问题解决方法学习心得

第一篇：问题解决方法学习心得

用正确方法解决问题学习心得

读《用正确的方法解决问题》一书之感

近日单位组织学习了朱雪强先生的《用正确的方法解决问题》一书，受益颇多。该书立足于如何“正确的解决问题”，从思考方式、工作态度、工作技巧以及管理艺术等诸多方面进行讲解与阐释，并用以实例加以印证，使我深受启发,认为该书对指导的工作有着重要作用。

在学习和生活中，发现取得任何“成功”其重要因素之一就是善于在发展中发现问题、提出问题、分析问题、解决问题,从而获得成功。纵观成功的企业和个人，其成功的轨迹也是往往在于此。因此在善于发现问题、正确解决问题的能力对能否获得成功就显得举足轻重，

在学习读后，有几点使我深受启发。首先，在工作中善于发现问题，面对问题、解决问题。社会是一个矛盾的统一体，始终是在发现问题、解决问题的过程中发展，我们工作作为其中一部分，工作不可能没有问题。如作为信用社窗口一线人员，每天面对不同的客户，必然就会产生许多不同的问题，需要我们采取不同的方法才能解决。因此如果不去发现、分析、解决，那我们的工作就会停滞不前。所以要善于发现问题，揭开盖子将问题暴露出来，我们可以着手分析问题存在的原因从而把问题解决，获得工作进一步开展。其实问题与成绩是并存的，如果员工发现不了问题，就得不到进步;企业同样发现不了问题，发展也将停滞。发现问题之后，就要勇于面对。就要尽早面对并采取有针对性的办法解决问题，问题不会因为我们不去解决而消失。其实这也是提升我们工作效率的行之有效的办法。

其次，处理问题的过程中，要具有高度的责任感。及时敏锐地发现问题，勇敢地面对问题，冷静地分析问题，积极地解决问题，这是不断发展与进步的动力。同时问题往往也伴随着机遇，如果我们能圆满的解决问题，对企业、对个人无疑都是契机，企业和个人都将获得更广阔的发展空间;但如果我们对问题视而不见、逃避推诿，那么问题带来的永远都是阻碍，问题下面的机遇始终无法浮出水面。把问题转变为机遇需要我们具有强烈的责任感，这是解决问题的一个重要前提。按部就班的工作，我们最多只能做到合格，永远无法超越自己。只有具备高度的责任感，我们才能把农信社的问题当作自己的问题，才能积极为我们信用社发展出言献策，为我们信用社的发展壮大贡献更大的力量。因此我们需要从日常工作做起，真正把自己的工作做到实处，认真学习业务知识，提升业务技能，平时及时总结工作，对出现的问题，认真思考分析，促使我们工作更流畅，促进我们农信社又好又快发展。

第二篇：PPT制作过程中遇到几个小问题及解决方法与心得体会

PPT制作过程中遇到的问题及解决方法

1) 对于刚接触电脑运用的我来说，制作特别是独立的制作ppt是很困难的，自己之前很少接触电脑，所以在各方米昂都有不同程度的问题：首先是素材的收集和整理，面对如此之多的素材，自己一时之间却无从下手，不知如何储存和运用，当然在发现问题之后，通过及时的向同学和老师请教以及自己不断的练习问题基本得以解决;第二个问题就是在ppt的制作之前，不知如涉及一个设计的过程或者说是大纲，因而不能流畅的进行幻灯片的设计，从而阻碍了制作的进程和效果，但是通过观看别的同学的制作过程和向同学的请教，自己也逐步掌握了设计的步骤和进度的控制，而去可以自己独立设计制作简单的幻灯片了;第三个问题就是：对幻灯片进行射进动画效果的时候，对一些技巧和操作并不熟悉，例如文字和图片的进入方式的设计中，不知道选择恰当的进入方式才能是动画效果达到最佳，还有许多图片一起进入的处理问题，工具栏和快捷键的使用以及各种文本的插入、幻灯片的背景图片设置、ppt母版的设置(包括页脚叶眉的设计和插入、各个幻灯片之间的连接问题等)等操作上的问题，这么多的问题显然使得自己的制作进行的比较困难，不过，在通过同学间的讨论和学习还是有了一定的进步，也能基本掌握一些操作了，为之后的设计打下了很好的基础。最后就是文档处理过程中的问题了，其中存在一些word的基本操作的不懂，经过一定的联系之后基本掌握了，至于打字速度太慢的问题，我想今后不断的练习就一定能解决了。

