摄影店店长岗位说明书

第一篇：摄影店店长岗位说明书

儿童摄影店长岗位职责

1、儿童摄影店长岗位职责

1、协助店长组织、协调、管理儿童专业摄影连锁门店内的日常事务;

2、协助店长有效保障门店的正常运营，带领团队完成每月营业销售指标;

3、协助店长完成门店市场开拓，增强门店周边影响力，并维护企业的品牌形象;

4、处理客诉，并协助店长做好区域行业市场调查;

5、销售业绩报表的制作，根据报表分析问题，并定期做相关岗位培训，有效提高门店的整体销售能力。

2、儿童摄影店长岗位职责

1、组织、安排、管理专业儿童摄影连锁门店内的销售等日常工作;

2、保障门店运营的顺利有序开展，带领团队完成营业指标;

3、负责团队组建、团队培训，个人销售能力要强;

4、节约公司成本，提高品牌口碑。

3、儿童摄影店店长岗位职责

1、全面负责门店内各运营部门的管理工作，短时间内能独挡一面，建立并不断完善相关管理制度、规范、流程，保障各项工作顺利进行;

2、对竞品公司作出相应的市场分析，针对市场大环境制定销售策略，并带领团队完成每月销售指标;

3、定期和摄影师及数码师沟通，检查照片及排版质量，确保给到客人的产品过关;

4、定期采购服装及道具，和摄影师及引导师定期研发最新风格及样片。

4、儿童影楼店长岗位职责

一、儿童影楼店长全面负责公司的企划、营销、服务、管理、人事和培训。

二、公司采用分级管理制度，儿童摄影店长直接领导副儿童摄影店长、并间接领导营业部经理、展业部经理、财务主管和采购主管。要经常指导、安排、督促、检查、考核他们的工作，奖勤罚懒，优胜劣汰。

三、根据董事会的决议，制订公司长期发展计划、工作计划和月度工作计划并召开主管会议讨论通过。

四、向董事会汇报公司重大决议、经营情况、经济效益、财务计划、人事安排、员工福利、安全工作等，一旦通过，坚决执行。

五、必要时直接下达命令至下一层部门主管，要求他们令行禁止，严格执行。

5、儿童摄影店长岗位职责

1、根据公司营销战略，制定招商计划，并进行目标分解;

2、保证营销网络的开拓与合理布局;

3、分析市场动态，撰写分析报告;

4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;

5、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

6、根据营销计划，定期进行渠道动态调整;

7、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。

第二篇：体验店店长岗位职责

手机店店长岗位职责

2011-3-21 15:10

提问者：中国林州平安 | 浏览次数：3905次

2011-3-21 18:51 最佳答案

1.1制定并达成各项经营业绩指标

具体内容：根据公司下达的经营指标，分解到每天对指标进度每日关注，分析未达成的原因及时采取措施带领员工完成各项业绩指标，争取为公司经营出更好的经营业绩。

1. 商品的进销存及结构管理

具体内容：要检核店铺商品的异常情况，负库存、畅缺品、负毛利、高库存、滞销品、应销未进、每月分析商品的动销情况，保证商品资源销售的结构合理，保证商品的进货和销售同时要追求销售最大化库存最小化。 1.做好员工招聘、培训、激励与绩效考核 具体内容：主要检核主管对于人员招录后对于企业文化和岗位职责的认识，另平时要通过绩效考核激励员工，对于表现优秀能够为公司发展有贡献的人员要积极推荐。

1. 主持门店的日常营运工作

具体内容：店铺自开店前的各项准备工作到位，晨会任务的布达，日常工作的检核。

1.紧急事件处理及预案的制定

具体内容：各项突发事件预案的制定、培训、提问、考试、紧急的店内突发事件店长要及时妥善的处理，原则店铺公司利益损失最低，事情的情况要第一时间通知公司领导，每一位员工不得随便向外界散布不利于门店的言论。 1. 分析竞争店情况，及时向公司本部反馈相关信息

具体内容：对于竞争环境激烈的门店，店长要每周进行两次市调，(商品价格、促销活动、特色商品、服务项目)整理后资料及店铺的意见制定促销计划，要善于观察和掌握市场现有的和潜在的竞争对手。 1.及时处理顾客投诉与意见 具体内容：对于轻微的客诉由门店主管负责，造成升级或者恶性的由店长亲自处理，涉及到钱款的店长的权限为200元，要发挥每个主管都是一堵墙的责任，使问题在最短的时间和最小的范围解决，目的是顾客满意为止。 追问 具体一点 回答 1.1 制定并达成各项经营业绩指标

