行政执法行为操作流程
第一篇:行政执法行为操作流程
执法检查操作流程
治超检测站执法人员查处超限超载车辆时,必须严格按工作流程规范操作。认定违法超限超载行为,必须经过科学检测,出具检测单据,当面告知超限超载量和处理依据。检测单据经车辆驾驶员签字确认后归档。严禁通过目测的方式主观认定超限超载。
(1)引导车辆:上路拦车的执法人员必须使用规范的指挥手势和停车示意牌(灯),夜间应着反光背心,在来车相距150米处发出停车检查信号并指挥车辆到达指定安全停靠位置,主动出示执法证件,说明拦车事由,查明相对人情况。
(2)过磅检测:执法人员1人在前引导待检车辆以不超过5公里的速度匀速行驶上检测仪,1人协助引导,检测后打印检测单,超限的由当事人当场签字确认,不超限的引导车辆驶离检测站。待检车辆每次不得超过3台且停放在安全位置,杜绝安全事故发生。
(3)卸载货物:对超限运输不可解体、不便装卸和保管货物车辆要求当事人到执法大厅接受处理;对超限运输可卸载、易保管货物的车辆要求当事人必须卸载,开具卸载通知书,引导车辆到卸货场自行卸载,并告知当事人卸载、保管货物的有关事项,卸载后经复检达到卸载要求的开具卸载凭证,当事人再到执法大厅接受处理。
(4)接受处理:对超限运输“绿色通道”货物车辆,教育登记后放行;对超限运输不可解体、不便装卸和保管货物车辆按照已行驶和在本省内拟行驶的路段,收取补偿费,制作文书,并告知当事人申请补办《超限运输车辆通行证》;对卸载后的车辆按照已行驶和在本省内拟行驶的路段,收取补偿费并制作文书。对屡次超限、强行冲岗或严重超限的车辆在收取补偿费的同时可以对其超限行为一并处罚。对已处理完毕的车辆要立即引导车辆驶离检测站,不得无故滞留。 严禁车货总重超过55吨的非法超限车辆上路行驶,对超限车辆只收费不卸载,对公路造成严重危害的单位或个人实行谁主管、谁负责,谁放行、谁负责的原则,严格实行责任追究制。
第二篇:道路运输行政执法检查规范和操作流程
从事道路运输行政执法的人员,应持有交通部统一制发的《交通行政执法证》,在法定职责和辖区范围内从事行政执法检查工作,并应遵守以下检查规范和流程:
一、执法人员检查规范
(一)仪容仪表和着装要求
1、男性交通行政执法人员不准留长发、大鬓角和蓄胡须,剃光头,女性交通行政执法人员长发时应当束发,不得头发披肩,染彩发。
2、女性交通行政执法人员不得化浓妆、染指甲,不得佩戴与执法环境不相称的饰品,如耳环、项链,手镯、戒指、胸针、胸花等。
3、除因工作需要或眼疾外,不得佩戴有色眼镜,不得戴围巾、耳套,不得纹身。
(二)执法动作要求
1、指挥车辆接受检查时,指挥手势参照交通警察手势信号执行。
2、交通行政执法人员在行政相对人面前应当尽量减少不必要的手势动作,不得有双手抱胸,用手敲桌台提醒行政相对人,打哈欠、伸懒腰,与行政相对人有身体上的接触等。
(三)执法语言要求
1
1、基本要求
(1)执法过程中应当用语规范、准确、文明,语音清晰,语速适中;
(2)调查取证时,执法人员不得使用恐吓、威胁、诱导性的语言;
(3)执法人员应以理服人、语言文明、态度和蔼,不准出口不逊、讽刺挖苦、冷淡刁难;
(4)执法人员应当耐心回答当事人的各种咨询,完整告知当事人所享有的各项权利。
2、常用执法用语
(1)应当按照下述语句表明身份:
‚你好,我们是××单位道路运输行政执法人员,这是我们的执法证件,现在依法对你进行调查(检查),请你配合。‛
(2)当事人对依法进行调查或检查不予配合,道路运输行政执法人员应当说:
‚根据法律规定,你有如实回答询问、并协助调查或检查的义务。‛
(3)检查证照时,应当说:
‚你好!请出示××证。‛
(4)核实登记被调查人身份时,应当说: ‚请出示你的身份证(身份证明文件)。‛
2 (5)开始调查时,应当说:
‚请你陈述一下关于××(涉嫌违法的行为)的情况。‛ (6)制作询问笔录或录音录像时,应当说:
‚现在向你询问有关问题,我们依法对询问情况制作笔录或录音录像,请如实回答,如果你不如实回答,你将承担相应的法律责任。‛
(7)确认询问笔录时,应当说:
‚这份笔录是根据你刚才的陈述和我们询问的内容制作的,请你仔细阅读笔录内容并确认,如果你认为笔录不全或者有错误,可以要求补正。‛
(8)请被调查人签名时,应当说:
‚核对无误的话,请你在笔录的结束部分写上‘以上笔录我已看过,与我所说一致’并签上你的姓名和时间。‛
(9)采取行政强制措施时,应当说:
