电子商务安全教学大纲
第一篇：电子商务安全教学大纲
电子商务的信息安全教学案例
背景：
经济高速发展的今天，社会对人才的需要不仅仅是管理人才，更多的是对实践型的人才需要。特别是对于现代的新兴行业电子商务的发展，需要实践的操作能力要求的岗位。《电子商务基础》是电子商务专业的专业必修课, 也是一门综合性、交叉性、边缘性的专业课程。通过对该课程的学习，使学生了解和掌握电子商务的基本知识和基本理论;了解电子商务在社会经济中的各种应用及未来的发展趋势。在电子商务专业的课程体系中占有重要的位置。该课程的特点：课程内容多，难度大。《电子商务基础》作为一门专业基础课程，学生刚进入学习，相应的学科基础知识并没有完全搭建起来，而电子商务虽然是入门课程，但它涉及到计算机网络技术、管理学、网络营销、物流、网站设计等多方面的知识，课程覆盖范围广。而且各个单元章节之间彼此独立，前后关联性不是很大。学生在学习时一下子要接触大量的概念，往往觉得电子商务过于抽象，一头雾水，摸不着门道，特别是本章内容关于电子商务安全技术的学习，抽象性及难理解性，而安全性始终是电子商务的核心和关键问题，增强学生对电子商务安全的感性认识，激发学生的学习兴趣。直接影响到学生对这门课程的理解，进而影响到以后的专业课程学习，也直接影响到学生毕业后从事电子商务分析、运作、管理等实践工作的能力。然而，职业高中的学生基础普遍差，学习兴趣的培养，实践能力的培养显得特别重要;职高教学的对象特殊性，表现在他们“好动手，好想象，好新奇”;教师要满足学生的学习需要，又要满足人才培养的要求，就必须在备课中下功夫，在课堂上向学生展示，能让他们易懂，易接受的，感兴趣的，具有吸引力的又实用的知识。
面对这样的问题,如何培养学生学习的兴趣，培养再学习能力，如何采用正确的教学策略，又要培养实践的能力，符合社会发展的需要，就显得至关重要,本文是作者就在教学中发现的问题提出自己的解决方法。 学习方式：
电子商务的信息安全是在学习了电子商务的相关基础知识和网络相关知识内容之后的一块关于信息安全的知识结构，为了让学生不再难懂难学难理解，利用案例教学能让他们从实际的案例分析中，理解并掌握电子商务的信息安全与控制，有利于进一步的学习。在教学方式上综合采用讲授法、举例法、讨论法、探究式等不同的教学方法;在学生学习方式上采用接受式学习和讨论式学习，自主学习相结合，引导学生独立思考，探索，再去发现问题，解决问题，从而培养学生良好的学习习惯，激发学习激情。整个教学中，分层次地渗透了案例分析的演绎和归纳的方法，以培养良好的思维习惯，促进学习能力提高。 学习任务分析：
电子商务的信息安全的教学目的是理解电子商务信息安全所面临的问题及解决的方法。一方面要正确分析电子商务信息安全存在的问题;另一方面通过学习让学生理解电子商务的安全性的重要性，掌握如何加强电子商务的信息安全性的方法和要求。进而培养学生发现问题解决问题得能力和开拓创新精神。 学习现状分析：
从学生的知识情况来看，一是对电子商务的信息安全性所面临的问题不是十分的明确;二是对电子商务的信息安全性的控制要求的缺乏知识和技术的支撑，无形当中给熟练掌握和运用电子商务的信息安全技术手段，带来了困难，也为更好的实践使用电子商务技能，增添了障碍。
从学生的能力和情感来看，通过已学知识的了解，已由原来的被动式接受学习向主动探究式学习转变，但由于时间和经验的限制，掌握程度还不够成熟，方法还不够灵活，应加强训练。
