企业内部管理方面汇报

在我们的工作中，无论是与上级进行沟通，还是与上游客户进行交流，汇报是必不可少的。汇报是否能简明扼要的抓住重点，关系到工作效率，也关系到个人晋升以及与客户合作的成败。那么，你懂得如何写好一个汇报吗？以下是小编整理的关于《企业内部管理方面汇报》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：企业内部管理方面汇报

企业质量管理方面

企业质量管理方面 ①以质量求生存，以信誉求发展，以管理求效益;

②信誉来源于质量，质量来源于素质;

③用户满意是企业永恒的追求; ④质量意识在我心中，产品质量在我手中;

⑤人人有专职，工作有程序，检查有标准，做好留证据;

⑥企业竞争靠产品，产品竞争靠质量;

⑦质量即生命，责任重泰山; ⑧质量是企业的生命之泉。

第二篇：关于企业行政管理方面社会调查报告

现在将此次实践活动的有关调查情况报告如下：

调查时间：2012年1月15—25

调查地点：XX制药有限公司。

一、

一、调查的原因及目的

百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。

二、调查内容及分析

xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。

(一)公司发展理念与文化

1、 企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95%左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5%左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。

2、 将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取，永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

3、 企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%，而15%左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对。 此外，仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数达15%。

(二) 人才管理与技能

1、 在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为xx制药有限公司的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80%左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20%人员认为存在不公平现象。

2、 部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。

3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。

(三) 团队精神状况和素质

除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28%的员工认为我们团队的精神非常高昂，60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25%认为略差，15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30%员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20%保持观望状态。在团队素质的提升方面，40%员工非常认同我们的团队正在进步，35%基本认同这一事实，20%表示沉默，5%表示不认同。

三、今后的对策与建议

根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：

1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。

3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。

4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。加强员工培训激发员工的创新能力，改变员工的平庸工作行为，尽可能降低管理成本，克服不可测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满足不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情

和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。

通过这次的社会实践，我更好的懂得了未来的生存之道。以及在企业发展的趋势是怎样的，还有就是作为一个行政者我们应该做些什么才能够有助于企业发展。

软开1132：戴先跃

联系方式 ：18684773294

指导老师 ：

马慧

第三篇：企业行政管理方面社会调查报告[定稿]

陕西广播电视大学法学专科调查报告

现代企业行政管理与改革方向

学号：

姓名：袁蕾

指导教师：

专业：行政管理专业

年纪：

学校：

关于企业行政管理现状与改革方面社会调查报告

现在将此次实践活动的有关调查情况报告如下：

调查时间：2012年12月15—25

调查地点：陕西富强制药有限公司。

一、调查的原因及目的

随着经济全球化的不断深入，世界经济已经逐渐融为一体，在这个大背景下，许多企业在经济上都得到了较大程度的发展，但是在面临经济挑战的时候，任何企业都不能独善其身，都必须通过与其他企业的合作来共同应对问题和挑战。正是在这样的发展趋势之下，现代企业的运营绝对不是生产和销售的粗略组合了，企业要想在市场经济的发展趋势下争得一席之地，取得长远发展，就必须依靠企业行政管理。科学高效的行政管理体制和方法是现代企业取得效益必不可少的条件。

企业行政管理作为企业管理的核心组成部分，对企业的稳定发展起到了不可代替的作用。从企业行政管理的内涵来看，企业行政管理指的是在市场经济的运行过程中，企业为了能够实现自身的经济发展目标，依据一定的法律、制度、原则、方法对内部开展职能性管理的总和，是指依靠企业行政组织按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业通过行政管理体制的改革和完善，能够为企业的长远发展注入活力。

在当前企业发展的过程中，许多企业已经充分意识到了加强企业行政管理的必要性和紧迫性，不过，由于历史和现实情况的种种原因，现代企业的行政管理还存在效率低下、工作方式单一等一系列的问题，这直接导致了企业发展与我国经济发展的矛盾日益凸显。而我国的企业行政管理思想和世界先进企业的管理相比仍有很多的不足，存在很多的问题。