‚你的××(列举具体违法行为)涉嫌违反了《××条例》第××条××款的规定,依据《××条例》第××条××款的规定,依法对你采取××行政强制措施,请你在××(指出具体位置)签名,并于七日内到政强制措施凭证上载明的地址接受处理。‛
(10)送达通知书时,应当按照以下语句告知当事人: ‚你的××(列举具体违法行为)涉嫌违反了《××条例》第××条和《××规定》第××条的规定,依法对你处
3 以××罚款,请你在××(指出具体位置)签名,并于七日内到政强制措施凭证上载明的地址接受处理。‛
(11)应当按照以下语句告知陈述和申辩的权利: ‚你有权利在收到本通知书之日起三日内进行陈述和申辩。‛
(12)当事人拒绝签收法律文书,应当说:
‚拒绝签字,法律文书同样有效并视为送达。请你在工作时间到××单位领取有关文书并接受处理,具体地址是××。‛
(13)应当按照以下语句告知听证权利:
‚根据法律的规定,你有权要求听证,如果你要求组织听证,请在收到本通知书之日起三日内到××单位提出申请,具体地址是××。‛
(14)应当按照以下语句宣告决定书:
‚你的(列举具体违法行为)违反了《××条例》第××条××款的规定,依据《××条例》第××条××款的规定,对你处以××元的罚款,请你在××(指出具体位置)签名,并于十五日内到处罚决定书上载明的××银行缴纳罚款,具体地址是××。如有异议,请于六十日内到××处申请行政复议或者在三个月内向法院提起行政诉讼。‛
(15)对当事人作出相应处理或经调查未发现当事人有交通违法行为的,应当说:
4 ‚请注意遵守道路运输法规。谢谢合作。‛ (16)当事人提出当场缴纳罚款时,应当说: ‚对不起,依据法律规定,我们不能当场收缴罚款。‛ (17)当事人提出意见或建议的,应当说:
‚感谢你对我们工作提出意见(建议),我们将努力改进‛或者‚感谢你的批评,我们愿意自觉接受监督。‛
(18)行政执法检查完毕时,应向对方的配合表示感谢。例如:谢谢!谢谢你的配合,再见!耽误你的时间了,请走好!
二、执法检查操作流程
(一)准备工作
1、制定执法工作方案,填写执法工作日志,重大执法活动前应召开准备工作会议,注意做好保密工作。
2、进行工作部署,明确人员及职责分工。
3、执法人员按照有关规定着装整齐,佩带执法证件。
4、检测执法车辆,装有示警灯的执法车辆应当开启示警灯。
5、交通行政执法人员在执法检查时可以根据执法需要,穿着多功能反光腰带、反光背心,配备反光指挥棒、反光锥筒、停车示意牌、警戒带、对讲机、摄像机等必备的执法装备。
6、备齐执法文书、法律法规原文。
7、保持联系畅通,行动服从统一指挥和调度。
(二)公路路口车辆检查
1、在公路路口现场检查的执法人员不得少于2名。
2、根据道路条件和交通状况,选择安全和不防碍通行的地点进行检查,避免造成交通堵塞。
3、在距离检查现场200米、100米、50米处连续摆放发光或者反光的警告标志、示警灯、减速提示标牌、反光锥筒。
4、采用徒手指挥和使用停车示意牌(灯)两种方式指挥停车,夜间一律使用车示意灯进行指挥。
5、执法人员指挥停车,应站在道路中线的左端,面向来车,在与来车相距150米时,连续发出停车检查讯号,指挥车辆到达指定的停靠位置。
6、被检车辆停稳后,执法人员应表明身份,出示执法证件。
7、不得同时拦截3辆以上车辆进行检查,不得双向拦车检查,不得随意拦截正常行驶的车辆。
8、遇有当事人拒绝停车接受检查的,不得强行迎车拦截或强行扒蹬车辆。当事人驾车逃逸的,执法人员不得驾驶执法车辆追缉,可记录车号,事后追究其法律责任。
9、在公路路口检查车辆时,不得检查与执法活动无关的物品,检查完成后,对检查所涉及的物品要尽可能复位。经查未发现违法行为的,应交还有关证件,对行政相对人和其
6 他人员表示感谢并立即放行;如发现行政相对人存在违法行为,但违法行为轻微,依法可以不予行政处罚的 ,交通行政执法人员应当制作《不予行政处罚决定书》,告知行政相对人违法行为的基本事实、依据,向行政相对人进行批评教育,纠正违法行为后放行;如发现行政相对人的违法行为应受行政处罚的,应当按照法律法规规定的程序调查取证,并根据有关规定作出相应的处理。
(三)调查取证
办案人员应当全面、客观、公正地进行调查,收集、调取证据,
1、依靠高科技,实行科学化取证。
充分发挥‚天眼‛数字远程监控系统的作用,实现远程视频监控,在现场检查时利用照相机、摄相机进行全程照相、摄相和录音,取得第一手视听资料。
2、按照法定程序,严格依法取证。
