出租车司机的时间管理
第一篇:出租车司机的时间管理
出租汽车公司司机薪金管理制度
一、通则
第一条本公司出租汽车司机的薪金管理,按本规定执行。
第二条出租汽车司机薪金的计算、发放等有关标准的确定,一律以本规定为准。除退休津贴和特别指令的项目外,不执行一般员工的薪金规定。
第三条出租汽车司机的薪金体系如下:
1、基本工资。
2、工龄工资。
3、业绩工资。
4、各种津贴。
(1)家属津贴。
(2)全勤津贴。
(3)无事故津贴。
(4)指导津贴。
(5)修理津贴。
(6)深夜津贴。
二、薪金计发
第四条除特别规定者外,薪金一律采用全额、现金方式发放。
第五条薪金的计算,从每月21日始,到次月20日止,发放日在每月28日,遇节假日及非出勤日顺延一日。
第六条按照法律和协议规定,公司扣除下述部分:
1、个人所得税。
2、健康保险金。
3、失业保险金。
4、其他协议规定应扣项目。
三、工资
基本工资。
第七条基本工资原则上实行日工资月付制。由于本人原因缺勤情况下,扣除相应部分。
第八条基本工资标准为:
日工资标准××元。
月工资额××元。
第九条当员工因正当理由缺勤时,经公司认定,按协议规定发给因缺勤而应扣除金额的部分或全部。
第十条司机因迟到、早退、因私外出耽误劳动时间,按日工资额中耽误的部分扣除。此项计算单位为30分钟,不足30分钟者按30分钟计。
第十一条当发生下述情形之一时,按照情况发生之前的工资标准计算:
1、本人死亡。
2、本人退职或被解聘。
四、工龄工资
第十二条工龄工资是工作每满一年发给的工资。具体规定如下:
工龄工资表
第十三条工龄的计算以每年四月一日为起止日。
五、业绩工资
第十四条按照出租汽车司机每月营业额,发给相应比例的业绩工资。
1、月营业额在××元以下者,计发营业额的9%;月营业额在××元以上者,业绩工资为超过部分的40%。
2、当出租车回车时间超过规定时刻,或超过最高运行公里界限,或未按公司规定做好营业记录等情况发生时,按规定扣发部分业绩工资。
(1)回车超过规定时间内,每迟到一小时扣发××元业绩工资。
(2)超过运行公里最高限时,每超过一公里扣发××元业绩工资。
(3)未按规定做好记录时,酌情扣发××元业绩工资。
3、扣发金额不超过日平均工资的1/2,月累计不超过月平均工资的1/10。
六、各种津贴
第十五条家属津贴的发放范围是与本人共同生活的、无谋生条件的、主要依靠本公司出租汽车司机抚养的直系亲属。符合规定者,从提出申请次月起开始发放。
1、配偶。
2、未满18岁的子女。
3、60岁以上的父母及祖父母。
4、未满18岁的弟妹。
5、残病亲属。
第十六条家属津贴标准如下:
1、配偶××元。
2、子女××元。
3、父母××元。
4、其他××元。
第十七条出租汽车司机在一月中无迟到早退、无缺勤,即全勤劳动情况下,发给全勤津贴。
第十八条在工资计算期间内未发生任何交通事故、车辆完好者,发给安全津贴。
领取交通安全津贴每月实际出勤营业必须在20天以上。
第十九条当出租汽车司机同时承担指导助手工作时,发给指导津贴。
1、半天指导××元。
2、整天指导××元。
第二十条当公司指派司机修理车辆时发给修理津贴。
一小时××元。
两小时以上××元。
三小时以上××元。
修理时间预计不足一小时或实际超过一小时但不足两小时的,按一小时计。
修理时间不足整小时的尾数亦可酌情发放。
第二十一条在深夜晚10时至清晨5时这一时间段工作者,按法定标准发给深夜津贴。
七、奖金
第二十二条奖金的发放按照《奖金发放规定》办理。
八、附则
第二十三条本规定自年月日起实施。
第二篇:出租车司机的拉客经
我曾和两位教授朋友去过西安,其中一位是美国人,另一位来自印度。不出所料,我们一到机场,就有一群行迹可疑的人向我们拥来,大声说着:“坐出租车吗?要出租车吗?你们打哪儿来?”我试图不理会这些人,可那位印度朋友却回答说她从印度来。“印度?我拉过印度的客人。看看我这本顾客意见簿。他们还写到我呢!”其中一人大声说着,并把一个笔记本放在朋友面前。
我告诉那位朋友不要跟这些人说话,并叫那个人走开。但他没有走开。他可不是为了让我万分满意,而是为了竭力兜揽生意。“你们住的旅馆在哪儿?你们从哪儿来?我免费送你们!”
