英语口语三级考试真题

第一篇：英语口语三级考试真题

英语三级考试历年写作真题

历年A级考试写作真题

2013年6月

说明：请你为ABC公司人事部拟一则招聘广告。

要求：该广告中应包含招聘岗位、人数、任职条件(如学历、工作经历、计算机和外语能力等等)、联系方式(如电话，电子邮箱)、寄送简历的截止时间等内容。

2012年12月

说明：假设你是某公司销售助理王海，请给David Smith先生写一封回信，内容包括：

1、感谢对方订购了100箱衬衫;

2、建议用纸箱而不用木箱装运，并列举纸箱的优点(比如：轻便，成本低等);你公司最近与别的美国公司交易中也用过纸箱，效果很好;

3、盼回复。

Words for reference 纸箱

carton

木箱

wooden case

2012年6月

说明：假定你是陈红，根据下列内容写一封申请信。 写信日期：2012年6月17日 内容：

1、 从网上了解到HPK公司招聘管理员(administrator)的岗位，你认为自己具备应聘资格;

2、你具有作为管理员的工作经验;

3、期待能有机会面谈;

4、若需要填写申请表，请告知你;

5、表示感谢。

注意：必须包括对收信人的称谓、写信日期、发信人的签名等基本格式。

2011年12月

说明：请按下列要求写一份寻物启事。

内容：假设你丢失了一个黑色手提包，写一份寻物启事。内容包括丢失时间，地点，提高内物品(自拟)，酬谢方式和联系方式等。

2011年6月

假设您是某公司销售部经理 David Wang, 给你的客户写一封电子邮件，内容如下：

1、对多年来的合作表示感谢;

2、由于原材料涨价，劳动力成本提高，公司调整了部分产品价格;

3、从2011年6月起，执行新价格;

4、附上调整后的价格表;

5、欢迎继续订购本公司产品。 Words for reference: 原材料raw material

劳动力成本 labor cost

附上 attach 注意信函格式

2010年12月 说明：假设你是某公司的员工Susan Waters, 根据下列内容给公司人事部经理Ms. Bush 写一封辞职信。

写信日期：2010年12月19日 内容：

1、表示要辞职;

2、解释辞职的原因(自拟);

3、告知离职的时间(一个月后);

4、对于在工作期间所得到得指导和帮助表示感谢。 Words for reference: 辞职：reign v.

resignation n. 注意信函格式!

2010年6月

说明：假设你是一个医疗设备公司的经理，你收到一家代理公司的经理Pater Smith先生的信。他想了解你公司的情况，你写信向他介绍并表示希望他能作为你公司的代理。 公司简介：

公司名称：广安医疗设备有限公司 成立年份：1980年

公司总部地址：中国神州市 主要产品：医疗测试设备

雇员人数：1000名，其中120人从事研究与开发 销售市场：大部分产品销往东南亚和南美 Words for reference: medical testing equipment 医疗测试设备 headquarters 总部 engage in 从事

Southeast Asia 东南亚 agent 代理

注意信函格式!

2009年12月

说明：根据下面中文信息写一封询问信 发信人: Mark Zhang 收信人：Mr. Smith 发信日期：2009年12月22日 内容：

1、M ark 在最近的广交会上认识了Smith先生;

2、mark 对Smith先生所在公司展出的新款手机很感兴趣;

3、询问产品的详细信息，包括产品的规格、颜色、价格和功能等;

4、说明该款手机市场销售前景看好;

5、希望和对方建立长远的商务关系。 Words for reference: 广交会 Guangzhou Trade Fair 规格specifications 2009年6月

说明：假设你是某公司人事部职员王某，为安排一次职工的假期旅行，向某旅行社写信咨询有关事宜。 内容：

1、询问旅游信息(如：线路、价格、折扣等);

2、告诉对方参加旅游的人数和时间安排;

3、索要相关的资料，特别是行程安排;

4、告之联系方式。 Words for reference: Travel Agency 旅行社 注意信函格式!

2008年12月

说明：请以王华的名义向商店经理写一封投诉信。内容如下： 投诉人：王华

投诉对象：第一百货公司 投诉商品：SQ200手机

投诉原因：不能拍照，不能收发短信，等 投诉要求：退货或更换 提出希望：及早回复

写信日期：2008年12月21日 注意信函格式!

第二篇：2010年6月大学英语三级考试真题

四川省大学英语三级考试

SICHUAN COLLEGE ENGLISH TEST Band Three (SCET3

1006) A 卷 试卷一

(120分钟) 注意事项

一、将校名、姓名、学校代号、准考证号和试卷代号分别填写在答题纸、试 卷二(含填充式听写和作文纸)上。看清试卷一封面上的试卷代号，你现 在做的是 A卷，须在答题纸试卷代号栏相应字母A上划线。划错或不划 均判为零分，责任由考生自负。

二·答题前仔细读懂各部分题目的说明要求。

三·多项选择题的答案一定要做在答题纸上，每题仅限一个答案，多选作答错 处理。选定答案后，用2B浓度的铅笔在相应字母的中部划一条横线。其 正确方法是：[A][B][C][D]。使用其他符号者不给分。划线的浓度一定要 盖过字母底色。

四·如果要改动答案，必须先用橡皮擦净原来选定的答案，然后再按上面的规 定重新答题。

五·填充式听写和作文用钢笔或圆珠笔分别按要求写在试卷二中相应的各部分， 并保持卷面整洁。写在其他地方无效。

六·考试时间为120分钟，不得拖延时间。本试卷做完后，把试卷

一、试卷二 和答题纸放在桌上，一律不得带走。待监考人员收完所有试卷后考生方可 离开考场。

Part I Listening Comprehension Section A 1. A) He will be at the office on Monday. B) He will be at the office On Tuesday. C) He will not be at the office at all this week. D) He will be there on Monday, Wednesday and Friday. 2. A) She is a nurse.

B) She is a writer.

C) She is a guide.

D) She is a teacher. 3. A) 21.

B) 22. C) 24.

D) 25. 4. A) In a post office

B) She is a writer

C) She is a guide

D) She is a teacher 5. A) $60

B) $48

C) $32

D) $16 6.

A) They are friends. B) They are classmates.

C) They are colleagues. D) They are twins. 7. A) The man agrees to take pictures for his son. B) The man agrees to buy a camera for his son. C) The man doesn’t agree to take pictures for his son. D) The man doesn’t agree to buy a camera for his son.

8. A) Traffic signs.

B) Traffic jam.

C) Traffic lights

D) Traffic accidents. 9. A) The woman will have her blood tested before the first class. B) The woman will miss the first class for her blood test. C) The woman will be late for the blood test. D) The woman won’t attend her classes. 10. A) He is the tallest boy in the class. B) He is an easy-going boy in the class. C) He is the most intelligent boy in the class. D) He is the most handsome boy in the class. Section B 11. A) In 1994.

B) In 1995.

C) In 1996.

D) In 2000. 12. A) In Shanghai.

B) In Chengdu.

C) In Beijing.

