x年度医院工作报告
报告具有汇报性、陈述性的特点，只有按照报告的格式，正确编写报告，报告才能发挥出它的作用。那么在写报告的时候，应该如何写才能突出的重要性呢？以下是小编整理的《xxxx年医院工作报告》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：xxxx年医院工作报告
XXXX医院XXXX年医改工作总结
XXXX医院
XXXX年医改工作总结
为贯彻落实省、州医改工作的相关要求，进一步改善医疗服务，我院在提高医疗质量和服务，确保医疗安全，保障病患合法权益的基础上，在实践中勇于探索，加强内涵建设，强化质量安全，提升服务品质，推行流程再造，改善医疗环境，完善医院的信息化建设，重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，致力于提高患者的就医体验。我院XXXX年具体做了以下工作：
一、 提高医疗质量，保障医疗安全
1.严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规，做到依法执业。对全院职工进行了法律法规专项培训工作，知晓率达到了100%。
2.健全并落实医院规章制度和人员岗位责任，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、临床用血制度、转诊制度等。
3.严格基础医疗和护理质量管理强化“三基三严”训练并进行考核。 4.合理检查、合理用药、因病施治。重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》坚持抗菌药物分级使用。并就四川省重点监控药物的管理对全院医务人员进行了培训。
5.加强科室能力建设，做到专业设臵人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好。实现急诊会诊迅速到位，急诊科(室)入院、手术“绿色通道”畅通，提高急危重症患者抢救成功率。
6.针对临床用血，我们重新进行了培训，力求科学合理。用血，保证血液安全，杜绝非法自采自供血液。 7.规范消毒灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染，
8.医院领导定期召开医疗质量和医疗安全工作会议，积极整改落实各级质量检查发现的问题，做好提高医疗质量和保证医疗安全工作。每月坚持实行业务院长查房及召开临床科室运营分析会，对临床科室存在问题及时了解、解决。
二、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医
1、为方便患者门诊就医便捷，我院对门诊布局进行了调整，使就诊布局更加合理。急诊科搬至医院门诊大厅，方便120转送患者，方便急诊患者就医;妇产科、皮肤科、性病科在重新打造的相对独立、倍加温馨的区域就诊，更好的保护患者的隐私，缓解患者紧张情绪，愉悦患者就医心情;
2、开展了114及网站预约挂号服务，方便广大人民群众。
3、从今年年初开始XX院长带领职能相关部门对临床各科室逐一进行行政查房，对临床科室环境、设施等需改善的及时了解情况及时整改。
4、为降低平均住院日加快病床周转，于XXXX年底开展手术二部日间手术，提高手术室利用效率，加快手术病人周转，减少病人等待手术的时间。
三、提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通
1、对全院职工进行礼仪培训，随时检查服务用语使用，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
2、重视每一个投诉，认真解决患者投诉的同时，积极对不足的地方进行调整。
四、严格医药费用管理，杜绝不合理收费
1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准。禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费;
2、向社会公开收费项目和标准，完善价格公示制、查询制、费用清单制，提高收费透明度，及时处理患者对违规收费的投诉;
3、主动接受社会和病人对医疗费用的监督，减少医疗收费投诉。
五、加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风
1、在医务人员中开展创先评优、道德讲堂学习活动。使广大职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神;
