处理或通知有关人员进行处理，并做好记录。

5、保管好监控的各种记录，包括声像、文件记录。

6、完成管理处领导、秩序维护主管交办的其他工作。

第三篇：物业工程组班长岗位职责

工程班长必须具有较强的专业技术水平，并能熟悉所负责范围内的各种设备设施及班织解决发生故障的能力。确保市场设备设施的安全正常运行是班长的首要任务，班长对下属人员和系统设备负有全面的管理责任，带领班员完成每天的日常维修维护工作和各系统的维护保养工作，要求每天必须做好以下各项管理工作：

1、检查各工种的水、电、空调、电梯、消防等系统主要设备运行技术状况，发现问题立即纠正，班织人员进行处理。

2、协助部门经理、主管做好内部员工管理工作,即时完成部门经理、主管下达的各项工作指标。根据本班员工能力，业务技术水平及出勤状况，适当地进行合理的安排，使各项工作能按正常轨道有序进行。检查下属岗位纪律，发现不良现象立即纠正。

3、负责审查委托单、规范操作流程及检查各项安全技术措施的落实情况，现场检查和督导工程施工，控制工程质量与进度。

4、实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。

5、工作区域内严禁吸烟，吸烟须到指定地点，工作完成后，必须保持区域整洁。

6、做好维修材料的申领工作，做好维修材料废、坏及剩余材料的退库和保管及处理工作。

7、设备发生故障，立刻班织检修，发现隐患，立刻组织处理，做好技术把关工作，保证系统设备经常处于优良的技术状态;当设备发生故障或影响正常市场运作时，迅速到达现场组织处理，并尽快提交事故报告予管理层。

8、根据经理、主管制定的系统运作方案，不断与操作人员研究改进措施，保证系统安全正常运行，并节省运行费用，具体落实本班员工职责，做好各种机电设备的维护及保养清洁工作。每月提前提出采购工作计划并上报经理、主管，励行节约，减少浪费，协助经理、主管，管理好各公用维修机具。

9、负责制定系统设备日常维修计划和每年大维修保养计划和备件购买计划，定期提交报告给经理、主管审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。

10、执行经理、主管的指令，认真贯彻岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，按三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净);四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气(石油气、蒸气、制冷剂));五良好(使用性能良好，密封良好、润滑良好，紧固良好、调整良好)的标准严格检查督导下属。

11、管理好各种重要设备设施的技术资料，做好技术档案管理收集工作，督促下属做好设备维修、故障处、零件更换记录整理归档并上交。

第四篇：保洁员班长岗位职责

遵守公司各项规章制度，在主管领导的领导下，做好卫生服务班的日常管理等方面的管理工作。

一、熟悉掌握各种专业知识和技能，不断提高自身业务素质和管理水平;

二、制定班组工作计划，确定各岗位具体工作内容、职责规范，按照服务质量标准和管理制度的要求，完成日常的各项工作，做好员工的考勤、考核工作;

三、负责班组的安全管理工作，按照消防安全制度要求，保障业主和员工的人身安全、财产安全;

四、做好班组员工的传帮带、培训工作和团结协作精神，提高工作效率和服务质量;

五、负责组织班组人员完成临时性和突发性工作;

六、负责检查班组成员的清洁卫生工作状况，如行人道路 、走廊、广场、通道及有关厅堂、外墙及外墙上的玻璃、大理石、地面、不锈钢装修品、电梯及各种灯饰、公共厕所等是否符合工作标准，并给予指正;

七、负责班组的各类设备和工具的管理工作;

八、对所辖区域内业主的需求、投诉及不能处理的各种问题，及时向领导反馈;

九、完成领导交办的其它工作。

岗位任职条件：

1、50岁以下，初中以上文化，身体健康;

2、有一定的工作经验专业的保洁知识;

3、熟悉专业的工作流程。

4、有良好的沟通能力。

第五篇：保洁班长工作职责

1、对保洁主管负责，并接受保洁主管的业务指导，协助主管对本部门的管理。

2、协助主管制定工作计划，并协调同事间的工作关系。

3、在日常保洁工作中督促员工注意安全，消除事故隐患。爱护公物，帮助指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作，防止因保洁不当对保洁工具及设备的损坏。

4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法，提高自身的业务水平。

5、对员工的素质、工作态度，业务技术负有培训和提高的责任。

6、定期检查保洁设备有无损坏，如有损坏及时报修，并做好维修保养记录。

7、对员工在公共区域拾到物品，当天上交主管，并填写《遗失物品登记表》。

8、每天不定期的对保洁区域进行检查，根据卫生检查项目标准严格执行。发现问题责令员工及时整改，并主动向主管汇报。

9、配合协调好各区域的工作，搞好员工之间的团结，完成上级交办的其他任务。

保洁员工作职责

1、爱岗敬业，不迟到早退，团结合作，积极工作。

2、严格遵守各项规章制度，实行工作规范化运作，提高工作效率，坚持礼貌用语。

3、按工作流程完成分管区域的保洁任务，保洁质量达标，节约原材料，降低成本。

4、维护公司利益，不挪用，私分清洁用品及工具。清理垃圾时若发现顾客遗忘的物品，应及时上交班长或主管。

5、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领班汇报。

6、发挥工作主动性，服从工作安排，积极参加培训，提高业务能力。

7、执行公司保洁巡场制度，及时清理区域内的垃圾、杂物。

8、提前15分钟上岗进行交接班打分制度。

9、工作期间如有矛盾，及时向主管汇报解决,严禁影响工作进程。

10、积极完成上级交办的其他任务。 公侧卫生保洁标准

交接班时，接班人员对交班人员工作完成情况进行检查打分。

1、公厕天花板的擦洗;

2、公侧墙壁、门窗干净，无便渍污渍;

3、蹲坑、尿池、刷洗干净，无便渍污渍;

4、水箱的清洁擦洗;

5、卫生间地面干净，无水渍(不滑)，无污物、纸屑垃圾等;

6、每日要在清理干净后，喷洒除味剂(空气清新剂);

7、做好巡查保洁工作。

商场保洁项目内容

1、商场公共区域地面清扫，拖擦，及巡回保洁;

2、垃圾容器的倾倒擦洗;

3、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭;

4、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭;

5、商场内其他设施的擦拭;

6、商户包装箱及垃圾的收集清运;

7、商场货梯及扶梯的清理保洁;

8、办公区域的清扫保洁;

9、商场安全通道步梯的清扫保洁;

10、注意事项

(1)保洁工作安排要根据情况灵活掌握。当顾客较少时，抓紧时间清扫、拖擦，当顾客拥挤时，进行边角擦拭。商场清扫要在开门营业之前做完。

(2)商场客流量大时，保洁要十分注意，工具避免碰到顾客，不能影响顾客购物，尽量不要在人流量大的时候保洁。