具体内容：根据公司下达的经营指标，分解到每天对指标进度每日关注，分析未达成的原因及时采取措施带领员工完成各项业绩指标，争取为公司经营出更好的经营业绩。

1.2 商品的进销存及结构管理

具体内容：要检核店铺商品的异常情况，负库存、畅缺品、负毛利、高库存、滞销品、应销未进、每月分析商品的动销情况，保证商品资源销售的结构合理，保证商品的进货和销售同时要追求销售最大化库存最小化。 1.7 做好员工招聘、培训、激励与绩效考核 具体内容：主要检核主管对于人员招录后对于企业文化和岗位职责的认识，另平时要通过绩效考核激励员工，对于表现优秀能够为公司发展有贡献的人员要积极推荐。

1.8 主持门店的日常营运工作

具体内容：店铺自开店前的各项准备工作到位，晨会任务的布达，日常工作的检核。

1.9 紧急事件处理及预案的制定

具体内容：各项突发事件预案的制定、培训、提问、考试、紧急的店内突发事件店长要及时妥善的处理，原则店铺公司利益损失最低，事情的情况要第一时间通知公司领导，每一位员工不得随便向外界散布不利于门店的言论。 1.10 分析竞争店情况，及时向公司本部反馈相关信息

具体内容：对于竞争环境激烈的门店，店长要每周进行两次市调，(商品价格、促销活动、特色商品、服务项目)整理后资料及店铺的意见制定促销计划，要善于观察和掌握市场现有的和潜在的竞争对手。 1.11及时处理顾客投诉与意见 具体内容：对于轻微的客诉由门店主管负责，造成升级或者恶性的由店长亲自处理，涉及到钱款的店长的权限为200元，要发挥每个主管都是一堵墙的责任，使问题在最短的时间和最小的范围解决，目的是顾客满意为止。

第三篇：店经理（店长）工作岗位职责

内容简介：

店经理(店长)工作岗位职责

一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负责。

二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。

三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。

四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。

五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。

六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标，直接向总经理负责。

七、 根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。

八、

对企业保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。

九、

负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月制订外联业务实施规划，经总经理审批后付诸实施。

十、

建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议，传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。 十

一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表，检查分析每月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况，指导财务工作。

十二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚，并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。

十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。十

四、以身作则，关心员工，奖罚分明，带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益，敢于同歪风邪气做斗争，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。 十

五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。 十

六、每月初做好工作计划，每月底作好工作总结。

第四篇：珠宝店长店助岗位职责

店长岗位职责

1、 店长对店内的销售、人事、环境、货品等方面全面负责，并定

期汇报公司

2、 根据公司制定的目标，下达各部销售任务，合理制定年度、季

度、月度工作计划，掌握销售目标达成情况，完成销售月报表，努力提高店内销售服务水平，不断创造新的销售成绩;

3、 负责店内经营活动中的各项工作，包括销售、安全、客诉等问

题，每月进行销售分析，对当月销售货品的品类、款式、价位段进行分析，提出相应对策，上报运营总监及产品部;

4、 定期进行市场调查，收集竞争对手动态，提出相应的对策建议，

提交市场调查报告给运营总监;

5、 根据市场/公司的战略要求，更换/调整陈列，定期对产品、款

式提出补货建议上报运营总监，保证畅销款的备率，注意总结品种、款式的畅销价位段，提高店内产品的完整程度、流通速度;

6、 每周参加公司例会，向公司传达店内情况，汇报销售目标完成

状况，提出相关问题;

7、 每周召开店长店助会议，下达各班次任务，总结店内销售现状，

分析成单/丢单原因，分析客户详情，挖掘、跟踪可成单客户;

8、 每天召开店内下午会，传达公司通知、决定，分享销售经验，

发现、解决店内问题，进行专业知识、产品知识、销售技巧等方面的培训，鼓舞团队士气;

9、

负责店内员工的专业知识、专业技能、销售术语、销售技巧、

销售流程等方面的培训;

10、 负责店内人事管理，包括员工补充、晋升、淘汰、考勤管理、

绩效考核、奖励惩罚等方面，要做到公平公正、不偏不倚;

11、 负责店内的安全保障工作，保障顾客的财产人身安全，有小孩

的客人要格外注意保证小孩的安全;注意保护员工人身安全;保证员工以正确的姿势接触货品，采取一切有利于保证货品安全的措施;注意店内消防安全，防火防盗，做到防范于未然;

12、 负责店内的财务管理，包括固定资产、货品盘点、备用金使用，

要做到帐物相符;

13、 负责与商场相关部门的对接和关系维护，负责与公司其他部门

的沟通协调，帮助店内申请更多的协助，争取更多的折扣支持;