调查现场要有两名以上具有执法资格的执法人员参与调查并制作相应笔录,要着装规范,出示证件,说明检查、询问目的。
收集物证要有针对性。一是收集直接证据,如非法营运客车自制的线路牌、宣传品等;二是收集相关证据,如车辆相关证件界定的车辆使用性质、相关合同等;三是注意证据的取得方式、方法必须是正当、合法的。
3、规范制作法律文书,加强取证效果。
准确、客观地记录现场笔录、询问笔录,做到检查的内容、过程,结果具体清晰。
一是笔录当中应当在开始就表明执法人员的身份和询问意图;
二是笔录的制作时间要详细,地点不能笼统含混; 三是违章行为发生(发现)的时间、地点、拉得什么货、运了多少人、收了多少钱、从事营运有多长时间,有什么相关证件要记全;
四是在笔录中要尽量避免下定性的语句,只调查、不结论;
五是经被询问人(或被调查人)确认无误并签字。 六是执法人员与记录人要分别签名,不能代签,否则会影响证据的合法性。
七是证据文书制作,要登记清楚物品的数量、品名、规格、存放地点;
八是要搞清被取证人员和当事人之间的关系,被取证人不愿意签字一定要注明理由,并摄录拒签过程佐证。当事人拒绝到场,拒绝签名、盖章或者以其他方式确认,或者无法找到当事人的,办案人员应当在笔录或其他材料上注明原因,必要时可邀请有关人员作为见证人。
4、现场文书齐全,相互关联、印证。
8 现场常用文书:
⑴现场笔录 ⑵询问笔录
⑶勘验(检查)笔录 ⑷立案审批表 ⑸证据登记保存清单 ⑹陈述申辩书 ⑺车辆暂扣凭证 ⑻实施行政强制现场笔录 ⑼行政强制审批表 ⑽行政强制措施决定书 ⑾行政(当场)处罚决定书
(四)履行告知义务
严格履行告知义务,使当事人知道自己的违法事实、被处罚理由和依据以及依法享有的权利与义务。
1、要注意违法当事人的陈述、申辩权告知后的陈述、申辩内容的记载,注意送达回证的签收保存,即使是简易程序同样也应该留下当事人接受处理的记载。
2、当场处罚的应告知当事人违法事实、处罚理由和依据;
3、在采取行政强制措施之前,告知被采取强制措施人享有的陈述、申辩以及复议、诉讼的权利。
4、 拟对当事人予以行政处罚的,告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容,并告知当事人依法享有陈述、申辩权或听证权以及复议、诉讼的权利。
实施行政强制
法制监督把程序审核关,加强对行政处罚案件的违章证据的收集、违章行为的认定、
9 适用法律、法规的条款、文书制作内容的审查,把好调查取证、送达告知、行政处罚、文书制作整理每一环节,坚持“四不罚”原则,即“违法事实不清不处罚,违法行为轻微不处罚,调查取证不足不处罚,法律依据不足不处罚” 案件调查结束后,办案人员应当按照以下方式处理:
(一)认为违法事实成立,应当予以行政处罚的,制作《违法行为调查报告》,连同《立案审批表》和证据材料,移送本交通行政执法机关负责法制工作的内设机构进行审核。《违法行为调查报告》应当包括当事人的基本情况、违法事实、相关证据及其证明事项、案件性质、自由裁量理由、处罚依据、处罚建议等;
(二)认为违法事实不成立,应当予以销案的;或者违法行为轻微,没有造成危害后果,不予行政处罚的;或者案件不属于本单位管辖应当移交其他单位管辖的;或者涉嫌犯罪应当移送司法机关的,应当制作《违法行为调查报告》,说明拟作处理的理由,移送本交通行政执法机关负责法制工作的内设机构进行审核,根据不同情况分别处理。
交通行政执法机关负责法制工作的内设机构审核案件采取书面形式进行,主要内容包括:
(一)案件是否属于本交通行政执法机关管辖;
(二)当事人的基本情况是否清楚;
(三)案件事实是否清楚,证据是否确实、充分;
(四)定性是否准确;
(五)适用法律、法规、规章是否准确;
(六)行政处罚是否适当;
(七)办案程序是否合法。
案件审理推行重大事项合议制,对较大数额的行政处罚要坚持集体讨论研究,严把案件的文书质量关、案件的定性关,做到立案有据,取证规范,处罚公正,
第三篇:行政事业单位国有资产处置进场交易操作流程
一、进场交易前期咨询
1、行政事业单位授权代表人携带相关资料到交易五科咨询国有资产处置项目进场交易相关事项。
2、交易五科对资产处置方提出的拟进场交易项目有关政策、流程、交易所必须提供纸质交易材料等提供咨询服务,对符合进场要求的转让方告知其进行进场交易注册登记。
二、交易主体注册登记