2、我院以多种形式开展医德医风教育和制度教育，让医务人员树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的新风尚，并与执业医师考核、护士执业让证书再次注册相结合;
3、严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械药品试剂等生产销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益;
4、我院对药品仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行零提成，不向科室或个人下达创收指标;
5、做好正确的舆论宣传，不发布虚假医疗广告误导患者，欺骗群众。在改善医疗服务行动活动中，我院把活动与党的群众众路线教育实践活动紧密结合起来，充分发挥共产党员的先锋模范范作用，开展“两学一做”活动， 更换的促进医院的“改善医疗服务”。
六、加强信息化建设 1.我院建有远程会诊中心，和XXXX医院、XXX院合作，对我院疑难、危重、复杂及需要上级医院诊疗意见的患者及时进行协助诊治，并开通转院的绿色通道。我院正在积极筹建影像远程会诊平台，我院放射科可协助下级医疗机构对影像片子进行读片服务。
2.目前我院已成为XXX家庭网络医疗试点，有6位专家成为首批网络医疗专家，届时XXX的人民通过网络就可以享受医疗咨询、影像读片、心理咨询等服务。 3. 我院已开通114微信挂号、网上预约和电话预约挂号功能，目前基本功能已经完善。市民可通过扫描该公众号关注，享受更便捷的手机预约挂号服务。多种预约挂号方式减少患者人工排队挂号的繁琐，使患者能更方便及时的就医。
通过一系列的医疗改革活动，在很大程度上促进了医疗服务质量的提高，保证了医疗安全，改进和优化了医疗服务流程，切实维护了广大人民群众的健康权益，为今后继续加强医疗质量的可持续提高奠定了基础。接下来，我院将继续从源头改善医疗品质，提升医疗服务，增进医患良好的关系，为凉山医疗事业做出贡献。
XXXX医院 XXXX年X月X日
第二篇：XXXX医院2014年公共卫生工作总结
根据XX省卫生计生委关于印发《XX省县及县级以上医疗机构主要公共卫生任务书》的通知要求，2014年我院公共卫生任务书完成情况总结如下：
一、加强传染病的管理
成立由医院主要领导以及相关科室人员组成的公共卫生管理领导小组，全名负责公共卫生管理工作。将公共卫生工作纳入医院工作计划，有专项经费保障。制定公共卫生相关管理制度、各类突发公共卫生事件应急预案和工作流程，建立责任追究制度和奖惩机制。完善重点传染病工作预案，对医院的组织管理、疫情监测与报告、医疗救治、后勤保障等都作了详细的规定和部署，已应对可能出现的任何突发事件。重视传染病知识的培训，今年全院医务人员已培训了XX次，主要通过讲课和观看光盘等形式培训。霍乱演练按时完成并达到预期的效果，做到未雨绸缪XX月中旬接受省市疾控中心检查肠道门诊受到好评。
二、做好疫情报告统计、阶段性分析和传染病的消毒隔离技术指导工作，定期巡察指导各科室的防病保健工作，及时了解各科室传染病的发病情况，并做好传染病登记，接到报告24小时内及时访视，处理好疫源地，投预防药，指导消毒隔离，防止传播。
三、传染病报告：继续做好传染病管理和报告工作，完善了传染病疫报软件系统,每天下科室查收，随时督促核对，每月总检查一次
并进行疫情分析， 2014年度(1――12)月，网络直报乙类和丙类传染病 XX例，传染病报告分类情况：肝炎XX例( 乙肝XX例、丙肝 XX例、未分型XX例),疑似肺结核XX例、梅毒XX例、淋病XX例、流行性腮腺炎XX例， 感染性腹泻病XX例，手足口病XX例、麻疹XX例，登革热XX例，流行性出血热XX例，HIV XX例，临床诊断疑似AFPXX例，以上传染病报告率、及时率和准确率达到100%，报告规范率达到98%以上。11月中旬接受市疾控中心检查传染病质量管理，受到好评。
四、我院是乙脑、麻诊、新生儿破伤风、AFP、乙型脑炎、疟疾监测哨点医院，对儿科、内科、传染科、外科、康复科进行病例监测，一年共监测麻诊XX例，新生儿破伤风XX例,AFPXX例，乙型脑炎XX，疟疾XX例，门诊孕期接受艾滋病检测数 XX例,住院术前、受血前检测数XX例,孕期接受梅毒、乙肝表面抗原和艾滋病检测数XX例，
五、5月1号按上级部门要求，开设肠道传染病门诊，建立腹泻病人粪便标本登记制度，做到有泻必检，5--10月腹泻病人登记XX例，送检XX例，送检率达XX%,严密监测和筛查可疑病人，6月中下旬接受市有关部门检查，受到好评.
