家政保洁员的岗位职责

第一篇：家政保洁员的岗位职责

家政保洁员的岗位职责

家政保洁员的岗位职责 (广州家事无忧)

如今，广州家政保洁类公司逐渐发展成型，有了一定的规模。各公司也在积极培养具有专业保洁技能的保洁人才。在这里，小编就为大家分享一下广州家事无忧保洁员的岗位职责。

第一、保洁人员岗位职责

1、服从保洁主管的工作安排并按时按量完成。

2、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

3、严格遵守《保洁操作手册》中的安全规定操作。

4、互相协助、配合客服工作，有问题或疑问及时上报处理。

6、完成上级交办的其他工作任务。

第二、一般保洁作业的操作程序和原则

清洁的总原则是：从里到外,从上至下,从左至右，先易后难。

1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从两边开始再中间清洁。

2、擦拭物品的流程是：从上至下，由左到右，再清洁边角。

3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。

4、推尘：沿地面直线成行操作。

第三、保洁过程中应注意的事项 A、表情亲切、热情、永远保持微笑;在为客户服务时应保持微笑，热情。

B、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可以用家乡话话交流，讲普通话，如碰到讲家乡话的业主，可以用家乡话同业主交流，上班前不食用有异味的食物，无论是业主还是访客有事讯问，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。

C、 仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照公司规定进行着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌。

D、 室内清洁时，不得随意翻阅顾客物品，不得使用顾客物品，如：电话、电脑、洗手间等，注意与顾客沟通内容，注意作业效率;室外清洁时，注意清洁的姿态、姿势，遇到顾客应主动让路。 E、 清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意：发给个人的工具随人走，公共工具应放回固定工具房，所有工具不得随意乱摆放。

F、清洁后应及时向上级保洁主管汇报清洁结果。

以上就是保洁人员的岗位职责及简单要求，按照以上内容对保洁员进行要求，相信以后的家政保洁服务行业员工素质会更加提高。

第二篇：家政公司的经营项目和操作流程 开荒保洁

(一) 所用工具：

大型吸尘吸能水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石 铲刀、刮子涂水器等。

(二)所用药剂：

全清洗剂、、家私蜡等。

(三)开荒程序：

开荒是清洁工程之玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、出渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都是必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当的重要的要求。 程序如下：影响

1、首先清理现场留下的装修垃圾;

2、 由上到下全面吸尘;

3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有 顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

4、 卫生间：坚持由上到下的原则，首先认清卫生间顶子的材质用不同的清洁方法进行清洁;用清洁球或是板刷清洁卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁;用洗地机队地面进行最后的清洁，尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等;最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。

5、 厨房：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁的重点。

6、 卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟罩、空调口、排风口等。

7、 门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。

8、 地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可以用去胶剂处理：最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗漏后撤离现场。

9、 地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。

(四) 标准：

玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。

卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。

厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶痕、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。

卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。

门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。 地面的标准：木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。 空调清洗

空调在使用一段时间后，过滤网、蒸发器和送风系统上会积聚大量灰尘、污垢，产生大量的细菌、病毒。这些有害物质随着空气在室内循环，污染空气，传播疾病，严重危害人体健康。而污垢会降低空调的制冷效率，增加能耗，缩短空调使用寿命。因此，空调在使用一段时间后或换季停机时，必须清洗。这样才能保证您有一个健康、清新的空气环境。

一、 柜式空调清洗方法

先将柜机的面板拆下，招待空调的蒸发器，将专用泡沫清洗剂摇匀后均匀的喷在空调蒸发器上，然后盖上面板，静置10分钟左右，开启空调并把风量及制冷量调至最大，保持开启空调30分钟即可。为避免出风口吹出一些泡沫及赃物，可用一块湿布盖住出风口。

清洗后：空调蒸发器的灰尘、污垢、病菌都不见了，空气变得清新、洁爽，空调更省电了，家人的健康也得到了保护。

二、 窗式空调清洗方法

断开空调电源，将窗式空调拆下来，大开盖板，卸下过滤网并洗去灰尘。将专用泡沫清洗剂摇匀后均匀的喷在空调蒸发器的进风面，如果污垢过多，可用湿布抹去，或用少量清水冲洗。装上过滤网，合上面板静置10分钟后，开启空调并把风量及制冷量调至最大，保持开启空调30分钟，即可。

三、分体式空调清洗方法断开空调电源，将窗式空调拆下来，打开盖板，卸下过滤网并洗去灰尘。将专用泡沫清洗剂摇匀后均匀的喷在空调蒸发器的进风面，如果污垢过多，可用湿布抹去，或用少量清水冲洗。装上过滤网，合上面板静置10分钟后，开启空调并把风量及制冷量调至最大，保持开启空调30分钟，即可。 空调拆装