D) In a foreign country. Part II Vocabulary and Structure 13. Susan is not at the meeting. She has been absent ______ our meetings for several times. A) at

B) in

C) of

D) from 14. She is one of the newest film stars from America and has many fans, ______ in Europe. A) specially

B) patially

C) specifically

D) particularly 15. Three criminals escaped from prison yesterday afternoon. It was a long time ______ the guards discovered what had happened. A) When

B) before

C) since

D) until 16. English is not the ______language for almost half of our overseas visitors. A) natural

B) native

C) domestic

D) original 17. The government should take ______measures to prevent and control the flu outbreak. A) expensive

B) persuasive

C) effective

D) negative 18. In Britain today women ______ 44% of the workforce, and nearly half the mothers with children are in paid work. A) make up

B) build up

C) stand for

D) conform to 19. Many firms give away small quantities of their products as ______so that people can try them before buying. A) examples

B) samples

C) models

D) exhibits 20. He promised that he would take my proposal into ______. A) thought

B) notice

C) practice

D) account 21. The policeman ______ the facts again and again, but couldn’t piece them together. A) went over

B) went after

C) went on

D) went with 22. It is said that the sudden change in weather ______ many people’s health. A) has effected

B) has caused

C) has affected

D) has committed 23. After six months of non-stop work, a new medicine is reported to have been turned out to ______ the flu. A) remove

B) restore

C) cure

D) recover 24. I hadn’t seen him for years, but I ______ his voice on the telephone. A) realized

B) detected

C) discovered

D) recognized 25. There is a risk in this method: the rope ______ break, causing the box to fall and be damaged. A) might

B) might not

C) should

D) should not 26. Lucy did not have time to go to the concert last night because she was busy ______ for her English test. A) to be prepared

B) being prepared

C) preparing

D) to prepare 27. If we ______ timely changes to the plan, a great deal of time and money would have been lost. A) did not make

B) had not make

C) shall not make D) would not make 28. ______ she is expecting is to find someone to manage the restaurant because she is over sixty. A) which

B) what

C) whatever

D) that 29. A downtown hotel may charge ______ a hotel in the suburb. A) twice as much as

B) twice more than

C) as twice as D) more than twice 30. The local government warned the citizens ______ water directly from the tap unless it is boiled. A) not to drink

B) to not drink

C) not drinking

D) do not drink 31. ______ it or not, his discovery has created a stir in scientific circles. A) To believe

B) Believing

C) Believe

D) Believed Part III Reading Comprehension Passage One

Milan has prohibited the consumption and sale of alcohol to young teenagers in an effort to curb binge-drinking(遏制狂欢饮酒). Parents of children under the age of 16 caught drinking wine or spirits will be liable to heavy fines of up to 500 Euros($700). A third of 11-year-olds in the city have alcohol related problems. In a country where for centuries wine has been part of local culture the prohibition has come as a shock. But the authorities are deeply concerned about the increase in consumption of alcohol by children as young as 11 in the country’s industrial and financial capital.

So as an experiment, supplying alcohol-either wine or spirits-to youths under the age of 16 in bars, restaurants and liquor stores will be prohibited. Heavy fines will be imposed on the parents of offending children and on shopkeepers or bar owners who serve them. A national law prohibiting the sale of alcohol to under-16s is only loosely enforced(执行), as Italian families are used to sometimes giving young children a teaspoon of wine as a family party treat. In the past centuries, Italian children would sometimes even be given wine to drink in preference to water which was often polluted. There has been a storm of protest by bar owners who refuse to act as alcohol police for young people. But more Italian have realized that their old easy-going attitudes towards consumption of alcohol will have to change. 33. Which of the following is prohibited in Milan? A) Selling wine and spirits to Italian people.

B) Drinking wine or spirits.

C) Drinking of alcohol by young teenagers.

D) Binge-drinking in Milan 34. Who will be liable to heavy fines of up to 500 Euros? A) Parents of young teenagers caught drinking wine or spirits.

B) Children under the age of 16 drinking wine or spirits. C) 11-year olds who have alcohol related problems

D) Parents of 11-year-olds having alcohol related problems. 35. The word “authorities” in paragraph 5 most probably means ______.

A) the government

B) alcohol police

C) local reporter

D) alcohol experts 36. According to the passage, Milan______. A) is the only city trying to curb binge-drinking.

B) is the country’s industrial and financial capital.

C) prohibits the sale of alcohol in bars or restaurants.

D) prohibits the sale of alcohol, either wine or spirits. 37. The difficulty in enforcing a national law to prohibit the sale of alcohol to young teenagers mainly comes from ______. A) young teenagers

B) Italian tradition

C) protests of bar owners

D) parents of teenagers Passage Two

Although you may think that bottled water is a safer option than tap, two new reports show that the store-bought stuff is actually less regulated(监管) than the water you get out of your tap almost for free. The food and Drug Administration(FDA) has little authority to regulate bottled brands, according to a U.S. Congressional report released recently. While municipal water utilities are required to provide public reports of test results, bottled-water makers are not. So although you may pay a pretty penny for bottled water, that doen’t mean it’s any better than come out of your tap. In fact, it could be worse and you’d never know it. The new research is backed by a report from the Environmental Working Group. The nonprofit organization surveyed the labels and Web sites of nearly 200 popular bottled-water brands and found that less than 2 percent disclosed thee important facts that can affect safety: the water’s source, purification methods, and chemical pullutants in each bottle. Reaching for the most popular bottled brands isn’t necessarily a solution. In fact, the EWG report says that some of the best-known brand are the least likely to report where the water comes from and what it contains. 38. Compared with bottled water, tap water ______. A) contains more pollutants

B) has safer water source C) is more strictly regulated

D) is actually less regulated 39. Which of the following is true about bottled water? A) Bottled brands provide test results publicly. B) Most brands of bottled water are regularly tested. C) Purification methods are reliable and adequate. D) Bottled water might contain more pollutants. 40. The focus of the survey by the EWG is on ______. A) The labels and Web sites of bottled-water brands

B) the environment of the source of bottled water C) the important facts related to the safety of water D) the purification methods to process water 41. It may be concluded from this passage that ______. A) the FDA has no right to regulate bottled water B) people spend much money on bottled water only for safer water

C) most popular bottled brands are found better than less-known ones. D) Bottled water from stores is not necessarily cleaner than tap water 42. The author’s attitude towards bottled water tends to be ______. A) positive

B) negative

C) unclear

D) particular Passage Three

China will pay dearly if it does not act now to build up an old-age social security system(社保体系)，as its population aged 80 or above will hit 83 million by 2050, a population expert, Ma Li, has warned. China formally became an aged society in 2000, when the population aged 60 or above accounted for 10 percent of its 1.3 billion people. With an annual growth rate of 3.7 percent, china’s population aged 80 or above will reach 22 million by 2020, and 83 million by 2050, according to Ma, a deputy(代表) to the 11th National People’s Congress(NPC). In contrast to developed countries, China entered the aged society while it is still a developing country. “China is not yet ready for the aged society. It does not havea complete old-age social security system. There are not enough resources. Fiscal support is scarce. And the risk is ever rising,” said Ma. The lawmaker said China must act now to set up an old-age social security system that covers both rural and urban population. Such a system should be based on the care of the old people by their families, backed-up by community-level services networks and with old folks homes as a supplement, he said. Ma also stressed that China has the capacity to do that, as its economic structures and level of urbanization are well beyond the stage at which developed countries began to establish old-age social security systems for their rural populations. 43. According to the population expert, it is the time for China to ______. A) pay the price for its 83 million aged people

B) keep its aged population from growing too fast C) look at its own problems as an aged society D) begin building an old-age social security system 44. The phrase “accounted for” in paragraph 2 can be replaced by ______. A) constituted

B) explained C) caused

D) produced 45. According to Ma, China has entered the aged society but has not ______. A) investigated the situation of the ageing population

B) built a complete old-age social security system C) noticed the risk of its growing population D) set up any social organization for the issue 46. In Paragraph 6 Ma is mentioned as a “lawmaker” because he ______. A) is a member of NPC

B) is a population expert C) works for a law office

D) cares about social security 47. Which of the following should play the main role in the old-age social security system? A) The community-level services networks.

B) The rural and urban old folks homes. C) The family members of the aged people.

