关注食品安全典型案例
第一篇：关注食品安全典型案例
关注孩子心理健康的案例
关注孩子心理健康，促进孩子快乐成长
------小学生心理健康个案分析
中心小学 韩秀芳
教育是丰富，丰富对世界的认识;教育是培养，培养良好的生活学习习惯，培养对人对事正确的看法，培养正确的人生观价值观;教教育也是分享，分享成长过程中的酸甜苦辣、成败得失。今天我们聚在这里围绕学生心理健康进行交流就是一种分享。
说到孩子的心理健康教育，这个话题其实很沉重，我们几位在和学生、家长交流的过程发现，很多人对健康的认识是片面的，认为只要孩子吃饱穿暖，不生病就是健康了，世界卫生组织对“健康”的定义是：“健康不但是没有身体上的疾病和缺陷，还要有完整的生理、心理状态和适应社会的能力。”概括起来就是“身心”健康才算真正的健康。
结合小学生实际情况，我们发现小学生常见的心理问题主要有九个方面，包括入学适应问题、学习方面问题、厌学逃学问题、人际交往方面的问题、意志障碍、问题行为、人格障碍、依赖心理、考试怯场的恐惧心理。今天我们开展这样的活动主要目的是一起来认识问题，面对问题，主要有段文艳老师和我讲述两个孩子的故事，希望所有的人都投入进来共同关注孩子的心理问题，进而积极寻找对策，完成答卷，促进我们身边的孩子都能健康快乐地成长。
首先我们一起来认识一下-------
一、小学生常见的心理问题
(一)入学适应问题
儿童从幼儿园进入小学,有一个逐渐适应校园生活新环境的问题。对小学一年级的新生来说，从校园的自然环境到教师同学这样一种人际关系环境都是陌生的，还有学习的压力，校规校纪的约束等，这一切都构成了新入学儿童心理适应的严峻挑战。对于部分心理发展迅速的学生，以及在幼儿园受到过入学准备教育儿童，他们能很快适应新的学习生活环境，但部分儿童则会出现适应不良现象。这种适应不良大多表现在：产生情绪障碍，如焦虑、不安、抑郁、害怕等;注意力不够集中，尔后对学习失去兴趣;不能约束自己，总是违反纪律等。一般经过几周的自我调节能够逐渐适应，少数学生可能会持续数月之久。通常个性内向、胆小、谨小慎微、急躁和情绪不稳定的学生容易出现入学适应不良。
(二)学习方面的问题
生理心理学研究表明，学习是一项艰苦的脑力劳动。由于学生学习竞争加剧，学习负担过重，同时学校、教师、家长又过分看中分数，给小学生造成严重的生理和心理压力。据辽宁教育研究院的一份统计资料显示， 1995 年辽宁省中小学生课外作业量高于国家教委规定标准 60% ，而许多家长还给子女开“小灶”，使学生夜读时间越来越长，多数城市有近 70% 的中小学生睡眠时间不足 9 小时。加之现有的教学内容偏难，对学生学习的自立性更是雪上加霜。在如此重压下，学生身心受到了极大损害。儿童年龄越小，学习过程中越容易产生疲劳，如果学生的学习持续时间过长，很容易造成学习疲劳，若学生长期处于疲劳状态，会使其视力下降，食欲不振，面色苍白，大脑供血不足，瞌睡，失眠，头热，脚冷等。在心理方面则会产生抑郁，烦躁，信心不足，记忆力减退，注意力难以集中，思维迟缓等现象。
(三)厌学与逃学问题
据调查，有厌学情绪的小学生占总数的 5% ―― 10% 。这些小学生主要是对学习缺乏兴趣，学习比较吃力，导致长期跟不上进度，又缺乏赶上去的勇气和毅力，教师也没能及时地给予鼓励，挫伤了学生学习的积极性。因此，他们或者在课堂上东张西望，神不守舍;或者在下面偷偷看动画书或玩玩具;要么就在课堂上打瞌睡;或者干脆逃学、旷课，到处游玩。有些农村的孩子厌学情绪还得到家长的支持，干脆辍学在家，帮父母干活，做生意等。还有一些优等生，由于心理承受能力较差，一旦别人超过自己或自己的目标未达到，就容易产生厌学情绪。
(四)人际交往方面的问题
人作为社会人，都有与人交往的需要,通过正常的人际交往、沟通，人就能获得正确合理的社会知识经验，同时获得生活学习的知心朋友，获得困难时的支持帮助者。而如果缺乏正常交往，就会使人无法满足依恋感，内心苦闷而无法宣泄和排除，影响了儿童正常的人际交往与心理需求，对小学生的心理健康是有害的。由于目前的小学生绝大多数为独生子女，他们在家庭交往的对象多为成人，在这种不协调的交往中，孩子常常是在“以自我为中心”的“顺境”下生活的，因此,学生普遍存在着较任性、固执、依赖性强的特点。当他们进入一个新的集体后，在集体中的位置已改变，但仍然以自我为中心去与人交往，因而在与他人交往中常常是唯我独尊,不能善解人意;遇到困难不能克服，也不想克服，缺乏自信心,从而致使小学生不能也不会与人正常交往。在与他人接触中常出现过重的恐惧感，过强的防范心理,其结果是封闭自己。而且教师教育方法不当,忽视对学生人际交往技能的培养。小学时期，教师是学生理想的目标，公正的代表，他们希望得到教师的关心、理解与爱，教师如不能以热情的态度给予指导帮助，反而横加指责，学生则会感到失望，会有一种压抑感，产生消极情绪,导致师生关系淡漠。这种以学生失败而告终的交往还会在小学生与他人交往中迁移、泛化,加重人际交往的焦虑感。
