带着感情做好群众工作
第一篇：带着感情做好群众工作
带着感情做好群众工作
马志明
带着感情做好群众工作，首先要努力关心群众，切实为群众解决实际困难和问题。把党和政府的温暖送到群众中去，使群众的困难得到解决，生活得到保障，生产得到发展。对群众反映的问题，凡是符合法律法规和政策的，要积极协调有关部门予以解决，凡是要求合理，但政策没有明确的，应该坚持从实际出发，认真研究解决，一时无法解决的，可先部分解决，确实因客观原因无法彻底解决的，应向群众讲清道理，做好解释。凡是群众要求不合理，不合法的，坚决不开口子，不做不符合规定的许诺，防止产生以闹取胜的不良影响。
带着感情做好群众工作，就要真正依靠群众，充分尊重群众的意愿。要充分相信群众，把政策交给群众，把事实告诉群众，既不回避问题，也不掩盖矛盾，既不避重就轻，也不敷衍群众，争取群众的理解和支持。要深入了解民意，充分尊重群众的意愿。在做出决策前、开展工作时，应认真进行调查研究、了解群众的真实想法，倾听群众的愿望要求，特别是要听取群众的不同意见，以群众拥护不拥护、赞成不赞成作为衡量工作和决策的标尺。要从群众的实践中寻找解
决问题的办法，始终保持谦虚谨慎的态度，问计于民，向群众学习，真正把群众的积极性、主动性、创造性发挥好，保护好。
带着感情做好群众工作，还要悉心教育群众，深入细致地做好群众思想政治工作。历史经验告诉我们：民意如水，宜疏不宜堵。只有做好疏导化解工作，正确引导群众，才能消除矛盾。对待苗头性问题，要提前做工作，尽早化解;对长期性问题，要经常做工作，逐步化解;对突发性事件，要集中做工作，及时化解;对周期性矛盾，要不断做工作，反复化解。在做思想政治工作时，要把说服教育、释疑解惑和排忧解难结合起来，一方面要因时因地把握群众情绪，晓之以理，动之以情地进行说服教育，另一方还要回答好群众关心的问题，帮助群众消除误解。同时，还要设身处地地为群众着想，力所能及地帮助他们解决实际困难，得到群众的理解。
带着感情做好群众工作，要求我们各级干部要转变工作作风。要把群众工作站作为干部转作风的前沿阵地，进一步健全干部经常下访、领导定期接访的工作机制。各级干部要经常深入基层，深入群众，察社情、访民意，及时发现各种苗头性、倾向性的问题，努力把问题解决在基层，把矛盾消化在萌芽状态。要加强学习，学习好、掌握好党的政策方针、
法律法规、市场经济知识、科技知识和必要的专业知识，锻炼思维能力、语言表达能力，提高了解社情民意的能力、做思想工作的能力、动员群众的能力、化解人民内部矛盾的能力、处理突发事件的能力，在实践中打牢做群众工作的坚实基础。
第二篇：带着深厚感情做好群众工作
——党的群众路线教育实践活动学习心得
(五) 近日，全镇上下掀起了一场声势浩大的群众路线教育活动热潮。作为一名镇机关党务工作者，我亲身参与了活动的各个环节，从3月初开始制定、上报活动实施意见、活动计划等，到3月18日参加动员会，3月20日参加了骨干培训会议，接着分别督导了园区管委会机关党支部、后安村党支部、木石医院党支部、退休老干部支部的动员会议、学习讨论，参加了机关党群支部的集中学习。通过学习，使我心灵触动很大，思想上很受鼓舞，感到作为一名机关党务工作者，更应该带着深厚感情做好群众工作
人民群众是历史的创造者，是推动社会前进的主要力量。在新形势下，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好群众工作的能力。这对于教育引导党员、干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，贯彻党的群众路线，切实改进工作作风，始终赢得人民群众的信任和拥护，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，具有重大而深远的意义。
