年度工作总结经验不足

时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《年度工作总结经验不足》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：年度工作总结经验不足

招聘工作经验及不足

经过这次的招聘工作，我总结出了一些经验及不足。招聘工作是需要经过大量的训练才能发现其中的规则的，对于初涉招聘工作的人员来说，还是有一定难度的。

许多刚从学校出来的毕业生，喜欢在个人特长或教育培训一栏写上在学校得过的奖，甚至包括初高中时的三好学生在内也写在上面，其实用处不大，在我们日常查阅大量简历的工作中，看到这样的简历，一般的印象都是学生，没有什么工作经验，也就直接删除了。大家要知道，各个不同的公司所需要的都是各自行业里的专业人才，而学校教育里的那些奖、证书什么的，经过实际工作检验，一般都没什么用。 简历的文风最好是客观、描述性的语言 ，简历应该成为应聘者和用人单位最先交流的工具，用人单位希望看到应聘者的详细工作经历，及所应聘专业的看法和想法等。

面试的过程中，应聘者往往过于紧张而导致面试问题回答不清，表现的不自信，或者谈论的太多甚至带跑了招聘方的谈话。企业只要对企业有用的，能给企业创造价值的人，应聘者只要针对应聘的职位，表现出能胜任的一面，才有可能被用人单位录用。评价自己要客观，不要怕在面试单位面前谈到自己的缺点， 有个正确的择业观念，不要反复跨行跨业的就业。在几年中不断换工作，是应聘者忌讳的事情，如果还是跨行跨业，那很少会有单位用这样的应聘者。面试当中的考试分两种：一是人事部门的考试，另外是具体用人部门的考试。考试也分普通员工、技术岗位、中高层管理职位等。人事部门的考试主要是一般性试题，试题的出发点是了解应聘者的性格、人格、团队性、和一般性职业想法阐述等。招聘工作中存在一些问题。面试提问很随意也是面试中常见的问题。长期以来，一些用人部门主管的长官意识太浓，在面试前没有什么准备，面试中想问什么就问什么，这样做一是不利于系统地考察应试者的真实水平，把宝贵的面试时间浪费在东拉西扯中;二是这种做法会使应试者感到面试太主观随意，从而对用人组织和面试考官产生不良印象。另外，在面试实践中，有时由于考官自己对某个话题特别感兴趣，所以在那个话题上追问了许多无关紧要的细节问题，这也是很不可取的。面试评价是由考官根据应试者在面试中的表现给出的，所以面试评价从客观上讲一定会受考官主观因素的影响，在实践中我们总是力求控制这种主观影响，使面试评价比较客观公正。但在现实招聘和选拔中，我们经常看到有的考官在面试评价时主观随意，看谁顺眼些就给谁打高分，或者谁的观点合乎自己的胃口就给谁打高分，这都是不可取的。这样做的结果，不论是对考官自己所在的单位还是应试者来说都是不利的。作为一名考官，首先在思想意识上要有为组织负责、为全体应试者负责的观念，这样才可能认真地对每一位应试者进行评价，这也是组织和应试者对面试考官的期望和要求。

第二篇：认真总结经验 深刻反思不足 努力提高质量

————刘家小学提高教学质量的措施

教育教学质量对于一所学校来说就意味着生命，提高教育教学质量是学校所有工作的出发点和归宿。无论是学校的管理工作、德育工作，还是教育教学研究、师资队伍建设等都要围绕怎样提高教育教学质量开展。因为目前老百姓对一所学校的认可，主要体现在教育教学的质量的高低上。因此，我们要以质量赢得社会的认可，走一条“以过硬的质量赢得良好的信誉，以良好的信誉吸引充足的生源，以充足的生源支撑学校的发展”生存发展之路。