教学目标：
1、识记目标：①熟悉电子商务面临的主要安全威胁;
②理解并掌握电子商务安全控制要求; ③理解电子商务安全交易标准与实施方法;
2、能力目标：通过讲授和案例指引来培养学生观察，发现，概括，
实践等创新能力，解决问题能力和表达能力。
3、情感目标：通过电子商务的案例学习和分析及电子商务的信息安
全性知识的使用，使学生初步理解“特殊--一般--- 特殊”的认知规律，体味科学的思想方法，激发学生 的创新精神。
教学重点、难点：通过案例的引导给出电子商务的信息安全面临的问题和电子
商务信息安全控制要求也是今后运用电子商务技术关键既是本节的重点也是难点，突破的方法是利用案例和层析法，逐层递进分析最终解决问题，并要求学生掌握强化。
教学过程：
一、案例导引，创设情景，提出问题：
教师活动：网络安全案例——震撼世界的“蠕虫”病毒案，罗伯特·莫瑞斯(Robert T·Morris, Jr.)是美国康奈尔大学(Cornell University)的学生，年仅23岁。1988年11月2日，他在自己的计算机上，用远程命令将自己编写的蠕虫(Worm) 程序送进互联网。席卷了整个互联网，导致互联网事件造成的巨大经济损失。
通过分析引导学生观察例子，从而引入本节课题。
学生活动(学生思考)：探索这个问题让学生了解网络安全给电子商务所埋下的
隐患，促使学生思考如何保证网上交易的安全哪，为接下来的学习埋下了伏笔。
教师活动：
提出问题：
1、电子商务的安全隐患有哪些?
2、如何保证电子商务的安全性?
二、案例点播，信息交流，发现新知
教师活动：
1、提出任务：?电子商务的信息安全隐患有哪些
学生活动(同桌讨论)：根据已学知识及案例内容，独立思考解决问题
并用自己的语言说明。
教师活动：通过对学生的考察后教师明确电子商务安全存在的隐患。
如下图所示并说明：
信息的截获和窃取信息的篡改 伪造电子邮件信息假冒交易抵赖
教师活动：
2、如何保证电子商务的信息安全性?
学生活动：学生思考，小组讨论回答
教师活动：通过学生讨论结果，学生回答后，教师明确并通过举例分析说明信息的安全性保证要求： 信息的保密性：交易中的商务信息均有保密的要求。如信用卡的账号和用户名被人知悉，就可能被盗用;订货和付款信息被竞争对手获悉，就可能丧失商机。
交易者身份的确定性：上交易的双方很可能素昧平生，相隔千里。因此，要使交易能够成功，首先要想办法确认对方的身份。
交易的不可否认性：由于商情的千变万化，交易一旦达成是不能被否认的，否则必然会损害一方的利益。例如订购黄金，当供货方收到订单时发现此时的黄金价格比订货时已经上涨，如果此时其能够否认收到订单的实际时间，甚至否认收到订单的事实，则订货方就会蒙受损失。
交易内容的完整性：交易的文件是不可以被修改的，否则必然会损害交易的严肃性和公平性。上例中如果供货方能够改动文件中的内容，将订单中的订货数额由1吨改为1克，那么在黄金价格降低的情况下则可以大大受益，而对方则会蒙受损失。
访问控制：不同访问用户在一个交易系统中的身份和职能是不同的，任何合法用户只能访问系统中授权和指定的资源，非法用户将被拒绝访问系统资源。 教师活动：
3、提出更高的挑战问题：解决电子商务中的安全交易问题，可能由 某个公司或某个组织独立承担吗?