D) The rural and urban communities. Passage Four

Paul Newman was not only a movie star. He was also politically active, and fought for liberal causes. In 1968, he helped the Democratic Party presidential candidate in election. Newman protested the Vietnam War in front of the American Embassy in London. He expressed great pride that he was named on President Ricard Nixon’s list of enemies.

Paul Newman also worked on social issues important to him. In 1978, his twenty-eight year old son Scott died after taking too much drugs and alcohol. In response, Newman created the Scott Newman Center to help educate children and families on preventing drug abuse(吸毒). In the 1980s, Newman decided to start selling a salad dressing(沙拉酱) he had created and given to many friends as gifts. The “Newman’s Own” company he started with his friends A.E. Hotchner became a huge success selling different food products. Over the years, more than two hundred fifty million dollars in company profits have been donated to social causes and organizations. One of these is the Wall Gang Camp, started by Paul Newman in 1988. Its aim is to provide a free summer camp experience to children with cancer and other serious diseases. There are now camps in the United States and several other countries. Newman said that he started the organization as a way to honor the role that luck has played in his life. He said that the camps are a way to help children who are unfairly affected by luck’s cruelly. 48. Most of this passage is about Paul Newman’s ______. A) movie caeer

B) business success C) political activities

D) social work 49. Paul Newman created the Scott Newman Center to ______. A) promote his new products

B) help prevent drug abuse C) assist young people financially

D) provide drugs to poor families 50. Newman’s Own was a company that ______.

A) did business in various food products

B) was founded by a friend of Newman’s C) was started by Paul Newman alone

D) passed out salad dressing as gifts 51. The Wall Gang Camp was supported with______. A) profits from the summer camps

B) donation from social organizations C) donation from Newman’s Own

D) profits obtained from the movies 52. Newman started the Wall Gang Camp for children who _______. A) suffered from family violence

B) were not treated in hospitals C) were visiting in the U.S.

D) suffered from serious diseases Part IV Translation from English into Chinese (10%) T1. (Lines 1-2, Paragraph 9, Passage 1) In the past centuries, Italian children would sometimes even be given wine to drink in preference to water which was often polluted. A) 在过去几个世纪，意大利人有时甚至宁愿给孩子们喝葡萄酒而不是喝常受污染的水。 B) 过了几个世纪，意大利的孩子们有时甚至以喝葡萄酒代替常常是受过污染了的水。 C) 过了几个世纪，常常是因为污染的原因，意大利孩子有时会饮用加了葡萄酒的水。 D) 在过去几个世纪，意大利人有时甚至给孩子们葡萄酒喝以代替常常是被污染了的水。 E)过了几个世纪，在水经常被污染的情况下，意大利孩子有时会喝加了葡萄酒的水。 T2. (Lines 1-3, Paragraph 5, Passage 2) In fact, the EWG report says that some of the best-known brands are the least likely to report where the water comes from and what it contains. A) EWG的报告发现，一些最知名的品牌瓶装水其实无法说明水的出处和水的含量。 B) EWG的报告人阵述的事实仅仅来自于那些销量最佳的品牌瓶装水的的产品说明书。

C) 事实上，EWG的报告说一些最知名的品牌瓶装水最不可能表明其水源和水中所含物质。 D) 实际上，EWG的报告认为，某些最知名的品牌瓶装水也有某种可能表明水源和水质。 E)EWG报告的事实表明一些最知名的品牌瓶装水最不可能表明其水源和水中所含物质。 T3. (Lines 1-2, Paragraph 3, Passage 3) With an annual growth rate of 3.7 percent, China’s population aged 80 or above will reach 22 million by 2020.

A) 3.7%中国人口已达80高龄，每年还有2020多人加入到这支二千二百万的高龄队伍中。 B) 按其3.7%的年增长率，中国80岁以上(含80岁)的人口在2020年将达到二千二百万。 C) 因中国人口增长率达到了3.7%，其中年龄达到80岁的人在2020年将超过二千二百万。 D) 按其3.7%的年增长率计算，80岁或80岁以上的中国人口即将在2020年超过二千二百万。 E)达80高龄的中国人口每增加3.7%就有2020多人加入到这支二千二百万的高龄队伍中。 T4. (Lines 3-5, Paragraph 3, Passage 4) Over the years, more than two hundred fifty million dollars in company profits have been donated to social causes and organizations. A) 长期以来，超过两亿五千万美元的公司利润被捐给了公益事业和组织。 B) 数年以来，公司的两亿五千万美元收入被捐给了社会的团体以及个人。 C) 很久以来，公司的两亿五千万美元收入都投入到了公共慈善事业上面。 D) 年夏一年，公司把多达两千五百万的收入全都投入到社会福利事业。 E)多年以来，公司将超过两亿五千万美元的盈利捐给了公共事业和组织。

T5. The bus driver has a style of driving and it’s fun to try to figure it out the first hour or so. A) 公共汽车司机有一种独特的方法，人们只要乘车一小时左右就能感到快乐。 B) 公共汽车司机有自己的驾驶风格，在乘车的头一个小时左右去发现它倒也有趣。 C) 公共汽车司机有一种特殊的方法，开车后一小时左右就开始与乘客开玩笑。 D) 公共汽车司机有自己的开车风格，有趣的是乘车一小时左右就能够表现出来。 E)公共汽车司机各自有各自的高招，能够在开车的第一时间就让人感到愉快。 Key to SCET3-A (0806) Part I Listening Comprehension (15%)

110 D D C B B

11 - 12 B D

S1. sitting S2. replied S3. costs S4. offered S5. grave

S6. cancelled Part II Vocabulary and Structure (20%)

13 -- 17 C B A A D

18 -- 22 A C B A C

23 -- 27 C C B D D

28 -- 32 A C A A B Part III Reading Comprehension (40%)

33 -- 37 B A A C D

38 -- 42 A C A B D

43 -- 47 C D D B D

48 -- 52 B B C A D Part IV. Translation from English into Chinese (10%)

T1. D

T2. D

T3. A

T4. B

T5. B 本答案仅供参考

第三篇：2018年5月人力三级考试部分真题

职业道德

(二)多项选择题(第9~16题)

9、关于“节约”，正确的说法有( )

(A)节约是企业兴盛的重要保证(B)节约是从业人员立足企业的品质 (C)节约是从业人员事业成功的法宝(D) 节约是企业赢得利润的最关键手段

10、从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于( ) (A)成员对团队具有强烈的归属感(B)团队对成员具有强大的凝聚力 (C)成员必须依赖团队才能生存发展(D)团队排斥成员个体性的思想和行为

11、关于“尊重集体”的含义，理解正确的有( ) (A)处处为企业着想(B)坚持企业利益高于一切 (C)尊重集体，核心就是尊重领导(D)忠诚所属企业

12、我国社会主义职业道德建设( ) (A)以为人民服务为核心

(B)以集体主义为原则

(C)以爱祖国、爱人民、爱劳动，爱科学、爱社会主义为基本要求 (D)以敬业、奉献、和谐、享受为导向

13、关于职业化，正确的说法有( ) (A)职业化就是职业的终身化、固定化 (B)职业化也称专业化

(C)职业道德、职业荣普感、职业责任感是职业化素养中的根本内容 (D)职业化是全球职场的通用语言和职场文化

14、职业技能的特点包括( ) (A)个体性(B)专业性 (C)层次性(D)时代性

15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括( ) (A)倡导个性，逐渐淡化职业道德要求 (B)加强职业道德立法 (C)注重信用档案体系建设

(D)适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在岗培训

16、从业人员加强职业道德修养的途径和方法有( ) (A)自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善 (B)加强“慎独”，积善成德 (C)向英雄模范人物学习