六、加强死亡病例报告的管理，严格按要求进行网络直报，建立自查制度，1-11月网报56例死亡病例,漏报率为0。
七、认真做好肺结核病人归口管理工作，建立了门诊登记本、实验室登记本、放射科登记本、规范抗痨药物的管理、每一个疑似病人都做好转诊工作并给予指导到属地的结防科归口治疗(见转诊单)，
转诊率达100%。
八、建立了医院感染管理制度，包括各职能部门、科室的责任;配备院感专职人员一名;院感重点部门个别科室布局和工作流程欠规范，如血透室。每月进行医院感染微生物检测，一次性医疗用品统一由设备科采购，供应室统一发放;医疗废物科室分类，由专职人员运送至暂存点，由有资质的医疗废物收集公司收集;医院设置了污水处理装置，排放达标。
九、积极做好传染病知识宣传和管理工作，开展多种形式的社区卫生促进和健康教育工作，制做各种健康教育知识宣传小册和宣传单XX多份，做好健康教育促进医院的同时，发动全院员工共同做好无烟医院创建工作，定期做好各科室的健康教育专栏，共出XX期XX版,协助办公室做好医院信息预防保健卫生防病知识专版XX期;
十、医院建立了实验室生物安全管理制度，制定预案并生物危害评估;已经落实了病原微生物风险评估和风险控制程序;BLS-2实验室备案和准运证正在办理中。
十一、定期组织医疗专家到各乡镇开展卫生下乡义诊活动，为群众送医送药，义诊、下乡支农XX次，派出医务人员XX多人次，义诊人数XX多人次，受教育人数XX人次，为当地百性送医送药送器械万元以上.帮扶卫生院近万元。“三八”节期间开展“关爱妇女，关注健康”活动，今年对XX区XX个乡镇的35-64周岁农村妇女进行免费“两癌”检查任务，完成宫颈癌筛查XX人，乳腺癌筛查XX人为检查人群传播“两癌”防治信息，普及健康知识。
十二、计划免疫工作：
完成乙肝及卡介苗接种：(2014年1月-12月)
活产数(人)应接种数(人)实种数(人)率%XXXX人乙肝疫苗接 XXXX人XXXX人99.9 XXXX人卡介苗接种 XXXX人XXXX人98.3十
三、按照XXXX省卫生厅要求，为了贯彻落实〈XXXX省癌症预防与控制规划纲要(2004-2010年)〉开展恶性肿瘤登记报告工作，1-12月共登记XXXX例.
十四、白内障人工晶体植入术(1—12月)网 报XXXX 例.
十五、“医院管理信息系统”接口已完成;已经启动高血压、糖尿病、恶性肿瘤的规范化诊疗及培训任务;与XXXX区XXXX个卫生院建立了双向转诊协议。
XXXX医院
2015年1月3日
第三篇：XXXX医院2012年中考医疗卫生保障方案及卫生应急预案
XXXXX中心卫生院
2012年中考医疗卫生保障方案及卫生应急预案 为确保2012年中考期间我乡广大考生身体健康，杜绝食源性疾病等突发公共卫生事件的发生，特制定本方案及应急预案。
一、 组织领导
组长：XXX院长
副组长：XXX副院长
成员： XXX食品卫生监督员
XXX医生
XXX护士
XXX疾病预防员
二、工作要求
(一)医疗保障工作要求
医护人员XX和XX在考试期间必须工作到位，携带好必须的诊疗器械及常用药品、急救药品，为患病的考生及时提供现场医疗服务，需要转治的必须及时转治。
(二)考生集中食宿点卫生工作要求
考生集中食宿点卫生监督员按照《食品安全法》《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的规定，认真履职，加强指导。全程监督，确保食宿点卫生安全。指导督促考点、食宿点做好疾病预防控制和环境卫生工作。
(三)应急措施
(一)食品安全事故应急措施
1、接到食品中毒或疑似食物中毒报告后，食品卫生监督员应立即赶到现场，按照《食品中毒事故处理办法》进行处理。
2、医护人员立即对食品中毒或疑似食品中毒人员进行医疗救治。
3、立即按程序向县应急办报告。
