企业后勤管理岗位职责

第一篇：企业后勤管理岗位职责

公司企业后勤部门岗位职责

文 章来源 莲

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公司企业后勤部门岗位职责

文印兼档案管理岗位职责

负责公司各种文稿文件的打字、复印、校对。

负责文印设备的正确使用和日常保养维护。

负责公司所有文件档案的收发管理，要求各类文件、合同、档案分类存放，按年度、类别编码，便于查找，借阅文件必须办理登记手续。

完成交办的其他工作任务。

保管兼资产管理岗位职责

全面负责、统一管理公司各类资产实物。

按部门建立资产管理台账，对固定资产、低值易耗品分设帐薄进行管理。

对办公用品用具、后勤物资及劳保福利用品的购置履行验收、签字、入库、登帐、编号并办理领用手续。

帐本要分类记载，每月与财务部材料会计核对账目，要做到帐帐相符、帐物相投。

完成领导交办的其它工作任务。

合同预算部经理岗位职责

一、认真贯彻执行国家、地方及行业有关工程建设和造价管理的法律法规，及时掌握工程计价政策和价格信息。

二、审核、编制初装收费预算、建设项目预算、工程招标标底，参与工程项目招投标活动。

三、草拟并签订施工合同，协同相关部门监督施工合同的履行，为项目索赔和反索赔提供技术和信息支持。

四、负责审核确认施工单位报送的施工进度，控制工程建设投资完成情况和进度款的合理支付。

五、参与图纸会审和工程竣工验收，确认与工程结算有关的设计变更、签证等资料，审核竣工结算资料。

六、完成领导交办的其他工作。文 章来源 莲

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第二篇：企业后勤主管的岗位职责与工作规范

后勤主管的岗位职责、后勤主管的工作职责与权利、后勤日常事务管理工作规范、办公室管理工作规范、会议管理工作规范、后勤行政规章制度管理工作规范、物资财产管理工作规范、基建工程与房产管理工作规范、人事管理工

企业后勤主管工作创新与后勤服务规范化管理规章制度全集简介：

后勤主管的岗位职责、后勤主管的工作职责与权利、后勤日常事务管理工作规范、办公室管理工作规范、会议管理工作规范、后勤行政规章制度管理工作规范、物资财产管理工作规范、基建工程与房产管理工作规范、人事管理工作规范、员工食宿与文体管理工作规范、福利与薪资管理工作规范、车辆管理工作规范、企业文化管理工作规范、安全管理工作规范、绿化与环境管理工作规范、协调沟通管理工作规范、出差与接待管理工作规范