(D)处理同事关系时宽容大度，一切不放在心上

17、如果你的上司总是要求员工固守岗位，无私奉献，但他自己却很少做到，你的看法是( ) (A)上司对线束提出各种要求，这是天经地义的事儿 (B)一般不会相信上司的话 (C)很气愤，但也没有办法

(D)这样的上司难以服众，也让人看不起

18、在同事们看来，张某是一个十分自私贪婪而又嫉妒心很强的人。不思进取造成事故而受到严厉处罚，你觉得大家对张某的看法会是( ) (A)报应

(B)略感同情

(C)值得大家警醒和借鉴 (D)希望他深刻反思

19、作为你每天必用的交通工具最近几天你的自行车被人扎破轮胎，你上班迟到，受到上司的严厉批评。气恼之下。你决心找到作案人，便到派出所报了案。但却无济于事。因为你无法日夜看守在自行车旁，对此你会( ) (A)把自行车搬回家 (B)再买一辆新的自行车

(C)写一张告示严厉谴责这种损人不利己的行为 (D)把自己的怀疑对象的自行车也扎破以示警告

20、某同事在尾货市场淘到一件衣服，可谓物美价廉。你对这件衣服也是爱不释手，你会( ) (A)和同事商量看能不能买给自己 (B)自己亲自去尾货市场淘

(C)想到撞衫缘故，放弃了

(D)想到一分钱一分货的道理，就不贪这便宜了

21、你在某小饭馆吃饭，点了一盘“鱼香肉丝”，结果服务员却给你上来一盘“京酱肉丝”，你会( )

(A)退回，要饭馆按照自己的要求重新做 (B)将就吃，但必须向饭馆说明 (C)将就吃，但要求饭馆打折扣

(D)如果饭馆能赔礼道歉，这事儿就不去计较了

22、“三聚氰胺奶粉”事件刚刚过去了几年，据报道，最近又有不法厂家铤而走险，生产并销售奶粉，对此你的看法是( )

(A)明知故犯，罪加一等。只有加重处罚才能改变局面 (B)商人都是见利忘义的发生这样的事情不奇怪 (C)商人的道德水平就是这样，无奈无语， (D)严厉处罚不作为的行业人员

23、如果你发掘一段时间以来，上司比较疏远自己，相反对其他同事却很重视。你会( ) (A)把自己的工作干好即可

(B)既然如此工作上只要应付过去就行了 (C)找他沟通一下

(D)认为目前的状况是可以接受的

单项选择题

26.劳动力需求的自身工资**是(

)发动对工资率变动的反应程度

(A)劳动力的论量

(B)劳动力供给

(C)劳动力需求量

(D)劳动力要求 27.福利的***的方式的优点不包括(

) (A)可使企业减少社会保险费的上缴额 (B)可使企业**一种特定的生产数量的外部条件 (C)可以自定**福利，增强职工的凝聚力和团队精神 (D)可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能

28.以下关于社会保险的说法，不正确的是(

) (A)社会保险不具有强制性

(B)社会保险当事人不能自行选择保险项目 (C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险 (D)劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现

29.(

)是雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议。 (A)劳动合同

(B)雇佣规则

(C)劳动规章

(D)集体合同

30.企业资源分析的具体内容，不包括(

) (A)物质资源状况

(B)管理资源状况

(C)人力资源状况

(D)社会资源状况

31.企业经营战略的实质是管理工作的(

) (A)主体

(B)客体

(C)内容

(D)形式

32.市场营销计划的控制，不包括( ) (A)盈利能力控制

(B)战略控制

(C)产品价格控制

(D)效率控制

33.社会知觉是个体对其他个体的知觉，具体不包括(

) (A)蝴蝶效应

(B)光环效应

(C)投射效应

(D)对比效应

34.领导行为中的(

)指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。 (A)结构维度

(B)认可维度

(C)关怀维度

(D)尊重维度

35、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括() 关注更多人力备考试题，请下载鸭题榜app题库 (A)社会的人的期要”

(B)市场消费者的需餐 (C)企业全体员工的需景 (D)企业投资者的需要 农业投费者的需要

36、在管理半民上，现代人力资理管理() (A)以计算机为主 (B)以人工为主 (C)以费工为中心 (D)手段很单一

37、.绩效管理活动的中心环节是() (A)绩效计划 (B)绩效沟通 (C)绩效考评 (D)绩效诊断

38、()与领导者能力和被领导者素质成正化，而与新门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。 (A)管理层饮 (B) 管理水平

(C)管理福度 (D)管理质量

39、工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括() (A)工作性质和任务 (B)工作职责和权限 (C)任职资格和条件 (D)岗位的相对价值

40、管理岗位知识能力规范，不包括()(A)知识 (B)经历 (C)能力 (D)单历

第四篇：10年5月秘书三级考试真题加答案

第一部分 职业道德 (第1～25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题) 答题指导：

◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的， 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.

◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑. ◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。

(-)单项选择题(第l 题～第8题，每题1分，共8分。) 1.对待竞争的正确看法是( )。

A、竞争有利也有弊 B、竞争会带来全面富裕

C、竞争会带来社会全面进步 D、只有竞争才是正确的人生观 2.“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”，反映了( )的重要性。 A、奉公守法 B、谦虚谨慎 C、团结协作 D、实事求是

3.在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中( )。

A、平等原则的要求 B、互助原则的要求 C、功利原则的要求 D、谦让原则的要求

4.一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务负的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来?我叫你为什么不理睬?用手碰你一下怎么了!”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样?你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的( )要求。 A、表情从容 B、举止得体 C、态度恭敬 D、忠于职守 5.按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为( )。 A、非正式合作和正式合作 B、长期合作和短期合作 C、国内合作和国际合作 D、经济合作和外交合作 6.合作的作用不包括( )。

A、有助于身体成长 B、有助于成就事业 C、有助于优势互补 D、有助于取得成绩 7.关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是( )。

A、太勤劳是不懂得生活的表现 B、节俭不符合政府扩大内需政策的要求 C、勤劳节俭有利于防止腐败 D、艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 8.中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指( )。

A、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展 B、以GDP为主，全面、快速、可持续的发展 C、以企业为本，全面、健康、和谐的发畏 D、以人为本，全面、协调、可持续的发展

(二) 多项选择题(第9题～第16题，每题1分，共8分。) 9.以下关于职业技能的说法中，正确的是( )。

A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累

C、职业技能高低取决于个人体质强弱 D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响 10.从道德的结构角度来看，道德素质的内容包括( )。 A、道德认识 B、道德情感 C、道德意志 D、道德行为 11.以下说法中，正确的是( )。

A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大 B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质 C、诚实守信可以带来经济效益

D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏 12.职业道德修养对职业生涯的影响体现在( )。

A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求 B、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌 C、职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源 D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分 13.下列选项中，属于职业道德基本要求的是( )。

A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、公平竞争 D、办事公道 14. 员工处理与领导之间的关系时，要做到( )。

A、严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦 B、一切按领导要求行事 C、信任领导，维护领导权威 D、如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清 15.职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分，因为( )。

A、社会主义精神文明的核心内容是思想道德建设 B、职业道德建设是道德建设的重要组成部分

C、精神文明建设是职业道德形成，巩固，深化的重要保证 D、人人讲职业道德，社会风气就会改观，精神文明整体化水平就一定会提高

16.下列行为中，违背职业道德的做法是( )。 A、在单位的电脑上读小说 B、拷贝和使用免费软件 C、用单位的电话聊天 D、私下打开同事的电子邮箱

二、职业道德个人表现部分(第17～25题) 答题指导：

◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

◆ 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 离散选择题(第17题～第25题，每题1分，共9分。)

