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党支部在企业中的作用(集锦)

党支部在企业中的作用第一篇:党支部在企业中的作用党支部在民营企业中的作用----东莞市金源再生资源有限公司党支部背景金源公司是由国有企业转制成的一家民营企业。转制时企业人员全部是原企业的老人,整体文化层次较低,在原企业的工龄较长,计划经济体。

党支部在企业中的作用

第一篇:党支部在企业中的作用

党支部在民营企业中的作用

----东莞市金源再生资源有限公司党支部

背景

金源公司是由国有企业转制成的一家民营企业。转制时企业人员全部是原企业的老人,整体文化层次较低,在原企业的工龄较长,计划经济体制下的观念较深,再加之管理机制不健全,现代管理制度不完善等现状,以及诸如新聘员工如何尽快融入企业并被公司所接纳,旧的观念如何向现代管理思想转变、管理机制及经营运作如何转变等问题的解决中,党支部应如何参与并发挥其作用。通过这几年的运作,金源公司取得了资产从创立之初的1200万元的产业,发展到现在资产已增值了几倍的多元化企业这一成绩来看,党支部起着非常重要的作用,作为基层党支部一员,我谈谈自己的看法。

一、坚决贯彻党的方针政策,促进企业健康发展,发挥政治核心作用

中国共产党党章规定:“非公有制经济组织中,党的基层组织贯彻党的方针政策,引导和监督企业遵守国家的法律法规,团结、凝聚职工群众,维护各方面的合法权益,促进企业健康发展”。

这个规定明确了基层党支部的工作职责,给党支部的工作指明了方向,作为基层党支部我们应积极围绕企业以经济为中心这个话题开展工作,为企业的健康发展出谋划策。因此支部在体制转换以后,严格以“三个代表”要求支部全体党员,从根本上摆正思想,强调党员四个带头:

1、带头支持公司行政工作,积极参与企业管理;

2、带头学知识,学本领,爱岗敬业;

3、带头讲理想,讲奉献,做维护党

组织和企业利益的表率;

4、带头执行公司的各项规章制度。使全体党员团结在党支部周围,更好的为企业的经营工作保驾护航。

为更好的起到引导和监督企业遵守国家的法律法规,党支部采取了“双向进入,兼职管理”的办法,由公司总经理任党支部书记,公司副总经理任党支部委员,党支部和公司管理层相互兼职后,可直接参与企业生产经营中重大问题的决策,较好的发挥了党支部在企业中的政治核心作用。几年来,企业合法经营,依法纳税,在政府各职能部门中无不良记录,公司也取得了很大的发展。

二、完善自身建设,发挥共产党员的先锋模范带头作用

如何发挥公司党员的先锋模范带头作用,这直接影响到企业的行政领导,直接关系着企业的发展和未来,由于公司员工以前一直工作和生活在计划经济的体制下,对现代管理体制和制度了解甚少,公司的每一项举措都会触动到这些员工的利益,这或多或少在体制转换后的企业经营活动中会成为阻力,为避免工作中被动,利用党员在员工中的影响,因此党支部对党员提出了:

1、带头支持公司行政工作,积极参与企业管理。只要是公司倡导的,支部要求党员第一个支持,同时做好其他员工的宣传和引导工作;

2、带头学知识,学本领,爱岗敬业。公司为了使全体员工跟上形势,为尽早实现企业现代管理机制和管理制度,公司组织了各式各样的活动进行各种培训,支部要求全体党员带头响应,积极参与,几

年下来,公司不论举办的户内户外还是每周一天的业余时间的培训党员没有一个无故缺勤的;

3、带头讲理想,讲奉献,做维护党组织和企业利益的表率。由于现代企业的特点,将会有一部分新莞人加入到企业队伍中来,这些新莞人虽然有着先进的管理理念和创新思维,但是由于他们的流动性等特点,他们大部分对职业缺乏正确的认识观,因此支部要求党员将企业良好的职业道德和无私奉献的精神传授给新莞人,满腔热诚接纳他们,使他们在东莞感受到家的温暖,让新莞人全身心的奉献给企业的发展;

4、带头执行公司的各项规章制度。一个新的制度出台,一定会遇到阻力,如:在公司实行竟聘上岗时,公司的一名老员工落选,但他不从自身招问题,反而认为自己之所以落选是因为自己不会搽鞋,甚至质问公司要落选应是新莞人等等。从这一点就能预见每个制度的出台,都不会一帆风顺的,党支部要求党员必须全力带头执行,并做好表率工作。

为了使这一提法得到有效的贯彻执行,支部首先对全体党员进行了一系列的观念转变教育,制定、完善了“三会一课”、“党支部年度工作目标责任制”等制度,增强了广大党员的政治理论素养。

这一活动使得党员在公司进行的一系列重大举措和各项制度的推行时,成为企业管理层的沟通和协调的好帮手。使得企业在团结、和谐和积极向上的工作氛围中发展壮大。

通过以上两个作用,使得党支部在企业中有很高的地位,真正的发挥了政治核心的作用,但如何更有效的发挥这两个作用,将是今后党支部的思考方向。

第二篇:发挥基层党支部在构建和谐企业中的作用

物资党支部马衍

和谐企业的“和谐”,是指构成企业系统中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展状态,具有“班子坚强有力、管理科学有序、效益持续增长、员工收入提高、内外关系融洽”等基本特征,其核心是通过促进企业内外“和谐”,达到企业的经济效益、环境效益与社会效益相统一,最终实现企业可持续协调发展。构建和谐企业,对其参与构建社会主义和谐社会,深化改革与加快发展都具有十分重要的意义。

企业作为社会的重要组成部分,在发展生产力、经济建设,提高人民生活水平等方面发挥着重要作用。构建和谐企业既是构建和谐社会的重要组成部分,又是构建和谐社会的重要基础;构建和谐企业是改革发展的必然要求,是企业自身发展的需要。那么,基层党支部如何在构建和谐企业中发挥作用?下面就此问题谈几点思考:

一、切实加强基层党支部自身建设

构建社会主义和谐社会关键在党。构建和谐企业,必须充分发挥基层党支部的领导核心作用,以党组织的执政能力建设和先进性建设推动和谐企业建设,为构建和谐企业提供坚强有力的政治保证。