4、接到传染病报告后，疾病预防员应立即赶到现场，按照《传染病防治法》和《传染病防治实施办法》进行处理，并立即按程序向县应急办报告。
(四)纪律要求
(一)有关人员必须按照中考作息时间要求按时到位，坚守岗位，认真履职尽责。
(二)有关人员必须保持通讯畅通，遇有突发事件要认真处置并及时报告。
(三)有关人员必须自觉遵守中考期间的其他工作纪律。
XXXX卫生院
二0一二年五月三十一日
第四篇：xxxx医院爱婴医院自查总结报告
为持续营造爱婴爱母社会氛围，提升产科、儿科服务质量，按照《国家卫生计生委关于开展爱婴医院复核的通知》(国卫妇幼函[2014]185号)的文件要求，我院积极部署评估复核工作，提高认识，统一思想，针对标准逐条自查整改，督导落实，使爱婴医院的各项工作上了一个新的台阶，基本达到《爱婴医院标准(2014版)》规范要求。现将我院巩固爱婴医院成果自评报告如下：
一、主要做法及开展情况
1、为巩固爱婴医院的成果，我院重新充实调整了爱婴医院领导小组和技术指导小组，并细化分解工作任务。
2、按照《爱婴医院复核方案》和《爱婴医院标准2014版》的要求，对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善，建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、母乳喂养常规等。
3、每年对全体医护人员进行爱婴医院管理和母乳喂养知识培训至少一次。对新上岗人员进行不少于18小时的爱婴知识培训并考核，合格率达100%。每年对产科、儿科、行政、后勤等职能科室人员进行母乳喂养知识的复训，时间不少于3小时。
4、重新整改修订了《xxxx医院母乳喂养知识手册》，做到人手一份。
5、对每次来院检查的孕妇登记入册，并发放孕期保健手册及母乳喂养宣传单，使孕期保健和母乳喂养知识在每个孕妇中得到普及教育。
6、多种形式向孕产妇传播母乳喂养的知识和技能。不断拓宽孕妇学校授课内容，包括孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识。
7、在产科、儿科和预防保健科的门诊、病区、候诊区和公共区域展示规定内容，禁止在科室张贴母乳代用品销售广告、资料，及代销母乳代用品行为。
8、每年的“世界母乳喂养周”，我院组织相关人员上街开展母乳喂养好处的宣传教育，发放母乳喂养宣传资料。
9、近年来前后对妇产科、儿科病区重新进行了装修，新购置了办公桌椅、电脑，每间病房和办公室安装了空调。标准化的层流洁净手术室、产房和婴儿洗浴室，为产、儿科各项工作的正常、规范开展创造了条件。
10、指导产妇如何哺乳，以及保持良好泌乳。
11、实行24小时母婴同室;鼓励按需哺乳;不给母乳喂养的新生儿吸人工奶嘴或使用奶嘴作安慰物;除母乳外，禁止给新生儿吃任何食物或饮料，除非有医学指征。
12、促进母乳喂养支持组织的建立，设立我院母乳喂养热线电话(热线电话：xxxx-xxxxxxx)并告知出院产妇。
13、爱婴工作领导小组将每项爱婴工作质量要求分解、下发给科室，再由科室责任到人，让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识，保证爱婴医院质量的提高。
14、领导小组采取不定期的查房对爱婴工作进行督查，及时反馈爱婴工作中存在的问题，并制定改进措施，确保爱婴工作成
2 果。
三、主要存在问题和整改措施
1、由于社会因素剖宫产产妇比例加大，剖宫产后伤口疼痛及进食晚等原因，都将给母乳喂养的“三早”(早接触、早开奶、早吸吮)带来困难，为了安抚啼哭的婴儿，少数家长就会采取避开医务人员用代乳品喂哺婴儿。