1、 准备工作

在重新安装的地方测量勘察。室外机安装位置应符合以下要求： (1) 地面或墙体要能承受机体的重量自振动; (2) 安装的部位要便于操作、调整与维修; (3) 外机运转时发生的噪音及冷(热)风、冷凝水不能影响他人的工作、学习和生活;( 4) 外机周围不能有可燃性气体泄露和爆炸物; (5) 外机尽可能安装于背明地方。 室内机安装位置应符合以下要求： (6) 避免太阳直射在机组上，远离热源;

(7) 内机的进、出风口处，不应自障碍物。测量内、外机之间的距离。内、外机之间 距离应小于5米，大于5米应准备薪的连接铜管。测量内、外机之间位差。内、外机之间位差距离应小于3米，否则舍降低空调器的制冷能力，增大压塑机负荷，引起过载启动。 2.安装

根据上述的原则确定内、外机位置后，立即安装好内机挂板，待外机与内机挂板安装牢固后，在把链接管平直，查看管道是否有弯瘪现象;接下来应检查两端喇叭口是否有裂纹，如有裂纹，应重新扩口，否则会漏氟。最后，检查控制线是否有短路、断路现象，在确定管路、控制线、出水管良好后，把它们绑扎在一起并将连接管口密封好。过墙时应两个人在墙内、外配合缓慢穿出，避免拉伤链接好管道与内、外机，并接好控制线。 接下去，排出管道和内机中的空气。方法是这样：

(1) 把链接好的外机接头拧紧，用专用扳手松开截止阀门的阀杆1圈左右; (2) 听到外机接有吱吱响声，30秒左右，用扳手拧紧接头; (3) 松开(粗)管上截止阀门的阀杆; (4) 彻底松开管上截止阀门的阀杆。这时空调器 排空结束。

最后，用洗涤剂进行检漏，仔细观察每一个接头有无气泡冒出，验明系统确无泄漏后，旋紧阀门保险帽，即可开机试运行。 3.运行调式 空调器安装完毕，应铺设独立的空调器用电源线路，家用分体式空调的线源一般有1.5—2mm三股铜芯线。插座为220V、15A规格。

通电前位查一下电源，再用遥控器启动运行。室外机工作以后，检查运行电流是否与铭牌标注相一致，如小于铭牌标注的电流可视为氟利昂量少，不急于加氟，可继续观察管道接头处的结漏或结霜情况。

任何一台分体空调器正常运行应符合下列条件： (1) 低压压力4.9kg/cm2—5.4kg/cm2; (2) 连接管只能结露，不能结霜; (3) 运行电流与铭牌标注的是不相一致; (4) 内机出风口温度符合要求，即夏天(12-6)℃;冬天(35-40)℃室内温度，夏天(25—28)℃，冬天(18—23)℃。 4.补充制冷剂

在空调器移机中，只要是按操作规范要求去做，开机运行后制冷良好，不需添加制冷剂。但对于使用中的微漏或在移机中由于排空时动作迟缓，制冷剂会微量减少，或由于移机种管道加长等因素，空调器在运行一段时间就不能满足正常运行的4个条件，即压力低于4.9kg/(mm)2;管道结霜;电流减少;内机出风温度不符合要来，这的就须补充制冷剂。

运行中加氟，必须从低压侧加注。加氟前，先旋下室外机低压气体截止阀维修口上的工艺帽，根据公、英制要求选择加气管;用加气管带顶针端，把加气阀门上的顶针顶开与制冷系统连通，另一端接三通表。用另一根加气管一端接三通表，另一端虚接R22气瓶，并用系统中制冷剂排除连接管的空气。听到管口吱吱响声1—2秒钟，表明空气排完，拧紧加气管螺母，打开制冷剂瓶闸门。把气瓶倒立，缓慢加氟。当表压力达(4.9—5.4)kg/(cm)2时，表明制冷剂已充足。关好瓶闸门，使空调器继续运行，观察电流、管道结露现象，当室外机水管有结露水流出，低压气管(粗)截止闸结露，确认制后状况良好，卸下低压气体维修工艺口加气管，旋紧外保险帽，充注制冷剂工作完成。至此，移机工作全部结束。 走廊/楼梯保洁

