物业保安巡逻岗位职责
第一篇：物业保安巡逻岗位职责
物业公司保安员、巡逻员职责
治安秩序维护部队员职责
一、各岗位队员必须自觉遵守值班制度，做到爱岗敬业、忠于职守、服从领导、听从指挥做到各岗位尽职尽责。
二、门岗职责：
1、做到按时上、下班，认真做到交接班登记手续，包括各种公用物品、通信联络用品、门前、室内外，宣传栏上面牛皮癣的清理，本区域电动门跑道卫生清扫，用具摆放整齐有序，值班室门前不准乱停乱放，影响交通出行。
2、着装清洁、整齐、持证上岗，按季节着装，并佩戴工号牌、工作帽。
3、按规定时间开关大门(22:00-6:00)，并做到将本班次发生的任何事件、事务认真详细记录在登记簿上的值班事务栏内，不得乱写乱画。
4、严格控制各种危险品车辆，认真做好各种大型车辆登记换牌、换证工作，详细登记夜间进出小区的面包车或者箱式货车牌照号码，必要时可以让车主自行打开面包车或者箱式货车的车厢，以便检查。注：一定要用对讲机呼叫巡逻岗到场，对呼叫不应答或不到场的人员将严罚。
5、当班上岗时，不准串岗、离岗、睡岗、酒后上岗、看书、看报、听广播、看电视，不准置留外来人员和闲杂人等，不准在值班室内看、带儿童、做私活等与本职工作无关的事情，认真登记外来人员和来访人员，严格盘查闲杂人员以及控制小商、小贩和叫买叫卖人员进入小区，坚决控制张贴牛皮癣的人员进入小区乱贴乱画。
6、认真做好以防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作，上岗时要对交接的对讲机、手电筒、警棍等物品进行仔细检查，检查包括是否损坏或者无电等方面。管理处例行检查时如若发现人为损坏或者不
充电的责任人将严罚。
以上6条是门岗职责，如当班队员在工作过程中违反以上条例，一次罚款20元。值班室所有公共物品如有损坏或者丢失，由当值队员按价赔偿。队员一月违规三次者，根据公司有关规章制度解除劳动合同并给于辞退。
巡逻岗职责
1、每班次值班队员中有1名班长负责本班次的日常工作，包括检查队员缺岗、不在岗、串岗、睡岗、酒后上岗，警用器械是否完好使用等方面。当班班长如不认真检查、督促本班队员认真履行职责，经管理处查实后负连带责任(根据班长责任书规定)，遇到处理不好的治安事件，可以第一时间报警并及时通知上级主管到达现场，要做好巡逻岗的登记记录，各门岗签到时间不得早签或者迟签。
2、巡逻队员必须熟悉小区环境、治安盲区，严格执行打点规定，全面巡查小区内的公建设施、设备、消防栓、配电房、各种树木、草坪、围墙、路灯、宣传栏、雨污井盖等，做到小区内无乱张贴牛皮癣、乱涂乱画，无摊点、无户外灯箱，无车辆乱停乱放轧压草坪的现象，监督各家网络公司以免其乱拉乱接电线，如发现破坏公建设施应立即制止。
3、加强对菜市场、办公楼、广场的巡查，如发现可疑人员进出、叫买叫卖、乱捡乱翻垃圾桶、闲杂及违章人员要进行制止、盘问或处理。
4、加强消防设施、设备巡视检查，尤其是天然气管道的巡查，不得有车
辆在管道上上锁，或者其他物品堆放管道周围，一经发现立即清理，消除隐患，并报告相关部门。
5、巡逻时应携带对讲机，佩戴警棍、手电筒，巡逻时要集中思想，密切注意周围情况，并且做好巡逻记录。
6、跟随巡控车的队员，在治安联防员请假有事时，必须随本班继续巡逻工作。
7、所有治安队员需认真执行请销假制度，不得私自顶岗、换岗、调岗，如确有需要请假的人员，必须由主管和队长审批后方可请假。
8、辞职的人员必须提前一个月申请辞职，否则视为自动离职。