构建和谐企业,基层党支部担负着义不容辞的责任,为完成这一使命,必须把党支部自身建设搞好。

(一)必须始终用邓小平理论、“三个代表”重要思想武装党支部班子成员头脑

邓小平强调指出:“党的各级干部,首先是领导干部,要重视马克思主义的理论学习,从而增强我们工作中的原则性、系统性、预见性和创造性”。党支部要十分重视班子成员的政治理论学习,通过不懈的学习,强化班子成员的责任感和使命感,解决好“为谁执政,为谁服务”的问题,牢固树立“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的执政理念。从而把握以人为本的原则,始终把广大员工的根本利益作为党委一切工作的出发点和落脚点,妥善处理好改革、发展、稳定的关系,实现好、维护好、发展好广大员工的根本利益,使党委在和谐企业建设过程中,能够始终坚持正确的政治方向。

(二)必须努力营造党支部班子成员之间相互尊重、相互信任、相互支持的团结和谐氛围

坚强有力、团结一致的党支部领导班子是能否发挥政治核心作用的前提条件。企业要和谐,首先是党支部领导班子要和谐。江泽民同志指出:“团结出凝聚力、出战斗力、出新的生产力”。相互尊重、相互信任、相互支持是党支部班子成员真诚团结和密切合作的基础。为此,党支部班子的每个成员都需要以襟怀坦白、诚恳待人、取长补短、求同存异、沟通交流、包容大度、兼顾全局、勇挑重担、默契配合、携手并进的态度,维护班子的团结与和谐,才能发挥出党支部班子的合力,形成党支部坚强的核心。

(三)必须加强和改进党支部班子的作风建设

作风建设是党支部自身建设的重要组成部分,关系到党支部的形象,关系到人心向背,其核心问题是保持党同人民群众的血肉联系。党支部在作风建设中,要继承和发扬党的优良传统,坚持一靠教育,二靠制度,全面贯彻中央提出的“八坚持、八反对”要求,注重解决思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风方面的突出问题,克服本本主义、形式主义、官僚主义、自由主义、享乐主义等不良风气,以开拓创新、真抓实干、体察民情、关心群众,艰苦奋斗、清正廉洁的形象,展示在企业员工面前。只有树立起党支部班子的威信,才能真正调动起广大员工构建和谐企业的积极性。

二、努力提高党支部领导和谐企业建设的本领

构建和谐企业,对企业党支部班子和领导干部的能力水平,提出了新的更高的要求。提高党支部班子和领导干部构建和谐企业的能力,应着重从以下三个方面入手。

(一)提高管理企业,协调各方利益的本领

党支部班子要深入研究市场规律和企业管理规律,学习先进管理理论,树立科学发展观,积极参与企业发展与管理等重大事项的决策。与此同时,还要保证党和国家的方针、政策在企业贯彻执行,做到依法治企、依法管理。

随着企业改革发展的逐步深化,企业与员工之间、员工与员工之间的利益关系发生了深刻变化。党支部班子要善于教育引导员工正确处理国家、集体、个人三者之间的关系,在坚持个人利益服从国家利益、集体利益的同时,坚持公平公正的原则,以维护多数员工根本利益为出发点和落脚点,妥善协调不同员工的利

益,坚决纠正损害员工利益的行为,从而发展好、维护好、实现好广大员工的根本利益。

(二)提高开展群众工作、激发企业活力的本领

一个企业有没有活力,关键在于是否把企业的一切积极因素都调动起来、挖掘出来。在一切积极因素中最重要的是人的因素,因为人是生产力要素中最活跃、最主要、最革命的要素。因此,党支部班子要善于把员工的积极性和创造性调动起来,全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,在效率优先,兼配公平的原则基础上,建立适合本企业实际的激励机制和分配机制,善于运用机制的杠杆作用,鼓励员工各尽所能,为企业的建设与发展作贡献。

党支部班子要坚持以人为本,走群众路线,善于听取员工的意见和建议,尊重员工的首创精神。充分发挥工会、职代会、共青团组织的作用,团结凝聚员工群众。要主动发挥我党的思想政治工作优势,善于运用宣传舆论、典型示范、说服教育等方法,开展多种形式的企业文化活动,以职业道德规范员工的行为,把员工的思想工作做深、做细、做实,团结和激励员工共同奋斗。

(三)提高处理内部矛盾、维护企业稳定的本领

在社会转轨、体制转型,市场经济竞争激烈的环境下,企业各项改革逐步深化。企业内部资产重组,机构变更,必然产生上下级之间,部门与部门之间的诸多矛盾;如果矛盾化解不了,那就成为不稳定因素,影响企业的发展。党支部领导班子要正视矛盾,不惧怕矛盾,要善于发现矛盾,主动化解矛盾,不使矛盾激化。党支部成员要经常深入部门之间,员工之间,倾听员工的意

见和呼声。善于通过分析,正确判断企业发展的趋势和走向,权衡利弊,在制定改革方案、发展规划、规章制度时,既要考虑企业的建设及发展,又要考虑员工的承受能力和各类员工的利益,在维护企业利益和大多数员工利益的基础上,调整各方面利益关系。党支部领导班子要主动搭建与员工沟通的平台,通过摆事实,讲道理的沟通方法,把各种矛盾化解在萌芽状态,使企业始终保持健康稳定的发展。

三、采取多种渠道,实现党委领导

在构建和谐企业过程中,党支部要注重整合企业的各种资源,通过多种渠道贯彻公司党委的精神和意图,以此来实现公司党委的领导。

(一)充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用

党的战斗力集中体现在基层党支部和党员队伍上,要不断巩固和发展保持共产党员先进性教育活动的成果,健全让党员经常受教育,永葆先进性的长效机制。要发挥基层党支部开展群众性思想政治工作的优势,通过基层党支部把员工动员组织凝聚在一起。要统一党员对构建和谐企业的认识,要求党员在企业各项工作中发挥模范带头作用,以实际行动做促进企业和谐的表率。

(二)充分发挥工会组织的作用

工会是党组织密切联系群众的桥梁和纽带,是员工合法权益的维护者。党支部要高度重视工会工作,发挥工会组织在构建和谐企业中的积极作用。通过工会深入开展创建“职工之家”、职工民主管理、厂务公开、劳动竞赛、送温暖等活动,把党组织对员

工群众的温暖变为家一般的温暖,创造企业和谐稳定的发展环境。

(三)充分发挥共青团组织的作用

共青团是党组织的忠实助手和后备军。青年员工代表着企业的未来,在他们身上蕴藏着巨大的潜力。党委要重视并依靠团组织把企业的团员青年凝聚起来,优化青年员工的成长环境,创造青年员工学习成才的条件,营造鼓励支持青年优秀人才脱颖而出的良好氛围。支持团组织开展青年文明号、青年突击队、青年志愿者等适合青年发挥聪明才智的活动,鼓励和吸引更多的团员青年为构建和谐企业贡献力量。