运用的技巧和工具

2) 制作ppt的时候，常用到的技巧和工具是鼠标右击时的快捷，其中最常用的要数复制、粘贴和剪切了，还有字体、格式、图片的设置等在右击时的快捷操作，这些都是设计和操作变得简单且方便了;常用的技巧工具还有自定义动画的使用、超链接的使用、左面快捷方式的使用、各种搜索引擎(如百度)的使用;当然常用工具栏的一些工具就更是了，如插入图片、艺术字、页脚页眉以及文本框，还有各种种各样的效果使用(特别是动画效果的使用和文字效果的使用)等操作和工具。

4.心得体会

通过制作ppt和word演示文档，学习并了解关于计算机的一些基础知识和技能，将课堂学到的理论知识付诸实践，可以更好的了解和掌握，以便以后可以在学习和工作中更好的运用，减少不必要的麻烦。在制作ppt和word演示文档的过程中，自己经历了从不懂到懂，从东倒可以熟练的制作的过程，给自己带来了一定的快乐和成就感，同时也给自己增加了一定的自信心，让自己明白了，其实计算机也不是像自己想的那么困难而不可接触，只要自己能静下心来学就一定能学会。当然在制作的过程中，也遇到了一些困难，有些甚至让自己无从下手，但是通过向同学询问和自己的查询，问题也得以解决;在这一过程中又让自己学会，无论是在学习和工作中，自己一个人干往往是不可能或可能性很小的，所以需要合作，需要与同学或同事的合作;而这也让我发现，自己很缺乏发这种合作精神和能力，所以以后要学子和培养合作意识和精神，这也算是给自己定下一个目标，并且要朝着这个目标奋斗。另外，在制作的过程中，需要查阅和下载很多资料，但自己在做这个的时候，发现自己在这方面的能力也很欠缺，在需要大量资料的时候自己却因不能及时的找到而浪费了许多的时间和精力，致使工作效率很低，所以自己也要提高一下查阅和下载的能力。最大的心得体会是，自己在计算机方面有好多的欠缺，急需提高，自己一定要努力，才能不落后太多。

第三篇：创新方法学习心得

2013年元月7～8日两天，根据公司安排，我去武汉参加了由湖北省科技厅组织的创新方法试点预备企业第三期培训班。参加培训班的企业有40多家，主要为机械制造及电子制造行业。培训讲师为北京亿维讯科技有限公司的两位TRIZ专家。

讲课主要分为四个专题，专题一为对TRIZ的认识，TRIZ的意思是：发明问题，解决理论。是由前苏联发明家阿奇舒勒根据研究大量的专利总结出的一套创新理论和方法。阿奇舒勒通过专利研究，发现了两个革命性的结果：一是不同行业的问题，采用了相同的解决方法;二是产品是按照一定规律在发展的。这就使得技术创新有规律可循，有工具可用，采用这套方法，提高了技术人员的创新能力。此套理论的实用性在三星电子公司得到了充分的体现，三星在1997年负债170亿美元，濒临倒闭，后邀请了十多名前苏联TRIZ专家进行TRIZ培训，并帮助实施，到 2004年三星电子全球市场份额就排到第一，从以前的模仿跟踪到全球技术领先，是TRIZ应用成功的典范。

专题二为TRIZ的创新思维方法，它不同于我们的惯性思维及传统的创新思维，惯性思维往往容易束缚住我们的思想。TRIZ的创新思维有九屏幕法、IFR法及小人法等，这些都是很好的思维方法。九屏幕法中，把系统分为当前系统、子系统和超系统，我们思考问题往往就喜欢在当前系统上考虑问题，而往往忽略了子系统和超系统;IFR法把最终理想结果作为终极追求目标;小人法用一组小人来代替不能完成特定功能的部件。这些方法帮助我们突破已有的思维定势，采用系统的思考，超越已有的系统束缚，站在更高的视角上思考问题，并形成多向思考的模式，转换视角、开拓视野、拓展思维。