但今天在不少地方、不少党员干部忘记了党全心全意为人民服务的根本宗旨和群众路线，把少数人的利益甚至个人的利益放在第一位，把群众的利益放置脑后; 习近平同志在讲到我们党面临的“四大危险”，特别指出，脱离群众是最大的危险。解决这个危险问题，关键还要靠群众，靠党群关系、干群关系的改善。 总书记指出，要加强对权力运行的监督和制约，把权力关进制度的笼子里。党务公开是加强执政能力和先进性建设的重要途径，也是稳妥推进党内民主建设的重要方式，具有鲜明的时代特色。
党务公开的价值取向是让群众知情、请群众参与、求群众认可、使群 众满意，所以说，群众是党务公开的生命线。而要做到全心全意为人民群众务实清廉，首先就是要激发群众的参与热情，重大决策要让群众参与，征求群众意见，让民意得到充分表达;其次是要解决好群众关心的问题，将党务公开与政务、财务公开有机结合起来，充分整合资源，以党务公开引领政务、财务公开，以政务、财务公开拓展党务 公开，形成互相促进、协调运转的一体化大公开工作格局;最后是要构筑群众知情的平台，及时发布党务信息，答询形式要更加深化，设立党务公开服务窗口，重点受理群众反映部门服务的问题，跟踪办理 事项完成情况等，努力把“党务公开窗口”打造成服务的“领头雁”、 稳定的“调节器”、群众的“娘家人”。
作为一名普通的党员，在近一年的工作和学习中，我深切地体会到党和群众的鱼和水的关系。全心全意地为人民群众服务，就是在工 作方式的转变上，要把“群众围着领导转”转变为“领导围着群众转”，把“群众上访”转变为“领导下访”。与此同时，还要建立完善相关的体制机制，保证联系群众工作的常态化，如领导责任制，联系基层群众的机制，针对群众提出的实际问题，制定具体的解决措施，并逐 步制度化，做到把责任落实到具体的每个人身上;还要建立监督考核机制，做到奖勤罚懒，奖惩分明，保证各项措施的落实到位。能不能 办好群众的“小事”，是衡量党员干部的一个重要标准。群众利益无小事，凡是涉及群众利益的事，即使再琐碎，也要当成大事去办实办好。百姓过日子无非就是衣食住行、升学就业、求医看病，与经济社 会发展相比，这些看似琐碎的“小事”，无时不刻不关系到一个个家 庭的幸福生活。关心群众，送温暖，不是“暖”一阵子，而是要“暖” 得长远。 群众的“小事”是对党员干部的大考，群众检验干部的标准就是 办不办实事。
作为一名普通的党员，我们可以做到的就是带着深厚感情去做好群众工作，站在群众的立场上去换位思考，通过办好群众的实事，拉近与群众的距离;此外，我们还要不断学习，提高自己的办 事能力和效果，真正做到让群众满意。
2014年4月8日
第三篇：带着感情，变上访为下访做好信访工作
我镇信访工作在县委、县政府的正确领导下，在信访局的精心指导下，认真贯彻落实科学发展观，在全镇经济建设和社会稳定的高度抓好信访工作，切实维护了群众的根本利益，努力化解了人民内部矛盾，实现了和诣信访。
一、落实“第一责任”，形成强大合力
一是领导重视，组织有力。镇党委、政府高度重视信访工作，把信访稳定工作上升到与农村经济发展同等重要的位置，只要是镇里安排部署工作就不忘安排信访工作，做到了大会讲小会谈平时问。二是强化组织领导，形成坚强核心。成立由主要领导任组长，分管领导为副组长的综治信访维稳领导小组，实行党委统揽，一把手负总责，分管领导牵头，班子成员分片包村包社区，形成一级抓一级、齐抓共管的格局，实行“村为主”的综治维稳格局全覆盖。
二、变上访为主动下访 ，形成优良机制