(五)意志障碍
这类小学生主要表现为意志薄弱，缺乏行动的目的性和一致性。做事容易半途而废，容易上当受骗，爱说谎话，不能经受学校和生活带来的正常竞争，不能正确地面对挫折，行动放任自流。中国的家长历来很重视孩子的安全问题，对他们百般呵护甚至溺爱，因此造成孩子如同温室里的花朵，经不起任何风吹雨打，意志力非常薄弱。自然当他们面对困难和挫折的时候，就会无所适从，甚至采取消极的逃避方式，这种消极的挫折适应方式一旦习惯化、稳固化，在一定的情境中挫折状态即使有所改变,其行为却仍以习惯化的适应方式如影随形地出现。于是,消极的挫折适应方式也就转化为较严重的、需要长期耐心教育的心理问题了。
(六)问题行为
问题行为是指扰乱他人或给个人身心造成妨碍的行为，主要表现为攻击、逃避、自暴自弃等。按性质划分，问题行为可以分为过失型和品德不良型。前者是指个体行为对组织纪律和社会一般生活准则的触犯或违背，这种问题行为常常是由不恰当的需要、好奇、好动、试探、畏惧、缺乏经验和认识力不足等因素所引起的，品德不良型问题行为，是指个体行为对一定的社会道德规范、对集体利益与他人利益的违背或侵害。这种问题行为一般是由错误的意识倾向或个性特点所造成的，因此表现出经常型、倾向性和有意性等特点。
(七)人格障碍
人格障碍指小学生人格的发展不协调。主要表现为心胸狭窄，嫉妒心强，异常固执，我行我素，人际关系紧张。
(八)依赖心理
由于小学生自身的特点，还没有自立生活的能力，只能长期生活在父母和他人的关心和爱护下，因此形成了小学生较强的依赖心理，首先表现为对环境的依赖，如天气的变化不能适应，不知道添减衣服，需要老师或家长的提醒才行，否则很容易感冒。其次表现为自责倾向。这一现象在小学生中较多,危及着他们的心理健康。自责倾向是指当发生不如意的事情时，经常认为自己不好,对自己所做的事抱有恐惧心理。自责倾向的根源是对失去别人的爱不安。当学生感受到被父母、教师、朋友抛弃时，往往形成自责倾向，如，父母、教师对儿童过分严厉、专制，则挫伤了儿童自尊心，儿童感觉不到来自权威人物的爱,从而出现自责心理;当对别人的爱渴求过强时，一点小过失就会使小学生感受到自己不再被爱了,这样的儿童往往有很强的依赖心理。
(九)考试怯场的恐惧心理
由于考试和升学的压力，部分小学生临考时处于紧张而又恐惧的情绪状态。尤其是毕业班的学生，面对排名次和决定人生前途的升学考试，大部分学生感到精神紧张，压力很大，他们渴望成功，也担心遭到失败。有的学生平时成绩不错，稍有一次失败了，就怀疑自己的能力，过分自责，产生焦虑心理，导致对下次考试的担忧，总怕自己考不好，甚至一到考场就心烦意乱，身体颤抖，本来应该答上的问题在脑中毫无印象，发挥失常。严重者还会出现生理异常反应，不能正常参加考试。长期这样，会造成其心理变态，性格乖僻和行为异常。
二、产生这些问题的根源。
(一)家庭原因。
1、父母没有尽到监护人的职责。从一些问题学生的家庭背景资料来看，父母的失职是造成孩子发展不正常的重要原因。许多家长忙于生计，或双双外出而未能尽到管理教育孩子之职责，或虽在家但疏于管理教育孩子。有的父母干脆寄托孩子的爷爷或奶奶看管，而老人则一味溺爱，孩子的生活缺乏严格的管理，使他们养成自由散漫、任性等坏习惯。有的孩子父母离异或者自己身体有残疾，给他们的心理造成难以愈合的创伤，形成孤僻、自卑等心理问题。
2、家长的素质水平不足以指导、教育孩子。父母是孩子的第一任老师，父母的言行将直接影响着孩子。有的父母对自己的言行不检点，造成负面影响，带坏了孩子。不少家庭不懂得小学生心理发育、发展的基本规律，不能用正确的态度和方法帮助、关心、教育孩子。实践证明，父母完善的性格、较高的文化水平、丰富的生活阅历是指导、教育孩子健康成长的前提。在现实生活中，有的父母性格暴躁，教育孩子没有耐心;有的父母文化水平低下或者见识面狭窄，教育方法难于奏效，且使学校教育的成果付之东流。