第一篇企业后勤现代概论

第一章企业生活后勤系统与主体分离后的生存发展之路

第二章推进国有企业分离办社会职能

第三章企业后勤资源的最佳配置

第四章构筑后勤产业群

第五章特色的企业后勤管理模式

第六章增强市场竞争力

第七章深化改革创新机制勇闯市场创造效益

第八章加快产权制度改革促进多种经营持续健康发展

第九章企业后勤文化建设

第二篇企业后勤管理组织框架

第一章企业后勤管理的基本职能

第二章企业后勤组织的体制与形式

第三章企业后勤组织机构

第四章企业后勤队伍建设

第五章企业后勤目标管理

第三篇现代企业后勤主管的基本素质要求

第一章后勤主管的形象素质要求

第二章后勤主管的心理素质要求

第三章后勤主管的知识和专业素质要求

第四章后勤主管的能力素质要求

第五章后勤主管的职业道德素质要求

第四篇企业后勤主管的领导与管理艺术

第一章后勤主管工作基础

第二章后勤主管的用权的艺术

第三章后勤主管的用人的艺术

第四章后勤主管的决策的艺术

第五章后勤主管的协调关系的艺术

第六章日常管理的艺术

第七章激励下属的艺术

第八章后勤主管做好参谋与进谏的艺术

第九章后勤主管的语言艺术

第十章后勤主管指导工作的艺术

第十一章后勤主管的监督检查艺术

第十二章后勤主管的晋升艺术

第五篇企业后勤主管的改革与创新理念

第一章企业后勤管理改革的必然性

第二章企业后勤管理改革的目的、方向和原理第三章企业后勤管理改革的运作方向

第四章财务会计管理创新

第五章人力资源管理创新

第六章物资设备管理创新

第七章物业管理创新

第八章饮食服务管理创新

第九章后勤党建工作与思想政治

第六篇企业后勤主管的岗位职责与工作规范

第一章后勤主管的岗位职责

第二章后勤主管的工作职责与权利

第三章后勤日常事务管理工作规范

第四章办公室管理工作规范

第五章会议管理工作规范

第六章后勤行政规章制度管理工作规范

第七章物资财产管理工作规范

第八章基建工程与房产管理工作规范

第九章人事管理工作规范

第十章员工食宿与文体管理工作规范

第十一章福利与薪资管理工作规范

第十二章车辆管理工作规范

第十三章企业文化管理工作规范

第十四章安全管理工作规范

第十五章绿化与环境管理工作规范

第十六章协调沟通管理工作规范

第十七章出差与接待管理工作规范

第七篇企业后勤工作流程的自我管理

第一章后勤管理制度与组织结构设计

第二章日常事务管理与协调沟通

第三章办公日常管理流程

第四章办公自动化管理流程

第五章会议管理流程

第六章公文收发管理流程

第七章档案管理流程

第八章出差接待管理流程

第八篇企业后勤工作岗位责任的确立与后勤工作制度建设第一章后勤岗位职责的确立

第二章后勤管理规章制度

第三章后勤岗位工作规范

第四章后勤行政计划

第五章综合办公制度

第六章会议制度

第七章办公用品管理制度

第八章值班制度

第九章出差管理制度

第十章其他日常事务管理制度

第九篇企业后勤服务质量标准与考核

第一章车辆管理质量标准与考核

第二章后勤接待管理质量标准与考核

第三章基本建设工程管理质量标准与考核

第四章房产及物业管理质量标准与考核

第五章后勤基础设施管理质量标准与考核

第六章宿舍管理质量标准与考核

第七章食堂管理质量标准与考核

第八章招待所管理质量标准与考核

第九章退休人员管理质量标准与考核

第十章生活福利管理质量标准与考核

第十一章医疗卫生保健管理质量标准与考核

第十二章计划生育管理质量标准与考核

第十三章幼儿园、托儿所管理质量标准与考核第十四章安全生产管理质量标准与考核

第十五章治安管理及消防管理质量标准与考核第十六章环境卫生与绿化管理质量标准与考核

第十篇企业后勤人力资源规范化管理第一章人力资源管理制度与办法第二章员工招聘与录用管理制度第三章人力资源开发制度

第四章绩效考核制度

第五章薪资管理制度

第六章福利管理制度

第七章后勤工作人员的激励

笫十一篇企业后勤财务规范化管理第一章财务综合管理制度

第二章资金管理制度

第三章固定资产管理制度

第四章财务控制与稽核审计

第五章利润中心管理制度

第六章会计出纳管理制度

第七章账款票据管理制度

第十二篇企业后勤服务的社会化运作与监控第一章企业后勤社会化概述

第二章企业后勤资产评估与清查第三章企业后勤社会化产权管理第四章企业后勤社会化组织设计与收费设计第五章企业后勤社会化形象设计第六章企业后勤社会化项目招标投标第七章企业后勤社会化监控机制

第三篇：后勤管理员岗位职责及后勤综合管理办法

方胜占编辑

1、负责食堂的各项管理工作，包括：卫生、成本、饭菜质量等具体工作，杜绝食物中毒事故的发生。

2、负责项目生活区的卫生监督检查工作，保持生活区的卫生。

3、做好内部职工和劳务队宿舍的安全监督管理工作，督促内部职工和全体劳务队的宿舍安全用电、防火安全和做好环境卫生工作。

4、做好食堂工作人员的思想工作，力促、保证为施工现场提供优质的后勤服务。

5、做好食堂工作人员食品安全、卫生知识的培训工作。

6、做好生活区节约安全用电、用水工作，每天检查用电、用水情况，发现有私拉电线和浪费水的现象发生时，要当机采取经济处罚措施(没发现一次罚款当事人50元)。

7、完成上级领导交办的各项临时性工作。

附：

(一)管理人员宿舍管理办法

1.为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特订本办法。

2.员工申请住宿条件。

⑴、属项目部员工无适当住所或交通不便者，可以申请在工地解决住宿。 ⑵、凡有以下情况之一者，不得住宿。 ①、患有皮肤及呼吸传染病者。 ②、有不良嗜好者。 ⑶、不得携眷住宿。