学生活动：学生讨论，学会思考。
教师活动：通过提问学生，给出提示，教师明确利用层析法：
教师举例并分析：电子商务本身就是一个开放的世界，因此必须要有整个信息业整体共识;此外，网上交易的另一个前提就是信用机制的建立，因此，安全问题的解决也离不开金融业的参与。近年来，信息技术业界与金融行业为适应这一需要，共同研究颁布了以下一些Internet标准，以保障交易的安全性：
安全电子交易协议(SecureElectronicTransaction，简称SET) 安全超文本传输协议(S-HTFP) 安全交易技术协议(SecureTransactionTechnology简称STY) 安全套接层协议(SecureSockets Layer，简称SSL)
三、案例分析，应用知识，促进知识的掌握
教师活动：利用课前引入实例让学生回顾并分析解决问题进而来促进知
识的掌握。
学生活动：学生讨论并分析案例。
教师活动：教师点评，结合例子确定解决方法。
四、提炼总结，完善知识结构
教师活动：通过本节课的学习，“你在知识上有哪些收获?哪些能力得到了提高?存在哪些的疑问?”引导学生自主总结，组织学生互相交流。使原本分散的知识更加系统化，结构化并初步形成网络，进而能灵活运用知识，创新能力逐步提高。
学生活动：整理知识点，回顾案例分析内容，总结知识点，畅谈个人体会，互相交流借鉴，达到掌握知识目的。
五、巩固知识，延伸学习
1、巩固知识，默忆，并整理课堂笔记;
2、从电子交易的安全性角度考虑，一个成功的电子商务系统必须具有哪些安全保证?进行上网查阅更多的电子商务安全案例分析，进一步的掌握电子商务系统的安全性的控制要求。
3、仿照本节课学习方法，预习并尝试独立探索下节内容：电子商务的安全技术。
六、教学反思
1、本节课有效的改变了传统的教学模式，案例的导入激发了学生的探究兴趣，为学生学习新知识做了充分的准备，引用案例和分析很好的解决了由于电子商务专业知识的专业性强的问题，利用讨论和分析让学生的探究活动余地充足，发挥了学生的自主学习，有效的安排讨论和交流既是对学生的学习能力，交流能力，表达能力更是实践参与能力的培养，也是对知识识记的过程，应该充分利用并挖掘，让学生充分参与，提高学习积极性。
2、在探求过程中，由于学生思考问题的角度不同，表现出观察角度和解决问题方法的差异，因此充分激发了学生学习的发散思维培养，教师要善于抓住这个契机，适当对学生进行学法指导，培养他们优良的观察品质，同时也有发现有些学生的积极性没有被激发，协作能力，参与的积极性差，教师要积极的探讨如何最大范围的激起学生学习的兴趣。
3、从教学效果来看，课后学生基本上掌握了本节内容,能很好的完成拓展学习，从作业情况,学生反映都表明,这种案例分析探究式的实践教学模式的成功所在。
4、教无定法,但有章可循的，教师既要考虑知识点的特性还要根据学生的实际情况灵活安排教学步骤，切实把关注学生的发展放在首位来考虑，并依次制定合理而科学的教学计划。对于职高类的学生，应根据其学生本身的特点来制定计划，应以提高学习兴趣、教会学习、培养实际的解决问题能力为主。
总之，我在本节的教学中深刻的体会到教材知识的难易与学生的实际的基础应紧密地结合，以学生为本的教学理念始终贯穿课程的安排。利用案例分析教学能变枯燥的、抽象的理论知识为实用的、有趣的、易懂的知识，从根本上改变过去那种填鸭式的教学方法，进而能提高学习的积极性，也提高了学生的参与度。这样不但使学生掌握了课本知识，还使学生加强了对今后日常事物的观察分析的能力，真正使教学提高到培养学生能力的层面上来。但这对教师自身的素质要求和专业的知识水平大大提高。因此要教好学生就要不断的学习，充实自己，提高自身业务素质水平，才能把教材参透，教好学生，教会学生。
本节知识的学习基本完成了教学制定的目标，也达到了教学目的，提高了学生的学习能力。但我深知“学无止境，教师自身素质还需努力提高，应加强学习”。
第二篇：电子商务安全
电子商务安全练习题一附答案
(2012-04-03 10:10:09) 转载▼
标签： 分类： 助理电子商务师试题
