电子商务平台规划方案
在一份优秀的方案中,既要包括各项具体的工作环节,时间节点,执行人,也要包括实现方法、需要的资源和预算等,那么具体要如何操作呢?以下是小编精心整理的《电子商务平台规划方案》,供需要的小伙伴们查阅,希望能够帮助到大家。
第一篇:电子商务平台规划方案
智能电子商务园区平台功能规划设计方案
(一)总体功能
适应电商发展潮流、整合线上线下研发、生产、销售渠道资源,打造适应个性化消费趋势的时尚产业柔性供应链。
(二)建成四大功能平台
1、创意设计及材料平台
规划内容:创意设计及材料供应平台拟规划作为所有产品和材料的策源地。平台主要包括创意设计工作室、打样工作室、原料供应商工作室、辅料供应商工作室、创意设计产品及材料展示体验交易服务中心等5种实体机构。平台拟规划具备创意设计、打样、原料供应、辅料供应、产品展示、原料展示、辅料展示及交易服务等产品创意设计研发过程中涉及的一系列业务活动配套服务。
工作思路:平台规划为“工作室+展示中心”形式。工作室规模可大可小,有利于降低创业准入门槛,增加对中小创意设计团队、打样团队、原料商、辅料商等入园的吸引力,同时机构规模小作业机制灵活,适应高效应对多变繁杂的市场产品创意设计研发需求。展示中心拟规划作为各工作室的配套服务平台,拟向各工作室提供集中展示其产品或能力的空间,又可以作为各工作室和B2B网商交流平台,B2B网商可以通过此平台迅速寻找、组织满足其市场需求的产品研发配套单位。
2、网商业务平台
规划内容:网商业务平台拟规划作为海天拓展B2B业务,面向B2C网商提供业务服务的全新业务部门。平台主要包括网商客户与产品服务中心、网商业务小组等两个部分。网商客户与产品服务中心主要负责研究B2C网商对象需求,发现网货产品热点趋势和卖点,组织适应网货推广的产品线,制定网货营销策略。网商业务小组主要负责接洽B2C网商,推广网货产品线,拓展网商客户资源,建立和维护业务关系。
拓展思路:要成功建立新的业务平台、要适应新的业务形式,需要组建熟悉新的业务形式的人才梯队。海天拥有丰富的有传统渠道操作经验的业务人才,只是不了解不熟悉新的业务模式,所以拟引进熟悉网商业务的业务骨干,抽调熟悉传统业务的业务助理,配套组建若干网商业务小组,在实战中通过设定阶段发展目标,通过传帮带逐步推进业务团队建设。网商业务平台需要的骨干人才不是那些单纯会开网店做B2C网店业务的人才,而是那些可以联络各家B2C网店店主和各家B2C网店沟通,能发现B2C网店产品需求、能利用园区供应链支持能力快速组织相关产品线满足B2C网商需求的人才。 另,大规模目标客户方面拟利用海天在传统品牌商渠道的影响力开展网货生产业务合作,以获得基础网货业务订单量,中等规模目标客户方面则积极寻找中等规模优势B2C网店,以优势生产服务能力服务于其网店品牌拓展,小规模目标客户方面则以优质产品线资源配套优惠折扣条件吸引其代销海天公司品牌产品。另,网商业务需要海天公司短期、中期、长期政策的大力扶持,海天公司将从激励策略、产品研发、生产组织、仓储物流配送等方面给予网商业务团队特殊优惠政策支持。
3、生产平台
规划内容:生产平台拟规划作为网商业务的配套生产支持平台,平台主要包括生产中心、各独立工段加工厂、外协厂等。生产中心负责网货订单生产组织管理、备料、裁剪、品检(包括备料检验、中段检验、成品检验)、生产流程规范化教育培训及认证。独立工段加工厂可设置车缝独立工段加工厂、后道独立工段加工厂(主要包括整烫、包装等)。外协厂则以整单外包加工形式提供配套产能。
现有生产链的优缺点:海天现有生产链是以满足传统业务需求模式为前提而建立,适合满足批量较大、生产排期较长的业务订单的产能需求,平台特点是加工功能齐全,能够产生集约效益,能够获取生产订单较大利润。缺点是生产流程较长、加工工序节点多,加工工段多,工段间管理协调难度较大协调周期较长,对工段内细节管理和工段间整体管理能力要求都高,难以兼顾细节和整体管理效果。另一方面生产线规模庞大,固定资产和后勤保障体系投资大投资风险较高。