3.在项目部员工宿舍住宿系在项目部工作为先决条件，倘若员工离职，(包括自动辞职，受免职、解职等)时，对宿舍的使用权当然终止，届时该员工应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。

4.宿舍统一由行政经理监管，其工作任务如下：

⑴、管理内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电，煤气，门户。 ⑵、监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及台风)。 ⑶、备置员工资料(如血型、紧急联络人„„)。 ⑷、有下列情况之一者，应通知主管及管理部门： ①、违反宿舍管理规则，情节严重者。 ②、留宿亲友者。 ③、宿舍内有不法行为者。

④、员工身体不适者，病情严重者(应通知其亲友及主管并送医院)。 5.员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或变更房舍。

6.员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用，若经发觉，即停止其居住权利。

7.有关宿舍现有的器具设备(玻璃、卫浴设备、门窗、床铺等)本单位以完好状态交与员工使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。

8.住宿员工(含出差员工)应遵守下列规则： ⑴、服从行政人事部管理、派遣与监督。 ⑵、室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。 ⑶、室内不得使用或存放危险及违禁物品。 ⑷、个人棉被、垫被起床后须叠齐。

⑸、烟灰、烟蒂不得丢弃地上，烟灰缸及其易燃物品不得放置寝室。 ⑹、洗晒衣物需按指定位置晾晒。

⑺、电视、收音机的使用，声音不得放大，以免妨碍他人安宁。 ⑻、就寝后不得有影响他人睡眠行为。

⑼、宿舍不得留宿外人或亲友，如外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。 ⑽、夜间最迟应于23时前返回宿舍(注意关闭门窗)，否则应向保安报备。 ⑾、贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。 ⑿、不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。 ⒀、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。 ⒁、各房间的清洁由住宿人轮流清洁整理。 ⒂、对水、电、煤气的使用，应遵照下列规定： ①不得浪费水、电，要随手关灯及水龙头。 ②煤气使用后务必关闭。

③沐浴的水、电、煤气用毕要即可关闭，浴毕应清理浴池。 ④沐浴以20分钟为限。

⒃、不得在床铺上抽烟，不得在宿舍内吃槟榔或其他不良物品。

⒄、不得在宿舍内抽烟，不得在宿舍或办公室内喝酒、赌博、打麻将或进行其他不良或不当行为。 9.各班组住宿人员需排轮值人员值班，负责所住宿舍、公共地区的清洁，物品的修缮，水、电、煤气、门窗等的巡视，管理及其他联络事项。

10.住宿员工有下列情况之一者，取消其住宿权利(退宿)并呈报管理部议处： ⑴、不服从宿舍主管部门的监督、指挥者。 ⑵、在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。 ⑶、蓄意破坏公用物品或设施等。

⑷、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。 ⑸、经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。 ⑹、违反宿舍安全规定者。 ⑺、无正当理由经常外宿者。 ⑻、有偷窃行为者。