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1、 防火墙能够防范来自网络内部和外部的的攻击。 (1分) B A、对 B、错
------------------
2、 防火墙的管理一般分为本地管理、远程管理和(D )。 (1分) A、统筹管理 B、登录管理 C、分类管理 D、集中管理
3、 电子商务安全的内容包括 (2分)ABC A、电子商务系统安全管理制度 B、商务交易安全 C、计算机网络安全 D、数据安全
4、 黑客在网上经常采用的手段包括 (1分)D A、占据内存 B、加密口令 C、虚构产品
D、偷取特权
5、 病毒防范制度应该包括 (1分)C A、不允许用户登录外部网站 B、不泄露管理员密码
C、不随意拷贝和使用未经安全检测的软件 D、不要随意发送邮件
6、 下面哪种属于计算机病毒的特点? (1分)A A、针对性 B、多发性 C、危险性 D、盲目性
7、 下面哪个属于计算机病毒按照病毒传染方式的分类? (1分)B A、操作系统病毒 B、引导区病毒 C、浏览器病毒 D、传输系统病毒
8、 从网络安全威胁的承受对象看，下面哪个属于网络安全威胁的来源? (1分)B A、对交易双方的安全威胁 B、对数据库的安全威胁 C、对交易平台的安全威胁 D、对交易客户的安全威胁
9、网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用_____技术来实现的。 (1分) A A. ActiveX 和 JavaScript B. Activex 和 Java
C. Java 和 HTML D. Javascritp 和 HTML
10、下述哪一项不属于计算机病毒的特点? (1分) p107 D A. 破坏性 B. 针对性 C. 可触发性 D. 强制性
11、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行，将病毒程序从外部引入内存。 (1分) C A. .com程序 B. 邮件程序 C. 宿主程序 D. .exe程序
12、黑客是指什么? (1分) D A. 利用病毒破坏计算机的人 B. 穿黑衣的人 C. 令人害怕的人
D. 非法入侵计算机系统的人
13、黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。 A A.对 B.错
14、防火墙的包过滤型是基于应用层的防火墙。 (1分) P103 A A.错
B.对
15、防火墙的代理服务型是基于网络层的防火墙。 (1分) P103 A A. 错 B. 对
16、下述哪个是防火墙的作用? (1分) A A. 可限制对internet特殊站点的访问 B. 对整个网络系统的防火方面起安全作用 C. 内部网主机无法访问外部网
D. 可防止计算机因电压过高而引起的起火
17、 最难防御的安全问题是病毒攻击。 (1分) A A. 错 B. 对
18、下述哪个不是常用国外防病毒软件? (1分) D A. PC-cillin B. Norton C. Mcafee D. AV95
18、 下述哪项不是计算机病毒在技术方面的防范措施? 1分 理论
A A、 不要频繁更新系统软件，防止病毒在更新过程中进行感染
B、 在系统开机设置中进行设置，防止病毒感染硬盘引导区
C、 选用防病毒软件对病毒进行实时监测
D、 及时更新病毒软件及病毒特征库，防止新病毒的侵入
19、按照计算机病毒的链接方式分类，下述哪个不属于计算机病毒的分类?分 理论
A
A、 感染型病毒
B、 源码型病毒
C、 嵌入型病毒
D、 外壳型病毒
20、 下述哪项是选择防毒软件应考虑的要素? 1分 理论
A A、 技术的先进性和稳定性、病毒的响应速度
B、 技术支持程度、防病毒软件使用界面是否漂亮
C、 用户的操作系统、技术的先进性和稳定性
D、 防病毒软件使用界面是否漂亮、技术支持程度
21 按照计算机病毒的链接方式分类，下述哪个不属于计算机病毒的分类? 1分 理论 A A、 感染型病毒 B、 源码型病毒 C、 嵌入型病毒 D、 外壳型病毒
