婚庆公司管理制度规范

它是实施某些管理行为的基础，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理体系可以简化管理过程，提高管理效率。以下是小编为您整理的《婚庆公司管理制度规范》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：婚庆公司管理制度规范

公司日常规范管理制度

郧阳惠民住房投资开发公司日常规范管理制度(讨论稿)

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益。根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司日常规范管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和社会基本保障;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

(一)员工守则

1、 遵纪守法，忠于职守，廉洁自律。

2、 服从领导，凝心聚力，求真务实。

3、 热爱岗位，团结互助，敬业奉献。

4、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

5、 不断学习，提高水平，精通业务。

6、 积极进取，勇于开拓，创新发展。

(二))财务管理

1、财务管理要贯彻“勤俭办企业”的方针，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。

2、财务核销审批实行计划管理、分级负责、总经理审批制度。日常财务支出，一般由综合部负责实质性、合理性的一级审查，财务部负责合法性、可行性的二级审查，分管财务领导审核后，报总经理批准，其中：业务招待费用支出，由综合部审查，分管综合部领导审核后，按财务制度报总经理批准;建筑施工及其他工程款项的支出，由工程部审查，分管工程部领导审核后，按财务制度报总经理批准。

3、财会人员记帐、算帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。

4、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。

(三)合同管理

1、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。

2、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致”的原则。合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确

3、合同内容：①部首部分，要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点; ②正文部分：建设合同的内容包括工程范围、建设工期，中间交工工程的开工和竣工时间，工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任，拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等;

③结尾部分：注意双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。

4、签订合同除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在县人民法院管辖。

5、合同原则上由部门负责人具体经办，拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。

(四)文印管理

1、董事会和公司的文件由综合部拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

2、董事会和公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，经签发的文件原稿送综合部存档。

3、外来的文件由综合部负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。

4、各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印、公司内部网上传阅。

5、打印文件、发传真以及公司行政公章使用均需经分管综合部领导同意，逐项登记，以备查验。

(五)办公用品购置领用规定

1、公司领导及各部门所需购置办公用品实行部门报告、统一购置制度。由部门负责人填写《办公用品购置使用审批表》，分管综合部领导审核报总经理批准后由综合部购置。

2、办公用品购置后，由综合部统一保管，办公用品领用，须办理出入库登记手续，明确数量、金额。

3、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式(电子版)，按规定报总经理审批后，由综合部统一印制。

(六)移动电话和固定使用规定

1、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下：综合部120元/月，开发部100元/月，财务部60元/月，工程部100元/月。

2、移动电话费均按月包干使用，具体标准如下：总经理、副总经理、总经理助理、部长、员工。同时规定移动电话以当月话费清单为核销凭证，超过标准不予补。

(七)考勤管理

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

2、因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

4、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的按旷工处理。

5、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

6、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的，每个补助10元;节日值班每天补助40元

7、员工的考勤情况，由综合部进行监督、检查，如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按日工资的双倍予以处罚，取消本先进个人的评比资格。

(八)廉政建设管理

1、严禁利用职权“索、拿、卡、要”,不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动。外单位请柬，一律交公司综合部，由公司领导酌情处理;

2、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利，未经批准不得公车私用;

3、公务活动中，不得以任何名义接受礼金、信用卡、有价证券以及各种贵重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的，礼金礼物必须如数交财务部登记，并按有关规定酌情处理。

(九)档案管理

1、严格执行党和国家的保密、安全制度，确保档案和案卷机密安全。

2、各部门应在每年元月底向公司综合部移交上文书档案并履行清交手续。

3、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由综合部负责归档。

4、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由综合部负责归档。

5、各类承包合同、商务合同、协议的正本原件由财务部归档，副本原件由综合部归档。

(十)保密制度

1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

①公司经营发展决策中的秘密事项;

②人事决策中的秘密事项;

③招标项目的标底、合作条件、贸易条件;

④重要的合同、客户和合作渠道;

⑤公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;

⑥董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

(十一)安全及值班制度

1、采取轮流值班的方法，双休日和节假日安排值班，值班工作由综合部负责安排和协调。

2、值班人员值班时，负责接转电话，处理当日的日常事务，保证环境卫生和室内外干净整洁。

3、抓好安全用电，电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换，严禁擅自私接电源和使用额外电器，不准在办公场所使用电炉。