1、资产处置方登录新乡市公共资源电子化交易平台自行进行网上注册、按要求填写入库信息、上传相关资料,由交易三科注册登记经办人员进行审核。
2、资产处置方只需注册一次,网上提交注册登记资料的影印件或扫描件,不需要到交易中心现场提交各项材料原件,但须对提交信息的真实性、准确性、完整性负责。
3、交易三科提供相应服务,科室负责人、经办人员应即时受理,经办人员应对资产处置方提交的电子文档进行形式审查。对不符合注册登记要求的,一次性告知需补充、完善的内容。
三、进场交易项目登记
1、资产处置方登录新乡市公共资源电子化交易平台录入进场交易项目信息,办理国有资产处置进场交易项目登记,资产处置方不需到交易中心现场提交各项资料原件,通过交易平台上传以下资料电子文档:
1.1进场交易通知单(财政部门或同级人民政府签署); 1.2资产处置批准文件;
1.3委托拍卖合同(包括拍卖许可经营证书、公物拍卖资格证书、营业执照、法人代表身份证复印件)
2、交易三科科长通过交易平台及时确定项目受理人员,项目受理人员即
1 时对交易项目是否符合进场条件进行符合性审查。交易项目审查通过后,通过新乡市公共资源电子化交易平台传递给交易五科科长。
3、对手续不全或有明显错误的项目,交易三科受理人员通过新乡市公共资源电子化交易平台退回资产处置方,并及时一次性告知需补充完善的内容。资产处置方修改后重新提交受理人员审查。
4、项目符合要求审核通过的,资产处置方携带相关纸质资料到交易五科办理行政事业单位国有资产处置进场交易业务。交易五科按照各级财政部门批复的资产处置方式组织进场交易活动。各级财政部门批复为拍卖方式公开处置的,资产处置方须于资产处置项目进场交易前,委托具有合法合规拍卖资质的拍卖机构。
5、如因交易平台出现系统故障的,或新类型交易项目进场尚无相应电子交易模块的,可采取手工作业模式进行项目登记。
四、进场交易项目分配、场所预约
1、交易五科科长接收到资产处置方已受理登记的交易项目后,根据项目具体情况,确定项目负责人。
2、项目负责人即时对项目所有纸质资料进行初审。项目负责人应审查并妥善保存资产处置方提交的以下所有纸质资料:
2.1《行政事业单位国有资产处置进场交易申请书》(交易管理中心提供); 2.2进场交易通知单原件(财政部门或同级人民政府签署); 2.3资产处置批准文件原件; 2.4资产评估报告原件;
2.5委托拍卖合同原件(包括拍卖许可经营证书、公物拍卖资格证书、营业执照、法人代表身份证等证件复印件);
2.6经财政部门或同级人民政府、资产处置方审核盖章的资产处置报纸与网站公告原件;
2.7承诺书; 2.8授权委托书;
2 2.9依照有关规定需要提交的其他材料。
3、对材料不全或有明显错误的项目,项目负责人应及时通知资产处置方,一次性告知需补充、完善的内容。进场交易项目登记信息材料与实际进场交易项目信息材料不符的,中心交易五科有权对该项目暂不受理,直至信息与实际相符为止。
4、资产处置方对提交所有纸质材料的真实、合法、完整、有效性负责。
5、项目经项目负责人初审,科室三级审核后,通过新乡市招投标电子交 易平台网上即时预约拍卖场所。
五、发布拍卖公告
1、资产处置方审核盖章的资产处置公告经交易五科三级审核后,拍卖机构负责发布资产处置报纸公告,交易五科项目负责人负责于报纸发布当天在新乡市公共资源交易管理中心网站同步发布资产处置网站公告。
2、需要在其他法定媒体上发布资产处置交易信息的,由资产处置方委托的拍卖机构负责同步发布。
3、资产处置方应当对披露内容和所提供材料的真实、合法、完整、有效性负责。
4、国有资产处置拍卖公告期限至少为7个日历日。资产处置拍卖公告首次信息公告时的交易保留价不得低于经备案或者核准的资产处置标的资产评估结果。如在规定的公告期限内未征集到竞买人,资产处置方可以在不低于评估结果90%的范围内设定新的保留价再次进行公告。在交易过程中当交易价格低于评估结果的90%时,应当暂停交易,在获得财政部门同意后方可继续进行。
5、项目负责人应将资产处置公告原件、刊登资产处置公告的报纸原件、交易管理中心网站下载的资产处置公告一并归档管理。
六、受理窗口安排、竞买登记
1、交易三科依据交易五科出具的《项目窗口安排通知单》在四楼大厅为拍卖机构安排业务受理窗口。
2、在资产处置公告期限内,拍卖机构必须按照中心要求在四楼大厅办理竞买登记手续,并严格遵守交易中心各项场内管理规定接受竞买人竞买申请,依法依规进行竞买登记受理,对需要竞买人填写的相关资料进行填报指导、沟通联系、信息反馈及审核工作。