工作思路:生产平台是网商业务平台业务模式能否成功运营的关键支持平台,用传统生产链应对网货生产的多品种、小批量、短交期的生产需求经济效益不高。因此,应当适当调整、改进现有生产链,以集中+分散的形式重新划分、部署生产链各工段使之模块化,缩短模块内生产流程,提高单位加工能力,提高模块间协同能力,使生产链既功能完整又组织灵活,既能满足传统业务生产需求,又适应网货业务生产需求,由此打造新的生产平台。调整后的生产链能减小生产单位固定资产和后勤保障投资规模,较能规避投资风险。
4、仓储物流配送平台
规划内容及工作思路:仓储物流配送平台拟规划作为与海天新生产供应链配套的仓储、物流、配送支持平台,平台主要包括物流+配送中心、货运公司、快递公司、仓储中心四个部分。物流+配送中心主要负责生产及配送业务调度管理,货运公司、快递公司主要负责物资的运输和配送,此三者协同配合面向生产平台提供原料、辅料从仓储中心到工厂间的配送服务、提供半成品从工厂到工厂间的转运服务、提供成品从工厂到仓储中心的调运服务,面向网商业务平台提供网货产品从仓储中心到消费客户终端的配送服务。仓储中心面向原料商、辅料商、工厂提供集中式规范化中心仓储服务,根据物流+配送中心物资调运需求执行排仓调度、库存管理、搬运、分拣、配送打包等作业。
拓展思路:园区将制定特别优惠政策吸引各相关企业合作共建,共同发展促进园区仓储物流配送产业繁荣,凭借项目发展机遇,建立自营或合资或外资独资仓储中心,有机整合优化原辅料从供应商到仓储中心、原辅料从仓储中心到工厂、半成品从工厂到工厂、成品从工厂到仓储中心、商品从仓储中心到终端客户等各个方面物流及配送环节。
第二篇:煤炭电子商务平台规划报告
煤炭电子商务网站规划报告
尊敬的张总您好:
进入21世纪信息化越来越来越高,据了解国家对于互联网进一步规范,相应的法律逐步出台,网速要大幅度提升。足不出户网上购物的趋势已经明显凸显,如现在做的比较好的电子商务网站有淘宝网、阿里巴巴、京东商城等等,种类繁杂,商品齐全。但煤炭行业由于它的特殊性,煤炭销售网站还有一定的局限性不够健全,如中煤远大,东北亚煤炭交易中心、秦皇岛煤炭网、海运网、等等和煤炭有关的网站目前主要还是以信息共享为主,真正意义上的网上订购,还处于发展阶段。因此加快我公司电子商务平台的建设已刻不容缓。
一、 建立煤炭电子商务网站的意义
1、 电子商务网站有利于拉近与客户之间的距离,让我公司的
煤炭销售不分地域,不分客户大小,客户可以足不出户完
成对我公司煤炭的浏览,了解煤种、煤质、存量,对有购
买意向的客户,可以随时随地与我公司进行煤炭交易。
2、 电子商务网站是以在线交易和客户服务为核心,可以提高
交易效率、范围、降低人工、经营成本,树立企业形象,
增强企业与客户之间的亲和力。
3、 电子商务网站能够很好的为客户提供在线咨询及反馈,增
强客户与企业的沟通能力,帮助企业更快的了解客户的需
求,带动我公司煤炭在业界的品牌和地位,营造企业生存
与发展环境,加速信息化发展。
二、 目标定位
由于电子商务网站工程实施有一定的广度、难度,因此在实施过程中,应有易而难,以逐步扩充与完善的方式进行。煤炭企业网站要精心的设计定位,使之在视觉效果上更美观、而且还要实用,能凸显出我公司的企业形象。同时网站的运营、优化、完善,需要专业的团队,需要时间和过程,不可一簇而就。
三、 具体实施方案
随着科技的发展和结合我公司的实力,网站的软硬件设备、安全技术、网站优化、人员配置、已经都不是问题。最主要的是建一个什么样模式的网站、网站建成后如何运营,如何去推广。