4、落实防盗措施，办公房间无人时要关好门窗和电灯。

(十二)车辆管理制度

1、公司车辆由综合部统一管理，车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆。

2、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。如有临时安排，其他部门用车，在用车期间内承担责任，保持车况完好。

3、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内，并采取必要的防盗措施。外单位借车，需经总经理批准后方可安排。

4、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由综合部报总经理批准。

5、车辆用油由财务部统一购买，油卡由综合部发放登记，并建立车辆的用油台帐，每月核算一次。

6、综合部应按时办好车辆保险、年检等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。

(十三)卫生管理制度

1、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、厕所、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

2、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁由综合部牵头进行卫生考核检查。

(十四)招待就餐制度

1、业务接待工作实行事前申请、确认标准、定点派餐制度，由综合部统一安排，业务对口部门负责接待陪同，接待用烟用酒由综合部统一购买，酒类一般控制在60-200元以内，烟类一般控制在20-60元以内。

2、在公司外安排的招待餐，尽量自带烟酒，负责接待的部门按公司规定的标准到综合部领取。

3、陪客人数原则是少于客人人数，一般情况下陪同人数不超过三人。中午用餐原则上不饮酒。

综合部

二0一*年十月十五日

第二篇：公司规范(考勤)制度

为规范员工行为，保护建立和谐稳定的企业劳动关系，促进公司发展，根据国家及地方相关法结合本企业实际，特制订本员工守则：

第一条：公司员工均应遵守和执行本守则，提高劳动效率，发展公司业务，为提高公司和员工的利益做出贡献。

第二条：公司员工必须充分理解公司的经营目标，服从命令，听从指挥，精诚合作，认真地完成各自担当的工作。

第三条：公司聘用与异动

3.0、公司保留查证所有新员工入职资料的权利，如有虚假隐瞒，公司会即时解聘该员工，不作任何补偿;

3.1、所有员工有责任向人事部报告有关个人资料变更情况。否则，引致日后个人权益损失，公司概不负责。

3.2、新入职员工试用期为1—3个月(视岗位决定)。试用期完成后办理社保手续。试用期间属下列情况之一，由部门主管向人事部提出终止试用期的申衣，经人事部核定后，即时辞退该员工，工资照常发放，但不作任何补偿：

● 行为不检，品行不良;

● 不能达到用工条件者;

● 无帮旷工者。

3.3、任何人员岗位调整、部站变更、薪资变动均需获得人事部或总经办批准，任何未获批准，或未办理异动手续岗位调整、部门变更、薪资变动之行为的发生，均由调出部门和调入部门领导负责，人事部将给予责任人记警告或记过处分。

3.4、员工在试用期内辞职，须提前3天向人事部递交书面申请《离职申请书》，否则员工须补偿3天基本工资给予公司作为补偿。

3.5、员工在正式录用后辞职，须提前30天向人事部递交书面辞职申请《离职申请书》，否则员工须补偿基本工资的20%给予公司作为补偿。

3.6、月累计旷工4天或以上，或连续旷工2天者，均视为自动离职;自动离职的员工需承担违约责任。

3.7、公司不接受电话、同事或亲友转达的辞职申请特殊情况除外)。

3.8、若有携款潜逃或未办理移交手续离开而给公司造成其它损失者，公司将保留追究法律责任的权力。

3.9、公司会采取下列方式通知员工回单位办理有关手续：邮寄通知，以挂号查询顺执上注明的收件日期为通知送达日期;(地址：入职前您所写的通讯地址或户籍所在地址)如员工填写假地址，或信件发出后10天内仍不联系我司及来办理手续，视为员工单方面违约论。

第四条：考勤制度

4.0、本公司一律实行上下班打卡制度，所有员工上下班需亲自按时打卡，任何人不得代其它人或由他人代打卡。初次违反者，扣发津贴或奖金50元，并处行政警告一次;年累计二次违反者，扣发津贴或奖金100元，并处行政记小过处分;年累计三次违反者，扣发津贴或奖金200元，并即时解雇并不作任何补偿。

4.1、上班时间后15分钟以外到公司的为迟到。迟到10分钟以内的，扣发津贴或奖金5元;迟到20分钟以内的，扣津贴或奖金10元;迟到30分钟以内的，扣发津贴或奖金15元;迟到30分钟以上的，一律按请事假处理。