一、 走廊和楼梯的保洁项目

1、 清扫走廊和楼梯地面的垃圾、尘土。

2、 擦试走廊墙壁饰物、标牌等。

3、 擦试走廊内花盆等摆设及消防栓等设施。

4、 擦试楼梯扶手。

5、 擦拭相邻区域窗台。

二、 保洁标准

1、 天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

2、 墙壁、各类标识牌、消防器材、窗台目视无灰尘、蜘蛛网。

3、 地面无烟头、纸屑、污渍、痰渍。

4、 果皮箱等外设物品外表清洁、无灰尘。

三、 保洁楼梯

(一) 走廊的保洁

1、 先使用扫帚或尘推清除垃圾及尘土;再用墩布擦一遍(地毯则要吸尘)。而后按规定次数进行巡回保洁。

2、 在巡回保洁的同时，拣去花盆内的垃圾物。清到果皮筒垃圾，并将果皮筒冲洗擦净，将地面托擦干净后，按原位摆正放好。

3、 按预定顺序及规定周期依次擦拭门窗、窗台、墙壁饰物、镜面、开关盒、插座盒、消防栓、标牌、踏脚板等(墙壁面积大，为定期作业，可穿插在日常清扫中进行，即每天做一次)。

(二) 楼梯的保洁

① 需要用扫帚扫除垃圾尘土的楼梯，要自上而下，逐级清扫，把垃圾、沙泥、尘土等赃物从两边扫至中央或从外侧扫至靠墙的一侧，再扫到下一级。需要用墩布擦地的，也要至上而下，逐级托擦，注意不准在边侧留下水迹。

② 巡回保洁时，用簸箕随时收集垃圾或集中到平台后再收集。前者操作不方便，但扬起的灰尘少，后者反之，各有利弊，作业时应视梯面尘土状况而定。

③ 用抹布擦拭楼梯扶手、栏杆、挡板，脏的地方可用清洁剂擦拭。

四、 注意事项 (1) 清扫楼梯一般从上到下倒退着作业，要注意安全，避免跌落事故。 (2) 清扫楼梯为立体作业，不能让垃圾、尘土等从楼梯边落下去。托擦时，地拖不能太湿，不能让楼梯边侧留下污水迹。

(3) 用墩布拖地时，一定要将墩布擦洗干净。否则会严重影响擦拭效果。

(4) 用墩布拖地时，应树立中英文的“小心地滑”或其它告示牌，以防行人滑倒或跌落。 (5) 走廊/扶梯人员来往频繁，多处于不间断使用状态，容易被脏污。

(6) 电梯门/电梯桥箱多为不锈钢材料，容易被腐蚀变色，保洁时一定要注意使用无腐蚀的清洁剂擦拭。 卫生间保洁

一、 卫生间保洁项目

卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔断墙)、卫生洁具及其它室内设施的清洁等，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数，每日至少清洁一次，周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般每季度进行一次。

二、 卫生间的保洁标准

1、 天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

2、 目视墙壁干净，座便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。

3、 室内无异味、臭味。

4、 地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

三、 卫生间的每日常规清洁 卫生间每日常规清洁的主要内容是按保洁标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。

1、清洁程序：准备工作 防水冲刷大、小便器 收集废弃物 清洁大、小便器 清洁地面 检查及整理。

卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下”“从里到外”依次进行，对于单个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。

2、 清洁方法：卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的时间进行，并在保洁区域内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下： (1) 准备工作

a. 准备好所需的工具和用具。如：条扫、墩布、带柄尼龙刷、抹布、干抹布、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。

b. 准备和配制好清洁剂和用品。如：洁厕水、洗衣粉等。 c. 打开门窗，启动排气扇通风换气，在门口放置清洁工作标志牌。 (2) 防水冲刷座便器、小便器 开启冲水阀将座便器、小便器的屎尿冲净、用夹子或其它工具将小便器内的烟头等杂物夹出。在座便器内倒入 规定数量的洁厕水，泡一段时间，一遍发挥其最佳的效果。

(3) 收集废弃物、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。 (4) 清洗座便器、小便器。依次逐个彻底清洗，包括各配件、附件。 a.清洁蹲式座便器

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗座便器内壁，洗净后用清水冲净，然后用湿抹布擦洗水箱，座便器的座沿、盖子外侧、底座，再用清水抹布擦洗干净，最后用于抹布擦干水迹。 b.清洁座式座便器

先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器内壁、洗净后用清水冲净，然后用湿抹布擦洗水箱，座便器的座沿、盖子外侧、底座，再用清水抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水迹。 c.清洁小便器

先用带柄尼龙刷沾洁厕水洗小便器内壁、注意出水口的清刷，并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许清洁剂擦洗，最后用干抹布擦干水迹。

(5) 清洁洗器具及其它设施 a. 清洁洗台 先用湿抹布沾清洁剂擦洗台面、洗手盆、水龙头，再用清水抹布擦洗干净，最后用干毛巾擦干水迹。

b. 清洗梳妆镜先用湿抹布擦洗干净，最后用干毛巾擦净。

一般采用湿抹布擦拭，清除飞尘、污迹，最后用干毛巾擦净水迹。 (6) 清扫地面 先清扫地面，然后用湿地拖擦净地面，必要时可使用清洁剂，最后从里到外，用干地拖将地面拖干。