(四)大力倡导和培育和谐文化

文化是企业的灵魂,没有精神和文化上的和谐,企业的发展就没有思想根基。和谐文化建设有助于树立企业核心价值观,形成万众一心,共创和谐的强大力量。党支部要从本企业的实际出发,大力倡导和谐的思想观念,引导员工用和谐的思维认识事物,用和谐的态度对待问题,以和谐的方式处理矛盾。使崇尚和谐,维护和谐成为员工的共同追求,为构建和谐企业提供强大的思想道德力量。

“和谐凝聚力量,和谐成就伟业”。综上所思,构建和谐企业是对基层党支部能力的重大考验,只要我们充分发挥党支部的政治核心作用,充分调动企业的一切积极因素,就一定能构建和谐企业,也为公司的平稳较好发展提供坚实的政治保障。

二○一二年三月

第三篇:工艺在企业中的作用

内容摘要:作为从机械电子系毕业的一名学生,从事机械设计工作已有两年,但几乎很少接触工艺方面,现进工艺科半年,感觉工艺比设计要有意思的多,也更能接触到更多的机械方面的专业知识。比起漫无目的的设计,工艺要脚踏实地的多。本文我将从机械制造工艺的一个分支—装配工艺来说明工艺在企业发展中的重要性!

关键词:

工艺

装配工艺

工艺的定义与现代化的工艺

工艺是人们按照设计出的产品图样利用生产工具对所需的原材料、元器件及半成品进行加工使之成为预期产品的方法及过程。

工艺技术是人类在劳动过程中积累并经过总结得出的操作经验和技术能力。工艺水平的高低决定产品质量的好坏。与原始的工艺技术不同,在现代化大生产中工艺技术是劳动技能、生产经验和先进的科学技术设备的总称。

机械制造工艺是指各种机械的制造方法和过程的总称。它的内容极其广泛,包括零件的毛坯制造、机械加工、热处理和产品的装配等。机械制造工艺学的研究范围主要是零件的机械加工和产品的装配两方面。

工艺在企业中的作用

现代化企业的发展离不开工艺技术的进步,新产品,新技术的不断推出,要求工艺技术更快的发展。

国内许多企业拥有国际一流的技术(通过引进技术进行消化吸收,引进不来的则通过购买回样本进行分析与研究)及设备(巨资购买或高额的代价),却制造不出国际一流的产品,如汽车行业、飞机行业等。究其原因,工艺技术水平是决定性因素。现代国内外企业的竞争已经成为一种全方位的竞争。工艺水平的高低,影响着生产能力,生产成本和产品质量等各个方面,更影响着企业的进步与发展。

(1)提高生产能力

提高生产能力的方法:一是提高切削用量,采用高速切削、高速磨削和重磨削。近年来出现的聚晶金刚石和聚晶立方氮化硼等新型道具材料,其切削速度可达1200m/min。二是改进工艺方法、创造新工艺。三是提高自动化程度,实现高度自动化。

(2)降低成本

要节省和合理选择原材料,研究新材料;合理使用和改进现有设备,研制新的高效设备等。

(3)提高产品质量

产品质量包括整台机械的装配精度、使用性能、使用寿命和可靠性,以及零件的加工精度和加工表面质量。近代,由于宇航、精密机械、电子工业和军工的需要,对零件的精度和表面质量的要求越来越高,相继出现了各种新工艺和新技术,如精密加工、超精密加工和微细加工等,加工精度由1μm级提高到0.1~0.01μm级,目前正向nm(0.001μm)级精度迈进。

产品质量也是以产品的工作性能、使用效果、可靠性和寿命等综合指标来评定的,这些指标主要取决于产品结构设计的合理性,还取决于零件的加工质量和产品的装配质量。因为产品质量最终是通过装配质量来保证的,若装配不当,即使零件加工质量都合格,也不能装配出合格优质的产品。因此,装配工艺对产品质量起到非常重要的作用。

对上述三类问题要辩证地全面地进行分析。要在满足质量要求的前提下,不断提高生产能力和降低成本。能以优质、高效、低耗的工艺去完成零件的加工和产品的装配。

这里以河南森源电气股份有限公司为例来予以说明。

森源公司是生产高低压成套电气产品的国家重点高新企业,近年来为保证产品零件的加工质量,提高生产效率,公司先后从美国、德国、日本、英国等引进了具有世界先进水平的数控转塔式多工位冲床、数控折弯机、数控激光切割机、数控焊接机器人、数控综合加工中心、数控静电粉末喷涂线,今年更是又从意大利引进萨瓦尼尼柔性钣金生产线,从芬兰引进了三维激光焊机,从日本引进了二次配线用全自动端子压着机等先进设备。这些设备的投运,彻底改变了传统的零件加工工艺,在产品的生产中起到普通设备无法代替的作用,有力的保重了产品零件的质量,极大地提高了零件的生产效率。

零件的质量有了保正,但产品是需要各种零件的组装成品才算是合格优质的产品。

为了提高产品的装配质量与效率,公司投入巨资,引进了适合河南森源电气有限公司产品特点的产品生产装配流水线:

1.KYN28-10kV中置柜产品装配生产流水线; 2.KYN-35kV系列产品装配生产流水线; 3.10kV断路器装配生产流水线; 4.35kV断路器装配生产流水线;

为了使这些生产装配流水线能发挥其应有的作用,公司组织专人对产品的装配工艺流程进行了总结规范,最终使每个员工在固定的位置上,按固定的工序,在固定的时间里,简单、快速而有条不紊的完成整个制作流程。为提高产品质量提供合理的时间保障和合理的工艺保障,同时也极大提高了生产能力。但美中不足的是,与KYN28-10kV中置柜产品装配生产流水线配套的二次仪表室。

这条中置柜流水线的辅线还属于传统的开关柜配线工艺,都是在单个柜体上由一个接线工独立完成整台的全部接线,工作人员站在凳子或梯子形工作台上作业,站立时间长,光线不足,效率不高,要求接线员独立工作能力强,经验丰富。

针对KYN28柜体二次仪表室配线与整体装配流水线不配套,制约生产的问题,公司领导要求工艺科设计出了与流水线相匹配的辅线-二次仪表室装配及二次配线专用流水生产线。该辅线的特点是,仪表室从钣金零件到所有仪表室电器元件及接线全部在装配线上完成,与柜体装配线达到了匹配生产的效果。

