如何做好一名银行职员
第一篇：如何做好一名银行职员
如何做好一名银行职员
我非常希望能够加入**银行，与其共同成长、共同发展。如能如愿，我将以满腔的热情和高度的责任心投入到工作中去，争当一名优秀员工，努力做到服务优秀、业绩优秀。入行以后，我将让自己尽快融入到**银行的工作氛围和企业文化中去，真正成为其中的一份子。
一、努力学习银行专业知识，使自己在最短时间内熟悉银行业务和岗位知识。
虽然银行工作对我而言是一个全新的工作岗位，但我非常有信心胜任。进入银行之后，我将加紧时间，利用各种机会和渠道学习银行知识，学习**银行内部的规章制度和操作流程，学习**银行的企业文化和服务理念，学习人民银行等监管部门制定的法律法规，使自己能尽快上岗，为**银行的发展贡献自己的力量。
二、勤学苦练，爱岗敬业，使自己尽快成为业务能手。常常听别人说:“银行职员压力大，烦琐枯燥”，但我不怕，因为我不怕吃苦，不怕受累。银行职员是一个服务岗位，是一项操作性非常强的工作，我将勤学苦练，练习业务操作，提高工作效率，平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教，我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我将为自己规定“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都要与文件、键盘、点钞纸相伴。每
天都要像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功，使自己不仅能够尽快为客户提供满意的服务，而且力争成为一名**银行的业务能手。
三、坚持“以客户为中心”，为客户提供优质、文明的服务。
银行职员岗位虽是一个小小的窗口,但它切是银行和客户的纽带,我们的一言一行都代表了**银行的形象,为此我坚持要按照规定做好 “微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,即使面对客户的无礼,也要巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。不轻易对客户说“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我要始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采
取不同的工作方式,努力“用心”为客户提供最优质、最满意的服务。
四、维护客户、发展客户、做好客户营销工作。
发展是企业的第一要务，对于银行职员来讲，我们要通过我们的优质服务来服务客户和发展客户，达到发展业务的目的。客户是银行的基础，我认为，我们不仅要服务好他们，让他们在我们银行能够享受快捷、舒心的服务，而且我们还能满足他们的各种金融需求，例如贷款需求、理财需求等等。在今后的工作中，我将在做好本职工作的同时，利用各种机会认真学习我们银行的各种业务知识，充实自己，扩大自己的业务范围，使自己能够更好地服务客户，营销产品，发展业务，通过服务让客户贴心，通过产品让客户忠心。
五、按制度办事，按流程做事，不违法、不违规。
虽然目前我对银行工作不太熟悉，但我知道银行是一个完全按制度办事，按流程做事的单位，绝对不能做任何违法、违规的事情，安全是至关重要的。进入**银行后，首先我会认真学习各种规章制度和操作流程，然后我会认真履行工作职责，完全按章程办理，永不越过制度的“红线”，做一名好员工。
岗位虽平凡，但我一定会努力做到“不平凡”。
第二篇：如何做好一名银行柜员
我非常希望能够加入**银行，与其共同成长、共同发展。如能如愿，我将以满腔的热情和高度的责任心投入到工作中去，争当一名优秀员工，努力做到服务优秀、业绩优秀。入行以后，我将让自己尽快融入到**银行的工作氛围和企业文化中去，真正成为其中的一份子。
一、努力学习银行专业知识，使自己在最短时间内熟悉银行业务和岗位知识。
虽然银行工作对我而言是一个全新的工作岗位，但我非常有信心胜任。进入银行之后，我将加紧时间，利用各种机会和渠道学习银行知识，学习**银行内部的规章制度和操作流程，学习**银行的企业文化和服务理念，学习人民银行等监管部门制定的法律法规，使自己能尽快上岗，为**银行的发展贡献自己的力量。
二、勤学苦练，爱岗敬业，使自己尽快成为业务能手。