以上8条是巡逻岗职责，如当班巡逻岗在巡岗时不认真负责者，队员罚款20元/次，班长罚款50元/次，班长一个月违反两次者撤销班长职务，违规三次者根据公司有关规章制度解除劳动合同并给予辞退。
第二篇：物业保安巡逻管理制度
一: 巡逻队员应按规定着工装，服装保持干净、整洁。
二: 巡逻队员实行24小时全天候巡逻服务，巡逻应按要求时间打点(每少打一次扣2元)
三: 巡逻过程中须佩带巡视器材。(如电筒、对讲机等)对讲机要保证畅通。 四: 对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理及做好记录，并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告。(如：公共设施遭到损坏等)
五: 保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。 六: 对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在小区内乱窜，阻止未经许可的人员进入小区重点要害部位。
七: 注意来往人员的动向及携带物品，对可疑人员应前往盘问、检查证件，必要时可检查所带物品。
八: 遇有盗窃、流氓违法犯罪分子，应立即设法擒获，并及时与有关部门联系。
九: 发现吵架时，应予以劝止，发现打架斗殴等情况时应及时报警。 十: 发现火情，应立即上报并组织扑救。如火情无法控制应立即报警。
十一:接受住户信息反馈，积极为住户联系，及时解决和协助处理业主投诉和求助。
十二: 严格执行交接班制度，在接岗队员尚未到岗时，原班队员不得离开，可通过对讲机系统向班长或保安队长查询。
十三: 巡逻队员下班后将巡视器材进行交接，并做好相关记录。
第三篇：物业保安巡逻工作44个怎么做？
1.
1、巡检时进入单元楼内时，应怎么做?
巡检时秩序维护员进入单元楼内巡视时，应注意礼仪礼貌，对讲机音量必须关小，以免影响业主休息。对装修房或商铺进行巡视时，在进入前，必须向负责人员说明来意，征得同意后，方可进入。 2.
3.
2、发现各类设施设备损坏时，应怎么做?
秩序维护员巡楼时发现各类设施设备损坏时，应认真做好记录，并及时客户服务中心请工程部予以处理。 4.
5.
3、巡楼时听到事故发生后，应怎么做?
秩序维护员巡逻时听到事故发生，应中断巡楼，火速赶赴现场，协助处理工作。处理结束后，继续巡楼。 6.
7.
4、巡楼发现事故时，应怎么做?
秩序维护员巡楼发现各类事故时，应立即向监控中心和当值管理人员通报，中断巡楼并保持好现场，或采取必要的急救措施。 8.
9.
5、巡楼发现有人故意损坏小区设施时，应怎么做?
秩序维护员巡楼时发现有人故意损坏小区设施，应立即加以制止，并详细询问其姓名、单元，记录设施损坏情况等。报告服务中心对当事人予以处理，必要时报警处理。 10.
11.
6、发现有可疑人物时，应怎么做?
秩序维护员在巡楼时发现可疑人物逗留时，应有礼貌地询问其去向，弄清其到小区的目的，对无明确目的者，应带到服务中心进行处理。 12.
13.
7、发现推销人员在小区内进行推销活动时，应怎么做? 秩序维护员发现推销人员在小区内进行推销活动时，应有礼貌地说明小区管理规定，制止其进行推销，并劝其离开小区。对有业主投诉的由服务中心对当事人进一步追究责任。 14.
15.
8、遇业主将物品在地面上拖拉时，应怎么做?
队员看见业主将物品在地面上拖拉时，应迅速加以制止，以保护公共走道地面完好。如因业主的拖拉造成地面等损坏的，应详细询问其工作单位、姓名等情况，并报告服务中心进行处理。 16.
17.
9、业主擅自移动设施时，应怎么做?