免费?作为一位营销学教授(当然是荷兰的营销学教授),我得弄明白这是怎么一回事。“我从荷兰来。”我回答道。“荷兰?我拉过荷兰的客人。等等!在这儿!你看看!”他知道,在这三个外国人组成的联合购买过程中,我才是障碍所在。他翻着那本笔记本,一下子把它伸到我面前,翻开的那页是手写的荷兰文。看得出,这不是他自己翻字典写的。
我只得看了一遍。这一页是一对荷兰夫妇对其服务的热情推荐。
他们在西安逗留期间,每天都由这位司机送到各个景点。每到一个景点,司机就将他们放下来,在入口处等着,他替他们讨价还价,还组织他们到村民家里探访。与他们去过的任何中国城市相比,他们的西安之行因为这名司机而变得最为有趣,极为方便。他收取的费用是每天500元。
我浏览了整本记录,里面全是用各种语言写的推荐文字,有荷兰语、英语、德语、法语、瑞典语、日语等等。“你们要待几天?让我来招呼你们,每天只收500块。”他说道。现在,他完全放松了。凭经验,他知道一旦外国游客看了这本顾客意见簿,这笔交易就算成了。他的竞争对手们也了解这一点,于是纷纷离开。
有了这位出色的司机,我们在西安的三天确实过得很棒,非常有趣。只要景点向外国游客收的门票贵,我们总是能按本地人的票价购买。我们在农家院里和农民一起饮茶。我们从来不用看旅游指南之类的书。与他的那本顾客意见簿上的推荐之辞相比,他的表现有过之而无不及。
在这三天里,他过得也不错。他不必到处兜揽生意,也不必无休止地等待乘客。我们给了他200欧元的小费,而且,我确信他还可以从我们去的商店和餐馆得到一些回扣。我们在他的顾客意见簿里写了评论,他给了我们名片。几个月后,我们的几位朋友要去西安,走之前还给他打了电话,和他预约。我们遇到这位司机时,他已经有了私家车,他妻子开的那辆车,车款也即将付清,而且他还准备开家餐馆。
这位司机完全凭借自己的力量实现了价值创新。因为他为顾客提供了全面的服务,满足了他们的各种需求——
既然没有公司或旅行社负责派车接送我们,而我们显然还要返回机场,在此逗留期间还要多次乘车,因此,我们需要的不只是把我们送到旅馆的司机。而这位司机提供的不仅仅是送客服务,在一个我们从未到过的城市,他还给了我们建议和友谊。如果我们每次需要乘车时都自己打的,我们或许可以省下50欧元。不过,鉴于他已为自己开创了一个新的细分市场,价钱自然不再是个问题了。他不是机场拉客者,也不是出租车司机,抑或旅游中介。他集以上身份于一身,是一位价值创新者成功故事。
第三篇:出租车司机的MBA课
这个司机太强劲了 做CSI恐怕也行。
这个叉头司机太强劲了,要做生意朋友好好看看。。。
我要从徐家汇赶去机场,于是匆匆结束了一个会议,在美罗大厦前搜索出租车。一辆 大众发现了我,非常专业的、径直的停在我的面前。这一停,于是有了后面的这 个让 我深感震撼的故事,象上了一堂生动的MBA案例课。为了忠实于这名出租车司机的原 意,我凭记忆尽量重复他原来的话。
“去哪里……好的,机场。我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意。这里我只做两个地方。美罗大厦,均瑶大厦。你知道吗?接到你之前,我在美罗大厦门口兜了两圈,终于被我看到你了!从写字楼里出来的,肯定去的不近
“哦?你很有方法嘛!
“做出租车司机,也要用科学的方法。法?”
“要懂得统计。我做过精确的计算。我说给你听啊。我每天开本34.5元……”
“怎么算出来的?
“你算啊,我每天要交本22元,交给公司,平均每小时讶。我打了10说,每公里成本
“成本是不能按公里算的,只能按时间算。你看,计价器有一个到一天的详细记录。我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为上来一个起步价,本,就是9.8元。不赚钱啊!如果说做浦东、杭州、青浦的人连吃菜都算不上,只能算是撒了些味精。
强!这位师傅听上去真不象出租车司机,到象是一位成本核算师。呢?”我更感兴趣了,继续问。看来去机场的路上还能学到新东西。
“千万不能被客户拉了满街跑。而是通过选择停车的地点,时间,和客户,主动地决定你要去的地方。”我附和了一下。”我追问。380元,油费大概0.3元,另外每天交多少钱之类的。10元,大概要开”我非常惊讶,这听上去很有意思。~~~”
”他说。我一愣,顿时很有些兴趣210元左右。一天12.5元油费。这是不是就是
10分钟。也就是每一个”
“有人说做出租车司机是 17个小时的车,每小时成17小时,平均每小时固定成 34.5“检查10元的客人要花 客人是吃饭,做什么科学的方,我有些惊7分 钟。如果 17分钟的成 10元的客靠运气吃
“
元?”年的车,第一次听到有出租车司机这么计算成本。以前的司机都和我”功能。你可以看“那你怎么办
饭的职业。我以为不是。你要站在客户的位置上,从客户的角度去思考。”这句话听上 去很专业,有点象很多商业管理培训老师说的“put yourself into others' shoes.”