(7) 检查及整理

清洁作业完毕，应环视整个卫生间一遍，看是否有遗漏和不彻底之处，如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂，在小便器内放入卫生球，检查是否需要补充皂液、厕纸个手纸。废物框放在固定的地方，清倒垃圾，更换新的垃圾袋，最后收拾好工具盒用具，关好门窗等。

四、 卫生间的周期性大清洁

卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板、灯具及通风设备等进行清洁。

1、 清洁程序 一般而言，应遵循从上到下的原则，即从天花板开始。

2、 清洁方法 清洁的操作的方法与室内公共卫生相关部位的清洁方法相同，这里主要是介绍隔板及通风设备的清洗。 (1) 清洁隔板

a. 先装好两桶水，其中一桶放入适量的万能清洁剂。 b. 用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板表面的污垢、脏渍。

c. 用抹布侵入放有清洁剂的水桶：拿起后用中等力度拧干，沿着板墙面从上往下擦抹。 d. 仍有污迹的地方，再用短柄刷刷洗。

e. 用另一条抹布清透清水后，用中等力度拧干，彻底清抹一次。 f. 换清水后，将抹布清透，用力拧干，再清抹一遍。 g. 用干地拖托干地面 (2) 清洁通风设备

主要是指清洁排气扇。清洁时应先关闭电源。如有擦拭不掉的污垢可用万能清洁剂擦拭干净，然后用干毛巾擦干水迹。

五、 注意事项

1、 卫生洁具多为陶瓷制品，禁止使用碱性清洁剂，一面损伤瓷面。

2、 卫生洁具容易破损，清洁时不能用工具的坚硬部分撞击，也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。

3、 使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时，应戴橡胶手套，一防止损伤皮肤。

4、 一旦发现卫生洁具或排水管道赌赛，应立即通知相关人员疏通。

5、 如果发现卫生洁具损坏，管道、阀门、龙头漏水，应及时通知管道工修理或更换。 由于清洁工作的疏漏或使用日久，卫生间的卫生洁具、强身或地面易积有尿渍、水锈和污垢，故必须定期进行去污除垢工作，以保证卫生间保持良好的卫生状况。

玻璃门窗的保洁

一、保洁项目

保洁项目包括玻璃门、窗、玻璃幕墙、镜面装饰柱及各种镜面。

二、保洁标准 玻璃面上无污垢、水迹。

三、保洁方法

玻璃门等面积较大玻璃使用带有伸缩杆的擦玻璃器，保洁步骤如下;

四、先用刀片或铲刀刮掉玻璃上的污迹。

五、兑好玻璃清洁剂。

六、使用玻璃刮，把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮子上，然后用适当的力量按在玻 璃上，从顶端从上向下垂直摩擦。

双层或单层玻璃高层作业时要使用双面磁性擦玻璃器，保洁步骤如下;

1、先用刀片或铲刀刮掉玻璃上的污迹。、

2、兑好玻璃清洁溶剂。

3、首先在贴垫上浸玻璃清溶液，然后在玻璃上里外对吸好玻璃器，以适当的力量按“∩”型缓慢移动玻璃器，一边擦拭，一边刮净液体。

4、使用时注意有绳的在窗外，有手柄的在窗内，擦拭前套好或固定好安全绳。

10、 注意事项

一、 双面擦存放时，胶条平行合上，不许胶条交叉压上。

二、 进行高空作业时，注意安全，绝对不要把身体整个探出窗外。

三、 擦拭完毕后，要对作业现场进行清理。 地毯清洗

(一) 干泡清洗(适用于纯毛地毯)

1、 使用设备、工具：带地毯刷和打泡器的单盘擦地机、地毯梳或耙、吸尘器。

2、 使用料剂：地毯高泡清洁剂。

3、 操作方法：

(1) 用吸尘器全面吸尘; (2) 用擦抹方法去除污渍和斑点;(3) 稀释地毯泡沫清洁剂，注入打泡箱;

(4) 用手刷处理地毯边缘、角落和机器推不到之处; (5) 用装有打泡器、地毯刷的单盘扫地机，以干泡洗地毯; (6) 作用一会儿，然后重复;

(7) 用地毯梳或耙梳起地毯纤毛，这对地毯外观非常重要，尤其是纤维较长的棉绒地毯，而且有加快地毯干燥作用; (8) 让地毯毛完全干透;

(9) 用吸尘器洗去污垢和干泡结晶体。

(二) 水抽洗(可适于化纤地毯)

1、 使用设备：地毯刷、喷雾器、吸水机、地毯清洗机;