2、母乳喂养工作涉及面广，对象复杂，由于文化素质及接受教育参差不齐，仍有少数孕产妇或家属在待产时或分娩后偷偷将奶粉、奶瓶带入医院，按旧的传统方式喂养婴儿。
3.宣传形式比较单一，不够多样化，老百姓想了解母乳喂养的欲望不祥，个别医务人员责任心不详，对孕产妇的宣传不耐心、不仔细，使个别孕产妇掌握技巧不熟练。
2014年12月31日
第五篇：XXXX医院新农合工作汇报
尊敬的新农合领导: 我院自建院以来，本着“以人为本，人性化管理”的办院原则，以“博爱的胸怀、热情的服务、精湛的医术”为服务宗旨，在省残联、晋中市委、市政府、市卫生局、晋中开发区各级领导的关心和支持下，在XXX院长的直接领导下，全院职工以精神饱满的状态，持续稳定的发展至今，以精湛的医疗技术和一整套成熟的综合性康复治疗方法，以及多年来所积累的康复治疗经验，对治疗小儿脑瘫有显著疗效，并得到了XX市委、开发区管委会及上级主管部门和社会的认可。为进一步改善脑瘫患儿的就医环境和医疗设施，市委、开发区管委会于2012年专门为我院划拨8亩土地，鼓励我院新建设一所具有现代化的医院，更好的为脑瘫患儿服务。截止目前，建设已经进行到内部装修阶段，预计2015年4月底投入使用。
我院自经上级主管部门审核认定为新型农村合作医疗定点医疗机构以来，积极改善医疗就医环境，引进人才，加强队伍建设。具体任命XXX为院新农合办公室主任，下属科员XX名，构成较完善的职能配置。积极完成新农合各项工作，现将开展至今工作情况逐一汇报如下:
一、 新农合政策宣传方面 认真学习新农合政策法规，提高认识，监管和服务双重并举，多做病人的思想工作，讲解国家新农合政策，宣传新农合制度的优越性;积极宣传疾病预防、健康教育知识;悬挂参合农民就医、补偿流程，醒目张贴相关宣传资料。
二、 新农合管理方面
1、严格执行国家药品管理法、物价法和新农合法规;
2、严格把握入院指征，进行身份确认及转诊制度，认真做好出入院登记;
3、坚决杜绝挂床、冒名顶替，开大处方、人情处方、调换药品，乱收费、分解收费等违规行为的发生;
4、医疗文书书写要求做到规范、真实、准确;
5、认真履行目录外药品、治疗项目、院外检查告知义务;
6、根据病情需要，合理用药、合理检查。
7、按月公示报销情况，使新农合基金使用公开透明。
8、认真履行“一次性办结”承诺，保证完成实时结报手续，不拖欠参合农民补偿款。
三、农合基金管理方面
有效地控制医疗费用不合理增长，由于我院住院疗程长的特点，我院采取控制日均费用，来合理控制费用。具体情况如下：
2013年-2014年9月间次均费用基本控制到不增长(增长比例约为1%)，2012年统计数据包含2011年8月至12月未补偿农民和2012二次补偿的经费，体现次均费用较高，可比性不高。我院的日均费用控制为负增长(2013年比2012年增长-11.9%，2014年比2013年增长-6%详见附件)。
我院是治疗脑性瘫痪的专科医院，主要以XX院长的针灸疗法和康复治疗的中西医结合治疗为主，主要服务对象是脑瘫患儿，因脑瘫疾病本身的特殊性，且是世界顽疾，给患儿和家长带来身心上和经济上的很多苦楚，需要长期不懈，连续数年的进行治疗方能显现疗效，故而每次住院治疗疗程很长，又多为儿童患者，治疗过程中，在与治疗医师配合方面、身体健康状况等等诸多方面有一定的困难，常因患儿身体出现各种常见疾病后停止治疗，同时也给我院病房及有关医疗管理带来一定的难度，为满足患儿家长的要求，院内设立家庭式的病房，为患儿和家长提供生活活动区域、厨房、洗浴、洗衣机等等生活必须用品。虽然有一定的困难，我院将坚持不懈、积极克服，努力做到尽量满足病人要求的同时也能达到医院应有的规范标准。
以上是向各位领导对我院的一些基本情况和工作做出汇报，请各位领导检查验收，我们的工作做的还不够，不足之处，请各位领导给予批评指导。
XXXX医院
二O一四年十月八日