4.2、，凡员工每月累计迟到5次或以上者，经不事部教育后仍不能改善者，一律视为早退。早退5分钟以内的，扣发津贴或奖金5元，早退5分钟以上10分钟以内的，扣发津贴或奖金10元;早退10分钟以上30分钟以内的，扣发津贴或奖金20元;早退30分钟以上的，一律按旷工处理。

4.3、凡员工每月累计早退3次或以上者，经人事部教育后仍不能改善者，公司有权即时解雇并不作任何补偿。

4.4、凡有以下情形之一者，均视为旷工：

1)、未办理任何请假手续而不来上班;

2)、请假未获批准而不来上班;

3)、请假期满未续假而不来上班;

4)、工伤愈后仍不一上班;

5)、以上4.2规定之情形。

4.5、凡有旷工行为发生，一律按行为发生人基本工资的三倍予以处罚;凡员工月累计旷工累计4次(1天内如有旷工便记为1次)或连续2天或以上，公司将一律视为自动离职。

4.6、凡有以下情形之一，均视为自动离职：

1)、以上4.4项规定之情形;

2)、办理离职手续后未到离职日期不来上班;

3)、请假未获批准而不来上班。

4)、凡自动离职者，公司一律不予计发工资，同时社保于自动离职当月终止。

第五条：奖惩制度

5.0、奖罚形式

1)、奖励：记小功、记大功、晋升工资、晋职;

2)、处罚：警告、记小过、记大过、停职检查、解聘; 5.1、奖励标准：

1)、嘉奖1次，奖1天基本工资;

2)、记小功1次，奖2天基本工资;

3)、记大功1次，奖4天基本工资;

4)、一年累计嘉奖3次，加记小功1次;

5)、一年累计记小功3次，加记大功1次;

6)、一年累计记大功2次，获提名晋升。 5.2、处罚标准：

1)、警告1次，扣减所有福利奖金10%;

2)、记小过1次，扣减所有福利奖金50%;

3)、记大守1次，扣减所有福利奖利奖金100%;

4)、一年累计警告2次，加记小过1次;

5)、一年累计小过2次者，加记大过1次;

6)、一年累计大过多于1次者，公司将即时解聘，不作任何补偿。 5.3、奖罚条例：

1、凡符合下列条例之一者，公司酌情给予嘉奖、记小功、记大功的奖励;

1.1、对改善公司管理，提高业务水平有重大贡献者;

1.2、对提高公司信誉，做出显著成绩者;

1.3、发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者。

1.4、为保护公司、员工和顾客生命财产安全，见义勇为者;

1.5、提出合理化建议，节约开支有显着成绩者;

1.6、拾金不昧，做好人好事事迹突出者;

1.7、才能卓越、成绩优异能够胜任现职以上职务者;

1.8、其它应组予嘉奖、记小功、记大功行为。

2、有下列行为之一者，给予警告处分： a、凡员工每月累计迟到3次或以上;

b、上班时间处理私人事务给工作造成轻微影响者;

c、拖延执行上级命令，影响工作制度，尚未造成公司损失者;

d、在办公室、工作间、宿舍、饭堂及厂区公共场所发泄个人不满情绪，造成不良影响者;

e、无故串岗、闲聊、乱扔果皮杂物者;

f、未经主管领导同意，私自调班、调休者;

g、服务态度差、遭客户(同事)合理投诉者;

h、有其它不认真工作、不文明、不道德行为、违反公司纪律规定者。

3、有下列行为之一者，给予记小过处分：

a、一年内给予警告处分2次者;

b、有打卡记录但不到岗者;

c、违反操作规程，违反安全生产者，私自转换岗位，尚未造成经济损失者;

d、在公司禁烟区吸烟者;

e、工作时间睡觉者;

f、其它有碍生产安全或管理，但未造成经济损失者。

4、有下列行为之一者，给予大过处分：

a、一年内给予记小过2次者;

b、未经放可，私自出借公司财物者;

c、造遥惑众，挑拨是非，有事实证明但尚未造成恶劣影响者;

d、没得部门主管许可，擅自离开工作岗位者;

e、私配办公室，宿舍及营业区钥匙者;

f、违反操作安全规程，私自转换岗位，造成公司利益受损者;

g、其它有损公司利益行为者;