首先、从推广角度来说,我们的网站建成和运营,必定会影响到其他较大煤炭企业和政府煤炭交易平台,或使其对我们的网络平台进行抵制,对此我们可以有两种解决办法,一种是联合游说伊泰、汇能、等大型煤炭企业,共同进行电子商务网站开发运营,但由我公司控股,共同经营联合打造鄂尔多斯煤炭网络平台。还可以收购如“鄂尔多斯煤炭网”等运行比较成熟知名的网站,这种模式起点比较高,被收购的网站也有一定的知名度,只要我们组建一支专业的团队去维护,经营、改进即可。第二种办法,就是把网站的门槛放低,我们做为第三方,不管是做煤炭的个人还是企业,只要在我们的网站上注册商铺,需我们审核通过,就可以在我们的网站上进行煤炭交易,我公司作为第三方,要保证交易双方的权益,具体细则就是买方要把购煤款先打到我公司的指定账户,等买方收到煤炭,确认无误后,我公司将购煤
款付给卖方。这样一来可以网罗煤炭商,还可提高我们网站的知名度。同时我们还要有自己网站经营团队,不光对网站进行维护,还要实时跟新网站的信息,在线与客户沟通,反馈客户意见,解决客户存在的问题。要加大对网站的宣传力度。后续还可以对煤化工产品进行网上销售。
其次,网站要有三个板块,第
一、以我公司的煤炭销售和物流板块(我公司的煤炭和物流信息要及时更新,我公司的外购煤炭要竞价采购)为主;第
二、商品和商铺的展示及交易认购板块,有利于外来煤炭经销商经营,能提高网站的点击率和信誉度、知名度;第
三、要有物流信息滚动板块(包括信息部信息,物流车队信息等)为买方个人租车运输提供方便。由此形成的网站模式是以我公司煤炭运输销售为主导,其他外来煤炭销售资源为辅的综合性商务平台。
在我看来发展煤炭电子商务平台,并不一定要套用
第三篇:物流园区电子商务平台规划研究
摘要:信息技术是物流园区的灵魂,也是物流园区整体核心竞争优势的核心保证。物流园区信息平台的建设直接关系到园区的运作效率,关系到通过物流信息的通畅传输和共享,实现协同工作经营机制的建立。文章根据该物流园区的组织结构特点和发展战略目标,采用理论联系实际的研究方法,提出了WS物流园区电子商务平台的体系结构和功能模型以及协同机制。同时,对WS物流园区电子商务平台的建设任务进行了设计。
近年来,我国现代物流业的发展,不仅降低了物流成本,而且大大促进了产业和企业开拓国内外市场的进程。在巨大的社会效益和经济效益的驱动下,各地纷纷兴建物流园区。这就运用到了现代物流管理技术,而现代物流管理是为了降低生产成本、减少经营风险,将供应商、生产商、销售商、消费者之间的实物流,按照其流动的规模、方向、时间特征,提供相应的运输、仓储、包装、搬运、配送、报关、信息等全程化、全方位服务与管理。信息、商贸、运输是现代物流管理的3大主要要素,其中信息是基础,商贸是载体,运输是保证。而物流园区则是由多家现代物流企业在空间上集中布局的场所,提供一定品类、一定规模、较高专业水平的综合物流服务集结点。
与工业园区、科技园区等一样,物流园区应具有产业一致性或相关性、且集中连片的物流用地空间。现代物流园区在进行发展战略规划时,不仅注重用地的形态和功能组织,物流园区的信息化建设规划已经成为重要的组成部分,是物流园区整体核心竞争优势的基本保证。物流园区电子商务平台建设,将运用先进的技术和管理手段,整合物流园区各类信息资源,使物流系统发挥最大的整体效益。
本文的研究背景是WS(邢台悟思物流园区)物流园区的规划项目,结合WS物流园区信息与电子商务平台规划,对相关的主要问题展开介绍和探讨,提出了中小型物流园区电子商务平台的建设规划。
一、WS物流园区电子商务平台规划
(一)电子商务平台的规划的意义
1、整合物流信息资源。物流园区电子商务平台最重要的作用就是能整合各物流信息系统的信息资源,完成各系统之间的数据交换,实现信息共享。
2、整合社会物流资源。通过物流园区电子商务平台,可以加强物流企业与上下游企业之间的合作,形成<优麦电子商务论文>并优化供应链。这有利于提高社会大量闲置物流资源的利用率,起到调配社会物流资源,优化社会供应链、理顺经济链的重要作用。
3、推动电子商务的发展。物流园区电子商务平台的建设,有利于实现与电子商务B2B或B2C系统的对接。
4、提高政府在线协同服务能力。采用物流园区电子商务平台,融入电子政务功能,完成在线政务服务,包括在线审批、企业信用管理等服务,实现一站式政务协同服务。
(二)WS物流园区电子商务平台规划指导思路和目标