秩序维护员发现业主擅自移动公共部位设施的，应立即加以制止，并察看有否损坏情况，如有应作好详细询问和记录。如确需作移动的，应得到服务中心同意，并由管理人员予以移动。 18.
19.
10、业主不慎损坏小区内的各类设施或装饰物时，应怎么做?
遇有业主不慎损坏小区的各类设施或装饰物时，秩序维护员应仔细察看受损情况，并询问记录业主工作单位、姓名，并察看其有效证件。记录情况由当事人签名认可，同时应报告服务中心。 20.
21.
11、业主在禁烟区吸烟时，应怎么做?
遇到业主在禁烟区吸烟，秩序维护员应主动上前，有礼貌说明小区管理规定，并加以制止。 22.
23.
12、有人在小区内大声喧哗时，应怎么做?
秩序维护员巡逻时遇有人在小区内大声喧哗，应有礼貌地上前加以制止，请保持安静的工作环境，以免妨碍别人工作。 24.
25.
13、业主在小区内乱扔杂物时，应怎么做?
发现业主在小区内乱扔杂物时，应上前加以制止，请其保持小区清洁，并为其将丢弃的杂物，扔进垃圾箱内。 26.
27.
14、业主不慎将物品倾覆小区地面，造成污染时，应怎么做? 业主不慎将物品倾覆小区地面，造成污染，秩序维护员应主动上前进行安抚工作，并立即通知保洁人员进行清理。如面积较大时，应管理好现场，以防污染扩大。 28.
29.
15、巡检小区时闻到异味时，应怎么做?
巡检小区时闻到异味时，秩序维护员必须迅速查明异味出自何方，并妥善加以处理，情况紧急时，必须立即报告。 30.
31.
16、小区公共部位有不整洁现象时，应怎么做?
小区公共部位有不洁现象时，属举手之劳之事，秩序维护员应立即加以解决;需环洁部清理之事，应通知保洁人员加以处理。 32.
33.
17、电梯厅烟缸有杂物时，应怎么做?
看见电梯厅烟缸有杂物时，有清洁工在附近工作时，秩序维护员应督促其清理，清洁工不在时，应主动做好清理工作。 34.
35.
18、外面下雨时，应怎么做?
外面下雨巡楼时，秩序维护员应着重检查门窗是否关闭、阳台地漏是否畅通，及有无漏水现象。发现问题，及时进行报告。 36.
37.
19、停放在外围岗位的非机动车没有停在规定区域内，应怎么做?
自行车、助动车在外围岗位口规定区域内乱停乱停放的，应提醒其放入非机动车库，如一再不听劝说者，定期进行清理，将其车辆搬入指定位置。 38.
39. 20、发现业主物品遗忘在楼道时，应怎么做?
发现业主物品遗忘，秩序维护员应妥为保管，并作好记录及上交服务中心处理，必要时由服务中心发失物招领通知。 40.
41.
21、业主或外来人员醉酒时，应怎么做?
发现业主醉酒时，应将其带到影响较小的部位或其公司让其休息，酒醒后让其离开;如醉酒闹事应报告服务中心处理。
42. 外来人员醉酒，应劝其尽快离开小区，闹事者，报警处理。 43.
44.
22、业主在小区突发急病救治时，应怎么做? 业主在小区突发急病需救治时，秩序维护员应立即通报服务中心和秩序维护班长或主管，安排急救车辆送医院救治。 45.
46.
23、发现业主不注意公共卫生时，应怎么做?
发现业主不注意公共卫生时，秩序维护员应主动上前加以制止，提醒其应保持公共卫生的清洁，并主动帮助清理，必要时请清洁工到场清理。 47.
48.
24、发现施工人员在施工场地吸烟时，应怎么做?
秩序维护员应提醒施工人员，遵守小区规定。对不听劝告者，交秩序维护班长或主管处理。 49.
50.