22. 下述哪个不是常用的国产防病毒软件? A A) PC-clillin B) Kill C) KV3000 D) 瑞星
22. 特洛伊木马类型病毒的主要危害是： D A) 损害引导扇区
B) 删除硬盘上的数据文件 C) 删除硬盘上的系统文件 D) 窃取系统的机密信息
23. 计算机的防范应树立___为主的思想防止病毒进入自己的计算机系统。A A) 预防 B) 备份 C) 检测 D) 隔离
24、 计算机病毒能通过下述哪个传播媒介进行传播? (1分) C A.电波
B.纸张文件 C.互联网 D 空气
第三篇：电子商务安全心得
19130313 张玉
今天听老师讲有关电子商务安全的问题，有很多关于隐私安全的感想。
昨天在一本书上看到一句话：在现代信息化社会中，你享受的便利越多，不好意思，你的隐私就被泄露的越多。
隐私保护是电子商务中很重要的一部分，在现在的信息化社会中，没有人的隐私不会被泄露。你在社交网络上发的照片，状态，定位等等，无时无刻不在泄露你的隐私。随处潜伏的病毒密码也在对你的隐私虎视眈眈。更有许多人从事私人信息贩卖的“灰色事业”。越来越多的网络红人被人肉，所有的好与不好都被网络无限的放大，更不必提隐私保护。 连国家在前几年都通过了“信息公开条例”，未来信息化社会中信息公开是必然趋势，伴随着信息公开的发展，每个人的隐私都将暴露在光天化日之下。
越来越多的社交网站在进行实名化认证，到信息化完全公开的时候，隐私的定义也许与现在完全不同。
第四篇：《电子商务前沿》教学大纲
课程名称：《电子商务前沿》 英文名称：《Advanced E-Commerce》 学分： 3 总学时： 54 开课专业：电子商务专业
一、课程性质、目的和培养目标
电子商务是一门很新同时变换很快的学科。通过对本课程，同学将了解到电子商务的最新动态，掌握电子商务的前沿技术，体会到电子商务具体的操作流程。
二、预修课程：无
三、课程内容和建议学时分配
第一章 导论 2课时 第一节 电子商务的起源与发展
引言
第二节 自助式服务经济
什么是自助式服务经济。有什么特点。自助式服务经济在电子商务中的应用。 第二章 选择电子商务 8课时 第一节 启动阶段
传统的公司如何从以前的业务转向电子商务，新兴的公司如何启动电子商务。 第二节 选择电子商务的软件
小公司的模式，大公司的模式。 第三节 接入互联网
ISP的选择，带宽问题。
第三章 电子商务的组件 8课时 第一节 购物车功能
什么事购物车，购物车是如何工作的。 第二节 导航功能
什么是网站的导航功能，它是如何工作的
第四章 实验 6课时
以消费者的身份实践Sohu网上商城的购物流程，了解它的运作方式，包括支付方式，配送方式。
第五章 电子商务支付流程 8课时 第一节 电子支付 什么是电子支付，电子支付的种类，电子钱包 第二节 在线支付服务
什么是在线支付服务，电子信用卡，电子采购帐户。 第三节 电子交易流程
什么是电子交易，企业是如何利用互联网来实施电子交易的。 第六章 安全问题 8课时 第一节 互联网安全威胁
什么是互联网安全威胁，互联网安全威胁的种类。 第二节 消费者安全问题
消费者实施电子商务面临的安全问题，问题产生的原因，避免与防治的途径。 第三节 电子商务认证
为何需要认证，认证的技术，如何进行认证。
第七章 实验 4课时
易趣网案例的分析
第八章 电子商务环境：国际、法律 、道德 4课时 第一节 电子商务的国际性。
网上信任与文化，语言、文化 第二节 电子商务的法律问题
国际管辖权的问题，域名争夺的问题，国界。 第三节 道德问题
道德与网上企业策略，隐私权和责任，未成年人。
第九章 电子商务与税收 6课时 第一节 税收
什么是税收，税收的作用，税收的原理 第二节 电子商务模式下的税收
传统商务模式下的税收，电子商务模式下的税收 第三节 电子商务模式下税收的问题
纳税人的问题，税种的问题，稽查的问题，常设机构的问题。
四、教材和参考书目
教材： 自编教材 参考书目：