整条线为往复循环结构,两端采用了气动升降结构,其特点是平稳、安全,升降灵活,冲击力小。轨道分上下两层,轨道下层两端有高度差,这样使托板回传时更加顺畅。其中仪表室托板采用滚轮结构,滚轮内镶有轴承,一个托板用四个单列向心球轴承,而轨道两端的升降架共用八个单列向心球轴承,升降架轨道由气缸来实现升降,由气动调节阀来控制升降时的速度和位置,保证了操作的安全性和可靠性。而且由于整条线长度有25米长,为保证每一节导轨水平面一致,在每节轨道底部安装了可调节支腿,可独立自由调节,可调节高度范围为60~100mm。这样就保证了整条辅线装配后的直线度,使托板小车在上下轨道活动顺畅无卡滞。

接线人员也按工位定员,每个工位完成工艺规定的工作内容,使接线员更专业,改变站立作业为坐着作业,每个工位配置有照明灯,图纸架,工作台等,极大的减轻了工作强度,提高了接线的正确性与工作效率,解决了长期以来二次配线与柜体装配线生产不同步、不协调的问题,使二次配线工艺有了突破性改变,同时彻底改变了接线人员的工作条件,有力的保证了二次接线的正确性,保证了产品质量,极大的提高了整条生产线的生产效率。

结语:

就目前国内的机械行业的情况来看,设计,开发均是依赖引进国外技术进行消化吸收,提高国产化率的低层次上,没有上升到形成产品自主开发能力和技术创新的高度。而且机械加工工艺方面更须走出自主研发和创新的道路,这就需要更多的实验与试验,但这些对于民营企业来讲,研发经费过高,周期过长,让他们自主研发那是不现实的,只能寄希望于国家政策的支持,鼓励科研机构与企业的自主结合,这可能是提高我国设计,工艺水平的最佳途径了!

致谢:

谢谢李老师、乔老师对我的关心与照顾!在此也谢谢赵老师对我的支持和信任,更谢谢赵老师对我这篇论文的建议!

参考文献:

[1] 王先逵.机械制造工艺学.北京:机械工业出版社,1995 [2] 王启平.机械制造工艺学.哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社,1995 [3] 郑修本.机械制造工艺学.北京:机械工业出版社,1999

第四篇:企业文化在企业发展中的作用

崔晶晶

潞安环能漳村矿后勤服务中心

摘要:企业文化反映了一个企业的主流价值观,它是随着企业的发展,伴随着企业的每一次实践活动而逐步形成的。因此,充分认识到企业文化在企业发展中的作用,对提高企业经济效益,提高职工素质,促进改革的不断深入和持续发展,都具有重要的现实意义。企业文化就是员工在其经营活动中所形成的统一的理想理念、价值观念和行为准则。在现代企业经营管理中,企业文化的力量已经越来越突现在企业各个方面。一个企业只有拥有了先进的文化观念作指导,有了进步的企业文化为条件,才能使企业员工形成先进的思维方式和行为方式,才能有先进的管理方法以及自觉的在各个层次、各个方面进行创新的行为,也才能使一个企业在激烈的市场竞争中占据优势,实现持续,快速,健康的发展。人作为企业的主体,是有感情、有思想、有个人追求价值的社会主体,而企业则是员工实现其价值的载体。对一个企业来讲,物力、财力都是有限的,而人力资源是无止境的,只有把人放在突出和优先的位置上,放在主动和积极的位置上,发挥人的主观能动作用,并切实了解员工的期望和要求,重视员工的意识和需求,重视员工的创新精神和价值,才能让员工释放出而不是被挤出自己的能量。也只有当员工个人价值追求和企业价值追求和谐一致时,才能树立起员工积极的工作价值观,发扬爱岗敬业的精神,自觉维护企业的利益,从而更加积极的为企业工作。从而促进企业更快、更好地发展。

关键词: 企业文化 凝聚力 发展 作用

1 21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化,可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环,它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。构建企业文化,自然也就成为当前的热门话题,也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。但企业文化究竟内涵有多广袤?企业文化与企业发展有多少内在联系?企业文化究竟会在企业发展中起到什么样的作用呢?本文将从企业文化的含义、企业文化在企业发展中的作用、企业文化的营造三个方面展开论述。

一 企业文化的含义

企业家认为:企业文化是一种企业经营的道德行为;是一个企业的价值追求;是企业塑造品牌的过程。经济和管理学家则认为:企业文化是组织中所有成员所共享并作为公理传承给组织成员的一套价值观、指导信念、理解能力和思维方式。它代表了组织中不成文的、可感知的部分。每个组织成员都涉入文化之中,但文化通常不为人们所关注。只有当组织试图推行一些违背组织基本文化准则和价值观的新战略或计划方案时,组织成员才会切身感受到文化的力量。企业文化诞生于二十世纪八十年代。日本经济在战后迅速崛起,严重影响了美国的霸主地位。他们甚至将

2 战火烧到美国本土。当时日本人在美国见什么就买什么:地皮、学校、商场、好莱坞„„甚至买下了洛克·菲勒大厦51%的股权。这一现象被人们称之为“老鼠吃大象”,它引起了美国学者的强烈反响和争议。于是美国纷纷派出专家、学者赴日本一探究竟。 人们通过研究发现:正是日本的团队精神、协调能力、情感管理等等独特的文化在企业中发挥出巨大的能量,推动了日本经济的快速增长。在这样的基础下,美国学者写出系列著作,提炼出“企业文化”这一术语。可见,企业文化源于管理,而更为重要的是它也要求应用于管理。 其后,美国政府和各大企业纷纷将日本这种团队文化和欧洲的情感文化相结合,融入到美国的个人英雄主义文化之中,迅速地提高了管理的效率,使得美国在“9·11”事件以前,连续110个月经济高速增长。

80年代中期,企业文化理论传入我国,被一些先知先觉的企业家首先运用并取得了卓著的成效,如:金山、华为、联想、同仁堂等等。如今,企业文化不但得到各大企业的普遍认同,而且在全社会的范围内也产生了不可估摸的影响。江泽民同志也曾说过企业文化是社会主义文化的一个有效的生长点。如果说“80年代是企业文化的兴起阶段,90年代是企业文化的发展阶段,那么21世纪就是企业文化的通行证阶段。”①我国经济学家厉以宁是这样评价的:“如果倒退20年,搞不搞企业文化都没有关系,可是现在一定要发展企业文化,这是一种客观必然。”企业文化已经成为隐藏在企业管理中的深层基因密码。我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯 3 性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。

