新疆人社12333查询
第一篇：新疆人社12333查询
2015年青海省人社厅电话12333咨询服务中心招聘编外咨询员公告
中公教育——给人改变未来的力量
2015年青海省人社厅电话12333咨询服务中心招聘
编外咨询员公告
2015年青海省人社厅电话12333咨询服务中心招聘编外咨询员公告
事业单位招聘考试网2015年4月10日讯：根据人社部12333电话咨询服务系统建设指导意见，为了尽快开通我省各市州的电话咨询服务，现就招聘12333电话咨询员有关事宜通知如下：
一、名额：7名
二、资格条件
1、善于学习，爱岗敬业，工作细致，性格开朗，热情大方;
2、普通话标准流畅，逻辑思维敏捷，口语表达能力和沟通协调能力较强;
3、有一定的文字写作功底和计算机操作技能;
4、女性，年龄在30周岁以下(1985年3月30日后出生);
5、全日制大专以上学历，专业不限;
6、身体健康。
满足以上要求，在同等条件下，有下列情况之一的优先录用：(1)具有相关专业学历者(如劳动保障、人力资源管理或法律专业);(2)零就业家庭、双失业下岗家庭、农村低收入困难家庭的失业人员。
三、考试
考试分为笔试和面试，考试总成绩为100分(笔试、面试各占50%)。笔试主要考核文字水平，笔试后由高分到低分确定面试人员。面试主要考核普通话水平、语言表达能力、沟通协调能力、临场应变能力以及计算机操作技能。
笔试面试时间另行通知。
四、待遇
依照《省人力资源和社会保障厅事业单位自收自支招聘人员管理暂行办法》规定执行。
五、报名方式
报名时间：2015年4月8日—4月15日
中公教育——给人改变未来的力量
报名地址：青海省人力资源市场(西山一巷5号)
咨询电话：0971-6156190、6150795王老师、常老师
(注：报名请持毕业证、身份证原件及复印件1份、个人小二寸近照1张) 小编推荐 ：青海事业单位笔试资料
文章来源：青海事业单位考试网(http:///qinghai/)
第二篇：新疆职业技能鉴定查询
新疆职业技能鉴定查询今年职业资格考试时间是什么时候?有哪些申报条件?这个职业技能鉴定机构合格吗?……现在，想要进行职业技能鉴定考取相关职业资格证书的广大劳动者，如果有相关的疑问，拨打电话0991-2696315，就有相关工作人员当场为您解答，新疆职业技能鉴定查询。
28日，自治区职业技能鉴定中心相关人员介绍，近两年来，职业技能鉴定的要求已经由最初的“做大做强”调整为“做强做大”，将职业技能鉴定的质量放在了首位。近期，自治区职业技能鉴定中心特地安装了职业技能鉴定质量投诉咨询自动服务系统，为各地、各部门职业技能鉴定机构和社会各界人员提供自动语音咨询、成绩查询和质量投诉等服务。
职业技能鉴定质量投诉咨询自动服务系统搭建的是跨部门综合职业技能鉴定服务平台，具有自助和人工服务结合的特点，职业技能鉴定《新疆职业技能鉴定查询》。通过这一平台为自己的疑问找答案，劳动者只需简单操作：拨打电话0991-2696315→语音提示证书及收费查询、统考及资格鉴定咨询、鉴定机构查询、成绩查询、投诉、留言、人工服务坐席号→根据提示输入坐席号→各科室业务人员即回答问题。
相关人员说，平台将逐步改善提升，以尽快实现24小时服务。
除了拨打电话通过平台查询职业资格证书的真伪，劳动者及用人单位也可通过自治区职业技能鉴定中心职业资格证书查询系统进行查询确认，用户上网进入自治区职业技能鉴定中心网→点击“证书查伪”→输入姓名、身份证号、证书编号即可。目前2002年1月至2009年12月的证书数据都可查询。
