电子商务课程学习总结

总结是一种事后记录方式，针对于工作结束情况、项目完成情况等，将整个过程中的经验、问题进行记录，并在切实与认真分析后，整理成一份详细的报告。如何采用正确的总结格式，写出客观的总结呢？以下是小编整理的关于《电子商务课程学习总结》，希望对大家有所帮助。

第一篇：电子商务课程学习总结

电子商务学习总结

电子商务课程重点

第一章 电子商务基础知识

第一节亚马逊网上书店的启示

第二节电子商务的概念、类型、特点、电子商务的历史和发展趋势

第三节第二部分电子商务框架

第四节 第三部分电子商务环境下的企业管理变革

第二章 电子商务战略、规划与业务模式

第一节 第一部分 波特五力分析模型

第三节 第三部分电子商务业务模式的盈利模式 第四部分电子商务业务模式的具体类型

第三章 网络营销

第一节 网络营销的概念、特点、功能，网络营销的理论基础(整合营销理论、软营销理论、网络直复式营销理论、网络关系营销理论)，网络营销方法

第二节 我国互联网用户的特点，电子商务适用行业

第三节 网上直接调查方法和间接调查方法

第四节 Dell网上直销模式 第四部分网上促销策略

第五节 客户关系管理的概念

第四章 电子交易与支付

第一节 第二部分电子交易过程

第二节 电子目录 ebay的市场机制，在线拍卖的类型

第三节 电子合同的定义，与传统合同的区别

第四节 电子具体支付方式(支付卡、电子现金、电子支票)的用途，安全支付协议

第五章 订单履行和物流管理

第二节 供应链管理的定义，供应链上存在的问题

第三节 物流管理的概念、内容、分类、特点，快速配送方案的类型，配送中心的分类，第三方物流的概念，物流的技术应用(条形码、GPS/GIS)

第六章 电子商务基础技术

第一节 TCP/IP协议的概念和七层架构的理解，IP地址的组成，互联网上提供的服务(telnet,ftp,bbs,www),电子数据交换的概念和工作过程

第二节 3G目前的3类技术标准

第三节 安全问题包含的内容和安全技术(防火墙、加密技术、认证技术)

第四节 ODBC的概念

第八章 电子商务系统规划与建设

第一节 电子商务系统的组成(软件环境和硬件环境)，建立电子商务网站的主要形式，电子商务系统的开发方法类型，电子商务系统的实施步骤

第二节第三节 只需大概了解电子商务网站的规划与建设的内容，网页设计的基本内容

第二篇：电子商务案例课程总结

《电子商务案例分析》

课程总结与心得

电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程，进行客观描述的教学资料。通过对电子商务案例的分析研究，能够揭示电子商务活动的内在规律，提高人们利用理论知识分析、解决实际问题的能力。

它是一门交叉性和综合性很强的学科，它集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容于一体，知识涉及面很广，强调在实践中综合运用能力和创新能力。电子商务案例分析的主要特点在于它的启迪性与实践性。

在学习电子商务案例分析这门课的同时，我深刻认识到学习方法的重要性，通过我的总结，针对这门课，要特别注重以下三个方面：一是要深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解;二是能够使所学的知识转变成为技能，理论学习与实践应用有机地结合;三是在逼真模拟训练中做到教学相长，老师和学生或者学生与学生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散性思维，激发灵感，做到相互启迪，相互学习。

再来谈谈关于我认为的对于电子商务案例学习所应该具备的一些基本能力。

一、应该具备一种学习的能力，电子商务是一个新兴的行业，新的信息技术与理论知识不断充斥着我们，如果没有拥有足够的知识，锻炼一种快速认识新事物的能力，就不能顺应时代的发展。在信息社会的背景下，学习能力是人才自我发展不断适应社会需要必须具备的一项重要能力。

二、对信息的获取以及解决能力。在这个互连网的时代，网上的信息是最新最快的，我们应该有针对性时时刻刻了解我们感兴趣的东西，扩展我们的知识面。互连网又是一个信息共享的介质，我们应该利用它解决我们一时不能解决的问题或疑问。

三、沟通的能力。无论是你偏向技术的，还是以管理为主的，沟通能够互相学习，互相进步，使信息流通更有效。有时可能人家的一句话，胜过你读四年书。

当然我们也要具备基本语言文字表达能力和礼仪等等一些基本问题，这些是我们的基本素质。我们也要有一种认真的态度，在学习技术与管理的同时，还须注意在道德、诚信自律这方面的素质培养。电子商务的开展需要诚信，人才是电子商务发展的源动力，诚信意识应该在学校就应该可以建立，在工作后才能形成很强的敬业精神和职业道德。

通过对电子商务案例分析这门课的学习，使我不仅能够更加全面的认识电子商务，掌握网络营销技巧，提高自身的实践能力和创新能力，而且让我们深刻体会到自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的学习效果，使我受益匪浅。

第三篇：电子商务课程设计个人总结

电子商务课程设计个人总结

本次电子商务课程设计，我们小组以电子商务法律法规为研究方向，从电子商务法律法规概述、主要内容、案例分析、对比分析、存在问题、发展与展望等几个方面对中国电子商务法律法规进行了浅析。