25、施工人员未经允许在公共部位施工时，应怎么做?
发现施工人员不经允许在小区公共部位施工时，秩序维护员应加以制止，并督促其清理好场地，检查是否造成损坏。造成损坏的，应作好详细记录，请施工负责人签字认可，交服务中心处理。 51.
52.
26、发现业主将物品堆放在公共部位时，应怎么做?
秩序维护员发现公共部位堆物时，应先弄清物品所属业主房号，并与该业主进行交涉，说明小区规定，并请尽快将物品移走。 53.
54.
27、发现施工队违章操作时，应怎么做?
秩序维护员发现施工队违章操作时，应及时加以制止，并通报秩序维护班长或主管处理，必要时勒令停工整顿。 55.
56.
28、施工人员需在公共部位进行施工时，应怎么做?
施工人员需在公共部位施工检修，在人流高峰，应叫其停止施工。请物业服务中心确认后，为其划定施工范围，并用围栏加以围护，巡逻秩序维护员做好施工现场的监督工作。 57.
58.
29、发现施工人员未经同意更改或动用小区设施时，应怎么做?
发现施工人员不经同意，擅自更改或动用小区设施的，应立即加以制止，并扣留其出入证，问清情况，交班长或主管处理。 59.
60. 30、施工队未经同意加班时，应怎么做? 秩序维护员应问明情况，禁止其加班，并通知施工队负责人，告诫施工人员遵守小区管理规定。 61.
62.
31、施工队未办理动用明火手续，动用明火时，应怎么做?
秩序维护员应立即加以制止，扣留操作员出入证，通知施工负责人，强调小区管理规定，由服务中心给予适当罚款处罚。 63.
64.
32、施工队未经同意，在小区留宿时，应怎么做?
巡逻秩序维护员发现施工人员未经同意在小区留宿的，应责令其立即离开小区，通知施工负责人，重申小区规定，由服务中心按规定予以并给予适当的罚款处罚。 65.
66.
33、晚间巡楼发现业主门没上锁时，应怎么做?
秩序维护员巡楼发现业主门没上锁时，应立即通报秩序维护班长或主管，必须同时二人进行外围检查，确信无异常时，方可进入业主户内进行呼叫，如业主家中无人，不可深入及翻动、查看业主室内物品，并认真做好记录，同时通知物业服务中心联系该业主，在业主到来前不得离开。 67.
68.
34、巡楼结束后，应怎么做?
巡楼结束后，巡查管理人员应对巡楼情况作详细记录。发现的问题，必须记录在案，以备后查。 69.
70.
35、当你在行走中需要超越业主时，应如何处理?
秩序维护员应礼貌地先对业主说:“对不起，先生(小姐)请问能否让一下?”，然后超越。遇有两位业主同行时，切忌从业主的中间穿过，超越后应回头向业主点头以示谢意。 71.
72.
36、在公共场所，遇业主迎面走来时，应如何处理?
秩序维护员遇到业主时应主动招呼、问候、示礼，要主动侧身、让路、放慢步伐，不能只顾自己行走，对业主视而不见，毫无示意。 73.
74.
37、业主欲将物品堆放小区公共区域时，应怎么做?
业主欲将物品堆放小区公共区域时，应有礼貌地询问其需堆放的时间，并指定其堆放于较旁边位置，提醒其尽快拿走，不得长时间堆放。 75. 76.
38、业主将行李物品堆放小区影响通道时，应怎么做?
业主将行李物品堆放小区而影响通道畅通时，应有礼貌地劝其保持通道畅通，并指定位置让其短时间堆放。 77.
78.
39、遇到业主携带宠物进入小区绿化带时，应怎么做?
遇到业主携带宠物欲进入小区绿化带，秩序维护员应有礼貌地上前说明小区管理规定，劝阻其进入。 79.
80. 40、业主携带易污染物品出电梯时，应怎么做?