同时，自治区职业技能鉴定相关政策法规、各地鉴定机构、全国统考各职业申报条件等内容，也可登陆自治区职业技能鉴定中心网进行查询。目前，自治区共有324个职业技能鉴定机构，其中职业技能鉴定中心57个，自治区直属鉴定所(站)64个。
据悉，自治区2003年起全面推行职业技能鉴定制度，目前可进行300多个职业600多个工种的鉴定。相关人员介绍，除了美容美发、餐饮、建筑施工等少数行业推行就业准入制度，要求必须持证上岗，职业技能鉴定主要是为了鼓励劳动者不断学习，以提高和储备技能，增加求职资本。
目前，大型企业、国有企业很重视员工的职业技能鉴定，中小企业对于部分行业工种的职业技能鉴定也越来越重视。(记者史传芝)。
第三篇：12333的咨询员们
“啾啾喳喳、啾啾喳喳„„”街边梧桐树上的一群麻雀又在开它们的演唱会，听得久了不免让人觉得有些厌烦。
“嘟~嘟~嘟~”此时12333咨询中心那个不大的空间里回荡着电话的铃声，此起彼伏。“这个社保新基数是多少的问题今天都回答了不下30遍了吧，都是一样的问题，你们不觉得不耐烦么?”
此时咨询员琳正在翻阅那本《劳动合同法操作指南》，她只是略微停顿了一下，“问题一样，可是问的人不同啊”，又继续看那本书了。
琳是我们中心最“老”的咨询员，也是业务最好的了，记得刚来时，琳才刚从大学毕业，她学的是会计，对人力社保完全是门外汉，但现在琳是名副其实的社保通，有些问题我也要向她确认才有底气呢。
平时琳除了耐心地为来电者解疑答惑，就是在她的本子上记录着，一年半来已经有厚厚的3大本，上面密密麻麻记载的都是工作中遇到的咨询难点、疑点，还有自己总结的解答技巧。在每本本子的扉页，琳都工工整整的写着一首自编的小诗：电话接通要问好，语气亲切错不了。遇到投诉先安抚，换位思考很重要。政策盲点不臆断，弄清答案再回复。细心、耐心与尽心，真情为民需记牢!
有时我们开玩笑说：“琳，你干嘛一直留在这里，你的水平 1
到企业做个人力资源经理应该没什么问题呀”，琳说：“有句话我一直记在心里‘爱，不仅爱你伟岸的身躯，也爱你坚持的位置，足下的土地么’”。
瑶有着温和的个性，听她说话就像是杨柳风，她也是我们中心年纪最小的一位。咨询中心是每天5：30自动下线的，可是常常在最后一秒钟响起铃声，这时瑶总是说：“我来接吧，你们家里都有事，快点回家吧。”这不电话铃又在下线前一秒响起，瑶清了清些许沙哑的嗓子“你好，长兴12333很高兴为您服务，请问有什么可以帮您的?”声音虽有些疲惫但依旧柔和，声调微微上扬。“你们怎么搞的，”一上来女子就显得有些怒气冲冲“我前两天在杭州办社保转移时，杭州的办事人员还说只要我拿你们出具的缴费凭证给他们，就可以把我的社保转到杭州了，我特意托人在你们那里打了凭证，怎么今天杭州的人却告知我说我在长兴是一次性补缴，他们不能接收了，那我怎么办，我住在杭州，户口也在杭州，现在已经在杭州参保，不让我转了，让我怎么办，我今年都49了，马上要办退休了，你们让我退休怎么办，我补交的时候你们怎么不提醒我，现在你们就把我挂在空中了么?!”瑶耐心的听完女子的抱怨，仍旧用温和的语气安抚说：“您别急，现在国家在社保转移方面有从长、从后、从户籍的政策，就是说如果您有缴费满10年的地方那么您可以选择缴费满10年的地方作为您的退休待遇领取地;如果有多个缴费满10年的地方，选择您最后缴费满10年的地方作为您的待遇领取地;如果曾在多