3、家长对孩子严没“度”，爱没“方”。大多数家长“望子成龙”心切，对孩子期望值过高，限制孩子在学习生活中的自由，扼杀孩子的个性发展。有的家长不能接受孩子在学习中的失败，不注意方式地指责、羞辱孩子,给孩子加大了心理压力。相反，有的家长对孩子过于宠爱，大多数独生子女在家里被视为“掌上明珠”，一家人围着“宝贝疙瘩”转，事事顺从孩子，养成了孩子自私、任性、专横等毛病。
4、父母不尊重孩子的人格，与孩子思想难以沟通。现在许多家长给孩子吃这吃那，光在物质上尊重孩子，而在精神上不尊重孩子，不能平等对待孩子。人之所以是人而不是动物，就因为需要精神生活，现在不少家长把自己的孩子当“动物”养。同时，由于成年人整天忙于工作，对于新事物接受较慢、较少，而儿童正处于学习阶段，接受新事物快。因此，两代人之间的思想沟通存在许多困难。
(二)学校原因。
1、对于小学生来说，来自学习方面的压力太大。有的学校“应试教育”主宰、统揽一切，高强度的学习任务，满负荷的课余安排，频繁的考核、竞赛，以及同学间的“不健康竞争”等势必对小学生形成巨大的“心理压力网”。
2、教师教育方式不当。有的教师一味抓所谓“教育质量”，忽视了对学生健全人格的培养。学生的个性不能张扬，能力、特长无“用武之地”，产生了严重的厌学情绪。少数教师歧视、羞辱差生，对待有缺点错误的学生工作方法简单、粗暴，常常为学生一个小小的失误而大动肝火，甚至去体罚和变相体罚学生，使学生神情恍惚、精神紧张，给学生心灵造成严重伤害，久而久之会产生胆小、恐惧等心理障碍。
(三)社会原因。主要是不良社会风气和腐朽思想文化的影响。
现在的社会风气不尽人意，歪风邪气尚有一定市场。影视、网络的普及，给部分儿童虚拟情感走向极端创造了可能。文艺出版界鱼龙混杂，相当一部分内容是“拳头+枕头”，学生接触多了会起负面作用，实际上起了教唆作用，玷污了孩子纯洁的心灵。另一方面，不良的社会环境，如个人主义、享乐主义等庸俗的思想，贪污腐败、不公平竞争等丑恶现象，也直接影响到学生人生观的正确形成。这一切严重影响了小学生心理的健康发展，形成了一系列不健康心理。相比之下，面对不良社会环境的影响，我们的教育显得有点苍白无力。
三、个案追踪
1、没有妈妈的鹏鹏
他从没见过他妈妈，爸爸经常在外地，基本不管他，跟着姑姑生活。但不知道感恩，没有责任心。脑子很从聪明的，但是真的是没有责任感，所以成绩很一般。这次爸爸过了一年多回来，带他买了好几件衣服，一直在班级炫耀。
2、多次旷课的小辉
说到小辉，眼前就会闪现他瘦瘦的身影，似乎长年营养不良，低垂的脑袋，躲闪的眼神，木讷的表情，紧闭的双唇，飘忽的字迹……这一切都汇聚到这个孩子身上，怎不让人心疼?!一定要帮帮这个孩子，救救这个孩子。
他生活在出租房里，房屋低矮，阴暗潮湿，相依相伴的是父亲。父母在他幼时就不和，母亲是带着女儿和他爸结婚的，由于生活的艰辛，导致父母常为琐事争吵，母亲在他四年级的时候出走了，这对他父亲的打击非常大，他父亲开始变得烦躁、唠叨，一度把孩子丢在家里自己独自去寻妻。孩子本来就自卑的内心变得更严重了，心门上了锁，成绩开始一蹶不振。
经过和他父亲多次反复的沟通，他父亲意识到了养育孩子的责任不容懈怠，教育孩子的方式也开始转变。改变了原来打骂的方式，每天都接送孩子，风雨无阻。却不知什么原因，孩子的心却怎么也暖不过来，脾气反倒随着年纪的增长而越变越坏。开口就问老爸要钱，因为早饭时常来不及吃，他父亲常常给孩子三元五元零钱让孩子买了吃，可哪知道孩子经常是饿着肚子上课，省下钱来打游戏。说到打游戏，这恐怕是很多孩子都喜欢的，很多外来工子女都是独处在家的时间很多，一有诱惑就控制不住脚步，结交了不良的“朋友”，陷入游戏的深渊。
为此，我有建议他父亲每天保证他吃好早饭再来学校，不要给孩子钱，于是就有了前面的一幕，孩子开始每天管父亲要钱，不给钱就闹，甚至埋怨和责怪父亲没有用，不会挣钱，再后来就不肯来读书了。
逃学的日子终于因为有了第一次而一发不可收拾，每到星期一，我们总会先看看陈浩辉的位置，他也似乎总是星期一不来。原因很多，发烧、拉肚子等。除了身体的疾病，他的内心也开始出了毛病。 我们曾多次劝孩子要善待父亲，体谅大人，珍惜现有的一切，不要觉得不幸。心理健康咨询专家王燕老师也被我们请来倾听他们的故事，帮助他们走出心灵的牢笼。无奈，效果很不好。
孩子继续变本加厉的往坏的方向发展，揪心、揪心啊。住网吧，逃学，生病，争吵几乎成了孩子生活的全部。我和赵老师上门请过三回，班里的孩子也都很关心他，给他送水果，教他做功课，陪他上下学，甚至愿意把陈浩辉接到自己家去住。
这样的日子反反复复了不知道多少回，最近，他提出来要买一台电脑，否则就不上学。
四、解决问题的对策。
(一)学校要扎扎实实做好小学生心理健康教育工作。