WS物流园区电子商务平台具体目标体现在以下几个方面:
1、作为WS物流园区的电子商务平台是指平台首先服务于WS物流园区自身的物流业务与应用需求,满足从办公自动化、仓储管理、运输管理到财务结算管理等一系列信息系统要求。
2、构建WS物流园区电子商务平台,适应产业进步和提供多样化物流服务的要求,这种要求首先反映在提供准时化物流和降低物流成本方面。
3、通过信息技术对物流系统资源整合提供支撑,沟通企业群体之间及政府管理部门之间的信息联系,促进协同工作及协同经营机制的建立。
4、通过信息手段,强化政府对市场的宏观管理与调控能力,支持物流市场规范化管理;同时,为物流业的行业管理、发展与规划提供信息化的决策支持手段。
5、WS物流园区电子商务平台将承担起为区域经济服务的社会化物流公共信息平台的作用。
二、WS物流园区电子商务平台的功能
(一)WS电子商务平台服务功能
根据WS物流中心目前运营及长远规划,结合该区拟建的四大市场,综合分析其信息平台的服务对象,运用现今的先进理念如SOA,SaaS,全程电子商务等可以用图1所示的用户总图表示WS物流园区的电子商务平台的服务功能:
(二)电子商务平台数据交换功能
电子商务平台由行业管理子系统、应用子系统、通信网络支持子系统、信息终端子系统和物流信息协同平台构成,其基础是物流信息协同平台。物流信息系统通过对数据的采集、处理和信息的发布,为各企业内部信息系统提供外部支撑信息,拓展了企业信息系统的功能;同时,也为政府部门间在行业管理上提供了协同工作平台。
以物流信息协同平台为基础的WS物流园区电子商务平台的数据交换和共享过程如图2所示:
三、WS物流园区电子商务平台体系结构(一)基于J2EE的WS物流园区电子商务平台的体系结构由于WS物流园区电子商务平台以J2EE平台为基础进行研究与开发。在J2EE平台上,提取ebXML和cnXML中与物流园区相关联的商业流程和数据协议,实现物流数据与ebXML、cnXML格式数据之间的相互转换。
基于J2EE平台的公共物流信息系统的主要实现步骤如下:
1、利用J2EE所提供的应用程序接口(API),建立公用基础设施(PKI)系统,以保证协同平台上的各个应用部分的顺利可靠的运转。
2、采用EJB中间件,封装物流数据与XML格式数据之间的相互转换。
3、构造园区物流数据Web Service接口,应用JSP等技术建立园区电子商务平台、电子政务平台和园区作业平台,身份确认等安全性由PKI/CA保证。
4、对园区物流环节的专业物流信息系统进行开发或升级改造,提供Web Service接口。
5、将专业物流信息系统以应用服务提供商(ASP)模式在电子商务平台中提供。
(二)WS物流园区电子商务平台服务结构
电子商务平台的建设是一个复杂的系统工程,不能简单地以信息系统的建设来替代物流公共信息平台建设的全部内容。电子商务平台的建设,不仅仅包括相关的网络、硬件和软件,同时包括由此带来的企业管理和运营模式的转变、物流信息平台系列标准的制定,以及由其他各种法律、法规、管理办法和规范性文件等构成的保障体系。
综合考虑物流园区各部门、组织的联系和业务活动,经过详细分析、规划。WS物流园区电子商务平台整体框架可由基础层、应用基础层和应用层3层构成。
技术上,采取全程物流的概念,中小企业通过租用第四方物流服务提供商的服务达到管理自身公司电子商务平台的目的。
全程物流电子商务平台的目标是将整个价值链上的所有环节的市场、分销网络、制造过程和采购活动联系起来,以实现顾客服务的高水平与低成本,以赢得整体竞争优势。全程<优麦电子商务论文>物流电子商务平台扩大了的原有物流信息系统,充分考虑整个物流中的信息流动过程及影响此过程的各种环境因素,将现代物流中的商贸、运输、信息完美结合,使得物流系统发挥了最大的整体效益。
四、结束语