5、有下列行为之一者，可给予即时解聘，不作任何补偿：

a) 一年内给予记大过处分多于1次者;

b)赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃或参与其它违法活动，触犯地方和国家刑事法规被判刑事处分者。

c)泄漏公司机密，贪污、挪用公款者;

d) 在公司有打架行为之双方;

e)严重违反安全生产规章制度的

f)造谣惑众，挑拨是非或以强暴手段唆使他人怠工或罢工，情节严重者; g)利用职务之便，收取他人贿赂或为自己牟取私利者;

h)擅用公司名义在外招摇撞骗有损公司利益、声誉之行为者;

i) 故意破坏公司设备、工具、原材料及重要文件者;

j)经常迟到、早退，经批评教育后无悔改之意者;

k)捏造或伪造单据发标报销证明者

l)蓄意违抗公司或主管领导的合理安排或调遣，拒不服从工作分配者;

m)未经许可，受雇于其它公司;

n)已申请辞职但未获批准前，消极怠工、不履行工作职责、不认真办理交接，影响公司正常工作秩序和工作效率者;

l)其它严重违反公司规定者。

第七条：本制度经公司职工代表大会审议通过后，从公布日起正式生效。本公司以前规章制度如有与本制度相冲突的以本制度为准。

宁波怡盛服饰有限公司

2012.5.18

第三篇：公司行为规范管理制度

前

言

为便于公司员工能够准确掌握XX有限公司的企业文化，更好地指导和约束员工的日常工作行为，保证员工队伍的团结一致，对外形象的统一，特制定本员工手册。

本员工手册是整个企业文化系统的一部分，它与企业制度、企业文化是统一的。它与企业的精神文化、VI系统共同形成一个完整的企业文化系统，在执行时，一定不能孤立地、教条地理解，只要掌握好总的精神，其他的都好掌握。

我们面临一个竞争激烈的时代，我们需要规范第经营，制定一套统一、系统和具有广泛实用性的行为规范，已是当前经济环境中必要地制度。

（一）员工基本行为准则

为了使员工能够了解青岛XX有限公司的企业文化和企业精神，发展XX的事业，树立XX人的形象，规范日常工作中的行为，遵守各项规章制度，特制定本行为准则，敬请员工自律。

准则不是具体的条条，而是一种行为标准和努力方向，员工牢记在心、深入领会，在日常工作中，要随时问自己，是否执行了这些准则，是否符合这些准则：

努力学习新知识，自强不息上素质;

言谈文明重形象，行为举止合礼仪;

爱岗敬业如我家，员工领导如兄弟;

对待客户真信诚，同事之间团结齐;

开拓奋进无止境，工作严谨讲制度;

同心协力开大船，同舟共济争第一。

[解释]：

为了简洁易记，我们将其编成诗歌形式。

努力学习新知识，自强不息上素质：是对员工提高自身素质的要求。要开拓视野，自强不息，不断提高自己的思想境界、知识水平、工作能力、业务素质，不但提高自己的生存竞争力，也提高了整个公司的能量和扩张力。

言谈文明重形象，行为举止合礼仪：是对员工行为仪表的要求。我们的公司是一个高层次、高素质的公司，要严格要求。员工的一举一动、言谈衣饰都是公司形象的外在表现，员工应时时记得，自己是XX的一员，不是普通百姓，应时时注意自己行为和公司精神及形象的统一。

爱岗敬业如我家，员工领导如兄弟：是对员工忠于公司、热爱工作的要求。员工应该清楚公司是一个大家庭，大家都是其中一员，一损俱损、一荣俱荣，公司的事业也就是每个人的事业。同事领导之间，要倡导一种团结精神和亲情关系，互相关心、互相鼓励、互相提醒、互相扶持。

对待客户真信诚，同事之间团结齐：是对员工内外两方面比较性的要求。对待客户服务态度要真诚、讲信誉，做不到的不要轻易许诺，一诺千金重，业务上个人的承诺就是公司的承诺，人无信不立，公司无信也不立，决不能因为个人失信而损坏公司的信誉;“同事之间团结齐”。现在单枪匹马匹夫之勇成不了大事，只有一个业务员，顶不住公司的这片天。只有个个精干，人人协作，团队作战，全攻全守，才能所向披靡、战胜克捷。