地参保但是都不满10年，就以您的户籍地为您的退休待遇领取地，所以绝对不会让您挂在空中的，这样吧请您先提供一下您的身份证号码，我先帮你查询一下，看看您的具体情况，好么?”瑶的声音像微微的风，渐渐吹散萦绕女子心头的怒气与疑虑，女子显得平静多了，瑶迅速查询了女子的缴费情况“大姐，一次性补缴是地方性政策，杭州不接受我们是没办法将您的账户转出的，不过您在我们长兴已经交了了十多年了，所以即使您现在户籍在杭州也可以在长兴退休的，只要下次把您杭州缴费的记录转移到长兴衔接就可以了，养老金按月打入您的银行卡，您在杭州也可以支取，是很方便的。”“但是我的医保怎么办，以后我在杭州怎么用?”“这点您也不用担心，现在我们长兴在杭州有30多家定点医院呢，基本上所有的大医院都在其中，而且您还可以申请异地安置和门诊包干„„”瑶似乎忘记了肚子的抗议，滔滔不绝的讲解着。“哦，原来还可以这样解决，谢谢你啊，小姑娘，多亏了你，要不今晚我可要失眠了，还有你的声音真好听，就像是听得到的微笑!”“您太客气了，我很高兴能为您解答，有什么问题欢迎您再来电。”挂断电话，已是华灯初上，瑶的肚子空了但是心里却是满的。
佳是社保调过来的咨询员，有着火辣辣的身材和火辣辣的性格，是我们咨询中心的时尚风向标，在我看来长得颇有点神似女神全智贤，所以就理所当然成中心的形象代言人，但凡需要拍摄什么照片，佳便当仁不让成为我们的“麻豆”。同时佳还是担任
了中心的接待工作，每次有领导朋友来访，佳就结合PPT为大家讲解中心的基本情况，她说：“每当我讲到中心的发展历程时，我总要闭一下眼睛，因为这样我能看到我们12333的足迹，这足迹就是从0到5万多个的电话量，这足迹遍布社会所有的人群，贯穿人的一生，所以我挺骄傲的，我是12333的咨询员，哈哈哈„„”
这就是我们12333的咨询员，这群平均年龄不过25岁的姑娘们，用她们怒放的花季青春和听得到的微笑在这三尺话务台前用电波传递着希望。
“你好，这里是长兴县12333咨询服务中心，很高兴为你服务!”
第四篇：12333工作简报第四期
温州市12333电话咨询服务
业务简报
第四期 (2013年2期)
温州市人力资源社会保障咨询服务中心 2013年 2月28日
一、咨询业务 1.咨询业务办理情况
2013年2月份服务总来电量15729个，由于春节放假及节后一周业务量较少，2月份的来电量比1月份减少了26%，其中自助语音服务量从上月的7595增加到了8450个。而投诉举报受理量，2月份只有897个投诉，比上月1767个减少了将近一半。
2.咨询业务类型情况
2013年2月份，从温州市区来电业务类型数据统计来看，养老保险、医疗保险、农民工工作、劳动关系、生育保险排在来电业务量的前5位。养老保险主要是咨询中断补缴等问题。医疗保险多为转诊和异地就医的问题，咨询数量从上月的368个增加到573个，农民工工作和劳动关系来电量显著减少。生育保险主要是咨询享受待遇的条件和报销需带材料。
根据全市座席电话情况类型分布图分析，政策咨询和办事指南比例都有所增加，投诉举报比例相较上月从18.9%下降到13.6%，信息查询比例和上月持平，具体数据如下：
信息查询19.2% 投诉举报13.6%
政策咨询46.1% 办事指南21.1%
二、典型问题
1.问：参保人员自杀是否可享受丧葬抚恤待遇?