二、 调查内容及分析

陕西富强制药有限公司是一家以生产中药制主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于企业行政管理现状与改革显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。

(一)企业行政管理的权力过于集中，缺乏相应的制约机制。

目前，企业在行政管理的过程中主要存在“一人独大”的情况。主要以管理

者个人的意志来直接决定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和权力，使得相应的监督和制约机制完全失效。更为严重的是，在这种气氛和背景的影响之下，完全看领导眼色行事，使得企业内部员工的积极性消失殆尽，极大地降低了企业行政的效率和活力。这无疑会对企业正常、健康、有序地发展造成极大的影响。

(二)企业行政管理体制不健全，机构设置不合理。

随着企业的发展，逐渐暴露除了体制不健全，机构冗杂和规章制度不科学等一系列的问题，而管理机制不健全是导致行政管理效率低下的根本原因。企业就是因为没有科学设置符合企业自身情况的行政管理机制，就直接导致了“无章可依”或“有章不依”的情况出现。不仅如此，由于行政管理体制不符合企业的实际情况，行政管理不利，导致企业管理混乱，企业员工在工作上毫无主动性可言，重复工作，逃避工作的现象时有出现，直接造成了企业人力、财力和物力的极大浪费。

(三)企业内部员工缺乏集体意识，使行政机构运转滞后

企业在发展的过程中，行政管理的工作起到的作用是至关重要的。而企业的行政管理工作不仅仅是管理部门自身的工作，它的工作层面涉及面很广，而且很复杂，涉及到整个企业上上下下、里里外外的很多关系。行政管理部门是一个承上启下的部门，是负责向企业执行部门传达决策层的建议和要求，并对于执行部门的工作进行监督和及时向上级反馈其工作业绩的部门。因此，在行政管理部门行使职责的时候，企业内部员工的素质、观念以及对企业的忠诚和认可程度是决定工作效率的重要因素。目前，企业内部的部分员工毫无全局观念，觉得行政工作就仅仅是行政部门自己的事，决策层所做出的决定也就是他们内部的事，完全与自己无关。这样，企业内部也就很自然的分为了各自为营的部门，每个部门都只是站在自己的立场去考虑问题。由于缺乏联系和必要的沟通，直接导致了企业管理效率低下，极大地影响到了企业效益的有效增长。

(四)企业内部员工的素质低下，业务水平也不高。

目前，企业行政管理出现问题，最为直接的原因就是企业内部职工的业务水平和专业技能低下，在平日的工作中往往无法完成企业发展所对他们提出的要求。这样，在行政管理部门行驶权责的过程中，这些素质低下的员工根本无法有效地去执行，行政管理部门也直接引起了其他部门的排斥和反感。所以，无积极性和创造性，毫无工作热情，得过且过的工作态度直接导致了行政管理的效率低

下。

三、今后的对策与建议

根据目前公司的现状，在取得进步的同时也不可避免的出现了问题，对于企业所出现的问题，本文主要提出以下几点见解：

1、完善企业的行政管理机构，健全企业行政管理领导体制。

企业要想取得长远的发展，取得较好的经济效益，就必须拥有健全的行政管理机构。例如，对于企业的行政管理，可以遵循总裁一行政分管副总一行政总监一行政经理一行政主管一下属分公司行政主管一行政人员等系列管理系统。并且实行首长负责制，制定一套符合企业自身实际情况的监督体制，以确保监督各部门的实际工作情况，使得各部门各司其职，各负其责，通过对自己本职工作细心负责共同保证企业各项工作的有序进行，进而促进企业的效益最大化实现。

2、要建立和完善企业行政管理的各项制度。

良好的企业管理制度一定会保证企业健康有效的发展。企业要想取得发展就必须重视企业行政管理制度的建设。通过制度建设正本清源，成为企业员工明确遵守韵信条。此外，还要明确工作的细节和程序，例如表格、图表、文件的统一和规范，还有必不可少的法治秩序等等。通过这些制度的确立，可以使得企业有法可依，用制度规范大家的行为。只有这样，才能够保证企业内部的科学分工，实现管理层次的权力保障和执行部门命令的有效实施，进而提高企业的运行效率。