1、增强小学生的自我教育能力，是开展心理健康教育的根本。心理健康教育课要以个体成长为出发点，根据小学生的心理特点及班内情况，传授心理健康知识，有的放矢地进行心理健康教育，给学生指点迷津，让学生的烦恼得到解脱，帮助他们解决儿童期容易出现的心理问题。 这种自我教育活动应注意以下三个特征：
(1)把小学生的发展摆在第一位。人的本性是积极的、向上的、富有理性的，是有建设性的，可以通过自我教育不断地自我完善、达到自我实现。小学生正处于生长阶段，通过自我教育、自我体验、自我领悟、自我实践，可使学生潜能得到充分的开发，达到自我完善与发展。
(2)以小学生的成长为中心。心理健康教育课要以个体为中心，帮助他们解决成长中的一系列问题。教会他们认识自我，认识他人和社会，以及解决与学习、生活相关的问题，促使学生更快的成长起来。
(3)以他助、互助、自助为机制。小学生之间如果有共同的爱好，彼此更容易理解、沟通。他们可以不加掩饰，坦诚直言，以心对心地进行交流。通过他助、互助、自助，创设良好的集体舆论、和谐的人际关系、民主自由的气氛，来充分开发集体的教育资源，确保这种良性机制的形成。
2、加强教师心理学知识培养，使之成为高水准的心理辅导员。
教师不仅是学生知识的传授者，更是学生学习的楷模。教师的心理健康状况不仅会直接影响学生的行为，而且还会影响学生的身心发展和成长。开展心理健康教育，不仅要求教师自身要有较好的心理素质，同时还要求教师掌握一定的心理健康教育技能。只有这样，才能使教师在教学过程中，渗透心理健康教育的原则、方法，使知识传授和心理健康教育有机结合起来，不仅有助于提高课堂教学效果，更有助于学生良好的品质的形成和学习潜能的发展。
(1)全面、客观、公正地评价每一个学生。教师要细心观察，全面了解学生的真实思想，不能单纯以分数成绩来衡量学生，要使每一个学生在班级中找到准确的位置，让每一个学生都能抬起头来走路，从而树立自信心，增加内动力。这对学生消除厌学、自卑心理障碍颇有功效。
(2)针对部分学生的逆反心理，可采取“角色易位法”。即让其站到对方角度想问题，与对方互换角色，体会别人的心理与思想，将心比心，从而化解矛盾，消除逆反心理。要求教师以诚相待，做学生的知心朋友，春风化雨般的做学生的思想工作。此法对有攻击性 行为、与教师搞对立及经常破坏纪律的学生效果颇佳。
(3)用良好的班风去影响学生。良好的班风对学生有极大的影响，在班里营造一个平等、和谐的心理环境，使每个学生感到愉快、温暖。这对消除厌学、忧郁、自卑、紧张等心理问题都有不可低估的作用。
(4)开展丰富多彩、各种形式的教育活动。如开班会、队会、心理讲座、公益劳动等，使学生在生动活泼的集体活动中克服不良的心理障碍，消除已有的心理疾病，培养健康的心理素质。
3、建立小学生的心理档案。开展心理健康教育在小学尚处于初步探索阶段，所以建立学生心理档案，尤为重要。
(1)有利于提高教育的针对性。学校教育和教学工作都必须了解学生的心理发展水平和接受教育过程中的心理特点，以便取长补短，并根据这些心理特点予以启发、化解或引导训练，提高教育和教学的效率。
(2)有利于学生的主动参与。心理档案可以让学生了解自己，调动学生主动参与的积极性，自觉地协调自己的学习行为，充分发挥学生的主观能动性，把自己塑造一个被社会欢迎又适合自我需要的人，并及时化解自己在发展过程中的心理障碍。
(3)有利于形成学校、家庭教育合力。通过学生的心理档案，让家长更了解自己孩子的心理特点，改善家庭气氛，开展有效的家庭教育。家庭与学校对学生的心理发展特点取得共识，是家庭、学校教育力量一致的前提，使学生有一个更好的成长环境。
(4)有利于防治心理疾患，服务于学校心理健康教育。心理档案的建立，有利于早期发现学生心理异常，及时转介到各级心理保健医疗机构，有利于贯彻防重于治的方针，填蚁穴于堤溃前。
4、各任课教师相互配合，适时适地因材施教。开展心理健康教育，不只是一两位专业教师的事，它还需要全体教师的重视和参与，更需要各科老师结合本学科特点，把心理健康教育的原则、方法充分运用到教学中，使两者有机结合，相得益彰。
(二)合理引导，综合治理，形成小学生健康成长的良好社会环境。
政府牵头，各相关部门要各司其职，形成齐抓共管的工作机制。要依托影视、报刊等媒体，面向儿童开展寓教于乐、通俗易懂的系列教育活动。设立文化娱乐基地，使青少年有健康的活动场所。
(三)家庭、学校、社会通力合作，共同进行心理健康教育。