3、拍卖机构对竞买人提交的申请及材料进行齐全性和合规性审核。竞买人提交相关材料并对所提交材料的真实、合法、完整、有效性负责。
4、拍卖机构严格按照公告中公布的竞买人条件进行资格审核。公告期满后,拍卖机构不得再办理竞买登记。
七、保证金缴纳规定
1、竞买人按照资产处置公告规定的时限、金额持《缴纳保证金通知单》及时到财务科办理缴纳保证金手续,保证金应缴至公告中指定账户。缴纳保证金后获得参与竞买资格,竞买人未按规定交纳保证金的,或逾期未交纳保证金的,视为放弃竞买。
2、非受让方交纳的交易保证金在拍卖会结束后2个工作日内,由项目负责人填写《退还保证金通知单》,财务科全额返还;受让方交纳的交易保证金按照相关约定可转作应支付资产交易价款,由中心财务人员转至转让方指定账户。
八、拍卖会组织
1、拍卖机构应当按照公告的时间、地点、方式组织实施公开拍卖。拍卖活动应符合《拍卖法》相关规定。
2、在拍卖会前1日内,资产处置方应通知财政部门或同级人民政府相关人员参加拍卖会的时间及地点,提示上述相关部门及时对拍卖活动进行监督。
3、拍卖机构工作人员应至少提前半小时到达拍卖现场,做好拍卖前设备、资料的准备工作,负责有关人员签到及维护会场秩序。交易五科项目负责人配合资产处置方、拍卖机构组织实施公开拍卖及现场秩序管理、服务工作。
4、拍卖机构在拍卖会前、后须向交易五科项目负责人提供以下资料,由交易五科三级审核后留存:
4 4.1拍卖日前一个工作日提交资料(如未按本流程规定提交完整资料的,项目负责人有权暂停拍卖会): ①拍卖报纸公告原件 ②拍卖规则(竞买须知)原件 ③拍卖清单及拍品简介原件
④竞买人登记明细表原件、竞买合同原件(附身份证复印件、保证金缴纳凭证复印件)
⑤需要提交的其他材料
4.2拍卖公司拍卖会后2个工作日内提交资料: ①拍卖底价通知单原件
②拍卖现场记录原件或流拍说明原件 ③成交确认书原件及买受人身份证复印件 ④需要提交的其他材料
九、交易结果公示
1、国有资产买受人确定后1个工作日内,由资产处置方编制交易结果公示,通过新乡市公共资源电子化交易平台传递至交易五科三级审核通过后,由资产处置方在1个工作日内审核、盖章确认后送达项目负责人。
2、项目负责人收到符合要求的交易结果公示后于当天在中心网站上发布,公示期为5个工作日。
十、交易档案的整理、移交和保管
1、项目负责人在交易活动完成3个工作日内编订整理《行政事业单位国有资产处置进场交易档案》,经三级审核后由项目负责人安排打码装订印制成册,经复审无误后由项目负责人向办公室档案员移交。
2、办公室档案员接到项目负责人移交的交易档案后,按中心相关规定当场受理,做好交接登记工作,并负责交易档案的归档及保管工作。
第四篇:生产操作岗位行为规范
车间生产工艺管理岗位行为规范
发放部门:□管理者代表 □文 控□业务部 □采购部□工程部
□工模部 □生产部 □品管部□仓 库□行政部
车间生产工艺管理岗位行为规范 1.工作内容与要求
1.1执行q/gdqz10.001-91《企业—工作标准》。 1.2对车间工艺技术进行归口管理,发现问题及时处理和反映。 1.3组织编写和修订车间工艺操作规程、标准、制度,并下达贯彻执行。
1.4每年不少于五个月时间深入班组,了解生产和工艺技术管理情况,发现问题及时处理和反映。
1.5参与审查车间重大技术改造、投产方案和一级动火方案,提供有关数据,提出审查意见。
1.6参与生产运行方面重大事故抢修、调查和分析。
1.7了解国内外生产工艺动态,结合车间生产实际情况提出引进新技术、新工艺的建议和方案。
1.8参与更新改造、新建设施的验收和投产工作。
1.9组织召开生产工艺管理专业会议。按车间主任安排参加有关会议。
1.10主动向车间主任汇报工作,对涉及其他部门的工作,主动联系,互通情况,搞好协作。
2.责任与权限
2.1负责对完成生产任务提供生产工艺方面的技术保障。对生产班组的工艺管理工作有检查、督促和指导权。
2.2有权向班组收集有关资料,要求填报有关报表。 3.考核与奖惩 3.1严格执行《企业工作标准考核办法》。 3.2按车间工作标准考核细则逐条进行检查与考核。
车间生产副主任行为规范
1.工作内容与要求 1.1工作内容
1.1.1组织车间生产,完成上级下达的指令性计划。
1.1.2根据上级下达的任务指标,组织制订月度生产计划,并组织实施。 1.1.3根据上级要求组织制订工艺设备维修计划,审查月度计划完成情况。 1.1.4组织大修、维修项目的现场配合,参加质量验收。