17. 服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法( )。

A、是合适的 B、欠妥当 C、可以理解 D、应该受到批评 18. 关于工作，你最赞成的观点是( )。

A、工作就是赚钱谋生 B、工作主要为了赚钱，但如果可能，应当有令人满意的工作 C、工作就是生活 D、工作是为了实现人生价值 19. 以下说法中，你最认同的是( )。

A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B、爱岗与敬业在本质上具有统一性 C、爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾 D、爱岗敬业与社会提倡人才流动是一致的 20. 你最认同的说法是( )。

A、按领导的意思办事就是忠诚企业的表现 B、敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现 C、严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现 D、忠诚企业就要大胆地批评领导 21. 作为一名公民，你认为自己的社会责任感( )。 A、没有 B、较少 C、较多 D、很强 22.你认为参加职业道德培训的意义( )。

A、不重要 B、无所谓 C、重要 D、十分重要

23. 用工作时间打电话与朋友聊天或做些与工作无关的事，你( )做。 A、用很少的时间 B、用一定的时间，特别是在个人生活遇到麻烦时 C、有空时 D、用很多时间

24.如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一 个新部门去，你通常会( )。

A、立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位 B、请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作 C、立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作 D、想方设法保留原工作 25. 如果你所在的单位经营状况不景气，你最有可能的反应是( )。 A、内心焦虑，但又无奈 B、做好手头的工作，同时找份兼职 C、干好本职工作，等待新的转机 D、不管建议能否被采纳，都提出来。 第二部分 理论知识

(26-125题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择题(第26题～第85题，每题1分，共60分。) 26. 叙述是表述人物的经历、行为或( )。

A、事件发生的时间、地点 B、事物发展变化的结果 C、事件发生的原因、结果 D、事物发展变化的过程

27. 在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用( )。 A、项目团队工作模式 B、弹性时间工作模式 C、在家工作模式 D、交叉工作模式

28. 计算机速记与手写速记功能相同的是能够( )。

A、传递信息 B、交流语言 C、存储语言信息 D、记录语言信息 29. 关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是( )。 A、平易实在 B、朴素规范 C、明白流畅 D、通俗易懂 30. 在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现( )。 A、1月9日 B、1/9 C、# # # # D、FALSE 31. 对会议的评估应做到( )。

A、淡化宣传 B、避免定论 C、科学高效 D、澄清事实

32. 按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是( )。 A、行政事务人员 B、研发部门的科技人员 C、销售人员 D、财务人员 33. 关于开放式办公室优点的描述，不正确的是( )。

A、开放式办公室有灵活应变的功能 B、开放式办公室不会受到他人的干扰 C、开放式办公室能节省面积 D、开放式办公室容易共享办公设备 34.文章的命名通常叫做( )。

A、标题 B、文名 C、题目 D、公文名称

35. 某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是( )。

A、尽力满足各个非正式群体的不同需求 B、协调各个非正式群体的分歧 C、禁止非正式群体的活动 D、引导非正式群体的活动 36. 公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为( )。 A、会商 B、催办 C、审核 D、签署

37.“通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是( )。 A、表彰性通报 B、批评性通报 C、传达性通报 D、发布性通报 38. 新职工入职培训首先要解决( )。

A、管理知识 B、财务知识 C、产品认知 D、岗位认知 39. 信息利用是使存储的信息( )。

A、系统条理化 B、满足工作需要 C、达到规定目标 D、实现功能扩充 40. 评价会议是否成功首先是要( )。

A、设计会议效果评估表 B、分析领导的意图是否贯彻执行 C、分析确定影响会议效果的因素 D、分析与会代表的满意率程度 41. 下列说法中，正确的是( )。

A、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整 B、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意

C、通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为 D、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人 42. 涉外迎接的准备工作，不包括( )。

A、布置会场 B、准备酒会 C、提供背景资料 D、接待人员安排 43. “决定”这一文种属于( )。

A、指令性公文 B、知照性公文 C、法定性公文 D、奖惩性公文 44. 办公室温度，应该控制在( )。

A、18℃~20℃ B、20℃~25℃ C、25℃~28℃ D、27℃~29℃ 45. 中小型的办公会为了便于讨论，一般采取( )的会场布局。 A、半圆形 B、方拱形 C、椭圆形 D、大、小方形 46. 下列可以被核准注册为商标的有( )。

A、“最亮”牌灯泡 B、“补血”牌营养液 C、“巧妙”牌手表 D、“钢铁”牌汽车 47. 涉外接待活动应遵循的基本原则不包括( )。

A、不卑不亢 B、内外有别 C、依法办事 D、必须通知媒体 48. 秘书对上司工作环境的关注点应是( )。 A、环境整洁、设备完好 B、环境整洁、设备先进 C、环境优美、舒适宜人 D、环境幽雅、设备整齐 49. 决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是( )。 A、正反馈 B、输入反馈 C、前反馈 D、跟踪反馈 50. 下列选项中，不属会议沟通特点的是( )。

A、沟通对象有分散性、过程具有延展性 B、信息影响具有限制性 C、沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性

D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性

51. 在Excel中，单元格B4中的公式为“=A3+B2”，如果将此公式复制到C4单元格， 公式将为( )。 A、=B3+C2 B、=A4+B3 C、=B4+A3 D、=A3+B2 52. 以下关于馈赠礼品的描述，不正确的选项是( )。

A、不要给信仰伊 斯 兰 教的人送有人物图像的礼物 B、不要给韩国人送日本产品作礼物 C、日本人不喜欢“9” D、日本人送礼不注重包装 53. 下列对企业文化叙述不正确的是( )。

A、企业风气是企业文化的直观表现 B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的物质基础 D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层

54.计算用于控制会议财务预算的各项指标，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称为( )。

A，比率分析 B、损益平衡表 C、质量 D、授权和自我控制 55. 选择礼品不必考虑的因素是( )。

A、与受礼者的关系 B、送礼的原因 C、接待规格 D、受礼者的特点 56. 压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为( )。 A、压缩法 B、转换法 C、概述法 D、浓缩法 57. 在会计科目中，所得税属于( )。

A、资产类 B、损益类 C、所有者权益类 D、负债类 58. 导致工作模式发生变化的原因不包括( )。

A、个性发展要求 B、高科技的发展 C、企业间竞争加剧 D、城市交通压力 59. 编制目录属于( )。

A、一次信息开发 B、二次信息开发 C、三次信息开发 D、专题信息开发 60.关于Word查找操作的错误说法是( )。

A、可以从插入点当前位置开始向上查找 B、无论什么情况下，查找操作都是在整个文档范围内进行 C、Word可以查找带格式的文本内容 D、Word可以查找一些特殊的格式符号，如分页线等 61. 下列总结的标题属于非公文式的是( )。

A、《推动人才交流，培植人才资源》 B、《××公司2008年销售工作总结》 C、《市航务管理处春运工作总结》 D、××学院××专业《毕业实习总结》 62. 下列不属于授予发明专利条件的是( )。 A、平等性 B、创造性 C、新颖性 D、实用性 63. 以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是( )。

A、会见是礼节性会晤 B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况 C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样 D、会见与会谈时间长短不同 64.合影留念不安排在( )。 A、双方见面之后，会谈开始前 B、会谈结束后 C、会谈进行中 D、双方见面介绍之后 65. 会议应急方案应在( )制定完成。

A、意外出现前 B、会议举行过程中 C、会议开始之前 D、会议通知书发出以后 66. 下列关于办公用品发放的叙述，正确的是( )。

A、视需要随时领取 B、按需分配 C、指定专人发放 D、严格控制数量 67. 某市公安交通管理局拟对某国道采取管理描施，应使用的最恰当的文种是( )。 A、通知 B、通告 C、通报 D、公告