当看见业主携带易污染物品走出电梯时，秩序维护员应有礼貌地向业主说明小区管理规定，并对电梯桥厢进行检查，发现有被污染的情况应按上述办法处理。秩序维护员在应及时提醒当事人配合服务中心。 81.
82.
41、业主不慎将物品倾覆小区，造成污染时，应怎么做?
业主不慎将物品倾覆小区，造成污染，应主动上前进行安扶工作，并立即通知保洁人员进行清理，并在现场树立警示牌。
83. 如受污染面积较大时，应管理好现场，以防污染扩大，并按以上第23条内容处理。 84.
85.
42、小区卫生有不整洁现象时，应怎么做?
小区区域卫生有不洁现象时，属举手之劳之事，秩序维护员应立即加以解决。 如需环洁部清理的，应立即通知清洁人员及时整改，对拒不服从的，向服务中心报告。 86.
87.
43、施工人员需在小区施工检修时，应怎么做?
施工人员需在小区施工检修的，如在人流高峰时，应予以监督不文明施工行为。同时为其划定施工范围，并用围栏加以围护。 88.
89.
44、施工人员施工物品、工具乱丢乱放时，应怎么做?
秩序维护员发现施工人员物品、工具、材料乱丢乱放时，应及时加以制止，并提出警告。影响通道的物品一律都得搬走，保持通道畅通。
第四篇：保安巡逻岗位职责
1. 巡逻工作以检查治安安全、消防疑点为主要目标，“预防在先”为主要指导思想，以“确保重点”为主要原则;
2. 巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施，熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法;
3. 巡逻中要善于观察，做有心人，及时发现消防等设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患，注意可疑情况或可疑违法人员; 4. 巡逻时注意重点防范部位有无异常动静，有无忘记关闭门窗，有无水患火险等警情，若有，立即报告并采取相应处置措施; 5. 发现报火警，要沉着冷静，迅速赶赴现场，必要时采取控制手段进行扑救，并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门;
6. 巡逻时拾到贵重物品，应及时交到当班领导处，由领导联系相关部门妥善处理;
7. 巡逻时要准时准点(除处理特殊情况外)， 必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满;
8. 巡查停放车辆，是否按管理规定停放，注意停放车辆有无特别变化情况，防止盗窃及恶意破坏等事件发生。
保安形象岗岗位职责
1. 注意岗位形象，禁止在岗上说话、身体晃动，保持良好的军姿及良好的精神状态。
2. 任何人不得以任何理由脱离形象岗台，出接待客户及公司领导车辆
3. 维护大门口的交通秩序，引导客户及公司领导车辆有秩序停放 4. 对来访客户及质询问路等人要做到礼貌问答。 5. 对进出人员及携带的物品进行严格的管控
驻场班长职责
1. 每周3次对全体队员进行各方面的培训
2. 指定周、月工作计划及提交总结及月报报甲方审核 3. 负责与甲方各部门沟通协调
4. 每天对销售中心及周边区域巡查并及时纠正不足的地方 5. 驻场班长在甲方现场主管领导下，负责秩序部日常事务实施工作 6. 检查本班人员着装仪容、监控室卫生并保管好配备的通讯器材 7. 熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级领导请示汇报
8. 团结本班人员，坚持做好经常性的思想工作，熟练的掌握全体队员的思想动态、工作表现和工作能力。
第五篇：保安巡逻职责