开拓奋进无止境，工作严谨讲制度：这一张一弛两句话，表示了对员工大胆开拓的鼓励和严谨作风的要求。开拓奋进，这是我们公司的精神，只有不断的开拓，才有持久的辉煌，逆水行舟，不进则退。四平八稳是没出息的。另外，工作不能只凭热情，盲目蛮干，公司制度健全，有规有矩，这就要严守制度、严守规范，工作一丝不苟，保障公司运行的准确、快捷、高效。

同心协力开大船，同舟共济争第一：XX是大船，大家都在这条船上，要发扬龙舟精神，同心协力、奋勇向前。在公司内部人人都要争第一，只要人人都有这种精神，XX没有理由不兴旺发达。

（二）员工守则

1.我XX所有员工，均须同心同德、努力工作，为我公司的兴旺发达而努力;

2.员工须遵守我公司的一切规章制度;

3.爱岗敬业，尽忠职守，服从领导，不得阳奉阴违或敷衍马虎;

4.必须努力学习业务知识及有关知识，不断提高自己的素质及工作技能，提高工作效率，工作精益求精;

5.于工作时间内，未经批准原则上不准会见亲友或随意与来访者谈话、聊天，如确有重要原因会客，应经主管经理同意，允许在指定地点会客，并遵守会客时间，未经批准不得擅离职守;

6.工作时间内应该集中精力，不能怠慢拖延，不得看闲杂书籍、报纸、杂志以及吸烟、喧闹、聊天等于工作无关的事;

7.平日言行应诚实、谦让、勤勉、廉洁，员工间应通力合作，同舟共济，不得搬弄是非，破坏团结，扰乱秩序;

8.内勤人员工作时间以8小时为原则，公司另有规定或通知除外。上班必须亲自签到或打指模，不得无故迟到或早退;

9.对来客或参观者应遵守公司礼仪，谦和礼貌，诚恳友善。对客户来咨询业务应积极、热情、敏捷、周到，不得草率敷衍或拖延推诿;

10.各级员工的每日应办的事必须当天完成，确属不能完成的且须急办的应加班做完，不得误事;

11.服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或当面陈述意见，决策一经公司确定，应遵照执行;

12.一切从大局着想，维护本公司的利益和声誉，不搞小团体利益;

13.不谋私利，不经营与本公司类似的及与本职务有关的公司以外的业务，不得兼职其他工作;

14.爱护本公司的财物，不浪费，不化公为私、不得对外擅用公司的名义，不得私自接受客户的馈赠和挪借财物;

15.保守本公司机密，无论本公司机密是否经管，均不得外泄。对在工作中所用的文书、财物及一切公物要妥善保管，不得私自携出或外借。不准随便翻阅不属于自己负责的文件;

16.踊跃参加本公司组织的活动，积极提出建设性的意见。

以上16条为本公司员工守则，全体员工必须遵守，并相互敦促，使我公司天天新高度，建成第一流的公司

（三）部门经理基本行为规范

第一条

要有强烈的开拓精神，有强烈的责任感;

第二条

善于学习，具备管理的知识与能力;

第三条

要有明确的思路，并制定达成目标的办法与计划;

第四条

要尽职尽责，带领部门职工完成所负责的任务;

第五条

要以身作则，模范地执行公司地一切规章制度;

第六条

要忠诚上级，善于团结部属，调动部属的积极性;

第七条

要胸怀宽阔，爱护部下，为部下的发展考虑;

第八条

要顾全大局，有协作精神;

第九条

要有预见，要有应变能力;

第十条

要廉洁奉公，维护公司的利益和声誉。

（四）公司内员工礼仪行为规范

第一条

职员必须仪表端庄、着装得体、整洁悦目。具体要求是：

1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。

2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

6.全体职员工作用语应讲普通话。

第二条

工作场所的服装应清洁烫平，一律按规定统一着装，佩带工作胸卡，养成上班前检查着装是否符合公司要求的习惯，具体要求是：

1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。穿长袖衫要塞入裤内，袖子勿卷起。穿长裤，不准穿短裤。不可穿露趾鞋或便凉鞋、拖鞋，不可不穿袜子。