1.Carol M.Cram 《E-commerce illustrated introductory》高等教育出版社2003年 2.梅绍祖主编《电子商务法律规范》，清华大学出版社，2004年 3.吴叔平《电子商务的价值链与盈利模式》上海远东出版社 2003年
五、课外学习要求
学生须做到课前阅读教材，课后阅读相关文献和资料，以加深对基本原理的理解，同时准备课堂提问。
六、考核方式及成绩评定
由三部分组成：
1.平时成绩10分。其中到课情况5分，作业或回答问题5分。 2.期中闭卷考试20分。
3.期末闭卷考试70分，考试内容为教材中重要的基本原理。
第五篇：电子商务概论（教学大纲）
Introduction to Electronic Commerce
课程编码： 05205090 学分： 2.5 课程类别： 专业基础课 计划学时： 48 其中讲课： 32 实验或实践： 上机：16 适用专业：电子商务，信息系统与信息管理
推荐教材：邵兵家，电子商务概论，高等教育出版社，2006 参考书目：
1、周曙东.电子商务概论.东南大学出版社,2006
2、(美)AllanAfuah;ChristopherL.Tucci，电子商务教程与案例：互联网商务模式与战略(第2版),清华大学出版社,2007
3、黄敏学，电子商务(第二版)，高等教育出版社，2004
4、李琪，电子商务概论，高等教育出版社，2006
5、Gary P.Schneider，电子商务(第六版)，机械工业出版社，2006
课程的教学目的与任务
该课程在重视电子商务基础知识的情况下，培养学生具有一定的理论综合能力和较强的实践能力，加强学生实践技能的培养，具有理论性和实践性紧密结合的特点。通过本课程的学习，使学生了解电子商务的概念、发展历史及其对社会经济的影响，掌握电子商务的机理与运行模式，了解电子商务时代的经济规律，明确电子商务 商业模式及要素，掌握网络营销策略与管理方法，初步掌握电子商务基本技术，包括网络技术、电子商务系统开发技术、安全技术、支付技术、物流技术等，了解企业电子商务应用战略，了解电子商务基本法规，对电子商务有一个整体认识，为后续课程的学习打好基础。
课程的基本要求
1. 熟悉电子商务的基本概念，了解电子商务时代的经济规律。
2. 熟悉电子商务的基本框架结构，明确电子商务商业模式及其要素，掌握B2C、B2B电子商务的交易方法与特点。
3. 了解网上消费者的主要特点，了解网络营销技术，掌握主要的网络营销策略 。 4. 了解电子商店的前后台结构及基本经营与管理策略，了解B2B电子商务的商业价值，了解电子商务对供应链的影响，掌握电子供应链管理模式及方法 。
5. 了解现代服务业的主要特征及主要运营模式。
6. 熟悉建立电子商务系统的过程，掌握电子商务系统建设的基本方法。
7. 了解电子商务面临的主要安全威胁，了解电子商务对安全的基本要求，掌握电子商务常用的安全技术。
8. 熟悉网上支付系统的基本组成、主要类型及主要功能，熟悉网上支付系统主要类型的业务流程。
9. 掌握电子商务物流的概念，了解电子商务中配送技术的发展，熟悉配送中心的种类，掌握配送模式的类型及选择方法，掌握电子商务配送系统的构成。
10. 熟悉电子商务法律的任务和特征，了解电子商务相关法律问题和基本法律制度，了解国内外电子商务立法现状。
各章节授课内容、教学方法及学时分配建议(含课内实验)
第一章： 电子商务概述 建议学时：4 [教学目的与要求] 熟悉商务与商务活动的内涵;理解传统商务及其局限性;了解EDI的产生与组成;熟悉Internet及其主要功能;熟悉电子商务的由来;掌握电子商务的含义、内涵及其交易过程。
[教学重点与难点] 要求学生了解电子商务的历史沿革和人们认识的变化，掌握电子商务的基本理论，了解电子商务对企业、个人、政府以及社会所产生的影响。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。 [授 课 内 容]
1. 商务与商务活动
2. 传统商务及其局限性 3. Internet及其应用 4. EDI及其应用