1、 保安巡逻室一种流动式保安，遇事及时报告，保安巡逻、酒店保安室维护酒店的正常运作、营业和秩序，防止各类事故的发生的主要组成部分。
2、 巡逻期间要按照保安队工作流程运作，不得偷懒。
3、 首先应了解酒店内的环境及各种设施，熟悉酒店内各种水、电、消防器材的放置地点，切实作好安全防范工作，发现问题立即查明情况并消除各种隐患。
4、 防范检查：注意观察四周环境，发现可疑人员和实物，要进行询问、盘查，防止各种案件的事故发生。
5、 巡逻人员要听从队长的指挥，不定时到各岗位签名顶位。不定时到各岗位检查值班保安有无违规行为，发现问题，及时纠正并报队长处理。
6、 检查公共区域内的缆线路及报警设备有无损坏现象。
7、 巡逻时要随身携带对讲机，保持通讯联络。
8、 每日将巡逻查岗情况作详细记录，次日交主管审查。
9、 巡逻时发现有客人在三楼或四楼通道吸烟时，及时提醒其客人去楼层大厅吸烟区吸烟。
10、 随时配合前台接待员所需要的工作帮助。
大堂保安职责
1、 大堂门口是客人出入之重要通道，是体现酒店形象的重要窗口之一，必须做到以下工作规定，早班保安07:50之前准时接班;中班保安15：50之前准时接班;夜班23:50之前准时接班。(站岗)
2、 保安人员要着装整齐，精神饱满，工作中做到文明用语，举止端庄。注意礼节礼貌，站姿大方得体，灵活地处理各种事件，树立酒店保安良好形象，杜绝与客人发生冲突。
3、 保持大堂门口周围畅通，对不熟悉酒店的外来车辆要指引酒店后面的停车场位置及路线。
4、 对聚集在酒店门口的车辆，一些无关闲聊叫卖等人要耐心文明地劝其离开，对无理取闹、神经失常、行踪可疑的人员要及时拨打报警电话110并将其具体情况向保安队长级部门主管汇报。
5、 酒店门口范围禁止停放一切车辆，对来宿车辆指引停放酒店停车场，对其借放车辆劝其停放到酒店门口以外的场所。
6、 每时每刻留意酒店大堂及门口的卫生情况并及时通知清洁工清洁打扫。
7、 如有客人须叫的士的，值班保安员应帮忙拦截并帮客人提行李。
8、 对酒后的来宿客人，要耐心，有礼协助办理入住手续，并通知巡逻保安员到客人房间。 已阅读者签名：
停车场保安职责
1、 车辆属客人财产，车主须对车辆进行上锁等防盗措施，值班保安要负责保管并督促其上好防盗锁。
2、 发现未上锁的摩托车和电动车，将用铁链锁住，等待客人退房后的认领;发现未上锁的小汽车，将立即告知前台，让前台通知车主。
3、 对忘拔车锁钥匙的车辆进行登记并将钥匙交往前台保管。在客人认领时须提供行驶证，身份证，经确认后方可给客人提车。
4、 值班保安坚持每天认真指导客人按酒店规定整齐停放车辆。
5、 值班保安要有高度负责的态度，严格视查停车场的情况，认真观察四周环境有无可疑现象，发现问题及时查出并汇报。
6、 发现可疑车辆逗留停车场，立即进行果断处理。
7、 对住宿客人的车辆进行详细的记录。(车牌号、颜色、有无损坏过)并对客人车辆的离开时间作好记录。
8、 认真做好交接班，对停车场的车辆总数及停车场的停放状况做好交接，经接班保安确认后方可离开。 已阅读者签名：
保安员守则
一、仪容仪表
1、必须每天保持个人清洁卫生。
A、头发干净、整齐、不染夸张的色彩(自然就好)、不准留长头发。 B、不准留胡子、必须每天清理。
2、必须衣冠整洁、穿戴整齐。
A、穿戴保安制服，上衣束腰。
B、黑色皮鞋，浅色袜子。
3、站姿
A、双脚立正，挺胸收腹，双手置于双脚两侧。
B、双脚平行分开25cm，挺胸收腹，双手自然交叉放于身后(左手握住右)成跨立姿势。
4、行礼、保持良好的精神状态。
A、客人及主管进出酒店时，要问好，以示欢迎、尊敬。
B、右手行军礼、左手置于大腿侧、动作规范、庄重。
C、接待来客时有礼貌，与客人交谈时要面带微笑。
二、岗位职责
1、忠于职守、办事公正，不可擅自离开岗位，尽心尽责。