常常听别人说:“银行柜员压力大，烦琐枯燥”，但我不怕，因为我不怕吃苦，不怕受累。银行柜员是一个服务岗位，是一项操作性非常强的工作，我将勤学苦练，练习业务操作，提高工作效率，平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教，我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我将为自己规定“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都要与文件、键盘、点钞纸相伴。每天都要像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功，使自己不仅能够尽快为客户提供满意的服务，而且力争成为一名**银行的业务能手。
三、坚持“以客户为中心”，为客户提供优质、文明的服务。
银行柜员岗位虽是一个小小的窗口,但它切是银行和客户的纽带,我们的一言一行都代表了**银行的形象,为此我坚持要按照规定做好 “微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,即使面对客户的无礼,也要巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。不轻易对客户说“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我要始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力“用心”为客户提供最优质、最满意的服务。
四、维护客户、发展客户、做好客户营销工作。
发展是企业的第一要务，对于银行柜员来讲，我们要通过我们的优质服务来服务客户和发展客户，达到发展业务的目的。客户是银行的基础，我认为，我们不仅要服务好他们，让他们在我们银行能够享受快捷、舒心的服务，而且我们还能满足他们的各种金融需求，例如贷款需求、理财需求等等。在今后的工作中，我将在做好本职工作的同时，利用各种机会认真学习我们银行的各种业务知识，充实自己，扩大自己的业务范围，使自己能够更好地服务客户，营销产品，发展业务，通过服务让客户贴心，通过产品让客户忠心。
五、按制度办事，按流程做事，不违法、不违规。
虽然目前我对银行工作不太熟悉，但我知道银行是一个完全按制度办事，按流程做事的单位，绝对不能做任何违法、违规的事情，安全是至关重要的。进入**银行后，首先我会认真学习各种规章制度和操作流程，然后我会认真履行工作职责，完全按章程办理，永不越过制度的“红线”，做一名好员工。
岗位虽平凡，但我一定会努力做到“不平凡”。
第三篇： 如何做好一名银行基层负责人
*月*日至*月*日，我参加了省行第**基层负责人培训班。一个星期紧张的学习，使我受益匪浅。
当今金融市场形势瞬息万变，同业竞争日益激烈。作为“战场”最前沿，营业网点的管理者——基层负责人，其管理能力与工作能力的高低，将直接影响企业的发展现状。如何努力提高各方面的能力，以适应我行的战略需要，做一名称职的基层网点负责人，我认为应该做好以下两方面的工作：
一、加强学习，提高自身综合素质
在管理学中有一个著名的金字塔理论，大体上 。
的学习型组织来推动的。五是沟通协调能力，要做到想清楚、讲清楚、写清楚、干清楚。
2、加强作风建设
在工作中要坚持我党理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评、艰苦奋斗、民主集中制的五大作风，这是我党在长期的革命和建设实践中形成的。同时要加强学习胡锦涛主席在中纪委第七次全体会议上的重要讲话，全面抓好思想作风、学习作风、工作作风、领导作风、干部生活作风等五大作风建设，努力工作、真抓实干、加强团结、提高效率，同时，要管好八小时以外的生活，讲操守，重品行，慎交友，保持高尚的精神追求。
3、处理好几个关系
将工作与生活要进行清晰的划分，处理好工作生活中的几个关系，包括：一是上下关系，也就是与上级领导，与下属分管同志的关系。二是左右关系，也就是与同级别负责人之间的关系，这里面当然包括一定的竞争，但更多的应该是共同促进、共同发展。三是客户关系，“客户是上帝”并没有错，但是我们更应该认识到银行与客户是互惠互利、共同促进的关系，这就要求我们从客户的角度出发考虑问题、考虑业务，也就是“以客户为中心”。四是亲属朋友关系，“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，亲人朋友间的相互关怀、鼓励、帮助，确实对我们的工作生活有很大帮助，但这是有底限的，就是不能违法、违规、违纪。
二、改善领导方法，提高领导艺术
1、提升团队凝聚力
团结的集体，是成功的保证。我们要善于发现、发挥员工的长处，挖掘员工的潜力，调动员工的积极性，做到“人尽其才，物尽其用”。在具体工作中，要正视目前的环境，做到在好的业绩面前保持清醒的头脑，在困难和问题面前保持昂扬的斗志，做到运筹帷幄，决胜千里。
2、挖掘团队工作积极性
如何激发团队活力，职责清晰、奖罚分明是关键。