3、精简机构，避免权力过度集中。

在企业进行行政管理的过程中，机构设置冗杂直接影响到了企业的效益实现，这与现代企业的行政管理理念是背道而驰的。因此，要想使得企业行政管理实施高效，就必须对企业的组织机构进行调整，深化后勤社会化改革，尽量减少管理层次，突出行政管理部门的重要性，确保行政管理的有效畅通。

4、要加强企业行政管理队伍的建设。

要想保证企业行政管理部门的有效畅通，就必须引进高素质的专业管理人才，优化行政管理队伍的结构，要增加懂经济、懂法律的人才比重。此外，还要对于行政管理人员进行定期的培训，不断提高他们的专业技能和工作能力， 以确保企业行政管理工作的有效进行。企业行政管理人员应该不断提高自身的服务水平。服务是行政工作的定位，行政永远是为企业服务的，行政部门的定位一定是服务部门，这种观念应深入每一个行政人员的意识中，只有这样，才能够保证自身工作的顺利开展。进一步强化企业行政工作人员之间的沟通与合作。企业要发展，行政部门必须有良好的合作意识。只有与企业各部门的密切配合才能推动

各方面的工作。

通过这次的社会实践，我更好的懂得了未来的生存之道。以及在企业发展的趋势是怎样的，还有就是作为一个行政者我们应该做些什么才能够有助于企业发展。

第四篇：分析我国企业管理方面存在的主要不足？

随着我国市场化程度的不断提高, 各种各样的企业数量不断增加，这不仅是扩大就业机会, 增加财政收入, 繁荣市场的短期政策选择, 也是建立健全社会主义市场经济体制, 实现国民经济可持续发展的长期需要。但由于企业本身的局限，企业在发展过程中也暴露出许多问题。

我国企业在管理中存在的主要问题有： (1)、我国很多企业在企业自身建设中轻文化的管理思想：

办企业，产品是看得见、摸得到的，而企业文化则是看不见、摸不到的，如果不细心观察，甚至连感觉都感觉不到。经营者对产品是硬手抓，而对企业文化则不了了之。但企业文化确实是存在的，而且对企业影响很大。目标是否明确，职工是否有凝聚力，发展是否有后劲，失败了能不能东山再起等，都是企业文化所产生的功能。

在企业文化方面，健全的企业文化能更好地把自己推向市场。比如IBM公司;IBM在全世界105个城市设有分公司，涉及多个行业，IBM之所以能有如此成就在其企业文化上是有关键的影响因素的。IBM公司的企业文化被认为是美国企业文化的典范。IBM企业文化在企业管理中的几个方面的体现：

1. 尊重个人，即尊重企业中每一个人的尊严和权利;

2. 为客户服务，即给客户以世界上最好的服务;

3. 卓越的工作，即在各项工作中卓越地完成目标;

如IBM这样的企业文化在我国的很多企业管理中都是不具备的，要使企业很好的发展，人的作用是不能忽视的。

(2)、企业的创新思想方面对于企业的发展至关重要;

创新是企业发展的灵魂，没有创新，企业的发展也就没有出路，在我们的很多企业管理中很多企业不注重创新理念，很多企业甚至照抄照搬别人的东西来对自己的企业进行发展，在中国本土企业中，比如腾讯公司，虽然腾讯在中过发展近12年了，但是腾讯自身在发展过程中对于产品的创新方面出现严重的抄袭现象。企业的产品是企业征服市场的关键，腾讯在推出QQ以后，腾讯相继发行了很多网络游戏都是照抄别人的东西，用别人的东西加以改动就是自己的产品了，