专题三为矛盾及创新原理，事物的矛盾法则，即对立统一的法则，是唯物辩证法的最根本的法则。矛盾分为了技术矛盾和物理矛盾，技术矛盾为两个参数之间的矛盾，物理矛盾为同一参数，两个不同的要求。TRIZ把技术参数总结为39个，给出了40个创新原理，这40个创新原理中有些创新原理我们可能经常用到，例如公司的低温产品分子筛结构，不但装分子筛又作为工艺人孔在用，即采用了多用性原理;液化气车的下沉式安全阀采用了嵌套原理;设备压力及液位的控制采用了反馈作用原理等。TRIZ对这39个技术参数之间的矛盾和40个创新的原理进行了系统的分析，给出了矛盾矩阵，工程技术人员可根据工作中遇到的问题，先确定主要矛盾的两个技术参数，然后根据矛盾矩阵表中查出相应的创新方法解决问题。

专题四为S曲线和进化法则，也就是阿奇舒勒的革命性的结果之二，产品和生物系统一样，是按照一定规律在发展和进化的。产品的发展都要经过婴儿期、成长期、成熟期和衰退期。掌握产品的进化路线，进化规律，便于我们进行有效、准确的预测产品的发展方向。

通过这两天的学习，让我对TRIZ的理论和方法有了一定的认识，两位授课老师也列举了大量的案例，让我们对TRIZ的应用有了更深的理解。也让我们认识到只要树立信心，掌握方法，发明创新不是高深莫测的，是有规律可循的，一般工程技术人员也是可以做到的。中国目前是制造大国，但并不能说是制造强国，很多制造业的核心技术都掌握在外国人手里，我们处在产业链的中游，技术不是我们的，市场不是我们的，大部分的利润都让他们拿走了。我们要认真学习理解TRIZ理论和方法，学会正确的应用，加强自主创新能力。往小了讲，是提高企业竞争力，往大了讲，整个制造业的技术能力提高了，也就增强了我们的国力。让我们都为国家的发展尽自己的一份力吧，尽快的掌握TRIZ理论和方法!

第四篇：解决代沟问题的方法

家长会教案

跨越代沟有方法

教学目标：家长要消除和孩子的代沟，做一个耐心的倾听者，并指导孩子的业余生活 知识目标：家长要明白消除代沟的方法

能力目标：家长能够理解并尊重孩子，并指导孩子的业余生活 情感目标：与时俱进地爱孩子 教学重点：如何消除代沟

教学难点：家长如何消除代沟，理解并尊重孩子 教学方法：多媒体 教学时间：2课时 教学步骤： 一 导入

不少高中生不愿意跟家长沟通，或者觉得家长不理解他们，家长也觉得突然之间孩子不跟自己说心里话了，孩子变得不好管了，这就是父母与孩子之间出现了代沟。 二 解决代沟问题的方法

(1)承认代沟：面对代沟，不要回避，要迎刃而上。生活中的代沟，其实可以不必计较，所谓青菜萝卜，各有所爱。而思想上的代沟，需要在沟通中进行碰撞，在碰撞中取得个性的共振。两代之间不能伤感情，不然，不但无法沟通，而且会加深隔阂。

(2)及时沟通：交谈是最好、最直接的沟通方式，父母应主动创设谈话情境、营造交流氛围，多与子女“以心换心”。这种交谈必须建立在双方平等的基础上，父母最好是以朋友的身份参与其中，切忌用封建家长式的态度，居高临下地训斥孩子，否则会使彼此间的距离感增强。

(3)宽松要求：适当降低对子女的要求。对子女要求过高，会形成孩子心理上的重压，致使孩子把家庭看成“集中营”。家长应争取给孩子创造宽松和睦的环境，不能按自己的好恶和标准来评价与要求孩子。

(4)相互尊重：不要给孩子过分的爱，而要给孩子一片“情感自留地”。青春期的少年渴望独立，对事物具有一定的批判、评价能力，因而不愿事事听命于大人，而喜欢批评、反抗权威与传统。他们迫切需要得到父母和周围人的尊重，承认其独立意向和人格尊严。过多的保护会使孩子内心烦躁，产生抵触情绪，报复和逆反心理也会日趋严重。

(5)学会接纳：对待子女我们应学会在接纳、容忍的基础上因势利导。在家庭生活中，家长要学会接纳对方的态度和意见。这种接纳不是被动的，而是在真正弄清对方的意见和态度是否合理之后，心悦诚服地放弃自己的见解而接纳对方。或者，将双方的意见取长补短，相互融合，更是一件快事。