所城镇规定每周星期三，联片领导，驻村干部进村入户,村干部在村，主动下访，面对面听取群众的意见、愿望和呼声，深入地了解处理群众反映强烈的突出问题，下访人员对群众反映合情、合理、合法的问题，能当场解决的当场解决，一时解决不了的，给当事人承诺解决时间;对群众反映的问题与政策、法规不符而又一时解决不了的，动之以情，晓之以理，明之以法，耐心细致地做好说服解释工作;对个别要求过高和无理取闹的，理直气壮地做工作把道理讲清讲透。听取老百姓的意见，帮助群众解决生产生活中遇到的困难，用实际行动在干部群众之间架起了连心桥，铺就了通心路。通过变群众上访为干部“下访”，妥善解决了一大批疑难信访案件。
例如：
三、真情沟通倾情办理，创造和谐信访氛围 一是热情接待上访群众。群众上访反映问题，绝大多数是因为自身权益受到了侵害，他们找政府解决问题，本身反映出对政府的信任和期盼，所城镇接访都以高度负责的精神，积极热情的态度，认真接待好了每一名上访群众。
二是真情沟通思想感情。所城镇干部时刻牢记为民之责，平等对待上访群众，急群众所急，办群众所盼，解群众所忧，能办的事情要马上办，不能办的要讲明情况。坚持换位思考，设身处地为上访群众考虑，解疑释惑，析法说理，明辨是非，多做沟通思想、交流感情的工作，特别是对既无法律规定又无政策依据的上访诉求，把政策讲清，道理说透，以取得上访群众的理解、信任和支持。针对不同信访问题、不同上访人员，有针对性地做过细的思想教育工作，面对面与群众交流，多层次全方位宣传教育，促使上访人员特别是老上访人员思想的转化。加强对息访群众的回访，真心实意地关心他们，帮助他们，用真情感化上访群众，变被动解决信访问题为主动做群众工作，进一步密切党群干群关系，不断增加和谐因素，维护社会稳定，促进经济发展。
三是倾情办理信访问题。把处理群众上访反映的问题当作政府的重要工作，想方设法解决好上访群众的合理诉求，凡是法律法规和政策有明确规定的，落实责任，帮助协调办理;无明文规定但合情合理的，在不引发攀比和新的不公平问题的前提下，尽力争取解决;对疑难复杂问题积极向上级反应，加强与部门之间的协调，力争使信访问题件件有交待，事事有着落，给上访群众一个满意的处理结果。并尽最大努力解决好上访群众生产生活难题，关注弱势群体和困难群众，满腔热忱地帮助他们排忧解难，发展生产，增收致富，最大限度地化解不和谐因素。
第四篇：增进群众感情做好群众工作
我叫XX，生在农村、长在农村，如今干在农村，从事基层工作34个年头，担任基层人大代表也有20余年了。多年来的生活、工作和代表经历使我深刻地体会到，端正对群众的根本态度，与农民群众建立深厚的感情是不忘本分、干好工作、当好代表的根本要求。群众感情不是喊口号，表决心，写心得建立的，而要身心投入、身心融入。不管日常事务有多忙，我都以饱满的热情深入群众走访、座谈、咨询、查访、调研，全镇许多数农民群众家里有几口人，干什么工作，哪家的小孩读大学了，哪家孩子要结婚了，我都能如数家珍。几十年来我几乎每天都在和群众打交道，农民群众的各种问题，第一时间在他们需要的时候都能为他们热情服务。XX村四社村民XX去年3月深夜2点下床小便不幸中疯，家中儿子儿媳在外务工，他的老伴打电话给我，接到电话后，我立即赶到现场叫醒邻居，合力送老人到医院，当时病人家中没有现钱，我主动帮其垫支住院费，并和附近邻居轮流照顾直到老人的儿子回家。农房灾后重建事关群众安居乐业，建材不够我主动帮助联系，资金紧缺我主动跑信用社协调。2009年为解决村特困重建户XX的住房问题，我带头捐助1000 - 1 -