2、 使用料剂：地毯香波;

3、 操作方法：

(1) 用吸尘器全面吸尘; (2) 稀释清洁剂，倒入喷雾中(也可注入水箱); (3) 在地毯上全面喷洒清洁剂; (4) 作用10-15分钟后，污渍脱离纤维; (5) 用洗地机抽洗，操作向后行走而使每操作行有一部分重叠，最少经过两次抽洗;( 6) 在清洗地毯的同时，用吸水机吸净已洗完的地毯; (7) 让地毯完全干透，为加快地毯干透，可开动地毯吹干机。 地板打蜡

地板上蜡的原因：

1、保护石材及地板;

2、增加美观;

3、防滑;

4、清洁方便; 地面分析：

1、 硬质地面花岗岩、大理石、水磨石(底蜡和面蜡各两遍效果更佳)镜面砖、瓷面砖、 釉面砖(打蜡效果不好，容易脱落)

2、 软质地面橡胶地板系列、PVC材质地板系列

3、 木地板系列实木地板、复合地板

注：软质地面、木地板系列如需打蜡处理，最好使用免擦高光面蜡，且不用抛光。 工具：清洗机、吸水机、高速抛光机、风干机、蜡拖或老虎夹、毛巾、榨水车、工作指示牌及抹布等。

药剂：高速磨光面蜡、底蜡、免抛面蜡、地面清洁剂(酸性清洁剂、全能水)或起蜡水、中性清洁剂。

步骤：

1、清理地面杂物，并竖立工作指示牌;

2、用中性清洁剂将地面清洗干净。

3、在清洁干燥的地表面落底蜡两遍，风干;

4、底蜡干燥后，在其表面落面蜡两遍，风干;

5、待面蜡彻底干燥后，用高速抛光机配合抛光垫进行均匀、匀速的抛光即可。

6、经打蜡抛光的地面，光亮整洁、自然镜面可达到90﹪以上，感观效果特佳。 注意事项：

1、 蜡剂在5度-40度之间使用效果最好。

2、 操作中必须严格按照程序操作即：纵横交错，十字交叉，越薄越好，越均匀越好。

3、 免擦高光面蜡、高速磨光面蜡、修补蜡，均不能在24小时内打四遍，底蜡和面蜡必须结合起来使用，否则不能达到好的效果。 地面清洗操作标准和操作规范

清洗地面规范及操作：对各种软性硬性地面(大理石、花岗石、瓷砖、水泥、马赛克、木地板)等进行消毒清洗，清洗地面上的一切污渍，而后进行打蜡磨光等专业处理，使污秽的地面迅速恢复光洁。

使用工具及材料：洗地机、尼龙刷盘、吸水机、拖把、水桶。 使用料剂：弱碱或中性清洁剂。 操作方法：

1、 将稀释好的清洗液倒入洗地机内，开机操作，从后向前进，按直线行走，这样可避免遗漏。

2、 擦洗同时启动吸水机，边擦洗边吸出污水，对洗地机无法洗到的地方可用拖把泡清洁剂拧干后擦洗。

3、 用清洁剂清洗一遍吸干地面污水后，按同样用清水再洗一遍，吸干水分即可完成。

4、 注意事项：清洁地面禁止使用酸性清洁剂和粉状清洁剂，否则会损伤和腐蚀石材表面，避免用粗糙物磨擦地面，以免石材表面留下永久性划痕。

5、 标准：干净透亮、无污迹、无印痕。 大理石地面保养

大理石是办公室装修地面、墙面常用材料，其色泽亮丽、谊华气派。但因其为碳酸钙结构不耐酸碱，所以地面保养尤为重要。 A、 打蜡保养： 目的：在其表面有许多肉眼看不见的孔洞、缝隙驼些细小的孔洞很容易受到灰尘的污染和物资的渗透。对大理石地面实施打蜡作业已成为大厦清扫保洁的基本作业方法之一。

打蜡作业：

1、 目的：就是要密封这些孔洞，保护地面不受污染，并增强其耐磨性、光亮度，一遍延长其使用寿命。

2、 方法：用专业机器和工具配合硬质地面清洁剂清洗地面，在彻底清洗地面之后实行两次以上的墩擦干作业，使地面完全干燥后，再在干净的地面上涂3-5遍“专用的免抛光面蜡剂”

3、 周期：建议每季度进行一次打蜡作业。 B晶化保养：

1、 目的：大理石在使用若干年之后，尽管日常实施打蜡作业，但还会出现划痕和凹凸不平等现象，严重影响材质的美观。因此要对上述情况采用结晶化处理作业进行修复。

2、 方法：晶化处理作业的原理就是经过粉磨剂研磨，使化学剂与大理石中的钙成份发生化学反应，在大理石表面形成一层新的晶化物质，折射出天然光泽，达到消除划痕，提高硬度和亮度的目的。 实木地板翻新