为了全面提高教育教学质量，根据中心校有关工作会议精神，针对上学期期末考试成绩，我们认真分析了我校目前教学工作的现状，上学期学校总评荣获全镇第一名，虽然这一突破使全校师生感到振奋，但个别科目与兄弟学校相比，还存在很多问题，尤其是一年级总评排名倒数。学校没有突出的优势科目，在科目各率方面与排在前列的学校之间差距较大，全校整体教学质量还需要大面积提升。为了尽快改变现状，不断提高教学质量，创新教育教学管理，本学期我校将认真总结经验，深刻反思不足，努力提高质量。

一、影响教学质量的原因

1.刘家小学地理环境优越，经济比较活跃，有一多半学生家长外出打工，将孩子留给老人照管，即使没有外出的家长，在本地不是做生意便是干建筑活，致使学生下午的家庭作业无人监管和检查。

2.学校没有附设学前班，一年级入学的新生来源混杂，程度参差不齐，使教学难以很快步入正轨，提高质量难度更大。

3.现在的孩子越来越难教育，对有些思想坏、学习差的学生，讲道理不听，进行体罚不能，教师都知道不管害了学生，管又害怕麻烦临头，因此都抱着只要安全第一，不求成绩优异的态度。所以这类学生的成绩无从提高。

4.目前，很多教师都抱着考什么教什么，考什么抓什么的思想，直奔一个目标——成绩，而忽略了学生综合能力的培养，这样取得的成绩只是暂时的，到了高年级学生的能力低下，成绩停滞不前。

二、提高教学质量的措施

1、强抓教学常规管理，向平时工作要效益。建立健全各项常规管理制度，抓好落实。在做好各项常规管理工作的基础上，侧重对教师作业批阅、上课、教具使用、坐班办公、学生辅导几个方面的检查，对这几个方面的工作要加大检查督促力度，校长、教导处要通过听课、抽查、突查、到班级调查等手段进行动态检查，对检查情况要详细记录，作为教师考核的主要依据。

2、做好学生的思想教育工作，激发学生的学习兴趣。组织作文比赛、铅笔钢笔字比赛、读书活动等各种竞赛、文体活动，丰富学生学校生活，激发学生的学习兴趣。另外，要求班主任、教师做好与学生的个别交流工作，从正面引导做好学生的思想教育，学校将此项工作列入教师常规工作中的学生辅导一项进行检查。

3、实行月测月评月总结，及时了解学生学情。为了做到对学生学情的及时了解，以便教师及时调整教学方式方法。我们在一至六年级实行月测月总结的办法，每次测试完学校要进行成绩汇总，科任教师要坐到一起对全班学生的各科成绩做一次全面分析，确定下一个月各个学生的发展目标和班级三率的提高目标。教导处负责汇总记录。

4、进一步规范教师评价机制，激发教师工作热情。制定合理的教师考核办法和教师奖惩办法，坚持以正面引导为主，以公正、公开、公平为原则，做好教师的评价工作，以激发教师的工作热情。

5、与家长常联系，争取支持，共同促进学生教育。针对农村学生家庭教育比较薄弱的现状，我们要站到主动的立场上，除召开好集体家长会之外，我们打算通过下队家访、打电话、写书信等方式，加大与家长的联系力度，尽量多争取家长的理解、支持，学校与家庭齐抓共管，做好对学生的教育工作。

6、加大与其他学校的联系，共同促进，共同发展。与其他各学校常联系，学习推广先进经验，共同研究探讨解决问题。尤其是六年级方面要共同合作，进行同期摸底测试，对比成绩找差距，寻经验，以便从更多的角度及时了解教学工作的现状，从而不断改进。

7、建立帮扶体系，促进学生整体发展。各班主任，课任老师根据本班学生学习、表现情况，在学生中采取结对子，一对一，优生负责一个后进生、学困生，分类召开学生会议，明确职责和要求，结对学生之间学习上互相帮助，生活上互相关心，行为上互相制约矫正，既可以培养学生之间的同学情，更重要的是可以促进学生共同发展，提高学习成绩。

