区域经理年度工作计划
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第一篇:区域经理年度工作计划
区域经理工作职责:
在大区经理的领导下,对辖区销售业绩等工作目标完成、产品推广、通路和渠道的开发与维护、价格体系的制定与维护、促销的规划与实施、业务人员和客户的管理等工作负责。
1、负责完成辖区月度、销售目标,并完成品项达成率,商超进店率、零店直营、费用指标等各项任务;负责货款回收;对销量任务进行分解,制定实施方案计划,督导下属人员按时完成;
2、负责向下属和经销商及时传达各项政策,督导下属贯彻执行各项销售政策和促销政策;
3、负责开发建设、管理维护辖区的经销商、二批商、商超、零店及特殊通路等销售网络,维护价格稳定,积极处理恶性砸价、冲货;亲自拜访重点客户(大二批、经销商、商超等),维护重点客户客情;及时督办客诉,重大客诉亲自解决;亲自完成重点商超谈判,对下属进行商超专业技能的强化培训,现场辅导,规划主管/业代/助代的线路及拜访周期;
4、负责直接评定主管/业代/助代、理货员的工资,计算其工资奖金,执行每月定期抽查工作(包括抽查商超);对业代具有人事建议权,对助理业代和理货员、导购员有人事调动权、任免权和辞退权;为下属提供必要的培训,保证招聘人员质量;
5、负责审核辖区各项使用费用之真实有效性,努力降低销售成本,创造有利润的销量;
6、负责指导主管/业代收集辖区本品、竞品信息,提报促销计划;汇总经销商、二批商、商超、零店及特殊通路等销售网络客户档案,定期更新上报;
7、建立并维护公司标准:标准报表和例会、标准拜访流程、标准生动化、检核标准、劳动纪律、报销流程、各岗位标准工作流程报;
8、保持与地方政府部门的联系,同本公司各部门保持良好的沟通与协调;
9、完成上级交办的各项工作。
办事处经理职责
1、完成公司下达的销售目标,分解并监督责任市场各类目标达成;
2、管理责任区域的人力资源,通过培训、指导和激励提高业务代表、助代、促销员的技能技巧;
3、规划辖区内的促销活动并评估、分析、呈报;
4、对公司下达的各项策略完全贯彻执行;
5、组织召开辖区销售会议(包括月会、周会、日会)
6、日常报表的审核、填制及呈报;
7、维护公司形象、遇重大事件及时呈报;
8、遵守公司各项制度并严格执行;
9、促销费用的掌握运用与合理分析,及时的反馈市场信息;
10、通过一定的业务沟通与谈判,建立并发展稳定良好的客情系;
11、通过对重要客户关系的协调管理,促进销售网络的建设与优化;
12、根据区域市场的消费特点和竞争态势针对性制定相应的市场策略;
13、制定并组织阶段性促销活动及时营销方案的有效实施;
14、合理管控市场销售及管理费用;
15、.指导下级开展工作-审批工作计划、促销计划、费用使用计划,并协助处理市场销售问题 ;
16、销售团队的管理和考核-人员培训管理和考核、激励;
17、定期召开区域销售会议。
第二篇:服装区域经理工作职责
一、加强本区域店铺店长的店务管理能力和个人素质的提升工作,切实提高各个店铺的单店销售业绩;
二、及时协助店长解决店铺出现的大量问题,协调各个部门最大可能的提供支持;
三、监督各个店铺工作的实施效果,提高针对店铺执行效率;
四、负责本区域的计划、协调管理工作,同公司保持密切的沟通,协调公司资源的配合与支持,为店铺的销售业绩的提升提供坚实的基础。
五、保持对本区域每个店铺的巡场和密切支持,坚持每天对重点店铺巡视一次,其他店铺每两天一次,并且在店铺建立店铺督察评分日志。(公司将随时抽查店铺的督察日志,监督各区域负责人的实施情况)
六、认真贯彻落实分公司的有关方针政策,严格按照分公司市场整体战略部署,分阶段组织实施本区域各项职能工作,确保工作系统、科学、高效和规范。
七、对管辖下的各片区店铺进行系统的培训(包括思想素质、服务意识、管理技能和操作水平的综合培训)。同时,配合分公司进行跟踪管理考核,及时调配人力,不断提高整体战斗力。
八、开展各种形式的公关活动,调动一切可以利用的因素(包括商家、媒体、相关协作部门和管理部门等)。协助市场发展部做好品牌市场推广工作,不断拓展新的店铺,增加渠道的分销能力,广开门路。
九、在公司的统筹下,通过相应的营销手段和策略帮助各个销售店铺、专卖店(加盟商/代理商)做好商品的促销推广工作,提高单店的销售业绩和市场占有率。
十、根据各区域阶段性销售情况,以及对竞争对手畅销产品的各种因素分析,为产品研发中心提供风格、面料、款式、颜色等设计参考依据;同时也为货品计划协调部提供商品配货和结构搭配等提供合理化建议。
十一、
配合分公司做好资金及时回收工作,力争减少营销费用和降低管理成本,提高货仓周转率,减少资金占用。
十二、
配合策划部做好各种大型宣传活动的组织和策划工作。
十三、
建立和完善各地区的销售服务体系,提高“兔仔唛”品牌的美誉度。
十四、
配合分公司部做好盘库工作和帐表审核工作以及其他相应的监督考核工作。
十五、
配合电脑部做好各外办的电脑使用、保养、维护等管理工作,保证信息渠道畅通和统计工作正常开展。
十六、
建立各种资料档案,包括区域店铺管理人员的档案;商场、加盟商以及当地各种关系的档案等。
十七、
将有关资料信息按要求综合反馈到产品研发中心、货品计划协调部。
十八、
定期做好区域市场的管理分析报告和本部工作总结报告,提出协调意见和决策性参考建议。及时报送分公司总经办。使本部门和各协作部门对相关工作做出相应调整和改进,提高分公司的整体运作效益。
十九、