1.1.5组织由车间内承担的设备更新、改造、维修项目的施工、验收。
1.1.6组织设备挂牌和定期检查,审查设备管理工作的各项报表,确保设备完好率达到考核指标。
1.1.7审查生产、运销等各种上报统计报表,组织完成上级布置的统计调查工作。 1.1.8负责全车间劳动人事管理,审查职工转正、定级、晋级、考勤等各项报表。 1.1.9组织制订检修工作计划,安排好测试和检查、保养、抢修工作。 1.1.10主持生产会议,检查生产和安全工作,保证生产安全运行。 1.2要求
1.2.1执行各种规程、标准,确保生产建设安全。
1.2.2在每周一次的车间办公会上报告一周生产安全等工作。
1.2.3在每月一次的职工大会上,报告当月生产等各项计划的完成情况,并布置下月的工作。
1.2.4组织月末盘库工作,并亲自参加,盘准库存量。 1.2.5做好落地生产原辅材料的处理工作。 1.2.6组织职工学习文化技术,落实职工培训和定期考核。 1.2.7组织安排分管范围内的基础工作,保证各项指标达到要求。 1.2.8执行抢修设备验收标准,不符合要求的不予验收,确保安全生产。 1.2.9对全车间职工进行安全教育,开展安全活动。 2.责任与权限 2.1责任
2.1.1一切工作对车间主任负责,执行车间主任决定,确保车间主任任期目标责任制的
实现。
2.1.2对完成本车间生产指令性计划负责。 2.1.3对本车间安全生产负责,(转载于:生产操作岗位行为规范)确保安全指标达标。 2.1.4对本车间设备管理负责,确保设备无重大事故,设备主要技术指标达到上级要求。 2.1.5对设备维修保养质量负责,确保设备维修质量达到规定标准。 2.2权限 2.2.1有权履行车间主任委托的车间主任职责、权力。
2.2.2按照上级确定的生产计划和运行方案,全权指挥日常生产和组织处理日常生产中的各种问题。
2.2.3对发生的重大、生产责任事故和人身事故,有权会同有关部门查清原因,追究责任,提出处理意见。
2.2.4对岗位违章操作人员,经教育不改者有权停止其工作。 2.2.5从确保安全出发,有权拒绝任何人随意抽调生产一线人员。 2.2.6根据车间主任授权,有权撤换不服从指挥和不称职的班组长。 2.2.7有权拒绝任何妨碍安全生产和违章指挥的指令,并对其负责。 2.2.8根据工作需要,有权调整所管班组人员岗位。
2.2.9在危及安全生产和影响完成生产任务的有关问题得不到解决时,有权越级向有关部门和领导反映。 3.检查与考核
按企业工作标准检查考核办法执行。篇二:各岗位工作人员工作行为规范
工作行为规范总则
各副总经理及各车间班组:
目前我公司生产的产品已进入一个更高层次阶段,各项管理也向规范化迈进一步,要求各岗位人员对待工作的态度和行为也要上一个档次,因此特制订以下工作行为规范。
一、各副总经理要珍视总经理信任,负起责任,把安全生产,劳动纪律,产品质量,劳动效率、职工生活、文明生产工作从实抓起来,把公共物资和设备有序的管理起来。
二、副总经理负责全公司生产管理,安全管理工作;车间主任负责本车间的生产管理与安全管理工作。各工序班长的主要职责为带领全班人员高质量,有效率,安全的完成生产任务。
三、车间主任以上干部归副总经理直接管理,班组长由车间主任直接管理,操作工由班长直接管理,工作严格按程序逐级有序的进行,不得越级指手画脚或随意安排工作,造成指挥混乱,上下级工作指挥失灵。
四、各副总经理实施日寻岗值班制度,工作在生产一线,指导各车间主任把各项工作严肃的抓起来,要积极主动扎实的开展工作。
五、车间主任负责本车间生产工作和人员产品、设备的安全工作,根据所属车间的特殊工艺流程编制安全生产指导书,对新进厂员工必须进行岗前安全培训和操作规程培训,并签字确认,才能上岗。
六、各岗班组长要服从车间主任指挥和管理。车间工作人员必须严格按照本车岗操作规程上机操作。班长负责本岗工人的劳动效率,工作质量、安全和劳动纪律。生产车间工作人员严格按照各自岗位操作规程操作,各岗操作人员必须使用配备的劳动保护用品和防护措施。没有按规范佩戴劳动保护器具,直接上岗按旷工处理。
七、各班长的职责考核为当班的产量多少,质量情况,有无安全事故为考核对象。主任负责本车间所有班次的生产任务,质量任务,安全任务。副总负责整个生产计划的制定,实施。生产质量的考核,安全生产的考核。
八、副总经理必须用足够的时间亲临现场统筹管理全公司生产安全工作,各车间主任除开会议事外,不得远离工作岗位,班长必须顶岗工作。