元并带领村干部为他募集资金1万余元，组织施工队替他建起了安居房。我先后义务帮扶过16户特困家庭和弱势群体。在负责XX公路协调期间，我坚持把群众利益放在首位，在涉及拆迁、安置、长远发展等方面尽可能的站在群众的角度去想问题，为群众争取合法利益。在与群众代表经过数十次的现场查看、反复论证和对比分析，一共XX户拆迁群众均安置在交通便利、条件较好的地方，人居质量大幅超过原有水平。群众最讲感情，你对他好一分，他对你好十分，有的事情即便自己不能解决，群众也能感受到为他们办实事那份心意。时间长了，群众信任我，有什么事愿意找我办，有什么话愿意找我谈，我也能同他们的交往中充分了解民情、倾听民声、广纳民意，准确掌握了群众的思想动态和热点难点。在与群众真情交流中越来越深入的体会到群众的质朴、厚道和真挚，越发自内心地想把群众的事办好，把群众意愿真实地反映出来。
饱含爱民之心，尚需为民之能。尽管年近五旬，基层工作时间长，但我从未停止学习。一方面坚持把读书、看报、学习文件当成习惯，不定期参加各种培训洗脑充电，悉心领会上级重大会议、重要文件和工作布署精神，紧密结合实际透彻分析形势，准确把握上级决策精神和工作安排，及时适应了新形势，踩上了新节拍。为配合城市建设和工业发展，我认真学习《拆迁条例》、
《安置补偿条例》、《经济法》、《民法》等相关的政策法规;为更好的调解纠纷，潜心专研《物权法》、《土地承包法》;几十年来所写的学习笔记、民情日记上百本，剪切报刊近千份。一方面坚持拜群众为师，经常问计于民、问需于民、问政于民，把学会群众语言、读懂群众表情、摸透群众心理作为目标，在纷繁复杂中历练群众工作本领，着力提升服务群众能力。通过学习，不仅增强了政治坚定性和履职觉悟性，更拓展知识层面，丰富了新形势下做好群众工作、服务群众的新办法和好路数。
人大代表既是荣誉，更是责任。我时常想群众选我当代表，我要怎样履行好职责，才能不负人民的重托?群众把我看作希望，我绝不能让群众失望。抱着这样的态度，我把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点。近年来，随着城市建设、工业发展和征地拆迁造成了大量失地农民，失去土地的群众今后的生计问题怎么办?通过调研，我认为培养失地农民的劳务技能，成立劳务工作站安置失地农民就业，并纳入社会保险范围是解决失地农民生计问题的根本，提出了“妥善解决失地农民社会保障”的建议被有关领导和单位高度重视并有步骤地予以解决。XX村是典型旱山村，群众吃水要到2公里外的溪沟边挑水，农作物基本绝收，生产生活非常困难。针对这一问题，我与有关代表进行了实地调研和考察，提出了“保障人畜安全饮水的建议”，并得到有关部门
的及时解决。我先后提出了“增加村社干部报酬，稳定农村基层干部队伍”、“在学校附近设立交通强制减速”、“建立健全城乡环境综合治理长效机制”、“ 城乡困难群体救助”、“农村劳动力就业与技能培训”等意见、建议30余条，并督促落实解决，在一定程度上促进了群众幸福指数提升，推动了社会和谐健康发展。
人大代表密切联系群众，需要与群众面对面、心贴心、实打实地为群众排忧解难。但我所做的还远远不够，在今后的工作中，我将坚持不解地提升自己的为群众服务的能力本领，把群众需求作为工作的第一信号，继续发挥好人大代表密切联系群众、为群众办实事的作用，为经济发展和社会和谐做出新的更大的贡献。
第五篇：带着感情工作 力尽为民之责
省地税局选派干部、义门镇小辛村党支部第一书记
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作为省地税局的一名普通工作人员，这是我第二次担任选派干部，今年3月1日正式到村工作。我是一个农民的儿子，为农民、农业、农村服务，不仅是父母的心愿，更是我个人的企盼。到村后，我紧扣省委“六句话”的目标要求，以“创先争优活动”为契机，从加强基层组织、发展农村经济、加强基础设施建设入手，团结带领村“两委”一班人，想法设法改变全村的面貌。下面，简单谈谈选派到村工作的体会，请指教。