二 企业文化在企业发展中的作用

在现代企业经营管理中,企业文化的力量已经越来越突现在企业各个方面。纵观世界500强,任何一家成功的企业无不是依靠其独具特色的企业文化来笑傲群雄。快餐业巨无霸麦当劳在不到半个世纪的时间里,以其难以置信的发展速度和经营业绩辐射全球。麦当劳的惊人业绩从根本上说在于其“品质、服务、清洁、和物有所值”的经营理念和“以人为本,顾客第一”的管理模式。在麦当劳,从原料采购到产品出售,从顾客进门到就餐起立,你所能强烈感受到的就是麦当劳的清洁卫生和亲情服务。与麦当劳相比,沃尔玛更显年轻丰茂,其总裁沃尔顿在第一家商店营业时,就在商店的醒目位置上写上了“天天平价、满意服务”。短短两句话,囊括了沃尔玛的全部经营哲学,规定了其经营理念和行为准则,也成为了沃尔玛人潜心经营,驰骋市场,取之不尽,用之不竭的精神宝库,更铸就了沃尔玛今天的零售业巨头地位。可以这么说,世界500强的企业文化,尽管其文化背景不同,模式不一,各具特色,但最终结果都一样:“优秀的企业文化,是其拥有竞争优势、效益优势和发展优势的灵魂”。②因此,一个企业只有拥有了先进的文化观念作指导,有了进步的企业文化为条件,才能使企业员工形成先进的思维方式和行为方式,才能有先进的管理方法以及自觉的在各个层次、各个方面进行创新的行为,也才能使一个企业在激烈的市场竞争中占据优势,实现持续,快速,健康的发展。从企业文化的内涵上看,企业文化就是“人本管理”,即以人为中心,以文化引导为根本手段,以激发员工的自觉行为为目的的独特的文化现象和管理思想。人作为企业的

4 主体,是有感情、有思想、有个人追求价值的社会主体,而企业则是员工实现其价值的载体。对一个企业来讲,物力、财力都是有限的,而人力资源是无止境的,只有把人放在突出和优先的位置上,放在主动和积极的位置上,发挥人的主观能动作用,并切实了解员工的期望和要求,重视员工的意识和需求,重视员工的创新精神和价值,才能让员工释放出而不是被挤出自己的能量。也只有当员工个人价值追求和企业价值追求和谐一致时,才能树立起员工积极的工作价值观,发扬爱岗敬业的精神,自觉维护企业的利益,从而更加积极的为企业工作。因此,企业领导只有深刻认识到企业文化的内涵,做好企业文化的“传教士”,才能充分挖掘员工的积极性、创造性,也才能在企业管理等各个方面实现管理创新、机制创新、和技术创新,推动企业的发展。从企业文化的作用上看,它对内表现为铸造企业内部成员的归属感、责任感、价值观,以及营造企业的凝聚力,激励力、辐射力。对外则表现为塑造企业的个体形象,品牌形象,树立企业在消费者中良好的美育度、忠诚度。著名经济学家、清华大学教授魏杰在谈到企业文化对企业发展中的作用时说:“企业文化是企业发展的重要保证,没有文化支撑的企业干不成事。”可见,企业文化在企业发展中的位置应是任何一位企业领导必须充分认识到的不容忽视的问题。“如果说企业的持续发展必须有先进的设备,巨厚的资金这些硬件的话,那么企业文化可以被称作为企业发展的软件,它像一只无形的手,引导着每一个员工的行为,同时又是企业品牌的内涵,在无形之中影响着客户,在无形之中获得竞争的优势。”③研究世界知名企业的成功案例,其所生产的产品之所以拥有过硬的质量,深受消费者的青睐,归根结底应为这些企业有着深厚的文化底蕴。在中国企业界,海尔当是优秀企业文化巨大魅力的最好诠释。海尔

5 集团总裁张瑞敏说:“海尔发展的根本原因在于海尔的企业文化。我的管理模式有一个公式,日本管理+美国管理+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式。”正是海尔的这种极具特色的企业文化,造就了海尔集团总裁张瑞敏在成为全球最受推崇的30位企业家之一,也推动了海尔集团快速发展,成功进军世界各地。可见,成功的企业文化能够对企业发展产生有利的影响,虽然这种影响常常看起来并不是很直接,但企业文化作为一种精神力量是企业无形的约束和支柱。当一个企业真正树立起一个好的企业文化氛围后,它所带来的就是整个企业群体的智慧,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于在企业深层次结构中装上了一台马力十足的发动机,它将会不断地给企业各方面的创新进步提供精神动力,最终使其产品在市场所向披靡,引领行业风骚。企业文化是企业核心竞争力,是企业发展的利器,更是企业发展的灵魂,一个企业能否培育出自己的文化并发生作用,将决定着企业在21世纪的生存和发展。因此,企业应充分认识到企业文化在企业发展中的作用,着力培育自己独具特色的企业文化。

三 企业文化的营造企业文化建设的基本程序和方法

(一)文化现状的调研与评价。

文化调研是企业文化建设的基础和前提,是对旧有文化的清理和归纳。科学调研应着重分析企业如下几“点”:

1企业面临市场环境的特殊点。 ○2企业管理经验的成功点。 ○3企业优良传统的闪光点。 ○4企业发展过程中的主要矛盾点。 ○5领导者行为方式和工作作风的特殊点。 ○

6 6 员工心理期望的共识点。 ○7企业未来发展的目标点。 ○

(二)文化理念的定位与定格。

调研主要是为了“了解自己”,调研过后就要将结果运用到下一程序。我们把上述各点整理、聚焦,提炼出企业的价值理念,就初步制定出企业的文化理念。主要内容包含:事业领域、企业使命、发展战略、基本价值观、企业道德、企业精神、经营理念、管理理念、人才理念、服务理念、管理者及员工基本行为准则、企业主打理念用语等。

定格的内容可通过《理念手册》等方式固定下来。

(三)文化理念的传播、推展、强化与固化。

企业可通过典型人物、故事、开展文化活动等方式向员工灌输、渗透企业的文化理念,同时广泛征求员工意见,修改、完善并将文化固定下来。如日本松下公司将其创始人松下幸之助确立为企业的英雄人物,“自来水哲学”成为企业的经营哲学。