68.会议经费使用的程序为：申请经费→( )财务人员提取现金或填写支票→经费支出→审核会议经费支出。 A、财务部审核→主管领导审批 B、主管秘书审批→主管领导审批 C、主管领导审批→财务部审核 D、财务部审核→会议秘书长审批 69. 对讲话内容做一字不差的记录叫( )。

A、补充记录法 B、精辟记录法 C、完全记录法 D、详细记录法 70. 办公室工作目标体系应与( )相吻合。

A、组织文化 B、组织结构 C、领导的意图 D、员工的个人利益 71. 下列选项中，违背首饰佩带要求的选项是( )。

A、首饰的风格要与服装的风格一致 B、首饰的选择要符合自身的特点 C、颈部修长的人宜佩带稍长的项链 D、佩戴首饰以少为佳

72. 在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是( )。 A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B、两次单击该对象的名称

C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令 D、单击该对象的图标 73.在Windows中，可以打开“开始”菜单的组合键是( )。 A、Ctrl+Tab B、Ctrl+Esc C、Ctrl+Del D、Ctrl+Shift 74. 按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是( )。 A、档案调阅 B、档案外借 C、档案转递 D、档案查询

75. 某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是( )。 A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物” B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救 C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火

D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入 76. 以下关于数码相机保养的叙述，错误的是( )。

A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗 B、如果有必要，可以用酒精来擦洗相机的金属部分

C、要注意保持镜头的清洁，镜头上的微量尘埃会影响图像的质量 D、相机在低温下可能会停止工作 77.以下情形中属于无效合同的是( )。

A、乘人之危而订立的合同 B、恶意串通，损害第三人利益的合同 C、无权代理合同 D、显失公平的合同 78.企业编制招聘计划的第一步是( )。

A、编制“人力资源招聘计划书” B、进行招聘工作日程安排 C、进行招聘测试 D、获取招聘需求信息

79.如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织( )。

A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好 B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息

C、充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流 D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整 80. 下列关于扫描仪的描述中，错误的是( )。

A、扫描仪是一种重要的输出设备 B、分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清晰

C、色彩位数越高的扫描仪，扫描出的图像色彩越丰富 D、扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格 81. 在评估会议秘书处理突发事件的能力时，采用的标准是( )。 A、在掌握会议工作技能方面是否存在一定困难 B、能否提醒有关领导组织专门的安全小组负责会议的应急工作 C、能否提醒与会者关闭手机 D、脾气是否好

82. 秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( )。 A、信息整理 B、信息提炼 C、信息开发 D、信息反馈 83. 对视频会议的会场布置要求有( )。

A、一台摄像机 B、主会场和分会场都要悬挂会标 C、摆放鲜花 D、采用自然光 84. 承袭上一的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为( )。 A、传统预算法 B、零基预算法 C、增效预算法 D、比例预算法 85.办公资源的管理一般由单位的( )负责。

A、财务部门 B、行政部门 C、人事部门 D、审计部门

二、多项选择题(第86题～第125题，每题1分，共40分。) 86. 应用文书主要包括( )。

A、行政公文 B、警务文书 C、商务文书 D、事务文书 87.通告与公告的区别在于( )。

A、使用范围不同 B、宣布事项不同 C、制发者不同 D、公文属性不同 88. 决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用知照性决定的有( )。 A、设置机构 B、部署工作 C、表彰先进 D、人事变动 89.下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是( )。

A、餐巾叠作两层放置在腿上，表示正在用餐 B、餐巾大致折叠后放在桌上，表示不再继续用餐 C、餐巾折叠后放在座椅上，表示暂时离开 D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐 90.下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是( )。 A、澄清有关企业的负面信息 B、宣布有关企业的正面信息 C、发布有关企业的经营方针 D、说明企业产品质量问题 91. 文书拟办的意见要( )。

A、准确 B、简洁 C、抽象 D、符合实际 92. 拟写讲话稿的注意事项有( )。

A、内容要有针对性 B、语言要通俗生动 C、主题要明确 D、观点要鲜明 93. 档案参考资料包括( )。

A、全宗介绍 B、人名索引 C、会议简介 D、组织沿革 94. 述职报告的主体部分的内容主要包括( )。 A、履行职务的基本情况 B、本人自传及阅历 C、所取得的成绩和实践经验 D、存在问题和努力方向 95. 下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是( )。 A、总结 B、计划

C、调查报告 D、可行性研究报告 96. 会议总结的目的具体体现在( )。

A、检查会务小组的分工执行情况 B、检查会议目标的实现情况 C、检查与会代表的返程情况 D、积累经验，找出不足 97. 不属于会议管理与服务方面的文件有( )。 A、会议总结 B、讨论提纲 C、报告 D、策划书

98. 当总公司准备召开远程电话会议时，会议经费预算要侧重的方面有( )。

A、会议场地租用费 B、会议设备购买和租用费 C、文件资料费 D、邮电通讯费 99. 以下选项中属于发文处理程序的是( )。 A、签发 B、封发 C、用印 D、签收 100. 文书登记的形式中包括( )。

A、簿式登记 B、卡片式登记 C、自动化登记 D、联单式登记 101. 会议召集方在会后的责任有( )。

A、传达会议精神 B、按照会议决议分配的任务开展工作 C、落实会议达成的决议 D、完成会议善后工作 102. 按沟通的手段，沟通可分为肢体语言沟通和( )。

A、口头语言沟通 B、语言沟通 C、图片或者图形 D、书面语言沟通 103. 投标书的特点是( )。

A、针对性 B、求实性 C、合约性 D、简洁性

104. 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有( )。 A、细致性 B、时间性 C、及时性 D、全面性 105.拟写投标书应注意的事项有( )。

A、明确招标要求 B、实事求是，不可弄虚作假 C、语言简洁，语气谦和 D、对标的应全面描述 106. 计划按内容可分为( )。

A、学习计划 B、工作计划 C、财务计划 D、销售计划 107. 为确保会议文件的质量，要做的工作有( )。

A、认真核对会议文件的每一项内容 B、对主办单位的会议文件进行全面的审核 C、可以不审核参会单位报送的文件 D、会议文件的审核要经过自审、初审、会审和终审 108.以下属于收文处理环节的是( )。 A、拟办 B、审核 C、催办 D、签发

109. 所谓沟通是指为了一个设定的目标，把( )在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。 A、信息 B、语言 C、情感 D、思想 110. 下列文书采用引述式开头的有( )。 A、商洽函 B、请批函 C、答复函 D、批复 111. 在文章层次中经常使用篇段合一式的有( )。 A、转发通知 B、印发通知 C、意见 D、批复 112. 对会议主持人的评估主要评估其( )。

A、参与能力 B、控制能力 C、协调能力 D、主持能力 113. 会议筹备人员对汇报材料的指标要侧重( )。 A、方式 B、数据 C、困难 D、问题 114. 拟写的拟办意见应当( )。

A、明确具体 B、写明收件人 C、便于修改 D、语言表述准确 115. 下面属于会议管理性文件的有( )。

A、主题报告 B、证件 C、会议须知 D、统计报表

116. 在制定计划时，对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。 A、具体目标 B、数量、质量 C、所需资源 D、负责的部门或个人 117. 引证法的形式有( )。

A、直接引言 B、间接引言 C、引证论据 D、引证论点 118. 文书催办的形式有( )。

A、对内催办 B、核实催办 C、对外催办 D、领导催办 119. 文书写作中，使用第三人称的文种有( )。 A、通报 B、会议纪要 C、会议记录 D、合同

120.高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向( )会议筹备小组的主管提出批评。

A、秘书组 B、宣传组 C、保卫组 D、会务组 121. 总结按范围分为( )。

A、单位总结 B、个人总结 C、总结 D、工作总结 122. 招标书的正文结构包括( )。

A、前言 B、基本情况 C、主体 D、结尾 123. 以下关于拼音速记描述正确的选项是( )。

A、拼音速记是运用简单而有系统的符号和各种有规则的略写方法 B、拼音速记方案的符号分为“声符”和“韵符”两大类 C、拼音速记是依据《汉语拼音方案》的规则 D、拼音速记是通过“记意”达到“记音”的目的 124. 文稿审核中发现的( )可以直接修改。 A、错字 B、漏字 C、不对的符号 D、不对的标点 125. 开放式办公室的特点是( )。