答：可以。根据《社会保险法》第十七条及《温州市人民政府印发关于完善企业职工基本养老保险制度实施办法的通知》(温政发{2007}15号)规定：参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金;在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。企业职工失业后及个体参保人员到达法定退休年龄前死亡，缴费年限满15年的，可享受企业退休人员同等标准的丧葬费和一次性抚恤费。
目前，因《社会保险法》第十七条规定的丧葬费和抚恤金的领取细则没有出台，因此缴费年限不满15年的，不在失业期间的在职参保人员死亡后，还不能享受丧葬费和抚恤金，其他参保人员不论何种原因死亡，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。
2.问：参保人员离异能否报销流产医疗费用?
答：根据《温州市生育保险办法》(温州市人民政府令第110号)第十一条第二款规定：只有符合法定条件生育或者实施计划生育避孕节育手术和复通手术的才可享受待遇，申请待遇时需提供结婚证。所以该参保人员不能报销流产医疗费用。
3.问：办理市民卡需要几个工作日?已办理了城乡居民医疗保险，也办理了市民卡，是否可以使用市民卡看病和买药? 答：(1)市民卡大厅办理市民卡，立等可取; (2)向银行网点申请办理市民卡，需要2-3个月。但具备零星制卡能力的银行，一般在5个工作日内即可办理。
(3)市民卡已经支持城乡居民、新农合、未成年人和大学生的医疗保险;
(4)市民卡中心暂不受理批量制卡;
4.问：企业开除员工后的经济补偿金如何计算? 答：根据《劳动合同法》第四十七条规定：
经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于温州市人民政府公布的本地上职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
这里所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
5.问：单位职工缴费基数如何申报?
答：根据《温州市建立统一的企业职工基本养老保险制度实施办法》(温政[1998]7号)规定，每年1—3月单位需提供《社会保险登记证》、单位参保职工上一劳动工资统计表并填报《温州市用人单位职工缴费工资基数申报表》，盖章后连同相关材料提交给社保经办机构业务管理员当场办理。现已开通网上申报。
三、民声速递
1.许多市民反映，每月月末社保经办机构不能办理各项社保手续，暂停时间太长，建议尽量延长业务办理时间以方便群众。 2.来电者反映市民卡经常因为各种原因无法正常使用。
四、典型案例
1.林某某，温州市某幼儿园在保，2005年10月至2012年10月期间一直在温州市某幼儿园就职，参加此单位社保。于2012年11月和12月离职并中断其社保2个月，2013年1月又就职于此单位并重新参加社保，并以此单位名义补缴了2012年11月和12月的社保，现于2013年1月生病住院，能否享受住院医疗保险待遇?
根据《关于温州市城镇医疗保险办法》(温州市人民政府令第132号)第十二条规定：中断缴费后选择补缴的，按当年医疗保险缴费基数补缴中断的基本医疗保险费后，承认中断期间的缴费年限，但不享受中断期间及重新缴费开始6个月内的基本医疗保险待遇。根据该文件规定，该参保人不能享受医疗保险待遇。
2.某女，系外地户口，现已54周岁，48岁时曾在温州某企业上班并参加社会保险，现无工作，这种情况能否退费?若此女为本地户口能否退费?