5. 电子商务的产生与发展 6. 电子商务的内涵
7. 电子商务的通用交易过程
第二章： 电子商务商业模式 建议学时：6(4+2)
[教学目的与要求] 熟悉网络经济含义的不同解释;理解电子商务时代的经济规律;明确电子商务商业模式及其要素;分析电子商务的利润来源;熟悉B2C电子商务的主要商业模式及其特点;熟悉B2B电子商务的主要商业模式及其特点;熟悉C2C电子商务的主要商业模式及其特点。
[教学重点与难点]网络经济的含义、特点;电子商务的经济规律;B2C、B2B两种电子商务商业模式的含义、特点。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验(2个学时)，课堂讨论和课下自学为辅。 [授 课 内 容]
1. 商业模式及其要素
2. 网络经济与电子商务商业模式 3. B2C电子商务的主要商业模式 4. B2B电子商务的主要商业模式 5. C2C商业模式
6. 新兴的电子商务模式
第三章： 网络营销与管理 建议学时：6(4+2)
[教学目的与要求]熟悉网上消费者的主要特点;了解网上消费者的购买行为;了解网络营销过程;熟悉主要的网络营销技术;掌握主要的网络营销策略;了解网站推广的方法及网络广告的形式与特点;掌握网上市场调研的方法;熟悉网络营销业绩评估的方法等。
[教学重点与难点] 网上消费者的特点、分类;网络消费者行为模式;网络营销策略的分类和特点;网站推广的方法;网络广告的特点;网上市场调研的方法和步骤;网络营销的业绩评估方法。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验(2个学时)，课堂讨论和课下自学为辅。 [授 课 内 容]
1. 网上消费者的特点 2. 市场营销与网络营销 3. 网络营销技术 4. 网络营销策略 5. 网站推广的方法
6. 网络广告的形式与特点 7. 网上市场调研的方法 8. 网络营销业绩评估
第四章： 电子商业与管理 建议学时：4(2+2)
[教学目的与要求] 了解电子商业产生和发展的原因;熟悉电子商店前后台的功能;熟悉适合在网上销售的商品的特点;熟悉网上购物者的主要类型;掌握电子商店的主要业务处理过程;掌握电子商店的基本经营策略;能够分析电子商业的特点。
[教学重点与难点] 明确电子商店前后台功能;适合在网上销售的商品特点;网上购物者的类型;电子商店的经营管理策略。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验(2个学时)，课堂讨论和课下自学为辅。 [授 课 内 容]
1. 电子商业的产生与形式 2. 电子商店的结构与功能 3. 电子商店的经营管理 4. 电子商店的经营策略 5. 电子商业的特点
第五章： B2B电子商务与供应链管理 建议学时：4(2+2)
[教学目的与要求] 熟悉电子市场的特点;理解B2B电子商务的价值;明确供应链管理的含义;理解电子商务对供应链管理的影响;熟悉电子供应链管理模式;了解电子供应链的管理方法。
[教学重点与难点]电子市场的特点;B2B电子商务的价值;电子供应链管理的优势和方法;供应链管理的内容;协同商务的具体体现。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验(2个学时)，课堂讨论和课下自学为辅。 [授 课 内 容]
1. B2B电子商务及其价值 2. 供应链与供应链管理 3. 电子供应链管理
4. 电子供应链管理方法
第六章： 网上服务业 建议学时：2
[教学目的与要求] 能够描述现代服务业的主要特征;掌握网络银行、网上证券、网上保险的主要特征和运营模式;分析网上旅游业的特点、主体及运作模式;熟悉网上招聘的含义和范围。
[教学重点与难点] 现代服务业特点;网络银行特点;网上旅游的主体要素;网上旅游的运作模式 。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。 [授 课 内 容]