比如:腾讯旗下的QQ炫舞和劲舞团几乎类似、QQ飞车和跑跑卡丁车基本上一样、CF和CS基本上一样、继开心网的开心农场推出以后，腾讯在QQ空间和QQ校友上推出QQ农场，QQ校友的功能和人人网类似等等，所以我国企业在自身发展方面的创新思想不够。

(3)、我国企业管理中重理论思想严重影响企业的发展;

实践产生经验，经验提炼理论，理论指导实践。如果理论真实地反映实践，就能有效地指导实践;如果理论不能真实地反映实践，就指导不了实践。检验真理的标准不是理论，而是实践。“实践之树长青，理论是灰色的”。作为应用课----企业管理，必须讲实践，讲操作，只有这样，管理课才有意义。

但是在很多情况下，企业发展的理论往往与自己的发展道路背道而驰，正确的理论能指导企业的发展，但是过分的注重理论而不立足实际往往也会给企业发展带来负面的影响;如百度有啊这样一个电子商务网站，李明远在把这样一个电子商务网站推向市场的时候，在理论方面百度有啊有实力打败淘宝网成为中国最大的电子商务平台，百度在搜索引擎方面做得很好，在把这样一个电子商务推向市场的时候不仅做了市场调查，在理论方面更有充足的准备，但是百度有啊最终没能打败淘宝，原因就是其没有自己的创新意识，过分注重理论的发展，理论与现实背道而驰所致。

(4)、我国企业管理思想中重西方的思想给企业发展带来了很多不利影响;

现在理论界的主体与管理界的主体，基本是文化革命后成长起来的，有闯关的劲头，也有新的思维，对外界的知识与经验接受快，特别是留学归国从事理论的青年学者。他们对中国的历史、对中国管理的演化过程知之甚至少，写文章，给学生讲管理课，全是美国如何如何，日本如何如何，至于中国如何，就很难说清楚，甚至成为胡说八道。没有立足于中国自身的实际进行企业管理，所以，重西方的思想随意应用于企业管理中对于企业的发展也是很不健康的。

(5)、企业管理者的中心观对企业的发展有一定的弊端;

企业管理者以自我为中心，个人人本价值，没有充分尊重个人的权利和尊严，这对于企业管理者来说对企业的发展是很不利的;在企业文化和企业制度方面和西

方国家相比较，美国微软是做得比较成功的，微软员工的管理体制上实行无等级隔阂的管理模式;等级隔阂是人于人之间产生距离的主要原因，无等级隔阂对于增强企业内部员工的的凝聚力有很重要的作用，有利于企业的制度和产品的创新，增强企业的自身的实力和竞争力，这是中国本土企业不敢去尝试的企业管理机制，企业管理者注重于自己的价值对于企业的发展有一定的阻碍作用。

(6)、我国企业管理中很多企业注重于企业的组织形式和行政管理;

在世界500强中有很多企业甚至只有自己的办公场所而没有自己的组织形式，用一种全新的管理理念对企业进行管理，而不像很多传统的企业那样过分注重行政管理而忽视企业管理，用行政管理的思想来对企业进行管理对于企业的发展道路是不正确的，行政管理是企业管理中的重要组成部分，但是企业管理不等于行政管理。

第五篇：中小企业管理制度涉及到哪些方面[大全]

中小企业管理制度涉及到哪些方面?近几年来，中小企业作为市场经济大潮中一支庞大的生力军正在迅速地发展。与此同时，随着市场经济体制改革的不断深入，随着全球经济一体化步伐的不断加快，企业间的竞争日益激烈。而中小企业在资金、技术、人力等各方面较大型企业明显资源薄弱，那么它们如何才能在激烈的市场竞争中稳立足、快发展、击败强大的竞争对手而实现企业的持续成长呢?答案只有一个，从管理上下功夫。中小企业管理制度分为以下几个方面：更多最新资讯信息请点击>>