A、忠于职守、周密做好传达与引导工作。
B、办事公正、有始有终，待人诚恳、亲切热情;不得有侮辱、傲慢、草率之行为;不得让员工在工作时间进行非工作性会客(突发事件除外);员工之间发生纠纷或不轨行为，保安人员应及时劝阻，制止事态发展并立即报告保安队长前往处理。
C、不可擅自离开岗位、不得上班睡觉、不得与无关人员闲谈，切实做好酒店内的治安防范工作，不断巡视酒店里外、检查门窗、水电源等一切情况，遭遇灾情、盗窃、暴力等危害酒店安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其他保安人员联络，前往协助处理并立即报警(110)。
2、工作指导
A、所有值班保安必须站立值班。
B、前门岗哨地点大门口右边的1米前后处，接班后马上到岗，每逢双钟的30分钟开始上楼层巡逻签到，例如：(8:30-10:30)签到后须在20分钟后返回岗位。
C、后门岗哨地点停车场入口，大门前后1.5米处，如下雨天可以再酒店后门处，并随时为客人准备雨具。当大门口岗哨上楼层巡逻时，后门岗哨应兼顾酒店大堂，巡逻同事回来后，返回自己的工作岗位。
D、各岗位保安作号交接班记录，并保管好交接班本。
3、对讲机的使用与交接
A、不能随时调频和乱按对讲机按键。
B、对讲机音量不能过大，听到即可，上楼巡逻时必须戴耳塞。
C、下班时把对讲机交到前台，并提示前台同事充好电。
D、中班夜班下班时，把手电筒交往前台并叫前台同事帮忙充好电。
三、保安的权限
对发生在酒店内的各种事件、案件所有的权利：
1、 对杀人、防火、抢劫、盗窃、强奸等现行犯罪分子，有权抓获并扭送 公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权利。
2、 对发生在酒店的刑事案件，有权保护现场、保护证据、维护秩序及提供情况但无勘察现场的权利。
3、 在执行保安服务工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至行凶、报复的可采取正当防卫。
4、 对违反治安管理条例行为的人，有权劝阻、制止、和批评教育，但没有处罚的权力。
5、 对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可监视、检举报告，但无侦查、扣押、搜查等权力。
四、保安工作守则 总体定义：
1、 须坚决服从上级领导的工作安排和调动，不得无故顶撞、无理拖延、拒绝和停止工作。
2、 坚持“安全第
一、优质服务、宾客之上”的宗旨，文明执勤、以礼待人、以德服人。
3、 尊重领导、团结同事、部散布对同事、酒店及客人不利的言论
4、 遵守“六不准”。即：不准假公济私和包庇坏人;不准
隐瞒和虚报情报;不准诬陷他人;不准利用工作之便谋取不正当收入、收受礼物接受请吃喝;不准骂人、打人和体罚;不准侵用公安职权，严守保安员员工职责。
5、 坚守岗位、尽职尽责;严禁脱岗、睡岗、空岗。
6、 不断提高业务素质，树立从事保安工作的荣誉感、责任感和事业心，发扬艰苦奋斗，作一名有理想、有道德、守纪律的保安员。
7、 贯彻“预防为主，防消结合”的方针，增强防火意识。发生火灾时迅速报警，及时补救，并维护好灾情现场秩序。
8、 坚持文明服务，上班时着装整齐、精神饱满、仪表端庄、爱护公务及随身装备。
9、 不得擅自离职、因事离开岗位时必须有人顶班
10、 值班保安员严禁在岗位看小说、杂志或在岗位上酗酒、抽烟、闲聊、写私人信件。
11、 上班时间严禁私房、会客，若有特殊情况需上级主管同意，但会客时间不得超过三十分钟。
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