2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴公司的统一领带，领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体，尽量不戴饰品，不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第三条

在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，双手自然垂下，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前或背在身后及插入口袋。不可乱倚乱扶，不可左顾右盼。

2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。不要翘“二郎腿”。后背不要靠在沙发或坐椅的靠背上。身体应稍稍前倾。双手叠放置于下腹部或分别放于腿部。坐姿要稳重，不可半倚半躺。不准脱鞋，不准盘腿坐在座位上，坐下或站起时的幅度不宜过大，站起后应把椅子放回原处，女士坐时应双膝并拢。

3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年轻的伸出手，异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、慌乱、摔门。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看机会，而且要说：“对不起，打断您的谈话”。

6.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

7.走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

（五）员工日常业务中行为规范

第一条

正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

1.公司的物品不能野蛮对待，或带出办公室。

2.及时清理、整理帐簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时盖好。

3.借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。

4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。

5.公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。

6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

第二条

正确、迅速、谨慎地打、接电话。

1.电话行为应符合规范，注意控制语气、语态、语速、语调。语言要亲切、礼貌、和气，要具有“我代表XX公司”的强烈意识。

2.及时接电话。一般不要让铃声超过三遍，迟接电话要表示歉意。

3.使用规范语，抢先自报家门，如“您好，我是XX”。

4.要仔细倾听对方讲话，不要在对方话未讲完时打断人家。

5.对方声音不清楚时，应善意提醒：“声音不太清楚，请您大点声好吗?”

6.如有电话打进来，对方要找的同事不在，应在询问对方名字之前，先把这一情况向对方讲清楚，再考虑如何处理。如果要求对方不要挂断电话，一定要不断向对方打招呼，表示没忘记这个电话。同事回来后要立即转告，并提醒其回电话。

7.如果电话打出去，你要找的客户不在，要请教对方这位客户何时回来，如要留话让接话人转告，应先问“对不起，请问贵姓?”讲完后再致谢。

8.如果谈话所涉及的事情比较复杂，应重复关键内容，力求准确无误。

9.通话结束，要表示谢意，应让对方先断电话。

10.切忌用电话闲聊开玩笑，通话要简短扼要。不用办公电话处理私人事务。

11.如电话(传真)涉及客户意见或投诉的内容，要严格按规定做好记录或录音。通话结束，要立即按程序报有关领导或主管人员处理。处理结果要及时反馈给来电人员。

（六）员工接待行为规范

第一条

接待工作及其要求：

1.在规定的接待时间内，不能缺席。

2.有客户来访，马上起来接待，并让座、倒水。

3.来客多时按来时次序安排会见，并向客人说明情况，请其稍候，一般不能先接待熟悉客户。

4.对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

5.应记住常来的客户。

6.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

第二条

介绍和被介绍的方式和方法：

1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。

2.直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。

3.把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。

4.男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

第三条

名片的接受和保管：

1.名片应先递给长辈或上级。

2.把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。

3.接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。

4.对收到的名片妥善保管，以便检索。

以上三个文件为本公司的礼仪行为规范，所有员工必须遵守，创工作新风，树公司形象。

第四篇：公司公文管理规范

文章标题：公司公文管理规范

根据山东省办公厅鲁政办明电[2005]88号《关于规范向省政府报送公文的通知》和集团公司×××号《印发和》规定，为进一步规范公司公文管理，切实增强公文管理的时效性、正确性和严肃性，不断提高各类公文编制、签发的质量，便于各类情况信息的及时上传下达、沟通反馈，减少随意性，避免因多头报送、越级报送

等不规范行为造成工作延误，文秘部落结合近期公司公文管理中发现的一些问题，现就公司公文管理做如下规定，望各单位认真贯彻执行。

一、公司内部行文

(一)办公室自拟公文

1、公司领导和办公室安排的材料，办公室承接人为材料编制的第一责任人，负责督办审核、校对、印制、下发或上报的全过程。

2、公文初稿形成后，填写公文发文稿纸(写明文件名称、主题词、发文范围、份数、拟稿部门、主送、抄送部门等)，送交办公室主任或分管副主任审阅，并签署核稿意见。

3、公文初稿经办公室主任或分管副主任审核并交拟稿人修改后，呈报公司领导会稿、签发。

4、公司领导签发后，由秘书组进行登记、编号，送交打印室印制，按规定印发或上报、上挂电子平台、存档。

5、拟稿人凡不按规定程序行文，造成的一切后果由拟稿人按办公室规定自行承担责任。

(二)各部门、各单位自拟公文

1、各部门、各单位将打印好的公文初稿送交办公室，由办公室承办人初步审查后，提出修改意见并填写公文发文稿纸(同“办公室自拟公文”第二条)，送交办公室分管负责人审阅及签署核稿意见。