中小企业管理制度一：财务管理制度

一、遵守国家法律、法规和国家统一会计制度及税收管理制度。

二、依照法律、法规随时接受财政、审计、税务等机关的监督管理检查。

三、财务部门应当对公司的实物、款项、财产进行监督，督促建立并严格执行财产清查管理制度。

四、认真作好会计基础工作，以达到账目清楚、数据真实、资料完整。

五、提高会计人员职业道德，强化会计人员业务管理水平，逐步科学化、现代化。

六、会计人员应当遵守公司商业秘密，不能私自向外界泄露单位会计管理信息。

七、建立严格的发票管理制度，领用、开具发票必须有专人保管，不得转借，撕毁或大头小尾。

八、配合公司领导全面、科学、合理的规范会计工作，保证企业经营管理有序进行。中小企业管理制度二：档案管理制度

1、为了加强公司信息的可追溯性，真实性、可靠性，提高档案管理水平,特制定本管理制度;

2、公司的档案由综合办归口管理，要指定专员负责，并做好《注册档案情况和查阅记录》;

3、公司档案分为《员工花名册》、《员工登记表》、《法人营业执照》和《法人代码证》、员工《身份证》、《个人简介》、学历、合同、养老保险、软件、法律、法规、规章制度、办法、条例、工具书、技术资料、负责人《身份证》复印件等管理资料体系组成，不得缺少;

4、公司资料建档时，必须由主管负责审核上述管理资料的真伪，不得随意建案或缺乏资料;

5、公司的档案信息如有单位查询时专员必须报请上级领导同意方可查询，否则泄露公司商业机密出现的责任将由失职专管人员承担直接责任，领导承担领导管理责任;

6、公司信息通过每年资质、业绩、经历和信息的更新将通过《信息统计表》中的详细信息进行更新;

7、上述第三条各种表格及其相关的管理资料及《公司注册档案情况和查询记录》必须由公司统一更新和监制，并负责解释，公司的任何人不得编制、更改与上述表格格式要求不一样的表格，否则一律不予以承认;

8、新的档案资料目录和表格格式需要换版的，原版继续有效;

9、本制度归口管理部门为综合办，从××××开始执行。

中小企业管理制度三：消防安全管理制度

一、认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《××消防管理条例》的有关规定;

二、凡火灾，危险性大，发生火灾后政治影响大、人员伤亡大、经济损失大的部位，指定为消防重点管理部位，消防重点部位必须明确消防责任人及其职责，落实防火措施，设立防火标志，配足消防器材;

三、明确消防重点部位，如：车辆停放场地及附近、办公室、交易厅、微机室、配电房、锅炉房、车库为重点防火部位;

四、配备给部门、单位管理内部的消防器材、设备由部门分管，责任到人，定期检查保养，保证器材处于良好状态，非火警不得动用。发现器材丢失、损坏，要及时向上级报告;

五、经常进行消防安全检查，及时落实公司消防部门的整改通知，按照要求整改隐患，并将整改情况及时反馈，确保整改管理措施及时落实到位;

六、加强公共场所的消防安全管理，保持安全疏散通道畅通。举办大型文娱活动，主办单位必须事先制定消防安全方案，并报上级消防职能部门审查批准;

七、重点防火区域严禁烟火，因工作需要动用明火的要事先向上级申报，制定消防管理方案，并有专人看守现场，焊接维修场地要避开易燃物品;

八、电气线路的敷设和电器设备的安装，必须符合有关防火要求和安全技术管理规范，必须统一由电工安装、维修，电工要严格按照作操作规程作业，禁止无电工资质人员乱接电器，电器设备工作时，工作人员不得擅离岗位;

九、购买、使用、贮存易燃易爆化学危险物品，必须严格执行国家有关安全规定和技术规范，严格购运审批、登记、入库和领用手续，化学药品仓库按照规定落实防范管理措施，确保安全。