11.迁出员工应将使用的床位、物品等清理干净，所携出的物品，应先经保安或主管人员检查 。

(二)劳务队宿舍管理制度

1.集体宿舍为一人一床，禁止男女混宿。

2.宿舍门窗必须坚固齐全，床铺整齐，不得加宽，床上禁止放置电视机及行李杂物，床下无脏乱物件，鞋子摆放整齐。

3.宿舍内每日进行值日清扫，保证做到“四无”：无灰尘、无烟蒂、无痰迹、无污水。

4.宿舍内必须做到“一块三线”：被子折叠成块、毛巾晾挂成线、鞋子摆放成线、安全帽工作衣勾挂成线。

5.茶具餐具必须放在指定的地方并摆放整齐。

6.不准在宿舍内喧闹，要按时就寝、熄灯。自行组织的娱乐活动不得超过晚上10点，更不得影响别人休息。

7.杜绝违章用电，禁止私拉私接，严禁使用电炉、电水壶、电炊具、煤气灶等，茶水和生活用热水由食堂供应，不得私烧。

8.宿舍内不准酗酒，禁止赌博、嫖娼等不法行为发生。 9.禁止卧床吸烟、禁止乱泼污水、禁止随地便溺。

(三)、项目部电脑、传真机管理规定

1、各室的电脑由行政人事部统一管理，指令专人做好微机的保养维修工作，电脑保持清洁和正常状态。

2、电脑日常数据及软件要留备份，本项目的密级资料和数据不得泄露。存储的资料应妥善保管，未经领导批准，资料不得随意修改、复制和外借。

3、电脑操作人员要做好电脑的病毒防治工作。如因使用保管不当，造成资料丢失，机件坏，将追究操作人员和主管人员责任。

4、不准用电脑玩游戏。严禁用电脑制黄，传黄。如有发生，每人每次罚20—200元。造成严重后果，给社会带来危害的交公安机关处理。

5、传真机由资料员负责保管使用。他人不得随意动用，资料员应保障传真机始终处于正常工作状态。

6、传真机应按其使用保养规定，及时维修保养，确保传真资料的清晰度。

7、控制好一次传真资料的数量，避免传真机连续工作，而磨损机件。

8、资料员应服务热情，按要求完成资料传真任务。

(四)、项目办公用品管理规定

1、项目部办公用品的配置坚持必需的原则，基本满足工作需要。其配发的办公用品均为项目部固有资产，全体人员应妥善保管。

2、办公用品的配置程序:由使用部门提出书面申请，表明数量和要求，项目经理审批后，进行采购。

3、办公用品的采购，发放、由行政人事部人员办理。配发办公用品应建立台帐并由领发人签字。

4、调出本项目部的人员，办公用品应如数(一次性消耗品除外)交回项目部，如不上交，将按原价从工资奖金中扣回。

5、项目部工作人员应妥善保管好自己的办公用品，不得故意损坏或挪做他用，如有发生，将按原价两倍罚款。

6.丢失办公用品照价赔偿。

7、项目部配发给个人使用的技术书籍、图册、计算器、质检用具、测量用具等，都属于办公用品，在离开项目部调离岗位时都必须移交项目部。

8、项目部办公用的各种计算机耗材，由技术部门按季提交使用计划，行政人事部人员负责采购，并依据以旧换新的原则发放。

9、凡因保管不善，损坏或丢失办公用品后，给工作带来一定影响，一切后果自负。

(五)厕所保洁制度

1.用厕人员必须讲究卫生，保持大小便入池，并及时冲洗。

2.用厕人员不得在厕所内外乱写乱画，不得将垃圾废物抛在厕内，违章者处以50 元以上的罚款处理。

3.保洁人员每日两次定时对厕所进行冲洗清扫工作，并喷施药剂，进行消毒，时刻确保厕内外清洁，厕内便槽无污垢、无恶臭。

4.及时疏通排污管道，防止溢漏，并及时通知环卫部门抽运粪便。

(六)、浴室管理制度

1.浴室必须定时开放，专人负责卫生保洁。

2.保持室内清洁，不准乱扔垃圾、不准乱写乱画、不准随地便溺。 3.沐浴时，禁止将肥皂沫泼于地面，不准打闹，防止滑倒摔伤。 4.注意节约用水，用后必须关好水龙头。

5.禁止将贵重物品(如现金、手机、金银饰品、手表等)带进浴室，防止失窃。

第四篇：后勤管理岗位职责

1、负责村内的环境卫生的管理和检查。

2、负责村内水、电、煤气和供暖设备的安全运行和设备的检修和保养。

3、负责村内的环境绿化工作。

4、根据村部、村长安排，执行出车任务;严守交通规则，确保行车安全。

5、负责出车登记工作(登记项目包括乘车人、乘车日期、耗油情况等)。

6、负责车辆的管理、维修、保养及车辆安全检查工作。

7、搞好车库的清洁工作。

8、负责儿童村的安全、保卫工作。

及时完成村长交办的各项任务。

第五篇：企业行政后勤管理工作计划

企业行政后勤管理工作计划1一、工作思路

一个企业，后勤管理工作是一个核心要点，因为后勤是一切工作进行的前置条件，所以必须制定一个完善且有效的管理计划，下面请看小编为你整理的企业行政后勤管理工作计划，欢迎阅读，仅供参考。