每十天召开一次区域负责人的述职会议,交流店铺管理的经验和分析各个店铺的问题;
店长职责及管理
一、工作职责
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
(3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
(4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
(5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
(7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
二、人事管理
(1)指导属下员工之纪律及考勤。
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。
(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理
(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
(2)据公司要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。
(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。
(3)维持货场及货仓整齐清洁。
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。
(5)确保店内外装修,货架完好无缺。
(6)监管一切店内装修,维修事项。
(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。
(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。
(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
店长绩效评定标准
1、达到每月的销售目标。
2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。
3、提供良好而舒适的销售环境。
4、对店铺所有的财产有保护的义务。
5、严格执行公司各项制度。
6、帐目清楚、帐物相符。
7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。
第三篇:区域经理月度工作总结
办第1月工作总结
一:月度销售完成情况:⑴ :本月销售汇总
⑵:销售明细 A;疏血通注射液
B;其他
⑶:代理商分类销量汇总
各模式医院销量汇总
⑶销售总结:(分产品、分类进行销售指标完成情况的分析,)
⑷:市场分析:(对B类医院的销售情况逐一进行分析,销售不达标医院要分析到科室,代理商的工作情况)
二、市场开发
目标医院:(列出本月进行开发工作的医院)
⑴:已开发医院
⑴:未开发医院(说明未开发的主要原因)
三、客户拜访情况:
A:(按照时间顺序总结、沟通内容、主要解决的问题、其他信息):
B:开发医院客户拜访(时间,沟通的内容等)
四、市场监督:(销售不达标医院的问题解决方案,分类、列出医院名称):
五、市场调整:(是否完成调整、下一步计划)
七、月重点计划完成情况:(没有完成原因为何、解决方案)
大区:办事处:区域经理:日期:
第四篇:区域销售经理工作职责
区域经理岗位职责
一、负责本区域市场的开发工作,了解本区域同类产品的销售形式及经销竞争品牌的经销商状况;
二、建立并完善客户基础档案和销售档案工作,与一类客户(经销商)、和二类客户建立长期合作伙伴关系;防范杜绝客户流失;
三、制定所负责区域每周、月度营销计划,千方百计完成当月的销售目标;
四、带领本区域销售专员做好管辖区域的拓展、客户维护、跟进及所负责区域内的空白市场开发、有效选择经销商客户并签订销售合同;
五、积极做好本区域的日常管理、市场开发,协助区域销售专员,做好经销商销售代表的培训工作;
六、协助区域经销商制定适宜的价格、渠道、促销策略;帮助其提高销售业绩;
七、发扬团队精神,协助区域销售专员做好产品培训和产品终端宣传工作;
八、向合作伙伴学习,向优秀的竞争品牌学习,根据不同销售对象,及时提出市场销售相关的建议;
九、了解区域市场销售模式,实施多渠道分销策略;力争提高区域市场合作客户数量;
十、建立以终端客户为基础、以二类合作商为补充的销售网络,学会开拓渠道市场,即按照先开发终端网点,再发展
一、二类合作客户,不断挖掘潜在意向合作客户; 十
一、完成部门领导交给的其它临时工作任务。
第五篇:区域经理个人工作总结
个人工作总结
一年的时光又在忙碌中匆匆而过,在这一年里,我严格按公司要求办事,积极主动做好本职工作,维护公司的利益,下面我就我这一年来的工作情况向公司领导汇报:
一、工作概况
2014年整个经济形势比较严峻,面对不利的大环境,我没有气馁,团结片区领导班子,带领全体职工共同努力。作为 片区经理,我在工作中坚决执行总公司确定的工作目标和要求,带领片区员工围绕本年度下达的工作计划指标和企业发展的实际需要,以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,组织实施公司年度经营计划。