(四)文化理念的传承、演绎与重新确认。

企业文化是组织全体成员共有的价值观、信念和期望的集合体,并一代代地传下去,它建立了规范组织全体成员行为的标准。由于企业文化具有延续性,又能够对全体成员的行为产生巨大的影响,它就拥有影响企业改变其战略方向的能力。一个长期坚持的企业文化可能产生“战略上的近视症”,即当公司非常需要改变其战略方向时,高层领导者发现解决新问题的能力却受到了限制。再者,在企业的使命、目标、战略或方针的改动同企业文化不一致时,就难于成功。实践证明,根本不存在什么最优的文化,文化应当为企业的使命和战略提供

7 最好的支持,所以文化应当跟随着战略,如战略发生了重大变化,则文化就应随之而变或完善。

在企业文化构建的过程中,我们还要注意:文化的本质不是模仿而是创新。文化,已经在当代社会充斥了生活所有的方面,而不同的企业由于组成人员不同,人们的观念和企业的特点也是不同的,因此,即使不进行所谓的企业文化建设,不同的企业其文化也不相同。进行企业文化建设的目的在于通过研究和分析本企业的特殊性,提炼自己企业的精神实质,创立具有自己企业特点的、并能够解决本企业问题、有利于提高本企业人员士气和增强凝聚力的一种精神体系。

由此可见,企业文化不是可以简单模仿的,虽然可以借鉴其他企业进行文化建设的经验,但不可照搬,而必须进行创新,把本企业的文化精髓发掘出来,从而实现为企业服务的目的。

参考文献

[1] 贺小刚.企业可持续竞争优势[J].经济治理,2002。(14). [2]张文松.《企业战略能力研究》[M].北京: 科学 出版社,2005。 [3]胡大立.《企业竞争力决定因素及其形成机理分析》[M].北京:经济治理出版社。

第五篇:企业文化在企业发展中的作用

引言

21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化,可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环,它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。构建企业文化,自然也就成为当前的热门话题,也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。但企业文化究竟内涵有多广袤?企业文化与企业发展有多少内在联系?企业文化究竟会在企业发展中起到什么样的作用呢?本文将就此展开讨论。

一、关于企业文化的界定与认识过程

(一)企业文化的定义

企业文化研究热潮源于日本经济崛起对美国造成的冲击。日本企业界普遍认为管理的关键是企业通过对员工的教育和领导者的身体力行,树立起大家共同遵守的信念,目标和价值观,培养出全体员工同心协力共赴目标的“企业精神”。由于这种“企业精神”是管理中的“软”因素,与社会文化有着密切联系,但又不是整个社会文化,而仅仅是一个企业的传统风貌的“亚文化”或“微观文化”因此称为“企业文化”。企业文化是企业一整套共享的观念,信念,价值和行为规则,以至于促成一种共同的行为模式。当代企业面临的挑战:全球化、知识经济、网络时代的冲击。

当代企业面临的挑战:全球化、知识经济、网络时代的冲击。

知识经济时代的经济发展靠的是知识创新、技术创新,而这两者的首要条件是企业文化的创新、观念的创新。

柔性的管理,模糊的控制,管理的创新,机制的创新将成为新企业文化的实质内容。 知识经济时代,科技的迅速发展和信息网络化使市场需求更加个性化,使产品更新更为便捷,使时间成本成为知识经济时代最重要的成本概念。以速度求效益的知识经济企业文化为授权管理铺平了道路。

知识和网络经济时代,各种知识行为必须以信用为基础,否则电子商务无从谈起。

(二)企业文化的本质

企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象,它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分,从管理的角度看,企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段,因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。

首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。

其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。

再次,企业文化是一种"经济文化"。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成,更谈不上形成优秀的企 1

业文化。

企业文化的表现形式多种多样,主要有:①企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等。

(三)交换式以太网

(三)企业文化的三个层面及其联系

根据“同心说”将企业文化的构成分为三个层面(也有分为四个层面的):

1. 精神文化层

企业精神文化的构成包括:企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业论理、企业道德等。

可口可乐公司的老板宣称:即使我们的工厂在一夜之间烧光,只要我的品牌还在我就可以马上恢复生产。可口可乐公司能有330亿美元惊人价值的品牌,就是因为它有着十分独特的品质文化。 “可口可乐”流线型的字体,那永远白变的红色,在世界各地都是那么枪眼,那么夺目。可口可乐不光给世人带来了美国的文化,美国的精神——开放、快乐、自由、诙谐,也向世人传播爱与和平。所有这些构成的可口可乐整体形象使其“挡不住的感觉”深深扎根在人们心中。

2. 制度文化层

制度文化包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念:包括人力资源理念、营销理念,生产理念等。企业制度文化作为企业文化中人与物,人与企业运营制度的中介和结合,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,它使企业在复杂多边、竞争激烈的经济环境中处于良好的状态,从而保证企业目标的实现。

3. 制度文化层

企业物质文化的构成包括:厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。

企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。企业精神不是自发形成的,而是通过领导者的引导、教育、宣传、示范、员工的积极参与和配合,在长期的实践工作中逐渐形成的。企业精神是企业活动的灵魂。

企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础,是企业文化的核心,制度层约束和规范精神层和物质层的建设;而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载体。三者互相作用,共同形成为企业文化的全部内容。

(四)企业文化的特点

1. 独特性

企业文化产生于不同企业,每个企业有他独特的文化氛围,企业精神,经营理念,有自己企业里形成的价值观,因此他所形成的企业文化也是各不相同的,有其特点。

2.稳定性

企业文化作为职工价值观念,信念和传统习惯的提炼和结晶,虽说是可塑的,但在相当长的一段时间中是稳定不变的。企业文化一旦形成,就在职工中产生“心理定势”,成为企业所有成员共同遵循的原则,不因领导人的变动而变化。

3.历史性

企业在一定的时空条件下产生、生存与发展,企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射,企业本身就是创造历史的载体,企业文化是历史的产物,必定带有历史的烙印,企业文化一旦形成,也在改造着企业所处的环境,因为企业必竟是走在时代前列的社会生活中最活跃的社会组织,信息交融与思想变革首先从企业发生。当代的企业文化的基础,是已经比较成熟的商品经济理论。

4.人本性

企业文化关注的中心,在于对企业中人的因素的管理与激发,虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现,但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨

大张力。企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化,着力于以文化因素去挖掘企业的潜力,尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。

5. 动态性

一个企业的企业文化一旦形成,就具有在一定时期之内的相对稳定性。随着企业的发展以及企业生存环境的变化,企业文化也随之发生改变。一个优秀的企业的文化体系建成之后,就会显示其对外部因素以及新生文化因子强大的吸收力、包容力、与消化力,形成动态开放的系统。