中小企业管理制度四：灭火疏散紧急预案

一、疏散引导组

(一)第一疏散组

1、组长：×××

2、组员：×××

3、工作任务：

发生火情后，立即大声呼喊、打手势引导人员疏散，告诉大家关好门窗，用湿毛巾(或湿衣服)捂住口鼻俯身行走。发现人员受伤时要立即安排他人将其背出或抬出。

(二)第二疏散组

1、组长：×××

2、组员：×××

3、工作任务：

发生火情后，立即赶到自己负责的疏散出口维持疏散秩序，大声呼喊“大家不要惊慌，不要拥挤，请同学们用湿毛巾(或湿衣服)捂好口鼻俯身行走”。发现有人员受伤时要立即安排他人将其背出或抬出。

二、灭火行动组

(一)第一灭火组

1、组长：×××

2、组员：×××

3、工作任务：场地出现火情后，要立即关闭电源、气源总阀，并通知其他管理人员关闭电源、气源总阀，利用现场的灭火器进行灭火。发生火情后，立即跑向最近的消火栓，取下消防水带并将消防水带展开，1人将水带接扣接到消火栓接扣上，准备旋转阀门放水，另1人将水带另一端的水带接扣接上消防水枪，拿着水枪跑到着火部位准备灭火。

三、通讯联络组

1、组长：×××

2、工作任务：

组长不在时，必须将设有值班电话的房间钥匙交于其他2人中的1人。发生火情后，立即打119火警电话报警。

中小企业管理制度五：发票管理制度

一、严格遵守国家法律、法规，发票管理制度及税收制度。

二、遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨的工作作风。

三、熟悉财经法律、法规和国家发票管理制度，严于律己。

四、按照发票管理制度进行专人领用、开具、保管。

五、填开发票时应遵循填制管理原则，名称、日期、数量、单价及大小金额清晰无误。

六、发票不得转借，撕毁或大头小尾，更不能移做它用或丢失。

七、发票领出时应先核对页码、联次是否正确有误。

八、发票一经用完应立即放入保险柜加密上锁。

中小企业管理制度六：工作纪律

1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、早退;

2、上班考勤实行实时签到管理制度，不得故意误签上班时间，必须本人亲自签到确认;

3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;

4、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢;

5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境;

6、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生;

7、工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提供管理咨询;

8、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息;

9、上班要佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌;

10、外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向;

11、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则根据情节处理;

12、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日;

13、爱护公物，节约物品。

14、违反本《工作纪律》规定的将给予处罚，并按《员工工作考核分表》执行。中小企业管理制度七：公司印章管理制度

第一条 目的

本制度就公司内使用的印章的刻制、废止、管理及使用方法做出规定。

第二条 公司印章的定义

本规定中所指印章是在公司发行或管理的文件、凭证文书等与公司权利义务有关的文件上，因需以公司名称或有关部门名义证明其权威作用而使用的印章。各部所用印章由公司综合办统一刻制后，由总经理签字领出，总经理对公司各部门印章负责任。

第三条刻印与废止

公司印章的刻制，需由各部向管理综合办提出申请，报总经理批准后由综合办负责刻制。如有需要更换或废止的印章应经批准、将旧印章交还综合办后，方可领取新印章。

第四条废止印章的保存年限

除特别需要，由综合办将废止印章保存三年，然后在征得原使用者的意见后再行处理。

第五条印章登记台帐

印章在综合办进行登记，每个印章登入印章登记台帐内，并将此永久保存。

第六条印章使用审批权限

使用公司公印章必须填写《公司使用印章登记表》，并按下列权限办理审批手续。

1、公司公印章、法人印章和合同印章：公司颁布的管理文件、凭证文书、法人委托书、各类合同等与公司权利义务有重大关系的由总经理审批;其他由综合办主任审批。

2、财务专用印章：由财务主管审批。

第七条公司新印章启用应由综合办下发新章启用文件。

第八条本制度自发布之日起执行。

第九条本制度由综合办归口管理，并负责解释。

管理制度

1、为了加强公司的文件收、发与外来文件的有效管理，特制定本制度;

2、文件的定义：文件分为广义与狭义文件两部分，狭义文件指公司收到和发出的红头文件及函;广义文件除了狭义文件部分，还包括公司内部会议记要，年终大会记要，国家管理政策、法律、法规、公司章程及工作报告、调查报告、统计报告、重要事件备忘录、公司预算执行方案、草案、预算决算方案、预算执行情况报告等;