走村串户，掌握村情民意
到村后，我把掌握村情民意、分析难点原因作为工作的首要任务。经常去田间地头和群众家中了解村情民意。通过一个多月的走村串户、检查村级账务和召开党员与村民代表大会等形式，我认真查找我们村的难点原因。
义门镇小辛村辖8个自然村，现有3325人，土地面积3287亩，党员63人，9个党小组，是一个典型的经济发展滞后村。一是无人办事。村里外出务工人员较多，人力资源缺乏。村内想发展，找不到好项目，也没有劳动力和技术人员;二是无法办事。全村没有一条水泥路，尤其是部分村庄道路是泥土路，一到雨天不仅出行不便，积水倒灌村民房屋内的现象也经常发生。三是难以办事。留守村里的大多是老人和孩子，即使有项目，例如实行土地流转，整合土地资源，发展工商业用地等，由于这些老人受传统束缚，也难以接受。加之，人多地少，难以形成规模经营，经济难以发展起来;四是无钱办事。由于村级组织无任何集体资产，村级集体经济收入为零，并欠有村级债务15.3万元，无钱办事。
加强组织，筑牢坚强堡垒
通过调查研究，我发现小辛村历史上也曾取得过红旗党支部等许多荣誉，现在综合考评工作之所以在全镇落后，其中一个原因就是组织不强。鉴于此，我和村“两委”积极采取措施，不断加强基层党组织建设。
首先，我积极争取了省地税局机关党委把“结对共建”工作确定在选派村，这也是省直机关在涡阳县农村 “结对共建”第一村。利用省地税局帮扶资金，兴建了530多平方米的标准化村部，为开展正常的组织活动提供了保障。其次是以农村创先争优活动为契机，明确以“科学发展创先进，我是党员我带头”的活动主题，组织实施农村党员星级化管理，进一步发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。同时，不断创新党组织设置，扩大组织覆盖面。义门镇90%企业大户都在小辛村辖区，由于一直以来，小辛村党组织与企业缺少联系，出现企业与群众直接联系的现象，结果出现许多矛盾。例如，云亮面粉厂想发展，与该厂附近的村民直接协商用地，结果两年没有一点进展，我知道这一情况后，召开村党总支会议，研究确定在该厂建立临时党支部，在小辛村党总支和云亮面粉厂临时党支部的努力下，不到两个月的时间，就按照用地合法的程序要求，圆满地解决了面粉厂20多亩的土地征用事宜。现在小辛村党总支已经在该厂建立了面粉厂党支部，为企业进一步的发展夯实了组织基础。
科学发展，带领农民致富
巧妇难为无米之炊。村里首先要解决有钱办事情的问题。九个月来，省、市、县凡是能挣到项目资金的单位我都跑遍了，尤其是财政、发改委、农委、农经、水利等部门。目前，在镇党委政府和省地税局的帮助下，我村已经向省财政厅申报了255万元的国家农业综合开发2000亩土地治理项目，该项目已经立项审批，中央财政和省财政无偿补助186万元资金，计划明年三月实施。该项目的实施不仅可改善2000亩土地质量，提高单产，增加
2 农民收入，还将全面改善小辛村积水无去处、村民行走不便的状况。截止11月份，我们村共争取省市县各类无偿补助资金248万元，村部建设已近尾声，其他工程也开始动工。
在此基础上，我和村两委积极做好招商引资服务工作，为小辛村招来了日产1500吨的面粉厂1.8亿元的二期工程项目，该项目年产值将达到约10.8亿元，利税约2000万元，将能解决村里500多人就业。积极发挥5万元发展集体经济专项资金的“酵母”作用，现已于投入到豆汁加工厂，年可获利5000元。同时，从选派村实际出发，带领村民调整产业结构，成立了农民专业合作社，做好粮食、苔干和中药材种植服务工作。
注重民生，建设和谐农村