学校要定期召开家长会议，指导家长采取正确的方法对子女进行教育。要求家长对孩子尊重而不迁就，理解而不溺爱，严有“度”，爱有“方”，使学生受到良好的家庭教育。学校、家庭要加强对学生的监管力度，教育学生读书、看电视节目、上网要有选择，远离“精神垃圾”。除此以外，学校应经常组织一些社会实践活动，了解社会，关心社会，不断增强是非辨别能力，提高学生抵御不良风气的“免疫力”。
总之，进行心理健康教育方法多种多样，各种方法各有利弊，并不是尽善尽美的。克服不健康心理并非一日之功，不应单靠一种方法，而需要各种方法的结合。学校是心理健康教育的主阵地，必须密切关注学生的心理状况，发挥学校教育特有的优势，及时采取恰当、有效的措施解决小学生常见的一些心理问题。同时，家庭、学校、社会应该密切配合，进行“联合行动”，才能共同当好小学生的“心理保健医生”
第二篇：案例分析·河长制引关注
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【2017中公遴选·案例分析】
河长制引关注
【导语】2018各省遴选考试在陆续进行，由于遴选考试信息非常繁多，中公公务员遴选考试网会及时公布最新的遴选考试信息，便于考生查阅。
背景链接
对水资源的管理不善也使情况恶化。中国的主要水资源法律仅规定，为“大型”项目抽取地下水须经批准。这种缺乏具体细节的措辞导致了中国全国范围的地下水超采。
河长制”由江苏省无锡市首创。它是在太湖蓝藻暴发后，无锡市委、市政府自加压力的举措，所针对的是无锡市水污染严重、河道长时间没有清淤整治、企业违法排污、农业面源污染严重等现象。"河长制"，即由各级党政主要负责人担任"河长"，负责辖区内河流的污染治理。
2017年政府工作报告中指出“全面推行河长制，健全生态保护补偿机制。” 中公分析 【问题】
一、多头管理。由于多个部门管理河流，导致责任不明确，出现河流污染等问题，相互推诿，出现问题是无人担责，这让河流管理出现问题，类似“手表定律”，管理部门不统一，标准不统一，难以实现河流长治。
二、地方保护主义。由于一些欠发达地区的经济发展依赖于一些重污染企业，所以出现领导不点头无人敢查、领导发话“可以适当放一放”，所以执法部门执法时形式主义严重，而等到污染严重时再治理，已经为时晚矣。
【影响】
一、损害政府公信力。政府本应主动承担治理河流的职责，及时回应群众对于治理生态污染的强烈愿望，而出现污染问题，部分推诿，损伤政府在人民群众心中的形象，更损害政府的公信力。
二、造成地方经济发展后劲不足。短期内容忍高污染高能耗企业发展，看似促进经济增长，能够为地方政府增加税收。长远来看，高污染型企业会面临转型困扰，甚至倒闭，这就会带来下岗人数增加、再就业难等民生问题，反而阻碍地方经济发展。
参考对策
一、实施最严格的水资源管理制度，积极启动河长制工作，依法加强河湖管理保护。地方政府应制定地方保护河流的行政制度，明确由谁负责、如何负责、怎么负责、出现问题如何追责等，实现河流的长效治理。
二、严格落实水资源管理“三条红线”，强化重大规划、项目水资源开发和保护论证制度。对于重大项目的河流开发，须先经过专家调研论证和民主讨论，不能坐在办公室“拍脑袋决定”，严格落实中央规定。
三、地方政府转变发展理念。短期内实行地方保护主义，确实能够实现经济增长，但这种模式难以为继，损害群众利益，更不符合党中央和国务院的要求。只有转变经济发展思路，促进产业转型，特别是资源型城市要及时转型，增强自主创新能力才是硬道理。
第三篇：关注民生,促发展、保稳定(典型经验材料)
关注民生，促发展、保稳定
以人为本，是科学发展观的核心。我县第二批深入学习实践科学发展观活动的实践证明，充分把握以人为本的要求，切实保障和改善民生，就能促进发展、维护稳定，并赢得老百姓的真诚拥护。
在第二批学习实践活动中，我局深入了解人民群众的愿望和需求，并采取扎扎实实的措施，切实解决了一批老百姓关心、社会关注的实际问题，办成了一批顺民意、解民忧的实事、好事，使科学发展的春风温暖广大群众的心田。
今年以来，按照科学发展观的要求，加强干部作风建设，提高干部职工工作能力，不断加大民生投入。虽然我县经济基础薄弱，改善民生问题任务繁重，但我局仍坚持“民生为先、民生为重、民生为大”的发展思路，把工作重心和着力点放在解决民生突出问题上。
1、就业方面，落实扶持政策，强化就业服务，大力开发公益性岗位，完善就业援助机制。2009年上半年全县城镇新增就业1569人，开发公益性岗位1000人，统筹培训148人。