三、对中心校抓管教学的建议

1、每月以学片为单位组织月考，期中期末组织模拟测试，通过不断考评比较寻找差距，提高质量。

2、改进教案的备写方式，为教师钻研教材和课堂教学准备创造宽裕时间。

总之，我校将深刻反思过去，直面存在问题，寻找解决良策，努力提高质量。

第三篇：总结经验 查找不足 全力推进各项工作顺利开展

总结经验 查找不足 全力推进各项工作顺利开展 ——黄材水库灌区管理局一季度工作讲评会情况通报

发布者：县黄水局 发布时间：2011年5月10日 被阅览数：16 字体：大 中 小

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为客观总结一季度工作成绩，查找差距，明确后段工作目标，5月5日，黄材水库灌区管理局一季度工作讲评会在局机关会议室召开。局班子成员及全体中层骨干参加了会议。

此次讲评会由办公室和计生办共同组织。会上，各单位负责人就本单位一季度工作情况进行了汇报，深入剖析了目前工作中存在的问题，明确了下阶段努力方向。办公室结合局年初下达的目标任务及各单位工作情况，对一季度工作作了客观、公正的讲评，提出了许多合理化的建议。各线分管领导就本线工作作了简要总结，对后段工作提出了要求。局党委书记饶世坤、局长谭强斌分别作总结讲话。

饶书记指出：一季度工作有进步、有特色、有亮点。各单位紧紧抓住项目争资、产业发展、计生、防汛等重点工作不放松，在平凡的工作岗位上取得了不平凡的成绩。项目争资有新平台。各单位充分利用项目为平台，积极向外争资，谋求更加长远的发展、更加有力的支撑;产业发展有新起色。各项产业得到稳步推进，产业链不断扩张，成效更加显著;队伍管理有新动作。人事和分配制度的改革进一步完善，各项管理制度不断健全。人事科、计生办有针对性的举行了两期培训班，提高了业务水平，提升了工作能力;计生工作有新措施。计生工作抓得扎实、做得细致，各二级单位从思想上重视，从行动上落实，开创了计生工作新局面。在肯定成绩的同时，饶书记指出了当前工作中存在的问题：一是发展不平衡。单位与单位之间、机关与二级单位之间、经济工作与业务工作之间，发展有失协调;二是懂管理、会技术的人才严重缺失。他强调，今后一段时间，要进一步加强队伍建设，加大培训力度，大兴学习之风;要想方设法加大项目推进力度;要加强产业管理，从管理上做文章，出效益;要强化防汛抗旱责任，以“防汛无小事、责任大于天”的思想，加强防汛工作的督查与落实，实现责任到人，措施到位。

在饶书记全面总结的基础上，局长谭强斌作了重要讲话。他指出，一季度工作取得了四大成效。一是思路更加清晰。年初局目标任务下达后，各单位能进一步理清思路，明确方向，落实责任，为全年工作起好了步、开好了局;二是功能更加优化。针对局发展实情和工作需要，今年对相关机构进行了撤并，职能进行了调整，各科室、单位功能更加优化;三是职责更加强化。随着法人制管理的不断深化，各项制度的建立健全，各项措施、责任的落实，各单位，尤其是各法人单位的职责得到进一步强化，工作责任感也得到进一步加强;四是成效更加明显。主要表现在管理更加精细、规范，人员素质、工作能力大步提升，项目稳步推进，争资平台不断拓展。

就后段工作，谭局长强调了几点要求：一是现在已经进入主汛期，各单位在抓好经济工作的同时，要集中精力抓好防汛抗旱工作，要建立健全首长负责制。要加强防汛值守与排查工作，各枢纽部位要明确责任人;二是要抢抓机遇，抓好项目的对接。要利用有效黄金时间，抓好项目运作，积极寻找项目信息，突破项目发展瓶颈。三是要突出抓好管理工作。一方面要重点解决目前工作中存在的问题，另一方面要抓好项目发展的创新工作。要通过宣传推介来树

典型，立榜样，促进工作上台阶、上水平。最后，他要求全体中层骨干要讲学习，不断提升自身素养;要自觉肩负起责任，做个有责任心、有自觉性的好干部;要自觉维护单位形象，维护单位团结，不利于单位的事不做，不利于单位的话不说，要凝心聚力，团结一心，推进事业稳步前进。