3、本制度所说的文件管理制度是指广义的文件收发管理的规章制度;

4、公司的文件收发归口管理单位为综合办，并指定专人管理;

5、对外发出或收到外部的各类文件均要进行文件收发登记，并将信息记录到《文件收发登记表》中，按要求记清发文单位，文件号、时间、收文单位、文件内容摘要等内容，字迹要清楚，具有文件的可追溯性;

6、《文件收发登记表》的格式由综合办统一制定，并进行统一管理，任何人不得随意改动格式;

7、任何单位或个人要查询文件的信息和内容必须经主管领导批注后，方可进行查询，否则泄露公司的机密将承担责任;

8、本制度由综合办制定并发布，并于××××开始执行。

中小企业管理制度九：外出人员差旅费包干管理办法

为了明确外出人员的支出标准,实行透明、公开、合理的财务审核机制，降低企业的综合管理成本。经公司董事会研究，决定从即日起实行《外出人员差旅费包干管理办法》，望公司各部门认真执行。

本《办法》中差旅费开支范围包括城市间交通费、住宿费、伙食补助费和通讯及市内交通补贴等。补贴标准按区域划分，一类地区：北京、上海、深圳三个城市;二类地区：除一类地区外的其他省市区;三类地区：自治区境内。

1、出差京沪深，高级管理人员每天补助385元

2、出差区外其他省市区，高级管理人员每天补助275元

3、出差自治区境内，高级管理人员最低每天补助110元

1、城市间交通费

《办法》规定出差人员按照规定等级乘坐交通工具，凭据报销城市间交通费。高级管理人员软席车、一等舱、头等舱据实报销;中级管理人员及相当技术职务人员硬席车、二等舱、普通舱据实报销;其余普通管理人员硬席车、三等舱、普通舱据实报销。

未按规定等级乘坐交通工具的，超支部分一律由个人处理。乘坐飞机，往返机场的专线客车费用和航空旅客人身意外伤害保险费(限每人每次一份)，凭据报销。工作人员在自治区境内出差，单位不提供交通工具的，据实报销市县间交通费，但不报销出租小汽车费用(根据实际情况)。

2、住宿费包干

住宿费补贴为公司高级管理人员据实报销;高级管理人员在自治区境外：一类地区400元/天、二类地区250元/天、自治区境内200元/天;中层管理人员及相当技术职务人员自治区境外：一类地区350元/天、二类地区250元/天、自治区境内150元/天;其余普通管理人员自治区境外：一类地区300元/天、二类地区200元/天、自治区境内100元/天。

出差人员的住宿费包干补助，按出差的实际住宿天数，凭据计发。途中周转连续等待时间在6小时以上的，可以租住钟点房，钟点房费按照不高于所在地住宿费补贴标准的四分之一额度内，凭住宿费发票报销。出差人员住在亲友家，或无住宿费发票的，一律不予发放住宿费补贴。

3、伙食费包干

伙食费补贴：出差人员的伙食补助费按出差自然(日历)天数实行定额包干。一类地区每人每天40元，二类地区每人每天30元，自治区境内跨市县辖区的每人每天10元。其他工作人员在本市县辖区办事，则一律不享受误餐补助。出差人员由接待单位统一安排伙食的，不实行包干办法。出差人员应向接待单位交纳伙食费，回所在单位如实申报在伙食费包干补贴标准以内凭接待单位收据据实报销。接待管理单位收取的伙食费用用于抵顶招待费开支。

4、通讯及市内交通包干

自治区境外通讯及市内交通补贴：自治区境外通讯及市内交通补贴标准。公司高层管理人员通讯费据实报销，市内交通费据实报销;公司中层管理人员及相当技术职务人员通讯费50元/月，市内交通费根据实际情况报销;业务人员100元/月，市内交通费根据实际情况报销;其余人员，通讯费25元/月，市内交通费根据实际情况报销。