本文对WS物流园区电子商务平台的规划理论与方法进行了探讨,在分析了WS物流园区规划意义的基础上,探讨WS物流园区电子商务平台的功能及其体系结构,并依据全程物流电子商务(SaaS)的服务理论,构建了中小企业物流服务的总体框架。目前,WS物流园区的电子商务平台规划已经完成,即将付诸实施。
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第四篇:电子商务平台建设方案
2.1 电子商务平台或网站、第三方服务等情况 2.1.1电子商务平台、网站建设情况
桐柏今达物流有限公司长年坚持信息化发展方向。依托高速发展的互联网络和现代电子商务技术、移动互联技术,采用国际先进的网络安全产品,配备高强度数据加密、电子认证等技术,构建功能强大、安全可靠的网上交易系统。建立了今达农产品电子商务网上销售网站,制定了公司电子商务目标。2013年公司网站通过非经营性互联网信息备案,取得ICP证号(豫IPC备15023694号-1)。
1、 网站建设技术路线及技术解决方案
今达物流商务网为结构化综合布线系统、网络基础平台系统、物流平台、电子商务平台、办公自动化系统、协同商务管理系统、电子监控系统、信息采集与发布系统的综合管理系统。结构化布线系统和网络系统是电子商务网站建设项目的基础,其内容为建设覆盖整个物流园区的结构化综合布线系统,在此基础上实现计算机局域网和终端设备的联网运行;应用层次实现高质量的基于第三层路由交换技术实现工作信息处理,以及以信息发布、信息交换和查询等基础应用服务为形式,开展各类信息服务和电子商务服务。
在其规划和设计过程中,为使整个系统更合理、更经济、性能更好,遵守了以下设计原则:
(1)性价比高
1 (2)保证了实用性与先进性 (3)具有良好的开放性和扩充性 (4)保证可靠性与稳定性
(5)在一定程度上保证安全性和保密性 (6)具有良好的可维护性
2、信息流管理
信息服务包括市场基础信息采集、加工和发布,以及行业深度研究服务。其中,市场基础信息覆盖了行业密切相关的农业和特色农产品等行业,主要包括各交易品种的价格行情、社会库存、市场分析,以及主要生产企业的资讯等。
行业深度研究是公司研究人员利用公司所拥有的信息采集和数据积累优势,对行业及其相关行业进行深入的研究,为高端客户提供把握行业整体情况、进行经营决策等提供重要参考服务,主要包括市场指数、研究报告、咨询服务和定制化服务。
3、资金流管理
线上供应链金融,通过银行(工商银行系统、建行E商贸通系统接口合作)服务平台与电子商务平台、物流仓储管理平台无缝衔接,将供应链企业之间交易所引发的商流、资金流、物流展现在多方共用的网络平台之上,实现供应链服务和管理的整体电子化,银行据此为企业提供无纸化、标准化、便捷高效、低运营成本的金融服务。传统银行贷款中,企业办理贷款需要经过申请、调查、审查、审批、签合同、放款等一系列环节,流程相对较长。线上融资是通过电子化手段对传统的线下融资过程进行优化,提升企业融资效率的一种方式。
4、物流管理
此项功能旨在通过电子商务技术整合农资流通行业,成为商流、资金流、信息流、物流的汇集处,随着平台规模的发展,在物流仓储、配送中心、运输等多个环节上形成规模化的集约效应。
5、安全管理
平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定,实施商品售后服务和退换货制度,对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者,平台经营者应当受理消费者的投诉,并可依照合同追究其违约责任。平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定,实施商品售后服务和退换货制度,对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者,平台经营者应当受理买方的投诉,并可依照合同追究其违约责任。
6、客服管理