所有实木地板使用数年后都会出现起漆、掉漆、变形、隆起等情况，极大的影响了装饰效果的整体美观，而且掉漆后如果不及时翻新，水迹、油迹渗入后将无法恢复原本状态。昂贵的木地板进行更换的话不但会花费一大笔费用，而且费时费力，使用本项服务，只需花费装重费用的10%-20%的费用就可使你的地板焕然一新。而且不地板还可以数次翻新，不影响美观。对于长期为旧地板困扰的用户本技术是您两全其美的选择。 一.不地板翻新施工程序

1、 使用大型地板翻新机械数次打磨除去漆层、表层、木质层约0.5毫米，再经仔细砂光使地板表们细腻、光滑达到全新状态。地板边角使用小型角磨机进行打磨达到整体平滑效果。

2、将原有的边逢透明腻子剔除，从新封缝。

3、待底漆干后，刷第一遍面漆，待干。

4、用水砂纸仔细研磨，将面层磨至粗糙，除去粉屑，刷第二层面漆。

5、待最后一遍面漆全干后打上地板蜡即可。

二、以下情况不能达到全新效果

1、边潮湿，浸入地板后导致发霉变色(补救办法：部分更换)

2、板受潮后隆起(补救办法：可将地板拆卸找平面后再进行翻新)。

3、地板严重受损。(补救办法：部分更换)。 高空清洗、外墙清洗

外墙清洗方式：目前外墙清洗 主要有两种方式：吊板和擦窗方式。 a) 吊绳(高空作业绳，学名锦纶绳，直径18毫米，拉力为240000牛顿(合计两顿半左右) b) 副绳(安全保护绳)：学名锦纶绳，直径16毫米，拉力为22000牛顿(合计两顿左右) c) 吊板(水曲柳木制成) d) 钢丝绳(直径10毫米) e) U型蟹扣(钢制) f) 自锁器：当工作绳出现问题时，自锁器自动使副绳起安全保护作用。 温水清洗。擦的时候要注意，女孩子要从前往后擦，给男孩子擦时，要看看阴囊上是否沾着大便。

8、更换纸尿裤的护理

更换止尿裤时，手上应有一块干净止尿裤、止尿裤软膏或凡士林油、一块干净的毛巾和一小盆温水，应确保在开始之前所有东西已准备完毕，千万不要把婴儿独自放在更换台。

首先除去止尿裤。如果止尿裤仅仅是湿了，更换即可。不必擦洗生殖器部位。如果纸尿裤胀了，则要用毛巾和水来擦干净婴儿的臀部。不必使用肥皂，除非孩子腹泻，单单用水洗不干净。如果有必要，只能使用柔性肥皂(即便柔性肥皂也会将婴儿皮肤上很重要的自然油消除)。接下来，涂一些软膏或凡士林油(有助于防止潮湿，保护皮肤并有助于清洁)，换上纸尿裤。不要用婴儿粉，因为他不能帮助预防或治疗尿布疹，如果你的孩子将他吸入的话，可能造成危害。

对于新生儿，要一直不停地换纸尿裤。但是随着孩子的长大，纸尿裤的更换次数减少，一般在1)每次喂奶之前或之后;2)每次大便之后;3)睡觉之前;4)当孩子醒来时;5)当带孩子外出时更换纸尿裤。

当为孩子更换纸尿裤时，一定要使接头连接纸尿裤，这是很重要的。如果使用了婴儿护理产品，如油、粉或沐浴露等，则更要特别注意。这些东西可能会触及接头，使其附着力降低。在固定纸尿裤时，还要保证你的手指干燥和清洁。 9红臀(尿布疹)的预防及护理

首先要注意选用细软、吸水性强的纯棉布，最好用白色或浅色的旧床单、被里或棉毛衫裤来制作尿布。切不可用深色的布料，尤其是蓝、黑、红色的粗布，这种布不易吸水，而且容易擦破宝宝的皮肤。尿布要勤换洗。宝宝尿湿后要尽快更换干净的尿布，换下的尿布要放在固定的臀或桶里，用中性洗涤液清洗干净，并用开始烫或煮一下，在阳光下晒干再用决不能把尿湿的尿布不经清洗，直接晾干再用。宝宝大便后，最好用温水洗净屁股，尤其是腹泻的宝宝就更应该注意。洗净擦干后可薄薄敷一层婴儿爽身粉，保持小屁股的干爽。最好不要用塑料布等不透气的材料包在尿布外面，以利湿热散发，减少对皮肤的刺激。如果已发生臀红现象，这是就不要再用肥皂给宝宝洗屁股。有渗出液时应做湿敷，用温水蘸湿软布或小毛巾，轻轻敷干宝宝的小屁股，干后可涂含有0.5%新霉素的炉干石擦剂或新霉素的氧化锌糊剂。