(6)由于涉世不深，青少年看待事物经常抱理想主义的态度，遇挫折易于沮丧，也易受他人影响，考虑问题片面甚至凭冲动办事，理性不足、是非界限不清。做父母的要理解孩子的这些变化，及时调整自己的角色，由“权威式”、“保姆式”的关系变成“朋友式”的关系。 (7)求同存异：如果两代人之间的某些差异极难协调，那么父母就该求大同、存小异，理解、尊重子女的生活习惯、兴趣爱好，绝不可将自己偏爱的某种模式强加给对方。

(8)与时俱进：现代社会，科技日新月异、信息瞬间万变。青少年没有旧观念、旧模式，凭着对新文化的敏感、认同以及接受能力的优势，必然会走在父母的前面。父母应主动学习、

与时俱进，力求与子女建立共同语言。

总之，子女们与父母之间的这条所谓“代沟”由来已久。没有必要，也不可能在一时间完全填平，要想做到两全其美，也真是不简单的。 那么，我们想也只有沟通能填平这条由来已久的河沟了。沟通能使子女与父母之间的隔阂化解，使子女与父母之间的误解消除，沟通加强了子女与父母之间的关系，促进了相互了解，增强了相互之间的感情。曾经有人说过：“沟通可化腐朽为神者，变天堑为坦途。”这也说明了这一点。

三 要跟得上孩子成长的步伐。

㈠必要性

对于广大的家长们来说，望子成龙、望女成凤的心情是从来部不会发生变化的。然而，我们不得不承认，随着孩子年龄的增长，孩子逐渐有了自己的独立意识，他们再也不是过去什么也不懂的小孩子了，因此，父母教育孩子的方式方法也必须要与时俱进，要跟得上孩子成长的步伐。

在孩子小的时候，父母可能只需要照顾好孩子的生活起居，让他们快乐地玩耍就好了。有时候，父母对孩子的宠爱或者是责骂，年龄小的孩子也不会在意。但是当孩子长大之后，你可能就会发现，原来那个听话的乖乖女现在变成了一个说她一句顶三句的叛逆女;原先只要给孩子买一些玩具孩子就会很高兴了，但是现在必须同时关照到孩子的情绪;原先大大咧咧的孩子现在只要稍微批评他一下就变得敏感多疑、闷闷不乐……每每这些时候，很多父母可能会觉得很困惑：孩子怎么会这样?父母还是这样的父母，孩子还是这样的孩子，为什么我们的关系就发生变化了呢?

这是因为孩子长大了，而如果父母还是坚持老一套的教育方式的话，就会再也摸不透孩子的心，教育孩子的时候也会觉得迷雾重重。这时，父母不妨反思一下自己的教育方式是否真的适合这个年龄段的孩子，也可以虚心征求一下孩子的惠见。如果教育方式确实存在问题，已经跟不上孩子成长的步伐了，父母就要试着改变教育方式了。 ㈡ 方法

首先，我们不要失望和紧张生气，要为孩子感到高兴。试想，我们要求孩子大小事都俯首帖耳，培养一个唯唯诺诺的人，没有自己的独立的思想，这样的孩子怎么将来怎么能勇敢地面对大风大浪，成为一个顶天立地的人呢?

其次，改变自己，把命令换成商量，用引导而不是用鞭子。引导孩子是在前面为孩子辨别是非，提醒孩子注意脚下的挫折，孩子是快乐的。鞭子是抽打着孩子朝着那个方向走，孩子也在走，内心是郁闷的。不停的吵孩子，就是教育的鞭子。这样的后果孩子的心就会离我们越来越远，父母是孩子最安全的港湾，他离我们越来越远，他一定会里危险和偏激越来越近。有多少父母养孩子，到最后和孩子无法沟通，伤心绝望的例子比比皆是。这些都是对我们的警示教育。

再次，学会等待，当小树成长的时候，让自己有耐心等待花开的声音。孩子有了自己的思想，对世间万物有了自己稚嫩的看法。这些看法和思想就像一颗颗小树苗一样种在他的心田里，当然有的小树是歪斜的，有的是杂草丛生。我们作为孩子成长的护理员，要时时处处去关爱着孩子的心灵，发现杂草，呵护小树的同时，及时清理。最重要的是耐心。拔完一遍，隔一段时间又长出来了，孩子的坏毛病一段时间提醒没有了，隔一段时间又起来了，就像杂草一样生命力旺盛。如果我们失去耐心，总想一下子清除完，并不现实;放弃，失去了做父母爱的本意。所以，就要我们耐心，再耐心。