九、在加强管理,严明纪律的基础上,我公司将制定岗位责任制,经济责任制。优秀者奖励,违规者惩罚,做到奖勤罚懒。
望全体员工自本规定发布起,振作精神,尽职尽责,使我公司全面工作有一个新面貌。
浙江xxxxxxxxxxxx有限公司 公司总部
2011年07月01日篇三:生产车间员工日常行为规范~2 1 目的 生产车间员工日常行为规范 为规范生产线班组及员工日常行为,增强员工自我管理意识,提高生产线整体管理水平及遵守的各
种管理制度编写此文件 2 适用范围
生产车间全体员工 3 内容
3.1 总体要求
1.诚信,自律。每日以积极心态认真对待每项任务,严格要求自己,时刻检查自己; 2.赞成的事坚决执行,反对的事忠实完成。工作听指挥,自觉服从领导安排,顾全大局; 3.自觉维护公司利益,爱惜公司财产,不做有损公司利益的事,勇于和损坏公司形象的个人或团体做斗争;
4.坚持从小事做起,不断学习、创新,提高自身能力,提高班组竞争力; 5.珍惜每一天,做快乐工作者,享受工作;
3.2 员工有下列情形之一者,第一次警告处以10元罚款,第二次警告处以20元罚款,累计三次警告者处以50元罚款并予以违纪处理. 1.任何人进入生产区域须满足防静电要求,穿防静电鞋。 2.手机不允许带入生产区域。(工程师以上级别紧急时可带用手机); 3.每日下班后无关人员不得在生产车间逗留;
4.员工在下班后排队等待安全检查,在等候安检过程中要保持安静、整齐,不得大声喧哗、插队,发出怪异声音,安检前要自觉将随身携带的金属物品放到指定的物品放置区内,配合检查。一位员工安检完成,离开安检区后,下一员工才能越过黄色警戒线,进入安检区; 5.劳动态度恶劣、失职、营私舞弊、对公司利益造成损害者;
6.员工仪表不符合公司要求:员工进入生产车间必须穿工衣、工鞋,戴工帽(工程师以上级别人员除外);手上不能有金属饰物;男孩不能留长发及奇怪发型,头发以齐耳为宜;留长发的女孩,头发要束起来;工鞋不能当拖鞋穿;出入厂区要佩戴好厂牌,厂牌只能用标准的一寸相片
7.在工作时间睡觉,过了休息时间不归工作岗位的; 8.乱丢垃圾,随地吐痰,乱写乱画者; 9.对公司进行的盘点检查中,发现违规者。 10.无故迟到、早退或缺席者; 11.工作时间内嬉笑、玩耍、在工位歪坐,不讲操作程序或妨碍他人工作者;工作时间内串位、串岗,干扰他人工作者;
12.员工离岗未持批准的离岗证者;或持离岗证而时间超过15分钟者; 13.违反公司安全和保安管理条例者; 14.泄露公司的保密资料、情报者; 15.不能保证工作的品质标准和数量者; 16.破坏公司或员工财物;
17.员工迟到、早退或忘打卡(正当工作理由者除外) 18员工均不得带任何手机进入车间。
19员工必须服从主管、线长安排调遣,不得以任何理由推辞、躲避,更不得在岗位上制造情绪影响产品
质量。
20进入公司的人员必须着装整洁和佩戴厂证,按指定通道行走,不得相互嬉闹、勾肩搭背,进入车间后自觉到指定岗位入座,不得三五成群聊天或做其它不规范的活动。
21车间早会至少在上班前5-10分钟召开,早会时所有人员必须双手后背,两脚开立,抬头挺胸认真听取主管或线长关于前一天的工作总结与当天的工作安排、注意事项等,早会过程中任何人不得迟到或不遵守纪律。
22作业过程中应严格按照作业指导书作业,员工必须明确本岗位自检与互检的内容与注意事项,上下工序之间相互监督,共同把握好产品质量并按要求填写相关质量记录。 23仪器设备应严格按照作业指导书使用规则操作,除本岗位的必要操作外,其它人不允许私自乱动设备,不得用电脑等做与工作无关的事情,并应主动做好清洁、保养、维护工作。 24上班时间任何人不得做与工作无关的事情,更不得使用车间手机玩游戏、拍照、打电话等。
25下班前的盘点过程中,所有人员必须认真清点本岗位的物料,严格区分良品与不良品,将盘点结果按照盘点卡要求填写清楚,盘点过程中严禁离岗。有仪器使用的岗位应关闭仪器,切断电源开关。 26下班前所有人员必须严格按照5s要求对本岗位进行整理、清扫,5s工作结束线长宣布下班后,列队退出车间。车间每周天进行大扫除(星期天不上班就更改为星期六),所有参与人员应严格按照5s要求与安全、节约规范操作。
27对物料员发往生产线的物料,作业员根据发料数按盘进行接收,如遇有尾数须对尾数进行确认,在使用过程中如发现有数据差异应立即向线长反应。