2、社保方面。实现了养老、失业、工伤和城镇居民医疗保险地级统筹，进一步提高了我县社会保险基金的抗风险能力，社会保险覆盖面进一步扩大。2009年上半年，全县共有7108城镇从业人员参加基本养老保险，参保率达99.33%，基金收入2016万元，完成率达108.97%。启动城镇居民基本医疗保险工作后，全县城镇居民医疗保险参保人数已达10495人，参保率达56.19%;在社会保险基金专项治理活动中，农村养老保险是专项治理工作的一个方面，通过自查，我县农村养老保险未按照贵州省2000年三定方案开展移交工作，针对存在的问题，为确保农村养老保险的续接工作，2009年7月21日我县社保经办机构与民政局办理了移交手续，从而保证了社会保险工作的完整。
松桃苗族自治县人事劳动和社会保障局
二○○九年八月十日
第四篇：综合实践活动创新案例：关注广场让风景永存
一、主题产生的背景：
位于秭归新县城桔苑小区的桔苑广场，几经改建、扩建。一跃成为县城内最有气势、最漂亮的广场，成为附近居民的游乐苑。不管是东方微露还是夕阳西下，不少的老爷爷、老奶奶、叔叔阿姨、小学生、儿童都来到广场上，有的跳一曲巴山舞，有的练一阵太极剑，有的战几盘象棋，有的散步赏花，有的仰卧读书，有的小孩玩乐嬉闹，广场上一阵阵欢声笑语，一张张开心面容。不少小学生也到这儿来了，他们看到尽兴而归的人们和伤痕累累的广场，心中可高兴不起来了，忙着给广场“涂膏抹药”。可人们的活动让广场旧伤没愈，新伤又起，我们驻香港部队秭归希望小学的学生可真急了，他们都想为广场尽一份力。在孩子们的提议下，我们决定围绕“爱护广场”开展综合实践活动，共同商议确定了《关注广场 让风景永存》这个活动主题。
二、活动的总体目标：
㈠认知目标：
1、让学生了解桔苑广场的大致结构、布局状况、建造广场的造价。
2、了解道德规范和文明公约的区别和联系。
3、养成爱护公共设施的良好习惯。
㈡情感目标：
1、学生之间分工合作，增强他们团结协作精神。
2、让学生在平等、自主的交流中，增强自信心。
3、激发学生养成公平、正直的情感，培养他们的正义感。
㈢能力目标：
1、通过调查、访问，培养学生学会收集、处理信息的能力。
2、通过实践活动，初步学会一些科学探究方法，发展创新思维能力。
3、培养学生从身边发现问题，思考问题以及解决问题的能力。
三、活动实施过程：
第一阶段：准备阶段
㈠确立研究问题：
确定了活动主题与目标后，让学生围绕“关注广场 让风景永存”这个主题，展开讨论，同学们各抒己见，畅所欲言，提出了许多问题，现归纳有以下几点：
⑴广场的结构、布局是怎样的?造价大致是多少?
⑵如何制定符合广场的文明公约?
⑶文明公约以什么样的形式让人们知晓、了解最好?
⑷采用什么样的方法解决人们的违犯公约行为?
⑸这种维护行为要求持续多长时间?
㈡制定活动实施方案：
1、按照学生兴趣和活动要求组成活动小组，制定小组活动计划，明确自己小组的活动目标。
2、每小组展开调查、访问、讨论，收集资料，做好记录。
3、整理资料，小组交流研讨，写出研究报告。
4、展开活动主体――宣誓、签字、义务巡逻。
5、活动总结。
㈢活动小组成立：针对研究的问题，学生分成以下几组。
第一小组：广场的结构、布局、造价。
第二小组：文明公约的收集、整理。
第三小组：文明公约的发布、告示(签字、宣誓活动小组)。
第四小组：义务巡逻、共同维护。
㈣制定小组活动计划：
小组成立以后，各个小组按照研究的内容、目标、步骤方法制定出可行性计划。
如：“广场的结构、布局、造价”小组的计划：
活动目标：
1、了解广场的结构、布局、造价的相关问题。
2、提高搜集，统计数据的能力。
活动步骤：
1、请有关设计师讲解广场的结构知识、建筑材料、设计构思。
2、走访建设部门工作人员了解造价情况。
3、整理资料，写成小组报告。
活动方式：采访、调查、听讲解、查阅资料。
第二阶段：实施阶段
制定计划后，各组同学在小组长的带领下，利用课余时间，按计划开始实施：
1、“广场的结构、布局、造价”小组。
①通过调查、访问、参观，了解广场的结构状况、布局。
②通过走访、统计，了解广场的造价。
2、“文明公约的收集、整理”小组。
①请教指导教师和相关人士了解文明公约的大致要求。
②发动全体学生和社会人士共同写出公约内容、条款。
③小组整理，写出完整的“桔苑广场文明公约”。
3、“文明公约的发布、告示”小组。
①将公约内容写成传单，发放给广场游玩的人们。
②学生举行比较隆重的“宣誓”仪式。
③让“爱护广场，你我共参与”的签字仪式范围扩宽，能人人参与。
4、“义务巡逻，共同维护”小组。
①向其它广场管理人员请教，应怎样巡逻?