第四，给孩子足够的尊重，把孩子当成朋友。告诉自己，不再把孩子看做自己的一部分，要把孩子看成是一个亲密的好朋友。尊重他的想法和人格，尊重他的选择。我们所要做的，就是像一个经验丰富的老朋友一样提供我们富有智慧的建议。当意见不一致的时候，心平气和的用道理服人，而不是用武力去征服孩子的心。

最后，让自己以身作则。我们的一言一行，孩子学得最快，说的再多就不如让孩子跟着学，用心去体会。正如孝行，自己对父母物质上不赡养，精神上不和顺，而要求孩子将来对自己孝敬有加，这是不现实的。譬如读书学习，父母天天看电视打牌，让孩子整天趴在桌子上学习，孩子怎么会感觉到幸福呢?我常常在想，和孩子一起成长，其实就是在提升自己的生命。所以，常常反省自己，常常不断的学习。一起跟上孩子成长的脚步。

五 小结

提高学习成绩要和培养孩子的能力相结合,大人看重的往往是成绩,但成绩的高低与孩子的学习能力有关,培养孩子的自我管理能力,让他从学习中找到乐趣和兴趣,逐渐锻炼他的自我管理能力,因为能力提高了,成绩自然就体现了. 我们不要一下子就让小孩子出成绩,也不要把目光总盯在成绩上,这并不是孩子生活的全部,尽管这是每个做父母的希望,但欲速则不达,拨苗助长的教训要吸取.

第五篇：数学思想方法学习心得

《数学思想在课堂教学中的体现、应用和推广的探究》课题

研究学习心得体会

商丘市第十六中学：韩远征

我通过对《数学思想在课堂教学中的体现、应用和推广的探究》这一课题的研究和学习，并结合我在工作中的实际情况，体会到如下心得：

数学的内容、思想、方法和语言广泛渗入自然学科和社会学科，成为现代文化的重要组成部分。数学思想方法是数学学科的精髓，是数学素养和重要内容之一。学生只有领会了数学思想方法，才能有效地应用知识，形成能力，而数学思想方法在教学实践方面的应用，更能加强教师的数学思想方法教学意识，更新教学观念，形成有效的数学思想方法教学策略，提高教学水平。

1、数学思想。数学思想是人们对数学科学研究的本质，及规律的深刻认识。它是指导学习数学，解决数学问题的思维方式、观点、策略、指导原则。它具有导向性、统摄性、迁移性。中学数学教学中的基本数学思想有对应思想(函数思想、数形结合思想)，系统与统计思想(整体思想、最优化思想、统计思想)，化归与辩证思想(化归思想、转换思想)等。

2、数学方法。数学方法是指某一数学活动过程的途径、程序、手段。它具有过程性、层次性、可操作性。中学数学教学中的基本数学方法：一是科学认识方法：观察与实验，比较与分类，归纳与类比，想象、直觉与顿悟;二是推理论证方法：综合法与分析法，完全归纳法与数学归纳法，演绎法、反证法与同一法;三是求解方程：配方法、换元法、消元法、待定系数法、图象法、轴对称法、平移法、旋转法等。

3、数学思想方法。数学思想与数学方法既有差异性，又有同一性。数学方法是数学思想的表现形式和得以实现的手段。“方法”指向“实践”。数学思想是数学方法的灵魂，它指导方法的运用;数学思想与数学方法同属于数学方法论的范畴，它们有时是等同的，并没有明确的界限。由于数学思想与数学方法的这种特殊关系，我们在中学数学教学中把它们统称为数学思想方法。

4、数学思想方法教学。因为数学教学内容始终反映着显形的数学知识(概念、定理、公式、性质等)和隐形的数学知识(数学思想方法)这两方面。所以，在教学中，我们不仅应当注意显形的数学知识的传授，而且也应注意数学思想方法的训练和培养。只有注意思想方法的分析，我们才能把课讲活、讲懂、讲深。“讲活”，就是让学生看到活生生的数学知识的来龙去脉，形成过程，而不是死的数学知识;“讲懂”就是让学生真正理解有关的数学内容，而不是囫囵吞枣，死记硬背;“讲深”是指学生不仅能掌握具体的数学知识，而且也能感受、领会、形成、运用内在的思想方法。正如波利亚强调：在数学教学中“有益的思考方式、应有的思维习惯”应放在教学的首位。加强数学思想方法教学，必然对提高数学教学的质量起到积极的作用。