6.有机性

企业文化是一个整体有机系统,企业文化的各个构成要素以一定的结构形式排列,各个要素相对独立,各司其职。同时,企业文化又是一个系统工程,是一个严密有序的有机结合体,由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的不同层次、不同部分结合而成。企业文化既然以企业价值实现为最终目标,那么就不可能不涉及到企业的战略规划;既然以人为本,那么就不可能不涉及到人力资源开发;既然是一种管理方法,那么就不可能不涉及到企业的管理制度„„可以说,企业文化今天之所以被管理界推崇倍至,与它的这一性质不无关系。文化是由基本文化素质与多个文化质集合而成的文化丛,以及由多个文化丛组合的文化系组成。

二、文化与管理

(一)管理是一种文化

管理不只是一门学科,还是一门文化,有它自己的价值观、信仰、工具和语言。管理是一种社会职能,隐藏在价值、习俗、信念的传统里和政府的政治制度中。

一个特定民族、社会、文化圈的特定文化对管理过程的渗透和反映,就形成了所谓的“管理文化”。“管理文化”主要是指管理的指导思想、管理哲学和管理风貌,它包括价值标准、经营哲学、管理制度、行为准则、道德规范、风俗习惯等。

文化也是一种管理的手段。文化对企业的管理和发展具有十分重要的作用。第一,它是用共同的价值标准培养企业意思的一种手段,可以统一成员的思想,增强企业的凝聚力,加强员工的自我控制。第二,能激励员工奋发进取的士气,重视职业道德,形成创业动力。第三,它是一个企业进行改革创新和实现战略发展的思想基础,有助于提高企业对环境的适应性。第四,有利于改善人际关系,使群体产生更大的协作力。第五,有利于树立形象,提高企业声誉,扩大企业的影响。这种文化在特定的企业中形成,通常称之为企业文化。文化中的软因素是管理的核心因素,也是管理成败的关键因素。

(二)文化与管理具有共生性

文化与管理的共生性,主要是指管理也是伴随着文化的发展而发展的,它本身也是文化发展中表现出来的一种现象。文化与管理的共生性还表现在文化是一定的社会生产力的基础上发展的。管理也是人类文化的一个组成部分,管理水平的提高,促进了生产力的发展,也使文化的内容更加丰富。

(三)文化的管理功能

在不同的文化背景下,管理的方式会有所不同,因此在世界经济一体化、企业国际化的今天,要想实现有效的管理,管理人员必须要具有文化的敏感力和在不同文化背景下的管理技巧。文化给人以认同感,特别是在人的行为和价值观方面,文化的作用更大。通过文化,可以改进雇员对组织的忠诚及组织的效率。

三、企业文化在当代的新发展

随着我国加入世界贸易组织,对人力资源开发管理提出了新的要求,企业人力资源开发管理理论和实践将发生新的变化;战略性人力资源开发管理迅速发展,人力资源管理部门的地位日益重要,企业人力资源开发管理工作界限日益模糊,人力资源开发管理在企业中担当的角色需要重新定位。

(一)学习文化和创新文化

近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上它企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!IBM、HP和联想、TCL等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战。

创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。

(二)虚拟文化和融合文化

新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中,无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并为企业带来大量的有形资产。

现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,某项目如智能化住宅小区的建设项目,由于规模太大,涉及面广,任何一个企业都无法独自完成,所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标,再将中标的几家企业优化组合,共同完成,只有善于“竞合”的企业才能中标做大。

四、企业文化在企业发展中起了巨大的作用

企业文化反映了一个企业的主流价值观,它是随着企业的发展,伴随着企业的每一次实践活动而逐步形成的。因此,充分认识到企业文化在企业发展中的作用,对提高企业经济效益,提高职工素质,促进改革的不断深入和持续发展,都具有重要的现实意义。在现代企业经营管理中,企业文化的力量已经越来越突现在企业各个方面。一个企业只有拥有了先进的文化观念作指导,有了进步的企业文化为条件,才能使企业员工形成先进的思维方式和行为方式,才能有先进的管理方法以及自觉的在各个层次、各个方面进行创新的行为,也才能使一个企业在激烈的市场竞争中占据优势,实现持续,快速,健康的发展。

(一)企业文化促进企业的发展

1.首先从企业的角度来讲,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观 从表面看,企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。什么样的文化就会产生什么样的经济,什么样的文化就会产生什么样的企业效应,什么样的文化就会产生什么样人员素质等。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。由此可见企业文化的重要性。

2.其次从企业员工个人来说,企业文化是员工行为的指导思想。一个优秀的企业,必定有她自己成功的企业文化,用一种共同认可的文化价值观来熏陶全体员工,促进员工奋发向上,敬业尽职,努力工作,确保企业经营业绩不断提高。企业文化从员工的角度来说,它就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式(企业上下须共同遵守),并渐渐将其演变成一种习以为常的东西,一种不需要思考就能够表现出来的东西。而

且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。

3.实施个性化的管理措施。不同员工对职业发民前途的追求各有关同。企业可为专业技术人员和管理人员提供两类不同职业发展阶梯,根据专业技术人员的技术能力与他们对企业的贡献,提高他们的待遇和地位,同等级的专业技术人员与管理人员的工资待遇基本相等。

(二) 企业文化帮助企业建立核心竞争力

1.凝聚功能

文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种站合剂,把各个方面,各个层次的人都团结在本企业文化的周围,对企业产生一种凝聚力和向心力,使职工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体,将企业是为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。企业员工队伍凝聚力的基础是企业生存与发展为根本目标的。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。

2.导向功能

即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一的目标,很难参与市场角逐,更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中,为了实现企业的既定目标,需要制定一系列的策略来引导员工,而如果有了一个适合的企业文化,职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成一股力量向既定的方向努力。 企业文化就是在企业具体的历史环境条件下,将人们的事业心和成功的欲望化成具体的目标、信条和行为准则,形成企业职工的精神支柱和精神动力,为企业共同的目标而努力,因此优秀的企业文化建立的实质是建立企业内部的动力机制。

3.激励功能

企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围,往往能产生一种激励机制,使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而用于献身,不断进取。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动、激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。

案例一:

例如美国通用电气公司对员工设定了很高的任务目标,但是在业绩考核方面却不仅以是否实现了目标为标准,而且将指标与去年同期比较,若没有完成指标,会充分考虑造成指标没有完成的原因,是环境因素还是个人问题。如果是个人问题,分析该员工与以前比较是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚,这样就有效地保护了员工的创新精神。因此通用电气的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。