1. 服务业概述 2. 网络金融 3. 网上旅游 4. 网上招聘
第七章： 电子商务系统建设 建议学时：4(2+2) [教学目的与要求] 掌握电子商务系统的结构，了解网站设计要素，熟悉建立电子商务系统的过程;明确Web服务器和应用服务器的功能特点;掌握电子商务软件包的选择方法;掌握电子商务系统优化的主要方法。
[教学重点与难点]电子商务系统的基本框架;电子商务系统的建设过程;Web服务器的功能;电子商务系统优化。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验(2个学时)，课堂讨论和课下自学为辅。 [授 课 内 容]
1. 电子商务系统设计架构 2. 电子商务系统建设过程 3. 电子商务系统主要设施 4. 电子商务系统优化
5. 电子商务开发主要技术
第八章： 电子商务支付系统 建议学时：4(2+2)
[教学目的与要求] 熟悉网上支付系统的基本组成、主要类型及主要功能;熟悉银行卡网上支付系统、电子转帐网上支付系统及电子现金网上支付系统;熟悉网上支付系统主要类型的业务流程。
[教学重点与难点] 网上支付系统的基本构成;网上支付系统的种类、功能及存在的问题;不同的网上支付方式的系统模型的组成和业务流程。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验(2个学时)，课堂讨论和课下自学为辅。 [授 课 内 容]
1.传统支付方式 2.网上支付 3. 网上银行 4. 移动支付
第九章： 电子商务物流系统 建议学时：4(2+2)
[教学目的与要求] 了解掌握物流的基本知识，了解电子商务与物流的关系，了解电子商务物流技术及其发展;掌握电子商务配送系统的构成。
[教学重点与难点] 配送的功能和作用、类型;电子商务物流配送模式;物流配送中的类型;电子商务配送模式的选择。
[授 课 方 法]以课堂讲授为主，上机实验(2个学时)，课堂讨论和课下自学为辅。
[授 课 内 容]
1.物流概述
2. 电子商务与物流的关系 3. 电子商务物流技术 4. 电子商务配送系统
第十章：电子商务安全与防范 建议学时：6(4+2)
[教学目的与要求]了解电子商务面临的主要安全威胁;了解电子商务对安全的基本要求;熟悉电子商务常用的安全技术;掌握防火墙的功能和工作原理;了解电子商务常用的加密技术;了解电子商务认证体系;掌握SSL和SET的流程和工作原理。
[教学重点与难点]电子商务对安全的基本要求;防火墙的定义、分类;SSL和SET的流程和工作原理。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验(2个学时)，课堂讨论和课下自学为辅。 [授 课 内 容]
1.电子商务安全 2.防火墙技术 3.数据加密技术 4.认证技术
5.安全技术协议
第十一章： 电子商务法律与法规 建议学时：2
[教学目的与要求] 理解电子商务法律的含义及其产生背景;熟悉电子商务法律的任务和特征;了解电子商务相关法律问题和基本法律制度;了解国内外电子商务立法现状。
[教学重点与难点]电子商务法律的含义;电子商务法律的任务和特征。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。 [授 课 内 容]
1.电子商务法概述
2.电子商务交易中的法律问题 3.电子商务中的知识产权问题 4.电子商务中的隐私权保护 5.电子商务税收问题 6.网络侵权案件的管辖 7. 虚拟财产的法律保护
第十二章： 电子商务发展动态 建议学时：2
[教学目的与要求] 了解世界电子商务发展的总体动态及各国电子商务发展的主要特点;熟悉我国电子商务发展的基本情况，了解存在的问题及改进措施;了解当今电子商务发展的一些新动向。
[教学重点与难点] 电子商务发展存在的问题及新动向。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。
[授 课 内 容]
1.全球电子商务发展动态 2.中国电子商务发展状况 3.电子商务发展的新动向