20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细，帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。

新的一年新的开始，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如：劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量，在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：

(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

(2)认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。

(3)认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

2、加强公司资产管理，健全公司资产档案

(1)对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。

(2)定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及采购登记，做到帐物相符。

(3)无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

3、做好后勤常规服务工作

(1)每月做好对办公用品的采购和发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查维修，保障公司全体员工工作顺利开展。

(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计，定期请工人进行维修，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。

(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计，对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况，对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加，做好账目清楚，登记明了。

(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用电，注意大家日常工作中的节水节电，逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况，对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施，防止水源浪费和用电安全，提高安全系数。

(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理，清晰明了的加以摆放，做到整齐查阅拿取准确为由，做好图书入库印章加盖和登记准确，对有人需要借阅的建立借阅登记花名册，做到借阅登登记有理有据，借阅去向清晰可查。

4、做好公司内外环境的绿化美化工作

(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况，对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想，让其着重注意，保障植物生旺盛，对绿色植物的灌溉要做到合理安排，同样要以节约为根本，不得浪费水资源。

(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察，随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况，对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换，保障办公区域内始终充满绿色，同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。

(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注，出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查，对出现死亡的及时加以清除，保障对其的饵料供应，保证这些生物的正常生理状态，为公司大家的办公增添一份生机和趣味。

5、随时了解和处理各种突发事件和情况，如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡，工作无法顺利开展等，及时查明情况和原因，是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理，由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。

6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。

7、把安全防范工作放在首位

统一思想、提高认识，坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识，加大安全检查力度，对重点部位严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态，确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时，要加强与公司所有部门密切联系和配合，提高公司全体员工的安全防范意识，加强各重点部位的检查和整改工作。

企业行政后勤管理工作计划2

总而言之，在20xx年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。

一、绩效管理

“没有考核，就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图，20xx年作为公司的“绩效考核年”，绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1、辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)

2、使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分

正式绩效面谈为一季度，绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

二、培训交流

人力资源部倡导20xx年作为公司的“绩效考核年”，绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训，按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处，人力资源部介入绩效管理的不同阶段，与各部门主管探讨操作中的实际问题，有针对性地开展交流和培训。

由人力资源部牵头，公司管理人员参与。每双周一次，结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

三、薪酬体系

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系，20xx年底对现有体系做必要调整。

四、员工沟通

1、半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2、辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

20xx年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录，记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制，将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点，生日、合同续签作为辅助沟通点。

五、营造氛围

1、欢迎新同事加盟;

2、心灵启示;

3、轻松一刻，周末愉快;

4、生日祝福;

5、中高层管理交流会

六、下属培养

通过培训交流及日常综合管理活动的参与，用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。

七、管理制度

对员工手册中的公司管理制度做进一步完善，20xx年1月份提交公司管理制度调整意见，6月份形成《员工手册》2、0版。

八、工作分析

平均每周提交工作分析一份，确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。

九、提炼企业文化

企业行政后勤管理工作计划3

形成公司文化手册。

为切实配合20xx年公司计划的顺利实施，按岗位职责及任务对20xx年公司后勤部工作做出如下分解：

一、深化绩效考核成果

通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善，以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革，以提高员工满意度为指导思想，加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。

二、全面响应“全员营销”工作理念

配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制，对相关部门提出的协助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。

三、抓节约、保指标

在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓安全生产

以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训，注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。

五、企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅的方式，通过吸收别人先进企业文化经验，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

六、创新十主动

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式，主动出击，将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内，培养自己独特的思维方式，用创新精神和意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习

在20xx年的工作中，自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己。