构建稳定和谐农村的首要原则是坚持以人为本，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，密切党群干群关系，最大限度的减少矛盾。到村后，我跑遍了8个自然村庄，每到一个村庄，我和村干部一道，都要开个党员群众代表会，征求大家的意见和建议，倾听群众诉求，关注百姓期盼，能解决的现场表态，不能解决的，把原因向群众解释清楚。
小辛村有条1.2公里八米宽的三桥路，2006年就被列为镇重点工程，当初修路为的是开发粮食收购大市场。我通过深入群众了解到，刚修的时候，市里曾经在这里开过现场调度会，后来由于多种原因，该工程一直停工，群众怨声载道。老书记邓卜超见到我热泪盈眶地说“杨书记，因为这条路没修成群众骂我几年了，你要是能修好，我死了也闭眼睛”。听了老书记的话，我把这一情况向镇党委政府做了详细汇报，得到了镇党委政府的高度重视后，我也想法设法争取项目资金，群众知道这一消息后非常高兴，并在一周内自愿集资了6万多元。现在该路已经审批立项，招标工作也已结束，即将动工兴修。这件事情，让我深深地体会到，想把工作做好，就要象沈浩同志那样，全身心深入到群众中去，真正了解村情民意，帮助群众解决迫切需要解决的问题，这样才能得到了群众的认可和拥护，工作也就很容易开展起来。
3 以前，村务公开栏形同虚设，党员、群众意见很大，我到村后，对涉及群众利益的事情全部进行公开，如支农惠农政策、土地流转、五保供养等事项。同时，所有村级重大事项全部按照“四议两公开”工作法进行，并和党员议事会有机结合，实行村级事项流程化管理。在此基础上，为规范村级财务管理制度，我们成立村务监督委员会，把集体的收支置于群众的监督之下，让群众明白，还干部清白。
在我的提议下，我们建立了村“两委”成员联系和服务群众制度，村干部经常到农民家中谈心交心，及时了解村民之间的矛盾纠纷，并努力化解在矛盾激化之前。我村有户叫杨光的，他儿子要建房结婚，三年前，村民组将集体的路边废坑分给他建房，没想到的是，这个废坑被一个叫邓伟的人说，几十年前是他家的，一直闹着不给建。我到村来后，杨光要我来帮助解决，邓伟知道后也来找我解决，后来我深入到该村民组实地调查了解，还开了群众代表会，做了笔录，还让代表按了手印证明是集体土地，这一套完整的证明弄好之后，立即向镇土管所打了报告，按照合法的程序帮助杨光家申报民房建设审批事宜。事后又到邓伟家里和他谈心，给他摆事实、讲道理，最终把两家三年的恩怨成功化解。
中秋节到了，我和村“两委”商量，给全村17名五保户老人每人送了两斤月饼，让他们过一个有情的中秋;后来我看天气预报，说今年冬天特别寒冷，我和村两委决定用地税局帮扶的资金，为五保户老人每人新添两床新棉被，每人买一双保暖鞋，买一件保暖的棉袄，让他们感觉今冬的温暖……
加强学习，不断地提高自身素质。
到村工作，很苦很累，但我觉得既来之，则安之，因为状态决定成败。其实，仔细地体味一下，我们是在沈浩精神感召下的高起点的开展工作，我们应该很自豪，在村工作，将是我们每一名年轻干部工作阅历中浓墨重彩的一笔，将是人生篇章中值得永远回忆的一页。我们对农村工作的认识将由肤浅到深入，由感性到理性，同时也将历炼人生，有付出，更会有收获，机会非常难
4 得。所以，我觉得不仅始终要保持一种良好的精神状态，还要加强政策理论和农业科技知识的学习，只有不断地提高自身的素质，才能担当起圆满完成选派工作的重任。
在村工作，要付出辛勤的汗水，也会有委屈的泪水，但这对于我们每一个在村工作的年轻干部来讲都是一次经历、一种资源、一笔财富，更是人生历程中值得永远珍藏的记忆。我坚信，只要我们不懈地努力，在村工作结束后，我们一定会向父老乡亲和组织上交上一份满意的答卷!
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