11、 培养宝宝良好的睡眠习惯

要给宝宝创造一个良好的睡眠环境。室温适宜、安静，光线较暗。盖的东西要软、轻、干燥。睡前应先让宝宝排尿。睡前不要让宝宝玩得太兴奋，更不要过分逗弄宝宝，免得宝宝因过于兴奋、紧张而难以入眠。要培养宝宝自动入睡的习惯，尽量减少大人陪护的时间。要有固定的睡眠时间和次数。晚上不要惊动宝宝，白天睡眠时间要适宜，以不影响晚上睡眠为宜。 物业保洁是指单元性房产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下恢复完美状态，并延长其使用功能，增加使用寿命，实现物有所值或增值。

现金很多单位没有专门的保洁机构，而是将保洁业务包给专业的保洁公司，这种倾向在目前占有一大部分比例，因而保洁公司能得以较快的发展。

目前保洁公司的基本服务内容包括：楼宇外墙、玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板、地面清洗、打蜡、抛光、空调、机械设备运行保养等。 物业保洁服务

一、第一种托管形式：

①固定保洁员一名、每天3—5小时保洁时间(节假日不计) ②作息时间企业定，过午供餐

③服务内容包括：门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、收拾垃圾、清理卫生间

④ 公司提供：简单清洁用具、清洁剂(不包括垃圾袋、卫生纸、香皂、卫生球等清洁消耗品) ⑤ 公司每月对托管方进行一次全面擦玻璃，卫生间消毒服务，企业享受其他服务 一律半价优惠 托管价格：双方协议

二、第二种托管形式：

①固定保洁员一名起：全天负责企业卫生清理(节假日不计)，每天8小时工作制。 ②服务内容包括：所有企业内部清理卫生工作。

③公司提供：清洁用品、清洁剂、垃圾袋、卫生纸、香皂、卫生球等清洁消耗品。 ④工作每月对托管方进行一次全方位保洁杀菌服务，企业享受其它清洁服务一律半价收费。 托管价格：双方协议

提供保洁员服务 定点保洁服务：

为企事业商场、医院、学校、公司、单位提供保洁人员，按保洁员人数收费，每名保洁员最低收费按双方协议/月。

服务项目包括：保洁员日常清洁服务，提供清洁工具、用品、药剂、每月一次由公司委派的全面清洁服务包括擦玻璃、洗地面、卫生间、消毒及被服务方特殊安排的清洗服务。

第三篇：家政保洁服务合同

甲方：

乙方：

甲乙双方在平等互利的基础上，通过友好协商达成如下协议

一、 服务概况：

1. 服务内容：

2. 服务地址：

3. 保洁面积：

4. 约定时间：每月次，每次约定时间：甲方通知或5. 为乙方提供安全的工作环境和条件，不得要求乙方工作人员危险作业，尊重乙方工作人员的人格和劳动，在保洁过程中安全责任由乙方负责。

6. 我公司要求先付款，后做清洁，已满月再进行下次收费。

7. 本合同约定服务期从年月日至年月日，在约定服务期间内，乙方按约定价格收取服务费用，约定服务期满，甲乙双方再另行签约，服务费用按新的约定进行调整。

二、 合同金额及付款方式：

1. 合同金额：

2. 付款方式：本合同采取服务费用按月结算方式，甲方须用现金支付。

三、 其它责任：

甲方在家政人员清洁前，需要确认和整理好自己的贵重物品(首饰、古董、字画、资料等)。

甲方有义务告知乙方家政人员：古董、字画、高档用品及特殊物品的清洁方式，摆放地点。

四、 违约责任：

在履行本合同中出现分歧时，双方应本着互谅互让的原则，相互协商解决，若协商不一致，任何一方可将此争议提交双方所在人民法院裁决。

五、

六、

甲方：乙方：

代表：代表：

电话：电话：

年月日年月日 未尽事宜，均按《中华人民共和国合同法》有关条款友好协商解决。 本合同正本一式两份，甲乙双方各持壹份，并经双方代表签字盖章后效。

第四篇：爱米家政-搬家保洁技巧

搬家后的保洁技巧

搬家时一定要注意保护好贵重物品和家具，家具主要包括沙发、书柜、衣柜、床、钢琴、餐桌、椅子等，这些都属于大件物品，搬家时也是最难搬的，

需要2-4人才能搬运，同时也是最易磕碰最易脏的。如何避免磕碰，避免脏的问题下面告诉大家几个技巧：

1、用蛋清擦拭弄脏了的真皮沙发,可用一块干净的绒布蘸些蛋清擦拭，既可去除污迹，又能使皮面光亮如初。

2、用牙膏擦拭冰箱外壳。冰箱外壳的一般污 垢，可用软布蘸少许牙膏慢慢擦拭。如果污迹较顽固，可多挤一些牙膏再用布反复擦拭。冰箱即会恢复光洁。因为牙膏中含有研磨剂，去污力非常强。