A、不设个人专用办公室 B、易于员工集中注意力 C、组合工作间的材料丰富多样 D、不设传统的首长座位

答案：1-5ACADA 6-8ACD 9ABD 10ABCD 11BC 12BCD 13ABD 14ABC 15BCD 16ACD 17B 18D 19B 20C 21D 22D 23A 24D 25D 26-30DCDDB 31-35CDBAB 36-40CDDBA 41-45BBABB 46-50CDADB 51-55CDCAC 56-60DCCBB 61-65DABCC 66-70CDCCC 71-75CDBBC 76-80BADDA 81-85AAAAC 86ACD 87AB 88ABCD 89ABC 90ABCD 91ABD 92ABCD 93ABC 94ACD 95BD 96BD 97ABC 98BD 99AC 100ABCD 101BD 102AD 103ABCD 104ACD 105ABD 106ABCD 107ABD 108BC 109ABCD 110ABC 111ABD 112BC 113AB 114ABD 115ABCD 116ACD 117CD 118ABC 119BC 120ABD 121AB 122BC 123ABC124ABCD 125ACD

第五篇：2009年11月国家秘书三级考试真题及答案

2009年11月国家秘书三级资格考试真题

43、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，要求企业在进行CIS策划时须遵循( )。 (A)两个效益兼顾原则(B)求异创新原则(C)全方位推进原则(D)以公众为中心原则

44、我国当前的活期储蓄是( )

(A)年利率 (B)单利(C)实际利率 (D)复利

45、海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。这是企业的( )。 (A)物质文化(B)精神文化(C)行为文化 (D)制度文化

46、2006年7月1日起实施的“交通强制险”是( )。

(A)责任保险 (B)保证保险(C)运输工具保险 (D)健康保险

47、电话会议是以语言交通为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要( )。 (A)提前发放会议的日程表 (B)配置视频设备

(C)做好会议报到工作 (D)做好会议书面信息的分发工作

48、在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可( )参加会议。 (A)直接使用带有免提扬声器的电话机(B)免费

(C)使用麦克风 (D)使用专用视频电话

49、在会议文件审核修改之后，要由( )进行终审。

(A)主管秘书(B)主要领导或主管领导(C)文件起草者 (D)办公室主任 50、与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。

(A)预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额 (B)预期的与会人员人数×交费额+收入项目

(C)预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目 (D)预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额

51、会议的主题除了要有切实的依据之外，还要( )。

(A)有细化的议题(B结合本单位的实际情况(C有充足的讨论余地(D在会上反复协商

52、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为( )。

(A)损益平衡表法(B)比率分析法(C)质量法 (D)报告和会议法

53、在审核会议文件析具体内容时，首先要审核会议文件内容( )。

A是否做到了层次清晰B)是否与实际相符C)是否偏离了会议的主题D)是否进行了会商

54、会议文件的归档应( )。

(A)越简单越好 (B)放在会议进行过程中C)自行建立一套文件制度D)遵守档案制度

55、会议纪要的拟写要求是( )

(A)忠于会议实际(B)确定印发范围(C)面面俱到 (D)有领导签字确认

56、举办会议既要确保会议质量，又应遵循( )的原则。

(A)扩大企业影响力(B)勤俭节约(C)服务社会 (D)提高企业竞争力

57、国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经过( )的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类文明的体现。

(A)各国政府 (B)求同存异(C)入乡随俗(D)礼宾部门

58、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( )、平等待人这两项基本礼仪原则，处于实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。 (A)尊重个人(B)尊卑有序(C)各国平等 (D)以右为尊

59、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实际性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且( )较强。

(A)操作性 (B)事务性(C)专题性 (D)针对性 60、应邀赴家宴时，到达时间应该( )。

(A)早到二十分钟 (B)晚到二十分钟(C)早到三十分钟 (D)稍晚几分钟 6

1、西式宴会正式开始的标志是( )。

(A)主人拿起餐巾 (B)主人拿起餐具(C)主宾拿起餐巾 (D)主人坐到餐桌前 6

2、在就餐中，暂时离开的表示方法是( )。 (A)把餐巾放在餐桌上 (B)刀叉平行放于餐盘旁 (C)把刀叉摆放成八字 (D)把餐巾放在椅子上

63、按新的办公模式要求，一些( )不需要把其它员工或客户有太多的接触，因此可安排在家完成工作的部分内容。

(A)行政事务人员(B)研发部门的科技人员(C)销售人员(D)财务人员 6

4、目前许多企业，常运用( )模式来激励员工。

(A)弹性时间工作(B)集中工作(C)远程工作 (D)兼职工作 6

6、改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是( )

(A)定认→评价→分析→改进→实施 (B)评价→分析→改进→实施→评估 (C)定量→分析→改进→实施→评估 (D)调查→分析→改进→实施→评估 6

7、任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的( )四个阶段。

(A)爆发期、突发期、扩散期、衰退期 (B)突发期、爆发期、扩散期、衰退期 (C)突发期、扩散期、危害期、衰退期 (D)突发期、扩散期、爆发期、衰退期 6

8、秘书要围绕工作中心，突出重点，根据( )来确定督查工作任务。

(A)工作性质 (B)上司的工作习惯和重视程度(C)工作计划 (D)同级部门的要求 6

9、招标人以招标公告的形式邀请投标人投票的采购方式称为( )。

(A)公开招标采购 (B)引导招标采购(C)询价招标采购 (D)计划招标采购 70、政府采购的管理机关是( )。

(A)政府财政部门 (B)政府物资部门(C)政府审计部门 (D)政府商业部门 7

1、制度采购预算方案首先要( )。

(A)确定采购产品的种类及型号价格(B)编写需求方案

(C)确定预算的核算基数 (D)征求技术人员的意见 7

2、承龚上一的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为( )。 (A)传统预算法(B)零基预算法(C)增效预算法 (D)比例预算法

73、办公资源的管理方式，依据单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由( )来负责。(A)经理 (B)秘书(C)财务主管 (D)人事主管 7

4、“××部关于几起重大火灾的( )”。括号里应填的文种是( )。 (A)批复 (B)通告(C)决定 (D)通报

75、在公文标题可以使用标点符号的公文是( )。(A)规章(B)指令(C)公告D)决定 7

6、使用“命令”这一文种时，其发文机关的名称( )。

(A)使用全部或规范化简称(B)使用全称、简称、规范化简称均可 (C)必须使用规范化简称 (D)必须使用全称 7

7、( )的表述是准确的。

(A)出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表 (B)本通告自公布之日起实施

(C)由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行

(D)是否实事求是，理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点 7

8、“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是( )的特点。 (A)批答函 (B)总结(C)讲话稿 (D)市场调查报告 7

9、对述职报告表述不准确的( )。

(A)述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价 (B)述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化 (C)述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据 (D)述职报告应该下发与会者讨论通过

80、根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的事由是( )。 (A)严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 (B)在太平洋某地区实验运载火箭，使过往船只注意 (C)大兴安岭森林特大火灾的处理