4.是约束功能

作为一个组织,企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行,这当然是完全必要的,但是即使有了千万条规章制度,也很难规范每个职工的行为,而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量,形成为一种行为规范,制约员工的行为,以次来弥补规章制度的不足。它使信念在职工的心理深层形成为一种定势,构造处一种响应机制,只要外部诱导信号发生,即可以得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”,它可以减弱硬约束对职工心理的冲撞,缓解自治心理与被治理现实形成的冲突,削弱由其引起的一种心理抵抗力,从而使企业上下左右达成统

一、和谐和默契。

5.辐射功能

优良的企业形象是企业成功的标志,包括两个方面:一是内部形象,它可以激发企业职工本企业的自豪感,责任感和崇尚心理;二是外部形象,它能够更深刻的反映出该企业文化的特

点及内涵。企业形象除了本企业有很大的影响之外,还会对本地区乃至国内外的其他一些企业产生一定的影响,因此,企业文化有着巨大的辐射作用。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。

(三)企业文化促进企业的改革和发展

1.企业文化是企业改革发展的强大精神推动力。

企业文化建设是企业精神文明建设的重要内容,是促进企业精神文明建设的重要手段,是职工的精神粮食,是凝聚全体职工的重要力量。它的根本任务在于通过各种途径全面提高企业员工的综合素质,激发职工的工作热情,提高劳动生产率,促进企业经济效益的增长。企业要生存,要发展,离不开文化。没有文化的企业家,不是一个明智的企业家,不是一个高明的企业家,不是一个完全的、现代的企业家;没有文化的企业职工队伍,是缺乏创造性和生机活力的队伍;没有文化的企业是没有灵魂的企业,没有精神支柱的企业,没有凝聚力的企业,没有希望的企业。从一些成功的企业来看,他们之所以在改革开放的大潮中能得到健康发展,是因其在企业内部建立了一个良好的文化结构,形成了良好的企业文化氛围和一种强大的“文化力”,为企业发展提供了强大的精神动力、智力支持、思想保证和良好的舆论环境。

2. 企业文化是企业未来发展的强大牵动力。

企业文化是企业发展的重要标志。企业文化在企业改革、发展中的重要性,不仅仅限于其在企业经营活动中所起的现时作用,最为重要的是企业文化对企业在充满希望和挑战的21世纪和“知识经济”时代,在我国加入WTO后将起到的深远的“未来的意义”。在新的世纪,新的历史条件下,优秀的企业文化对企业组织结构调整,产品结构调整,发展方向,发展水平,发展速度等产生重大而深远的影响。通过建设优秀的企业文化,可以正确引导职工的思想价值,使职工树立正确的世界观、人生观、价值观,树立崇高理想,坚定政治信念,形成良好的社会风气,提高职工的思想境界和道德水平,使其成为“四有”新人,为企业发展提供良好环境。对于企业来说,如何建设适应新形势下的优秀的企业文化,塑造良好的企业精神,进一步增强企业凝聚力、向心力,培养职工的荣誉感、信任感、使命感,以适应企业改革、发展的需要,促进企业健康发展极为重要。

(四) 帮助企业建立品牌

品牌是一种名称、名词、标记或设计,或他们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品或劳务区别开来。当今时代,产品的竞争越来越表现为品牌的竞争,品牌已经成为某种产品区别于其他同类产品的主要标志。一个产品包含、代表着企业的品牌、企业的文化、企业的思想,由此消费者可以鉴赏产品,可以体味品牌,可以谈判公司的价值观。一个好的企业或品牌名称,不仅仅是恰当体现企业与产品的特点,准确地表达企业理念,而是还应最大限度的涵纳企业文化内容,强烈地吸引、感染和冲击广大受众的心灵,从而直接提升企业与产品的文化竞争力。

品牌与文化的相互渗透,相互包含并以此形成具有鲜明个性的企业文化。

案例二:

在汽车行业,宝马就意味着尊贵,年轻活力;卡迪拉克就意味着豪华舒适、贵族气派;丰田就意味着节油、轻便。品牌逐渐成为市场竞争的首要因素,它把某种产品的竞争特色集中在品牌上,使人们一看到这个牌子就想到它的质量、价格甚至售后服务的特点。由此看来,品牌对于商品并不是外在的,而是内在的文化表现。

(五) 良好的企业文化是企业吸引和留住人才的关键

人才是泛指能力较高,以创造性劳动成果对社会和人类作出一定贡献的人。而人才的表现是个人通过在社会实践活动或企业实践活动所取得成果的综合反映。它是对个人素质的综合评价。

个人的综合素质所反映的是他的价值观念、文化水平、道德准则、综合运用知识等各个方

面。人在离开学校,进入企业或社会后,周围的一些环境会对他个人价值体系、思想体系产生影响。随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在企业中,企业文化的建立与企业文化体系的形成,对职工的思想和行为都将产生积极的引导作用和教育作用。

企业文化的形成反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化同企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。

案例三:

优秀的企业文化的魅力是非常大的,它会使员工非常热爱集体,有时达到一种难以想象的地步。这里有一个海尔的案例:

前两年在海尔还流传着一个故事:有一位进入海尔工作的大学生,在一段短暂的时间之后离开海尔,到深圳的一家非常著名的大企业集团当了部门经理。可是不久,他就给张瑞敏总裁写了一封信,他的信上说,我现在在深圳的这家公司工作,收入很高,但是我总觉得我缺了点什么,我仔细地想到底缺了什么?缺的是文化,缺的是团队精神,缺的是透明的人际关系。这就是海尔。案例中的那个大学生只在海尔工作了一段短暂的时间,他通过对比最终发现了海尔文化的真正的魅力。他虽然在大企业做了部门经理,收入很高,但他却还对海尔的文化念念不忘。在海尔那样的文化氛围中,员工的离职率是非常低的,这全得益于海尔优秀的企业文化。海尔的案例让我们看到,优秀的企业文化使员工产生了强烈的归属感,由此可见企业文化的魅力是非常大的,它的力量确实超出想象。

五、结束语

综上所述,企业文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭,惟有文化生生不息。企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展,所以只要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。

参考文献:

1.佘秀江、张光辉编著:《管理学原理》,北京:中国人民大学出版社,2004年

2.陈春华:《企业文化管理》,广东:华南理工大学出版社,2003年;

3.刘志耀、董韶华:《企业文化管理与实务》,北京:中国经济出版社,2004年

4.王吉鹏:《企业文化理念体系构建实务》北京:中央编译出版社 2005年

5.常智山:《塑造企业文化的12大方略》北京:中国纺织出版社 2005年

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