第四篇：客户关系部2011年度工作不足的总结及改进计划

客户关系部2011年工作不足的总结及2012年工作改进计划 回顾全年工作，有成绩也有不足，但我们看到更多的则是亟待改进和提高的不足之处。为了及时认识不足、补齐短板，客户关系部就2011年年度工作进行深刻总结和反思，并针对工作不足之处拟定2012年工作改进计划。

1.团队建设工作： 不足之处：

客户关系部于2011年7月份独立建制，部门人员数量迅速增长，但部门员工中多数无房地产客服的工作经验。面对此情况，部门未能采取切实有效的办法快速提高该部分员工的工作能力。 改进计划：

①制订系统的培训计划，就房地产开发流程、相关法律法规、维修投诉处理、客户满意度管理等相关知识进行强化培训;

②为部门员工创造内部轮岗机会，使其工作能力在具体实践中逐步提高; ③切实执行导师制的方式对其进行传帮带。

2.绩效管理工作 不足之处：

①计划性不足，计划外工作所占比重偏大;

②列入考核的工作事项大部分没有量化指标，影响绩效考核的客观性。 改进计划：

①改变部门工作计划的编制方式，先由各个员工自主编制各自的工作计划，再经部门讨论确定，增强员工的参与度和计划的全面性、准确性;

②对于常规日常工作深入分析，确定可量化、可考证的考核指标，如对维修工作设定维修及时率、一次性合格率、客户满意度等指标，通过增强考核工作的客观性达到考核管理的真正目的。

3.客户满意度管理工作 不足之处：

①未能采取有效措施提升销售服务满意度;

②在对物业服务的督导方面，没有见到明显实效。 改进计划：

①将销售服务满意度纳入营销策划部的业绩考核指标，由营销策划部将该考核指标分解到各工作岗位，主要工作岗位所承担的销售服务满意度指标不低于其个人考核30%的权重;

②将销售服务满意度与销售代理公司佣金挂钩，进行季度销售服务满意度调查，并据此进行奖惩。奖惩额度以代理佣金的10~20%为参考值确定;

③委派客服经理常驻销售服务现场，对销售人员服务情况进行监督;

④推动公司改变目前采用的销售签约服务模式，改由专职人员负责签约工作。 ⑤针对融玺别墅项目，聘请施邦魏理仕作为物管顾问，借助外脑提升物业服务水平;

⑥继续执行2011年度确定的《物业服务测评方案》，通过现场巡检、客户调查等方式对物业服务予以监控，并按月度实施奖惩;

⑦推动成立海尚湾畔项目业主委员会和酒店经营委员会，增强业主对物业管理活动的参与度、酒店经营的透明度，以提升客户对物业的信任度。

第五篇：社会实践经验与不足

大学是社会的缩影，而社会是一所能锻炼人的综合性大学，大学生不再是象牙塔下不经风雨的花朵，而是朝气蓬勃的太阳，毛主席说:“恰同学少年，风华正茂。”在这大好青春里，大学生理应努力提升自己，而社会实践则是人生的一笔财富。

本次调研活动的让我们知道大学生不再是两耳不闻窗外事的书呆子，我们要深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能锻炼自己，提升自身素质;才能体会团结协作，与人交流的乐趣;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作，是建立在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。

在整个调研过程中，我们欣喜调丰收的结果的同时，也不得不反思自己的不足，其中主要包括以下几个方面：

(1)队员对社会养老了解较少，只是停留在表面知识，未能深入研究，对社会现状缺乏了解。

(2)交流困难，当地老人大部分使用方言，对于队员来说交流是一个比较重的负担。

(3)调查问卷个别问题选项较少，对于某些老人并不适用。

(4)调研时间选在周天，村委会无人值班，导致调研队伍无法盖章及获取相关证明。

对于优点我们会发扬光大，对于不足我们会努力改正，我们将持续关注社会养老制度，帮扶老人，积极进言进策，为我国养老机制的建设出力。