第四篇：银行职员如何职业规划
A：我在银行工作，谈几句经验，供参考，你好象是在银行的二线部门吧，你可以有四种选择：
一、到一线部门做外勤。直接说就是拉存款。能够多接触社会;锻炼销售能力、沟通能力;同时积累客户资源;由于直接为银行作出贡献，所以升迁的机会最大，挣的钱也最多。你看哪个行长不是靠拉存款起家的?当然不能只是单纯地拉存款，如果有追求，在吸存的同时一定要接触信贷，学学信贷管理、行业分析等等，等你做出成绩、有了一定的客户资源后，你就偷着乐吧，呵呵。
二、做会计。做好了一样可以出成绩。但最高只能作到副行长，呵呵。当然也可以到其他银行甚至外资银行挣更多的钱，但与第一种选择比较而言，发展空间略小，适合追求稳定的人或者女孩子。
三、继续在信息处，做你的专业。做成大拿，然后靠这个挣钱。我对信息技术部门不很了解。。。。，可能更多需要自学吧
四、去其他二线处室。可以做一个收入稳定的银行白领。
根据自己的目标和兴趣去作一个选择吧。
B：我在江西的一家国有商业银行工作过.在二级分行,工作八年后,我发现我的上升空间最多只能是个副科时,我心中难以言状.现已买断. 可以肯定的讲,在二级分行工作毫无意义,除了浪费青春.当然,如果你喜欢稳定或是有把握站在高管的位置上又另当别论. 买断后我考上了04MBA,虽然我年纪已大,万事又得重头开始,但我已确定了自己的目标, 不像在银行时,漫无目的的生活.现在我又在准备CPA的考试.这两年我真的觉得学到了很多东西,学习能力也得到了很大的提高. 回过头来,我认为银行,特别是二级分行以下,发展空间实在有限 (一级分行以上也许可以,但我没呆过,没发言权)年轻人最好不要介入,因为在其中实在是很难提高自己,或许数年后你也会像我这样迷茫. 建议你考计算机专业的研究生,或进入具有挑战性的计算机企业工作.不要认为银行是稳定的,所谓稳定,不是指一个人在一个地方一辈子有饭吃,而是指一个人一辈子到哪都有饭吃. 因水平实在有限,又匆匆回复,言语难免有不当之处,冒昧之处还请见谅.本人MSN :teglive@hotmail.com有机会愿深聊.
C：我毕业后在国有银行呆4年多，现在一股份制银行呆了快一年，感受如下：
1、 国有银行二级分行以上(含)，基本上都算二线了，比较没压力，收入稳定，基层行比较辛苦，收入一般，还有任务;股份制银行一级分行以下(含)基本上都算一线，因为每个人都有任务，都要拉存款，任务繁重，有客户资源的人比较好混，但是要经常应酬。
2、目前绝大多数国有银行基本还是大锅饭，工资制度平均化，就是说同级别员工工资都一样，干多干少干好干坏没啥大区别，主要就是级别之间有差距。股份制银行相对有所倾斜，客户资源多、存款拉的多的员工收入很高，拉不到存款的人就和国有银行差不多了，主要区别不是级别高低，而是存款多少。
3、如果选择业务部门，建议首选国际业务部，客户资源多、喜欢社交的就选公司业务部，
4、国有银行中建行、中行比较好，其次农行，最次工行(个人感觉，整体而言，不代表全部)，股份制银行分配制度相对比较刺激，但总体管理水平、技术力量、业务水平、企业文化、员工生活等都不如国有银行，而且，股份制银行的这种薪酬制度也造成员工关系的极度恶化，个人利益冲突较为常见，如经常要为了抢同一个大客户翻脸，国有银行官僚机构中的钩心斗角也是有，但是相对不明显，直接的冲突比较少。
差不多就这些，最后，我个人觉得，去银行做业务，不一定很适合你这样的。“学业务”和“做”差太多了!国内金融业可能也不象你想象的那么好玩。
第五篇：如何做好一名医生
大家好，我是来自XX见习班的xx。很荣幸能够站在这里和大家畅谈关于做好医生的话题。我演讲的题目是---如何做一个好医生。 如何做一个好医生
曾几何时，我们对“医生”这个神圣而庄严的职业已不感到陌生，因为作为医学生的你我深知医生“救死扶伤”这光荣使命的光环下需要付出多少艰辛，需要承担多少责任。
当我们还周旋于大学的象牙塔中时，医生被袭事件频繁发生。我们不能仅是单一的对受害者表示哀挽，或斥骂袭击者的丧心病狂;而更应该深层次的剖析事件的根源，更加坚定要做一个好医生的信念!然而，想要做个好医生就不得不具备以下条件。
第一：厚德
当今社会物欲横流，金钱成为衡量一个人成败的标准，面对日益尖锐的医患矛盾，我们的道德该如何坚守?德是一种文化，更是一种内涵，是立人之本，是行事之标。尽管有的患者会无理取闹，对医生人格大加指责，但作为医者，“救死扶伤”是我们的本职，不能着眼于金钱，而应坚守我们的底线，不能做出辱没“医德”的行为，用实际行动去澄清患者的误解。当病患脱离危险，远离伤痛，心存感激地对我们会心一笑时，那才是我们收获的最大财富，岂是金钱能够衡量的满足?因此，我想对在座的各位说：”朋友，不要着急，踏实一点，你想要的，岁月都会给你，千万不要做无德的黑医，坚决不做医疗体系的毒瘤“!