②正式开始巡逻，统一佩戴袖圈。
③小组成员共同商讨处理中遇到的问题。
第三阶段：交流展示
经过一个月的调查、采访、翻书、阅报等活动，同学们收集了大量的素材，在同学、老师、家长的帮助下，他们精心整理，初步形成了自己的研究成果，并在全班进行了交流。
㈠广场的结构、布局、造价小组
1、展示画出的平面示意图来说明广场的布局、结构。
2、放采访广场建筑总设计的摄影。
3、播放广场的摄影。
4、制成统计表来反映广场的造价情况。(附统计表)桔苑广场各项目造价统计表
广场名称及项目费用金额(单位：万元)
广场1(残联门前)
绿化、树木
2
石凳、长廊
1.8
地面硬化
1
广场装饰物
0.5
广场2(石油公司住宅楼前)
道路硬化
3
彩灯装饰品
0.5
绿化、树木
2
天桥、楼梯
3
广场3(农机宿舍楼后)
长凳、栏杆
3
亭台楼阁
5
公厕
0.8
绿化、树木
2
灯饰物品
0.5
道路硬化
5
合计
30.
1㈡文明公约的收集、整理
1、提供同学们收集到的最原始的文明公约条款。
2、播放同学们向社会人士征集的摄影。
3、播放教师帮助修改的摄影。
4、以诗歌朗诵的形式朗诵“桔苑广场文明公约”。(附文明公约)
桔苑广场文明公约
1、爱惜花草树木，爱护公共设施。
2、不乱刻乱画，不攀爬建筑物。
3、不随地吐痰，不乱扔垃圾，不随地大小便。
4、不大声喧哗，不追赶打闹。
5、不携带易燃易爆物品和宠物进入广场。
6、不在广场内骑车、踢足球或做危险游戏。
7、言行文明，尊老爱幼，礼貌待人。
8、敢于同坏人坏事做斗争，积极维护广场公共秩序，争当“广场文明小天使”。
㈢文明公约的发布、告示
1、展示举行隆重的宣誓仪式。
2、展示写成传单发放给居民的摄影。
3、现场举行“爱护广场，你我共参与”的签字活动，形成条幅。
㈣义务巡逻，共同维护
1、展示同学们向其他管理人员请教巡逻的摄影。
2、展示同学们佩戴袖章，义务巡逻的风采。
3、小组同学汇报自巡逻以来，所遇到不遵守文明公约的现象，并说出自己的解决办法，以实例来展示。
四、活动延伸拓展：
1、在校园内举行一次“学校是我家，爱护一草一树”的宣传活动，包括板报、宣传栏、倡议书。
2、自办“爱护公约”的手抄报，向学生家长散发。
五、学生、家长谈感受：
在交流展示的过程中，不少同学都谈出了自己在本次活动中的收获。下面是部分同学的口头交流实录：
同学1：综合实践活动锻炼了我的口头表达能力，通过外出活动，采访别人，使我提高了日出量，明白了语言表达在人们的交往中有着重要的作用。
同学2：通过参与“走进广场，让风景永存”的主题活动，我学到了很多知识，我今后要养成爱护公物，维护公物的良好习惯，让公共设施能长久为人民服务。
同学3：这次活动，通过调查、访问、统计，培养了我收集、处理住处的能力，这对我今后的学习，会有很大的帮助。
不少家长都主动到校与教师交流中说道：学校开展《走进广场，让风景永存》的综合实践活动，我们家长非常支持，活动中，不但让学生增长了不少知识，提高了胆量，增强了口头表达能力而且也让他们学会了自己独立思考问题的能力，活动后，他们养成了自觉爱护公物的习惯，这不仅对学校，就是对社会也非常有利。
六、教师的体会与反思：
作为这次综合实践活动的指导教师：既看到了学生发生的巨大变化，同时对实践活动也感概颇多。
㈠综合实践活动把孩子带向了一个更广阔的生活空间，他们的情感得到深化，能力得到发展，视野得到拓展，道德观得到增强，个性得到 展示，潜能得到发挥，学生们在自主、合作、探究的亲历体验中自主地与人交流，自强自立，他们在合作中学习，在学习中合作。活动中，我是指导者，同时我也是参与者，和学生一起成长，一起分享成功的喜悦。
㈡综合实践活动是本一轮课改的亮点，也是一大难点，它对教师是有无穷的魅力，又富有很强的挑战，课程内容的开放性，生成性使教师的知识结构面临严峻的考验，没有现成的教材，又没有固定的模式这是教师们觉得比较难办的困惑，可见教师只有在生活中不断的充实自我，与学生共同学习，才能更好的指导综合实践活动。
第五篇：3月8日“关爱女性,关注健康”客户沙龙活动案例
【案例分享- 客户活动】
关爱女性，关注健康
(一)背景篇