14、 负责解决客诉及销售争议，要做好沟通、协调、解惑工作;

15、 做好店内的员工关系工作，起到良好的上传下达作用，通过各

种形式增加团队凝聚力。

1. 协助店长进行店面管理，在店长休假/缺位时履行店长职责;

2. 负责开店、闭店的相关工作;

3. 负责店务整理、管理、验收、保持工作;

4. 完成各类报表及单据工作;

5. 协助店长完成员工排班，店务分配等工作，负责本班员工考勤;

6. 留意市场趋势变化，竞争对手情况，分析顾客需求，收集顾客问

题，并将相关信息及时反馈店长;

7. 负责接受到店货品，与他人一起认真核对数量，检查货品是否有

损伤，证书、价签是否完整等，并在出库单上签字

8. 根据公司/市场要求，协助店长变更/调整陈列;

9. 协助店长完成店内安全保障工作，包括顾客人身财产安全、员工

人身安全、货品安全、消防安全等;

10. 负责保管库房及保险柜钥匙，完成柜台钥匙管理;

11. 接受店长下达本班销售任务，落实班次内个人业绩要求;

12. 每天开早会，分享上个班次的交接事宜，分析销售状况，发现解

决存在问题，鼓舞团队士气;

13. 不断规范及提高本班员工的销售术语、销售技巧、专业程度、产

品知识等方面;

14. 严格遵守公司各项规定，不断精进自身专业能力;

15. 公平处理同事人际关系，保持团队工作的积极性，帮助团队树立

良好的工作态度;

1、

2、

3、

4、

5、 开店准备：开灯，开库房门、保险柜门，将货物取出; 查看上个班次的交接记录; 和员工一同完成责任区陈列及卫生，解决过程中的问题; 在10:00前检查、验收店务; 与软件核对早点数，保证品类及数量一致，有差异要及时核对或上报;

6、 每日10:30前召开早会，分享上个班次的交接工作，发现、解决管理问题，明确业绩目标，分析销售现状，鼓舞团队士气，检查仪容仪表等;

7、 关注店内的进店率、成单率，帮助队员成单，调动队员积极性，制作销售日报表，及时在软件上销货;

8、

9、 参加午会，将会议内容正进行提炼落实及 日销售信息发送;

10、 写交接班日记;

11、 组织晚点数，按规定收货，货品安全归库;

12、 柜台钥匙检查归位;

13、 进行闭店检查，锁好库房门，关闭电源。

第五篇： 店长岗位说明书

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一、店长角色认知

店长是管理者而不是销售者;

对店铺——店长是灵魂人物，相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动。

对公司——是桥梁，架起员工与公司之间的上传下达;是树杆，树枝(员工)通过它给予树根(公司)氧气，树根给予树枝水分与氧分。

对市场——是眼睛，将外界信息及时的反馈到公司。

二、 对店长的要求

店长素质要求：诚实守信、有责任心、团队合作、执行力。 店长能力要求：自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力。

三、店长岗位职责

带领全体员工完成每月销售目标及进行终端形象推广与传播，以建立良好的市场口碑。

四、职责与工作任务

(一)负责店内综合管理

1.统筹制定每月销售计划和任务分配 2.协助落实产品促销和效果追踪

3.洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略 4.协助店铺同事，合理分配工作，培养有潜力员工 5.定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表

(二)负责业务监督

1.负责员工日常考勤监督

2.负责对员工着装，士气与精神面貌进行检查 3.负责对员工服务规范进行监督 4.负责监督员工目标完成进度 5.负责店铺形象日常维护与管理 6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督 7.负责每日交接班工作记录与盘点 8.负责日常维修申请及处理 9 .负责店铺突发事件的处理

10负责店内放火防盗等安全控制与检查

(三)负责对店员进行业务指导

1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定，并分解到班组、个人及时段并监督完成

2.负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行总结分析

3.负责新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活动区域布置与陈列

4.负责每日盘点库存情况，对畅滞销品种及时提出补货与促销措施，确保店内商品库存合理

5.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践 6. 完成每日销售报表的制作，并上传至公司 7.负责店铺账目严格管理，做到日清日结

8.参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进行总结与分析

(四)进行团队管理

1.做好每日店铺开 收工作安排，确保准时开店和收店盘点清楚 2.监督销售人员日常考勤，考核做到严格公正

3.负责早晚班交接工作协调，并完善每日交接班工作的记录 4.对员工的激励和卖场士气提升，保持高昂的工作激情和热情 5.对每日营业工作做到事前有计划，执行有条理