2、公文初稿经办公室分管副主任审核后，交公文拟稿部门、单位修改，由其签署拟稿人，公文文稿起草部门、单位为该公文的第一责任人，负责督办公文审核、校对、印制、下发或上报的全过程，办公室承办人为连带责任人。

3、拟稿部门、单位将审核、修改后的文稿呈报公司领导会稿、签发。

4、公司领导签发后，由秘书组进行登记、编号，由拟稿人送交打印室印制并校对，按规定印发或上报，办公室承办人负责上挂电子平台、存档。

5、严禁各部门、各单位不经办公室审核直接将公文文稿报送公司领导或其它如多头报送、越级报送、代拟发文稿纸、自编公文文号等违规行为，否则由此引发的一切后果由本部门、本单位自行承担责任。

(三)呈报公司领导公文

1、除公司领导明确要求直接报送其本人和确需直接报送的文件外，各部门、各单位一律不得将公文直接报送公司领导特别是主要领导个人，应按程序将拟报公司领导审阅或签发的公文先报送至公司办公室，由办公室呈报公司领导阅示。

2、所报送公文内容力求简洁扼要、准确无误，所用纸型、字号要符合规定，附件正确齐全，请示类和情况报告类公文要分开报送，情况报告类公文不得夹带请示事项。

3、严格控制报送公司领导公文的数量，凡属本部门、本单位职责范围的事项和可协商解决的问题，尽量自行解决，向公司领导报送的请示类公文不能只提问题，还要提出可行性强的参考意见和解决方案。

二、呈报上级部门公文

向集团公司及以上部门、单位报送的各类公文，必须经公司主管领导签发后方可上报，具体程序参照本管理规范第一项“公司内部行文”规定执行，严禁未经签发私自上报行为，

三、公司电子办公系统行文

(一)公文按规定程序由公司领导签发、印制完毕后，需要在电子办公系统发布的，由承办人通知信息中心办理。

(二)办公室信息中心管理人员为公司电子办公系统的技术和安全支持责任人，负责电子办公系统服务器的管理及系统维护，确保服务器安全运转和网络安全，保证办公系统使用正常。

(三)严禁信息中心管理人员未经批准私自将公文上挂办公平台或发生公文漏挂、错挂等事件，否则由此引发的一切后果由其按办公室规定自行承担责任。

四、集团公司电子办公系统公文接收

集团公司办公系统文件的收发实行专人负责、值班秘书联责制度，接收公文后及时进行打印、登记、转送文书按规定办理，及时与集团公司信息中心联系，保证办公系统的正常运转，坚决杜绝公文漏收、错收等事件发生，否则由此引发的一切后果由责任人按办公室规定自行承担责任。

本公文管理规范自下发之日起实行。

二00五年九月二十

《公司公文管理规范》来源于，欢迎阅读公司公文管理规范。

第五篇：公司员工行为规范管理制度

云药字(2005)第28号

关于下发《公司员工工作、行为规范

管理制度》的通知

各部门：

严明的组织纪律是搞好生产经营工作的基础。为确保今年任务目标的完成，现将《公司员工工作、行为规范管理制度》予以下发，望各部门认真严格执行。

二OO五年十月十日

山东云门药业有限公司办公室二00五年十月十日印发

共印20份

1

公司员工工作、行为规范管理制度

1、目的

为进一步强化企业内部管理，规范员工的工作和行为标准，严肃公司纪律，维护正常的生产、经营秩序，提高公司整体素质，结合企业实际，制定本制度。

2、适用范围

本规定适用于公司全体员工。

3、处理规定

3.1工作违规违纪处理规定

3.1.1因工作失误造成公司直接经济损失1万元以上或间接损失3万元以上，对主要责任人处于500元以上罚款，停职检查，并视情节轻重，给予行政记大过一次，直至解除劳动合同(停职期工资不发，下同)。