阳曲县新阳西街为主要交通、商贸、职能机关的重要汇集地，也是客户流的主要交汇处。阳曲县邮政局县域网点有广场、新街、侯村三个，周边金融机构4家，建设银行网点1个，农行网点2个，邮储行网点1个，农村信用社为我们的主要竞争对手，全县网点12个，仅周边就有网点八个，竞争压力较大。在客户回馈方面农村信用社力度较大，在POS布放上农行抢占先机，因此在开发客户资源和重点客户防流失两项工作的落实上，我们采取了通过高端客户专题沙龙这项市场空白，来进行客户维护与提升。
阳山曲县邮政局通过分析当前发展情况与目标，并结合重点节日——三八国际妇女节(也是各商家的宣传推广重点)，找准目标客户群体——女性中高端客户，有针对性分析该群体的特点：丈夫在外工作，娱乐项目有限，社交范围小，喜欢参加群体活动，喜欢受到关注，具备集群效应。针对客户特点，我们在活动方案设计和流程安排上大胆创新，确保此次沙龙在活动氛围、锁定客户、提升客户关系上有所突破。
(二)准备篇
1、洽谈商户
为了更好契合“关爱女性，关注健康”的活动主题，前期从联系女性的多种主题中筛选了美容护肤系列，并以此主题为中心筛选合作商户，进一步充实活动的内容，最后确定条件符合的美容院为合作商户进行了系列的活动筹备工作，美容院负责礼品的供货、免费体验项目、现场护肤讲座。并与保险公司合作共同筹备，携手开展。
2、客户邀约
邀约对象：女性客户，严格控制年龄在25岁到45岁之间(设置门槛增强了很多临界客户的意愿);
邀约流程：网点客户维护专岗人员根据《客户信息管理表》的客户资料有针对性地筛选进而有效邀约客户，先对筛选的客户电话预约通知，同时发短信告知客户具体的时间和地点，活动前两天再次电话确认客户出席情况(确定场次，每场限定人数)，对已确认的客户制作邀请函，指定人员上门派发邀请函并亲自邀请客户。
3、活动预热
利用每天下午时段街心公园人流高峰进行“寻找爱美女性”的宣传活动，引发关注，不但有很多女性客户成功邀约，还得到很多男性客户的认可，帮妻子报名。
(三)活动篇 我局于2015年3月8日在县局三楼会议室召开主题为“关爱女性，关注健康”客户联谊讲座会。本次活动由负责阳曲产能提升的省级内训师崔宏强老师、冀成楠老师牵头组织，县城广场所、新街所、侯村所负责到访客户的邀约、接待及现场意向客户的签单促成，县局市场部、金融中心负责会场布置，物料的准备、与合作的美容院之间礼品的调配、补充及与保险公司讲师的接洽沟通合作。本次活动三个网点共邀约客户41人，到会36人，邀约成功率达88%，为了提升客户感受度及维持良好的会场秩序，产说会分上下午两场举行，有与朋友一同参加活动的现象，在活动未开始前，便形成了一种“老客户带新客户”良好趋势。
沙龙现场，保险公司特邀优秀主持人全程精彩主持，特邀的美容保健高级顾问小丫老师为到场的嘉宾送上全新的“关注女性健康内养外调”健康养生新观念讲座，特邀服务礼仪嘉宾现场教授春季丝巾结法。形成了很好的客户互动。在商家客户的层面上，也给他们提供了一个很好的业务拓展平台，同时许多客户互相认识与交换了名片。此次沙龙被定义为一项感情投资，活动过程中各岗位客户维护人员与对接客户正式建立了业务联系，同时也与客户培养了感情，为业务发展锁定了客户群，提升了客户忠诚度。
(四)成果篇
上午场到会26人，现场成功签订意向卡10单，期缴保费6.8万元，万元大单就有5单，是预期效果的2.5倍(其中新街所6单3.8万元，侯村所2单2万元，广场所2单1万元);下午场到会10人，现场成功签订意向卡2单，保费1.7万元(其中新街所1单0.7万元，广场所1单1万元)。整场活动共签订意向卡12单，保费8.5万元。该意向卡有效期为3日(不包含产说会当天)，3日内客户成功办理所签单保费即可享受产说会当日同档次高档礼品1份。三日内回收情况为：成功办理期缴 9单，保费6.25万元(其中广场4单2.35万元，新街 5单3.9万元，侯村的2个客户意向明确。活动结束后，对参加联谊会的客户已进行了客户信息的详细补充，并建档管理。
(五)分析篇
本次产说会准备较充分，现场人员分工明确、井然有序，活动现场温馨愉悦、客户感受良好，并与合作商家达成长期合作意向。但活动的前期邀约还存在一些不足之处，各网点邀约客户时上下午场邀约不均匀，导致上午场人数偏多，下午场人数偏少，现场活跃度稍有差距。最终我们总结，选择合适的主题，并且邀请相关联的商户进行合作，大大提升了联谊活动的可塑性。联商活动形式的营销模式，不仅达到获取了客户的效果，并为产品与品牌的推广做到了良好的宣传。