“给你举个例子,医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个。”我想了 想,说不知道。
“你要带那个拿脸盆的。一般人病小痛的到医院看一看,拿点药,不一定会去很远的医 院。拿着脸盆打车的,那是出院的。住院哪有不死人的?今天二楼的谁死了,楼又死了一个。从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉,重新认识生命的意义,健康才最重要。那天这个说:走,去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会民广场,再去做青浦线吗?绝对不会!”
我不由得开始佩服。
“再给你举个例子。那天人民广场,三个人在前面招手。一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西。还有一对青年男女,一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫羽绒服的男子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟。我毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后说:延安高架、南北高架~~~毫不犹豫地开到我面前?前面还有两个人,他们要是想上车,我也不好意思和他们抢。我回答说,中午的时候,还有十几分钟就1点了。那个女孩西的,估计公司很近;那对男女是游客,没拿什么东西,不会去很远;你是出去办事的,拿着笔记本包,一看就是公务。而且这个时候出去,估就说,你说对了,去宝山。”
“那些在超市门口,地铁口打车,穿着睡衣的人可能去很远吗?可能去机场吗?机场也不会让她进啊。”
有道理!我越听越有意思。
“很多司机都抱怨,生意不好做啊,油价又涨了啊,都从别人身上找原因。我说,你永远从别人身上找原因,你永远不能提高。从自己身上找找看,问题出在哪听起来好熟,好像是“如果你不能改变世界,就改变你自己“影响圈和关注圈”的翻版。“有一次,在南丹路一个人拦车,去田林。后来又有一次,一个人在南丹路拦车,还是去田林。我就问了,怎么你们从多都是去田林呢?人家说,在南丹路有一个公共汽车总站,我们都是坐公共汽车从浦东到这里,然后搭车去田林的。我恍然大悟。比如你看我们楼,没有酒店,什么都没有,只有公共汽车站,站在这里拦车的多半都是刚下公共汽 明天三打车到人的,外面不住问,为什么你里。”这话 Steven Corvey的
还没说后面就忍子是中午溜出来买东 计应该不会近。那个男的”,或者 南丹路出来的人,很 开过的这条路,没有写字
车的,再选择一条最短路经打车。在这里拦车的客户通 常不会高于15元。”
“所以我说,态度决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听出租车司机这么 说。
“要用科学的方法,统计学来做生意。天天等在地铁站口排队,怎么能赚到钱?每个月 就赚500块钱怎么养活老婆孩子?这就是在谋杀啊!慢性谋杀你的全家。要用知识武 装自己。学习知识可以把一个人变成聪明的人,一个聪明的人学习知识可以变成很聪 明的人。一个很聪明的人学习知识,可以变成天才。
“有一次一个人打车去火车站,问怎么走。他说这么这么走。我说慢,上高架,再这么这么走。他说,这就绕远了。我说,没关系,你经常走你有经验,你那么走按我的走法,等里程表50块了,我就翻表。你只给的那么走要50分钟,我带你这么走只要里,快了25分钟,我只收了50就是1块多钱的油钱。我相当于用34.5块,我多合算啊!”
“在大众公司,一般一个司机
3、概每月能有7000。全大众2万个司机,大概只有8000以上。我就是这2-3个人中间的一个。而且很稳定,基本不会大的波动。
太强了!到此为止,我越来越佩服这个出租车司机。
“我常常说我是一个快乐的车夫。有人说,你是因为赚的钱多,所以当然快乐。我对他们说,你们正好错了。是因为我有快乐、积极的心态,所以赚的钱多。
说的多好啊!