28车间严禁员工留长指甲、戴戒指、手链等,避免影响产品外观;严禁将工作鞋与静电衣穿出工厂。 29员工离岗需征得线长同意并在《离岗记录》上登记,严禁任何人擅自离岗;共同维护洗手间卫生。 30未经线长同意,任何人不得到生产线拿物料,生产线物料以地标为界,离开者视为私自拿物料,遇有违反以上操作者,相关岗位人员应立即向上级反应。 31员工应具备消防安全和节约意识,下班后将工作区域内的电源、仪器等关闭,不要造成水、电、气的浪费。
32本厂员工有保守公司工厂秘密的义务,对所有技术信息、各种管理制度等都必须谨慎处理及注意保密,员工不得查询他人工资或泄露本人或他人工资及个人资料。
33上班回到岗位后应首先确认自己下班时盘点数据,发现异常应立即向线长反应,违者根据情节轻重车间将严肃处理。
3.3员工有下列情形之一者;即严重违反公司劳动纪律,公司将依据劳动法相关规定,予以立即开除,并将根据情况追究其违规责任及法律责任:
1.谣言惑众、故意或唆使他人扰乱生产、工作、公共秩序、煽动怠工、停工者。 2.在公司打架斗殴者;
3.侵占、偷窃公司或他人财物者;
4.工作失职、给公司造成严重危害或影响者;
5.工作时间内饮用过量的含有酒精的饮料和麻醉药品,在酒精影响下神智不清工作者。
第五篇:业务员业务操作行为规范
为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。
一、“五严禁”
1、严禁截留现金货款,违者处以2~5倍罚款并除名,情节严重的追究法律责任。
2、严禁私自向客户借钱,违者处以500~2000元罚款并除名。
3、严禁私自倒货,违者处以500-2000元罚款并除名,情节严重的追究法律责任。
4、严禁在驻点期间赌博,违者处以500-2000元罚款,主管处2倍以上罚款;造成恶劣影响的,公司予以辞退或除名。
5、严禁酗酒,违者处以300-1000元罚款,造成恶劣影响的,公司予以辞退或除名。
二、“四做到”
1、做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2、做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。
3、做到据实报销,不隐瞒行销日程,不瞒报费用。
4、做到爱护公物,不损坏公司物品。
三、业务中注意事项
(一)用户询价或报价注意事项:
1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的当日价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价的等级、价格等)。
2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转接给其他辖区的业务人员或采购主管。
(二)信息收集注意事项:
1、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况,资信状况销售渠道和采购渠道内容,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。
2、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈时要及时、准确、全面。
3、 在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。
4、 做好行销日志,要求明确具体,及时上交到驻点或金属公司
5、 每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回驻点或金属公司
(三)签订合同的注意事项:
1、签订合同前,了解客户资信,做好资信调查,有效防范资金风险。
2、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司《合同管理办法实施细则》执行,拟定《购销合同》或《订货单》,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予处罚。
3、合同文本采用公司规定的标准《购销合同》。
★本规定至业务员签字之日起生效,最终解释权归深圳新问鼎广告有限公司所有。业务员签字:
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