今达物流商务网设立服务台和区域分布导图,并有专业服务人员为顾客提供导购服务。设置信息台或电子屏幕,公示网上交易信息,商品信息、价格信息和网上各项承诺及服务措施。设置专门的投诉接待处理部门,及时处理投诉意见和交易纠纷,并记录备案。主动配合经营者就消费者投诉所进行的调查和协调。提供功能完备的电子交易信息系统和服务;制定并实施电子交易业务规则;审核可以交易的商品、安排商品上市;组织、监督大宗商品电子交易、结算和交割;为交易商提供监督电子交易、结算、交割的信息服务、发布市场信息;
7、平台与企业内部信息管理系统的衔接
企业资源与客户关系管理系统的软件功能:企业资源管理、客户关系管理系统、进销存、财务管理为应用核心的信息化基础建设。从功能角度包含客户关系管理系统、财务系统和进销存系统。完成了供应商、同行及用户的管理,品种管理,员工管理三大关联模块以及价格表、即时通讯、呼叫中心、VOIP等辅助模块。通过分析型系统的应用缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
2.1.2电子商务应用服务情况
近两年来,公司积极抢占市场份额,采用线下与线上相结合的推广方式,运用搜索引擎、电子邮件、博客、播客、口碑、体验、BBS、SNS、RSS、公关、会议、会展等多种营销方式,对企业网站进行推广,让更多的群体了解,让更多的潜在顾客成为企业真正的顾客。同时不断完善自主的物流配送体系,配送是农产品经营的一个重要环节,为了降低物流成本,提高配送效率,保证农产品的新鲜,公司全力打造一个属于自己的物流配送体系。根据消费者不同的分布区域,划分不同的分运点,及时按要求将农产品运至各个分运点,按照消费者的需求及时配送。
电子商务应用服务方式主要以网上销售、农产品及配送服务和特色农产品展销等为主。
1、农产品配送服务
消费者在网上支付农产品配送的全部费用或部分费用,其余
4 费用可在每月月初偿还,并和合作社或农户签订协议;合作社或农户则按照预定计划负责生产出健康的绿色蔬菜等产品,通过公司定期配送给消费者,并保证蔬菜的健康和安全。生产过程产生的各种风险由双方共同承担。消费者在购买此类活动后,合作社和公司给消费者一张会员卡,消费者可凭卡随时到合作社参与劳动体验,并监督生产;企业和合作社定期举办各种活动、编辑相关简报,给成员传达各种农产品动态,宣传绿色环保的动态信息。
2、网上销售服务
公司先后采取网上发帖、回帖,网上招商加盟(网上特产专卖店),网络代销等方式广泛开展网上销售活动。目前网络销售方面可实现从网上直接购买及支付,支持在线支付、快捷配送、货到付款、售后服务等。同时还支持团购、会员积分兑换、限时抢购等服务。
3、其他衍生服务
(1)农产品电子商务下乡活动
公司组织电子商务方面的人才,定期下乡推广及普及电子商务知识。开展电子商务知识培训和技术咨询服务。
(2)特色产品展览会
公司定期或不定期举行特色农产品展览会, 桐柏县地处桐柏山腹地,山川秀美,农产品丰富,尤其以茶叶、中药材、林果、食用菌等闻名全国。先后被命名为“中国木瓜乡”、桐桔梗、夏枯球、朱砂红桃等被命名为国家地标志产品。在成熟季节举行茶
5 叶、中药材、林果等展览会。通过展销和宣传,一大部分合作社或农户把茶叶、板栗、豆巾等农产品置于网上销售,从而使销售额大幅上涨。桐柏的茶叶、板栗、豆巾、冷榨花生油等在农博会展出后深受广大厂商的喜爱,一些厂商纷纷与合作社签订了贸易协议及网上销售的协议,一部分农产品批发可以在厂商的门户网站上进行订购。这些都极大地促进了桐柏农产品电子商务的发展。
第五篇:电子商务平台开发方案
维维集团电子商务平台
整合开发方案
鉴于维维集团已经拥有的电子商务平台-维维协同商务平台,本公司提出维维集团电子商务平台和维维协同商务平台的整合开发方案。
一、 维维集团电子商务平台功能模块
详见《维维集团电子商务平台方案》
二、 维维协同商务平台功能模块
前台客户功能模块:
客户信息管理,订单管理、回款管理,对账管理以及公告管理
后台管理功能模块:
用户管理、赠品发放、回款管理、农行汇款、对帐管理、计划管理、押金管理、发票申请管理、周转包材管理、储运管理、兑奖卡登记、运输管理 数据库管理:
维维协同商务平台中的数据来自两部分,维维集团ERP系统的ORACLE数据库和本地的SQL Server数据库,本地SQL Server数据库保存的是Oracle的索引信息,即订单编号、产品编号、客户编号信息,而细信息需要从Oracle中调取。所以,可以说维维协同商务平台对维维的ERP系统有着很强的依赖性。
三、 方案
根据前期沟通的结果,维维集团希望做出可以在线浏览、在线筛选商品、在线下单、在线汇款的网上B2B电子商城。并且维维集团的协同商务平台已经正在运行,而且很多客户和维维客服人员已经熟悉的基础上,本公司提出此平台整合方案。
若要兼容两个平台,本公司开发的维维集团电子商务平台与维维协同商务平台必须同用一套数据库。由于维维协同商务平台的数据主要来源来自维维内部的ERP系统的ORACLE数据库,这样如果要兼容这两个平台,就只有两种方法:
第一:将原来的协同商务平台从原有的ERP系统中脱离出来,即剥离出独立的数据库,单独使用。
第二:原有的ERP系统、维维电商平台以及新建立的电商平台公用一个数据库。
这样,维维电子商务平台包含维维协同商务平台的所有功能,并且再次基础上扩展订单分发、订单统计、产品推介、商品调配等功能。
总体上提出三个个方案,前两个方案为两个系统的整合方案,第三个方案为完全独立开发的方案。供维维领导参考: 方案
一、
将维维协同创新平台从维维的ERP系统中剥离出来,与新开发的电子商务平台整合,共用一套数据库。维维协同电商平台的后台已有模块不再开发,在此基础上扩展订单分发、订单统计、商品调配等功能,并且要改写电子商务平台的数据库调用模块。
缺点:维维客服必须登录维维协同商务平台和维维商务平台的两个后台,才能完成所有的管理操作。这就导致两个主要的问题:
1. 成本增加:当客户以及订单量大的时候,需要增加人力成本,以及客服人员培训成本。 2. 出错率增加:因为客户登陆两个平台才能完整的对后台进行管理。比如订单管理,客服人员需要记住订单号才能知道操作的是不是同一个订单,这样人工操作,会增加后台管理出错率。
开发周期:3个月左右 开发成本:72万元整 方案
二、
维维ERP系统、维维协同电商平台以及新开发的电子商务平台共用一套数据库,这样原有的维维协同电商平台不需要改动,新开发的电子商务平台需要访问维维内部的Oracle数据库。
优点:节省了开发费用,不需要改动原有的协同电商平台 缺点:1. 维维的ERP系统数据库需要对外开放,安全性会降低。
2. 三个平台共用一个数据库,会引起混乱,影响单个平台的一致性: 比如:如果两个不同的客服人员分别来管理维维原有平台和新开发的电子商务平台。那么两个平台使用同一数据库,会影响单个平台的数据一致性:
举个例子:比如维维协同商务平台的客服觉得某个客户已经没有业务往来而直接把该客户删掉了,而维维电子商务平台上,该客户还有业务往来,比如经营酒水,那么维维电子商务平台的客户就会莫名其妙找不到该客户的信息,维维的ERP系统也将找不到客户信息。 开发周期:2个月左右 开发成本:65万 方案
三、
完全独立开发维维电子商务平台,与维维协同商务平台完全独立,包括数据库和界面逻辑。
开发内容如下: 1. 数据库独立开发
2. 电子商务平台前台模块、逻辑开发。包含《维维集团电子商务平台方案》的全部功能
1. 电子商务平台的后台模块、逻辑开发,包含《维维集团电子商务平台方案》的全部功能,并涵盖维维协同商务平台的所有功能。
优点:两个系统数据库独立,数据独立保存,互不影响,可扩展性和系统的健壮性比较强。
缺点:开发的功能和模块增多,开发成本增加,原来的老客户需要重新导入新的系统。但是只要两个系统的数据类型一致,导入也很方便。
开发周期:3个月左右 开发成本:72万
推荐方案:完全独立开发,即采用方案三的设计,因为方案一,成本和周期都不能减少。方案二,维维的ERP系统对外开放的话,会引起数据的混乱和不一致。