“要懂得体味工作带给你的美。堵在人民广场的时候,很多司机抱怨,又堵车了!真是倒霉。千万不要这样,用心体会一下这个城市的美,外面有很多漂亮的女孩子过,非常现代的高楼大厦,虽然买不起,但是却可以用欣赏的眼光去享受。开车去机场,看着两边的绿色,冬天是白色的,多美啊。再看看里程表,了!每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。
“我10年前是强生公司的总教练。不干了,一个月就
3、5千块,没意思。就主动来做司机。我愿意做一个快乐的车夫。哈哈哈哈。”
25分钟。最后,按我1元多钱买了4千,拿回家。做的好的大概8年前在公司作过三个不同部门的部门经理。后来我”
50快就好了,多的算我的。按你说1025分钟。我刚才说了,我一小时的成本2-3个司机,万里挑一,每月能拿到
的路走,多走了4公里对我来说5千左右。顶级的司机大100 多了,就更美50块,你4公”经块。乘客很高兴,省了元钱左右。这 ” ”
到了机场,我给他留了一张名片,说:“你有没有兴趣这个星期五,到我办公室,给微 软的员工讲一讲你怎么开出租车的?你就当打着表,60公里一小时,你讲多久,我就 付你多少钱。给我电话。”
我迫不及待的在飞机上记录下他这堂生动的MBA课。
第四篇:北京的出租车司机变了
五年级3班邢琬琦
提起北京的出租车司机,过去人们的脑海里闪现的词总是“怕麻烦、傲气、卫生差、爱计较”。可现在,通过我的亲身经历,我发现北京的出租车司机变了。
今年暑假的一天,我和妈妈看完病走出医院,准备打车回家。我一招手,一辆黄绿相间的出租车停在我们身旁。我打开后车门,意外地看见后车座上套着洁白的椅套,上面还铺着两张方正的竹凉席。我急急忙忙地扶着妈妈坐进车里,司机扭过头来微笑地说:“别着急,慢点。请问去哪?”妈妈回答:“去太阳园,知春路那边,师傅你知道地点吗?”“知道,您放心。”司机发动了车子。我坐在干净、凉爽的出租车里,想起以前出租车司机对乘客是很少有耐心的,车里总有难闻的气味,椅套破破烂烂的,上面还经常有污渍。我心里感到有点惊讶。
车行了一段,妈妈突然想起了什么,试探地问司机:“师傅,请问能在双榆树停吗?我刚想起来我们还要去那儿办点事。”到双榆树的行程没有太阳园远,我想司机肯定不乐意。没想到,司机特别痛快地答应了,而且说:“我们现在走这条路到双榆树绕弯了,到时候您还按直线路10元给我吧。”妈妈一连声地说谢谢。
这时,司机打开车载收音机,正好交通台正报道:几位北京的出租车司机发起成立了“爱心车队”,为70岁以上的老人,还有残疾人提供免费乘车服务,很多司机热烈响应这一号召。我猛然醒悟,原来,“新北京”的风已暖洋洋地吹进了北京人的生活中。
第五篇:读《一个出租车司机的故事》有感
这周我读了一篇叫《一个出租车司机的故事》的文章,这是一篇蕴含哲理的文章,它在我平庸的心中激起了一阵又一阵的涟漪,它使我豁然开朗,改变了我对学习与生活的态度,明白了人生的道理。
这篇文章主要讲了美国的一位出租车司机,抱怨自己命苦,整天拉长了一张脸,车内又脏又乱,生意越来越不好,逢人就吵架。在他看来,世界上每个人都在跟他作对。有一次,他无意中看到一个主题是“你相信什么,就会得到什么”的电视节目,改变了自己的态度,从此他的生意越做越红火火了。
从这篇文章中我想到自己,步入新的一个学期,要学那么多的新知识,要面对这么多学习高手,我不时感到压力重重。我总感到困难在不停地压着我,使我不断地退缩。初中生活的空余时间少之又少,使我感觉——我被时间不停地追着跑,我大大减少了自信,做事也比别人慢半拍,使我十分沮丧,心情也不好。读了这篇文章,我感悟到了人生的道理,我改变了态度,乐观地去面对学习、面对生活,从此,我的学习和生活也开始步入了正轨。我也明白了,一个人的现状是既定的,要改变现关有两个方法:一是换一个环境生活;二是改变你对生活环境的态度。如果你无法改变环境,你就要改变你的态度。生活好比一面镜子,你对它笑,它对你笑;你抱怨它,它也不会善待你。我们要学会改变心态,学会微笑、自信、乐观。
心态决定成败,这就好像那位出租车司机一样,由于改变了良好的心原态,由一开始的生意冷淡到现在生意的红火,就因为心态的不同。有的人面对困境时就像泄了气的皮球,有的人会把困境当作磨炼自己的机会,同一件事,有人悲观,有人乐观,这都是因为心态的不同,成就大事者,必须有良好的心态,乐观、积极向上的精神。 在人生这条道路上,困难与挫折是常有的,我们要有积极乐观的态度,不是路已经走到了尽头,而是该转弯了。我们要学会去适应环境,自信向前。要知道,生命从来不是一条直线可以走到底的!
评语:从阅读中汲取了知识的力量,让自我更有智慧,更有经验!
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