(一)实施科学管理、提高执行力。 科学管理是促进企业健康、有序发展的重要因素之一,任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作: 以科学管理为手段,完善片区员工考核方案,细化片员工个人工作责任,充分调动员工工作积极性,使全体员工工作能力都有了一定程度的提高。 注意管理细节,提高管理效能。明确各个管理环节之间的衔接部责任人,杜绝推委扯皮现象,有效堵塞管理漏洞,充分发挥管理效能,并对突发工作快速应对,在第一时间内进行恰当有效的即时管理,以期达到最佳效果,提高管理效益。理顺业务流程,提高工作效率。组织相关人员进行业务沟通、协调,改进审批、开票、领药流程,提高工作效率。
(二)积极开展各项安全工作,确保安全生产无事故。 建立健全片区片区制度和责任体系,以人为本抓安全。今年开工后,本人代表 民用爆炸物品有限责任公司与 全体员工签订了《 公司安全生产责任书》明确了各自的职责,做到职责明确,责任落实到每个人。定期对我片区安全重点区域进行检查,发现隐患随时整改,开展自检自查的活动,强化安全管理的思想。今年对我库区进行整体改造,确保使用时的安全;加深加宽泄洪沟防范地质灾害;修缮平整道路改善运输条件;要求库房人员规范装卸流程,确保人员安全以及民用爆炸物品的安全。 定期对库管员、驾驶员、押运员召开安全例会,传达公司的文件精神,树立危机意识,强化危机管理,做好风险防范,实行日常抽查和重点检查相结合,对各类安全隐患做到督促整改落实。每周组织培训学习细致化,安全工作始终放在经济工作的前面,因此对不同岗位不同工种的员工进行针对性培训,通过笔试、抽查问答的形式促进员工学习自觉性,提高工作能力,提升安全生产管理水平。
(三)强化服务质量,更新服务手段巩固老客户 今年,由于市场行情低迷,业务拓展缺乏契机,加之辽宁成远、葛洲坝依普利等企业的进入加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,企业面临着巨大挑战,为了保证企业各项业务不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我小心研究市场动向,及时向企业提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固企业客户群体。密切关注 片区用户动态,做好服务维系工作,防止用户的进一步流失。
(四)加强员工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性。 员工是企业的主人,没有良好而稳定的员工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。我十分注重职工队伍建设,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想和行动上有一个标准,确保公司安全生产无事故。同时根据企业的经营情况,不断改善和提高职工的劳动保护和福利待遇,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。
二、个人职业素养建设 公司在不断改革,订立了新的规定,特别是在人力资源和财务制度方面更加完善了工作流程和计划。作为公司片区的一名经理,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。为了提升自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意我必须要在业务知识、安全管理和营销等方面加强学习,力争在语言表达能力、协调关系能力、组织管理能力、完成工作标准能力上有突破,想要打破常规找到突破点,就是要通过学习不断完善自己,充实自己,以学习来开阔视野丰富头脑。只有不断学习才能提高自己的能力素养,才能增强干好本职工作的本领。 作为 片区经理,在单位的管理工作中我坚持严于律己、诚实待人的处事原则。凡事为单位员工做表率,对工作认真负责,自觉遵守单位的各项规章制度,树立了良好的领导形象。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助片区里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
虽然今年的大环境十分的严峻,煤炭行业的持续低迷导致民爆市场的大幅萎缩,作为 片区的一名主管经理,我也在尽自己最大的努力,在争取更大的市场的同时,严把质量关、安全关,坚决杜绝我片区出现任何事故,做到零事故,零伤亡,给我片区员工一个安全的工作环境,只有这样大家才能够更加尽心尽力的为
工作,为 片区工作。
一年来,由于市场环境和工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的前沿销售区,我注意随时掌握我片区的市场动向,掌握各个矿区的用药情况,做到随时有事能够随时处理。
在这一年的工作中,虽然工作中我取得了一定的成绩,但也存在着一些不足。公司的效益不好,作为公司的主力片区,我也有着不可推卸的责任。第一,在一些问题的处理上还是不够全面、冷静;第二,维系客户的力度不够,不能及时、全面的掌握客户的动态。
在接下来的工作中,我要进一步提高认识,解放思想,更新观念,在工作中努力开拓新思路、新办法,勇于创新、锐意进取,坚持与时俱进,做好一个片区经理应该做的每一件事,为公司销售任务的全面完成保驾护航,贡献自己的力量。 2014年12月8日