根据《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》(中华人民共和国人力资源和社会保障部令第13号)第
二、
三、四条规定：
第二条 参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，累计缴费不足15年的，可以延长缴费至满15年。社会保险法实施前参保、延长缴费5年后仍不足15年的，可以一次性缴费至满15年。
第三条 参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足15年(含依照第二条规定延长缴费)的，可以申请转入户籍所在地新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，享受相应的养老保险待遇。
参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足15年(含依照第二条规定延长缴费)，且未转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险的，个人可以书面申请终止职工基本养老保险关系。社会保险经办机构收到申请后，应当书面告知其转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险的权利以及终止职工基本养老保险关系的后果，经本人书面确认后，终止其职工基本养老保险关系，并将个人账户储存额一次性支付给本人。
第四条 参加职工基本养老保险的个人跨省流动就业，达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的，按照《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》(国办发{2009}66号)有关待遇领取地的规定确定继续缴费地后，按照本规定第二条办理。
根据以上规定，该参保人员可以申请终止基本养老保险关系，一次性领取个人账户储存额，如果是外省户籍人员，也可以转到户籍所在地延缴或转入当地新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险;如果是本省户籍人员，可以在本地申请延缴或转入户籍所在地城乡居民社会养老保险。
第五篇：2014年公开招聘12333电话服务坐席人员考试真题
2014年公开招聘12333人力资源社会保障电话服务坐席
人员考试真题(回忆版)
一、常识判断
1.实践是认识的来源，是认识发展的动力，是检验真理的标准。 2.使用价值和价值是商品的二因素。 3.货币是充当一般等价物的商品。 4.规律是客观的本质的必然的联系。 5.与时俱进是马克思主义的理论品质。 6.实事求是是毛泽东思想的精髓。
7.对立统一规律是唯物辩证法的核心和实质。
8.实事求是、群众路线和独立自主是毛泽东思想的活的灵魂。 9.社会主义初级阶段的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需求与落后的生产力之间的矛盾。
10.中国革命和建设阶段形成的两大理论是毛泽东思想和邓小平理论。
11.1980年开始开放五大经济特区。 12.抗日战争全面爆发的时间是1937年。
13.提出建设有中国特色社会主义理论命题的是中共十二大。 14.唯一一次在国外召开的会议是中共六大(苏联)。 15.三个代表的本质在坚持执政为民。 16.改革是社会主义社会发展的直接动力。 17.在市场中起关键作用的是价格机制。 18.科学发展观第一要义是发展。 19.科学发展观的方法是统筹兼顾。
20.在市场经济活动中，要使市场在资源配置中起决定性作用。 21.中国近代史的开端是鸦片战争。 22.新民主主义革命的开端是五四运动。 23.陈独秀创办了《新青年》。
24.孙中山领导辛亥革命推翻了封建王朝。 25.社会主义的本质是最终达到共同富裕。 26.党的领导是建设中国特色社会主义的根本保证。 27.我国宏观调控的主体是政府。 28.改革最先从农村开始。