第二：博学
古语云：”上善若水，水润万物而不争“。医生就是水，必先让自己成为江海，才能承载患者;必须贡献自己的所学，才能让患者受益。哲人培根曾言：”读史使人明智，读诗使人聪慧 “。要想成为江海，我们要精读自己的专业，在生活中善于观察和发现，同时博览群书，取他山之石、博众家之长，努力提高自己的知识水平。医学，是一门博大精深的学问，针对每种疾病，我们先要去熟知它的病理生理，知晓它的原因诱因，清楚它的症状和并发症以及治疗和诊断标准。学医就像剥洋葱，我们要悉心剥开它的外壳，探究它深层次的奥秘，不能因它的枯燥而中断你探索的目的。
第三：慎行
曾经有一位化学家，他和他的团队在做探知空气组成成分的实验时，每次实验结果都会有0.0025%的未知气体。其中一名同伴劝说：“这是不可避免的实验误差，我们已经成功了”。而这位化学家为力求精确，抱着一颗对科学的严谨之心，独自忍受着孤独与寂寞去反复试验。事实证明他成为了时代的宠儿，他的执着让他发现了稀有气体——疝气。人都说天才和疯子只一念之差，如果不是他，今日城市的夜晚怎会如此缤纷? 常言道：”小心驶得万年船“，用在我们行医之人身上可谓是量体裁衣。否则就会酿成术后纱布残留患者体内而导致反复感染的笑话和悲剧。作为一个医生，疾病就是我们的考题，我们要做的是综合分析，各方面询证，为患者做出一个可靠的诊断，并加以行之有效治疗方案。
第四：慎言
近年来，全国各地的医疗投诉案件每年递增300%，而90%以上的纠纷是由于沟通不当造成的。对于我们来说，患者是一个弱势群体，对医生有着强烈的求助心理以及依赖感，但是医患矛盾的日益激化使很多患者对我们缺乏安全感和信任感。曾有不少人吐槽说“当今世上最坑的两个地方就是学校和医院，在这两个地方不仅不能讲价还得看别人脸色行事”。不禁深思，医生和教师本是两个神圣而光荣的职业，时下在人们的眼里为什么会是这般的污浊不堪呢?沟通是一门艺术，好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。高段的说话艺术，也是一种心理治疗。作为医生，我们首先要学会用心倾听患者的心声，以患者为尊，细心的为患者解答他们心中的疑惑，让他们明白我们为什么这么做，让他们知道他的钱是花在了哪里。患者前来求诊为的是心安，求的是健康，只要说清了一切，又怎会引人纠缠?
加油吧，伙伴们。再烦，别忘微笑;再急，也要注意语气;再苦，别忘坚持;再累，也要爱自己;低调做人，相信我们会一次比一次稳健;高调做事，相信我们会一次比一次优秀。愿大家逆风飞翔，舞出生命的精彩，愿你们每一位都成为一名真正的仁医!!!
xx见习班：xx