3.1.2因工作失误造成公司直接经济损失1000元以上，1万元以下或间接损失3万元以下，1万元以上，对主要责任人处于200元至400元罚款，停职检查，并视情节轻重，给予行政警告以上处分，直至解除劳动合同。

3.1.3因工作失误造成公司直接经济损失1000元以下或间接损失1万元以下，对直接责任人处于100至200元罚款，并视情节轻重停职检查。

3.1.4公司对有关部门连续三次提出应整改或解决的问题，因主观原因不予解决，对部门负责人和主要责任人处以100—300元罚款。

3.1.5对所辖人员违纪现象不予纠正或有意包庇违纪人员，对部门负责人处以30—50元罚款。

3.1.6不服从组织分配、工作安排，或无正当理由在规定时间内不

到岗者，缺勤时间按旷工论处。

3.1.7无故不参加公司组织的会议、学习、培训练兵、义务劳动等集体活动，每次罚款20元。

3.1.8公司员工必须认真履行部门职责和岗位职责，主动协调工作关系，凡被动应付出现部门之间扯皮，影响工作者，每次处罚部门负责人50元(双方均处罚)。

3.1.9不按规定时间提报反馈信息或相关报表的，每次扣罚责任部门负责人20元。

3.2行为违规违纪处理规定

3.2.1工作时间有睡岗、串岗、带小孩进工作场所行为之一者，每次扣罚30元，半年内累计三次除按规定罚款外，解除劳动合同。

3.2.2工作时间有打牌、下棋、干私活等行为之一者，每次扣罚50元;工作时间看与本职工作无关的书报刊物、吃零食、聚堆闲聊每次扣罚20元。

3.2.3工作时间喝酒、酒后上岗、打架斗殴、聚众闹事、谩骂他人或恐吓、威胁打击报复管理人员者，每次扣罚50—100元，情节严重的给予行政处分，直至解除劳动合同。

3.2.4迟到、早退30分钟以内，每次扣罚10元;超过30分钟的扣罚20元;超过2小时不足一天的扣罚40元;月内迟到、早退3次以上者，记旷工一天。

3.2.5旷工一天扣2天工资，连续旷工15天以上，或年内累计旷工30天以上者，予以除名。

3.2.6损坏公物照价赔偿，情节恶劣的，加倍罚款，直至解除劳动合同;丢失个人使用的公司物资，照原价赔偿。

3.2.7践踏草坪，损坏花草树木者，每次罚款20元。

3.2.8踩、坐原辅材料、产成品、设备、工具等，一次罚款10元。

3.2.9在公司内乱写、乱画、乱丢杂物、纸屑者，每次罚款10元。

3.2.10在禁烟区内(仓库、车间、配电室、质检中心)吸烟者，每次罚款30元。

3.2.11泄露公司保密的技术、商业情报、资料等，对责任人和当事人处以1000元以上罚款，并视情况追究损失责任，调离工作岗位，情节严重的给予行政处分或解除劳动合同。

3.2.12违反有关规定，虚报、冒领差旅费及其它钱物者，除全额追回外，扣罚部门负责人100元，当事人300元。

3.2.13违反公司现行各种管理规定的，分别由职能部门按规定处理。职能管理部门未及时处理的，扣罚其负责人40元。

3.2.14未经物资管理部门批准，私拿包装桶、纸箱、工器具等物资，视为偷盗物资。除照价付款外，给予5倍的罚款。

3.2.15无财务、销管部门的产品出门证而携带产品出厂者，视为偷盗产品，不论价值大小，一律开除。

4、违规违纪处理程序和办法

4.1员工违规违纪，由综合部会同所在部门进行查实;查实后由所在部门按规定提出处理意见，于每月25日前报综合部。

4.2员工违纪应受行政处分或解除劳动合同的，由所在部门按规定提出处理意见，报综合部，经办公会研究批准后执行。

4.3员工违纪处以罚款的，从工资中扣除;现金处罚的，由本人凭罚款通知单在规定期限内到财务部交款，过期不交的每天加罚20元。

4.4员工违反各专项管理规定的，按专项管理规定处罚。

5、本规定由综合部负责解释。

6、本规定自发布之日起执行，原有关违规违纪处理规定同时废止。