29.中共一大在上海和浙江嘉兴举行。
30.国家和政府组织合法性的最终来源是公民及其团体。 31.明朝李时珍的《本草纲目》。
32.1949年4月中国共产党在西柏坡召开会议。 33.1949年9月政协一次会议通过了《共同纲领》。 34.《红楼梦》的作者曹雪芹。
35.明永乐年间的最大的一部类书是《永乐大典》。
36.在加油站附近不能使用手机，因为手机产生的射频火花很容易引起爆炸。
37.负责公文处理的是本机关的办公室。 38.公文句子开头出现请、希望等词是祈使句。 39.叶圣陶名绍钧，是中国文学史上最早写童话的作家。 40.法家的集大成者是韩非子。
41.赤道周围常年高温多雨的气候是热带雨林气候。
42.1884年国际会议决定用通过 英国 格林威治 天文台子午仪中心的经线为本初子午线。
43.在宇宙中，自身不能发光，围绕着恒星转动的星体是行星。 44.<<岳阳楼记》的作者是范仲淹。 45.忘了
二、言语理解与表达
46.她一连几次挑起话头，想和丈夫谈谈，可丈夫的 却很冷淡。( b) A 、反映 B 、反应 C 、表情 D 、外表
47.从全球化大背景下(d)高校对高素质创造型人才的培养，认为信息时代一切的竞争，其核心是高素质创造型人才的竞争。 a: 观察b: 观看c: 参看d: 观照
48.下列各句中有歧义的一句是( c )。
A华山五峰，各峰有各峰的姿态B我每读一本书，都有许多收获 C作为演员，一定要演好戏 D我的确是有进步，而且进步得非常快 49.对盗伐林者要严肃查处，如果姑息宁事，少数人得不到惩处，就会使更多的人(c) ，最终使国家资源蒙受损失。A.以身试法、肆无忌惮、群起效尤 B.肆无忌惮、以身试法、群起效尤C.肆无忌惮、群起效尤、以身试法 D.群起效尤、以身试法、肆无忌惮
50.说理要透，透在于话要说得——，轻重层次摆得妥当，并不在乎话说了多少。有时我把一万字的发言稿——到五六千字，发现文字虽然少了，意思反而表达得更明确，从这里我看出——是写文章说话最可——的方法。(d)A.深刻减少 简练 推重 B.深刻 压缩 简洁 推重C.中肯 减少 简练 推崇 D.中肯 压缩 简洁 推崇 51.再卑微的人也有不容他人的_____b____的自尊。
填入磺线部分最恰当的一项是：猥亵 B.亵渎 C.侵犯 D.干涉 52.我们需要的是(b)而()的情绪，()而有()的工作。 A 热情 镇定 紧张 次序 B 热烈 镇定 紧张 秩序 C热情 镇静 紧急 秩序 D 热烈 镇静 紧急 次序
53.民警在_____交通秩序时，既能_____原则，又能_____良好的警容风貌，受到了群众的好评。(a)A. 维持 坚持 保持 B. 坚持 保持 维持 C. 保持 坚持 维持 D. 保持 维持 坚持
54.他参加革命来到部队后，体质和精神面貌都发生了很大的变化，完全改变了他过去身体 、意志 、性格 、感情 的状况。(a) A、瘦弱，薄弱，软弱，脆弱B、软弱，脆弱，瘦弱，薄弱 C、薄弱，软弱，脆弱，瘦弱D、瘦弱，脆弱，薄弱，软弱 55.选出下面没有语病的一项( a
A.放在穿堂中的大屏风，除作装饰外，还有遮蔽作用，以免人们刚进入穿堂就直见正房
B.我们都聊起了30年前的过去和30C.这部60
D.我们要根据作者看法的广度，对他所接触现象的理解是否正确，描写是否生动来判断
56.请找出以下有歧义的句子( c)B.A.对武侠小说的痴迷，使他不
C.我看见张D.改革开放以来，我们家乡发生了翻天覆地的变化
57.如果人们没有激情，也不心存偏见，就能从博物学那里得到有关人的正确解释. 58.不要过分地依赖语言。不要总是企图在语言上占上风。语言解不开的，事实可以解开。语言解开了而事实没有解开的话，语言会失去价值，甚至于只能添乱。这段话的主要观点是( c )。 A. 事实比语言更有力量 B. 平常不要说太多的话以免惹出是非 C. 没有事实基础的语言是毫无价值的 D. 语言是不重要的，事实才是重要的