3、蘸牛奶擦木制家具。取一块干净的抹布在过期不能饮用的牛奶里浸一下，然后用此抹布擦抹桌子、柜子等木制家具，去污效果非常好，后再用清水擦一遍。油漆过的家具沾染了灰尘，可用湿纱布包裹的茶叶渣去擦，或用冷茶水擦洗，会更加光洁明亮 。

4、白萝卜擦料理台切开的白萝卜搭配清洁剂擦洗厨房台面，将会产生意想不到的清洁效果，也可以用切片的小黄瓜和胡萝卜代替，不过，白萝卜的效果佳。

5、酒精清洗毛绒沙发?毛绒布料的沙发可用毛刷蘸少许稀释的酒精扫刷一遍，再用电吹风吹干，如遇上果汁污渍，用1茶匙苏打粉与清水调匀，再用布沾上擦抹，污渍便会减退。

6、苹果核去油污?厨房里的水池常常有一层油污，碰巧刚吃完苹果就可用果核将油垢擦洗掉，这是因为果核中含有果胶，而果胶则具有去除油垢的作用。

7、用盐去地毯上的汤汁有小孩的家庭，地毯上常常滴有汤汁，千万不能用湿布去擦。应先后用洁净的干布或手巾吸干水分，然后在污渍处撒些食盐，待盐面渗入吸收后，用吸尘器将盐吸走，再用刷子整平地毯即可。

8、冰块去除口香糖。有些孩子喜欢吃口香糖，不小心会弄到地毯上。粘在地毯上的口香糖很不 容易取下来，可把冰决装在塑料袋中，覆盖在口香糖上，约30分钟后，手压上去感觉硬了，取上冰决，用刷子一刷就可刷下。

9、巧用保鲜膜这是一则懒人小妙方。在厨房临近灶上的墙面上张贴保鲜膜。由于保鲜膜容易附着的特点，加上呈透明状，肉眼不易察觉，数星期后待保鲜膜上沾满油污，只需轻轻将保鲜膜撕下，重新再铺上一层即可，丝毫不费力。对于平日忙碌的主妇们，倒不失为一个方便偷懒的好方法。

10、原木家具光洁法。原木家具可用水质蜡水直接喷在家具表面，再用柔软干布抹干，家具便会光洁明亮。如果发现表面有刮痕，可先涂上鱼肝油，待一天后用 湿布擦拭。此外，用浓的盐水擦拭，可防止木质朽坏，延长家具的寿命。

第五篇：家政保洁服务内容

家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。为适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。

家政保洁服务范围：

布艺类清洗：包括布艺沙发座椅、床头床垫、窗帘、毛绒玩具、软包的除尘、除螨、杀菌、抑菌、湿洗及防护处理。

地毯类：纯毛地毯，化纤地毯清洗，除菌杀螨。

厨卫类：烟灶等全方位深层清洁，纯物理方式高温熏蒸消毒，对婴儿、孕妇无害。

玻璃清洁：室内外门窗玻璃的高效清洁，注：室外玻璃使用伸缩杆清洁。 家具养护：包括各类实木家具的无死角清洁及天然精油养护。 真皮养护：各类真皮材质家具的天然皂角清洁及天然膏脂养护。

地板养护：纯实木或实木贴皮地板的深层清洁及蜂蜡或3M硬光蜡养护。 石材养护：各类天然石材的清洗、翻新、结晶或打蜡养护。各类人造石材的清洗、养护。

家用电器：空调、冰箱、洗衣机、饮水机深层清洁消毒。 家政保洁服务内容(以好怡家务服务有限公司为例说明)：

(1)一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主;

(2)看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管; (3)护理老年人：照料、陪护老年人; (4)照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人; (5)护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月嫂;

(6)家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;

(7)家庭理财：对客户日常生活开支的管理，包括采购、记账等; (8)家庭秘书：从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;

(9)家庭安全员：一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员;

(10)陪伴：陪同购物或聊天，主要满足客户舒缓情绪，排遣孤独感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;

(11)管家：对客户的家庭事务进行全面安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育锻炼，安排家庭休闲娱乐、旅游，迎送宾客，指导合理的作息等等;

(12)居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

(13)单位、社区的服务项目，因其后勤服务比较专业化，其项目一般以单项或几项为主。