(D)授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖

81、对收文提出初步处理意见的文书处理环节是( )。 (A)拟办 (B)批办(C)承办 (D)注办

82、为妥善保护档案，缓解供需矛盾，可采用( )的形式开展档案利用工作。 (A)印发目录(B)提供档案原件(C)制发档案复制本 (D)提供档案证明 8

3、对信息进行综合分析、概括提炼，获得高层次信息的过程是( )。 (A)信息归纳 (B)信息分析(C)信息开发 (D)信息摘录 8

4、决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是( )。 (A)正反馈(B)输入反馈(C)前反馈 (D)跟踪反馈

85、压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精练效果的信息开发方法为( )。 (A)压缩法(B)转换法(C)概述法 (D)浓缩法

二、多项选择题(86~125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确 8

6、会议策划方案一般包括会议为( )。

(A)议程(B)筹备方案(C)预算方案 (D)日程 8

7、检查会场布置的情况应注意的方面有( )。

(A)会标是否庄严醒目 (B)领导者名签安排是否妥当

(C)投票设施是否完善 (D)旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体 8

8、在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到( )。 (A)必须由领导对问题提出处理意见(B)不扩大问题的影响面

(C)在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备(D)及时将纠编的结果进行通报 8

9、提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，可先要( )。

(A)进行会商(B)广泛征求意见(C)由各部门分别提出意见 D)只由牵头部门提出意见 90、会议营销预算内部中一般包括( )。

A宴请联谊的费用B宣传材料的制作成本C)宣传广告的花费D)寄送宣传物品的邮寄费用 9

1、会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括( )。

(A)会议场的定金(B)展览区位定金(C)视听设备定金(D)会议服务定金 9

2、提出会议预算方案，要拥有( )。

(A)成本观念 (B)人文观念(C)效率观念 (D)时间观念

93、会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持( )原则。 (A)细致性 (B)时间性(C)及时性 (D)全面性 9

4、会议总结的目的在于( )。

(A)确定考评标准 (B)检查会议目标实现情况(C)积累经验 D)落实岗位责任制 9

5、对会议主持人评估的要素包括( )。 (A)领导能力 (B)业务水平(C)对会议进程的控制能力 (D)对会议时间的控制能力 9

6、涉外礼仪重要原则是：不卑不亢( )A依法办事 B内外有别C尊重个人D入乡随俗 9

7、在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( )。

(A)按时间顺序排列 (B)按来宾身份排列(C)按与东道主的关系远近排列D)不排列 9

8、在外宾抵达前应做好充分的准备工作，主要包括：搞清楚来访外宾或代表团的基本情况、来宾的饮食爱好( )。

(A)宗教禁忌(B)拟订来宾访问日程(C)安排购物 (D)安排食宿 9

9、涉外会见会谈的准备工作主要有：背景资料的准备、( )。

(A)作好记录 (B)人员安排(C)会见场所的准备 (D)做好后续工作 100、赴宴前作为客人的准备工作有：看清请柬、( )。

(A)通知朋友 (B)答复主人(C)准备服饰 (D)准备礼物 10

1、冷餐会应该注意的礼节是：按顺序取菜、( )。

(A)不可多食 (B)按量取菜(C)顾及他人利益 (D)剩下的菜要打包带走 10

2、( )的人员在企业中没有固定的办公桌。

(A)在家工作 (B)远程工作(C)弹性时间工作 (D)兼职工作 10

3、对办公室进行合理布局的作用包括( )。

(A)形成有效率的工作流程 (B)有利于员工的工作分配 (C)有利于工作顺利完成 (D)有利于协调人际关系 10

4、通过督查促进决策和上司指示落实，是督查工作的( )。 (A)本质要求 (B)基本目的(C)出发点 (D)归宿 10

5、处理突发事件应遵循的原则是( )

(A)快速反应，控制事态发展 (B)以人为本，保护公众利益 (C)保守秘密，防止信息外泄 (D)重塑形象，置之死地而新生 10

6、电话督查适用于( )等督查事项。

(A)内容比较重要(B)情况比较紧急(C)内容比较简单 (D)时间比较集中 10

7、以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为( )。 (A)政策型计划 (B)长期计划(C)短期计划 (D)程序型计划 10

8、通过购买方式获得设备的使用权，其特点有( )。

(A)一次性付款费用较高 (B)设备归购买者所有，使用方便 (C)可以随时更换和升级设备 (D)设备很可能很快过时 10

9、我国政府采购的方式有( )。A公开招标 B邀请招标C竞争性谈判(D)单一来源

110、零基预算法的优势主要有( )。 (A)能够避免内部各种随意性费用的支出

(B)有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来

(C)可以节约大量的人力、物力和时间(D)有利于提讥主管人员的控制与决策水平 1

11、在编写预算方案时，应包括( )等内容。

(A)效益目标 (B)支出标准(C)测算依据 (D)技术标准

1

12、各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括( )等模块。 (A)登记 (B)领用(C)盘存 (D)人员管理 1

13、关于决定和决议，表述正确的有( )。

(A)决定可由会议做出，也可由领导机构在职权范围内做出;而决议必须由会议通过 (B)党政系统均有“决定”这一文种，而“决议”只有党委系统才使用

(C)决定属于指导性公文，决议属于周知性公文(D)决定和决议都属于指导性公文 1

14、公文写作中，使用第三人称的文种有( )。(A通报B)会议纪要C会议记录D合同 1

15、采用引述式开关的文书有( )。(A)商品函 (B)请批函(C)答复函 (D)批复 1

16、上行文应注明签发人。如果有多个签发人时，应该( )。

(A)只标注主办单位签发人的姓名(B)将主办单位签发人姓名置于第一行

(C)其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名下一行，按发文机关顺序依次排序 (D)其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名之后，按发文机关顺序依次排序 1

17、拟定投标书应注意的事项有( )。

A明确招标要求B实事求是，不可弄虚作假(C语言简单，语气谦和D)对标的应全面描述 1

18、( )的文书内容具有前瞻性和预测性。

(A)总结 (B)计划(C)调查报告 (D)可行性研究报告 1

19、决定可分为指挥性和知照性两种类型，( )等事由应使用知照性决定。 (A)设置机构 (B)部署工作(C)表彰先进 (D)人事变动 120、述职报告的主要特点有( )。(A)个人性 (B)真实性(C)通俗性 (D)全面性 1

21、发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行( )。 (A)校对 (B)审查(C)修改 (D)核对

1

22、档案利用工作是档案工作的( )A根本目的 B影响因素C)中心任务 D)基本条件 1

23、档案参考资料包括( )。(A)全宗介绍 B)文件汇编C)会议简介 (D)组织沿革 1

24、信息利用服务的特点有( )。(A)周期性 (B)补充性(C)广泛性(D)指示性 1

25、信息反馈的方法有( )。(A)连续型反馈B程序型反馈C协调型反馈 D系列型反馈

第二部分 工作实务

背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项工任务。 便 条 高叶：

公司最近新聘一些新产品研发人员，考虑到公司场地有限，新聘人员将采用新的工作模式，他们将成为公司的项目签约职工。

请为这些新产品开发人员设计两种不同的工作模式，并介绍一下这两种工作模式的优势。 谢谢!

行政经理 苏明

××年×月×日

备忘录 主题：

公司准备将今年的公司年会办成远程电话会议，无决定由你起草此次会议筹备方案的初稿，为稳妥起见，请你先将远程会议筹备方案与一般会议的特点予以整理，并从网上发给我。此外，请就如何检查会议筹备工作提出几点建议。 行政经理 苏明

××年×月×日

三、根据下文提供的材料，拟写一份公文(20分)

要求：

1、文种使用正确：

2、标题规范;

3、正文内容前后有序

事由：北京市公安局交通管理局准备对108国道部分路段采取交通管理措施 序号：二00四年第16号 正文主要内容：