59.佛教虽提倡超尘脱俗，四大皆空，但到底不能离开人间，所以它也并不能完全免俗。佛教中也有不少财神爷，看来，爱财之心，根除也难。据佛经上讲，佛祖释迦牟尼曾接受过龙女的布施—一颗价值三千大千世界的珠宝!释迦牟尼就马上让她立地成佛。对这段话最准确的复述是( d ) A.佛教也不能免俗 B.爱财之心，人之常情 C.提倡四大皆空的佛教也有爱财之心 D.面对财宝，提倡四大皆空的佛教也不能完全免俗 60.真正友谊的产物，只是一种 了你身心的愉快。没有这种愉快，随你如何直谅多闻，也不会有友谊。接触着你真正的朋友，感觉到这种愉快，你内心的鄙吝残忍，自然会消失，无需说教式的 。 填入横线部分最恰当的一项是：( d )
A贯穿 指导B.贯穿 劝说C渗透 诱导 D.渗透 劝导 61.______说五四时期的那一代有志青年为了中国的前途和命运曾在黑暗中苦苦求索是艰辛的，______当代青年则是幸运的，______在改革开放的实践中，我们已经找到了当代中国的马克思主义-邓小平理论，这一理论______使我们创造了过去十年的辉煌，也将使我们在新世纪里继续创造辉煌。 填入横线部分最恰当的一项是( b)。 A.尽管 那么 因此 不但 B.如果 那么 因为 不仅 C.如果 所以 既然 不仅D.尽管 但是 既然 不但
62.海拔越高，空气越稀薄。因为西宁的海拔高于西安，因此，西宁的空气比西安稀薄。以下哪项中的推理与题干的最为类似?( b ) A.一个人的年龄越大，他就变得越成熟。老张的年龄比他的儿子大，因此，老张比他的儿子成熟
B.一棵树的年头越长，它的年轮越多。老张院子中槐树的年头比老李家的槐树年头长，因此，老张家的槐树比老李家的年轮多
C.今年马拉松冠军的成绩比前年好。张华是今年的马拉松冠军，因此，他今年的马拉松成绩比他前年的好
D.在激烈竞争的市场上，产品质量越高并且广告投入越多，产品需求就越大。甲公司投入的广告费比乙公司的多，因此，对甲公司产品的需求量比对乙公司的需求量大
63.有些理论很抽象，因此，有些抽象的理论不好懂。为了使这个推理正确，必须补充以下哪项作为前提?(c) A. 有些理论不好懂 B.所有不好懂的都是理论 C. 所有理论都不好懂 D.所有理论都很好懂 64.下列各句中，没有语病的一句是( d)
A. 在这首充满活力与希望的大建设、大发展、大繁荣的乐曲声中，我们听到了极为和谐而又令人震撼的音符。 B. 读完徐志摩的《我所知道的康桥》，读者就会被这诗一般的语言所谱写的回忆梦幻曲所感染，感到余味无穷。 C. 在语文课堂上，身为老师的我最大的快乐就是在文本的解读与探究中感受大家的思想，分享大家的情怀。 D. 政府应进一步加大改革力度，整合并均衡教育资源，真正让每一个孩子都能接受平等的教育、优质的教育
65.有些人非常_________看广告，他们主要是想从广告里获得企业的信息、产品的信息;还有一部分人希望从广告中获得享受。既然如此，电视观众自然有权对广告_________最恰当的一项是( d
A.讨厌 指手画脚 B.厌倦
条分缕析 C.喜欢 详加论证 D.愿意 品头论足 66.顾客并不像通常所描述的那么容易被操纵。他们知道自己需要什么。他们需要的东西，和别人认为他们需要的东西，可能有很大的差别。据此可知：D A. 广告投资与商品销售不成正比 B. 大多数人购物认准一种品牌多年不变
C. 在进入商店前顾客大都知道要买哪种牌子的商品 D. 顾客在商店购物时一般不喜欢他人的介绍或建议
67.建立顾客忠诚不是一件孤立的工作。它是整个商务活动中木可缺少的一部分，建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响，它同样还会影响你和你的团队所从事的许多业务活动。 这段话说明(c )。
A.建立顾客忠诚是企业的长远目标
B.对于一个企业来说，没有什么。比建立顾客忠诚更加重要 C.建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联