此次课程设计中，我主要负责选题确定、资料收集、撰写报告等方面任务。选题过程中，组员先各自对所给题目进行分析选择，然后共同讨论确定最终选题。我选择了电子商务法律法规这一题目，并提出自己初步的想法，即从电子商务法律法规的概况、内容、存在问题、案例分析、完善建议几个方面对我国电子商务法律法规进行阐述分析。经过组员们一同的讨论和其他选题如对在线教育商业模式分析的比较，大家决定选择电子商务法律法规这个题目，并对我之前的想法进行完善，拓宽思路，确定新的内容框架。选题确定后，大家对内容进行分析，根据报告内容的相关性和任务量进行了合理分工，将概述和总结放在一起可以对电子商务法律法规有一个宏观的把握、将国内外电子商务法律法规对比和我国电子商务法律法规存在的问题放在一起可以在对比中发现问题，案例分析单独一块，可以实例化展示。负责概述和总结部分报告撰写，概述部分，我从电子商务法律法规的背景、基本概念、中国发展完善电子商务法律法规的必要性、发展的历程和现状等方面展开;总结部分，我从电子商务参与者主动提高诚信意识和法律法规要更加完善两个角度进行总结。在资料查询中，我主要负责案例分析和国内外电子商务法律法规对比的相关内容查询，主要借助网络和电子商务纠纷新闻筛选进行信息搜集。

在这次课程设计中，我在不少方面得到了学习和提高。选题方面，因为我们在上课的学习中已经进行了对一些企业的商业模式分析，而且电子商务的新兴发展离不开相关法律法规的保障，电子商务法律问题已成为当下电子商务发展的热点问题，因此我们避开传统的角度，没有选择在线教育企业商业模式分析类似的题目，而是从电子商务相关的法律法规这一角度入手。团队合作方面，因为个人的想法具有局限性，虽然自己先相处以电子商务法律法规为选题，并初步构想了内容框架，但是经过和组员的一同讨论分析，使思路打开，提高分析方案的可行性，完善了内容框架，同时团队的分工合作也使效率大大提高，在共同学习中进步。在资料收集方面，有时候由于资料收集太多，反而造成筛选困难和信息利用效率地下，因此选择与选题更加贴合的资料进行分析，也提

电子商务课程设计个人总结

高了论述的准确性。有些案例由于涉及隐私，资料不够齐全，因此通过寻找内容相似的化名案例进行分析，重在提炼案例的角度。最后，在学习内容方面，不仅对本学期学习的电子商务发展情况进行了回顾，对于其法律法规这一方面进行了较为认真地分析和总结，提高了自己用所学电子商务理论知识来分析和解决实际问题的能力。

第四篇：对物流电子商务的学习总结

大纲：

一、什么是物流?什么是电子商务?物流与电子商务的关系?

二、物流电子商务的作用

三、B2B B2C C2C的含义及应用

四、 物流电子商务的发展前景

一、(1)我国自20世纪80年代引进“物流”概念和相关理论。为了规范物流概念，2001年8月，由中国物流与采购联合会起草并由国家质量技术监督局发布了《中华人民共和国国家标准物流术语》，将物流解释为：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”显然，物流的构成要素既包括使物品的空间移动和时间移动成为可能的运输和储存，也包括保障物品顺利转移或流动的各种相关活动。

随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一。1

(2)电子商务，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。2

(3)过去，人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足，认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。但是电子商务与物流究竟是什么关系，却很少有人去探究。目前对这个关系把握最宏观的一个观点是“物流是电子商务的重要组成部分”。当然，它有一定道理，但并不确切。这是基于以下两点理由：第

一、 子商务最本质的成功是将商流处理信息化，信息处理电子化。电子商务简而言之，

就是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖，是商品或服务所有权的买卖，也就是商流。有的观点认为商流要靠物流支持，所以说“物流是电子商务的重要组成部分”。第二，网络经济将商流、资金流信息化，将信息流电子化，把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，可以说是虚2

拟经济。而物流是实体的位置转移，说“实”是“虚”的组成部分，怎么看也是不恰当的，而把这种关系说成是“虚实相应”可能更为合适。13

第五篇：2011-6电子商务课程总结(题目)

东莞理工学院城市学院《电子商务》(本全选)课程总结

2011 -2012学年第二学期

要求：请在以下题目中任选一题，写一篇不少于3000字的论文。(用400字的稿纸手写。具体上交时间由任课老师定。)

备选题目：

一、 妨碍电子商务发展的因素浅析

二、 浅谈电子商务下网络营销模式

三、 浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决对策

四、 我国电子商务在线交易的征税问题初探

五、 浅议我国电子商务发展面临的问题及对策思考

六、 我国B2C电子商务存在的问题与对策

七、 电子商务中的诚信问题及其策略

八、 从亚马逊的成功运作看我国电子商务的发展前景

九、 浅谈网络广告的现状及发展趋势分析

十、 浅谈电子商务下企业营销模式

评分标准

1、 论点正确，论据充分、有力，论文内容系自己撰写……………………优 论点合理，论据充分，论文中大部分内容系自己撰写…………………良 论点合理，论据尚可，论文中有些内容系自己撰写……………………中 论点合理，论据一般，论文大部分内容系资料来源……………………及格 论点不合理，论据一般，论文内容系自己撰写…………………………不及格

2、 态度认真，字体工整……………………………优

态度认真，笔迹清晰……………………………良

态度较认真，笔迹基本清晰……………………中

态度较认真，笔迹潦草…………………………及格

态度不认真，笔迹潦草…………………………不及格

3、 字数3000以上………………………………优

字数2500-3000………………………………良

字数2000-2500………………………………中

字数1500-2000………………………………及格

字数1500以下………………………………不及格

最后得分为三项的综合分。