D.作为整个商务活动的一部分;建立顾客忠诚是企业成功的关键 68.要把改革的力度、发展的速度和人民群众的可承受程度结合起来。 69.下列各句中，没有语病的一句是(d)A.通过从中央到地方的专项整治，使房地产领域违法违规、钱权交易行为得到有效遏制，市场秩序明显好转。B.第24届世界大冬会开幕式的文艺演出有“相约冰城”“凝聚中华”“和谐世界”“青春与未来”四部分组成，既展示了东道主哈尔滨的文化风貌，也展现了世界各国大学生的青春风采。C.中央经济工作会议强调，做好明年经济工作，对于维护改革发展稳定大局，推进全面建设小康社会进程，实现“十一五”规划确定的目标任务，具有十分重要的意义。D.一月份统计显示，我国CPI同比涨幅已经连续8个月逐月回落，说明国家扶持农业生产、增加供给、控制物价过快上涨的宏观调控政策已取得根本性成效。 70.请找出以下每组中有歧义的句子， (a) A.董事长看到总经理非常高兴，不由分说把他拉到办公室里。 B.数字电视将我们的生活掀开新的一页。 C.黄河是我国第二大河流，也是世界上屈指可数的大河之一。 D.如果人们没有偏见，就能从博物学家那里得到有关人的正确解释。
71.历史上一度盛行的古埃及、古巴比伦、古玛雅的语言文字已成历史尘埃，世界上现存的6000多种语言文字，平均每两周就消失一种。由此推算，到2050年，世界上将有90%的语言文字灭绝。 以下哪项如果为真，最能反驳以上观点?(c) A. 有许多语言文学家正在研究这些语言文字 B. 古代语言文字往往是随着文明被征服而灭绝的 C. 许多濒危语言文字已经得到了重视和有效的保护 D. 现代的非文盲比例与古代相比有非常显著的降低
72.认为“只伤害自己不伤害别人是没有什么大不了”的人忽略了人与人之间互相依赖的关系。摧毁自己的生命或健康并不意味着帮家人和社会做了一点事;相反，它意味着耗费了社会中的食品、健康服务、教育等有限的资源而对社会没有做出全部的贡献。下列观点不能直接从以上文字中推出的是： ( b )。
A.伤害自己其实也等于伤害了别人B.年轻人自杀对社会造成的损失比老年人自杀来的大C.我们应该珍惜自己的生命与健康D.自杀行为不仅对自身有害，也给社会造成损失
73.几年来，我国许多餐厅使用一次性筷子。这种现象受到越来越多的批评，现由是我国森林资源不足，把大好的木材用来做一次性筷子，实在是莫大的浪费。但奇怪的是，至今一次性筷子的使用还没有被禁止。以下除哪项外，都能对上文的疑问从某一方面给以解释?(d) A.有些一次性筷子不是木制的，有些一次性木制筷子并没有使用森林中的木材
B.已经证明了，一次性筷子的使用能有效避免一些疾病的交叉感染 C.一次性筷子的使用与餐厅之间相互攀比有关，要禁必须大家一起禁才行
D.一次性筷子并不如想象的那样卫生，有些疾病或病毒也会借助一次性筷子传播
74.下列各句中，句意明确，没有语病的一项是：b A.美国哈佛大学一位名叫理查德·哈斯的天体物理学家和一位地质学专家领导的科研小组正在对一块陨石进行研究。B.在世界主要文明中，唯有日耳曼民族的起源不详，他们确切的史料起始于纪元前半个世纪罗马人的征讨。C.刚发行的这期《老年周刊》，以大约一半的篇幅，对老年人关注的饮食问题进行了重点采访和报道。D.为和平解决朝鲜核问题，目前国际社会正采取了多种措施协力斡旋调解 75.下列各句中，有语病的一句是：c A.众所周知，房地产行业是个资源消耗型行业，对土地、水泥、钢铁消耗巨大，同时它也是一个资本密集型行业，对利率比较敏感。B.农业、农村和农民问题，是关系全面建设小康社会和现代化事业全局的重大问题。C.某些司法部门的这种做法不利于公民宪法权利的保护，也不利于宪法作为国家根本大法的最高权威。D.今年是本届政府任期的最后一年，我们要以更加昂扬的精神状态，努力把各项工作做得更好，向人民交出满意的答卷。
76.忘了77.忘了78.忘了79.忘了80.忘了81.忘了82.忘了83.忘了 84.忘了85.忘了
三、类比推理
86.结婚：离婚 签约：解约 87.中国：北京 法国：巴黎 88.煤炭：矿难 地震：海啸 89.投入：产出 登高：望远 90.钢笔：书写 日记：心情
四、文字题
91.乘胜追击92.备受关注93.绊手绊脚94.张弛有度95.跑得快96.兴利除弊97.焕然一新98.四周辐射99.忘了100.忘了101.cen参差不齐102.zhao 朝令夕改103.图穷匕见xian104.cheng澄清事实105.含情脉脉mo106.pi否极泰来107.前扑pu后继108喜闻乐le见109.忘了110.忘了